每个月的总结都是自我进步的机会，是对上个月的工作进行总结和提高的过程。看看下面这些月工作总结范文，或许可以给你一些写作的启发和思路。
助理工作总结
我担任三号线管理部主任助理的工作已近两年了，原先我在车间及管理部从单纯性的建筑技术管理工作时间较长，也积累了一些经验，但是在管理岗位工作确是从两年前任三号线主任助理才开始的。刚担任该岗位工作时我发现自身的素质和业务水平离该岗位工作的实际要求还有一定的差距，但两年来我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本岗位工作，完成了三号线的建筑计划任务和各项技术经济及安全指标，为工务分公司的发展作出了自己应有的贡献。这两年对我来说走得轻松却也沉重。轻松是因为经过了两年来在主任助理岗位的摸爬滚打，该岗位所负责各项工作都已经是轻车熟路，锻炼了业务水平，提高了个人素质；沉重是通过锻炼发现自身的不足，没有在工作中主动尝试创新，工作中不够严肃，职工中的威信还比不上老同志。以下是我两年以来工作情况的总结和汇报：
其实说起我的工作，主要就是在完成原先的建筑技术管理工作的同时，协助管理部主任的日常管理工作。平时的工作虽然较以前多了一些，但回想起来也并没有什么轰轰烈烈的大事发生，即使是20xx年接连遇上非典和持续高温，也只是较平时工作更紧张繁忙一些而已。所以虽然是管理工作岗位，确也只是平凡的岗位，可以说平凡得有些烦碎，烦碎得有些单调。但是我记得有人说过：最烦碎的事才需要最大的认真，最单调的工作才需要坚定的热诚。这也许慢慢地成了我工作中的座右铭。我想我担任这份工作，没有什么可以值得骄傲的资本，而我从中确发现了所有工作的共同点也就是认真、热诚。我们建筑专业的工作是工务分公司甚至可以算做地铁运营有限公司的一个窗口。邓小平说窗口就是形象，形象就是旗帜，旗帜就是凝聚，凝聚就是力量。这样一说好像我的这个平凡的工作就会变得有些“棋子虽小，却位在要隘”。这就要求我忙而不乱地工作，要求我秩序井然地解决所遇到的问题，要求我的服务一定要让上级领导和下级职工感受得到。实践证明，我的定位是正确的，从20xx年担任本岗位工作以来圆满完成了三号线166209.1平方米建筑的计划检修和计划整修生产工作，也连续圆满完成了两个安全年度的安全任务。职工的工作作风和工作干劲也比以前改观了许多。
最深刻的认识，来自于最全面经验的总结。通过在三号线管理部任主任助理的这两年内，我通过跟领导学习业务原则，跟同事学习业务知识，自觉有了一定的进步。同时在思想认识方面也成熟了许多，三号线管理部的主任和两位副主任都是共产党员，他们的言传身教，平时工作中种种的潜移默化对我的影响帮助很大。而我作为一个写过入党申请书努力向党组织靠拢的年轻人在他们三位党员同志的一言一行中我不断观察学习，思想逐步成熟。懂得了在遇到问题和困难时要坚持理论联系实际，学以致用。理论联系实际，是马克思主义一个基本原则。理论联系实际最重要的是运用马克思主义的立场、观点和方法来改造自己的主观世界。只有端正自己的世界观、人生观、价值观，才能在工作、生活中遇到困难和挫折时，不会自暴自弃，怨天尤人，不会沮丧和急躁，而是加倍努力决不动摇自己的信念，找出不足，迎头赶上，始终朝着既定的目标前进。因为评价一个共产党员重要的是看他做的怎么样，看他能不能在端正自己的世界观、人生观、价值观上下功夫，实现学于用、知与行、说与做的统一。因为面对当前的错综复杂的环境，如果没有一个坚定的价值观和人生观是不行的。对个人而言要作到用制度规范行为，用职责检验价值，用行动体现人格。
我所在的'三号线管理部各项工作繁多，工作人员少，在这种情况下，就要求每个人都不仅仅要在本专业上独当一面，还要作到身兼多职。在不断的工作和学习过程中，我个人除了在专业方面有所提高以外对管理部的整个管理运做的过程也有了全面的感性认识。从这几年的发展情况来看，我认识到当前的改革形势对我们每一个人都是又一次严峻的考验。面对考验只有从自身做起，狠抓安全，在安全中求生存；强化管理，从管理中要效益。因为只有保住安全才能突现出我们工务分公司的价值，只有提高效益才能凝聚起员工的向心力。而要作到以上两点就要求我在自身素质方面要进一步提高，从自己从生产生活的每一处每一步抓起，确实做好安全工作；要认真提高自己的业务水平，在生产工作的每一工序每一环节的管理工作做起，努力提高生产效益。在日常工作的过程中不断给自己加压，争取以自身的行动来影响提高职工队伍的积极性，这是因为工作积极性与工作绩效成正相关关系。以上是我两年以来担任主任助理岗位的总结，在接下来的工作中依旧是以安全为第一考量，并在日常工作中以优异的工作质量和优良的服务态度来确保安全目标。在生产工作中还要在管理上加大力度，使得管理工作真正的抓到实处落到细处，真正的体现出基层管理为一线服务、帮助、指导的作用。从管理中要效益要成果，抓实抓细各项工作及安全指标，强化员工的安全质量意识，明确树立起安全和效益相结合的工作思路，使得每个员工都明白只有加强自身竞争力才不会被淘汰，为确保第五个安全年而努力。
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助理工作总结
光阴转瞬即逝，新的一年悄然将至，20xx年即将成为过去，加入公司的这一年，对于我来说是一种成长与进步的历程。融入新的集体、开始新的学习、新的工作方式、工作内容、以及工作程序。从入职的员工手册培训、部总体业务培训、技术服务部产品介绍、公司总体情况介绍、财务部制度培训、部单独实验室制度培训，到跟着学习实验室仪器操作、指导一系列实验操作。经过一段时间的实习之后，我将接手新的实验项目。感谢公司领导给我提供这个展示自己的平台，感谢各位同事对我真诚的帮助，我将认真的做好自己的工作来回报各位，除此以外，也会不断的学习新的知识，以迎接新的挑战。
(一)20xx年x月x日，我正式加入到公司部，经过三天的新员工培训之后，便跟着学习相关的实验操作，参与了实验的相关优化和灵敏度实验，浓度梯度实验结果显示较好，不行，却又比较理想。此外，按照的指示对新的实验平台—进行了相关文献的收集和阅读，并整理了相关资料。现在协助xx正在领用实验材料以及分装稀释，准备开始的专题实验。
(二)工作中的不足。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
1、增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，懂得团队的力量和重要性。
2、加强理论知识相关的学习，不断的完善自己的理论知识，可以更好的服务于公司的研发岗位。
3、要善于总结，要善于在成功中积累经验;善于在失败中吸取教训，努力使之转化为成功。
4、勤学习、勤动脑、勤动手，协助xx加紧产品研发的效率，更快的转化成产品。
助理工作总结
今年夏天是我真正的第一次参加社会实践，在一个影楼里工作的。我一直都明白，学校希望我们参加社会实践是为了让我们更好的接触社会，并且了解社会，虽然说大学是个微型社会，多少在学校的大学生毕竟都还是比较单纯的，所以只有之间亲身接触社会，才可以学到怎么样和社会上的各式各样的人接触，从而提高之间适应社会的能力，积极提高之间个方面的修养，树立起为学校为社会服务的思想。通过这俩个月的实践，我深深地体会到这个专业的优势和劣势，并且初步适应了这个专业以后的发展方向，从中我吸收了新的理念，和逐步形成了新的观念。在俩个月的实践中，我觉得好快，从最初的不适宜到后来的可以掌控整个局面，我确实也是很辛苦，吃了不少苦。并且我在实践的期间，由于睡眠不足，内分泌失调，严重的青春痘，以至于现在都不太协调。社会是我学习的大教堂，我终于找到了适合之间的方向，找到了自己真正的人生观，价值观，为我以后毕业再激烈的竞争中取胜奠定了良好的基础，我在实践中学到不少东西，也是，无论从生理上，还是心理上，我觉得自己都成熟了不少，有很多感悟：
我在的单位是xx巴黎婚纱，在这个影楼工作了俩个月，我刚开始去了，住的是碧玉华府小区的员工楼，前几天由于挺新鲜的，后来我却是不适应了，因为我一直在宿舍和大学同学都特别的好，慢慢的我知道，原来在影楼工作的他们都是技校毕业的，或者是艺校毕业的，他们都特别有个性，很个性，我是一个比较传统的女孩，和他们一起，我们的说话方式和我们不一样，而且开的玩笑也不一样，我渐渐不知道怎么与她们相处，社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。经过了一段时间，她们渐渐和我特别好，我也不自觉融入了我们电脑部，其中有一个是我的师傅吧，她教我影楼最基本的调色，怎样把一个难看的片子调的好看，后来，我又慢慢学习会了修片，后来基本一天修一百张片子，基本每天对着电脑，不知道什么叫做累，后来要开学了，我要走了，我离开的那天，正好下着鱼，她们把我送上公交车，看着我走了，我心里也是很舍不得，虽然刚开始我是那么的不适应。后来我明白了，确实每个人都有他的优点，关键在于你看她们的心态，还有就是别人没有理由对你好，如果她们对你好，你就应该感到幸运，感谢她们，珍惜对方对你的帮助。现在我想开学一定再回去看看她们，给她们带一些我们家乡的特产，我真的很想她们，巴黎的好姐妹们。
这样是最好的，就是最好的，在梁姐的鼓励下，我慢慢适应了各种各样的客人，懂得看什么人的脸色，基本知道，他哪部满意，想怎么样改，怎么样将任务量降到最低，因为人都会认为自己是最漂亮的，所以基本上每天在不停地夸她们漂亮，还有很多客人为了提前拷走底片，竟然和我玩起了,捉迷藏，把我引走，然后偷着插优盘，明天和各种的人相处下来，我，对与我这种钢接触社会的人来说，很累，不仅仅是身体累，还是心理上更累，另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
我们这个专业是靠手吃饭的，手快的挣钱就很多，手慢的就不行了，虽然它以后挣钱还可以吧，但是以后的工作量会很大，尤其是以后成家了以后，为了养家更得拼命工作了，我觉得很辛苦，但是三十而立，现在不拼搏何时拼搏？所以现在必须做好心理准备，以后想在大城市工作生活，辛苦挣钱那是必须的。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!21世纪是职业女性的社会，女孩子就算不做女强人，但是最基本也得经济独立，只有经济独立才有人格的独立。
助理工作总结
总结总结，先总后结，总是总揽情况，结是结晶思想。
一要两下功夫，弄清半熟情况。很多总结是给我总结，自己的情况当然是清楚的，再扩大一点，写本单位工作总结，情况至少是比较清楚的。但这种清楚和比较清楚对于写总结报告来说还只能算个基本清楚，我把它叫做半熟状态，还需要朝着更加清楚的方向下更深功夫。
功夫一：纵、横、大、新四遍梳理。纵是从时间上梳理，横是从事件上梳理，大是从大事上梳理，新是从创新(亮点)上梳理。纵横梳理是基础梳理，大新梳理是上层梳理，真正要写进总结报告的事情，主要是大的事情和富有创新亮点的事情。
功夫二：跳出局外对照比较。当局者迷，旁观者清。我们有必要跳出来看一看，请别人说一说，和外面比一比，这样，就更清楚哪些是真正成绩，哪些是主要问题，哪些事大哪些事小，哪些当写或不当写。尤其是经验总结和先进材料，一定要比较，找出个性事特色事独立事亮点事。
二要六听三看三查，弄清陌生情况。更多总结是替人总结。我们经常受命去总结某个地方或某个部门的工作，怎样在很短的时间内把一片从未接触过的领域摸清楚，变陌生为熟悉，变外行为内行?我的体会是多听多看多查。
一是六听，即听主要领导宏观讲，听中层干部中观讲，听职工和群众微观讲;听正面的了解成绩，听中间的了解情况，听反面的了解问题。有了前三听情况就有了个八九不离十，加上后三听情况就更加明了清晰，正所谓兼听则明，偏信则暗。
二是三看，即看材料、看数据和看现场。看材料包括看综合性材料、看单型材料、看方方面面的材料，有时不妨再看看举报材料。看材料其实是走捷径，写得好的材料是可以为己所用的，但也容易被牵着走，自己要有判断。看数据包括看年度月度的报表，看一天的原始数据，看一个阶段的数据变化。当前经济社会各方面的'总结，越来越重视数据这一块。看现场包括看准备了的现场，看随机抽样抽到的现场，有时也要看负面现场。现场最具真实性和生命力。
三是三查，即查上情，了解上一级直至中央精神;查外情，了解外地经验甚至外国经验;查史情，了解历史状况和发展变化情况。查三情很重要，它决定总结报告对六听三看所获材料的取舍。
三要从情况总汇到情况总揽。我理解的情况总汇是一天说不完，情况总揽是一两句话可以说明白。前者是说情况了解得全面丰富，后者是说情况掌握得准确要害。用两个词形容，前者可以铺天盖地，后者一定顶天立地。前者是基础，后者是升华。总汇需要花功夫，总揽需要有能力，这种能力是从总体上驾驭、从宏观上把握、能够提纲挈领的能力。而我们有的时候，会困在大量的材料里，坐拥其中走不出去、陷足里面拔不出来。从总汇到总揽须有一个过程，一个学习与锻炼的过程，一个培养与成长的过程，一个从低到高的过程。
总结，总是事实，是依据，是基础和前提;结是结论，是思想，是本质和规律。总结总结，易总难结，总结的根本特性就在结上面。如何结出思想来?我的体会是八个坚持。
一是坚持实事求是的根本原则。以事实为依据，是成绩说成绩，是问题说问题，成绩不可夸大，问题不可回避。在实事的基础上求是，求本质求规律。既要就事论事，更要就事论是。
二是坚持运用科学方法。既要看到现象，又要看到本质;既要看到主流，又要看到支流;既要看到成绩，又要看到问题;既要看到前景美好，又要看到道路曲折。新事物需要敏锐发现，老问题需要挖掘发现;大事中发现小问题，小事中发现大价值;坏处不忘发现好，好处留心发现差;都在搞的工作要发现个性特征，单个搞的工作要发现推广价值。
三是坚持与时俱进。总结报告要与时代和社会同频共振，体现时代性，保持先进性，力求前瞻性。今年照着往年套，这届照着上届抄，年年总结一个样，届届总结差不多。这种外甥打灯笼照舅(旧)的总结确实不少。我们要有春江水暖鸭先知的敏感，要有草色遥看近却无的发现，不仅能跟着时代走，还要领着潮流走。
五是坚持走群众路线。群众中有生动的事例，有深刻的思想，有丰富的语言。一切的成绩都要群众来检验，所有的问题都逃不过群众的眼睛。总结之前要走访群众，总结之后还要回到群众中去，整个总结的过程请群众参与，集中群众的智慧经验，丰富总结的思想内容。
六是坚持从本质规律上寻找结论。有些总结报告无思想观点，只是记流水账。有些虽有思想观点，不是原创，不是特有，都是些东抄西摘来的，多是老生常谈的话，有人笑为常说的老话多，正确的废话多，漂亮的空话多，严谨的套话多，违心的假话多。好的总结应当总结出那些具有典型意义的、反映自身特点的以及带规律性的经验教训，于今后工作有实在的指导作用。话不在多而在精准，结不在长而在管用。
文章贵在创新。所谓妙笔生花，创新是妙笔之本、生花之根。我体会，总结报告包括其他报告的写作创新应该是全方位的。
助理工作总结
20xx年3月，我们迎来了我校的第一位外籍教师xx，而我有幸成为了他的生活助理。刚开始的时候，由于第一次这么长时间的与外交打交，工作上还是有些不适应，后来在学校领导和xx老师的鼓励下慢慢的适应了。经过一个学期的工作，很好的完成了学校领导和xx老师交给的任务，也锻炼了自己。下面是我对这学期外教助理的具体总结。
首先是我在这学期担任外教生活助理获得的经验：
1.要更进一步学好英语。因为尽管书面语学的还可以，可是既然是生活助理，就要了解更多日常生活中的英语词汇，那样交流起来才方便。例如，他的打印机没墨了，他说的墨盒这个词我都不太熟悉，现在却记在心里了。
2.要切实把外教当成自己的亲人去关心。xx的年龄有点偏大，更关键的是他基本上不会汉语，所以日常生活中就更需要人帮助。我感觉自己这点做的还可以。例如，有次我刚备完课，他说他的上网卡没有钱了，我连饭都没有吃就先给他买了卡送去。
3.要经常陪外教聊聊天，了解他们的活动和心理动向，并及时向领导汇报。这点我感觉自己做的还可以，因为每次去xx那儿都会聊上1-2个小时，那样不仅发展了友谊，而且能了解他最近的活动和心理动向，以便及时向学校领导和韩老师汇报情况。
当然，由于是第一次从事外交助理的工作，因此工作中还有很多的不足：
1.虽然从担任外教助理以来了解了很多英语的日常词汇，可是感觉在与外教的交流中还存在一定的困难。因此往后我一定要切实学习更多的英语日常用语，以便更好的与外教进行交流。
3.虽然对外教的活动和心理动向了解的比较清楚，但由于种种原因向学校领导和韩老师汇报的不太及时下学期如果我还担任外教助理的话，我会尽快向学校和韩老师汇报外教的动向，做好桥梁的工作。
以上是我对这学期从事外教助理工作的小结。如果下学期我有幸还能从事这份工作，我会一方面积极运用这学期积累的经验，争取积累更多的经验；另一方面，我更会积极改善自己工作中的不足，争取把外交助理工作做的更好。
助理工作总结
转眼间一年的时间已从指间流逝，在这一年中一直担任中工序领班助理一职，不得不感慨光阴似箭。回首这一年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，总结过去，展望未来；现就xx年的工作情况，做如下总结：
能够较好的完成本职工作(如计划调整，生产安排，瓶颈工序突破等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强。只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本知识并钻研。只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度，才能得到自己一直想要达到的目标。生产方面，更是在今年七月通过全体不懈的努力产能更是突破16万片，为生产又展开新的一页。在十一月人员减半的情况下通过领导正确的安排以鼓励或激励的方式产能亦是突破到9万片，良率方面连续三个月达到94以上。为全体员工在士气精神以及物质上又带来了另一个春天。
个人方面工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!对新的东西学习不够，以至于无法跟上公司领导的各项方针。工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。对生产计划新设备跟进不到位，液晶车间的操作并未有掌握到。生产方面5s现场;良率，公司领导不断的培训要求持续改进，但一年下来并未有带领各组有明显的改善，相比其他组或部门欠缺较大。员工各项培训更是基本没有做到，以至于各种措施实施难度加大。
(一)进一步积极搞好与同事的关系;
(二)加强个人知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
(三)对5s现场清洁摆放坚持检查，提出不足检讨及时整改。
(四)加大生产计划的跟进力度，及时协调完成交付。
(五)积极主动配合领导完成生产部各项指标目标，力争做到越来越好。
(六)对生产各项异常及时跟进处理，及时掌控生产信息，坚决杜绝品质过剩。
(七)在领导的带领下与液晶车间全体人员一起在xx年中对生产各项指标在创辉煌。
助理工作总结
时光如梭，转眼我在学生会主席助理这一岗位上已经工作一个学期了。当我翻开厚厚的工作记录开始写学期末工作总结时，觉得那一次次活动、一次次会议仿佛就发生在昨天。时光又如细细流动的沙漏，缓慢的点滴记录着发生过的一切。在漫长的一学期里，我从开始当主席助理时的茫然，到现在的自信;从对学生会组织结构的生疏，到如今的了解;从对各部门成员的陌生，到今天的熟悉，这一步步的进展都是那样的振奋人心。
在这一个学习的工作中，在主席、副主席以及团委老师的指导与培养下，我的组织能力、工作能力、思想水平、思维意识、写作能力等都得到了很大提高，这是在高中阶段低强度的社会工作中无法取得的，因此我非常感谢当初主席团对我的信任。今天的我用实际行动兑现了当初的承诺，我没有辜负大家的信任与支持。总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但更是充实的，欣慰的。能在三位主席的领导下，和四位优秀的助理一起工作，一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦，是我莫大的荣幸。在这一学期里，我几乎把课堂和班级工作以外的全部精力都投入到了学生会工作当中，准时参见各部门的例会，尽心尽力协助好主席的工作，尽到了一名助理应尽的义务。当然，在肯定自己成绩与进步的同时我也清楚地看到自身在工作中还存在着问题与不足。毕竟我还是个新手，在许多方面还要向学生会的前辈们多多学习，继续努力，及时发现错误与不足，并吸取经验教，训努力完善自我，提高工作能力。
接下来，我将从主席助理这一职能角度分别就参与的具体工作、本学期学生会取得的成就、个人在工作中的收获、学生会工作的不足、自身工作的不足、问题整改意见以及下学期工作计划等方面作一个具体的工作汇报。
一、__年下半学年学生会各项工作开展情况。
本学期伊始，我校顺利完成了新老两届学生会的交接工作，新一届学生会在吸收总结上届学生会工作成功经验的基础上，结合我校实际情况，有继承、有创新的分部门开展了一系列丰富多彩的活动。学生会五部一处各司其职，相互配合，在各部成员的辛勤努力与团委、校方的关心下，总体上顺利完成了本学期的工作计划。
主席团。
作为主席助理，我直接受主席团领导，因此对它的工作也最为熟悉。主席团是学生会的领导核心，在组织上领导五部一处，派遣助理听取各部门例会及定期召开部长级会议，统筹领到各部门工作。本学期主席团对各部门的管理合理有效，做到了任务在第一时间下达，状况在第一时间得知，问题在第一时间解决。尽到了组织领导的责任。此外，主席团还在工作之余全力协助配合各部门的具体工作。从校刊加班到篮球比赛，从横幅签名到海报制作，从知识竞赛到歌咏比赛，每一项活动都能看到有主席团成员忙录的身影，真正做到了深入部门，深入同学，不搞特权，一心服务的宗旨。
就我个人而言，本学期我能按照主席团的要求准时出席各部门例会，认真听取会议内容，做好会议记录，实际有效的发掘各部门的成绩与问题，并及时上报给主席。同时，我还时刻名记主席的教导，积极与各部门成员建立了广泛的联系和友谊。
学习部。
作为一名大学生，首当其冲的任务是学习，因此学生会中的学习部也就成为了五部之首。作为带头人的学习部在本学期中的表现十分令人满意，令人操心少、任务完成好。本学期学习部与团委联手承办了两项大型活动，即“‘洁净校园，迎接世博’环保征文比赛”和“环保知识竞赛”。数量虽少，但质量很高，受到了师生的广泛好评。
这些与学习部平日养成的良好习惯是分不开的。在参加学习部的例会中我发现部长对每次会议的准备都十分充分，会议议程仅仅有条，工作安排井然有序，部员的纪律与积极性也很好。这些优点值得其它部门学习。
生活部。
生活部是所有部门中与同学们联系最为紧密的部门，也是工作量最大的部门，他们的工作贯穿与整个学期的始终：每天住宿点的晚点名、食堂及杨行活动室的电影播放、十一点熄灯提醒;每周的卫生检查、违规电器检查、绿色废品回收;每月的宿舍评比;寝室设施、公共设施的损坏报修等等，这些琐碎而繁杂的工作并没有给生活部的成员带来半句怨言。在女生多男生少的情况下，生活部的成员们默默为广大同学服务着，奉献着，难能可贵，精神可嘉。
在繁重的工作量下，生活部依然努力发挥着自己的热量，本学期还与文艺部、秘书处及团委联办了两项活动，即“迎国庆住宿生联欢活动”和“洁净校园，迎接世博横幅签名&绿色爱心基金会捐款活动”。活动开展成功，反响良好。
文艺部。
文艺部是五部中最充满活力的一个部门，部内成员在文艺方面各有所长，这为文艺部活动的开展奠定了良好基础。本学期文艺部主要承办了“迎国庆住宿生联欢活动”(与生活部联办)和“世博让城市更精彩，歌声让校园更美好歌咏大赛”。此次歌咏大赛是本学期我校最成功、最有影响力的活动之一，受到了校领导的肯定与表扬。学期末文艺部还将负责组织团委、学生会、校刊及篮球社的迎新联欢会。
宣传部。
本学期宣传部在延续我院传统成功举办了第二十七期“主题班报评比活动”的基础上，还成功举办了“洁净校园，迎接世博环保主题漫画、海报设计大赛”。经过前期紧张繁重的作品装裱工作，全部入选作品与十一月中旬在我校大厅进行了为期一周的展示评选。通过此次活动，我院学生的审美观和艺术情趣以及对世博和环保的认识都得到了充分的提高。
体育部。
体育部的主要职能是配合学校管理体育活动，在学校现有条件下尽可能的增加学校的运动气氛，积极组织一些体育活动，提高同学们的身体素质，陶冶情操。本学期体育部共举办了两项同学们喜闻乐见的活动，即“__新生篮球赛”和“篮球宝贝啦啦队比赛”。这两项比赛参与人数多，影响范围广，丰富了广大同学的校园生活。
作为主席助理我协助该部门进行过一场比赛的计分和数场比赛的纪律维持，在不太熟悉的篮球活动中得到了锻炼和提高。
助理工作总结
今年夏天是我真正的第一次参加社会实践，在一个影楼里工作的。我一直都明白，学校希望我们参加社会实践是为了让我们更好的接触社会，并且了解社会，虽然说大学是个微型社会，多少在学校的大学生毕竟都还是比较单纯的，所以只有之间亲身接触社会，才可以学到怎么样和社会上的各式各样的人接触，从而提高之间适应社会的能力，积极提高之间个方面的修养，树立起为学校为社会服务的思想。通过这俩个月的实践，我深深地体会到这个专业的优势和劣势，并且初步适应了这个专业以后的发展方向，从中我吸收了新的理念，和逐步形成了新的观念。在俩个月的实践中，我觉得好快，从最初的不适宜到后来的可以掌控整个局面，我确实也是很辛苦，吃了不少苦。并且我在实践的期间，由于睡眠不足，内分泌失调，严重的青春痘，以至于现在都不太协调。社会是我学习的大教堂，我终于找到了适合之间的方向，找到了自己真正的人生观，价值观，为我以后毕业再激烈的竞争中取胜奠定了良好的基础，我在实践中学到不少东西，也是，无论从生理上，还是心理上，我觉得自己都成熟了不少，有很多感悟：
我在的单位是xx巴黎婚纱，在这个影楼工作了俩个月，我刚开始去了，住的是碧玉华府小区的员工楼，前几天由于挺新鲜的，后来我却是不适应了，因为我一直在宿舍和大学同学都特别的好，慢慢的我知道，原来在影楼工作的他们都是技校毕业的，或者是艺校毕业的，他们都特别有个性，很个性，我是一个比较传统的女孩，和他们一起，我们的说话方式和我们不一样，而且开的玩笑也不一样，我渐渐不知道怎么与她们相处，社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。经过了一段时间，她们渐渐和我特别好，我也不自觉融入了我们电脑部，其中有一个是我的师傅吧，她教我影楼最基本的调色，怎样把一个难看的片子调的`好看，后来，我又慢慢学习会了修片，后来基本一天修一百张片子，基本每天对着电脑，不知道什么叫做累，后来要开学了，我要走了，我离开的那天，正好下着鱼，她们把我送上公交车，看着我走了，我心里也是很舍不得，虽然刚开始我是那么的不适应。后来我明白了，确实每个人都有他的优点，关键在于你看她们的心态，还有就是别人没有理由对你好，如果她们对你好，你就应该感到幸运，感谢她们，珍惜对方对你的帮助。现在我想开学一定再回去看看她们，给她们带一些我们家乡的特产，我真的很想她们，巴黎的好姐妹们。
这样是最好的，就是最好的，在梁姐的鼓励下，我慢慢适应了各种各样的客人，懂得看什么人的脸色，基本知道，他哪部满意，想怎么样改，怎么样将任务量降到最低，因为人都会认为自己是最漂亮的，所以基本上每天在不停地夸她们漂亮，还有很多客人为了提前拷走底片，竟然和我玩起了,捉迷藏，把我引走，然后偷着插优盘，明天和各种的人相处下来，我，对与我这种钢接触社会的人来说，很累，不仅仅是身体累，还是心理上更累，另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
我们这个专业是靠手吃饭的，手快的挣钱就很多，手慢的就不行了，虽然它以后挣钱还可以吧，但是以后的工作量会很大，尤其是以后成家了以后，为了养家更得拼命工作了，我觉得很辛苦，但是三十而立，现在不拼搏何时拼搏？所以现在必须做好心理准备，以后想在大城市工作生活，辛苦挣钱那是必须的。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易! 21世纪是职业女性的社会，女孩子就算不做女强人，但是最基本也得经济独立，只有经济独立才有人格的独立。
助理工作总结
一个学期的锻炼下来，渐渐清楚自己作为管理者，自身的优势在哪里，同时也会被其他优秀的管理者的才能所征服，不禁思考自己的弱势如何能有效地弥补，总想写点什么。
学会有效利用各方的资源，比如老师，导员。让局外人参与进来，才会使原本被动的他们化为主动。多与各方商量，对长辈要尊敬，虚心听取意见，本身不确定的内容可以结合社会各界的力量，也是最好的一次宣传，两全其美。建立民间组织，类似英才库，巧妙解决资源不够的问题。
要主动及时汇报，最好口头，书面并重，上级交待的任务要有所衡量，对明显超出职权范围的要坚决sayno，对平级间的工作有疑问，也应及时提出，这是权利，任务产生绝对困难或者协调不力，要及时向上级提出，这是很明智的选择，同时可以让上级感觉出你对他能力的信任。
要经常友好交流工作，在力所能及的范围内，伸出援助之手，明确对方在做什么，也可以在适当时候请求他们的支援，对于下级与其他部门协调不力的事，此时需要与下级其他部门协调，实在不行，再与平级领导协调。
首先坚决杜绝把所有工作重心，尤其是交流工作和总体策划，交给下级，也不需全部替下级思考其具体执行方案，要相信他们的执行能力，定期（1—2周）一起商讨工作难点，知道并一起解决他们遇到的具体困难，要做好检查监督工作，职位越高责任越大，对于难题，学会鼓舞队员的士气，社团为了共同的理想，工作为了创造最大的利益，工作重点在于打好框架，让下级来填血肉，但同样也要尊重每个人的劳动成果，要强调a遇到困难，实在解决不了的，一定要向上级传达，b、所有布置的任务，包括和其他部门协商的新增的任务，一定要及时汇报或者按时完成。
助理工作总结
xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高！
1）财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录！上交总公司、应收账款，我把好关、督促销售员及时收回账款！财务方面，因为之前没接触过、还是有很多地方不懂、但是我会虚心讨教，把工作做得更出色！
2）至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记！库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货、造成断货的现象，这点我会细心、避免再有零库存订货的发生！
4）认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作！
1）总公司仓库希望能把严点，、自办事处开办以来，那边发货频频出现差错、已经提议多次了、后来稍微了有了好转、但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号！
2）返修货不及时、给客户留下不好的印象、感觉我们的售后服务做得不到位！
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结、有不对之处，还望上级领导指点！
21世纪是个信息发达的世纪，在开发新客户中，我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外，让客户了解到公司也很重要，在此我有点建议，如果有时间的话，大家可以多发些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的产品，为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面，我主要负责寄样品和画册，后继跟进由销售人员负责，当然我也要了解客户处于哪个进度，在销售人员外出的情状下，我也可以跟进。每个新开发的客户，我都将制表统计，在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况，对于未成交的客户我们可以做一个总结，以便更好地跟进，对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。
a、回复交期。
每个订单下单后我将及时回复的交期，如果交期有问题就和客户沟通，如果客户不能接受延期，我将和生产部门协调好，尽量满足客户的要求。
b、货物的跟进。
产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现，以致延误了出货，此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时，我会尽量协调好各方便的关系，心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户，以便客转自：户查询和签收。
c、产品的改进。
公司的产品有改进是公司的一种进步，我们在启用新品时，首先要给客户送样，得到他们的承认后方可使用，若他们不接受，我们将作相应的改进满足他们的需求。
d、回访和沟通。
对于老客户的回访，我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的，在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时，我们也要和客户保持联络，关心他们的状况，平常可以通过电话qqeami等联络感情。如果方便的话，可以登门拜访客户，以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题，我们会作为重点来解决，及时把信息反馈，让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系，沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
对于公司的职员来说，熟悉公司的产品是很必要的。为了发展，公司可能会有产品改进或者新品的推出，建议公司经常作一些产品的培训，让我们对咱公司的产品更加了解。此外，工作中学习也是很重要的，如果有时间的话，建议公司开展一些工作技能的培训，让大家成长得更快。还有，工作之余我们可以开展一些活动，比方爬山，游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化，创办自己的月刊。
以上是我的计划和建议，有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里，我将会尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力，将工作做到更好！在不久的将来，我相信公司一定会发展得更好、更快！
助理工作总结
在领导的支持和帮助下，在各部门的大力配合下设备维修管理得到了进一步加强，涉笔管理制度得到详细的制定和完善，维修的质量得到了有效控制，改变了过去维修不规范，出现了设备维修及时，故障处理等不规范工作方法，设备维修质量得到了有效提高，不但严格按照规范的设备维修程序操作，而且从考核力度上也得到了加强，为生产的完成打下良好的基础。
1、每个月定期对车间设备进行日常保养检查。随时监督员工严格按照操作规程进行设备操作，杜绝违章操作，发现隐患要求现场整改；要求车间做好设备日常保养记录。
2、设备的保养、维修工作。
（1）重视保养，减少维修按照制定的设备保养计划对公司行车、冲压车间冲压设备、总装生产线、涂装生产线、机加设备等全面进行二保维护工作车间设备二保，做到了及时发现并彻底排除故障隐患，二保完成率达100%。
（2）对重点设备维修做到抢修及时要求维修人员在针对总装车间设备维修时必须5分钟到现场，并协调车间安排操作工配合维修人员在最短的时间内抢修好设备，并现场进行监督，确保维修质量，顺利完成了各项抢修、维修工作。
（3）特种设备管理完善了压力容器和起重设备的台帐，配合质检部完成压力表和安全阀的定期检查，按照国家标准做到了定期对其进行检验。
3、设备项修工作按照日常点检和维修中发现的隐患进行了相应的整改，对旋压机、叉车，液压机进行了项修，整改后设备使用正常。
4、配件管理对全厂的设备配件进行清理和统计，制定了设备配件最低库存量，并与物资部沟通协调，与物资部系统联网，随时保证配件的库存，保证了今年生产维修及时性。
总之，只有心系职工，处处为职工着想，才能得到全体职工的支持，才能进一步抓好设备管理工作，提升管理水平，进一步调动职工参与现场管理的主动性、积极性，提升执行力度，落实尽职的企业文化，确保实现长周期生产目标。
随着公司的快速发展，相应的对我们的要求也将更高。在今后的工作中我要积极学习各类知识，特别是设备方面，努力提高自身素质，高标准，严要求，提高业务技能。管好、用好、维护保养好设备，把设备故障和隐患消除在萌芽之中，保证生产正常顺利进行，为公司更好、更快的发展作出自己的贡献。
20xx年设备管理上有成绩也有缺陷，通过自己的不断摸索，逐渐意识到公司设备现状迫切需要积极推行设备点检管理模式。依据此目标，在20xx年的工作中，不断提高自己业务水平，提高自己的管理能力、提高自己的应变能力、提高自己的创新能力，为20xx年公司完成生产任务，提升设备管理水平积极准备。
在这将近一年的时间中我通过努力的工作，得到很多收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。
(1）熟悉采购的流程。
让自己从下单到收料，每个细节都经手，让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自己在了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是的。
(2）年底参与单价的录入及整理。
真正介入到单价里面，也可以说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供的服务态度及质量。且要把的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商，得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
(3）参与erp的工作录入及整理。
最想说的话，这个erp系统的引入是我们今年的帮助了，通过erp让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货情况，仓库的库存，等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据可依。
让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存，为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存，让仓库成为零库存，让我们的供应商成为我们的仓库。
自己对自行车的不了解，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，考虑不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。明年努力清楚工作的重要性，努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作，调整好心态问题。做到采购的适价，适质，适量，适时，适地。希望明年工作能责任到个人，分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。
20xx年是收获的一年，也是充实的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习，使我在采购上积累了很多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工，公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量！
助理工作总结
截止目前：共计完成了审字报告20个、房资审字报告2个、审专报告22个和30个所得税汇算清缴报告。
xx年是质量年，xx年末所里启用了新的审计底稿，经过对新审计底稿的整理和修订使自己对新底稿有了初步的认知，正式采用新底稿，无论从底稿的顺序还是底稿的内容，大家都经历了从不熟练到适应的过程，也逐渐体会到新底稿的优势。例如：
2、以往审计底稿较为简单，尤其对助理人员，许多需要详细复核的科目往往仅有审定表及明细表，真正分析复核的程序没有实施，导致审计风险加大。新的审计底稿从表的数量和表的设置上弥补了这方面的不足，将需要实施的程序用各种形式的excel表现，既规范统一了审计轨迹，又强化实施了审计必要的程序。经过一个循环的实践，新底稿真正践行了“质量年”的宗旨，审计质量也为近几年中较为优异的一年。
根据领导的部署，xx年由我和孟工搭档工作。我们小组每开展一项工作，都会从实践中摸索经验，以便更好的提高工作效率。
例如：
1、合理分配时间，保证现场工作按时、有条不紊的进行；
2、合理分工，保证现场需要采集的数据按部就班的完成。
3、清晰划分权限，保证每个项目专人跟进，不出现空管的现象。
在领导的率先垂范和同事们互相帮助齐心努力下，北辰业务部延续了20xx年度优秀部门的工作作风，又一次完成了任务。
由于采用新的.审计底稿，加之对新底稿的填制不能马上熟练，且在业务初期没有进行级别限定，导致前期几乎每个公司都进行了大量的调查和了解工作，延长了时间，降低了工作效率。本年审计中后期，领导及时发现问题，调整审计策略，重新划分需要进行详细风险评估的级别。并且经过一段时间的经验积累，对新底稿的运用也越来越熟悉，工作效率也得到了提升。
2、加强企业个体的深入了解。
随着底稿的不断更新提升，底稿的编制也要求越来越精确。比如：穿行测试的审计结论如何定位准确、各个科目的审定表明细表和测试表的审计说明和结论如何表达、业务完成阶段各表的填制如何呼应之前的审计程序及如何明确表达审计项目最终的结论等等，都是需要不断学习和总结的。其次，如果不对企业生产流程有清晰的了解，对企业财务软件中存货、生产流程的设置有清晰的认识，那么对于新底稿中存货、成本部分的分析性程序的底稿是无从下笔填写的。这就要求在日常工作中，须总结每个企业的特点，特别是对长期合作的客户要做到细化了解，才能将底稿做的更加符合要求。
3、加强自我学习。
随着时间的推移，我越发的感觉学习的重要性，在日常生活中不但要认真学习审计、会计的新准则，还要多向同事们学习和请教，弥补不足，不断完善理论水平并与工作中的实践相结合，提高自身的工作能力。
着眼未来，为更好的使我部发展，在今后的工作中我们大家要比形象，促对话交流“零障碍”；比作风，促为企服务“零距离”；比业务，促办理事项“零差错”；比质量，促服务结果“零投诉”；比效率，促日常工作“零积累”。只有更好的为客户做好本职工作和增值服务，才能使我部工作开展的越来越顺畅，才能使我们个人得到更多的历练。
xx年，我应聘成为xx公司的一员，承蒙领导信任，我履职集团审计部xx岗位。在工作当中，我学习到了许多先进管理经验和知识。半年来，在公司领导的关怀和指导下，我与审计部近两任经理一道，带领审计部的全体同仁按照审计计划，积极主动地开展内部审计工作。组织（参与）xx年后续审计、专项审计和日常监控，编写（复核）审计工作底稿与审计工作报告，主持部门工作会议，组织审计人员进行业务学习，参加公司管理制度评审。
经过大家的共同努力，内审工作取得了一定的成绩，主要表现在：
1、xxx；
2、审计人员的工作能力逐步提高，审计工作也逐步规范；
3、被审计单位对审计工作逐渐认同、理解，集团审计部的管控职能正逐步得到体现。
助理工作总结
在这工作有三年时间了，我含辛茹苦，但是我有收获，成长了很多。我的总结如下：
在过去的三年里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要保持，这些非一日之促成。这个工夫是细水长流，着急不得，不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在kpi的考核中每月被评为优秀客户代表。在xx年作为优秀代表派往**进行亲和力培训，在06年被安排去**10000号交流学习，期间我的多次建议被领导采纳。由于成绩突出，被评为20xx年度优秀员工。在文娱方面，兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目，获得大家的好评。
做客服，人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每天忙忙碌碌，每天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心情变得沉重，笑不出来;被客户表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是，我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时，我遭遇很多困难，不止一次没有完全回答好客户提出的问题，甚至遭遇到客户的投诉，我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是，我没有因此而放弃自己，而是一直在寻找弊端，不耻下问，加强业务积累和学习，还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力，我终于没令自己失望，荣获“优秀话务员”的称号，得到大家的认可和赞许。
记得有一天晚上接到一个客户电话，说他家的小灵通被抢，要马上报停，但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝，并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动，显然他是多次打入过。没有值班长在场，怎么办？严格遵守规章制度是我们的准则，但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时，我马上说：“先生，我相信您。。。”并详细记下他个人的身份证号，并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题，当客户利益和公司规章制度发生矛盾时，又不损害公司利益情况下，我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任？是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理，敢于承担一些责任？做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好，考虑周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿，提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
做一名合格的客服人员，我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍，如《销售心理学》，《市场服务营销》《电话营销》等，与同事讨论电话服务技巧有关的案例，更加充实自己。了解客户心理，使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生，很抱歉”来的不易引起客户的反感，一句“我们会转业务部门，或说我们会转**部门（直接说出部门名字）为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受，用户会感觉不是在敷衍。
我常在客服论坛上和同行们交流心得，讲述我们客服人自己的客服故事，一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展，关注客服群体，关注这个群体的心理健康及心态变化，还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型，关注我们客服人员的本身，了解我们自己的职业成长环境，我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多。这些对我们做好客服，今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的。我们个人应该更加要去了解。我想要做一个合格的，优秀的，有综合素质客服人员，这些都是应该关注的。
我要做一名平凡优秀的客服人员。我相信我自己能做到更好。
助理工作总结
我叫××，20xx年参加××县机关事业单位公招，被录用为机关事业单位职员，试用一年。工作单位××县司法局昌州司法所，现任司法助理员。来所实习以来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。现将9月份的学习、工作情况简要总结如下：
我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定理想信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的.路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽的干警，现主要从事社区矫正，刑释解教安置帮教工作，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规和规范性文件的学习，比如《重庆市社区矫正工作实施暂行办法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》和《重庆市社区服刑人员分类管理、委托管理、综合评估指导意见》等法律法规和规范性文件的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我所工作人员很少，尤其是原先负责法制宣传和文书内勤的一位同志借调后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是社区矫正和刑释解教安置帮教工作，二是法制宣传和文书内勤工作，另外还兼职县局团支部宣传委员职务。来所以来，工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好工作，当好参谋助手。
我严格按照社区矫正工作“xx589”重庆模式，稳步推进我所社区矫正工作。本月10日，组织了社区20名矫正人员进行学习。在集中学习前，同每一位矫正人员谈心，了解他们的生活、工作情况，鼓励他们重树信心，踏实做人，认真做事，严格遵守社区矫正制度，做对社会有用的人，同时也相应制作了20份谈话记录。
按照重庆市司法局《20xx年社区矫正工作要点》安排，其中包含“八个主题教育”。根据县局初步拟定的“八个主题教育”教学提纲的要求，身份意识教育这部分有6课时，故本月开展了主题为：明确社区矫正性质，端正社区矫正态度的身份意识教育活动。具体讲解了内容为：
1、社区矫正的概念和性质；
2、适用范围和任务；
3、社区矫正的基本原则；
4、矫正机构设置。通过主题教育活动的目的是：使社区服刑人员进一步明确社区矫正的性质、适用范围和任务以及矫正原则与手段，进一步增强社区服刑人员的身份意识，从而端正态度，服从社区矫正管理教育。学习结束后，20名矫正人员参加了我所组织的义务劳动。本月解除矫正1名，对2名社区矫正人员给予了警告处分。
截止20xx年1-9月，累计接收社区服刑人员43人，累计解除矫正18人，正在接受矫正的25人（其中缓刑17人，假释1人，剥夺其政治权利7人），无脱管漏管人员，无重新犯罪人员；对接收的社区矫正人员，严格按照要求整理档案资料，做到一人一档，各种资料齐全完整。并且按时、准确上报社区矫正月报表9次、季报表3次。
助理工作总结
一年的工作已经结束了，这一年在领导的指挥下很好的完成了自己的工作任务，表现可以说是很不错的。自己感觉在今年的工作中是有了一些进步的，至少出错的`频率跟上年相比是降低了很多的，工作起来也越来越得心应手了，在工作当中有疑问的事情也越来越少了，这一改变让我觉得非常的欣慰，也让我想要继续的保持现在这样的工作状态，让自己能够一直都有进步，把工作做得越来越好。
作为销售助理我的工作其实就是做好销售部门的后勤工作，管理好各类的销售文件和订单合同，工作确实是有一些简单的，但不管是什么工作想要做到不出错做到优秀都是需要努力也需要花很多的时间的。自己在这一年是很好的完成了工作的任务的，各类文件我都分门别类的摆放好了，也做好了其它方面的一些工作，表现可以说是很不错的。
这一年自己在完成工作的同时也是学到了很多的东西的，本来在去年的时候觉得自己已经掌握好了自己的工作内容，今年只要努力的去做熟练就可以了，但现在我发现每年其实都是有新的东西要学的，要与时俱进也要努力的让自己做到符合公司和社会对销售助理这个岗位的一些要求。虽然说想要把工作做到很优秀的地步是有一些难度的，但我觉得只要我坚持不放弃的去学习也是能够做到这样的。
这一年自己在工作的过程中是很努力的，也因为自己的努力让我有了一些收获，我想新的一年自己也应该要保持住这样的工作状态，才能够把自己的工作完成得越来越好，自己的工作能力才能够有进步。这个岗位是有晋升的空间的，只要我能够不断的去提高自己的工作能力，在机会来临的时候就一定能够抓住机会让自己有更上一步的发展。
今年在工作中还是有出现过一些错误的，自己身上也还是有很多的不足的，明年的计划是继续向我的上级领导去学习，也要去总结出更多的让我的工作能够做得更好的方法，多进行工作反思让自己能够更好的完成工作。虽然自己这一年工作完成得是很不错的，对我自己也是一种鼓励，但我也不能太过骄傲。新的一年继续的努力是肯定的，我相信在新的一年中我是一定能够有更多的收获的，也不会辜负我自己的努力。期待着明年的这个时候在做工作总结的时候自己能够有更多的成绩。
助理工作总结
二月是繁忙的一个月，忙着毕业的事情，忙着下学期的事情，看着熟悉的地方，听着熟悉的声音，敲击熟悉的键盘，点击的熟悉的鼠标，留下了难舍的回忆!又是一年招新时，还记得那年，第一次走进这个办公室，胆怯而陌生，怕自己出错，因为对于我们而言，错误等于事故，所以丝毫不能放松自己，于是做事的时候务必记住，事前问清楚，事后负责任，不要没有问清就去做。
在开始的时候，舒老师总是很清楚的告诉我怎么做，还亲自示范，学会了很多，渐渐的，自己开始熟悉了，爱上了这里，每次进入办公室，总会感觉回到家，舒老师是那般和蔼，她不仅仅是老师，更是我的好朋友，很多话都可以谈，像一个学姐和学弟交流，像一个长辈和晚辈指点，对于舒老师，我除了感谢还是感谢，没有她的指点，没有她给我的机会，也许我不会得到这些成长，再次我也要感谢我的前辈---程浩瀚学长，虽交流不多，但也从他那里学到很多，“经历不等于经验”，这是他的工作感言，的确，也许我们一年年的工作，都是这些内容，也许工作了就工作了，不见长进，这就是没有什么经验，但是如果你在工作的时候，用心思考，我相信，即使在简单的事情上，你也会有所成长的，或许经验就是这样得来的。
1、要加强档案的收集和整理，比如学生报名录学籍时、月考、中期考试时可以拍点照片等。
2、工作要更加主动积极些。
3、对教育教学的各个环节要考虑得更仔细周全些。
助理工作总结
还记得xxxx年x月份我来公司的时候，业务员里大学生只有小唐、邓皓和我，现在80%都是大学毕业生，这说明公司注重员工素质培养，我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升，从我们负责的区域也可以明显感觉到，原来一个人负责两三个展柜，现在一个人负责一个展柜刚好合适，说明我们的瓷器更换的速度快，销售业绩的增加。
x月份，我从一个业务员变成经理助理，这对我来说是一个锻炼，尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。
第一次主持召开晨会，从不知道说什么，好在大家都特别熟悉，但当经理还是一问，我们三不知的时候，我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。所以每天我的本子都记的很多，生怕因为我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批；第一次有公司名片，记得印好的时候，姐姐们经常发我的名片，还说：“这是我们助理的名片，有什么事情可以直接找她就行。”开始的时候我脸都会红，还有些时候我就站在旁边，土土的装扮，加上心很虚，我都很不的钻到哪里去。
第一次招聘给别人面试，心里还是有些悸动，不知道来应聘的人是什么样的人，是多大，我应该怎样做显得不生疏，我需要更多的自信，要对工作有足够的了解，要问在以后实际工作中有帮助的问题，还要最多的抓住第一面的细节问题，等等……好在对业务岗位有足够了解后，知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队，接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求，虽然都是凭直觉做的决定，但还是让我很欣慰。
第一次辞退员工，这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中，辞退一个员工要比应聘一个员工难的多，不是技术上的而是心理上的，我从小性格就比较开朗随和，很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不，但工作就不一样了，工作就是工作。
以上一个员工占捷为例，面试的时候觉得不是很适合这份工作，但因为是佳洋老员工的亲属，就先试用，结果在试用期中，表现不佳，我做了很久心理准备和她谈的时候，她也说自己其实很努力，说着说着还哭了起来，我当时就有点慌乱，是让她现在走还是做到月底，后来我选择让她做到月底，说是会计好结账，也给她一个适应准备的时间。
但其实这个决定我又错了，因为后来她的表现就已经一副要走的样子，不但不能鼓舞团队士气，相反倒影响团队情绪，因为这个事情，我回家想了好久，我想以后要是再有这种情况绝不心软，合适留下，不合适离开，工作就是工作，一直希望别人不要多想，对事不对人，但是自己首先没有摆正思想观念的话，很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面，对团队的势气和凝聚力都有影响。
第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店，这是很爽的一次公出，坐计程车经理坐前面付钱，吃饭经理点菜买单，好像我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆，在让我调整了情绪后，更直观地了解外面的信息，摆正自己的位置，树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息，参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆，关门了都没看完，还惦记着下次来的时间。
第一次出差给员工进行培训，时间很紧迫，才算是真正的公出啊，睡觉的时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上，才俱乐部活动现场都是有钱人，可是却不都是高素质的人，第一次面对景德镇以外的陶瓷市场，感觉和在景德镇真的是太不同了，这些普通民众也好，高级知识分子也好，都没有陶瓷文化背景，有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊，营销员也是懵懵懂懂的知道一点，还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时，就要将重点多放在吉祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上。
公司的产品应该完善说明包装等整体性，这也是今年展厅产品的一项主要工作。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面，一起逛了陶瓷馆，看见故宫里面图释讲解制瓷工艺，有两个就是我的同事，那一刻很骄傲，还傻傻地把声音放大了和我妈讲，那俩是我同事，好让旁边参观的人都听到，两小时候我又被接走去下一个营销点培训，很舍不得和她分开，妈妈很支持我的工作，一直嘱咐我工作第一，不要耽误了工作，有她全心全意的支持，我可以做自己的选择，觉得很幸福。
助理工作总结
不知不觉20xx年的上半年已经悄然过去，这半年的时间是非常忙碌，可是也是非常充实的。通过自己的努力，我得到了领导与同事们的鼓励，更让自己得到了进步。通过这几年来的基层工作使我真正的体会到了：“农村是一个广阔的天地，有志向的青年人可以大有作为，对于大学生来说，工作是人生的一个转折，然而担任村官助理就是工作的又一个转折”。回顾这段时间的点点滴滴，有自己的辛苦努力，更有领导和同事们的关心和帮助。
一、在思想政治方面，认真领会省、市、县、镇党委、政府文件和会议精神，扎实学习建设社会主义新农村的有关材料和文件精神。在不断加强自身修养、提高自身理论水平的.同时，坚定自己的社会主义思想信念，坚定自己服务农村、建设农村、报效祖国的理想信念。
二、在组织纪律方面，我时刻以党员的标准严格要求自己，严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加学习、会议，没有出现无辜缺席现象：在自觉遵守各项规章制度的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
三、在工作方面，我严格要求自己，在镇党委、政府的统一领导下，在村领导和同事的指导下，始终牢固树立全心全意服务农村，为人民服务的宗旨，积极认真地做好镇、村交待的各项工作，努力做到不辜负领导信任，不愧对同事的支持和帮助。来到村委会工作后，通过一段时间的摸索和实践，很快掌握了村里的概况。我本着“把工作做得更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
1.十七大三中、四中召开以后，自己认真学习领会报告精神，理解报告中的新思想，对新形势下的农村基层工作有了新的认识，也认真宣传贯彻好党的十七大报告精神，通过发传单、写标语、广播、组织讨论学习等多种方式，积极在农村农民中宣传贯彻党的十七大精神。
2.协助党支部书记做好了我村的党务公开和村务公开工作，建立了基层社会矛盾调处工作站，并担任工作站的信息员。
3.计划生育问题是农村工作中的“老大难”，我就跟村干部们挨家挨户做思想工作，积极宣传国家的计划生育政策，跟他们讲道理，摆事实。通过自己和村干部们的不懈努力，就我所在村的上站服务率达到了百分之九十五以上，也完成了镇里交待的各项计划生育工作任务。
4.我还加强计算机知识学习，利用互连网、报刊、书籍等学习有关农村工作方面的知识，加深我对农村工作的了解，也找出一些适合村里经济发展的好项目和制富的信息。
5.积极参加各种文娱活动。我村老龄化人口比较多，为了使老人们老有所乐，我村的健身园全天候向村民开放。村里老年人自筹资金购买相应的服装道具音响器材，自发成立了秧歌队，天气好就集中到健身园广场上扭秧歌，有时还和周围其他村的秧歌队进行联欢。还有的老人喜欢打乒乓球、唱歌。我都充分支持他们，为他们提供力所能及的帮助，同时也参与到他们当中，和他们一起享受运动的快乐。
以上就是我对自己一年来的工作总结。在农村工作，没有什么轰轰烈烈的大事，只有琐碎的小事。事情虽小，但是我也要求自己认真对待，因为每一件小事，在村民那里就有可能是大事。
在工作当中，我始终保持谦虚谨慎，认真学习的态度。对于不了解，不熟悉的情况，及时向村委会干部请教。同时，我也放下矜持，走到群众中间去，有什么不懂的就向他们学习。踏实的工作态度，得到了村委会干部和村民的信任。
在新的一年里，要做的工作还有很多，我将一贯坚持谦虚谨慎、认真学习的态度，踏实工作，在新城镇委镇政府的关心指导和村委会干部的带领下，为我村的新农村建设和构建和谐新农村，继续努力。
助理工作总结
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1、我是xxxx年2月份到公司的，xxxx年4月份，我调到了xxxx部当助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有经验的，仅凭对工作的热情，而缺乏行业经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到xxxx部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高！
2、自xxxx年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了xxxx办事处担任后勤！这几个月我完成的情况大概如下：
1）财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录！上交总公司。应收账款，我把好关。督促销售员及时收回账款！财务方面，因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教，把工作做得更出色！
2）至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记！库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货。造成断货的现象，这点我会细心。避免再有零库存订货的发生！
3）帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈。接下订单！（当然。价格方面是咨询过销售员的！）这方面主要表现在电话，还有qq上！因为之前在xxxx部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了！不过前几天因为我粗心。客户要货，我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足！接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
4）认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作！
3、以下是存在的问题。
1）总公司仓库希望能把严点，。自办事处开办以来，那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号！
2）返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位！
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。xxxx办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处，还望上级领导指点！
助理工作总结
20xx年石门村村主任20xx年4月我响应盘县选拔优秀干部到农村工作的号召，经过盘县五中党委会、校务会研究决定，选派我参加此次挂职的工作，经盘县县委组织分配到盘县老厂镇石门村工作，20xx年4月27日到任，开始了为期两年的基层锻炼，现任老厂镇石门村村主任助理。
一年来,作为组织部的选派干部，在县、镇领导，组织部门的重视关怀、悉心教导下；在单位领导的言传身教、精心培养下；在同事的支持帮助、密切配合下，我学到了很多知识，提高了思想认识，提高了工作能力，也得到了领导、同事和群众的认可。现将我的工作、学习情况总结如下：
面对陌生的工作，不知从何做起。记得在岗前培训会上，领导们的讲话给了我很大的鼓舞，同时也为我的工作指明了方向。我就是从那时做起，本着缺什么补什么，用什么学什么的原则，去努力做好每一项工作。
（一）学讲话、定方向，努力使自己尽快成长起来。
埋头苦干的务实作风，不怕困难、知难而进的顽强毅力。只有明确努力的方向，才能使自己尽快成长起来。
（二）勤学习，长才干，尽快进入工作角色。
虽然在学校和先前的工作岗位上我学到了很多知识，但是到了新的工作岗位后，那些学校知识就显得很不够用了，要尽快进入工作角色，最好的办法就是学习。一是向书本学习。学习政治理论、法律、法规、党的各项方针政策及多方面的实用知识。只有认真领会马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想，才能使我们在思想上、行动上与党中央保持高度一致，才能提高我们的经济意识、科技意识、文化素质和明辨是非的能力，才能全心全意为人民服务。坚持每天挤出一定的时间不断充实自己。在完成工作任务的同时也丰富了自己的知识。二是向周围的同志学习。刚参加基层工作，很多问题不知如何下手，最有效的方法就是向领导、同事学习，向优秀的`干部学习。在工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们朴实无华、任劳任怨、求真务实、带着感情工作、服从大局、服务社会的思想作风和工作作风，以及处理问题的方法。三是向实践学习。向实践学习就是要把所学到的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，尽快适应工作环境，进入工作角色。
进入具体工作岗位后，首先是熟悉本村实际情况，弄清了村。
委工作的基本内容，村里的主要资源，主导产业，经济发展情况，人口分布，土地，计划生育和综合治安等基本情况，通过一段时间的努力，较快地完成了角色的转变。其次是定好位，做为村主任助理，首要的是协助主任做好村里的工作，因为农村工作千头万绪，情况复杂，作为刚刚来到村里参加锻炼的教师，不得不放下书本，投身到具体的实践中去，在实践中应用，在实践中学习，是对自己的考验，也是对自己的一种锻炼。也只有深入基层，才能了解百姓的生活，才能了解百姓的疾苦，才能实现政府“扶持、服务”的职能，才能为百姓办实事，才能尽快熟悉环境，开展工作。
员，虽然不是党员，但也和村书记、主任、及村里的党员同志们一起接受了党的教育和洗礼，参与了村里的相关文件材料的起草，在熟悉公文写作的同时，也提高了自己的党性认识，于20xx年1月转为中共预备党员，经过一年的考验，虽然有了一定的进步，但也还需要继续努力，争取能早日加入中国共产党这个光荣的组织。在自己受到党性教育的同时，通过和村里党员、群众的接触，对我村的具体情况、矛盾焦点、村民急需解决的问题有了更深的认识，在加强村党支部的凝聚力，村基层组织工作方面档案的整理，帮扶贫困群众，解决村民反映强烈的其他问题等方面做了大量工作。
计划生育、综合治安管理、打击私挖乱采是我村三项重点工作，除此之外也有镇里安排的其他中心工作，都需要面向群众，都需要下队入户，通过平时的下队入户使我更了解了农村、农民，也更加深刻的感受到作为国家干部、人民公仆只有扑下身子、深入群众，想群众之所想，急群众之所急，干群众之所盼，才能赢得群众的信赖和拥护。在深入了解到一些贫困群众的基本情况之后，利用根据群众的所需，利用村民的农闲时间，积极组织党员干部带头学习新知识，新技术。
半年以来，在这个跟以前工作所不同工作岗位上，在忙碌而充实的工作中，我学到了很多的知识，也洒下了不少的汗水。组织的关怀，领导的重视，同事的支持，群众的信任，使我深感作为一名选派干部的光荣，今后，我将一如既往的努力学习，勤奋工作，以正在做的工作为中心，以将要做的工作为起点，以优异的工作成绩来展现选派干部的风采。
石门村村主任助理：汤世卫20xx年12月29日。