一份好的班级工作总结能够指引我们增强团结合作、提高班级凝聚力，推动班级的稳步发展。以下是一些经典的半年总结范例，希望能够为大家提供一些写作灵感和方法。
工商局副所长工作总结篇一
我叫xxx，中共党员，于xx年1月份任xx工商所副所长，结合自身的实际情况，现就我今年的工作情况，进行工作总结如下：
今年我到xx工商所工作，摆在我面前的就是，如何切实履行好工作职责，确保自己的各项工作如何落实到位，园满完成分局及所班子交办的各项任务。一方面，我感觉责任重、压力大;另一方面，也以此作为对个人素质和能力的一次考验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风，从工作的每个环节做起，协助所长推动工作全面、有效的开展。归纳以下几点：
一、加强理论学习，提高理论素养
加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解，对在新的形势下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻“十七大”会议精神，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。
二、摆正位置，认真做好副职工作
正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我始终认为，作为副所长在所内要起到承上启下的作用。对上要为所班子出主意，提供决策依据，对下要结合实际抓落实。我始终围绕着如何将上级的方针政策、工作部署与本所的实际情况结合起来，更有效的开展工作，如何把对上级负责与对群众负责结合起来，使大家拧成“一股绳”，提高战斗力，如何增强工作的系统性、预见性和针对性，科学的开展工作，如何将坚持重实际、务实事、求实效，落到实处，四个方面的问题经常与所长和同志们进行沟通，及时找准问题，处理问题，从年度、月度工作计划到所长的周工作安排，从专项工作方案到市场检查、案件查处等，基本上能够做到协助所长科学分析，统筹安排,有力地推动全所各项工作的顺利开展。一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。
三、认真细致，加大案件监督力度
到xx所工作后，我主要分管案件、食品安全的监督工作，在这项工作中，我一是认真负责，从思想上重视。加强巡查，仔细查找案源，静下心来认真分析案件。二是耐心细致，作好当事人的信访工作。信访工作面临双方当事人的上访，对于那些情绪激动的当事人我总是耐心解释，面对当事人刘某的辱骂和不理解。我心平气和的与当事人解释，避免了事态的扩大。
四、廉洁自律，保持党员本色
作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识，始终要视“党的事业重如山，看个人名利淡如水”，不断加强党性修养。在日常工作中，我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压”。我常以反面教材为诫，让警钟常常鸣撼于耳畔，日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践“三个代表”的重要思想，廉洁奉公，艰苦朴素，保持了人民公仆的本色。
工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
工商局副所长工作总结篇二
供电所所长带领全所职工努力完成上级下达的各项生产、经营任务和安全、技术经济指标，分享供电所副所长的工作总结。
供电所副所长工作总结1
各位领导、同志们：
*年是是公司不断取得新成果，谋得新发展，实现新突破的一年。一年来，我在中心所所长书记岗位上工作，以邓小平理论和“三个代表”主要思想为指导，以发展为主题，以改革创新为动力，以优质服务为宗旨，以创一流同业对标为主线，以实现经营目标为中心，抓住安全生产、降损节能和电费回收三个关键，在公司的正确领导和全所员工的倾情配合、共同努力下，完成了全年的目标任务。现将一年来主要工作汇报如下：
一、咬住目标，倾力而为，主要工作目标取得新成果。
（一）以安全管理为重点，不断增强全员安全生产意识。
——安全生产局面稳定。全年实现了“六无、一杜绝、一控制、一实现”的安全生产目标。
1、强化安全生产监管力度，防备重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育和规程学习，坚持每周搞一次安全教育活动，每月召开一次安全生产例会，着重增强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技能培训，提高他们的技能素质和安全意识；二是抓好线路、设备管理，做好危险点分析与控制，及时消除隐患；三是抓好现场安全管理，严格执行两票三制，严厉查处违章现象；四是抓好安全性评价工作；五是开展安全大检查，做到检查有计划、有组织，评比有内容、有结果、有改良方法，检查结果与安全奖挂钩，通过检查来促进安全管理不断发展。最终彻底完成了安全目标。
（二）加大线损管理、电费管理和回收力度。
（三）认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作，进一步规范了用电抄核收行为。
（四）彻底启动了营销自动化系统。实现了营业厅微机开票收费，促进了电费管理工作
（五）以优质服务为宗旨，强化行风建设工作
（六）以供电所管理为龙头，班所建设工作取得新突破。
（七）以开展党先进性教育活动为主线，不断增强党的建设和精神文明建设。
二、正视困难，寻找差距，积极化解工作中存在的难题和问题。
过去的一年，我对自己高标准、严要求，扎扎实实地做了一些工作，也取得了一些成绩，但这些成绩的取得，是紧紧依靠公司正确领导以及公司各职能部门大力支持和的结果，是中心所党政班子团结奋斗、共同努力的见证，更是全所广大党员、干部和员工励精图治、负重攀登的结晶。
取得的成绩已成为过去，没有任何理由自满自足，必须清醒地看到，摆在面前的困难和问题还很多，压在肩上的担子仍然非常重，急待处理的问题也不少。
（一）工作方面存在的问题和困难
在总结工作，肯定成绩的同时，我也清醒地看到了工作上的不足和面临的困难。
1、安全方面：（1）安全考核不到位、不完善；（2）安全意识不到位；（3）两票执行规范不到位；（4）现场安全方法不到位；（5）安全活动不到位。
4、工作质量考核不到位
5、工作中执行力不到位
6、员工综合素质与当代企业管理的要求差距较大。
（二）自身存在的不足
1、有待继续增强政治、业务学习，加快提升自我，以适创一流供电企业的须要。
2、有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大增强工作的。
3、有待进一步增强工作的原则性，敢于打破情面，加大监督考核力度。
4、对员工和下属批评多、表扬少，有急躁情绪，批评下属考虑能否接受少。存在困难和差距并不可怕，关键是要有正视困难和差距的勇气，自强不息的精神，奋起直追的行动。正视困难和差距，是为了更好地开创未来。
三、认清形势，抓实工作，创新发展，把枫江中心所*年各项工作推上一个新的台阶
通过争创一流企业、供电所规范化建设以及农电管理年活动的开展彻底提升安全管理、生产管理、营销管理水平；最终以提高供电可靠率、电压合格率、降低线损率、完成电费回收率为突破口，彻底完成各项生产经营指标，具体应抓好以下八个方面的工作：
一抓员工的再教育，提高队伍的整体素质
二．抓安全生产，防备事故发生
工商局副所长工作总结篇三
三．抓优质服务，推实行风建设，大力拓展电力市场。
四．抓好降损节能和电费回收，以获得最佳经济效益
1．每月及时召开经济分析会，对各乡所的指标完成情况实行总结和考核，认真寻找差距和不足，制定有针对性的方法，真实做到经营有制度、营销有指标、指标有考核、考核有分析、分析有方法、方法有落实。
2．定期实行线损分析和理论计算，开展各种降损节能活动，技能上要充分运用两改以及在线路和配变加装无功补偿；管理上一要增强关口表计和抄表到位率的管理，二要推行台区考核，落实到人，考核到人；三要加大用电普查及反窃电的查处力度和广度，杜绝黑户，四要及时停运空载设备，防止大马拉小车现象。
3.全力以赴抓好电费回收工作，强化责任制，落实方法，及时结算。一是执行电费回收按月考核制和分线分台区指标考核制，电费回收与员工的待遇挂钩，确保当月电费当月结零，二是发扬五千精神，推行全天侯，全方位、全功能、全速的优质服务，兑现服务承诺，优化电费回收环境，用良好的形象激励客户缴费，三是运用营销自动化，力争实现银电联网收费和建立客户缴费信用等级评估办法，动态掌握客户缴费信誉度，及时了解客户的生产经营情况，对濒临破产企业电费回收实现专人负责制，防止电费流失，四一方面要增强计量管理，另一方面要增强营销稽查和违章用电纠查工作，严肃电价政策，以获取最佳的售电均价，五要重视供用电合同的签定与执行，六要改动工作要领，提高陈年电费收缴力度，七要增强电费每月盘点工作；八还要加大电费回收的宣传力度。
五．抓制度建设，增强供电所基础管理
结合公司创一流同业对标工作，及时修订和完善管理制度，重点是安全生
供电所副所长工作总结2
2月调我任太要供电所副所长，协助所长分管安全生产和供电所的资料记录管理工作，在过去的半年中，在局、科室领导的关心与鼓励下，努力做好本职工作，服从局及本所安排，及时保质保量完成各项工作任务，并且严格要求自己，谦虚谨慎，廉洁奉公，积极配合所长做好安全生产、《标准化供电所》的创建，优质服务方面等各项工作：
一、勤奋学习，努力提高业务技能水平
初到本所，对线路设备、人员管理不太熟悉，半年来通过向老同志和经验比较丰富的员工认真学习以及在所长的精心指点下，自我加压，学习法律常识、工作票的填写规范、现场的安全施工、各种资料的记录填写、人员的综合管理、电力科技知识和上级有关文件等。虽然自己的业务技能水平得到了大幅度的提高，但距上级领导的要求仍然有很大的差距，我相信，只要有一颗积极上进的心，坚定的信念，以百分之百的精力投入到供电所的工作中去，明天会干的更好。
二、以安全管理为重点，不断增强全员安全生产意识。
强化安全生产监管力度，防范人身和设备事故的发生。背着与员工共同学习、共同进步的原则，一是抓好员工的安全教育和规程学习，坚持每周五召开一次安全生产例会，着重加强员工的管理和技术培训，提高我们的技术素质和安全意识；二是抓好线路、设备管理，做好危险点分析与控制，及时消除隐患；配合员工对自已辖区内的线路、设备定期巡视、检查并做好有关记录。三是抓好现场安全管理，严格执行工作票制度，严厉查处违章现象；四是在做好迎峰过冬的基础上，勤抓不懈，开展安全大检查，做到检查有计划、有组织；截至12月31日，太要供电所安全运行3888天，实现了无设备事故、人身伤亡事故，设备障碍事故的发生。顺利的完成了全年的安全生产任务。
11月份，根据全年的工作任务，在所长的精心组织下，通过18天，752人次的艰苦努力，协助完成了太要街道#1-#7配电台区233个低压计量表箱、7800米下户线的更换任务，施工中未发生一起人身及设备事故。
三、严格要求自己，建设标准化供电所
自我充实，力求完善。三共汇总整合各项管理制度标准148项，规范了供电所46项业务流程，建立以技术标准为核心、管理标准为支持，工作标准为保障，工作流程为依托的标准化建设体系。
半年来，我做的并不好，深知自己的业务水平，人员管理等整体素质的差距很大，但我相信，通过我的努力学习和同事的帮助及所长的栽培下，我会慢慢成熟，在今后的工作中，本人将牢记两个务必，戒骄戒躁，克服缺点，不断加强业务知识的学习，提高自身素质，努力做好本职工作。力争能做好一名优秀的农电员工，为潼关的农电事业奉献我的一份力量。
工商局副所长工作总结篇四
我叫，中共党员，于xx年年1月份任xx工商所副所长，结合自身的实际情况，现就我今年的工作情况，进行工作总结如下：
今年我到xx工商所工作，摆在我面前的就是，如何切实履行好工作职责，确保自己的各项工作如何落实到位，园满完成分局及所班子交办的各项任务。一方面，我感觉责任重、压力大;另一方面，也以此作为对个人素质和能力的一次考验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风，从工作的每个环节做起，协助所长推动工作全面、有效的开展。归纳以下几点：
一、加强理论学习，提高理论素养
加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解，对在新的形势下，以三个代表重要思想为指导，认真学习贯彻17大会议精神，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的'形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。
二、摆正位置，认真做好副职工作
正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我始终认为，作为副所长在所内要起到承上启下的作用。对上要为所班子出主意，提供决策依据，对下要结合实际抓落实。我始终围绕着如何将上级的方针政策、工作部署与本所的实际情况结合起来，更有效的开展工作，如何把对上级负责与对群众负责结合起来，使大家拧成一股绳，提高战斗力，如何增强工作的系统性、预见性和针对性，科学的开展工作，如何将坚持重实际、务实事、求实效，落到实处，四个方面的问题经常与所长和同志们进行沟通，及时找准问题，处理问题，从年度、月度工作计划到所长的周工作安排，从专项工作方案到市场检查、案件查处等，基本上能够做到协助所长科学分析，统筹安排,有力地推动全所各项工作的顺利开展。一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。
三、认真细致，加大案件监督力度
到xx所工作后，我主要分管案件、食品安全的监督工作，在这项工作中，我一是认真负责，从思想上重视。加强巡查，仔细查找案源，静下心来认真分析案件。二是耐心细致，作好当事人的信访工作。信访工作面临双方当事人的上访，对于那些情绪激动的当事人我总是耐心解释，面对当事人刘某的辱骂和不理解。我心平气和的与当事人解释，避免了事态的扩大。
四、廉洁自律，保持党员本色
作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识，始终要视党的事业重如山，看个人名利淡如水，不断加强党性修养。在日常工作中，我始终要求自己做到不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压。我常以反面教材为诫，让警钟常常鸣撼于耳畔，日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践三个代表的重要思想，廉洁奉公，艰苦朴素，保持了人民公仆的本色。
工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
工商局副所长工作总结篇五
我有近十年的工作经历，有两年多在企业从事中层干部的管理经验。善于团结同志一道工作，能妥善处理领导和同事们的关系，努力营造轻松和谐的工作氛围；有较的文字与口头表达能力；有较强的组织及协调能力；说话谨慎，办事果断，注重工作效率和工作质量。如果组织上信任我，委以我副所长职务，我将勇挑重任，不辱使命，从以下几个方面开展工作。
一、深入基层，掌握所情。
“刀不误砍材工”。要想有效地开展工作，必须全面掌握本所的基本情况。我将带头深入基本情况。我将带头深入基层，大兴调查研究之风。定期到各工作组，与干部一道开展工作，了解干部职工日常工作中存在的问题，听取他们的建议，形成调研材料，及时向所长汇报，共同研究解决问题的办法，使所务工作持续有序地开展。
二、摆正位置，当所长的助于和参谋。
首先，抓自己分管的各项工作。考虑问题要有前瞻性，安排工作要有预见性，将问题和矛盾消灭在萌芽姿态，做到矛盾不上交，问题不扩大，将安全稳定穿于工作始终。其次，要有统筹顾的意识，积极配合所长协调各方面的关系，一是加强同机关股室队的密切联系，认真完成股室队交办的各项工作。二是加强同兄弟所的协作配合，相互学习，相互交流，整合力量，联合执法。三是积极向当地党委政府汇报工作，听取他们的批评和建议，得到他们的理解和支持，竭诚为地方经济发展服务。四是加强与所长的沟通和交流，遇事及时请示汇报，注重调查研究，积极向所长献言，以强烈的责任心和使命感当所长的左膀右臂。
三、精诚团结，形成合力，努力开创工作新局面。
团结就是力量，团结才能出战斗力。首先要加强所班子的团结，我将自觉执行党的民主集中年原则，坚决维护所长的权威和领导。主动与所长交流谈心，求同存异。识大体，顾大局，一切从公心出发，一切以工作为重。其次，要加强全所干部职工的团结，要协助所长拓宽和疏通民主渠道，遇事和大家商量，集思广益，群策群力。做领导和同事们的协调解释工作。处事公平，说话公道，努力营造一个相互理解、相互信任、相互扶持、相互帮助的人际关系；一个同共济、和谐共振，既有民主、又有集中，还有个人心情舒畅的工作环境。将全所干部职工的力量和聪明才智凝聚到工作上来，努力实现全所市场监管上层次，文明执法上水平，整体工作上档次、考试成绩有名次的总体工作目标。
四、履职尽责，抓行政执法的工作。
行政执法是工商部门的核心职能，要紧紧扭住监管执法不放松，集中开展专项执法行动，深入整和规范市场经济秩序。一是组织开展严厉打击假冒违法行为的专项行动。把食品、药品、农资、建材、汽车配件等作为市场巡查和专项整治的重点，严厉查处制假售假案件；二是组织开展严厉打击商业欺诈、不正当竞争违法行为的专项行动。查处假冒注册商标仿冒知名商品特有的名称、包装、装璜及其他商正当有奖销售的行为；三是组织开展严厉打击无照经营的专项行动。认真清理无照经营行为，特别是对无照经营国家明令禁止的商品、无照从事危及人民群众健康、安全的商品违法经营活动，要坚决依法取缔，从重处罚；四是组织开展严厉打击商标广告中违法行为的专项行动。严厉查处各种商标、广告违法行为，指导和规范商标使用和广告经营行为。同时，在行政执法工作中，按照“案源人人找，案件集中办”的原则，整合精干力量，办实案、办铁案、办大要案。并将行政法的触觉伸向金融市常信息市尝文化市尝房地产市尝中介组织等监管盲区，进一步树立执法权威，提高工商部门的社会影响力。
五、内强素质，外塑形象，抓队伍建设。
工商所处于工商行政管的前沿阵地，市场监管、行政执法，时时处处都在同广大人民群众打交道，能否有效地履行职责，树立良的工商形象，队伍建设是根本。队伍素质的高低，工作的坏，直接关系到党和政府的形象，关系到人心向背，关系到工商事业的兴衰成败。首先要拣“内功”，努力提高全所干部职工的基本素质，包括政治思想、文化知识、专业技能、职业道德等。为此，我将拟定具体的学习计划，安排详细的学习内容，制定严格的学习纪律，开展形式多样的知识竞赛活动，并将平时的学习情况纳入年终目标考核，在全所上下努力形成探讨问题，钻研业务，认真学习的良风气。其次要修“外德”，树立和维护工商所政管理机关和工作人员的良形象。正人先正己，我将带头从严要求自己，在执法办案过程中，照章办事，不谋私利，不徇私情，秉公执法，依法行政。时刻保持清醒头脑，加强自律意识，管住自己的嘴，不该吃的不吃；管住自己的手，不该拿的不拿；管住自己的腿，不该去的不去。同时，注重政治思想工作，教育全所干部职工认真学习“三个代表”重要思想，加强宗旨意识，牢固树立立党为公、执政为民的理念，坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋。要为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做事。努力运用说服教育、示范引导和提供服务等方法，做新形势下的工商行政管理工作。通过“炼内功、修外德”，打造一支业务精通、作风优良、能打硬仗、敢打硬仗的工商行政执法队伍。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事，今天，我如果竞聘成功，我当竭尽全力，扎实工作，不辜负组织寄予我的厚望，用实际行动来见证我今天的“豪言壮语”。我如果竞聘失利,毫不气馁，更不会在今后的工作中有丝毫情绪，我会一如既往地投身于我热爱的工商行政管理事业中去，请组织上放心。
（六）我以我血荐工商
（徐家所许峻峰）
工商行政管理工作职业道德的核心是：为人民服务，对国家负责。进入工商，我一直把岗前培训中刘恩华教授所说的这句话记在心中，因为它是我工作的重心和宗旨，是我永远不可背离的准则。今天，在这里，我郑重承诺，我将以自己所具备的管理能力、为民众服务的理念、忠心对党的热诚态度来服务工商、奉献工商，为工商事业挥洒自己的才智和青春。同时，在工作中，也敬请各位领导考验我、监督我。
在过去一年多的时间里，我一直以一种热爱的心态和敬业的精神来从事办公室工作和经济检查工作，力求做到服务与监管并重。在办公室工作中，我做到了上传下达，及时地处理公文、填报资料，协助所里做好人事教育、安全卫生等多项工作，积极为所长出谋划策，当参谋。为更地保证工作，我每月总共休假的'时间从未超过四天，做到了履职尽责。敬业精神得到了所里领导的评。同时我积极写稿投稿，去年，我于《中国工商报》等报刊上发表稿件10余篇，被评为县局宣传工作先进个人。今年到目前，我撰写各类文章30篇，并已发表11个篇目。今后，我将继续做这一亮点工作，为工商摇旗呐喊。
去年至今，作为一名工商经检新兵，我勤奋学习、汲取经验，很快适应了经检工作并取得一定成绩。去年参与处理了所内所有经检案件，查办案件120余件，罚没款达6.1万元。而今年通过中队四人的努力，罚没款也已近4万元。在办案中，我不怕吃苦、有勇有谋，努力多学多想，积极借鉴外地经验。如查办康新泉网吧，我主动提前进行观察监控，抓准了案件的最佳切入时机。而由我提议借鉴营山经验对辖区内制售棺材进行专项整治，也取得了较的效果，罚没款达到八千余元。借鉴金溪所经验查办蓝剑啤酒非b型瓶案，罚没款达三千元。
各位领导，在以往的工作中，我以热诚之心和创新的精神，积极地给所里提出意见和建议，协调同事关系、化解工作矛盾。如在工作中以书信或到其家中交谈等方式加强与所领导和同事的沟通和协调。同时协助所内同事搞了商标广告、消协消保等工作。尽己之力，加强所内管理，推动了所内工作更上一个台阶。在工作的同时，我努力完善自我，坚持自学法律，每天坚持写日记、练书法、阅读各类书籍。同时，发挥一个热爱工商的共产党员的光和热，尽到一种社会责任，我积极向上级和一些单位提出合理化建议。如就县局经检工作中人力、物力、信息等资源共享、力量整合，局所之间有序竞争、防止掠夺案件资源等问题向局领导和经检大队建议；就依法治村和建立“责任明确，有错必究”的安全工作问责制向徐家镇政府建议，得到了陈爱民书记的认可和称赞；近日，我也将就工商“荣誉体系”建设向县市领导建议，建议把荣誉体系建设作为工商管理的补充手段在基层所加以推广。我认为，是工商人，是党员，就当不遗余力、殚精竭虑地为社会奉献才智和青春。
诚然，在工商工作中，我还经验不足、能力欠缺，但我将会以勤补拙，顽强拼搏，努力干工作。如能竞争成功，我将以如下的思路来做工作、搞管理，干出成绩。
一、改造自己，完善自我，做到有力有位有为。
这是最重要的一点。作为构建和谐工商的排头兵，我将充分认识自己，明确副所长的职责，摆正位置，当所长的参谋和助手。力尽所能，干本职工作，当兵头，做将尾。担任副所长一职，我将首先做到强化自身素质，加强业务和政治学习；更重要的是，在工作中要起到表率作用，冲锋在前，敢于碰硬，有勇有谋，敢于承担责任；更要具备大局意识，要有全局观念，做到统筹兼顾，分清主次，抓住重点。拥有一个基层管理者的综合素质，提高副职的协调沟通能力、应变决断能力、团结创新能力、勤政廉政能力。同时我将进一步以“五心”“五有”来要求自己。“五心”：一是超脱之心，即在经济利益上的超脱性，清廉纯洁。二是平等之心，即与同事平等相处，同进同退。三是超越之心，勇往直前，率先垂范，有超越创新意识。四是慎独之心，谨言慎行，实事求是，改善个性缺陷。五是谦虚之心，虚怀若谷，当公仆，小自己而大集体，工作有危机感。“五有”：一是有心，即有对党的忠心，抱定为人民服务的宗旨。二是有力，提高业务素质，扎实高效地推进工作。三是有新，创造性地开展工作，创新监管模式。四是有特，干出特色亮点工作，卓有成效。五是有为，履职尽责，创造成绩，配合所长做岗位职责内外的工作，确保职能到位。
二、创新监管模式，工作务实高效，争创一流业绩。
作为一个基层管理者，我将当所长的参谋和助手，在遵循传统的管理模式的基础上，推陈出新，注重变革，创新监管模式。
1、做到人性化监管服务。可以说，当前不少个私业主对工商机关的印象不是很，有的工作人员高高在上，不易接近，没做到为民众干实事，监管服务不到位，交流沟通不积极。我们应在理性化管理的基础上，加强人性化服务，在打造“服务工商”的同时，推进“人文工商”建设。做到以人为本，诚信维权，谋求效率最大化。一是尊重人权，公平公正，平等互信。二是人文关怀，关心个私业主的疾苦，热心公益事业，扶贫济困。三是促进个私业主创业增收，为个私业主营造良的发展环境。四是服务区域经济，提升辖区内经济主体的整体形象，提高区域竞争力。五是建立健全对个私业主的监管及奖惩制度。如信用等级监管制度、分类监管制度等。对一般违法、弱势群体、情节轻微的违法违章行为从轻或免予处罚。
2、强化经检工作，提高执法能力，做到阳光执法。高度重视行政执法，以身作则，提高经检办案效率。今年，将力争按要求完成县局的目标考核。目前，基层所普遍存在着执法人员素质不高、办案效率低，案件质量差，信息资源难以融通，办案设备落后的现象。我们应力求做到诚信进娶公开公正，运用执法权。注重扫除执法误区，深入发掘案源，科学地培养和利用案件资源，展开有序竞争。在所内建案件数据库，积极实现区域内信息资源、技术资源、人力资源的共享。注意部门互动和所所联动，促进辖区内执法管理。办案做到“四分离”。严格案件时效控制，严格案件管理。发挥个人特长，轮换岗位，培养办案能手，搞经检力量的培育和整合。更新办案理念。添置办案设备。
3、稳中求变，搞日常市场管理及收费办照工作。目前，乡镇企事业单位改革，交易秩序混乱，市场监管主体缺位，责任虚化，安全工作愈发重要。积极探索和运用新的市场管理模式，实行监管关口前移，推行“明确责任，过错必究”的市场监管问责制，扎实推进四制两查制度，建立信用等级管理制，实行分层、分类管理。仿效外地经验实行“三级巡查、三级督查、三级问责”及定期交叉轮换的巡查制。积极推进市场预警制，可设立警示牌、爆光台以强化监管效果。实行如广告经营记分管理等新的广告监管方法。目前，收费工作如履薄冰，政策是高压线，层层问责，个体户反响较大。我们要做到吃透政策，严格收费标准和收费范围，严格收费纪律，做到稳中求进，力争完成目标考核。同时所收款项及时足额解缴，禁止贪污挪用，防止费用流失。灵活借鉴外地收费经验，如可以尽量少列市管费，可逐步借鉴家庭经营、合伙经营实行两人或多人入会，并按人收取两费的经验。注意所内人员的分组和合作，保证收费人员的相对独立。并按制度考核，建立相应的激励措施，奖惩兑现。收费工作中要宣传解释到位，及时处理各种突发事件。注意加强对协会和工会的管理。规范收费，严格开支，为会员办实事。
4、搞内部管理，打造品牌工商所。（1）当前基层所不同程度地存在着人浮于事、工作松懈及“半天工作制”等现象，缺少战斗力、创新力。我们应做到严格内部管理，以制度为先，严格执行各项制度，有较强的组织纪律性。注重职工思想教育。严格学习制度。加强财务管理和规费管理。注意加强所内精神文明建设，搞党团组织建设，改进所风所貌，建立高效、廉洁、勤政、务实的品牌工商所。（2）进一步实行人性化管理的内部管理方式，建立人际和谐，团结高效的和谐所。现在不少基层所存在着人心浮动、人事不合、气氛不谐的现象，工作中各自为政，班子没有向心力，支部缺少凝聚力。鉴于此，应做到：一是健全各项管理制度，做到集体监督，民主管理，防止个人意识。二是提高所内人员的素质，培养诚信、自律、以身作则的优秀个性特征。为职工学习深造创造条件。三是建立激励机制，健全奖惩制度，严格考核，民主奖惩。所内可拿惩扣款及部分经费设立奖励基金。四是竞争机制的完善，发挥榜样的力量，向先进学习，比、学、赶、帮、超，形成良性竞争氛围。五是以人为本，关爱职工。沟通思想，消弥隔阂。开源节流，提高职工待遇。六是抓所内精神文明建设，搞对外接待工作，建立行风示范窗口，培育良的人文环境。七是用人所长，人尽其才，调动积极性。做到善待人、善用人，重素质也重品质，重能力也重业绩。注意培养人才，人事管理中做到公平、公正、公开、公示。
5、维权深入农村，进农家。切实维护农民利益，关注“三农”，保护弱势群体。鉴于假冒伪劣向农村市场转移，对农资检查可以从农民这一消费终端入手“反弹琵琶”，进而追根溯源，反向实施对农资商品销售者的监控。现在有的违法农资经营户，经过很少的中间环节在极短的时间内就可以倒卖大量伪劣农资到农户手中。所以，要积极进村入户，常与农民联系，搞农资打假，认真完善农村维权网络，并可对农村实行定期巡查的监管机制。
三、突出特色亮点重点工作，再创工商辉煌。
借鉴先进经验，挖掘特色和亮点，结合基层所实际，创造辉煌业绩。
1、服务农村、服务地方经济出实招。对大多数农村所而言，更应该注重服务职能，以民为本，“重心下移”，服务“三农”，可以实行工商人员下村制度、干部包村联片制度，籍此不仅可以搞农村维权，还可以更地服务农村经济，改进工作作风，显示亲民爱民、护农助农的先进意识。切实开展农资打假，培养农村经纪人，推广订单农业，监管涉农合同。实施党员先锋工程，为农村找项目，筹资金，培育地方产业，实行品牌助农。同时搞招商引资工作，竭诚为企业服务。
2、加强精神文明建设，突出宣传工作。发挥支部和党员的作用，建设文明细胞，搞安全、环卫、职工思想教育及党建工作，改进所风所貌，促进所内优秀人才的培养，争取更高级别的荣誉，建成文明标杆所。加强宣传，发挥各种优势，积极开展各种宣传咨询活动，多参与社会活动，注重树立基层所的形象，作形象推介。要紧抓新闻宣传，提倡多写稿多投稿。
3、全面推行四制两查，推行信用等级监管，实行分类、分层监管。要制作和完善各类表格，指导经营户建立索票、索证制度，对重点商品进行重点管理，动静结合，建立企业工商联合打假体制，建立长效监管体制。结合市场巡查，督促业主及时填写相关资料，以确保落实到位，杜绝安全隐患。同时层层签订商品质量监管责任书，并实行分片划段、责任到人的监管方式。积极建立所内个体户数据库，结合社会评议和所内检查，以信用等级或abcd分类监管。对违法业主实行上警示牌爆光台或制作告诫书的方式进行进一步的惩诫和监督。
尊敬的各位领导，在以上的演讲中，我说到的成绩不多，但我相信那是我以后将要竭力去做的；我说的管理理念也许抽象，但应该说能适用于大部分的基层工商所。在以后的工商岁月里，我会尽力做到思想与业务并重、敬业与实绩同行、党性与悟性共存，我将用自己的热血和汗水去书写我的工商华章，为社会主义市场经济的发展，为工商行政管理事业的辉煌，鞠躬尽瘁，奉献火热的青春。
工商局副所长工作总结篇六
我有近十年的工作经历，有两年多在企业从事中层干部的管理经验。善于团结同志一道工作，能妥善处理领导和同事们的关系，努力营造轻松和谐的工作氛围；有较好的文字与口头表达能力；有较强的组织及协调能力；说话谨慎，办事果断，注重工作效率和工作质量。
如果组织上信任我，委以我副所长职务，我将勇挑重任，不辱使命，从以下几个方面开展工作。
一、深入基层，掌握所情。
“刀不误砍材工”。要想有效地开展好工作，必须全面掌握本所的基本情况。我将带头深入基本情况。我将带头深入基层，大兴调查研究之风。定期到各工作组，与干部一道开展工作，了解干部职工日常工作中存在的问题，听取他们的建议，形成调研材料，及时向所长汇报，共同研究解决问题的办法，使所务工作持续有序地开展。
二、摆正位置，当好所长的助于和参谋。
首先，抓好自己分管的各项工作。考虑问题要有前瞻性，安排工作要有预见性，将问题和矛盾消灭在萌芽姿态，做到矛盾不上交，问题不扩大，将安全稳定穿于工作始终。其次，要有统筹顾的意识，积极配合所长协调好各方面的关系，一是加强同机关股室队的密切联系，认真完成股室队交办的各项工作。二是加强同兄弟所的协作配合，相互学习，相互交流，整合力量，联合执法。三是积极向当地党委政府汇报工作，听取他们的批评和建议，得到他们的理解和支持，竭诚为地方经济发展服务。四是加强与所长的沟通和交流，遇事及时请示汇报，注重调查研究，积极向所长献言，以强烈的责任心和使命感当好所长的左膀右臂。
三、精诚团结，形成合力，努力开创工作新局面。
团结就是力量，团结才能出战斗力。首先要加强所班子的团结，我将自觉执行党的.民主集中年原则，坚决维护所长的权威和领导。主动与所长交流谈心，求同存异。识大体，顾大局，一切从公心出发，一切以工作为重。其次，要加强全所干部职工的团结，要协助所长拓宽和疏通民主渠道，遇事和大家商量，集思广益，群策群力。做好领导和同事们的协调解释工作。处事公平，说话公道，努力营造一个相互理解、相互信任、相互扶持、相互帮助的人际关系；一个同共济、和谐共振，既有民主、又有集中，还有个人心情舒畅的工作环境。将全所干部职工的力量和聪明才智凝聚到工作上来，努力实现全所市场监管上层次，文明执法上水平，整体工作上档次、考试成绩有名次的总体工作目标。
四、履职尽责，抓好行政执法的工作。
行政执法是工商部门的核心职能，要紧紧扭住监管执法不放松，集中开展专项执法行动，深入整和规范市场经济秩序。一是组织开展好严厉打击假冒违法行为的专项行动。把食品、药品、农资、建材、汽车配件等作为市场巡查和专项整治的重点，严厉查处制假售假案件；二是组织开展严厉打击商业欺诈、不正当竞争违法行为的专项行动。查处假冒注册商标仿冒知名商品特有的名称、包装、装璜及其他商正当有奖销售的行为；三是组织开展好严厉打击无照经营的专项行动。认真清理无照经营行为，特别是对无照经营国家明令禁止的商品、无照从事危及人民群众健康、安全的商品违法经营活动，要坚决依法取缔，从重处罚；四是组织开展好严厉打击商标广告中违法行为的专项行动。严厉查处各种商标、广告违法行为，指导和规范商标使用和广告经营行为。同时，在行政执法工作中，按照“案源人人找，案件集中办”的原则，整合精干力量，办实案、办铁案、办大要案。并将行政法的触觉伸向金融市场。信息市场、文化市场、房地产市场、中介组织等监管盲区，进一步树立执法权威，提高工商部门的社会影响力。
五、内强素质，外塑形象，抓好队伍建设。
工商局副所长工作总结篇七
，中共党员，于xx年年1月份任xx工商所副所长，结合自身的实际情况，现就我今年的工作情况，进行工作总结如下：
今年我到xx工商所工作，摆在我面前的就是，如何切实履行好工作职责，确保自己的各项工作如何落实到位，园满完成分局及所班子交办的各项任务。一方面，我感觉责任重、压力大;另一方面，也以此作为对个人素质和能力的一次考验。我始终以良好的精神状态和务实的工作作风，从工作的每个环节做起，协助所长推动工作全面、有效的开展。归纳以下几点：
一、 加强理论学习，提高理论素养
加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解，对在新的形势下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻17大会议精神，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。
二、 摆正位置，认真做好副职工作
正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我始终认为，作为副所长在所内要起到承上启下的作用。对上要为所班子出主意，提供决策依据，对下要结合实际抓落实。我始终围绕着如何将上级的方针政策、工作部署与本所的实际情况结合起来，更有效的开展工作，如何把对上级负责与对群众负责结合起来，使大家拧成一股绳，提高战斗力，如何增强工作的系统性、预见性和针对性，科学的开展工作，如何将坚持重实际、务实事、求实效，落到实处，四个方面的问题经常与所长和同志们进行沟通，及时找准问题，处理问题，从年度、月度工作计划到所长的周工作安排，从专项工作方案到市场检查、案件查处等，基本上能够做到协助所长科学分析，统筹安排,有力地推动全所各项工作的顺利开展。一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。
三、认真细致，加大案件监督力度
到xx所工作后，我主要分管案件、食品安全的.监督工作，在这项工作中，我一是认真负责，从思想上重视。加强巡查，仔细查找案源，静下心来认真分析案件。二是耐心细致，作好当事人的信访工作。信访工作面临双方当事人的上访，对于那些情绪激动的当事人我总是耐心解释，面对当事人刘某的辱骂和不理解。我心平气和的与当事人解释，避免了事态的扩大。
四、廉洁自律，保持党员本色
作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识，始终要视党的事业重如山，看个人名利淡如水，不断加强党性修养。在日常工作中，我始终要求自己做到不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压。我常以反面教材为诫，让警钟常常鸣撼于耳畔，日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践三个代表的重要思想，廉洁奉公，艰苦朴素，保持了人民公仆的本色。
工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
工商局副所长工作总结篇八
尊敬的各位领导、各位代表：
大家好！
非常感谢大家在这百忙之中，前来参加我们所开展的“双述”工作会议。
20xx年1月，按照市局的安排，我提任副所长，从我担任副所长以来，认真按照市局和当地党委、政府的安排，在抓好本职工作的同时，协助f所长抓好所内其它工作，真正为促进地方经济的发展、市场经济的稳定、维护消费者合法权益、保护人民的根本利益做出自己应有的贡献。现将工作开展情况和廉洁自律情况向在座的各位作报告。有不妥之处，请批评指正。
20xx年4月28日起，我所认真按照市局关于深入落实“五摒弃、五树立”执法理念，大力推进“四化建设”，努力做到“四个统一”主题实践活动的要求，在我所扎实开展了此项活动。
（一）、深入贯彻落实科学发展观努力做到“四个统一”
“四个统一”即监管与发展、监管与服务、监管与维权、监管与执法的统一。发展是关键，服务是基础，维权是本职，执法是保障，这“四个统一”贯穿了我们整个工商工作的一条主线。
在20xx年的换（验）照工作中，由于我所监管片区较宽，所内考虑到个体户来去不方便，花了车费不说，有时因手续不完备，还要得跑二趟，因此，我所决定采取上门服务的方式进行，从2月底开始，分别到xxxx片区进行验照，对营业执照到期的，我所还制定了换（验）照通知书，注明执照有效期限，换照所需手续，注明联系电话，对不清楚的，可打电话进行咨询，这大大减少了个体户换照难的烦恼。这也是我们做好服务一个重要体现。
在消费维权方面，我所今年在原来只有一个消协分会的基础上，将在辖区整合后的26个村分别建立消费者投诉站和12315联络站（即一会两站），把投诉站设在我们广大的老百姓身边，及时受理他们的投诉，彻底解决他们投诉难的问题。我相信,20xx年的投诉工作将会有更大的起色。
（二）、深入贯彻落实“五摒弃、五树立”执法理念，真正把思想统一到执法为了发展、执法为了和谐、执法为了人民新观念上来。
今年，我所为贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》，并按照州、市局的'要求，做好行政指导工作，对市场主体准入、企业年检等进行指导，并送达规范的行政指导书。彻底转变执法理念，实行人性化执法，对符合条件的一律放宽准入条件，实行“非禁即允”。截止日前，我所辖区个体户总数已达到529户，新增32户，换照55户。
二、大力推行政务公开，深化“阳光收费”工作
1、政务公开方面：为了公开办事程序，我所在办公室和注册大厅设置了注册登记程序和执法办案的相关程序，在显眼处悬挂《xxxx局市场主体准入登记行政指导书》读本，方便广大的经营户进行查阅。
2、阳光收费工作方面：我所认真按照市局《关于推进“阳光收费”的有关工作的通知》的要求，制作了“阳光收费”公示栏，对收费的标准和执行的相关文件规定对外公开，同时，我所还成立了以当地人大代表、义务监督员、所长、管片人员和个体工商户组成的“五方”定费小组，对辖区内新开业个体工商户的管理费进行统一核定，增强收费的公平、公正性。
三、充分发挥工商职能，支持和服务地方经济的发展
（一）、深入开展“红盾护农”行动，进一步强化对农资市场的监管。
从20xx年3月开始，就认真按照市局有关“红盾护农”行动的相关文件要求，做好本所辖区的农资市场监管工作，进一步建立健全和落实“两帐两票”、一卡一书、对其经营的种子、化肥、农药的品种、进货渠道等进行监督，所有外地化肥必须提供产品检验报告书和合格证到我所备案，实行种子、化肥备案制度，真正做到监管到位。到到目前，还未有一起化肥投诉案件。
（二）充分发挥职能优势，促进就业再就业工作
认真贯彻落实国家有关优惠政策，并为下岗职工、高校毕业生、退役军人开辟绿色通道，鼓励和支持他们从事经营活动，并按照国家相关政策给予减免相关费用。目前，在我所辖区，共有下岗职工从事经营的个体户11户，一年要减免各项规费4000余元。
（三）大力开展各项专项整治活动，做到防患于未然。
1、深入开展流通环节产品质量和食品安全监管工作。为贯彻落实好国家工商总局提出的“两个100%”和“一个彻底”的要求，我所结合本所实际，在辖区内扎实开展此项工作，并与202户食品经营户签订了《食品经营责任书》，全部要求建立健全食品经营进货台账。
2、大力开展打击传销专项行动，防止传销人员“城市打，乡下窜”的势头。我所各片区执法人员不断加强市场巡查，并在当地个体户中开展调查，通过明查暗访，目前，在我所辖区内还没有发现有传销的行为发生。
四、廉洁自律，执法严明，严格遵守工商机关“六项禁令”
通过所内开展党风廉政建设工作，进一步规范了我们的执法行为，并且严格按照法定的程序和法律法规的规定办理行政许可、查办执法案件。从未有违反“六项禁令”规定的行为。
五、存在的问题和整改措施
1、注册登记受理方面：由于知识面不广，平时接触到的特殊的经营行为不多，特别是在前置条件方面，给不了申请人及时答复，今后将加强学习，不断扩大知识面，及时解决“一口清”的难题。
2、案件审查方面：对有些法律法规了解不够透彻，在法律法规的适用方面还有特于加强。
各位领导、代表们，20xx年，对于我们中国是一个大喜之年，因为20xx年的奥运会将在我们的首都北京举行，但是，它也是我们中国经历的一次重大的灾难年，从罕见的“冰雪凝冻”灾害到“3·14”的打抢烧事件，再到“5·12”四川汶川发生的8.0级特大地震灾害，给我们的国家造成了巨大的财产损失和人员伤亡，广大的人民群众葆受了生与死、离与别的强大心灵考验，在这些事件中，我们的党和领导人，不顾个人安危，总是在第一时间内赶赴重灾区，看望和慰问我们受灾的老百姓，我们作为最基层的工作人员，倍受鼓舞。我深信，我们的党和人民，将会化这些悲痛为力量，克服重重困难，爱岗敬业，认真履行我们的工作职责，为祖国的繁荣，经济的发展，民族的振兴作出我们更大的贡献。
谢谢大家！