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项目管理的心得体会及感悟(优秀18篇)

时间:2023-11-03 12:26:05 作者:碧墨 项目管理的心得体会及感悟(优秀18篇)

心得体会是一种记录我们成长和进步的方式,可以让我们更好地认知自己的变化和成长轨迹。在下面的范文中,我们可以看到不同人对于心得体会的理解和表达方式。

项目管理心得体会

本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。

项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:

1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。

5.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。

6.是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。

7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家,这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。

二、所有需求变更全部要有书面文字,这点切记!这样做好处多多:

*有书面证据,以后他还想改,你有了他以前要求的证据,告诉他:你以前可是这么说的;

8.现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。

项目管理心得体会

时间过得真快,一眨眼的功夫,这门课已经结束了,总的来说这段时间过的忙碌,充实而快乐。这门课主要教我们的是管理,张总在课上时不时地改正我们的思维方式,说话的技巧,在项目中怎么与甲方沟通,我从总获益匪浅。而且这门课要求我们把项目当成是真实的项目来做,为了让我们有真实的感受,张总还让一些在职的人员作为甲方,来跟我们模拟项目的过程。从整个项目的提出到验收中我学到了很多东西,不管在技术上还是团队合作上我都有颇大的收获。

纵观整个项目从给公司起名字,到获取需求,到最后验收的过程,还是有点心得体会的:

我觉得任何事情一定要在认清形势的基础上再开始考虑如何计划,这样才能让别人满意你的结果而自己也能获得较大的收获。一开始,张总就强调过,我们不应该把这个项目当成还是课堂的项目,完成老师的硬性要求,而是一个真正的公司的项目。这样我们就可以考虑到时间方面的限制和我们在技术上的优势,而在需求上与甲方pm交涉。我们公司内部在经过一番讨论后,确定了最利于我们完成该项目而又达到甲方pm要求的项目方案,然后与甲方pm进行商榷,在与甲方pm分析了各种情况后,最后终于敲定了让甲方pm满意,而我们自己又认为能完成得比较好的需求。

从整个项目的过程来看,团队合作中需要沟通、分工、协作和监督。只有做好这四项才算是一个好的合作团队。首先,团队合作最基本的技能就是沟通。沟通的目的就是让别人了解你的想法,因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差,我们只有沟通很好的沟通来综合所有人的好的想法,以减少走弯路,而让事情进行的更顺利。我们公司内部的沟通是比较随意的,因为大家都比较熟悉,任何时候有什么想法都会提出来,然后大家一起讨论,并得出最后的结果。而整个项目的进行中很重要的又比较正式的沟通就是与甲方pm的沟通,完成这个项目其实也是与甲方的合作的过程,因为甲方pm是在职人员,他的人生阅历比我们多,而且沟通能力是很强的,我们从与他的沟通中都学到了不少知识与技巧,其中很多都是我们以前做老师给我们的作业项目所没有的但却是很重要的。我们其实也很感谢甲方pm,他很认真负责地跟我们沟通,我们在沟通中用词不当或犯什么错误时,他都会指出来,并改正我们的说法,因此单从与他的沟通中就学到了不少以后工作时将会用到的实在的知识。其次,团队合作的关键环节就是在有效沟通的基础上进行分工,分工要明确,落实到每个人。

由于这个项目时间的限制和语言的不熟,这个项目必须由我们公司所有成员都尽努力才能做好,这样就需要合理的分工。比如我们这个项目中分为总的来说可以分为界面,核心算法,和数据库这三个模块,而算法也分有好几种,只有把它们分配给对各模块感兴趣的人做,让他们在规定的时间里进行钻研努力,才能达到最好的效果。我们组在这方面做的比较好,苏总在我们项目提出时,就根据各人的能力和兴趣把每个人分配在不同的主要任务中,在每周与甲方pm定好下阶段的提交物后,都是仔细地把任务均匀地分配给各个人。因为我们组是按照每人的工作量来最后算成绩的,均匀地分配任务就不会造成组员的不满了。再其次,团队合作中协作是必不可少的。在项目组中各成员都明确了任务后,就需要大家单独工作的同时去配合其他人。尽管大家都有不同的任务,但是相互之间在一些问题互相协作的话,不仅可以提高各个任务进行的速度,也利于对项目中别的模块的了解。由于我们组的成员都是比较熟悉的,所以在协作方面还是不错的,比如某人搭建完环境后,帮其他的组员在他们自己的电脑上搭好,这样就会节省大量的时间,而这名组员也可以把时间用在别的事情上。

而且虽然我们进行了明确的分工,但毕竟是一个项目,之间还是有很大的关联的,这样在编码的时候,都会进行讨论和互相帮助,这样就减少了错误的可能性也节省了时间。最后,项目经理的监督是必不可少的。一个团队中,难免有人会偷懒或拖延,或者完成任务的质量不理想,项目经理就要对这些人进行督促和提出合理的建议。通过监督了解项目的进展、质量、问题等并及时的调整资源利用情况,以保证项目的成功。虽然我们组没有出现上面提到的种种情况,苏总还是进行了严格的监督,我们每人都是按照苏总给我们的计划提交相应的产品给他,但质量是参差不齐的,苏总都会进行审核,然后给出建议,让我们修改优化后,他才把产品提交给甲方pm,因此甲方pm一直对我们的提交物比较满意,这与苏总的努力是分不开的。第三,要详细制定计划,并严格按照计划来执行。

这次的项目周期很短,因此计划就显得格外的重要,只有进行详细的计划,我们才有紧迫感,并要求自己抓紧时间完成当天的任务。对比去年的软件工程课,那个项目与这个项目的规模差不多,但是开发周期是真个学期,每个阶段都显得很长,就算制定了一个计划,也没有按照那个计划来,拖个几天是很正常的,今天不能完成明天做,因为有的是时间,这样越来越松懈,就把大量的任务往后压,到最后就拿质量换时间了。而这个项目一开始就让人有很强的紧迫感,计划几乎是细到天的,我们每人组员都要在周报中详细汇报这周中每天做了什么的,pm通过周报来很好地管理进度,当然必要的情况下还是会做相应的变动的。到最后我们的项目如期完成了,而且结果是比较让人满意的,这样的结果对比去年的就会让我以后在做别的事的时候,更加自觉地详细做计划并严格按照计划执行。另外,这样做的好处就是让人感觉每天都很充实,没有虚度光阴,每次我浑浑噩噩地度过一天而没有学到任何东西后,我都有一种罪恶感,感觉对不起父母和关心自己的人,而制定了详细的计划并认真执行的话,每天都会以饱满的精神状态来学习,心情也很好,这样才是健康的生活方式。

虽然通过这门课,我的经验更佳丰富了,个人编程能力,沟通能力等都有了一定提高,但是我也感觉到了自己的诸多不足,比如我的沟通能力还有待提高,这或许不是一两天的问题,但是我会更加注意,并在以后的生活学习中,留心并提高沟通能力。还有不足就是项目期间,热情还不是不够,每次都把相应的任务做完后,就不管了留给pm,然后等下一个任务,而自己却没有更加用心地去考虑如何把整个项目做的更好,或许是因为我不是pm的缘故吧,在以后的项目中,我要改变这种心态,以更加积极的热情去参与项目。

项目管理心得体会

在公司领导的高度重视、组织人力资源部的精心策划下,“公司项目管理培训班”在20xx年9月18日准时开班了,能有机会参加该培训班的学习我感到非常荣幸。此次培训中我不光学到了管理方面的理论,还有前辈们在实践中积累的宝贵经验,总的来说获益匪浅。下面我将就如何做好项目管理谈一下我的理解。

项目经理首先要具有:项目管理知识、专业知识(应用领域的知识,标准与规章制度)、熟悉项目环境、通用管理知识与技能、处理人际关系技能。从项目经理的个性、知识、能力看,最能影响项目成功的要素我觉得有如下几个方面:

1、个性:无论是什么性格类型都必须要有一种让事情发生的魄力,能够推动事物朝你意想的方向前进。真正敢于推动事情发展的人,会明白有效果比有道理更重要。真正解决问题的人,敢于决策,对争议不休的问题会有最后的解决期限,明白有时一个差的决定也比没有决定要好。

2:良好的个人习惯:自律、个人时间管理等细节问题无论对于日常工作还是项目工作都是有很大影响的。很少有个人时间管理的糟,个人工作效率低的人,项目计划会做很好的。

3:沟通、冲突解决的能力:项目沟通无处不在,项目经理要对人对事有一定的敏感度,识别不同沟通对象,不同的沟通信息要求,采取不同的沟通方式。另外,项目变更、出现问题是不可避免的,项目成员有时也有性格和工作上的冲突,项目经理要懂得以项目为重,保证基本原则,适当变通,去协调解决问题。

项目经理的主要工作有:项目计划的拟定、项目时间管理、项目成本管理、项目沟通与协调。

(4)变更控制计划、(5)进度报告计划、(6)财务计划、(7)文件控制计划、(8)应急计划、(9)支持计划。按照计划的时间合理配置资源有效控制成本来达到预设的目标,这样的计划就是完美的计划。

2、项目时间管理:时间管理是确保工期准时完成所必须的过程。也是保证利润的重要因素。合理利用管理工具:横道图或者网络图准确描述项目活动的各个节点,合理安排工序、确定关键路径、合理调配资源,确保项目准确实施。

3、项目成本管理:成本控制是项目成功的关键所在,合理调配资源有利于成本的控制。影响成本的因素有很多,比如计划的质量、时间要求、质量要求、管理水平以及项目的沟通水平都会影响到项目的成本。均衡各种因素与成本之间的关系才是保证利润的关键。

4、项目质量管理:质量是项目成功与否的标志之一,质量未达到项目要求肯定是不行的,如果质量超过设计要求的话又会增加成本造成不必要的浪费,如果过超过了预算,就算工程本身再成功,整个项目还是失败的。

5、项目沟通与协调:在项目的执行过程中冲突是在所难免的,如何正确处理冲突是项目能否顺利进行的关键。造成项目冲突的因素有很多,比如:项目管理程序的冲突、项目干系人目标差异的冲突、项目团队角色的冲突以及个人因素造成的冲突等。作为项目经理要准确判断冲突的来源并及时处理,确保项目顺利执行。

项目经理就是项目的核心力量,是整个项目的灵魂所在,项目参与人员也同样重要,如何克服短板效应、让全体项目成员朝着一个共同的目标前进,充分发挥各自的潜能,为项目创造出最大化的利益。这是由项目经理的个人魅力和管理水平所决定的。只有所有项目参与人员齐心协力朝着共同的目标奋进才会创造最大的效益。

时间、质量与成本三者关系的合理平衡是项目经理关心的重点课题,很多时候效益才是项目成败的关键,时间又是控制成本和创造效益的重要因素。如何做好详细而周密的计划是项目可否顺利进行的基础,在项目实施工程中难免会出现设计或者施工上的变更,如何正确而及时的修改计划来确保预订的目标效益是考验一个项目经理合格与否的重要标准。怎样在质量和成本之间做合理的权衡是保证效益的根本。

风险一直伴随项目执行的整个过程,准确判断风险的来源,加上合理的预防就可以将风险降到很低的程度。项目经理应具备很强的危机意识、承受和管理风险的能力。在具体的项目执行过程中,把握主要矛盾的,盯住关键点,处理关键事。把住源头,这样才能有效控制风险的发生。

成功又更接近了一步。

项目管理心得体会

上上周,公司组织了一次项目管理培训,两天。一直想写个培后感,却一直没有找到头绪。今天还是没有头绪。但是没有头绪还是要写,不能没有头绪就不写了。

主讲师是一个事业部的总监,先讲了培训的背景,然后从管理的基础知识开始讲起,也就是讲了pmp的9大知识领域和5个过程,还有我们所做的行业和客户的一些特点。这是上午的课程。以下的一天半就把这5个过程讲了一遍。

老师讲的很好,控制时间也很好,行业经验,管理经验以及专业能力都很到位。我一直对我们公司的管理能力颇有微词,我在这家公司做了4年多了,中间做了很多项目,在大约7个左右的项目经理手下干过活。每个项目经理的能力参差不齐,管理风格大为均已,也和更多的经理接触过,我对很多经理的能力有些质疑。也可能是旁观者清吧。但是此位老师的讲课让我对公司的制度和建设又有了很大信心。

管理本身是个无对错的过程。但是就一些项目管理而言,确实有内在的逻辑和一些通用的方法。并且有些特点是所有项目的管理都是很关键的点,例如时间,里程碑,投入,风险管理,干洗人,士气等。在对这些特点的处理上,有些方法是通用的或者说是可以借鉴的,例如wbs。

我一看wbs就想到了软件工程中的工作分解上来。这些都是通的,软件工程就是一个管理。

最好老师进行了总结,列出了我们公司需要的项目经理的能力模型。我发现自己有个突出的特点就是在演讲能力上的不足,或者说大众下讲话能力下的不足。这个我需要锻炼和训练。

听了这个课之后,我对自己提了两个要求,一个是度对pmp的学习,另外一个就是对演讲能力的提高。

项目管理技术心得体会及感悟

如何当做好项目管理,顺利圆满完成工作任务,这是我一直思索的一个问题,这里结合自己多年工作经验,和别人的一些看法,谈谈自己的一点点感受。

从以上的阐述中可总结出项目管理必须拥有的一定的基本素质,同时要不断提高自己的专业技术素质,而且我个人认为基本素质的培养要略大于技术素质的培养,基本素质也就是一些做人做事的原则和方法,主要是做事要严谨,不可一直浮于表面,要静下心多想多学,要勤劳刻苦默默耕芸,项目管理必须时刻记挂手上的工作,同时务必要及时处理正在进行的工程,要有较强责任心和坚定的原则性,敢于展现自我,阐述自我理念并能够起到一定传播作用,影响身边的人,要有足够的沟通协调能力,遇事要头脑灵活,处事不惊,处理灵活,能够变通,灵活掌握,要有时刻学习钻研的理念与思路等;在此之外,项目管理必须具备过硬的工程技术专业素质,项目管理必须不断学习土建和其他专业知识,并且要时时更新,同时要重视经验的积累,练就过硬的判断,解决工程技术问题的能力,这样才能更有效地开展工作,完成项目管理的职责与任务。作为一个合格的项目管理,要熟知土建规范且主要的规范要做到精读,同时要了解施工和设计各类规范;要有一定的现场经验,对于工程中的问题要有一种或多种的处理办法;同时应有一套科学的管理方法与措施;要有相当的全局把握的能力和思维。

其次,要清晰认识到工程各阶段的工作重点与工作职责和内容;

在工程的整个开展过程中还要处理好各方面的关系,这是做项目管理工作的重要前提。

第一,项目管理是受业主负责某项建设工程施工管理的人员。作为项目管理,应认真履行其职责,处处注意实事求是地维护业主的利益。

第二,项目管理要处理好与施工单位的关系。除了监管与被监管的关系外,还有协作、配合的关系,可概括为监、帮、促的关系。项目管理除了依照工程合同、图纸、规范对施工活动认真严格监督管理之外,对其施工中的实际困难应尽其所能给予帮助解决;对施工技术上的问题要当好参谋,不能袖手旁观;对于施工单位的合法利益应给予保护。

第三,项目管理要处理好与设计单位的关系。设计单位是工程的主要技术部门,项目管理必须尊重和依靠设计单位,若对设计的不足须提出修改与补充意见,使设计更实际更完善,但必须征得设计单位的同意,作出书面更改通知,施工单位方可执行施工。

最后,项目管理要处理好与质量监督部门的关系。质监站对工程进行质量等级核定,是对该工程质量等级和竣工验收的依据。项目管理在搞好现场管理工作的同时,还应协助、配合质监部门的工作,充分发挥质监部门权威的作用,遇与施工单位有争议不能解决时,应交质监部门裁决,并请质监部门参加必要的检查,对质监部门所提的技术问题、处理意见及措施,应配合向施工单位解释,并协助监督执行。对施工单位的一些实际困难也应实事求是地向质监部门说明,以取得该部门的谅解与支持。

项目管理应综瞻全局,对工程从施工方案可行性研究、施工准备、施工实施到工程竣工的每一个过程、每一个环节都应有相应的技术管理措施和方法。做好图纸会审、技术交底等工作,尽最大可能减少因图纸失误造成的损失;把好材料进场关。项目管理还应根据工程各分部、分项或各道工序的特点制定相应的检查及技术管理措施。如对隐蔽工程一定要跟踪管理;项目管理还要加强对施工队伍的管理,加强职业道德教育。落实责任制,做到每项工作有专人负责,定期召开质量管理现场会,及时解决施工中的有关问题。

项目管理在工程的不同阶段的工作重点和工作职责是不同的。在准备阶段,首先要全面了解整个工程的计划目标,对拟建工程做好现场勘查工作,及时跟进,时刻掌握现场停开工情况,了解工程各阶段进展情况,如:设计图,施工委托,规划报建,施工报监,材料准备情况,施工力量等,时刻掌握建设项目是否具备施工条件,是否已派发施工任务单,同时要及时检查监理对工程的准备情况;最后要及时组织监理单位和施工单位审核图纸,解决图纸自身存在的问题。对于设计仓促出的图纸,由于各方面原因往往会存在一些错误,这就要求我们项目管理组织好监理、施工单位,提前多看图、多审图,提前发现图纸的错漏,并及时解决,保证图纸的准确性和合理性,从龙头上堵住错漏,挽回工期和经济损失,延伸一下,在每一阶段施工前,都要研究图纸,做好准备,同时要了解熟悉各类合同。

理,重点是要检查监理对现场的管理情况,对于抽查方面主要是检查施工单位对个环节是否按规范要求进行,当然这种现场质量的抽查一定要彻底,尽量要做到纵向要到底,横向要到面的效果,同时要向监理传递”质量检查要控制在第一道工序”的思路,要求监理及时将检查结果反馈,对于反馈方式主要采用文字表格和图象记录的形式,对关键部分关键工序和主要设备要加强检查,加大力度加大对现场工具准备和使用情况的调查等。

进度控制方面,我个人认为应该主要是以项目管理为主,这其中也是一个方法和思路的问题。进度控制主要以拓展委托单和施工任务单的时间要求为主,在施工过程中要严格按照施工任务单的要求完成,要督促施工单位制定合理的工期安排,要求监理单位监督施工单位是否能够按照工期安排进行,并及时将结果反馈,督促监理单位检查施工单位的施工组织设计是否按期完成,并检查对其完成情况,项目管理必须能够根据现场施工条件的限制,对施工进度进行动态调整,但由于施工单位的情况而延误的,要一票否定,并惩罚到底。在进度控制方面我个人认为每个人的方法不一样,我是采用表格记录及现场检查的方法,对于监理反馈的信息要及时进行落实。当然适合自己的方法才是最好的方法。

投资控制及工程量控制方面,项目管理的工作重点是建议与决策,主要任务仍为抽查,在投资方面项目管理有权利和义务提出合理的建设建议和采用合理经济的建筑材料,便于降低投资成本,对于一些更为合理的施工工艺,项目管理应该具备一定的判断能力和决策权,对于签证要以合同为基础,并能够做到严格灵活处理,工程量管理方面,必须做好分项目按日月年的统计,主要还是抓好监理和施工单位日统计工作,并以记录为基础加强现场核实,核对抽查,对超出范围要做好汇报记录工作。

跟进建设工程管理方面,应至少做到每天对在建和待建的工程进行不定时巡查,同时要督促监理和施工单位对现场及时跟进,加强与业主的联络与沟通,并能够使信息互通随时掌握动态!

安全方面,主要是不断提高大家的安全意识,往往安全事故总发生在意识淡薄的情况下,所以要不断提醒,在每一项工作开展时,要求监理单位监督或组织施工安全交底,首先在思想上让大家有个认识,其次,在工程的开展中要定期不定期进行安全检查,对于不符和安全要求的做法要严肃处理,决不手软,只有这样才能杜绝安全事故的发生。

在验收阶段,要检查狠抓监理的验收情况,同时要督促监理仔细对资料进行审核核查,并做到抽查、核查、普查等工作,对于合格的资料要做好验收资料的移交工作,并负责组织安排验收提交报告等工作,负责资料真实准确合理性审核,对资料上交及时性和对各环节审核的进行跟进,加强对违规的现象进行监管把关,并使各环节要有清晰的意识,对于验收的遗留问题要进行督促和跟进处理,并在组织接受工作前进行复查,做好相应的移交记录签证单验收报表等书面记录表格,对结算及签证等进行严格控制!

对于监理的管理,项目管理一直是一个难点和盲点,就我个人认为还是要从源头抓起,即监理合同和监理制度,怎样通过这两项派生出一些更为完善制度和考核还需再议,但解决现在监理存在的问题应该也只有从这里入手,同时要督促监理做好内部考核,并将每次考核结果进行反馈,对于不合格监理做到及时处理,其次要认清项目管理和监理的分工问题,即那些工作需要监理完成,那些工作需要项目管理直接管理,那些决策由监理来做,那些决策由项目管理完成,同时要清楚项目管理需要督促和检查监理完成的工作有那些等等,只有对这些有一个清晰的认识才可以更好的管理好监理单位。

项目管理的工作是一个系统工程,他所涉及到的部门多行业多项目多繁琐的事情也多,所以要想做一个合格的项目管理应该不是一件容易的事,但我相信只要踏踏实实的做好每一项工作每一个步每一个道工序,我想离一名合格的项目管理就不远了。

总之,在这项目管理工作中,我希望通过不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,为公司多做贡献。

项目管理的心得体会

通过在课堂上的学习,我对项目管理有了一个大概的了解和综合的认识。再在老师的教导下,我对项目管理有了进一步的学习和认识,我真正认识t项目管理在现实生活中的运用。现将我对项目管理的理解总结如下。

项目管理是项目管理在领域的应用。它结合了行业特点并且运用了项目管理技术、理念和方法,包含着多个知识领域(如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等)。

由于项目管理是项目管理在领域的应用,因此它有着在信息技术行业的许多特征:任务的明确性、管理工具的先进性、信息沟通的及时性、资源提供的必要性、测试的完善和严谨性、度量的准确性及项目管理的贯穿性等。项目集成管理是指在项目的整个生命周期内,汇集项目管理的知识领域,对所有项目计划,进行整合执行及控制,以保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。项目集成管理是从全局的、集成的观点出发通过有机的协调项目各个要素(进度、成本、质量和资源等),在相互影响的项目各项具体目标与方案中权衡和选择,尽可能地消除项目各单项管理的局限性,从而实现最大限度地满足项目干系人的需求和希望的目的。

项目的范围管理影响到信息系统项目的成功。在实践中,“需求蔓延”是信息系统失败最常见的原因之一,信息系统项目往往在项目启动、计划、执行、甚至收尾时不断加入新功能,无论是客户的要求还是项目实现人员对新技术的试验,都可能导致信息系统项目范围的失控,从而使得信息系统项目无论在时间、资源和质量上都受到严重影响。项目管理的首要任务是制定一个构思良好的项目计划,以确定项目的范围、进度和费用。在给定的时间完成项目是项目的重要约束性目标,能否按进度交付是衡量项目是否成功的重要标志。因此,进度控制是项目控制的首要内容,是项目的灵魂。同时,由于项目管理是一个带有创造性的过程,项目不确定性很大,项目的进度控制是项目管理中的最大难点。

项目的成本是项目的全过程所耗用的各种费用的总和。项目的成本管理对于组织来说非常重要,成本管理并不只是把项目的成本进行监控和记录,而是需要对成本数据进行分析,以发现项目的成本隐患和问题,在项目遭受可能的损失之前采取必要的行动。

项目成本管理希望节约项目的费用,但并不意味着要一味减少成本。例如:在信息系统项目中,减少测试无疑能够减少项目的费用,但没有测试,如同许多曾经进行过的信息系统一样,把用户当做测试者,可能对项目造成灾难性的后果,最终,或者使得项目的成本大为提高,或者让项目走向失败的边缘。质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和”,明确或隐含的需求是指按项目需求制定的基础性文件。质量管理作为项目管理的一部分,具有非常重要的地位。质量管理的目的是通过执行项目质量管理过程,使用一些基本项目管理工具和技术来保证信息系统的质量。时间、成本、质量是项目管理的三大目标,如果质量不能满足要求,即使进度再快,成本再节省,项目也没有意义。人是决定组织和项目成败的关键。尤其是在信息系统领域,合格人选很难找到和保留在某个项目中。有效的管理人力资源,是项目经理们认为最困难的一件事情。项目人力资源管理包括为最有效地使用参与项目人员所需的各项过程。它包括项目的所有利害关系者,如赞助人、顾客、合伙人、供应商/分包商、项目团队成员等。而讨论对赞助人、合伙人、顾客的管理已经超出本章的范围,本章将重点关注项目团队的人力资源管理。

项目人力资源管理主要包括编制人力资源计划,组建项目团队和项目团队建设三个主要的过程。人力资源计划编制的主要内容包括确定、记录并分派项目角色、职责,请示汇报关系,这个过程的输出主要包括角色和职责分配矩阵、报告关系,以及项目的组织结构;项目团队组建的内容主要是招募、分派到项目工作的所需人力资源,得到项目所需的人员是信息系统项目成败的关键;而项目团队建设的内容主要包括培养项目团队个人与集体的能力,以提高项目的绩效。对于许多信息系统项目而言,是否能够培养团队和集体的能力,也是项目成功要考虑的因素之一。

沟通是指人际之间传递和沟通信息的过程,对于项目取得成功是必不可少的',而且也是非常重要的。沟通的主旨在于互动双方建立彼此相互了解的关系,相互回应,并期待能经由沟通的行为与过程相互接纳及达成共识。在信息系统项目中,项目干系人之间的沟通贯穿项自整个生命周期,很多专家认为信息系统项目失败的重要原因就是沟通的失败。

项目需要以有限的成本在有限的时间内达到项目目标,而风险会影响这一点。风险管理的目的就是最小化风险对项目目标的负面影响,抓住风险带来的机会,增加项目干系人的收益。作为项目管理人员,必须评估项目中的风险,制定风险应对策略,有针对性地分配资源、制定计划,保证项目顺利的进行。项目采购是从项目外部购买项目所需的产品和服务的过程。采购过程涉及具有不同目标的双方或多方,各方在一定市场条件下相互影响和制约。通过流程化和标准化的采购管理和运作,可以达到降低成本、增加利润的作用。项目采购管理过程包括采购计划、合同编制、招标、供方选择、合同管理和合同收尾等。

在此,我想将学习此门课程的心得总结为一下几点:

一、项目管理就在我们的身边刚刚开始的时候,觉得项目管理就是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。然而在学习的过程中渐渐的发现我对项目管理只是表面的认识,正确理解应该是以it项目为对象的系统管理方法,是通过一个临时性的、专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制,以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。

二、团队是项目管理成功与否的大环境好的项目团队,应该有一个共同认可的明确的目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中,我们所在的公司是一个大的项目团队,每个部门和每个作业小组就是一个小项目团队。

三、项目经理是项目管理的灵魂项目经理是项目管理的角色,是实现项目目标的责任人,同时是一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人,却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力,有抗压能力的人,不会轻易被外界和他人影响。

四、沟通是项目管理的桥梁沟通是项目成功必不可少的桥梁。要做好项目每个阶段的工作,达到预期的效果,就必须在项目组内部以及项目组与外部环境之间建立沟通渠道,快速准确的传递信息从而达到各成员的协调一致;使项目成员明确各自的职责,了解他们的工作对实现项目目标所做的贡献。这就是我在it项目管理当中的学习心得,希望在接下来的生活、工作和学习中能更好的领悟和运用学习所得。

项目管理心得体会

在现代商业社会中,项目管理已经成为了企业和组织中不可或缺的一部分。作为一个成功的项目管理者,需要具备丰富的管理知识和技能,深入了解项目管理理论和方法,以及能够应对不同的项目挑战。经过多年的项目管理实践,我有了一些自己的心得体会,想要分享给大家。

第二段:与人沟通是关键。

作为项目管理者,与人沟通是至关重要的。我从过去的项目经验中发现,缺乏沟通是导致许多项目失败的主要原因。在项目开始之前,需要和团队成员、客户、利益相关者进行充分的沟通和协商,明确项目目标和需求,制定合理的计划和时间表。在项目过程中,需要不断与团队成员关注进展情况,及时解决出现的问题和难题,避免出现风险。

第三段:风险管理和预防。

我认为在项目管理中,成功的关键是风险管理。风险是不可避免的,但我们可以通过制定详细的预算、分析市场和竞争状况、评估客户需求和提供具体的解决方案,以尽可能预防可能出现的风险。在项目过程中,也需要及时评估风险影响的大小和程度,采取科学有效的措施,避免给项目带来不必要的损失。

第四段:有效的时间管理和资源管理。

时间和资源是项目管理中的重要factor。作为项目管理者,必须在一定的时间和资源限制下,管理项目进度和资源的分配。为了确保项目顺利进行,需要制定详细的时间表和资源计划,根据项目的需求和限制分配人力、资金和工具。同时,需要对项目进度进行持续的跟踪和监督,做好时间调整和资源再分配的准备。

第五段:总结。

总的来说,项目管理需要灵活、高效,并且面临着各种挑战和风险。作为合格的项目管理者,必须发挥聪明才智和经验,不断学习和改进,坚持不懈地努力实现项目目标。通过与团队成员和相关利益者的有效沟通、科学预防和管理风险、合理调度时间和资源,成功的项目管理者一定会赢得企业和社会的信赖和赞誉。

项目管理

随着业务的不断增长和多样化,越来越多的公司转向项目管理,以统一、规范和优化业务流程。项目管理是一种有效的方法,用于规划、组织、执行和控制一个项目,以使项目能够在培训、时间、成本和范围的要求和限制下得到满足。作为一个项目经理,我在项目管理中积累了很多经验,以及对项目管理的一些心得体会。

第二段:重视项目规划。

项目规划是成功的项目管理的重要基础。在项目规划阶段,我们需要理解业务需求、分析项目可行性、制定项目计划、确定需要的资源、制定实施计划和确定项目监控的指标等等。项目规划同样需要与关键利益相关者进行有效的沟通,并建立一个明确的项目范围和时间表。对于成功的项目管理来说,项目规划是至关重要的。

第三段:注重团队管理。

作为项目经理,您的另一个重要职责是管理您的团队。一个成功的团队需要明确的目标、精神的配合和相互信任。作为项目经理,您需要建立一个精神鼓舞和信心的团队,同时监控和规范团队的进展和行动。如果您的团队缺乏动力或合作,您的项目可能会衰败。

第四段:复盘和改进。

复盘是项目管理中至关重要的环节之一。在项目的完成阶段,项目团队应当回顾和评估项目的整个生命周期,以识别项目中的成功和失败,并发现改进的机会。在复盘过程中,项目经理和团队成员可以共同分析项目的目标、实施方案和里程碑,以确定下一步需要改进的方面。改进两三个关键点,或许将会彻底改变项目执行的方式,让项目执行得更加高效和稳定。

第五段:注意项目监控。

最后,项目经理需要将监控作为项目管理的一个核心任务。项目监控可以确定是否在预算和时间表范围内完成任务,是否按要求交付结果,并是否同时处理问题或故障。项目监控包括:监视项目进展、制定项目指标以及检查整个执行流程等。由于项目可能出现许多意外情况,项目监控可以避免项目出现更新、运输或其他类型的问题。

结论:

作为项目经理,我们需要注重项目规划、团队管理、复盘改进和项目监控等方面的工作。这些心得仅是一部分,但是在项目管理的过程中显得经常重要。通过良好的计划、监督和回顾,我们可以确保项目的成功实施,并在项目管理中获得更好的经验和技能。

项目管理心得体会

项目管理是现代管理中的一种重要组成部分,广泛应用于各个领域和行业。作为一名项目经理,经过长期的实践和摸索,我逐渐积累了一些项目管理心得和体会。在这篇文章中,我将结合自己的实际经验,从项目计划、团队管理、沟通协调、风险控制和总结反思等方面,分享一些我在项目管理中的心得体会。

首先,项目管理的第一步是项目计划。在项目开始之前,应该制定一个明确的项目目标和计划,并建立起一个完善的项目计划文件。项目计划文件中应该包括项目的范围、时间、成本、质量和相关资源等各个方面的规划。同时,还需要制定合理的项目进度安排和任务分配,确保项目按时、按质、按量完成。此外,项目管理还需要具备灵活性,及时应对变化,调整项目计划。项目计划不仅是项目的路线图,也是团队的共同目标,只有明确的计划,才能顺利推进项目。

其次,团队管理是项目管理中至关重要的一环。一个高效、协作的团队是项目成功的关键。项目经理需要有较强的领导力和团队管控能力,能够统一团队的目标,激发团队成员的积极性和创造力。团队成员的合理安排以及互补协作也是项目管理成功的制胜法宝。在团队管理中,项目经理还需要注重激励和奖惩机制的建设,充分调动团队成员的工作积极性,创造良好的工作氛围,提高团队的工作效率。

再次,沟通协调是项目管理中的重要环节。项目经理作为一个连接各个环节和角色的纽带,需要具备良好的沟通能力和协调能力。项目经理应该善于倾听,主动和相关各方进行沟通和协调。只有通过良好的沟通协调,才能及时发现问题、解决问题,保持项目的顺利进行。同时,项目经理还需要制定有效的反馈机制,及时获取各方的反馈意见,以便调整项目方向和方法,确保项目进展顺利。

此外,项目管理中不可忽视的一点是风险控制。项目管理中的风险常常是一把利剑,如果不能及时识别、评估和掌控,就可能导致项目的失败。项目经理需要具备较强的风险意识和评估能力,及时发现和评估风险,并采取相应的措施来控制和降低风险。同时,项目经理还需要指定风险管理责任人,并建立风险管理规程和措施,确保项目在风险环境中能够始终保持稳定和可控。

最后,项目管理还需要总结反思。项目经理应该在每个项目结束后,进行全面的总结反思,提炼经验教训并加以记录。在总结反思中,项目经理需要客观评估项目的成功和不足之处,并制定改进措施。通过总结反思,可以不断提高项目管理水平,不断优化项目管理方法和技巧,在日后的项目中实现更好的管理和创造更好的成果。

综上所述,项目管理是一门艺术,也是一门科学。作为一个项目经理,只有不断积累实践经验,总结反思,才能不断提高自己的项目管理能力。通过合理的项目计划、高效的团队管理、良好的沟通协调、有效的风险控制和深度的总结反思,我们可以在项目管理中取得更好的成果,并实现项目的顺利进行。希望我的这些心得体会对广大项目管理者有所启发。

项目管理心得体会

建筑工程的施工管理是一项复杂的工程,要做好这项工作,需要建筑施工企业认真分析自身的特点,充分利用自己的长处,采取科学的方法提高施工管理素质。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽视了施工安全的管理,那是会很危险,也是施工管理工作中的错误。而且安全管理的好坏牵连到人的生命,所以安全是企业中的命脉。作为施工管理人员必须要做好安全措施,对所有的进场人员要做好安全教育与宣传工作。要以预防为主,安全第一。让他们自觉遵守安全规则,执行安全措施,这样才能保障企业生存和工程的效益。在进行项目的管理时应用系统的观点、系统的方法进行管理。在实际工程项目中,需要结合各项目的特点,进一步细化管理中的各项工作,以严谨的科学态度,不断地学习、不断地积累经验,才能保质保安全地按时完成施工任务。

我们一直讲项目管理是“麻雀虽小,五脏俱全”,即是说无论项目大小,其基本的管理理念、过程和方法是一致的。但是,对于大型基建项目,我们面对的管理问题仍然有其特色,有些是在小项目上不容易遇到的,或是不太一样的。我个人的体会是,一个专业的项目管理人员在大型基建项目上,要更加注意这样四个问题:

大型基建项目投资巨大,技术和资源投入巨大,社会经济意义重大,建设周期很长,对当地乃至国家的影响深远,往往是政府的投资行为,更多更严格地受到各级政府的支持关注,业主或项目管理机构的话事权、计划权、决策权,在很大程度上受制于各项基建程序法规的约束和规范,不能自以为是,随心所欲,我行我素。

尽管在工作中我们时常抱怨那些时空交错、层层叠叠的基建程序和审批手续,但是,政府的政策和法规,是不会因为我们个人的好恶或者项目的进程而改变的。当认真完成一个大型基建项目以后,我们会发现:基建程序其实是大型项目建设的生命线,是贯穿整个项目管理过程的一根主线,这根主线科学地把项目建设过程的重大事件、关键活动和工作节点有机地串联在一起,构成了大型基建项目的主体。正是通过履行这些看似官僚主义、条条框框的程序,国家才实现了对大型基建项目的把握和掌控。

因此,大型基建项目管理的基本工作原则是:凡是政策的规定程序,必须勇敢面对和认真履行,不能立足于回避或侥幸;要时刻提醒自己和管理团队,每一步工作将会涉及到哪些基建程序,专心研究履行基建程序的可行方案和工作步骤,细心讲究方式方法;在做计划的时候,必须为履行程序留出足够时间和合理余量;对履行程序过程中肯定会出现的延误和挫折(如未能通过某个审批环节)等风险,事先要做好二手准备和应对预案。

事情往往是这样的,当你由衷地尊重、慎重准备和认真执行基建程序的时候,你会感到一路过关斩将顺风顺水,所费气力其实不多;但是,当你以侥幸的心理试图规避某项基建程序时,反而绕不过去,最终会得到惩罚,这可能是让你把程序从头再走一遍,让你的前期辛苦付诸东流。所以,大型基建项目管理的主要负责人,应该把认真高效地履行基建程序,作为自己日常工作的一项最重要的任务,抓住主线,纲举目张,少走弯路。

大型基建项目意义重大,它的建设涉及到社会政治、经济发展、人民生活、城乡规划、财政金融、工程技术、环境生态等各个方面,涉及到的部门和行业很多,这与小型项目的建设是不一样的'。作为项目管理的专业人员,应该特别注意培养和提高与多部门、多专业沟通的工作能力。

项目管理的教科书上说,项目经理75%左右的时间和精力是用在沟通上面,说明有效沟通的重要性。但是,没有哪一本教科书用同样75%的篇幅来告诉读者应该如何更有效地沟通,看来只能靠我们自己在实践中摸索。我个人的体会是,在大型基建项目管理中与多部门、多专业有效沟通的原则是:尊重谦虚、主动积极、隆重其事。

所谓积极主动,就是要事先做出沟通工作计划,把每个阶段可能涉及到的部门和主要沟通环节罗列出来,必须审批或沟通的事项提前罗列出来,然后,根据项目管理的实际进度,依照计划,按部就班,提前沟通,主动登门向有关部门汇报项目情况,提前组织相应的活动和会议,争取得到理解和支持。避免等到非沟通不可的时候、或者已经出现问题的时候再找上门去,这样只会事倍功半。

所谓隆重其事,就是说对于重要沟通事项和部门,要特别注意工作方法和沟通方式,力求高效高质量的沟通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝请客送礼虽然偶尔采用,但是,对于重大项目管理事项和重要部门而言,隆重举行的高层次专家会、研讨会、审查会、汇报会、现场会等节点性活动,都是有效沟通和争取支持的有效方式,应该提前制定计划,精心策划实施,隆重严肃召开。在一般情况下,这是事半功倍高质量沟通的好办法。

我们不可能像管理小项目一样,在大型基建项目上面面俱到,事必亲躬,眉毛胡子一把抓,事无巨细一起管,这样用不了多久,项目就非乱成一锅粥不可。我认为,一个职业的项目管理人士,应该由有“跳出五行,冷眼旁观”的本领,在纷杂忙乱的事务中,一定要永远明白和掌握项目管理过程中几个最重要的基建程序、关键活动、工作节点、重大事件及其工作要点和目标,超前规划策划,亲自抓住不放,提纲携领,贯彻始终,纲举目张,大步前进。其他事务性工作则完全可以放手由团队按部就班地落实,不会贻误大局。

还有一个项目管理的节奏问题。我提出这个概念后,一些同事认为很有意义,希望能够专门有所论述。简而言之,我们在大型基建项目的管理中,与小型项目一个节奏干到底、一竿子插到底不同,要注意区分不同的工作阶段和不同的目标要求,不是面面俱到才好,也不是进度越快越好,应根据实际情况制定和调整我们的工作节奏,当快则快,当缓则缓,该放就放,以保证有限的项目管理资源更有效的利用。比如,在施工过程中的不同阶段,项目管理的节奏要相应调整,承包商刚刚进场的时候,进度和质量管理节奏要快准狠,检查不停、会议不断、处理从严;而造价管理则可以宽松减压,尽量满足承包商的支付申请,以保证严格的管理制度贯彻实施,同时保证相对充分的前期投入;在进度和质量进入正常轨道后,可以放缓管理力度,而调整节奏集中力量强化中间支付的审查审批,处理已支付款项中的问题,纠偏纠错,保证造价管理的正常运行,等等。如果没有工作节奏上的调整,一味强调各项工作同等重要齐头并进,势必出现人为造成的僵局和被动。“文武之道,一张一弛”,用在项目管理上也是很恰当的。

在短平快的小型基建项目上,项目管理从头负责到底,责任明确,权力集中,有些一言九鼎、舍我其谁、天塌下来一人担当的豪气和个人英雄主义的感觉。但是,在大型基建项目上工作,这种豪气和主义就必须大大地收敛。

在重大基建项目管理这个系统工程中,涉及部门和系统很多,政策性强,行政领导的介入会更多;建设周期很长,可能政府换了几届,项目都还没有完成;项目管理机构今年叫做指挥部,明年也许就改成了建设公司;项目的上级主管部门和主管领导并非一成不变,“铁打的项目流水的官”,昨天你是项目经理,明天可能就换了别人;顺利建设胜利完工你不算英雄,造价质量安全出了问题你也跑不了责任,没有哪一个人或哪一班人可以“天下道义一肩挑”,揽过项目成败的责任。

所以,作为一个专业的项目管理人员,在重大基建项目上要特别注意保持埋头苦干的工作作风,保持一种平和宽容的工作心态,不能过于强调个人的责任和权力,不能过于计较个人的荣辱得失,不能过于坚持自己的意见,应该一切从专业角度出发,一切为了项目成功,尽心尽力,尽力而为,尽量发挥自己的专业水平,服从命令听从指挥,而已,别无它求。

erp项目管理心得体会

第一段:引入ERP项目管理的背景及意义(200字)。

在现代企业管理中,ERP(企业资源计划)系统已成为企业信息化建设的核心。因此,ERP项目的成功与否将直接影响到整个企业的运营和发展。作为一个ERP项目管理者,经历了多个ERP项目的实施和管理,我深感到ERP项目管理的重要性和独特性。在此,我将就我在ERP项目管理过程中的心得体会进行总结和分享。

第二段:规划阶段的重要性和要点(200字)。

在ERP项目管理的规划阶段,确立明确的目标和计划是关键。首先,要明确项目的范围、目标和时间表,制定详细的项目计划和预算。其次,要分析企业的特点和需求,确保项目的设计和实施与企业的战略和需要相统一。最后,合理分配资源和人力,明确各个阶段的责任和任务,确保项目的顺利进行。在实践中,我发现合理规划和明确目标可以提高项目的可控性和执行效率。

第三段:实施阶段的关键和应对策略(200字)。

在ERP项目实施阶段,项目管理者需要面对许多挑战。首先,要管理好项目的进度和进展,与各个部门和团队保持良好的沟通和协调。其次,要解决项目过程中的问题和风险,及时采取措施防范和应对。此外,还要合理调配资源,确保项目的质量和效果。在实施过程中,我发现与团队成员和利益相关者保持良好的沟通和信任非常重要,同时,随时调整项目计划和战略以应对不可预测的情况。

第四段:验收阶段的关键与经验分享(200字)。

ERP项目验收阶段是整个项目的最后一个重要环节。项目管理者需要与用户和利益相关者进行充分的沟通与协调,确保项目的要求和期望得到满足。在验收过程中,要做好功能测试和性能测试,确保系统的质量和稳定性。此外,还要进行培训和知识转移,确保用户和管理人员能够顺利地使用和维护系统。我认为,在验收阶段,项目管理者应与用户保持紧密的合作关系,并及时对用户的反馈进行改进和调整。

第五段:总结与展望(200字)。

在ERP项目管理的实践中,我深刻体会到项目管理的重要性和挑战性。项目管理者需要具备良好的沟通和协调能力,能够面对团队成员和利益相关者的各种问题和需求。未来,我将继续加强自身的学习和进修,提高自己的技能和知识水平,更好地应对项目管理的挑战。并希望通过自己的努力,能够为企业的发展和进步做出更多的贡献。

总结:总结起来,ERP项目管理是企业信息化建设的核心,对整个企业的运营和发展具有重要意义。在规划阶段,确立明确的目标和计划是关键。在实施阶段,要面对挑战,管理好项目的进度和风险。在验收阶段,要与用户进行充分的沟通和协调。通过不断的总结和学习,我们可以不断提高自己的项目管理能力,为企业的发展做出更多贡献。

erp项目管理心得体会

随着信息技术的飞速发展,企业资源计划(ERP)已经成为现代企业管理的重要手段,成功导入和管理ERP项目对于企业的发展至关重要。在参与ERP项目的管理中,我积累了一些宝贵的经验和体会,下面将从项目执行、团队管理、需求分析、风险控制及问题解决等方面进行展开。

首先,项目执行是ERP项目管理的核心。在项目执行过程中,我们应该牢记项目目标和里程碑,做好项目计划和资源安排。同时,要与供应商建立良好的沟通和合作关系,合理分配任务,监控项目进度。此外,要关注项目的风险和问题,及时采取措施解决。只有在项目执行阶段做好各项工作,才能确保项目的顺利进行。

其次,团队管理是ERP项目管理的重要环节。良好的团队管理能够提高团队的工作效率和凝聚力。在团队管理方面,我们应该合理安排和分工工作,明确任务目标和要求,及时给予反馈和奖励。同时,要注重团队成员的培训和激励,提高他们的专业能力和工作积极性。最重要的是,要保持团队协调和团结,及时解决内部矛盾和冲突,实现协同合作。

第三,需求分析是ERP项目管理中最关键的一步。只有深入了解企业的需求,才能制定出合理的ERP方案。在需求分析阶段,我们必须充分与企业管理层和终端用户进行沟通和交流,了解他们的具体需求和问题。同时,要注重合理的需求优先级和设置合适的需求范围。需求分析阶段的工作决定了项目后续工作的顺利进行,应该引起足够的重视和重视。

此外,风险控制是ERP项目管理中不可忽视的方面。任何一个项目都存在着各种风险,合理的风险控制是项目成功的关键。在风险控制方面,我们要及时识别和评估风险,制定相应的应对措施,降低风险的发生和影响。同时,要密切跟踪项目进展,及时调整项目计划和资源分配,确保项目能按时交付和达到预期目标。

最后,ERP项目管理中问题的解决至关重要。在项目管理过程中,难免会遇到各种问题和困难。解决问题的关键是要及时调整和优化项目计划,引入相关的资源和技术支持。同时,要与相关方保持密切沟通和合作,积极解决问题,确保项目的持续推进。

总之,ERP项目的成功管理离不开全面的考虑和综合的管理能力。在项目执行、团队管理、需求分析、风险控制以及问题解决等方面,都需要我们的全力以赴。只有通过不断积累经验和总结,才能提高项目的成功率和效益。希望我的经验和体会能对相关项目管理者提供一些帮助和借鉴。

项目管理心得体会

随着社会的不断进步和发展,建设项目规模不断扩大,建筑施工企业的生产方式和组织结构发生了深刻的变化。因此,为满足各种工程日益严格的规范要求,提高工程施工管理成为工程项目开发与建设至关重要的一种手段。此次刘总工程师关于工程管理方面的讲座,全面而又到位,简洁而又直接,客观的从工程前期相关准备工作到中途工程质量安全与进度控制管理,再到后期工程竣工验收管理进行了介绍。通过此次学习,过程虽然简短,但是刘总工不时用生动而又鲜活的例子做出示范,使得我对工程管理这一方向有个更深入的理解。同时在会后,我自己通过其他途径对这一专题进行了些许学习,颇有所收获,现在将自己学习所得分享给大家,以工程项目施工管理为主。

工程项目的施工管理包括进度、质量和成本控制,三个控制没有轻重之分,同等重要且应有机结合。

项目施工的成功与否,利润率是一个重要指标。利润=收入—成本,由恒等式可知利润的增长,就要增加收入、减少成本。收入在施工单位竞标以后是相对固定的,而成本在施工当中则是可控制的,因此成本控制是建筑项目施工管理的关键工作。

项目施工开始前,应对项目施工成本设立控制目标。目标的确定应注意其合理性,目标太高则易造成浪费,太低又难以保证质量。如果目标成本确定合理,那项目施工的实际成本就应该与目标成本相差不多。相差太多,不是目标成本确定有问题,就是项目施工有不善的地方(譬如有偷工减料或者出现材料质量不合格的情况)。在项目施工过程中,项目经理、各部门在肩负成本控制责任的同时,享有成本控制的权力,同时项目经理要对各部门在成本控制中的业绩进行定期的检查和考评,实行有奖有罚。只有真正做好责、权、利相结合的成本控制,才能收到预期的效果。

首先,编制进度计划应在充分掌握工程量及工序的基础上进行。其次,确定计划工期。一般情况下,建筑单位在招标时会提供标底工期。施工单位应参照该工期,同时结合自己所能获取的且合适的资源,以最终确定计划工期。再次,实时监控进度计划的完成情况。编制完进度计划不是将它束之高阁,不按照计划进行施工,而应实时监控进度计划。正确做法是,每周总结工程进度,监控其是否与计划有偏差,寻找原因,落实赶工计划。在每周监控的基础上,每月、每季或者每年进行一次工程进度总结。最后,应尽量减少赶工期。进度计划一经确定,应严格按照计划进行施工,原则上不提倡赶工期。进度计划是在施工单位所能获取的且合适的资源的基础上进行编制的,赶工期无疑将增大投入的资源。而投标报价是在施工成本的基础上形成的,增大资源投入将提高施工成本、减少利润。

项目施工的质量控制主要应从人、材、机等三个方面着手控制,由于任何项目都是由人来完成的,所以人的控制是质量控制中最为关键的工作,是其他控制的基础。

1、人的控制。

项目管理中最难最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要选好人、用好人。人的能力在不同的时间、不同的地点是有所不同的,但它的变化应该是围绕一个基点变动的,这个基点每个人是不同的,选择人才时应该挑选基点比较高的。不同的工作对基点的高低要求是不同的,要人尽其才,用好人。另外,应尽量做到一人多能,这样就能精简人员,事半功倍。其次,应充分调动人的能动性。人的能动性说穿了就是人能够主动地去工作,主动地发现问题、解决问题。每一个人都是不同的:不同的能力、不同的爱好、不同的风格,就算是同一个人在不同的时间、不同的地点都可能有不同的表现。将这些充满不同点的人组合在一起,共同去完成同一个工作,其管理的难度可想而知是非常大的。在这样的集体里如何去调动人的能动性,譬如企业对员工的认同和支持,让员工有归属感等方法,这样员工就能尽心尽力为企业谋取利益。简而言之,人的.控制不能生搬硬套,应因人而异,采取不同的方法。

2、材料的控制。

材料的控制是全过程的控制,从材料的采购、运输、存储和使用等过程进行控制。材料控制的目的是使在施工项目上所使用的材料尽可能经济合理,并减少损耗。

材料的采购应根据施工合同的要求,采购最经济合理的材料,也就是说采购的材料不是昂贵的好或便宜的好,也不是质高的好或质次的好,而应以满足合同条件且低价为宜。材料的采购应坚持“货比三家”的买卖原则。

3、机械使用的控制。

机械的使用可以有效的提高生产效率,施工质量比人工施工大大提高且有保证,在工程上应大量采用机械化施工,这样有助于加快施工进度,保证施工质量和施工安全。

施工机械是一次性投资,使用期较长,属于较大项目的固定资产投资。施工机械管理的关键是在开工前对机械是购买、租赁或者继续使用原有机械进行评估。评估的指标主要是经济指标,在评估时应充分核算各个方案在工程存续期所消耗的经济资源,从中选择较经济的方案。

项目管理之心得体会

作为项目管理人员,我对项目管理经验有着深刻的感悟,并逐渐形成了自己的项目管理理念。在过去的项目实践中,我积累了很多宝贵的经验和教训,通过对这些经验和教训的总结,我逐步发现了一些成功的项目管理之道,这些经验和理念对我在今后的项目管理中将有很大的帮助和指导。

第二段:重视项目目标。

在实施项目管理中,项目目标是我们完成项目的基础,我们始终需要将项目目标作为我们工作的核心课题,保持目标不变,始终以目标为导向,从而确保我们在项目实施的过程中的每一个步骤都是为了实现目标而服务的。因此,在我们实施项目管理的过程中,我们需要清楚地了解项目的目标和意义,充分研究和分析项目的背景和需求,深入掌握项目的内涵和要求,有的放矢,精准实施。

第三段:加强沟通。

在项目管理中,沟通是一个至关重要的因素。正确的沟通渠道和有效的沟通方式在项目管理中具有非常重要的作用。因此,为了保证项目管理工作的顺利进行,我们需要通过适当的渠道和方式建立良好的沟通渠道,及时更新项目进展情况,并在项目管理过程中及时解决各种问题。同时,我们也需要积极应对项目管理的不确定性和风险,并为项目管理团队提供指导和帮助。

第四段:严格控制资源。

资源的管理是项目管理中的一个重要环节。在资源管理方面,我们需要严格掌握项目的资源情况,对每一项资源进行准确的分配,并根据实际情况及时调整。同时,我们需要在项目管理过程中,严格控制项目预算,确保按照预算的要求进行项目实施。如果我们能够在资源管理方面做好充分的准备和规划,就能够充分保证项目的顺利开展。

第五段:注重团队建设。

最后,团队建设也是项目管理过程中必须注意的重要环节。在团队建设方面,我们需要充分发挥团队成员的才能和技能,在维持团队积极性的同时,强化团队沟通和协作,共同面对各种挑战和困难。因此,我们需要注重团队的建设,从而形成一个互相信任、互相协作的团队,为项目实施提供保障。

最后,通过长时间的项目实践,我认为,一个成功的项目管理是建立在专业和精益的基础之上的。团队成员之间要密切配合,加强沟通,保持有效的工作渠道,始终把项目目标作为自己的最高指导,从而保证项目的稳定、高效的实施,实现预期目标。当我们在实践中遇到一系列疑难问题时,我们需要有科学的方法、良好的沟通渠道以及扎实的专业知识和实践经验去解决。只有这样,才能使我们的工作更加有效、更加高效。

项目管理心得体会

第一,要认清形势。

我觉得任何事情一定要在认清形势的根底上再开始考虑如何方案,这样才能让别人满意你的结果而自己也能获得较大的收获。一开始,_总就强调过,我们不应该把这个工程当成还是课堂的工程,完成老师的硬性要求,而是一个真正的公司的工程。这样我们就可以考虑到时间方面的限制和我们在技术上的优势,而在需求上与甲方pm交涉。我们公司内部在经过一番讨论后,确定了最利于我们完成该工程而又到达甲方pm要求的工程方案,然后与甲方pm进行商榷,在与甲方pm分析了各种情况后,最后终于敲定了让甲方pm满意,而我们自己又认为能完成得比拟好的需求。

第二,相信团队合作才可能把工程做到最好。

从整个工程的过程来看,团队合作中需要沟通。分工。协作和监督。只有做好这四项才算是一个好的合作团队。首先,团队合作最根本的技能就是沟通。沟通的目的就是让别人了解你的想法,因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差,我们只有沟通很好的沟通来综合所有人的好的想法,以减少走弯路,而让事情进行的更顺利。我们公司内部的沟通是比拟随意的,因为大家都比拟熟悉,任何时候有什么想法都会提出来,然后大家一起讨论,并得出最后的'结果。而整个工程的进行中很重要的又比拟正式的沟通就是与甲方pm的沟通,完成这个工程其实也是与甲方的合作的过程,因为甲方pm是在职人员,他的人生阅历比我们多,而且沟通能力是很强的,我们从与他的沟通中都学到了不少知识与技巧,其中很多都是我们以前做老师给我们的作业工程所没有的但却是很重要的我们其实也很感谢甲方pm,他很认真负责地跟我们沟通,我们在沟通中用词不当或犯什么错误时,他都会指出来,并改正我们的说法,因此单从与他的沟通中就学到了不少以后工作时将会用到的实在的知识。

其次,团队合作的关键环节就是在有效沟通的根底上进行分工,分工要明确,落实到每个人。由于这个工程时间的限制和语言的不熟,这个工程必须由我们公司所有成员都尽努力才能做好,这样就需要合理的分工。比方我们这个工程中分为总的来说可以分为界面,核心算法,和数据库这三个模块,而算法也分有好几种,只有把它们分配给对各模块感兴趣的人做,让他们在规定的时间里进行钻研努力,才能到达最好的效果。我们组在这方面做的比拟好,苏总在我们工程提出时,就根据各人的能力和兴趣把每个人分配在不同的主要任务中,在每周与甲方pm定好下阶段的提交物后,都是仔细地把任务均匀地分配给各个人。因为我们组是按照每人的工作量来最后算成绩的,均匀地分配任务就不会造成组员的不满了。再其次,团队合作中协作是必不可少的在工程组中各成员都明确了任务后,就需要大家单独工作的同时去配合其他人。尽管大家都有不同的任务,但是相互之间在一些问题互相协作的话,不仅可以提高各个任务进行的速度,也利于对工程中别的模块的了解。

由于我们组的成员都是比拟熟悉的,所以在协作方面还是不错的,比方某人搭建完环境后,帮其他的组员在他们自己的电脑上搭好,这样就会节省大量的时间,而这名提到的种种情况,苏总还是进行了严格的监督,我们每人都是按照苏总给我们的方案提交相应的产品给他,但质量是参差不齐的,苏总都会进行审核,然后给出建议,让我们修改优化后,他才把产品提交给甲方pm,因此甲方pm一直对我们的提交物比拟满意,这与苏总的努力是分不开的第三,要详细制定方案,并严格按照方案来执行。

这次的工程周期很短,因此方案就显得格外的重要,只有进行详细的方案,我们才有紧迫感,并要求自己抓紧时间完成当天的任务。比照去年的软件工程课,那个工程与这个工程的规模差不多,但是开发周期是真个学期,每个阶段都显得很长,就算制定了一个方案,也没有按照那个方案来,拖个几天是很正常的,今天不能完成明天做,因为有的是时间,这样越来越松懈,就把大量的任务往后压,到最后就拿质量换时间了。而这个工程一开始就让人有很强的紧迫感,方案几乎是细到天的,我们每人组员都要在周报中详细汇报这周中每天做了什么的,pm通过周报来很好地管理进度,当然必要的情况下还是会做相应的变动的到最后我们的工程如期完成了,而且结果是比拟让人满意的,这样的结果比照去年的就会让我以后在做别的事的时候,更加自觉地详细做方案并严格按照方案执行。另外,这样做的好处就是让人感觉每天都很充实,没有虚度光阴,每次我浑浑噩噩地度过一天而没有学到任何东西后,我都有一种罪反感,感觉对不起父母和关心自己的人,而制定了详细的方案并认真执行的话,每天都会以饱满的精神状态来学习,心情也很好,这样才是健康的生活方式。

虽然通过这门课,我的经验更佳丰富了,个人编程能力,沟通能力等都有了一定提高,但是我也感觉到了自己的诸多缺乏,比方我的沟通能力还有待提高,这或许不是一两天的问题,但是我会更加注意,并在以后的生活学习中,留心并提高沟通能力。还有缺乏就是工程期间,热情还不是不够,每次都把相应的任务做完后,就不管了留给pm,然后等下一个任务,而自己却没有更加用心地去考虑如何把整个工程做的更好,或许是因为我不是pm的缘故吧,在以后的工程中,我要改变这种心态,以更加积极的热情去参与工程。

项目管理心得体会

我国每年的工程工程投资规模巨大,投资的成败直接影响着国民经济的进展和人民生活水平的提高。工程工程是一项极其简单的系统工程,它从可行性讨论、设计、施工到竣工验收都是一个布满风险的过程,因此,工程工程的风险治理是具有极其重要的讨论价值的。

现代工程治理开头于上个世纪70、80年月,最初是在美国军事工程和宇航工程上进展起来,后来扩散到各种类型的民用工程。工程治理对规划、选购、合同、进度、质量、风险等诸多方面都有充分重视,并形成有机的治理框架。20世纪90年月以后,工程治理开头更加注意人的因素,注意顾客需求和实施人性化治理。

工程工程治理是以建立工程工程为治理对象,以工程经理负责制和本钱核算制为根底,以治理层和作业层相分别为特征,根据工程工程生产经营的内在规律进展有效的组织、协调、掌握的一种施工治理制度。它是对整个工程的规划、执行和完工考评等整个过程的治理,它可以分成三个阶段:起始阶段、执行阶段和完毕阶段。其中,起始阶段是为整个工程预备资源和制定各种规划,执行阶段是监视和指导工程的实施、完善各种规划并最终完成工程的目标,而完毕阶段是对工程进展总结、评价及各种善后工作。

风险治理是工程工程治理不行缺少的一个局部。风险是由于从事某项特定活动过程中存在的不确定性而产生的经济或财务的损失,自然破坏或损伤的可能性。工程工程治理风险就是在工程治理活动或大事中消极的`后果发生的潜在可能性。每一个工程工程都必定伴随着肯定的风险。工程风险不仅包括在整个建筑工程工程施工的全过程中,自然灾难和各种意外事故的发生而造成的人身伤亡和财产损失的不确定性,而且也包括技术性、治理性问题引起的经济损失的不确定性。风险治理是一项综合性的治理工作,它是依据工程风险环境和设定的目标对工程风险分析和处置进展决策的过程。包括工程工程风险识别,工程工程风险评估,工程工程风险分析和工程工程风险掌握。

(一)工程工程风险识别。

风险识别是工程工程风险治理的第一步。它是指找出影响工程质量、进度、投资等目标顺当实现的主要风险。风险识别可以从风险分类着手,采纳专家调查法、幕景分析法或者故障树分析法进展有效区分。其中专家调查法是邀请专家找出各种潜在的危急并做出对其后果的定性估量,没有要求作定量估量。主要有delphi法和头脑风暴法。故障树法是利用图解的形式将大的风险分解成更加详细的小风险,或对各种引起风险的缘由进展分解。

风险根据造成后果可以分为纯风险和投机风险;根据分布状况分国别风险和行业风险;根据掌握程度分为不行避开的风险、可转移的风险和有利可图的投机风险;根据是否可治理分为可治理风险和不行治理风险;根据影响范围分为局部风险和总体风险;根据导致风险的缘由分为自然风险、社会政治风险、经济风险、技术风险和其他风险。那么,在工程工程治理中,风险主要有可行性讨论阶段存在的根底数据不完整、不行靠,分析模型不合理,猜测结果不准的风险;工程设计中存在的设计内容不完整,设计存在缺陷、错误,采纳不恰当的标准,未考虑地质条件,未考虑施工可能性,有关数据缺乏或不行靠的风险;施工中存在的工艺落后,施工技术方案不合理,施工安全措施不当的风险;工艺流程不合理,工程质量检验和验收未到达规定要求的风险;自然环境中的洪水、地震、台风、雷电、泥石流、地陷等不行抗拒力的风险;组织治理中的缺乏工程治理力量,组织不妥当,目标不适当,缺乏治理协调的风险;进度规划中的治理不力造成工期滞后,劳动力缺乏或劳动生产率低,材料供给缺乏,不行遇见的现场条件的风险;本钱治理中的不适当的工程变更,不适当的工程支付,预算偏低的风险;合同签订中合同条款表达有误,合同类型选择不当;索赔治理不力的风险;人员配置中业主、设计人员、监理人员、施工治理人员、施工技术人员、工人素养的风险;在材料供给上的原材料、成品、半成品的供货缺乏或拖延,数量过失,质量规格有问题的风险;设备上施工设备供给缺乏,类型不配套,故障、安装失误的风险;资金上的资金筹措方式不合理,费用超支,资金不到位的风险。

(二)工程工程风险评估。

风险评估是在风险识别之后,对工程工程风险的量化过程。它是指实行科学方法将区分出来并经过分类的风险根据其权重大小赐予排序,综合考虑风险大事发生的概率和引起损失的后果。对于不同权重的风险,治理者应当赐予不同程度的重视。风险评估可以采纳综合评价法,ahp层次分析法,模糊评价法和等风险图法。综合评价法是邀请有阅历的专家对可能消失的风险水平或风险大事进展评估,然后综合整体的风险水平,对风险进展排序。ahp层次分析法是由美国匹兹堡大学教授t·l·saaty创立的一种系统分析与综合评价方法。它是一种定量与定性相结合将决策者的主观推断与偏好用数量形式表达和处理的方法,能够比拟精确地确定综合评价模型的权重。在层次分析法中一般要采纳标度来衡量指标的重要程度以及决策者的偏好程度,该标度方法的认知心理学根底是对事物直觉地层次剖析和比拟,从人的思维辨别率和知觉的灵敏度看都是合理的。模糊评价法是利用模糊集理论评价工程工程风险,使用蒙特卡洛模拟或三角模拟等方法度量风险,并可以通过转变参数而屡次模拟工程风险,得到模拟仿真计算的统计结果,依次作为风险度量的结果。等风险图法是在风险发生概率和风险造成的损失程度构成的二维坐标图上通过画出等风险曲线来比拟风险的大小。

(三)工程工程风险分析。

风险分析是在前面工作的根底上对工程工程治理过程中可能消失的任何大事所带来的后果进展分析,以确定该大事发生的概率以及可能影响工程的潜在相关后果。风险分析可以使用进度网络模型,寿命周期费用模型或者快速反响速率模型来考察分析工程工程的风险。在制定工程开发规划、确定工程过程优先级时考察工程进度风险和工程工程费用风险,多用进度网络模型和寿命周期费用模型。在工程工程资金消失问题时候多用快速反响速率模型来确定该工程规划的各种备选方案所需的预算安排。风险分析可以从整体动身弄清晰各个风险大事之间准确的因果关系,以便制定出系统的风险治理规划,同时可以考虑各个不同风险之间相互转化的条件,讨论如何才能把威逼化为时机,进一步量化已经识别了的风险发生的概率和后果,削减这种估量的不确定性。

(四)工程工程风险掌握。

风险掌握是指利用某些技术来设法避开或掌握风险,毁灭或削减风险大事发生所造成的损失。风险掌握的重点在于消退风险因素和削减风险损失。治理者可以采纳风险回避、风险转移、风险自留、风险分散、风险降低和风险抵消等方法来进展掌握。风险回避是指考虑到风险识见的存在和发生的可能性,主动放弃或拒绝实施可能导致风险损失的方案。通过风险回避可以在风险大事发生之前完全消退某一特定风险可能造成的损失。风险转移是指一些单位和个人为避开担当风险损失,有意识地将损失或损失转嫁给另外的单位或个人去担当。风险转移有掌握型非保险转移、财务型非保险转移及保险转移三种形式。风险自留是一项组织自己去担当风险事故所致损失的措施。风险分散是指投资工程时,横向工程有不同的层次构造,纵向工程有多样性,有利于分散风险。风险降低是指降低风险发生的概率和尽量降低损失。采纳风险降低的掌握方法对工程工程治理者是有利的,可以使工程胜利概率大大增加。风险抵消是指将一些风险加以合并抵消,以便降低风险损失。

项目管理心得体会

第一段:项目管理的定义和重要性(200字)。

项目管理是指针对某个特定目标设定计划、组织人力资源、监控进度、指导执行以及评估结果等一系列管理活动。项目管理是有效应对日益复杂的商业和社会环境的必要策略。合理的项目管理可以帮助企业获得有效的利润和降低成本,提高生产力和品质,提高企业声誉和员工士气。

第二段:项目管理中的角色分配和沟通(300字)。

在项目管理中,一个好的团队是关键因素。团队成员的角色分配应该是根据他们的技能和经验水平进行的。沟通是保证有效沟通和顺畅进程的至关重要的因素。项目成功的关键是清晰的意见表达和理解团队成员之间的不同观点。有时,为了解决某个问题,项目经理需要进行团队合作和协商,并作出正确的决策以促进项目的进展。

第三段:项目管理中的风险管理(300字)。

风险管理是项目管理中最重要的一环。项目经理需要在项目开始之前识别项目可能面临的潜在风险,制定应对计划并跟进执行。在项目进展中,项目经理需要不断监测风险,及时识别风险,分析风险的潜在影响,并进行相应调整。项目经理通过风险分析和管理,可以最小化项目的风险并避免潜在的负面影响。

第四段:项目管理中的时间管理(200字)。

时间是资源之一,拥有良好的时间管理技能对于项目经理至关重要。项目经理需要准确评估每项活动消耗的时间,并根据这些评估制定时间表。同时,项目经理也需要灵活应变,考虑一些不可预测的因素,如人员变更、技术问题、金融风险等等。他们应该在时间约束下优化资源分配,以确保项目按时完成。

第五段:总结及项目管理的未来(200字)。

通过实践,我意识到项目管理不只是一个过程管理,也是一个人际关系管理。好的沟通和团队管理决定着整个项目进程的顺畅性。我的经验告诉我,项目管理技巧需要不断发展和创新,以适应不断变化的环境。未来,随着数字化转型的发展和人工智能技术的革新,项目经理需要注重互通性,注重信息共享并不断自我更新,以拥抱一个更加复杂和不确定的商业世界。

项目管理心得体会

1、主管要做好公司文化的维护者和发扬者.能成为主管肯定是公司的骨干分子,也认同公司的文化,所以要把这种文化传递到自己的部门,并且不断地发扬和发展,公司文化是无形存在的,不是喊出来的,这种文化如果深入到员工的心里,对于主管工作的开展将起到巨大的作用.公司文化是不断发展的,不断充实的,不是不变的,主管有责任推动公司文化,要先进的文化,不要落后的文化.

2、主管必须公正和无私,先说公正,千万不可以理解成公平,公平是大锅饭,所谓公正就是要做到奖罚有度,奖罚分明,绩效好的员工能得到应有的奖励表扬,绩效差的员工能给予处罚批评,做到公正才能树立主管的权威,也能激励员工.所谓无私就是管理必须以绩效目标为导向,不能掺杂其他杂念,对事不对人,不能给员工穿小鞋,不能因为不喜欢哪个员工就整他,不能因为员工没有听你的话而记恨等等,无私才能无畏,才能大胆的去进行管理,也不能以为了工作的"皮"去实现个人私怨的"实".人无完人,本我是有狭隘性的,所以主管必须加强个人的修养,处理事情的原则必须是以工作为中心.

3、不怕得罪人,敢于对违纪犯错误的员工发出自己的声音,主管不能当"老好人",不要认为你给手下留情,员工会记你的情,好好的配合你的工作,只会使你的工作越来越被动.并且会因为你的放任会使员工无视你的'存在,下次他还会继续犯错,并且其他人会模仿,降低了你的管理难度.只有敢管,主管才能在实践中得到提高.

4、主管必须要有度量,能容人.无求品自高,有容德乃大.主管要面对各种各样的人,你的上级可能会经常批评你,甚至不留情面,你的下级可能会私下议论你的坏话,告你的状,背地里整你,不把你当领导,你会感觉到处都是不满意,这种挑战你度量的事情很多,如果你心胸狭窄将会寸步难行.

5、主管是员工压力的缓解器,既要让员工感觉到压力,更要会给员工缓解压力,员工的工作压力是普遍存在的,主管要把这种压力变成前进的动力.保持和员工经常性的沟通,了解员工的心思,不要把个人的情绪带给员工,帮助解决员工工作中的困难,用一片真心对待员工,把握好工作的节奏,张弛有度.

6、学会萝卜加大棒式的管理,要恩威并举.完全理性的人是不存在,不要以为员工为了挣钱就当然会努力工作,从而放松对员工的要求和管理,这种完全放羊式的管理只适合于那些成功欲望特别强的人,一般的人还是需要有制度约束的,需要棒子在后面敲打着,当然不能光敲打,那样会产生逆反作用的,必须时时的给员工点萝卜吃吃,让员工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的严厉也不行,应该是严格要求中带有松弛,才比较适合.

7、管理就是要从小事抓起的管理中同样会产生马太效应的,会以小见大,会抛砖引玉的长期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以为是鸡毛蒜皮的小事,就可以放松对员工的要求,那是大错特错了.比如一个搞焊接的员工,一边焊着东西一边听着mp4,主管一说他,他说你管我听不听歌,我把手头的活干好就行了.这实在是一句美丽的谎言,你都没有专心去工作,怎么能干好工作.主管既要看结果,更重要的是把过程控制好.抓小事也能形成一种管理文化,员工会认为小事都这么严格,大事当然不敢马虎,这件事这样严格,那件事当然也不能马虎.

8、主管必须时时刻刻注意自己的言行,不断地自我修正和自我反省,能接受不同意见包括批评,为了工作的争吵是提倡的主管的一言一行都代表了公司,时时处处都要站在公司利益一边,你的言行是否损害了公司的形象和利益,是否打击了员工的积极性,最忌讳主管在员工面前发牢骚,如果主管都这样了,还怎么去团结员工,怎么让员工努力工作,又怎么让员工看待公司.

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