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超市劳模演讲稿(模板9篇)

时间:2023-09-10 22:23:39 作者:HT书生 超市劳模演讲稿(模板9篇)

演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。那么演讲稿该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇演讲稿吧,我们一起来看一看吧。

超市劳模演讲稿篇一

首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲……这说明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密联系。

半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人发展。

通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好ok,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。

超市劳模演讲稿篇二

您好!

1。真诚服务:面对每一位顾客用真诚的微笑和一颗真诚的心给予他们最好的服务,用自己真诚的服务满足他们的需要,当你在服务过程中出现失误的时候,只要你用真诚的心和每一位顾客沟通,就可以得到他们的谅解,尽管有些顾客会有不满,但你的真诚服务会得到他们的谅解,不会因为这一件事否定你的服务。

2。细节决定成败:丹尼斯的服务流程很简单,但含金量很高,每一个小环节都是至关重要的,每一个细节的滞后或失败会影响整个服务的成败,不要忽略每个小环节、高标准化、高效率的服务才是最好的服务。

3。顾客永远是对的,当你受委屈的时候,不要和顾客争执,因为顾客是你的服务对象,是你的上帝。当你失去了一个顾客的时候,就注定着会失去下一个顾客,甚至会更多,你就会损失很多的顾客,只有顾客满意了,我们才称得上优秀。

4。不要把个人情绪带到工作中去,每个人都会有不开心的时候,都有烦恼的一天,怎样控制自己的情绪,对自己的工作是很重要的,如果你今天的心情不好,首先,被你影响的是你的工作伙伴,开心可以传播、烦恼也可以传播。一个个看上去精神都不好、状态不佳,对你要的服务的对象也是不好的,顾客是来享受优质服务的,可不是来看你的脸色的,更不希望你的不开心影响到他们!所以要学会调整自己的状态,心态好了服务就会好,上班就应该是上班的状态、精神饱满、信心十足才是,这就是我们每天应该具备的!

5。工作伙伴感情深:员工关系对你工作的影响也是很大的,人与人之间多些关心,感情就会更亲切一些,不要因为一些鸡皮蒜毛的小事影响感情,也不要把这种心情带到工作中去,私下好好沟通,其实没有什么大不了的事,一家人不说两家话,说开就行,作为一名组长把自己的工作做好,而且还是店长的左膀右臂,还要带领整个班做好,作为组长的我在这三个月我深深地感觉到了一个组长不仅业务熟练,更重要的是要做一个有信心、有责任心的人、在工作中我要时时刻刻做到以身作则,起到模范带头作用,平时对待顾客要真诚周到,对待员工要有层次管理,必须有乐观进取的工作精神。一个人做好不算好,让每个人做好才是真正的好,一个出色的团队需要每一个人的加入和努力,我相信我们会做的更好,我以后会更加努力工作,带领大家一起进步,善待自己的服务,争取做到更好。

超市劳模演讲稿篇三

大家早上好!

我是生鲜处的一名促销员我叫xx,很高兴我被评为三月份的优秀员工,当然这不是我的最终目标,今年我的目标是成为20xx年年度的优秀员工,经历了无数的风风雨雨,终于我们迎来了东兴的第19个生日,我们开心我们激动,我们热血澎湃!可惜的是我没有去晚会的现场,不过我在心底悄悄地告诉自己,那已经成为过去,重要的是现在,努力成为今年的优秀员工就能参加东兴20岁的生日,我相信我一定能做到!

相信好多人和我一样,以前也有过替他的工作,而最后放弃的原因一定是不适合,来到东兴这个大家庭已经一年多了,在这一年里我深深的体会到了东兴的企业文化,也被他的使命感动了第一次看到一个企业的使命竟然是先为员工创造美好生活,再为社会奉献丰盛价值,这是我之前没有想到的,以前也没有接触过什么叫团队,根本不了解团队的真正意义,经过上次集体的旅游事件,我相信我的伙伴们已经知道了团队的重要性,现在我的团队每天组织了晨练,这样既锻炼了身体,有促进了我们之间的友谊,更有益于团队的协作!

此时我深刻的体会到了,一个人的力量是有限的,但是一群人的力量是无限的,当五个手指伸出来的时候,它就是五个指头,但是当你把五个指头握起来的时候,他就是一个拳头,这就是团队!

我深信在杨主管的带领下,我们生鲜处一定是最棒的!以前我们为成为东兴人而骄傲,今后我们会让东兴为我们而自豪!

谢谢大家!

超市劳模演讲稿篇四

大家好!今天,来到这个讲台参加超市主管竞聘,心情很激动。首先,感谢公司领导给我们提供了一次展示自我,相互学习的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然趋势,也是公司发展的要求。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战,将有利于我个人素质的进一步提高。今天挑战这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做得更好。在这里,我也衷心祝愿今天参加竞聘的各位同事,都能取得较好的成绩。

我竞聘的岗位是xx店超市百货超外部门主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。

一、个人简介

二、对岗位的认识

制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人为本,是企业生存和发展的基础和关键。

同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,根据竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平方店面、每个销售人员的潜能,提高超市的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使超市在竞争中取得更大的优势。

1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。

2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。

3、及时、准确、有策略的开展市场调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。

4、掌控超市本部门的库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。

5、组织业务专项培训,提升员工的业务知识和销售服务技巧,监督并指导对员工下达促销商品的了解及主推情况。

6、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在部门得到畅通传达,充分理解和有效执行,并对结果及时进行反馈、分析。

以上六个目标是相辅相成的,部门销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店销售的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行损耗方面的各项运营成本。

三、工作设想

如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己的岗位职责:1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作,同时建立和规范一系列规章制度,使岗位职责明确,做到规范有序,有章可循。

积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的服务技能培训,提高整体员工的服务销售水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。

2、努力完善自我,提高工作能力

虽然我在百货工作了3年多,累积了一定的工作经验,但是在超市零售行业一日千里与时俱进的今天,尤其是在店面运营和管理方面,如何加强零售经营与营销的业务能力上,在强化一线销售人员服务意识,做好本职工作上,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与时代同步,担当起超市领头军的任务。我有信心不断完善自我,努力把自己的工作做好!

3、探索创新解决问题的方法。加强员工交流和对外协作能力,在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面力量,充分为公司的销售,提供更加完善的服务。另外还要加强部门销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的培训,提高整体销售意识和服务水平,以保证部门的销售稳步提升。

4、加强新品引进,利用先进的促销方法进行创新销售,提高销售业绩。

作为一个零售超市,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业树立良好的企业形象。众所周知,超市零售业是不断发展,不断进步的一个新课题。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案。

超市劳模演讲稿篇五

大家好!

我叫xx。xx年10月进入巴蜀风罗湖店。曾在二楼做过家私员,现在在三楼做服务员。我今天竟职的是领班一职。

在罗湖店两年多来,无论是在二楼做家私员,还是在三楼做服务员。我都能在自己的工作岗位上尽职尽责,兢兢业业。以干一行爱一行的工作态度,严格要求自己。

两年来的工作经历,两次的岗位变换,丰富了我的工作经验,增强了我对工作的适应能力,更重要的是培养了我塌实认真的工作态度和求实务真的工作工作作风。

大家都知道,餐饮业流动是较大的,而我的工作呢。时常是一个人做两个人,甚至三个人的事,收台,摆台,抬家私,倒垃圾,一点也不含糊。我尊重,支持领导的工作,维护他们的威信,愿当配角,甘做绿叶,辨证的看待自己的长处和短处,扬长避短,团结协作,我崇敬懂得团结的人,因为我相信一个孤军奋战的人无法托起一个团队的重担,但一个懂得团结的人将为一个团队注入生机与活力。

做好一个领班我认为应该首先认清角色,摆正位置,行权而不越权,认真履行好本职工作,为领导分忧,为员工服务,以我们巴蜀风的信念为原则,作为工作的出发点和落脚点。

人生总是在不断的挑战自我,战胜自我,超越自我中实现自我的价值。我是一个实干主义者,我相信付出就一定有回报!并且我有信心干好领班这个工作,信心来源与实力,而我的实力则来源与自身的素质;个人的品质;端正的心态,以及长期以来的工作经验积累。

如果在这次竞选中,我能过关我衷心感谢领导对我的信任,感谢同事们对我的支持,我将拿出年轻人的干劲,以饱满的热情投身与工作中,兢兢业业;踏踏实实配合好上级领导的工作,当好上级领导的好助手,认真履行好职责,努力做好自己的工作,如果结果不那么尽如人意,我更要用年轻人的勇气,去面对失败,一如既往地勤奋工作,争取早日达到让领导放心,同事们满意的标准,我想这证明我在自我价值的实现路上又迈出了坚实的一步,我为此感到自豪。

最后我要感谢领导对我的培养,同事们对我的支持,我愿与大家共创美好的未来,去迎接巴蜀风辉煌,灿烂的明天。

谢谢大家!

超市劳模演讲稿篇六

大家好!

首先感谢公司领导能给我参加这次储干的机会,感谢我的同事们和我一路走过来,时间过的很快,眼看储干培训要结束了,这也是我们这批储干最后一次演讲了,谢谢所有的人!

今天我们的议题是假如我是一个店长,在这跟同事们一起分享一下自己的观点!

4、日常事物:讲到这边,其实就有很多事情了,因为毕竟单店是有很多烦琐的事情,其实有时候我觉的店主管挺苦的,每天都在为别的员工做后勤,讲讲日常事物:大家都知道我们的商品是a、b、c、d。合适的人做合适的事,这是尤为重要的,重要到有时候要亲力亲为,因为说直接点,大家最怕盘点,最怕的是丢东西还有要培训员工的专业知识,培养员工集体荣誉感,责任感,主人翁意识,让每为员工爱岗敬业,开开心心上班,高高兴兴下班,(员工心态不好会影响单店营运)

利用公司一切可以利用的资源,改善店内的环境以及商品的摆设,营造一个良好的商业(高档)形象,让顾客感觉物有所值,以及我们的优势,服务,加强员工的零服务意识,(零服务非常重要)想问一下大家,请问有谁洗眼镜洗出大单的?还有就是加强员工的言谈举止,全心全心为我们的衣食父母服务,上两天看老余讲的一句话,我们照顾好顾客,顾客会照顾好我们的利益,我记得很多顾客对我说过,我就是冲着你们的服务来的,说句实话,这是对所有宝岛人的一种肯定加强对商品的管理,掌握规律,不积压商品,提高周转率,明确全店的业绩目标,落实到个人,减少必要的开支,降低成本还有店主管对单店的一些固资及安全保卫工作,防火,防盗,监督值班人员。

5、激励,总结:到此,我的演讲已经到尾声了,很高兴,再说最后一句话,我们是最棒的!

超市劳模演讲稿篇七

大家好。

贴心的服务以及良好顾客关系的建立,就显得尤为重要。

微笑是人与人交往最好的开场白,如果每一位收银员在为顾客提供服务时,都能面带微笑的来招呼和协助顾客,并且和顾客稍作家常式的谈话,将使顾客在购物之余,还能感受到愉快及亲切的气氛。也许顾客并不会当面称赞或感谢,但是当顾客再度光临我们收款台时,就是肯定我们服务的最好证明。

在与顾客交往的过程中应随时保持笑容,注意一些细节,服务细节决定成败,有时候一声温馨的提示就能让顾客对你的服务感到满意,态度贵在真诚,微笑是发自内心的微笑,把顾客当做是自己的亲人来购物。微笑是一种语言,是和人相处的一种最好表达方式。所以我们时刻记住微笑!

谢谢大家。

超市劳模演讲稿篇八

大家上午好。我是来自××组的××,今天能在大会上发言,我感到莫大的荣幸。漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!

我要感谢王老师对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的榜样、工作的动力,是您的教导让我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。

每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带着微笑,来到××超市时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为××超市友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐着并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献。

作为一名员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到这里购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。

古人云:凡事必做于细,大事必做于校超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天,我们更需要提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务态度和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。我为自己是这个光荣集体的一员而感到自豪,它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作,奉献出一份光和热,化被动为主动,自觉维护××超市的形象和荣誉,开创更加美好的未来!

谢谢大家!

超市劳模演讲稿篇九

大家好!

作为一名xx业务员,能有机会获得这么高荣誉——xx劳模奖,我很高兴,也非常激动。此时次刻,我想用三个词来表达我的心情。

第一个词是感谢。我要感谢领导对我的信任、支持和鼓励,我由衷地感谢你们!

第二个词是自豪。人们常说,一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能生机无限;而作为一名基层xx员工,我非常自豪在人生的韶华之年,来到单位这片沃土。在她的培养、造就下,在领导的信任和同志们的帮助下,小小的我才得以成长,我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。

第三个词是行动。为了感谢领导和同志们对我的信任,为了回报对我的培养,我将把这份感谢与感恩化作行动,将自己的全部智慧与力量奉献给xx,勤奋敬业,激情逐梦,努力做到更好!

谢谢大家!

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