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团队培训心得感悟短句 标杆团队培训心得体会

时间:2023-07-27 16:30:10 作者:李Y

心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

团队培训心得感悟短句 标杆团队培训心得体会篇一

第一段:引言(约200字)

团队合作是现代社会中必不可少的一项能力,而培训则是提升团队合作能力的有效途径之一。最近我有幸参加了一次标杆团队培训,这是一次非常有收获的经历。在这次培训中,我深刻明白了团队精神的重要性,学到了合作的技巧和方法,并且不断推动自己的成长。

第二段:团队精神的重要性(约200字)

在标杆团队培训中,我们通过一系列的团队建设活动,深入探讨了团队合作的重要性。团队精神是团队顺利运作的基石。每个成员都有自己的长处和短处,只有通过相互合作才能发挥出最大的优势。例如,在一次团队拓展活动中,只有所有人齐心协力,共同解决难题,才能成功完成任务。这个过程中,我意识到每个人的努力和贡献都是不可或缺的,团队的力量是无穷的。团队精神让我们相互依赖,相互支持,激励着每个人不断向前。

第三段:合作的技巧和方法(约200字)

在标杆团队培训中,我们还学到了许多合作的技巧和方法。团队合作并不仅仅只是每个人的努力,更需要有一套科学的方法来指导。例如,我们学到了如何有效地沟通,通过充分的沟通可以获取更多的信息,减少误解,增强团队的凝聚力。此外,我们还学习了如何分工合作,如何通过各个成员的专长来提高团队的工作效率。通过这些技巧和方法的学习,我认识到合作不仅仅是个人努力,更需要有一定的策略和方法来实现更好的协同效果。

第四段:个人成长的推动(约200字)

在标杆团队培训中,我们每个人都得到了很好的推动和帮助。从最初的认识自己的优点和缺点开始,到后来的合作交流,培训过程中每个人都取得了较大的进步。通过互动讨论和案例分析,我认识到自己在合作中的不足之处,并积极寻找解决方法。此外,团队教练也为我们提供了很多实用的建议和指导,帮助我们克服困难,提升自己。通过这次培训,我不仅意识到了自己的不足之处,也看到了自己的潜力和成长空间。

第五段:总结(约200字)

通过这次标杆团队培训,我深刻理解了团队的重要性,学会了合作的技巧和方法,并推动了自身的成长。团队合作是一项需要不断学习和实践的能力,通过这次培训,我更加明确了自己未来在团队中的方向和目标。我将继续努力学习,提升自己的能力,成为一个出色的团队成员,并以此为基础,为团队的成功做出更大的贡献。团队合作的力量是无穷的,只有通过不断学习和实践,我们才能够成为标杆团队的一员,共同创造更大的价值。

团队培训心得感悟短句 标杆团队培训心得体会篇二

时间过的真快,我进入博鳌国宾馆培训已经一个月多了,在这五周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!

虽然培训才经历了短短的一个月多,接下来还有一段很长的时间,这几天的培训,让我了解到公司的规模和制度非常完善,也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天汤总监给我们讲了很多,做人做事的道理,给我的第一印象就是:课程讲授涵盖面广,切合实际,汤总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我,人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。

虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

军训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对军训,我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛,军训与服务有什么关系呢?可经过几天的军训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天军训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。我们不是做得最好,但是都在不断的努力。

军训结束后,开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导,我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。

进入房务部这个大集体,也通过这几天舒主管、阮主管、刘主管,对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性,一个能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是博鳌国宾馆介绍,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为客房特色,也要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

团队培训心得感悟短句 标杆团队培训心得体会篇三

近日本人参与了一次景区团队培训活动,这是一次非常有意义的体验。在这次活动中,我们不仅学到了许多关于团队合作和沟通技巧的知识,也获得了宝贵的亲身经历。以下是我对此次培训的心得体会。

首先,这次培训让我意识到团队合作的重要性。在活动开始之初,我们被分成了几个小组,每个小组都有一个指导员带领。在课堂上,我们学习了团队合作的重要性,而在实践中,我们能够身体力行地体会到这一点。通过团队合作,我们可以更好地利用每个人的优势,将个人的能力最大限度地发挥出来,取得更好的结果。当我们一起解决问题或达到目标时,我们感受到了彼此之间的默契和信任,这种团队合作的力量是无可比拟的。

其次,这次培训还加深了我对沟通技巧的理解。在团队活动中,我们需要与其他队员建立良好的沟通,并协同行动以完成任务。我们学习了如何清楚地表达自己的意见,倾听并尊重他人的观点,以及如何简洁明了地传达信息。这些技巧在团队合作中是至关重要的,因为没有有效的沟通,团队的工作将无法顺利进行。通过这次培训,我意识到沟通技巧不仅仅是用语言进行交流,还包括非语言沟通,例如身体语言和面部表情等。只有通过有效的沟通,团队才能更好地协同工作,取得更好的成果。

此外,这次培训中的户外活动也给我留下了深刻的印象。我们被带到了一个山区,那里的自然景色美不胜收。在这里,我们进行了各种团队建设活动,例如攀岩和绳套活动等。这些活动不仅考验着我们的身体力量和意志力,更重要的是锻炼了我们的团队合作精神。攀岩活动中,每个人都需要互相协助,互相鼓励,才能攀登到山顶。而在绳套活动中,我们需要团队成员的密切合作,才能顺利通过障碍。这些活动让我明白,不论是在工作还是生活中,团队合作是无法取代的。只有团结一致,互相支持,我们才能战胜困难,达到更高的目标。

最后,这次培训也让我意识到自己的不足之处,并激发了我对个人成长的渴望。在团队合作中,我发现自己在某些方面还需要提高。例如,我太过于强调个人的观点,忽视了团队其他成员的思想。这使得我们在决策和执行任务时遇到了一些困难。通过这次培训,我意识到了这一点,并下决心改正自己的不足。我希望能够更好地倾听他人的意见,灵活调整自己的思维方式,并提供积极的反馈,以促进团队的发展。

总之,这次景区团队培训活动是我一生中难忘的经历之一。它让我认识到团队合作的力量和重要性,并加深了我对沟通技巧的理解。通过户外活动,我体会到了团队合作的乐趣和成就感。我也看到了自己的不足之处,并希望能够通过个人努力获得更好的成长。这次培训体验将激励我在团队中发挥出更大的潜力,成为更好的团队成员。

团队培训心得感悟短句 标杆团队培训心得体会篇四

7.6号和7.7号对我来说是人生最重要的一个旅程。在这个旅程里我学会了如何去做一个人,如何去对待身边的每一个人。

两天的时间里,我听老师讲如何沟通,如何聆听,如何去做一个有爱的人。我们一起做游戏,手拉手,肩并肩,给彼此真心的拥抱。为自己的团队鼓气加油,我们一起呐喊,我们相信彼此,我们团结友爱,我可以很骄傲的说我们是团队不是团伙。到后来我们一起分享自己的感悟:要对自己负责,对身边的人负责。我被她们每一个人感动着。

生命列车上,没有人会陪我们一直走下去,有的人匆匆离去,有的人会陪我们度过一段很重要的日子。她们的离去让我明白更多的是珍惜,珍惜父母亲人,珍惜死党朋友,珍惜每一个我所在乎的人,尽量让每一次分离不会留下遗憾。正如冰心所言:“假如生命是乏味的,我怕有来生;假如生命是有趣的,今生已是满足。”我们唯一能够做的,就是把握现在,珍惜拥有。因为只有这样,面对过去,我们才不会感到遗憾,面对未来,我们才能够心存坦然。

人生大转轮,让我知道在我的生命中究竟为什么会错过这些朋友,死党。因为自己的傲慢、不会沟通让身边的一个个朋友都离自己远去。父母不求回报的付出,自己的不体贴,从来只会索取让我觉得自己好自私。许多人总觉得自己所得无几,所失甚多.于是一味索求,只想得到自己没有的,却毫不在乎自己所拥有,不知珍惜。这两天的旅程让我明白“我是一切的根源”如果我付出百分百的真心,去对待每一人那么我收获的就可能是百分百的真心。

谢谢你,带领我完成这次人生最重要旅程的闫老师。

团队培训心得感悟短句 标杆团队培训心得体会篇五

第一段:介绍团队培训的背景和意义(约200字)

团队培训作为一种集体活动,旨在提升团队成员之间的协作能力、沟通能力和问题解决能力。在现代社会中,团队合作已成为各个行业和组织中不可或缺的一部分。通过团队培训,可以培养团队成员之间的互相信任与依赖,激发团队成员的潜能,实现团队的协同效应。在我经历的一次团队培训中,我深刻体会到了团队合作的重要性和学到了许多宝贵的经验。

第二段:团队培训的目标与内容(约200字)

团队培训通常包括团队建设、沟通技巧培养以及解决问题的训练。在我们的团队培训中,我们首先进行了团队建设活动,包括团队介绍、目标设定和沟通规则的制定。这一步骤帮助我们熟悉了解团队成员,明确了团队的共同目标,并建立了团队内外的良好沟通机制。接着,我们进行了沟通技巧的培养,通过角色扮演和讨论,学习了如何有效地倾听、表达自己的观点以及解决冲突。最后,我们进行了解决问题的训练,通过实践演练和团队合作,学会了快速有效地解决问题。

第三段:团队培训的效果与感悟(约400字)

通过这次团队培训,我深刻意识到团队合作对于提升工作效率和解决问题的重要性。在实际操作中,每个人的角色和责任都是不可或缺的。只有团结一心,共同努力,才能克服困难,实现目标。此外,团队培训还让我意识到了沟通在团队合作中的关键作用。良好的沟通能力可以避免信息的丢失和误解,减少冲突,提高工作效率。在训练中,我们通过各种沟通方式的实践,学会了尊重他人的观点,善于倾听,提高了自己的沟通技巧。最重要的是,团队培训加强了团队成员之间的信任与合作精神。在活动中,我们彼此鼓励、支持和帮助,共同克服了困难。这令人信心倍增,也给我带来了深刻的感动。

通过这次团队培训,我深刻体会到团队合作对于实际工作的重要性。在以后的工作中,我将运用在团队培训中学到的技巧与知识。首先,我将注重提高自己的沟通能力,尤其是倾听能力。只有听取他人的意见,才能更好地了解问题的本质,做出更明智的决策。其次,我将尊重团队成员的观点,并鼓励他们发表意见,共同探讨解决问题的方法。通过团队合作,我们可以综合多方意见,找到最佳方案。最后,我将建立良好的团队文化,加强团队成员之间的信任与合作。只有在和谐的团队氛围中,我们才能共同进步,实现个人和团队的价值。

第五段:总结(约200字)

通过这次团队培训,我收获了很多宝贵的经验和感悟。团队合作对于提升工作效率和解决问题至关重要。通过提高沟通能力、鼓励团队合作以及建立良好的团队文化,我们可以实现团队目标,提高个人和团队的竞争力。因此,在日常工作和生活中,我们应该注重提升团队合作能力,并运用所学的技巧和知识。只有团结协作,我们才能共同创造更加美好的未来。

团队培训心得感悟短句 标杆团队培训心得体会篇六

培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。

我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:

一、服务营销:顾客的满意度等于 “感受值”与“期望值”的比值,在“期望值”不变的情况下,“感受值”越大,满意度也就越高。

那么,如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说,“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。

特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的“感受值”。

联邦快递亚太区总裁曾说过:“我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。

特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。

我很赞同张芳老师提到过的一名话:“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”。

我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。

二、做事要竭尽全力:“不要允许自己尽力而为,要全力而为”。

曾听说过一个兔子与猎狗的故事。

那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。

猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。

而它却不服气的辩解道:“我已经尽力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。

兔子说:“它是尽力而为,而我是竭尽全力。

因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。

回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。

仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当“竭尽全力”的兔子。

三、团队精神:简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。

任何组织群体都需要一种凝聚力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。

要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。

实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。

只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。

四、细节决定成败:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。

所以,大礼不辞小让,细节决定成败。

在我们的`员工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。

我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。

再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。

感谢医院领导的良苦用心,给了我们这么一个宝贵的培训机会。

通过为期2天的培训,我收获很多,老师给了我们更多的思维和灵感,不论从理论的层面,还是从实践的操作,都有着很重要的促进作用。

这对我今后的工作、生活都有很大的帮助。

本次培训的老师是来自宝岛台湾的资深培训师,他是著名的团队心智训练师,拥有丰富的团队心智训练的经验,老师的授课方式独特新颖,摒弃了一般的讲座式的教学模式,而是采用体验式模式教学,让我们全身心的投入其中,引导我们用自己的心去体会、去感受、去领悟,让我们在一个个富有意义的活动与竞赛中得到了不断的提升。

我们不仅领悟到了生活中最重要的是学会感恩,懂得了奉献与珍惜,明确了自己的职责与价值,更深刻的体会到团队的力量与温暖。

这次培训的日程安排得合理紧凑,每一个活动都有它的意义,也有更深层次的内涵。

具体培训内容和意义以下:

1、组建家园——团队的建立找到愿意患难与共的搭档,让家庭成员感受到家的温馨和凝聚的力量;2、小天使和小主人——使人感受到被关怀的温暖;3、你在乎我吗——关心团队每位成员知道团队合作的重要,不要让团队成员因为个人的自私、不在乎而被冷漠、被排挤,应该要去接纳、协助他,让他在团队中能得到发展;4、领袖风采——突破自我,学到协作、责任的重要,也感受到主管为团队承受的压力。

工作中每个环节都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成单位形象和经济的损失,而让别人为我们承担责任;5、盲人与哑巴——一段人生的无常透过两人的扶持前行,学 会了感恩和信任,感谢在生命过程中所有曾帮助过我们的人;6、支援前线——打造卓越的共嬴团队充分发挥团队的精神,透过强烈的竞争、严谨的纪律、高标的质量、紧密的协作、无私的奉献,达成了团队共同的目标,让团队更勇敢面对未来任何挑战和任务;7、结青兰——激发团队持久活力和热情,医院领导亲自为每位团队成员系上一条蓝丝带,表达对他们的信任和感谢,希望他们永远充满力量、永远充满希望、永远充满追求。

未来,医院还有更长的路要走,还有更多的困难要克服,让我们就像这条蓝丝带,永远心手相系,永远心手相系。

通过以上的培训内容使我们充分地认识到团队精神的重要性,学会了树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识;学会了认识自我,充分激发潜能,增强信念和信心,改进自身形象,同时增强团队成员责任意识;学会主动承担责任,使团队成员学会感恩,以感恩的心对待上司、同事、下属甚至身边的每一个人;懂得了学会付出、乐于付出,保持付出而不求回报的心态去做事;明白到在工作中、生活中要换位思考,学会理解人、体贴人、尊重他人。

团队培训心得感悟短句 标杆团队培训心得体会篇七

第一段:序言(引入团队茶艺培训的背景和意义)

茶艺在中国有着悠久的历史和文化传承。近年来,越来越多的企业意识到了团队培训的重要性,茶艺培训作为其中一种形式逐渐受到关注。我有幸参加了一次团队茶艺培训,并在此过程中汲取了许多宝贵的经验和心得。在这篇文章中,我将会分享一些关于团队茶艺培训的感悟和体会。

第二段:团队茶艺培训的方法和效果

茶艺培训通常采取了一系列的方法和活动,并通过一系列的实际操作来加深团队成员之间的合作和沟通。在培训过程中,我们了解了茶艺的历史和文化背景,学习了如何泡茶和品茶的技巧。通过这个过程,我们不仅加深了对中国传统文化的了解,也培养了团队合作和沟通的能力。每个人都需要分工合作,协调配合才能成功完成茶艺的表演和展示。这种培训方法能够提高团队员工之间的默契度,增强他们的团队合作能力和互信。我们在一个团队中共同练习,分工协作,互相帮助,不仅加深了团队之间的感情,还提高了整个团队的执行力。

第三段:团队茶艺培训的培养和提升

在团队茶艺培训中,我们不仅学到了茶艺的技巧,更重要的是,我们培养了耐心、细心和专注的品质。茶艺需要团队成员在细节上严谨并且专注,每一步都需要经过精心制作才能展示出完美的茶艺。而这些不仅仅体现在茶艺中,更可以在日常工作中得到应用。无论是对待工作还是与同事相处,细心和专注都能帮助我们提高工作质量,更好地与团队合作。此外,茶艺还教会了我们如何与客户进行互动和沟通。在茶艺中,每一次的倾斟和递茶都需要我们与客户保持直接接触和扎实的沟通。这对于那些工作需要与人进行直接交流的岗位尤为重要,帮助我们更好地理解和满足客户需求。

茶艺培训不仅仅是一种团队合作和沟通的工具,同时也是一种心灵的享受。在茶艺表演的过程中,我们可以感受到茶的香气和茶具文化的独特魅力。通过泡茶、品茶和倾听导师的解说,我们开启了对茶文化的探索之旅。对于那些忙碌工作之余需要一些放松和调剂的人来说,团队茶艺培训提供了一个理想的机会。泡一杯香气扑鼻的茶,在忙碌的工作中稍作休憩,让自己的心灵得到一片宁静和放松。

第五段:结论

团队茶艺培训为企业提供了一个非常有效的团队建设的机会。通过培训,我们不仅学会了茶艺的技巧,还培养了团队合作和沟通的能力。茶艺培训不仅能在实际工作中提高团队的执行力,还可以给团队成员带来一种心灵享受。参加团队茶艺培训的过程给我留下了深刻的印象,我相信这样的培训对团队的发展和成长有着积极的推动作用。希望今后有更多的企业能够意识到茶艺培训的价值,给员工们创造更多这样的学习和交流的机会。

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