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最新班班通日常管理与维护案例 设备维护工作总结(大全5篇)

时间:2023-09-20 06:58:27 作者:温柔雨 最新班班通日常管理与维护案例 设备维护工作总结(大全5篇)

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

班班通日常管理与维护案例篇一

(一)网管业务:处理号线工单余次,新装机、拆机余部次,智能平台业务处理余部。其中中心局装移机跳线(包括宽带)余部,拆线余部。收0a电报余份、电子公章电报份,公司业务通知份。

(二)施工及配合:

施工共计件次。

包括:

机房新增设备:

机房网络改造:

其他施工:

工程配合:

20xx年dslam宽带用户扩容共计余次近线

调度指挥:

电缆割接施工配合余次,配合割接电话共计近余部。等处光缆割接配合余次。

(三)业务开通:

(主要列出局端数据业务制作调试。)

(四)故障:

故障处理余件次。

包括交换故障x件次

传输故障x件次

电源故障x件次

数据网故障x件次。

(五)维护任务:(主要是指本网网络的年表、发电、维护中的网络改造施工等)

2月份把蒲山的e400一体机和zx9806h的流量改到蒲山机房额onu上面,缓解了蒲山ma5100的负荷。云阳的原来一条百兆通道改为2条百兆通道,有效缓解了原来云阳ma5100_1的流量。新野的s3300交换机已经开通,为下一步上移动的千兆波分通道做下了基础。4月份新开通一条ge通道,有效缓解了郑南通道的紧张;5月份开通白河南s8505。

南阳城市影视现有节目1875部,上半年共计删除旧影片52部,上传节目270部。

(六)上报省公司各类月统计报表件次。

(七)数据制作:各类局数制作余次,共计条业务命令。包括西峡钢厂中继电路数据;中国移动20xx年第一批新增号段数据;邓州新增南阳银行邓州支行数据;南阳赢家汽车销售服务公司连选业务数据;南水北调新增号段数据;内乡天贵酒店开通数据;197后付费用户删除数据;移动pbx-ip增加2m中继;仲景路方圆快捷酒店设备数据拆除;配合省公司支撑系统改造,修改bas的认证方式。

(八)停、发电情况;20xx年上半年所有机房共停电次,发电余次。

(九)问题:(下面所列问题为上半年未解决的,请核对目前是否已解决,并请标注明确,下半年的问题请补充完整)

1、方城中心机房扩容后总配架已用完,需要扩容。

2、市区鸭电机房发电插座线径细、经管学校机房无发电插座。

3、山东信通环境监控存在问题已汇总有关数据上报省公司立项。

4、经管学校480交换设备电池、许庄机房480交换设备电池不良,停电后即断,急需更换。

5、中心局割接遗留问题:

1)直流屏熔丝告警未接。

2)直流屏电池组监控霍尔传感器不良,不能接入艾默生监控系统,无法控制电池充电电流。不能限流。

3)电源直流屏至二楼直流屏线径细。

4)发电机房散热不良。急需改造。

5)环境监控不能监控新电源系统。

6、通信楼电源室,直流屏--逆变直流电源线,直流屏--互联网直流电源线、直流屏-电池直流电源线需更换。

7、移动本网pbx(不结算用户)、移动pbx(结算用户)、td用户电话故障处理流程。

8、现场各机房的照明能否随着本次交流引入的改造同时进行,目前改造过的淅川机房,机房内照明没有改造,有些位臵仍看不清设备。

9、在雷雨季节来临之前,需要安排各县经营部配合对所有安装环控的机房进行一次全面的实验。

(十)上半年在维护中发现的重大问题及目前的处理情况:(下面所列问题为上半年发现并已解决的问题,请列出下半年发现的重大问题,并注明处理情况)

1、设备中心维护人员在兴达机房、镇平县城机房的日常例行维护巡视中发现两个机房蓄电池组有异常,经测试确认发现两个机房各有一组电池劣化严重。目前已将劣化严重的电池组从供电设备中拆除,向省公司申报的立项已批复。

有问题,配合电工对交流引入进行全面的彻查,最终判断是交流引入空开零线接点不一致造成,将两个零线串接后故障排除。

(一)加强设备维修队伍建设,在中心内部开展网络拓扑结构、传输设备、电源设备的学习,开展各专业的人才储备。

(二)加强设备计表工作,在上半年计表质量取得一定进步的基础上,保持住前期的努力成果,争取更大的收获。

(三)加强设备台账资料的核对,保证其准确性。

(四)加强规整制度的落实,加大日常计表等各项临时任务的组织实施和检查管理工作。

(五)继续加强“安全规整制度”的学习和落实,明确目标,分解责任,建立监控机制,完善考核制度,夯实安全维护工作。

(六)设备:

(1)对于已经到货的兴达蓄电池组尽快组织实施安装

(2)组织安装工业北路机房、白河南整流配电箱。

(3)工业北路机房的9306设备组织实施安装

(4)对于已经申报立项的镇平蓄电池组待到货后组织施工

(5)工业北路机房、白河南机房开关电源到货后组织施工

(七)加强汛期值班监控工作,保证汛期各项维护任务的顺利完成。

(八)提前准备,做好秋季设备的鉴定工作。

(九)组织人员进行营销知识的培训,保证在完成自己各项维护任务的基础上,尽最大的努力完成公司的全员营销任务。

班班通日常管理与维护案例篇二

公司领导:

20xx年是我参加工作的第一年,回顾这一年的工作经历,我作为一个学校毕业生,很快地适应了新的工作环境,在自己的岗位踏实工作,爱岗敬业。一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步,也为公司的发展添加了一份微薄之力。

自加入公司以来,始终以快乐饱满的情绪投入到工作学习中去,一直认认真真、力求把工作做得尽善尽美,对公司的发展做出了自己应尽的责任。此外在做好本职工作的同时,参加各种培训考试学习,比如施工员、质检员培训,电焊工培训等,以期为公司在以后的发展道路上再添砖瓦。所有这些都是与公司领导关心重视人才培养是密不可分的,我为能遇到这样的公司领导而感到庆幸。

我在学校学习的专业是计算机,现在岗位是负责全公司计算机维修维护工作及网络保障工作。我公司是一个迅猛发展,蓬勃向上的公司,因此,计算机持有量也是节节攀升,而在计算机数量上升的背后,则是我工作量的增加。从计算机组装、网络架设,到故障排除、病毒清理,再到网络保障,我经受住了多种考验,也取得了一些成绩,受到了领导员工的广泛好评与欢迎。而我从开始的一名新兵到现在比较熟练的处理各项事情,这其中也包含了部门领导及同事们对我的帮助。在经营部的工作中,刚开始由于投标工作专业知识的匮乏以及经验的不足还是给我带来了些的麻烦,但是在部门经理的帮助下,我积极向公司经理请教,借各种专业书籍认真学习,很快弄清公司经营投标工作的特点,为以后顺利开展工作打下了坚实的基础。

同时,也看到自己工作中存在着一些缺点,工作细节方面还不够注意,有时只考虑工作大致,有些细节工作容易忽略,不到位,使工作有瑕疵,在对有些工作的领会上还没能完全吃透。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲,今后将继续发挥自身的长处,认真改正存在的缺 https:/// 点,踏踏实实做事,老老实实做人,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高。

回顾这一年来的工作,有喜悦辛酸劳苦欣慰,俗话说,看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛。展望未来,我坚持敬业谨慎勤奋。我坚信:今年花胜去年红,可待明年花更好。

此致

敬礼

班班通日常管理与维护案例篇三

尊敬的公司领导:

您好!我是满洲里分公司计算机中心硬件维护员xxx,自20xx年5月以来,负责整个满洲里分公司的硬件维护工作,我很荣幸有这样的机会为公司效力。我毕业于计算机应用技术专业,先后从事过数据开发员和网络运维工程师工作,大学系统的专业课程的学习和毕业后it界的工作经历,以及本人虚心好学,塌实肯干的精神和对工作细致负责的工作态度,使我对计算机中心硬件维护的这项工作比较得心应手。在公司各部门的领导和同事的指导和帮助下,经过近一年半的学习和适应,我已经熟悉并喜欢上了这里的一切,很高兴能融入到大商集团这个和谐温暖的大家庭中。进入20xx年以来,经过本人的不断努力,较好的完成了本职工作,得到了部门领导的认可,并荣获20xx年度店庆期间最佳配合奖,当然获得这样的荣誉,除了个人的努力之外,更离不开领导和同事的帮助。

满洲里分公司分三个工作地点,友谊购物中心、友谊北方商厦以及合作区仓储中心,计算机中心硬件维护工作包括以上三个地点超市业态、百货业态、酒店业态及办公区的全部电脑(百余台)和pos机(50余台)的软硬件维护、故障处理、系统备份以及设备清理工作和设备统计工作。现将具体工作进行详细的叙述:

9.总结汇报工作:每月30日将本月工作总结以书面形式上报计算机中心负责人 电子产业和it行业发展日新月异,这就都要求硬件维护工作也要与时俱进。都说兴趣是最好的老师,而本人对软硬件的应用和维护十分感兴趣,相信在以后的工作中,一定会不断学习,不断进步。硬件维护工作较为繁重,尤其是设备清理和除尘工作,工作环境灰尘很大,对上呼吸道有一定危害,但是我还是克服了各种困难,较好完成了我的工作职责。20xx年已经过半,即将进入年底收官阶段,面临巨大的机遇和挑战,我将更加严格要求自己,不遗余力,努力认真做好本职工作,细致做好系统维护保障工作,更好的为公司效力,回报社会,实现自身的价值!

班班通日常管理与维护案例篇四

一、xx年度整体绩效评价

时光如水、岁月如梭,半年的时间眨眼就过去了,回忆这半年的工作,我感概万千。我对自己这半年的工作总体上是满意的,在工作上勤勤恳恳、认真严谨,在部门里搞好同事关系,主动承担责任。如果可以给自己打分的话,我认为可以打95分,尽管工作中也有失误和错误,但都能及时总结经验。

二、xx年度重点工作总结与分析

(一)信息化建设及应用

1、在上半年期间,北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店共5家门店重装、新开西沽店、下瓦房店,时间紧、任务重。总部支援物资也不断送达,我对支援设备进行清点、调配,积极同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、门店的大忙工作。

2、在xx年中,我继续对原有信息台帐进行完善,对报废、转移、调拨、支援等有关信息设备的操作规范登记流程,使得资产从接货到报废的整个生命周期更加的清晰,为合理的使用设备提供详实的数据。

对于不能维修或无维修价值的设备,积极联系财务部门一起进行鉴定,与各相关部门沟通,提起报废流程。对公司设备正常、有序的更新换代,保证了设备性能满足公司各类业务的需要。

3、在xx年期间,crm、售后系统等一些软件纷纷上线,我主动联系相关部门,询问相关情况,加班加点为公司内有需求的电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时间之前完成,避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。

4、总部处于安全的考虑对所有店面进行了监控和报警系统的安装

(二)日常设备维修及维护

在xx年我的主要精力从设备的维修转移到了对设备的管理上来,虽然不主要负责设备的维修和维护,我依旧主动联系相关同事,对维修设备进行鉴别,对于无维修价值的做资产报废处理,避免了重复维修并节省了维修费用。

(三)日常、年中及年末盘点检查工作

盘点工作是资产管理工作当中的重中之重,因此每年都会对整个公司进行两次大型的盘点,一是在年中,二是在年末,我和财务部门一起对各个部门进行例行的盘点工作,对盘点出来的差异及时查找差异原因,对产生差异的第一责任人及时追究其责任,并按公司制度进行相应的处理。并在盘点中检查资产的使用情况,一旦发现隐患立即记录下来,汇总后联系相关部门予以解决。在盘点中顺便检查设备的完好程度,对于不能满足公司正常业务需求的设备,本着先升级再调换最后报废的先后顺序进行操作,使之能够满足公司的业务需要。

(四)新开店面及店面改造重装工作

在这一年当中,我经历了新开店面及店面重装工作。这里包括北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、静海店、六纬路店、塘沽金街店、武清店、西马路店、南楼店、芥园道店、金钟河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津静公路店等店面的重装改造工作。

重装期间,我将开店所需要的电脑提前准备好,安装好操作系统,并调试完毕。开业当天,对门店内的信息设备实时保障,确保开业期间无故障发生。

在4月、5月中我去唐山和秦皇岛分公司对开平店和抚宁店支援,参与了前期筹建、内部施工和开业当天的保障,并对当地分公司的工作进行了检查和指导。

(五)节假日的电脑支援工作

在过去的半年中,我经历了元旦、五一、十一这三个大型节日的促销阶段,在此时节当中,我对三十家店面支援了三百多套电脑设备和三百多台打印机,主要包括支援设备的发放、调试、以及后期设备的撤回。

在大忙支援前,我提前对用于支援的设备的完好进行检查,以避免在支援期间出现问题,对有问题的设备及时联系相关维修单位进行维修,以保证大忙支援需要。对支援设备我按照用途的不同提前安装好相应的业务软件,以减少后期的工作压力,也可以提前发现问题、解决问题。

在大忙支援期间,我根据各店的实际需求,将提前准备好的电脑发放到各店面,并做好交接手续。然后对支援设备进行安装,对于中小型店面采用远程监控的方式进行调试,对于大型店面,我到店面和店面销售人员一起调试,以保证设备的正常运转和各种销售软件的正常运行,并保证在短时间内完成二十多家店面的大规模安装调试工作。

在大忙支援过后,我对支援设备进行清点、封装,确保其配件及附属设备完好齐全,然后撤回设备并入库保管。针对xx年出现的问题,我对设备发放清单做出了改进.

三、年度内部管理工作总结

xx年这一年期间,我总结xx年里在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成标准等方面存在的不足,进而确定了xx年的初步要求。在这期间,我不断强化自身业务水平、提升技术实力、提高管理能力,从而达到公司、部门对我的要求。在信息化建设当中,我全心投入,对工作一丝不苟,按时的保质保量的完成领导交予的各项任务。

在部门内部,注重团队协作,吸收其他员工的工作经验,及时把自己总结的经验与他人分享,共同进步,在工作当中,在独立完成工作的同时,协助他人工作并且把自己所了解的经验知识分享给大家。

在领导的带领下,我保持良好的工作作风和奋斗士气,确实把工作目标落实到实际工作中去,行动迅速,纪律严明,管理严格,积极落实个人任务清单与计划实施,积极推进工作,提高效率量化结果,圆满实现了本年度工作目标。

第二部分:xx年工作计划

一、xx年工作总体思路及目标

在明年里,在部门负责人的带领下,整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神。通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。

二、xx年重点工作计划

三、xx年内部管理工作计划

在明年的工作中,我要不断地总结自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改进。紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。严格要求自己,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生,为公司做好服务保障工作。

在xx年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理,并对发现问题的责任人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅可以保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也可以节约维修费用和人力成本。对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率,支援设备上安装的.业务软件要尽量整合到一起以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作内容,安排工作要根据工作的内容和每个人的特点,使每个人都可以在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每一个人都充分的融入到团队中。在新的一年期待自己的更大进步。

第三部分:个人职业发展规划

在明年里,在部门负责人的带领下,在对整个部门营造出紧张有序的工作状态、良好的工作作风和坚持不懈的工作精神中通过学习,我不断地提升对自身的要求,提升工作质量,以满足公司和自身的发展,更是要在日常行动中落实体现。

第四部分:管理建议及需上级部门明确思路的工作

要求:提出自己的的管理建议及需要上级部门明确思路的工作。

xxx署名:日期:xx.11.06

班班通日常管理与维护案例篇五

电信运行维护工作总结20xx年某电信运行维护部门贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念;将维护工作面向市场,贴近用户,用网络的实力增强企业的核心竞争力;深化改革创新,维护管理和设备运行质量有了进一步提高。

一、20xx年全区主要维护指标完成情况和通信能力

1、光缆维护指标完成情况:

全区光缆一级干线发生全阻障碍×××次,障碍历时446分钟,光纤可用率×××,同比提高××0×××;二级干线光缆发生全阻障碍×××次、障碍历时898分钟,系统障碍×××次、障碍历时400分钟,光缆畅通率×××,同比提高××00×××。

本地网光缆全年共发生全阻障碍×××次、障碍历时1574分钟、畅通率××999,与去年同比(×××次,2857分钟、畅通率×××)畅通率提高××00×××。

一级干线卫星电路畅通率达到×××;

干线微波未发生阻断;

本地网微波阻断时间0××分钟/每月每百业务波道公里,在指标要求之内。

2、本地网线路指标完成情况:

本地网市话线路合格率:×××

用户障碍申告率:××,同比降低×××。

百门障碍历时:××17分钟,同比降低××分钟。

修复及时率:××06。

3、服务指标:

端到端电路开通及时率为100,端到端电路故障修复及时率为100,端到端电路故障申告率为××;互联网网络时延及丢包达标率××0×××、0×××;传输电路可用率×××。

4、主要通信能力:

二、20xx年完成的主要运行维护工作任务

(一)确保网络安全畅通

20xx年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情况下,坚持落实“三盯”制度,通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强g光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立实施等,对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高,一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降:次数减少×××,历时减少×××。全力做好带电割接,今年一级干线光缆线路带电割接×××次、二级干线光缆线路带电割接×××次、无人站带电割接×××次,共占全部割接的××75,带电割接中断电路总时长571分钟。全疆共计整治一、二级光缆线路×××次,×××个中继段,通过一系列施工确保了线路的基础质量和传输质量,在线路安全预防方面达到了显著的效果。

20xx年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查,落实维护规程执行情况;检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实,对存在的安全隐患及时整改,检查工作取得了良好的效果。

根据上半年设备故障统计,20xx年8月召开全区机房环境治理电视电话会议,9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理,改善了设备运行环境,取得了预期效果。

进行了全区三线交越和搭挂的摸查整治工作,全区三线交越共计87446处、搭挂共计3133处、搭挂长度××3公里,区公司统一组织购买“三线”交越保护套管×××万米,费用×××万元。

(二)做好市场支撑、落实业务响应工作:

今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料×××家,并着手细化、完善;制定了大客户资料动态管理流程,在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏,每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上;建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况,完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。

重视端到端业务响应时效。年初我区端到端电路故障修复及时率仅达75,运维部对此进行了跟踪调查,协调相关部门,核实中元公司电路资料,将相关地州市分公司的7*24小时工位电话报至大客户网管中心,使故障直接派发到基层维护人员,制定调度流程,制定出相应的应急方案,对障碍进行全程跟踪,形成障碍处理闭环管理。

使我区的“电路故障修复及时率”指标在后续几个月内达到了×××。

积极压缩大客户障碍次数。我区6—7月份出现大客户电路障碍次数偏高现象,其中某本地网障碍次数占总数的50,运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析,分清可控因素和不可控因素,指导分公司针对可控因素采取有效措施,使后续几个月本地网障碍有所减少。

做好对市场前端的支撑,协助区公司市场部与某额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500水库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤(一对)租用协议,并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的××3公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和合作协议谈判。

(三)做好专业化维护工作

一、新组建了数据技术支援中心,完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆vpdn等项目;组织实施省ip骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作;进行全疆专业组巡,对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统,发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的ip网络速度不稳定的问题。成立了互联网安全中心,实现区内从省公司到本地网上下连动的网络安全保障流程;自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、ip网络质量监控系统,实现了实时监控,减少了本地网手工测试工作量;建立了模拟机房,可通过internet为地州维护人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备四十多台,基本可满足现场和远程培训需要。

整合区网管中心,将原来由区公司负责的某二枢纽网管中心移交到了某市分公司,建立多专业集中化综合网管。

phs支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期,全员

深入南北疆累计达到×××人(次)。对全疆×××个地州市的phs网络进行了组巡,每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络规划,并先后赴五家渠等×××个县局进行开局工作。

建立了的phs模拟机房,通过在模拟机房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。

交换技术支援中心今年共计受理故障申告×××件,其中赴现场解决×××件。通过本地网集中监控终端对各地州市的s12设备进行软件数据检查并解决发现的问题。负责处理了全疆《pcdm管线录入系统》、《本地网集中监控系统》、《本地网网管系统》和《全疆资源管理系统(非管线部分)》的安装、维护、升级、调优工作。承担了某本地电话网集中监控管理系统等八项工程的建设单位。同时在工作中穿插或专门组织了部分现场培训,使地州分公司维护力量不断加强。

传输设备技术支援中心完成全区技术现场支援×××次,调拨备用机盘×××余块、返修249块;参与了奎屯枢纽楼、克拉玛依机房整治、库尔勒机房搬迁等割接工作;参加全疆二级干线×××个无人站传输设备辅助通道测试,配合厂家完成了华为、nec、时钟同步网设备的组巡。

此外,完成了全疆20跳本地网微波设备的更新、vsat数据扩容和全疆×××座本地网微波铁塔的更换工作。

成立各专业虚拟维护专家组,开展了专业有奖论文活动。

(四)运维专项重点工作

1、网络优化

在省内传输干线层面上,为提高重要大客户电路安全可靠性,进行了×2m出租电路的调整。截止目前,重要出租用户电路均已调整到具有自愈环保护功能的dwdm系统上。

配合省内pdh设备退网工作实施,将开放在pdh系统上的电路进行了调整。配合省内数据网优化方案实施,进行了数据155m、××g电路的开放及调整工作。在中秋、十一等节日期间,临时增开省级、省内交换电路×2m疏缓了节日期间通话量骤增现象。

数据专业实施了省ip骨干网路由双备份。在吐鲁番、克州、和田、塔城、博乐、阿勒泰新增第二条中继,至此,全疆每个出口路由器均具备两条路由。组织协调ip骨干网中继的提速,在三月份新增两条155m出疆中继,使得中继总和达到900m,在11月份,将出疆中继提升到××g,另900m作备份中继。组织实施ip骨干网整合,将ip网络由三层网络转变为两层网络。

交换专业从20xx年9月开始,针对准直联信令网相连接的网元上实施了七号信令准直联网负荷分担工作,改变了原七号信令准直联网负荷分担不均的现象。

全疆七号信令监测系统建成运行,监测了所用互联互通信令链路,为互联互通相关工作的开展提供了依据。完成了dc1长途交换机、hstp交换机版本升至chb12、17908业务由原专用平台割接至省内智能平台。配合建设部完成了交换网三期网改、全疆六个地州市分公司某关口局及省内第二套智能平台等建设项目的立项、技术方案确定及招标等工作。

2、通信机房安全整治

通信机

房安全整治的主要工作是机房内三线分离、门窗封堵、机房布局调整等内容,从今年3月份开始分批实施。为保证在运行设备机房大规模施工安全,项目小组积极组织做好前期准备工作,先易后难;严格防尘措施、严审设计方案、严把电源割接,对机房整体环境进行了彻底整治。目前第一批整治的通信枢纽楼机房中,奎屯分公司已完成全部机房整治工作验收,昌吉、克拉玛依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通过设计会审,吐鲁番、阿克苏正在设计查勘阶段,年底可基本完成全部工作量。区公司于11月在奎屯分公司召开了通信机房整治现场会,在全区全面推广。整治后,实现了三线分离,消除了安全隐患,对机房的布局进行了调整,为机房无人职守、实施综合化集中维护打下了基础。

3、本地网线路整治

在对20xx年整治工作进行安排时,坚持早计划、早部署,并注意加强过程管理。下发了《关于20xx年全区本地网线路整治工作有关问题的通知》等有关文件。组织召开了有实业公司主要负责人参加的整治工作培训班。认真作好20xx年本地网线路整治设计预算审核工作,共审核十六个地州市232项预算、下达整治费用×××万,7月到10月与区实业公司共同组织对全区×××个本地网线路进行了检查,并对20xx年下半年批复的整治工程进行了验收,针对每个本地网检查情况下发了检查通报。

为配合adsl等数据业务开放,针对全疆主干电缆保气率长期不能达标的现状,全区统一增换充气机×××套。在整个安装过程中进行全程跟踪,保证了设备安装和运行良好。

为了保持整治效果、避免前整后乱。要求各分公司按季度上报维护作业计划,按月分别上报维护量统计与维护质量统计,我部对作业计划落实情况进行不定期检查。

通过两年的整治,线路质量得到了提升,各项维护指标均有不同程度的提高,百门障碍率较去年同期减少0××;障碍修复及时率较去年同期提高0××,电缆保气率××1,较去年同期提高××;资料准确率××01,较去年同期提高××。

4、dwdm机盘清洁除锈

针对全区dwdm系统设备机盘生锈、故障率偏高的问题,经过与设备供货方nec公司多次艰苦谈判,决定从今年4月开始进行设备机盘清洁除锈工作。此项工作由传输设备维护中心担任,施工现场大部分在塔克拉玛干沙漠边缘的无人站房。施工人员在艰苦的环境里克服各种困难,加班加点,历时×××个多月,完成了×××个局站、250块在用机盘、108块备用机盘和×××个在用子框的清洁、除锈、防腐处理工作。同时对全疆×××个光缆无人站房进行了标准化整治,在南疆片区安装站房防沙门×××个,对×××个站房通风口做了防尘过滤处理,对×××个站房地面进行了硬化。机房环境达到优良,无人站设备故障率由×××下降到×××。

5、本地网综合化集中维护工作

的问题,是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。

全网发生多起通信障碍,暴露出机房维护及安全方面还存在不少问题。其中机房漏水造成交换机板件烧毁、瘫痪故障×××次;由于施工操作不慎致使全局瘫痪或系统阻断×××次;强电入侵造成设备烧毁×××次;由于设备故障和维护人员操作失误、维护水平原因造成事故多次。很多故障是维护部门管理上的问题,是可以通过加强维护力度得以提前发现和避免发生的。

(二)端到端电路故障申告率仍偏高,接近集团的×××指标,有几个月已超出指标范围。主要问题在于本地网的管理,特别是用户接入部分的维护影响了对客户的服务质量。

(三)本地网综合化集中维护工作,数据专业没有全部纳入运维部门,不能实现各专业集中;受机房搬迁影响,物理平台集中也无法全部在年内完成。动力设备的集中监控率较低,没有达到集团要求。

(四)年来运维部门的维护人员调动频繁,由于人员缺乏,已呈现影响日常维护工作正常开展的迹象。有的分公司参加过培训的人员全部调离,维护队伍人员素质降低,甚至不具备基本的上岗条件,局数据不会制作,简单的日常技术操作无法进行,维护工作停留在表面,很难深入细致。

(五)机房环境虽然进行了一次突击整治,但仅仅依靠几次集中整治是不能能彻底解决问题的。由于机房环境导致设备故障频繁的问题还不容忽视。要落实维护规程,把机房环境维护等基础管理工作进一步规范化、标准化。

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