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最美职工先进事迹材料篇一
_x年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的一年，烟草的生产经营稳步发展，做为一名烟草企业的职工，无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求，不然就会被淘汰，为了做一个合格的烟草人，我不断告诫自己，“学习、学习、再学习”，自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境，在学习中加强自身修养，不断提高自己适应改革发展的能力，增强个人素质。二是在政治思想理论学习的同时，还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识，以达到尽快适应业务工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相关法律、法规知识，才能干好本职工作，为此我利用下班和空余时间，尽快掌握了“专卖法”、“经济法”等相关法律法规，很快适应了工作。三是积极参加市局(分公司)组织的“求真务实、埋头苦干”作风建设活动，切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去;在实际工作中不计个人得失始终把员的先进性牢记心中，使自己的思想得到了升华，个人的品质得到了净化，工作干劲也足了。
二、诚实做人，扎实做事，脚踏实地干好本职工作
_x年，我的工作调整了2次，每次面对的都有许多新面孔、新工作，为了尽地熟悉身边的人和事，尽快适应新的工作岗位履行职责，首先注意纠正自己在工作中存在的不足;努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志，多请教、多请示，团结同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。今年3月份组织上安排我到分局工作;在此期间，干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作，除了认真学习本职业务知识外，“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨，干专管员和稽查员时，虽然工作艰苦又累，自己都能够克服困难，力争做到了干一行、爱一行，不讲条件，服从领导，与商户发生矛直的时候，做到了坚持原则有耐心，严格遵守了专卖工作人员的“六条纪律”，不但较好地完成了工作任务，同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。
9月份借调到分公司工作以后，由于有些工作原来接触过，所以干起工作比较得心应手，半年以来，无论领导分配给自己干什么工作，都能够认真地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事，所以自己在工作中树立了“三个服务理念”，小事情当大事去，认真对待每一件事，扎实做好每一项工作来指导自己的工作。平时，科长对我们的工作要求标准也比较高。所以，我们完成的工作也基本上达到了各方面的满意。今年入冬以前，由于局领导对职工生活的高度关心，我们科长的带领，首先对住宅楼、办公楼、供电、供水、供暖情况进行了深入细致的了解，在掌握了第一手资料的情况下，我们制订了相关的管理规定，同时对一些老化的管道进行了改造，职工住宅楼的水电表进行了更换，个人总结《职工个人工作总结》。完善和规范了各方面的管理制度，在做此项工作，由于“服务”理念明确，所以平时加班、加点不计较，职工找到时不怕麻烦。有时在休息时间，职工找到我需解决问题时，我都能做到亲自到家中问明情况，联系维修部门，及时解决。尽到了应尽的职责。另外，在车辆管理方面，根据科长的安排，我协助科里的老同志，完善了车辆管理的各种档案资料，建立了“一车一档”。年终上级安全部门检查时受到了好评。再就是在日常接待任务工作中，注意在细节上下功夫，环节上找漏洞，主动去了解来客的生活习惯，心中想的是烟草的形象，在提高服务质量和办事效率上下功夫，较好地完成了每一次接待服务。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来自己的总体工作，深感机关工作，尤其是工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：一是离机关工作高标准要求，自己还有差距，有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作;二是在做好各项服务工作中，应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题;三是还需加强业务理论知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。
服务理念”的基础上，努力把本职岗位工作做“实”，做“细”，为行业的发展做出自己应有的贡献。
一生一世，一夏一冬，我在水泥企业又虚度一年，在这一年里，现将个人总结如下：
重新审视自己走过的路，慢慢的随着时间的变化，我觉得我们长大了。不再是那个整天没有责任心，对事情漠不关心的调皮鬼了。走出了学校，我们就是社会的一员了。我们要学会面对社会、面对各种各样的人和事。在企业，我对工作有了更深的理解。在企业的天空下，只要你有能力，总会给你搭建一个没有边界的舞台。
首先，要充分的认识自己。既要看到自己的长处，也要看到自己的短处;既看到取得的成绩，也要看到存在的问题;既要看到自己的过去又要看到将来和努力的方向。做到经常检查和审视自己所做过的工作，查找不足，积极的反省，虚心听取上级、同级、下级及亲友的批评，认真总结经验教训，做到打一仗进一步。
其次，要相信自己，自信是成功的秘诀。自信要做到三戒：一戒过分自信;二戒自负，自认为了不起，听不进别人的意见;三戒自满，不要因为学到点本事就文秘杂烩网沾沾自喜。
再次，自强是情商的核心，也是实现人生目标的根本。从三个主要方面努力：一要有高度的热情;二要有科学的方法;三必须加强自身的学习。学习修炼品性、学习脚踏实地。
千里之行，始于足下。我们必须从现在做起，从点滴做起，从身边的小事做起。不断的提升和完善自己，为企业事业的建设和发展做出自己应有的贡献。
雪莱说：冬天来了春天还会远吗?而我说：秋天来了冬天还远吗?秋意浓浓，轻风萧瑟。回想起来我们是去年这时候来到企业的。这一年真的过得好快。
许多人都在感慨企业骄人的成绩和高速的发展。其实答案很简单，就是因为我们怀有同一个目标，因为我们企业人的那股傻劲、那股拼劲。让我们继续传承企业“团结、创新、敬业、奉献”精神，努力进取，早日把企业建设成世界知名品牌而奋斗。
20_最美职工个人工作总结
最美职工先进事迹材料篇二
尊敬的xx医院领导们：
我谨代表我的父亲和我的家人，特此写信来表达病人及病人家属，对贵院神经外科王宁教授和战华副教授，程立新护士长及陈庆博护士表以万分的感谢。
我父亲在贵院治疗期间，得到贵院外科主任王宁教授细心的医治，王宁教授以自己崇高的医术和崇尚的医德医治和症救病人、关怀病人、体贴病人、无微不至的照顾病人，这些都体现了贵院的.人心人术、大无畏的良好精神，而且王教授对病人及家属耐心而细致地讲解病情，足以让我们家属在黑暗中寻得一线光芒，更是对处于在受尽病痛折磨的父亲而言，犹如得到了战胜病魔的勇气、和面对生活的希望。
感谢xx医院的领导们，培养出王宁教授这样医德高尚，技术高超的好医生，我父亲手术后在重症监护室出现了术后恐惧症，是陈庆博护士对我父亲的耐心讲解，耐心照顾让他静下心来安心养病，在这里我对陈庆博护士及病房的所有护士们说声你们辛苦了，是你们用勤劳的汗水、用无私的辛劳、用娴熟的技术、用仁者的医术症救了我的父亲，也症救了我的家人。十万分的感谢!愿贵院前程似锦。
此致
敬礼!
表扬人：xx
20xx年xx月xx日
最美职工先进事迹材料篇三
小佳，是西安雅居乐花园一名普通的物业管家。20__年9月，带着做好一名优秀的物业人的决心和信心，小佳成为了西安雅居乐花园物业公司客户服务部的一员。自进入公司以来，她一边工作，一边学习。“干一行、爱一行、专一行、精一行”是她的工作目标。她对待工作一丝不苟，踏实肯干，面对业主的诉求尽心尽力，以贴心的服务赢得了众多业主的认可。在工作之余，她更热爱学习，努力提升专业技能，增强自身综合素质，以高品质的服务博得业主的信赖。并于20__年先后赢得长安区居安二社区评选的“最美服务之星”及雅居乐物业“年度服务之星”称号。
在20__这一年里，小佳在雅助手中处理业主诉求141条；全年巡查问题约700次，共发现问题约400处，处理约300处；全年上门走访1055户，处理业主诉求197户，回访197户；经过一年的努力跟进催收物业费，保持与业主的良好关系，本片区无超过20__元欠费；解决本片区一期顽固漏水户3户，完成维修跟进二期漏水、返潮19户；全年个人工作无投诉、所以态度决定一切。
自入职以来工作态度端正、认真负责，小佳多次获得业主的表扬与认可。点点滴滴的小事，或许连小佳都忘记了，但是业主依然印象深刻：
一个下雨天，小佳在园区巡查时遇到一位老人行动缓慢，步履蹒跚，而且没有带伞，浑身淋湿，她立马上前去为老人打伞并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有脑梗导致行走不便，所以短短的路程走了近20分钟，最终护送老人回家。老人的家人知道后感动不已。
12号楼2层的业主发现自己的电动自行车没有气了，推都推不动，因为小佳知道这位老人每天都要用电动车接送孩子上学，所以电动车是不能少的。在小区借打气筒后无果之后，最后想到自己的公公也是骑电动车的，肯定有打气筒，于是连忙赶回家拿了打气筒为这位业主的电动车打气。在经理接待日上，这位业主找到物业经理袁霖，讲述了这件事，并对物业的暖心帮助表示感谢与表扬。
3号楼业主带着小孩下楼玩耍，不料小朋友碰在墙角将自己的头磕破，虽然物业有医药箱，但对于这种伤势是不能随便治疗的。于是小佳将小朋友送到长安医院进行治疗，打破伤风针。后来了解到家里年轻人都上班非常忙，家里两位老人看孩子，其中一位老人还得了很严重的病，于是小佳告知这位老人今后家里如果有什么需要帮忙的尽管给她说。因为小佳觉得小区内的老人比较多，在家帮年轻人看孩子的老人更多，年轻人每天都要外出工作，不放心的就是家里的孩子和家里的老人，所以作为管家就应当尽到这种责任，这样业主才能放心把这个家交给这样的物业管家。
小佳一直认为：“每一个小区里有成千上万个家，每一个物业服务人员就是为业主看好他们的家，这才是真正的管家。把业主的事当做自己的事，以心换心，业主每一个温暖的微笑，每一句真诚的问候，都是对我们的认可”。
最美职工先进事迹材料篇四
尊敬的思博护理学院沈院长以及各位领导：
我是华东医院特需内科病房(北八楼)护士长，在此非常感谢贵校能培养出如此优秀的06级护理专业学生：陈琛。该名学生在实习期间，严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，能按时参加护理查房，熟悉病人病情，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好内科常见病，多发病的护理工作。
同时她也严格要求自己，尊敬师长，关心病人，不迟到，不早退，努力做到工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化。实习期间，始终以“爱心、细心、耐心”为基本，努力做到“眼勤、手勤、脚勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质服务，得到了患者一致的好评。由于本科系特需病房，有相当多的外宾病人住院治疗，的确在沟通方面需要有过硬的外语水平(例如病人有急症发生时，首先通过打铃牌呼叫护士，护士得先了解后再呼叫医师进行相关处理)。
及时帮助患者以最短的`时间完成检查，方便医师及时作出诊断，在一定程度上也让外宾患者对本科室的医疗护理水平有了相当大的信心。即便在陈琛同学结束本科室的轮转之后，大部分复诊的国、内外病人提起她仍然是赞不绝口。同时，在实习轮转期间，陈琛同学也能及时协助本科室护士完成日常护理工作以及医师相关诊疗操作(如冠脉造影后患者足背动脉搏动与血压监测工作)，也受到了本科医师和护士们的一致好评。
更令我感动的是，由于献血以及病假的原因，今年3、4两月本科室人员短缺，陈琛同学在已经完成华东医院实习任务的前提下，牺牲了双休日以及本该属于学生毕业前最后的假期，积极主动回科室无偿帮忙，的确对于本科室的护理工作有了相当大的帮助。希望贵学院对于如此优秀的同学给予一定的表扬，并将她的工作精神和态度进一步的在实习同学中进行发扬。
最后，致上我对贵校以及陈琛同学崇高的敬意和真心的感激。
此致
敬礼!
表扬人：xx
20xx年xx月xx日
最美职工先进事迹材料篇五
“用语言美、思想美、行为美，以‘美’为时尚,打造高速列车服务新形象!”这是610次高速列车一组列车长王蓉及班组春运以来服务高铁旅客的真实写照。
1月1日，正在值乘当班巡查车厢的列车长王蓉接到一旅客刘建成打来的十分焦急的电话，称刚坐607次不慎将钱包落在11车12b座位上，王蓉立即与乘警赶至现场，经认真查找，在座位附近很不起眼，人们注意不到的角落找到其钱包。内有现金446元，银行卡两张，身份证两张。找到钱包的同时，王蓉第一时间联系丢失物品的刘建成不要着急于613次返程，安慰他钱包找到了，将妥善保管，只管认领就是了。旅客刘建成抵达太原站后，手持感谢信，并当面向王蓉、乘警及班组同志致谢。
王蓉同志原担当k602次列车长，4月，开通首趟太原至北京动车组，她担当列车长;12月，她被选拔为高铁首发列车长。皆缘于工作标准高，以美为时尚，做“最美职工。”
作为高速列车列车长，她始终秉承这样的服务理念“速度拉近距离，时间拉近你我。”针对高铁旅客对时间、效率和乘车舒适度要求高的特点，本着“打造高铁精品动车，追求卓越品牌服务”的宗旨，总结出瞬间感动旅客“三要素”：真诚微笑、问侯温馨、手势得体。以真诚打动人。
今年春运，在班组中积极开展创“五星”活动，即：“服务之星、安全之星;业务之星;感动之星;创新之星。”在她的影响带动具体帮助下，带过的班组已有四位列车员考上列车长。王蓉自担任列车长以来，先后被路局评为“五四优秀团干部”“建功立业先进班组”段“先进生产者”“三八红旗手”“金牌列车长”等荣誉称号。
将服务做成超值，传播“晋韵”文化，打造高速列车服务新形象，已成为王蓉新的.不懈追求!