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2023年上线运行情况总结实用

时间:2023-08-23 12:06:14 作者:李Y

工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

2023年上线运行情况总结实用篇一

作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,在完成工程的施工测量放线的同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和施工员一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。

在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。

施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。工作以来,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、工长等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。比如说测量,重要的是要抓好其关键工作,个人认为,测量关键性的工作一是选择最佳施测方案,二是一定要进行复测以避免人为错误。

另外,拿技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,这样才能使分部分项工程做到位,避免返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。

工程施工中,安全更是不容忽视的主要环节,根据一年的工地实际经验简单谈谈安全方面。最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。

这些工作都做好后,就是具体实施,项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作,争取将安全隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉。在安全方面特别注意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施后才允许进入施工现场进行工作,架体支撑在搭设过程中,必须进行严格的检查,要求施工班组严格按照施工规范或规程进行搭设施工,要做到无任何安全隐患,通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。

多年来的工程施工工作,使得自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。多年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。

总之,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。为公司的发展贡献自己的力量。

2023年上线运行情况总结实用篇二

财务顾问业务管理实施细则

第一章 总则

第一条 为促进财务顾问业务健康有序发展,规范财务顾问业务操作,防范财务顾问业务风险,根据《安徽省农村合作金融机构财务顾问业务管理暂行办法》等有关法律法规,结合本行实际,特制定本细则。

第二章 财务顾问业务的基本内容

财务顾问业务分为常年财务顾问业务和专项财务顾问业务。

(二)专项财务顾问业务是指针对客户提出的具体业务需求,结合客户本身的具体情况为其特别设计的个性化、专门化服务,包括项目融资、债券及票据业务、资产管理、债务管理及其他顾问业务。

第三条 财务顾问业务的服务范围:

本行从事的财务顾问业务的服务范围包括以下六个方面:

(一)咨询

1、受理咨询,解答客户日常经营管理方面涉及的财务、经济、金融问题;

2、接受客户的书面委托,就相关事项出具咨询意见。

(二)财务管理

1、协助客户制定财务管理方案;

2、协助集团客户实现集团化财务管理整合。

(三)融资方案

协助制定融资方案,使客户能充分运用各种融资手段,最大限度地拓展融资空间,实现资本和货币资源的合理优化配置。

(四)资讯服务

(五)培训服务

针对客户日常经营管理中存在的普遍性财务问题,对有关人员进行财务知识普及性培训。

(六)其他服务

第三章 财务顾问业务的部门职责

第四条 前台业务部门(公司业务部、个私业务部)职责:

(一)根据政策法规、市场环境,结合本行实际,制定本行财务顾问业务发展目标、工作任务和市场竞争策略。

(二)负责本行财务顾问业务的开展、指导、管理工作,牵头并推动业务营销工作,制定实施财务顾问业务的管理制度。

(三)对本行开展财务顾问业务的整体业务风险和可行性进行审核。

(四)加强与监管部门、行外合作机构及行内相关部室的协调、沟通和互动机制。

第五条 合规部(双建办)职责:

负责审核财务顾问业务是否符合监管法律、国家法律法规、产业政策及外汇管理相关法规,对财务顾问协议的格式、用语和条款进行技术性审核。

第六条财务会计部职责:

负责落实行内柜面日常业务操作和会计核算的指导和检查工作。

第七条 支行职责:

(一)主动营销财务顾问业务,积极寻找市场机会,了解客户的财务顾问业务需求,推荐本行财务顾问产品,对重大的财务顾问业务市场信息,及时向总行报告。

(二)根据与客户签署的协议,落实对客户的日常服务工作,保障财务顾问业务服务质量。同时登记业务台账并按季向前台业务管理部门备案。

(三)承担财务顾问业务后续服务职能,对财务顾问业务中涉及本行融资的,要严格按照本行信贷业务相关制度执行,切实加强融资风险控制。

(四)对拓展的较为复杂的财务顾问项目,负责将客户需求反馈给前台业务部门,由前台业务部门牵头,相关部门配合向客户提供一站式服务。

第四章 财务顾问业务的流程及服务方式

第八条 财务顾问工作流程

(一)支行与客户洽谈业务合作,发现财务顾问业务机会。

(二)客户将自己的日常经营管理等基本情况的书面资料提供给银行;

(三)客户提出业务需求并填写《安徽桐城农村合作银行财务顾问业务申请表》。

(四)按流程审批。除银团贷款必须报总行履行审批手续以外,其它所有授信业务均由支行自行审批。审批表均采用本办法规定的财务顾问业务审批表。

(五)经审批同意后,经办支行与客户签署财务顾问业务协议并成立财务顾问项目小组。

项目小组成员原则上由总、支行业务部门的营销人员担任,必要时可以聘请会计师事务所、律师事务所等外部专业人员参与项目小组,保证业务开展的效果和服务质量。

(六)按协议规定收取财务顾问费。

(七)根据协议内容提供财务顾问服务。

(八)做好财务顾问业务后续跟踪管理。

(九)及时整理项目档案资料,做好档案管理工作。

第九条 财务顾问的工作方式:

(五)培训方式:对客户的相关业务人员,提供财务知识普及培训。

第五章 财务顾问业务的风险管理

第十条 保护客户信息。对与客户因签订及履行本协议所获取的对方的相关信息以及有关的资料、文件和其他情况(以下简称“商业秘密”)应当保守秘密,在未征得对方同意的情况下,不得向任何第三方透露该商业秘密,避免引起商业纠纷。

第十一条 总行前台业务部门按照业务条线定期或不定期对财务顾问业务开展情况进行检查,重点检查内容:规章制度执行情况、业务操作流程、收费情况等,审计稽核部门负责监督。

第六章 财务顾问业务的收费标准

第十二条本行财务顾问业务,按以下标准收费:

财务顾问业务收费分为基本收费和成功费,实行指导价。

一、基本收费

基本收费是指各支行为客户提供财务顾问业务投入的人工成本及

二、成功费

1、成功费是指各支行所提供的财务顾问项目成功后所收取的酬金,原则上按照单户(含集团及关联客户)综合授信额度按年一次性收取,对特殊类情况实行一事一议,支行须以书面报告形式提交总行,由总行决议后下发批复执行。

(二)对授信方式为银行承兑汇票敞口方式的授信额度,按不低于授信额度的1‰收取。

对一般企业按照不低于授信额度的‰收取。

对属于下列两种情况之一的,各支行可自行确定

1、上一年度纳税额位于全市六十强的企业

2、上一年度客户在本行开立帐户的货款归行率是否与其在本行贷款占其总贷款量的比率相当。

具体计算方式如下:货款归行率=客户在本行开立帐户相应期间对帐单中反映的累计资金流入量/经审计的对应期间的现金流量表中经营性活动产生的现金流入小计(该现金流入量应不小于对应期间的销售收入的60%,若小于,则以销售收入代替);在本行贷款占比=上年度末在本行贷款余额/上年度末在金融机构贷款余额;(支行必须提供上一年度相关帐户对帐单)

对公司类客户一律按上述标准进行收费。

对个私类客户比照上述标准执行,同时对财务顾问费用应收未收的个私类客户,由个私业务部门实行名单制管理,进行重点关注。

第七章 档案管理

第十三条财务顾问业务档案是指各支行在办理业务过程中形成的具有保存价值、可备查考利用的各类文件材料的总称。

第十四条 财务顾问档案资料包括:

(一)财务顾问申请表;

(二)项目基本情况;

(三)财务顾问业务审批表;

(四)财务顾问业务协议书;

(五)与客户会谈纪要、传真、往来信函等相关业务资料;

(六)财务顾问业务收入进账单复印件;

(七)财务顾问方案或建议书;

(八)

财务顾问报告。

部门的指导、检查和审计稽核部门的监督。

理员归档,后期如需调阅应进行调阅登记。

业务经办人员应定期对财务顾问业务的电子文档进行整理、维护

和备份,以防资料丢失。

第八章 附则

第十六条 本管理细则由安徽桐城农村合作银行制定并解释。第十七条 本管理细则自印发之日起实施。

2023年上线运行情况总结实用篇三

时间如流水,一学年的教学工作已接近尾声,回顾一年的工作,想说的真是太多太多。这一年,既忙碌,又充实,在校领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了各方面的工作。现将本学年的工作做一个小结,借以促进提高。

一、思想工作方面

本人思想端正,热情努力,服从领导的工作安排,办事认真负责。并在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。

能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同教师个人工作总结提高,能够顾全大局,团结协作。作为老师我更明白,只有不断充电,才能维持教学的活力。这学期有幸有外出学习的机会,通过学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、教育教学方面

这对提高教学能力有很大的帮助!痛并收获着,快乐着!我想,这种跨头的独特经历今后不会在有了!

下半年本人担任四年级班主任,担任__、__个班的数学教学工作.在班级管理和课堂教学中,本护士年度思想工作总结人仍以培养学生自学能力为主,提高学生的素质为目标。通过教育,让学生深切的感受到拥有知识能够提高生活和工作的质量,使自己成为一个睿智和有品位的人!

本人深切的明白,教育不是灌输,而是点燃火焰!班级作为学校教学活动的基础单位,其管理水平的高低,对完成教学任务起着举足轻重的作用。因而,本人在班级管理上想尽一切办法挖掘学生学习的内动力,使每个基层宣传思想工作学生的潜能都能够得以释放!

2023年上线运行情况总结实用篇四

1、调研工作不够细致,对某些特殊业务的理解程度不够深入,造成以下几种情况:a:在实施过程中拖延工期;b:按照原定方式设置后,业务无法流转,导致数据基础数据录入后的返工;c:需要二次开发才能实现的功能,无法变通,导致加重实施工作的难度,甚至会延误工期;这些情况的发生都会使操作人员产生抵触情绪,严重者会引起双方的矛盾,不利于项目的顺利实施。

2、在调研过程中一定要做到全面细致,尤其是对用户的比较特殊的业务,应详细的了解业务的操作流程,并收集相关资料,调研结束当天就应根据纪录,经调研小组讨论后,出具相关调研总结报告;调研工作的不到位会直接影响到合同的签订,双方责任的明确、以及软件功能的界定。

3、必须有明确的需求,一般我们的客户是在我们业务人员的极力推动下上erp的,在现有产品条件下不可能象sap那样满足用户的所有需求,所以实施人员必须了解用户的关键需求,如:是资金积压太多、还是市场预测不准。满足了关键需求项目就算成功了一大半,能够比较体面的结束项目。

4、搞清楚哪些问题在erp中处理哪些问题不能在erp中处理。用户曾经提出这样的需求:能不能自动测量储油大罐中油的容量,实际上这是自动控制方面的问题,肯定不能放到erp中。

5、由用户在消化软件的基础上设计自己的业务流程,实施顾问给出改进意见。因为用户对自己的业务是最熟悉的,执行起来也比较方便。

6、项目调研虽然重要,但由于在调研时,初访者对erp的认识是很有限的,也不懂软件功能,经常会出现问非所答,所以调研报告的水分是很高的,只能作为实施过程的参考,并不能按调研报告去实施,否则实施过程必会出现过多的反复。调研报告水分高的另一个致命原因是被访者报喜不报忧。

1、正式初始数据之前,发现基础数据准备不够充分,从而加重了实施过程中劳动强度;甚至在整理过程中,用户才发现自己的账目比较混乱,比如:有时产生仓库账和财务帐不符,仓库账和实物账不符等,这些都可能拖延实施的进度。

2、在初始数据过程中,对用户的各种数据和业务,要做出正确的分析和判断,尽可能发挥软件的优势,避免返工。

3、不要轻易答应用户将老系统中数据转入新系统,否则可能会加重实施人员的工作负担,造成数据不准确性隐患,而且有时一些不正确在当时可能不被发现,从而对以后的维护工作带来难度。如果确实需要通过sql或小工具导入,一定要反复做测试。

4、千万不要替用户做初始数据和初始化,不管企业有何理由。这顶并不漂亮的帽子会使用户只知其然而不知其所以然。

5、部分操作人员的重视程度不够,在准备数据或录入数据过程中,工作不够认真、仔细,可能产生大量的重复性录入。所以我们应要求企业建立审核机制,做为实施顾问,要经常在软件界面中查询相关数据,帮助分析数据的正确性,发现错误及时纠正。

6、在初始化时,注意权限设置,像维护工具、各个系统的系统参数设置、基础数据维护、单据记帐等功能权限不要赋予无关的人员。

项目组织:

1、erp项目是“一把手”工程,而不应仅是电脑室的工作,而且用户的项目负责人至少应是副总或相当于此级别的人员,如果项目负责人不能在项目实施中,发挥领导作用,会产生部门之间的责任不够明确,造成部门之间相互推诿,推卸责任,互相踢皮球。

2、企业认为上erp完全由软件公司一手承担,他们只是配合角色,这是不对的客户高层领导必须重视,领导的重视并不是停留在口头上的,也不是非要亲自学计算机、学软件。而是要在总体上安排计划,协调人力、物力资源。而不是“你们帮着做吧,一周向我汇报一下就可以了”。

3、我方项目组的分工要合理搭配,让项目组每个成员在这个项目上能感觉学习到新东西,工作量可以适当的再饱和一些,给每个人规定任务完成的最终时间,把他们的积极性调动起来,同时也要给他们一定的压力,一个项目的成功与否,是一个团队的共同努力,光靠项目经理自己是不行的,注意调动内部和外部的力量。

项目管理

1.重视项目周报的编制质量和及时性。

项目周报是对每周项目进展情况的正体反映,涉及实施、开发、项目管理、商务等方面。所以对周报请大家高度重视,如果周报上反映的问题,相关人员没有及时响应或反馈意见,比如需要商务经理协调的问题,大家反映了,商务经理没有响应,那出了问题,是商务经理的责任,但如果没有把问题及时反映,那出了问题就是项目经理的责任,所以说,不要认为周报写了也没有用,尤其是需要我们公司开发、高层领导协调的问题,一定要在问题刚暴露时就要反映,不要报喜不报忧。

周报不仅仅是给客户看的,对不方便客户了解的内容,大家可以一式两份,其中一份给客户,另一份给公司,比如对开发进度的要求、项目团队内部问题等不方便客户了解的内容,可以单独一份发给公司。周报上尤其是跟计划的对比,请大家多花点时间考虑一下,如果拖期到底原因是什么,我们项目拖期很多时候都是由于不重视计划,不仔细分析拖期原因,结果最后就拖长了。

对周报的报送时间请大家注意,既然我们规定是周一上午报送,就应该按时报送,这本身也是体现项目经理的项目管理水平的一方面,并且我们周报是要求对方项目经理每周签字的,如果是上周的周报每次都是周二才给客户签字,客户原意吗?这次在石家庄办事处的信息栏上,我看到河北区三位同事因为没有按时交总结,被罚了50元钱,我想对于文档报送的及时性,我们虽然不会去罚钱,但将来在项目考核上应该有所体现。

有时我们觉得周报编制比较费时间,建议每天可以抽出10分钟时间记录一下当天项目情况,周末时汇总整理一下,编写速度会加快,另外,从锻炼和培养的角度,项目经理也可以让实施经理写周报,项目经理最后审核补充。

满足企业要求时,要以合同为依据,量力而行,少承诺,重信用。客户满意是我们的目标,但这种满意必须是建立在客户合理的预期基础上。我们必须明白,把客户的满意率从80%提高到100%所付出的成本远比从0%提高到80%高的多。

3.对于客户提出的需求,不要轻易的答复能做或是不能做,跟开发经理或产品部商量后,如果不能做,一定给客户一个让人接受的理由,不要简单的说‘no’。

4.具体问题具体分析,不要什么事都凭经验去做,有时,仅凭经验做事会发现,经验会让你错误。

平常即使用户不反映问题,也常到现场走走,询问一下各岗位有无问题,使用情况怎么样,甚至有时拉拉家常,这样做一方面可以及时发现问题及时解决,避免小问题变成大问题,另一方面可以增进与用户之间的感情交流,拉进距离,双方熟悉了,互相信任了,出现问题后,用户也不会出现过激的反应。

什么事情都依着客户,我们有自己的实施方法、有自己的项目管理方法、有其他客户成功和失败的经验教训,在这些方面,客户需要听取我们的意见,比如在实施范围、进度、实施方法方面,这方面要多跟客户沟通,以我们为主。

允许用客户的数据作对外演示使用,也不允许在说明书、宣传材料中直接引用,当然,在改动客户数据资料,以非真实数据可以引用。

不允许将其他客户的数据在另外一个客户的服务器上恢复后作测试、演示使用,如果确实需要作测试使用,只能专人专管,并且只能在我们自己的机器上作测试用,并且绝对不要让客户知道。

对于为了解决客户问题,确实需要公司开发人员对客户数据库作测试分析这种情况,发到公司的数据库必须专人专管,尽量不要放到公司公用服务器上,可以放到个人电脑上,一旦不使用后,立即删除。

不要在一个客户现场,太多的谈另外一个客户的一些业务流程以及机构设置、人员关系等情况。

现场实施人员在帮客户设置权限时一定要注意严格设置功能权限和数据权限,尤其是配方、工资、财务、销售方面的数据,不该设置的权限一定不要随意给客户设置,最好让客户有严格的权限申请流程,由专人来设置。

2023年上线运行情况总结实用篇五

1、“有效”教学的理论及相关策略。

2、“有效”教学课题研究

3、学生识字、习作方面的问题与研究

4、学生的养成教育

5、教师二笔字

一、研训形式

1、学习名家的业务讲座,课堂实录,领悟教学艺术。

2、加强课题研究,提倡协作研讨。

3、教研组就教学中遇到的具体问题进行研讨。

4、充分发挥骨干教师的示范作用,实行教研科研培训一体化。

二、研修内容1、师德修养利用每周三的政治学习时间以集中学习、工作总结分散学习相结合的方式,认真学习相结合的方式,认真学习教育政策法规和现代教育理论,全面系统地学习《中小学教师职业道德规范》《新义务教育法》《公民道德建设实施纲要》及优秀师德、典型等内容,通过培训使教师树立新的教育观、人才观、质量观,形成以德治学、规范执教、精益求精、关爱学生、团结协作的优良师风,使教师的思想道德素质在原有基础上得到较大提高,以适应新课改与发展的需要。

2、教育教学理念与实践以自主学习为主要形式,大力倡导读书活动,读书活动实行统一性与灵活性相结合、集中学习与自修读书相结合、读书与反思相结合,引导教师树立终身学习的观念,促进教师的自主成长和提高,研修书目有:《有效教学》、《建设理想的课堂》、《中小学班主任经典案例》、《班主任工作培训读本》。

3新技术方面

(1)利用远程教育的资源做好远程教育资源使用及培训工作,充分发挥远程教育资源的优势,使骨干教师人人掌握远程教育资源的使用。

(2)加强教师“两笔字”练习。

4新课程

(1)组织教师以践行新课程,大练基本功为契机,通过课堂教学实践,转化成教学能力,提高教师的课堂教学能力。

(2)充分发挥骨干教师的作用,在全体教师之间开展“互帮、互听、互学”活动,搞好骨干教师、青年教师示范课及年轻教师的汇报课,做好“传、帮、带”工作。

(3)以反思查摆问题为突破口搞好学校、教研组的教研活动。

2023年上线运行情况总结实用篇六

erp是由美国garter group咨询公司首先提出的,作为当今国际上一个最先进的企业管理模式,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案。它把企业的物流、资金流、信息流统一起来进行管理,以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。

设备管理组(pm)实施过程大致分为以下几个阶段:

1、前期准备阶段:成立了erp建设领导小组及项目办,组建七大专业组:设备组、项目组、人资组、财务组、物资组、转变组、技术组,并根据省公司要求时间节点排出erp建设工作计划。

2、设备管理数据收集阶段(xx年7月底至10月底):

设备管理数据收集对象包括维护工作中心、功能位置、设备资产数据清理等。其中又以设备资产数据收集为重点。设备资产数据收集又分为两部分:一是设备数据收集,由各个设备管理部门完成;二是设备资产数据核对收集,由设备管理部门配合财务部门完成。

设备管理数据收集的实施过程,是一个逐步调整数据、修正数据,提高数据准确性的过程,也是各个相关部门逐步熟悉系统与改变看法的过程。尤其设备资产数据清查工作,涉及公司各个部门,时间长,任务重。为此,涡阳公司项目办专门成立了erp设备数据清理、资产数据核对工作小组,制定了清理的详细计划(工作量具体到每天)及质量管理办法,明确了数据收集涉及部门以及收集的范围,分阶段向相关设备管理部门及班组布置了设备收资任务,对重点工作进行强调,并组织各单位相关人员共35人参加了市公司组织的数据清理培训,确保了设备资产清理工作的有序开展。

erp是一把手工程,领导的支持是设备资产数据顺利完成收集工作的重要因素。公司相关领导非常重视数据收集,总经理张继新和生产副总王健亲自组织协调数据收集方面的工作。各部门均指定一名设备资产清理责任人,及时与设备资产清理小组沟通,明确收集中遇到问题的提报流程,定期开会追踪数据收集进展以及收集过程中遇到的问题,保证了设备资产的准确性。

各部门齐心协力,加班加点,体现出了良好的团对精神,确保了每个时间节点工作的完成。8月23日完成第一阶段设备数据模板的录入汇总工作。并根据设备数据清理情况排出了详细的资产核对清理计划,项目办对照资产核对清理计划和质量管理办法进行督促,专人全程监督,确保进度及质量。虽然资产价值拆分与合并工作量大、问题多,在实际清理时遇到了很多难题,通过公司各单位积极配合,至上线前共收集功能位置数据377条,设备资产数据4985条。有力地保障了系统的成功上线。

3、关键用户培训阶段(xx年8月10至9月12日)

关键用户到合肥接受设备管理组(pm)管理模式、现状分析、流程框架、线内操作等相关培训,并对系统中本公司的各项权限进行了配置、测试及系统模拟运行等。保障了后期最终用户模拟运行及系统正式上线后的系统顺利运行。

4、最终用户培训阶段(xx年9月18日—30日,10月26日—30日)

因最终用户培训统一在亳州市公司集中进行,培训之前项目办对erp终端用户的培训进行了充分准备,详细列出培训人员名单,统筹安排最终用户的学习与工作时间,做到生产与学习两不误。并于9月17日召开了erp培训动员会,强调了培训纪律,对培训质量也提出要求。培训期间项目办专门派人负责协调车辆协调、最终用户的饮食起居等工作。

公司领导的大力支持、项目办的细心安排,使参加系统操作培训的设备组41位最终用户(共分4批),全数通过考试,并有15位被评为优秀学员,取得了极好的效果,为erp成功上线奠定了坚实的基础。

5、最终用户模拟运行及强化培训阶段(xx年10月12日—12月9日):最终用户模拟运行及强化培训依然是在亳州市公司集中进行的。参加模拟运行及强化培训的人员基本上为涡阳公司最终用户中各部门的核心人员。

模拟运行是在erp模拟400系统中对我们实际业务流程的一个全真模拟,同时也是带权限模拟运行,即运行人员400模拟系统的权限与erp正式上线800系统中的权限是一样的,这样就是要大家在全真模拟的情况下发现问题,进而解决问题。参加模拟运行的人员基本上为最终用户中各部门的核心人员。

学会erp系统操作技术才仅仅是个开始——就好比仅仅学会了使用绣花针,但真正要绣出像样的花出来,还有很长的路要走。模拟运行就是把设备、物资、项目、财务、人资五个模块的成员聚在一起共同完成集成测试案例,一是使模拟运行人员熟悉操作过程;二是在跨部门业务关联时,及时和相关部门交流、沟通和提醒,确保流程畅通;三是加深模拟运行人员对相应业务流程的理解,把系统操作和实际业务流程联系起来,提高发现问题、解决问题的能力。

为加强培训效果,设备管理组分别于11月12日和12月9日进行了2轮的强化培训。第一轮主要培训了反操作、报表查询、工作流处理、上线支持体系(上线范围、上线切换方案、上线补单处理等)以及特殊业务处理(工区备品、外委服务采购组以及外委服务的选择、直接报销业务等问题的处理方法);第二轮强化培训主要为大家讲解了设备新增业务(如何创建子设备)、典型业务处理(配电变压器更换问题、备品备件问题)、退役报废转移等业务操作、各种单据如何流转(报销单、临时领料单、备品备件申请单、设备资产数据维护表等),并请物资组顾问讲解了创建工单时物料如何正确选取。二轮的强化培训有力地保障了erp系统上线后的正常运行。

6、erp正式上线至xx年年结阶段(xx年11月10日—12月25日)

上线初期,由于刚刚使用800正式系统,许多最终用户不能把系统操作与实际业务联系起来,为此,我们下发了简易的业务流程以及系统操作手册供最终用户参照,同时制定了问题处理以及提报的流程,即最终用户有问题向本单位核心用户请教,本单位核心用户解决不了的问题向公司关键用户请教,关键用户解决不了的问题向现场支持组请教。这样一来各相关部门遇到问题得到了及时的解决及提报。在此期间,设备组长及关键用户又对每个设备管理涉及到的部门到现场进行有针对性的指导,并且和各部门核心用户商讨本部门相关业务的处理方法,极大地促进了系统操作与实际业务相联系的进度。另外上线初期,一些同时学过设备管理(pm)与工程项目(ps)两个专业的最终用户,容易把设备(pm)的大修项目与项目(ps)的项目相混淆,为此,关键用户通过现场指导、oa邮件等形式对最终用户进行相关培训和辅导。

至年底月结前,涡阳公司成功完成订单116个,18个大修项目也已全部关闭,至此各相关部门对erp设备组的操作流程已相当熟悉,并结合实际业务流程对erp有了更深层次的认识。目前erp设备组系统成为各部门设备修理维护的依据,实现了设备管理与物资、财务、项目管理的紧密集成,并为公司决策提供相关的数据信息。

1、要从公司整体的角度认清数据收集工作的重要性,明确数据收集涉及部门以及项目范围,数据收集工作各部门责任落实到人。

2、数据收集前,相关人员一定要把省公司下发的设备资产清理实施规范、设备与资产对应目录及建卡原则读懂吃透,知道哪些设备需要收集哪些不需要收集,收集的设备哪些可以打包哪些需建立子设备等细节问题,否则会增加很多无谓的工作量。

3、在数据收集期间,要及时组织项目与财务、物资数据比对工作,确保数据准确有效。

4、一定要把握时间节点,定期或提前完成数据收集工作。

在最终用户培训阶段需注意:

1、因设备管理组(pm)涉及部门广、人员多且人员素质良莠不齐,一方面有些人员工作量大,一方面有些人员不能提高认识,操作水平差,这些都得引起足够的重视。因为在系统运行的过程中,操作人员对系统还不够熟悉,会成为了系统无法顺利进行的又一关键因素。

2、应建立长期培训机制,可以有效解决由于新进人员、岗位调整、人员变迁等原因带来的问题,也为最终用户能长期保持对系统的熟练掌握提供了一个长期有效的平台。

模拟运行和强化培训阶段需注意:

1、应严格按照运行规定的角色职责挑选模拟运行和参加强化培训人员,协调好模拟运行、培训和工作的时间,在整个流程操作过程中,应杜绝“代做”现象。

2、被挑选的最终用户一定要是各部门中实际业务流程中所涉及到的岗位对应的人,这样才能和实际业务流程相符合,模拟运行才能起到真正的作用。

erp正式上线运行后要让最终用户明确问题处理以及提报的流程,这样当他们遇到问题时才知道解决问题的途径和方法。各相关部门遇到问题需要及时提报。最终用户在800系统内操作时一定要小心谨慎,三思而后行,不可过于自信,否则系统就会留下错误操作记录,难以更改;在跨部门业务关联时,及时和相关部门交流、沟通和提醒,确保流程畅通。

另外应尽早准备好各类erp实施的前提条件和基础工作,不可临时抱佛脚。最重要的是要确保关键用户的积极主动并全程的参与,真正起到公司与现场支持组顾问之间的'桥梁纽带作用。

存在的问题:

erp的实施虽然初见成效,但就目前的实施进度而言,还存在一些的问题。

1、数据维护不明确不及时。

系统数据维护部门牵涉比较广,erp系统中虽然有指定了最终用户及其权责范围,但是在实施过程中,没有得到充分的体现。一些数据实际发生改变之后,在系统中不能得到及时有效的维护。公司将进一步明确设备组最终用户及其权责范围,那么数据准确性将会大大提高,同时相关人员如要查询信息也可直接查询系统数据即可,提高数据的共享性,也减少更多无谓的数据维护事项。

2、有些人员对erp认识不够。

一些员工对erp的认识还是一知半解,没有理解erp对公司的重要程度,致使erp的实施没有达到想象中的效果。erp的实施是涉及整个公司的系统工程,远不是一个人或者几个人就能做好的事情,需要全民总动员,大家齐动手。有时需要更改原先的工作流程,有时需要经过一系列调整修正,甚至波及到一部分人的实际利益。所以,erp的实现需要强有力的实施。没有规矩不成方圆。必须明确公开相关人员及其权责范围,明确相关考核及奖惩制度。这次总结不是erp工作的结束,而是一个新的起点新的开始。“总结经验,不断提高,提高管理水平。”这是我们的口号。

2023年上线运行情况总结实用篇七

xx年中我坚持以马克思、列宁主义,^v^思想,^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,贯彻“三个代表”重要思想,认真学习了^v^员保持先进性教育,党的xx大报告及xx届三中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。加强服务创新意识,遵纪守法,熟悉掌握财务制度,认真完成领导交办的各项工作任务。无迟到早退现象,热爱劳动,积极参加我院组织的各项文体活动。工作积极主动,勤奋努力,不计较个人得失,尽职尽责,努力做好本职工作,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、完成工作情况

9、参加了我院组织的第四次校外学习中心会议的筹备工作;

的交费金额汇总与学校财务处已记账金额进行核对并调整,编制了核对表;

14、完成了开发中心人员各月基效的全年累计;

15、处理日常临时性工作;

三、工作过程中的思考

2023年上线运行情况总结实用篇八

总结这事,说易也难。如果只是单纯地罗列一下这一年自己都干了点什么工作,相信这难不倒大家,但要用一份总结不仅表明这一年做了哪些工作,还要说清楚工作成效,甚至为明年的工作提出改进的建议,这就不是那么简单的了。

作为it运维管理人员,除了自己的工作表现,更肩负着整个企业it系统健康运营的重任,所以我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况,以便于来年it工作的有序发展。

一、资产清点

作为整个企业的it管家,首先应该对管理的资产情况了然于胸。比如说:

现在的it规模是怎样的?网络链路总长是多少?网络设备和服务器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个服务器上运行的数据库、中间件的类型和数量等等,这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理清楚。

搞清楚有什么的问题以后,还应该做个比较,目前的资产情况和历年相比有什么变化,是增加还是减少了,这些变动都体现在哪里?这些数据整理出来,一张清晰的资产图便被轻松地绘制出来了。

二、业务构成及分析

it系统说到底是为业务来服务的,一个企业里,最重要的应该就是业务系统的稳定运行和增效。所以it运维管理员的总结里,必然不能缺少对业务系统保障情况的描述。

当然我们首先也应该勾勒出业务的大体形象:目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务,它们在解决何种问题,为用户提供了哪些服务?这些业务又运行在哪些服务器上,它们的运行状态如何?这样我们先直观地把业务系统介绍给大家。

通过以上的梳理和总结,相信看到报告的人都会对这一年的业务系统情况有一个相对清晰的了解了。

三、事件处理情况

理清了资产和业务情况,还应该对一年中所做的事件处理情况进行汇总。你是否能说清楚it部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是重大事件?这一年里产生过哪些重大的事件?这些重大事件对整个it系统的影响是什么?是否针对此进行过全面的分析,并给到过改进的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进行了解。

四、未来工作开展建议

一份年终总结,除了要说清楚这一年发生的事儿,还应该能对下一年乃至未来几年的工作开展提供客观依据。并且作为一个合格的it运维管理员,眼界应该更宽一些,除了着眼于本职工作,也应该不断地关注业界的新技术、新趋势,并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生影响,可能产生的影响又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析,你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议:未来企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续发展带来先机,哪些it系统需要改进以满足未来不断增长的需要等等。

如此你就不仅仅是个it系统的管理员,而是可以为企业未来发展提供有益助力的决策辅助者。这无论是对工作本身还是对个人提升都是大有裨益的。

综上是对我们it运维管理员年终总结的一些建议,无论你采用什么样的数据,何种形式,切记,一份有价值的总结报告,应该可以为企业的it运维持续发展带来帮助,而非只是一份日常工作概括版。

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