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住户总结心得体会(精选7篇)

时间:2023-09-17 23:18:59 作者:字海 住户总结心得体会(精选7篇)

心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

住户总结心得体会篇一

20___年02月16日至18日,农历正月十二至十四,按照教育局和镇教育办公室的安排,学校组织全体教师进行为期三天的寒假集中学习。其中前两天,由校委会领导带领大家学习教育局规定的十项内容,包括禁止商业广告商业活动进校、禁止有害教辅app进校园、严格考试纪律、注重实验室安全等等。通过学习收获很大。

一、作为任课教师也要做好安全工作:

1、班级安全教育应该由学校领导、班主任老师和任课老师,共同协助,齐抓共管。

2、班主任在每学期的开学活动周以及每次大型的学校集会和节日活动前要对学生进行安全教育。

3、班主任老师利用班会课和组织班级活动时要对学生进行安全教育。

4、任课老师在不同的学科教学中也可以渗透安全教育。比如:在体育课活动、在物理实验课、在化学实验课、在生物实验课以及思想品德课上等,都可以对学生进行安全教育。

5、班级安全教育,应该针对不同的对象,选用的内容也应该有所不同。要看他们是小学生、初中生,还是高中生。不能盲目进行教育。

6、班级安全教育是多方面的:交通安全、防火安全、防溺水安全、用电安全、防自然灾害、防意外事故、防盗、网络安全、心理失衡等。不能单纯从一个方面教育。

7、班级安全教育可以采取多种不同的形式,课堂上交流、讨论,编演课本剧,让学生看安全教育片,教师示范,演练等。

8、班级安全教育应该建立预案,建立完善的制度,明确分工和责任以及善后措施。

二、商业活动进校园对学生的危害很大:

当今社会,广告对促销有着巨大的作用。广告的花样千奇百怪,手段也越来越多。由于行业竞争日趋激烈,近来,一些精明的商家打起了“高明”的主意,广告的目标瞄准了中小学生这个广大的群体。他们认为孩子的钱好赚,在这里蕴藏着无限的商机,因为孩子既是现实的消费者,也是潜在的巨大消费群体。针对山东菏泽发生的红领巾印有商业广告一事,教育部日前印发《关于严禁商业广告、商业活动进入中小学校和幼儿园的紧急通知》,要求各地坚决禁止任何形式的商业广告、商业活动进入中小学和幼儿园。我和大家一起学习了教育部相关文件精神。

我认为,全体教师要提高警惕,擦亮双眼,以主人翁的姿态高度重视商业广告进校园活动,一旦发现有商业广告进校园,必须立即汇报并制止,坚决杜绝任何商业行为侵蚀校园。

三、做立德树人的践行者:

通过学习,让我有一个进一步正确理解教师的地位。首先,老师是学生的老师,学生是一个例子,老师也不是空洞的谈话。教师可以指导学生的自尊,尊重他人,尊重自己。其次,老师代表着团体,作为一名教师,必须注意他们的言行总是,教育事业党旗增光添彩。父母送他们的孩子去学校不仅是学习知识,还要学习。因此,在今天的社会道德缺失,教师有良好的义务教育,帮助学生建立正确的人生观和价值观。最后,教师应该继续充实自己,自己的武装力量,学习规范办学心得体会认真履行教师的职责,发挥自己的平台,发挥自己的教育,我的良心。

集中学习心得体会600字(篇2)

住户总结心得体会篇二

20xx年02月16日至18日,农历正月十二至十四,按照教育局和镇教育办公室的安排,学校组织全体教师进行为期三天的寒假集中学习。其中前两天,由校委会领导带领大家学习教育局规定的十项内容,包括禁止商业广告商业活动进校、禁止有害教辅app进校园、严格考试纪律、注重实验室安全等等。通过学习收获很大。

1、班级安全教育应该由学校领导、班主任老师和任课老师,共同协助,齐抓共管。

2、班主任在每学期的开学活动周以及每次大型的学校集会和节日活动前要对学生进行安全教育。

3、班主任老师利用班会课和组织班级活动时要对学生进行安全教育。

4、任课老师在不同的学科教学中也可以渗透安全教育。比如:在体育课活动、在物理实验课、在化学实验课、在生物实验课以及思想品德课上等,都可以对学生进行安全教育。

5、班级安全教育,应该针对不同的对象,选用的内容也应该有所不同。要看他们是小学生、初中生,还是高中生。不能盲目进行教育。

6、班级安全教育是多方面的:交通安全、防火安全、防溺水安全、用电安全、防自然灾害、防意外事故、防盗、网络安全、心理失衡等。不能单纯从一个方面教育。

7、班级安全教育可以采取多种不同的形式,课堂上交流、讨论,编演课本剧,让学生看安全教育片,教师示范,演练等。

8、班级安全教育应该建立预案,建立完善的制度,明确分工和责任以及善后措施。

当今社会,广告对促销有着巨大的作用。广告的花样千奇百怪,手段也越来越多。由于行业竞争日趋激烈,近来,一些精明的商家打起了“高明”的主意,广告的目标瞄准了中小学生这个广大的群体。他们认为孩子的钱好赚,在这里蕴藏着无限的商机,因为孩子既是现实的消费者,也是潜在的巨大消费群体。针对山东菏泽发生的红领巾印有商业广告一事,教育部日前印发《关于严禁商业广告、商业活动进入中小学校和幼儿园的紧急通知》,要求各地坚决禁止任何形式的商业广告、商业活动进入中小学和幼儿园。我和大家一起学习了教育部相关文件精神。

我认为,全体教师要提高警惕,擦亮双眼,以主人翁的姿态高度重视商业广告进校园活动,一旦发现有商业广告进校园,必须立即汇报并制止,坚决杜绝任何商业行为侵蚀校园。

通过学习,让我有一个进一步正确理解教师的地位。首先,老师是学生的老师,学生是一个例子,老师也不是空洞的谈话。教师可以指导学生的自尊,尊重他人,尊重自己。其次,老师代表着团体,作为一名教师,必须注意他们的言行总是,教育事业党旗增光添彩。父母送他们的孩子去学校不仅是学习知识,还要学习。因此,在今天的社会道德缺失,教师有良好的义务教育,帮助学生建立正确的人生观和价值观。最后,教师应该继续充实自己,自己的武装力量,认真履行教师的职责,发挥自己的平台,发挥自己的教育,我的良心。

住户总结心得体会篇三

暑假是一段可以修炼自我的时光,作为一名中学语文教师,我深知自己的不足,因此利用上这暑假的时间,参与了一场培训,锻炼自己的能力,也提升自己的价值观。在这次培训当中,有好几处地方都让我印象深刻,在此我也谈一谈此次的心得体会。

在这次培训当中,我认识了好几名非常优秀的教师,其中有一个和我年龄差不过的教师,教书差不多已经三年了,自她大学毕业之后就开始教学,直到现在她都非常珍惜每一次学习的机会。一开始我以为她和我一样是因为自己教学经验不够所以才多去参加培训的,到后来我才知道她是为了结交更多的老师朋友,向更加优秀的人学习。她跟我说作为一名教师,有时候不能够只看周边的资源,更应该把目光放到第二扇门之后。那一刻我突然就有一点惭愧了,我从未想过要去跟更优秀的人成为朋友,从而成为一个更优秀的人。在她的身上,我看到了最真实的热爱,也看到了最为纯真的青春。

培训上,有一位教书十多年的语文教师给我们上了一堂小小的课,在这堂课上,我看到了语文教师的专业。他的普通话非常流利,吐字清晰,逻辑缜密,教学中是百密无一疏。这让我非常的崇拜,有时候我们在教学的时候,讲着讲着就没有话可讲了,其实这都是我们应该去训练自己的地方。还有一个方面就是在控制时间方面,如何准确的把握时间讲完知识点,对我们教师而言,尤其是对我这样经验不够丰富的教师,是一个非常巨大的挑战,所以在这一堂课上,我吸取了很多的经验,也让我看到了自己的不足,从而也制定了一些方面去改善。

这次培训也我开始反省自己之前的教学了,通过总结,其实我发现有很多部分也是可以肯定的。比如说我在教学方面善于花心思,善于创新,不局限于现状,懂得自我突破。这些都是作为一名新时代的教师应该去尝试的。教学是一件严谨的事情,同时也应该是一件生动活泼的事情,我们不可愧于这个社会给予我们的责任,也不能浪费学生、家长给予我们的信赖。今后的教学,我相信我能够继续做好自己的那一部分,努力的学习,积极进取,不落后于时代的发展,努力朝着未来发展。

住户总结心得体会篇四

县卫计委第二轮下沉住户的第二批干部10天的住户即将结束,有苦有乐,有艰辛有收获。

明确分工,让我们各司其责。来到村里的第一天,在镇党建办报到后,工作队对此次下沉工作任务做了具体安排部署,并进行了简短、高效、实用的住户培训。随后,组长任俊对本组7人进行了明确的分工,分工明确后,每天的工作不乱,也不会拖沓。

分组结伴,让我们取长补短。我们一批六人,两人一组,为保证去了住户家不出现“你笑笑我笑笑,不知道说啥”的尴尬场景出现,我们根据大家双语的掌握程度,能够较为熟练进行双语交流的同志和双语欠佳的搭档,不仅在日常交流、宣讲沟通中能顺畅进行,而且在脾气、秉性、行事风格、写作表达、沟通交流方面都有效的取长补短。

共同行动,让我们其乐融融。在入户走访的过程中,当遇到谁的住户家有需要人手的农活时,我们小组六人会一起出现在同一住户家中,不分你我、共同劳动,在塔那哈提·达吾列提家,我们一起当起了泥瓦工,为住户拆墙、盖厕所煤房而满身尘土;在对山别克·努尔哈孜木家,我们一起翻地种菜,为住户的庭院经济发展而汗如雨下;在努尔波力·家,我们一起动手择菜做饭,为一顿丰盛的晚餐而同心协力……在这些共同的行动当中,小组六人的关系愈发融洽。

交流心得,让我们一起进步。每天早晨领队到村委会开早派工会议时,我们其他5人也会到村委会办公室,聊一聊头一晚的住户经历、说一说在住户家中的情况、理一理“五同、三送、十个一”工作任务的进度,在这个过程当中,也会对发现的问题大家共同出谋划策。幸福街酒鬼成灾,我们一起前去第四片区,根据群众的叙述,得知有两个小商店可以押身份证无限量喝酒,我们一方面前去做店主的思想工作,一方面去给酒鬼家属做思想工作;当得知第三片区的住户家中的垃圾堆积成山而因公共垃圾池太满无法倾倒时,我们给镇党委书记打电话得以解决。

10天里,我和同伴住户中,有人勤劳致富、有人“等靠要”;有人依靠政策奔向小康、有人死盯兜底保障坐吃山空。无论是什么样的家庭,我们都将“五同三送十个一”的具体任务落实到位,做到规定动作不走样,确保“两个全覆盖”工作贴近基层、贴近群众、富有成效。

通过此次住户下沉,我不仅人下沉,心也沉了下来,相信通过常态化的下沉住户工作,我们会把党的声音送到千家万户,在了解群众诉求的基础上为民办实事好事,进一步融洽干群关系。

住户总结心得体会篇五

我很荣幸参加了武汉城市职业学院组织的幼儿园转岗教师的培训,十五天来,聆听了众位专家老师的讲座,感慨万分,获益良多。

通过对《3—6岁儿童学习与发展指南》的解读,让我明白教师要从活动的角度附带提出知识、技能的要求,要强调幼儿的主动学习。不要把关注点过分集中在具体的知识、技能的教育上,要着力组织适合幼儿的活动,创造适宜的教育环境,在幼儿的实际生活中去发现教学赖以展开的资源,让他们获得一定的知识和技能。《指南》还强调了对幼儿权利的尊重,对每个幼儿个性、能力结构和学习特点的尊重,对幼儿身心发展规律的尊重,对教育规律及其教育过程,特别是教育过程中人的尊重。对教师如何具有更高的专业素养、对幼儿园的管理和发展都具有极大的挑战性。

一、了解了幼儿的身心发展规律,选择适宜的教学方法。

在转岗学习的过程中我了解了幼儿的身心发展规律,知道了幼儿教育应采用灵活多样的方式,要集体活动、小组活动、区域活动、游戏活动相互配合。要允许幼儿自主选择活动内容、方式、伙伴,并发表自己的见解。要鼓励自主探索、合作交流,引导幼儿探索和创新,要引进多媒体教育手段,最大程度的利用社会其它资源为幼儿教育服务。尊重个性,因人而异,因材施教,让每个孩子都拥有一个难忘的快乐而有意义的幼儿园生活。

二、启蒙教育真重要,知道了幼儿教师的职责。

经过培训学习,我深深感到幼儿教师承担的责任有很多种,每一个幼儿高兴的来到幼儿园,而我们的责任则要保护他们的安全,教导他们提高安全意识,学会自我保护,从一日常规开始,从各方面加强幼儿园安全工作,让我们的小朋友做一个健康,快乐的宝宝,在健康方面除了生理健康,心理健康和社会适应良好外,还要加上道德健康,只有这四个方面的健康才算是完全的健康。我们教育中的一点一滴将直接影响到一个孩子的未来,我作为一名小学教师转岗到幼儿园老师必须得不断反思,分析自己的教育言行,努力审视自己的教育行为,才有可能更新自己的教育观念,确立新的目标,规划新的发展,使每一个孩子的潜能得到充分的展示。

三、幼儿教育与小学教育有区别,切忌幼儿教育“小学化”。

培训中,我知道了幼儿教育与小学教育有很大的区别,切忌幼儿教育“小学化”。例如:幼儿园的孩子们每天大部分的时间都用在户外活动,以游戏为主,给他们创造良好的锻炼环境,让孩子们的身体真正得到锻炼,在尽可能的情况下,开放多种活动,增强体能,养成良好的行为,形成自我保护习惯,从根本上让孩子懂得自我保护的意识。幼儿的世界,充满乐趣,作为引导者的幼儿教师要尽量给孩子们创造他们喜欢的世界,给他们更多想象的空间。

四、对幼儿园的保教结合、教育特点有了很清晰的认识与理解。

进入幼儿园以来,我每天都疲于应付孩子们吃饭、睡觉、上厕所这样的生活琐事,每天两三节课的教学活动、一天到晚的游戏活动。有时候会突然间茫然、彷徨、无所适从、找不到自己的价值,感觉自己已经完全成了一个高级保姆。

幼儿因年龄太小,他们的生长发育过程需要成人的精心照料,幼儿园的进餐、饮水、盥洗、睡眠等生活活动占幼儿园活动的大部分时间。让孩子在吃中吃出学问、吃出礼貌、吃出一个好身体;在睡中睡出一个聪明的大脑、健康的身体。在生活活动中培养孩子良好的生活习惯、卫生习惯和初步的独立自主能力,促进孩子身体正常的发展和机能的协调,为幼儿的终身发展学习奠定良好的基础。保中有教,教中有保,保教结合,保教并重。

五、游戏是儿童的最正当的行为,玩具是儿童的天使。培训学习中,我认识到,游戏是幼儿学习的主要方式,有机地整合幼儿园游戏和教学的关系,把游戏作为幼儿园教学的基本途径,让幼儿在游戏中生动活泼、主动地学习,应当是“幼儿园以游戏为基本活动”的本质涵义。 在游戏的选材上要考虑,对幼儿知识技能情感发展要有促进作用等因素,还要考虑游戏与教学内容的整合。让幼儿在玩中学,学中玩。通过角色游戏、建构游戏、智力游戏、体育游戏、音乐游戏、表演游戏等,在游戏中玩出智慧,玩出学问、玩出习惯。让幼儿在更多的游戏活动中自由嬉戏,快乐成长。

幼儿童心未泯;作为教师的我们必须为他们营造,没有高高在上的权威,只有维护集体而必须具有的规则;没有指责和歧视,只有平等和尊重;没有枯燥无味的说教,只有真心实意的对话和交流的环境!幼儿的知识从何而来?在游戏与活动中就悄悄蕴藏了他们应有的知识。幼儿的习惯怎样养成?在与其他小朋友的交往中包含了他们应该遵守的规则,让他们在自由快乐的氛围中不断地吸收知识,养成习惯,懂得规则,健康成长!这样的教育管理模式既符合了儿童纯真的天性,又遵循了儿童循序成长的规律,真是令我大开眼界!

在这里老师们深入浅出的知识讲座,就如夏荷之清香,冬日之暖阳,沁人心脾,振奋人心,让我陶醉,使我感动并深受启发!

短暂、充实的短期培训结束啦,可我对如何成为一名合格乃至优秀的幼儿教师的探究、学习才刚刚开始,我会根据此次培训计划的安排采用远程学习的方式继续学习,不断更新自己的教育理念,形成一套科学、有效的教学方法。

幼师培训个人体会

住户总结心得体会篇六

我的军训已经即将结束。趁着这个机会,我想就军训来说说我自己的感想。同时,对于新生们,我有很多话想跟你们说。

不过,你们并没有被打倒,而是越挫越勇,越来越坚强,越来越不服输,之后的几天里倒下的人远没有第一天的多,而且还可以冲破倒下为0的记录,我不得不说:你们真的很强大,真的越来越有90后那种不放弃,坚持到底的劲儿,佩服你们。

或许是因为你们给我的一种内在的难以表达的勇气和意志力吧,从精神上讲,我是被你们深深地感染了,我把自己当成是军训的一份子,当你们坚持锻炼的时候,我知道我也必须坚持陪你们走到最后。但从肢体上讲,我不得不说我很累,每天单纯爬楼梯就真的是可以为我减肥,外事翻译班的女生都集中在西四宿舍五楼,每天上楼至少一次,男生都集中在西二宿舍四楼,每天看望他们也至少一次,而我自己是住在西五宿舍的最顶层,也就是七楼。

所以一天下来,我下宿舍的频率是比较高的,上楼下楼的阶梯也是无数的,真的可以算作是在减肥。但是军训期间,我对自己的期待就是给大家精神上最大的支持,虽然只是简单地跟你们聊聊天,发发通知,或是提提建议,但我知道你们也希望有个师姐这么陪着你们,给你们一些生活上的小贴士,算是给自己一个喘息的机会,不会觉得在一个陌生的环境里没有任何一个人可以倾诉或依赖。

不过,我对你们也有自己设置好的底线,也就是说对你们的关心是有限的,我不会为你们做一切,只会给你们一些指导,让你们自己去做。因为我渴望看到你们独立,渴望看到你们父母亲觉得你长大了的那种欣慰的表情。

看到你们一天比一天进步,我内心也有种说不出的感动。个人感想其实这些不仅仅是教官的功劳,更多的是你们能够坚持,能够在教官严厉地带领下不断完善自我和要求自我,这是一种成长的过程,也是我想看到的一种进步。军姿矫健,军声嘹亮,正步走也越走越漂亮,而且不知道为什么,我特别喜欢关注你们做的每一个动作,我从不想单纯站在那里看着大家做那些动作,而是有种想帮你们纠正动作的冲动。

不过辅导员也曾经强调说不要介入军训的指导工作中,所以我在旁边也无法为你们指点什么。只是偶尔使使眼神,发现还挺有用处的。你们都是聪明的90后学生,很多时候简单的动作,就可以让你们清晰自然地意识到自己接下来该做些什么。

军训期间,也遇到一年一度的教师节。这是我人生中过的第一个难忘的教师节,我从未把自己定位为老师,相反,我只是把自己定位为你们的师姐,你们所说的“莉莉姐”而已,仅此而已。因此,刚开始我没收到你们的祝福短信,其实我并不感到惊奇,因为外事班的1个女生跟我说:“莉莉姐,我们都不把你当老师看,因为你更像个姐姐。”的确,但是后来还是陆陆续续收到了好多你们的祝福,其实那时候是甜在心里,乐在嘴里。

到了当天晚上,又收到了好些礼物,最让我印象深刻真的得算男生那边了。3个男生,买了不同的水果,有人买了一个红通通的大苹果,有人买了一个大橙子,还有一个人买了一个小西瓜,上面还附有一些祝语。其实接过手的那一刻真的是挺感动的,我从未想过当兼班可以拥有这么多的感动和祝福。从那一晚开始我终于明白为什么之前当过兼班的师姐都说:当兼班永远都不会后悔。现在我终于体会到了。

军训期间,通过连长教官和你们的共同配合,我们4连也取得了不少荣誉。虽然只是一个奖项,但至少它在某种程度上证明了我们4连的团结和凝聚力,还有强烈的集体荣誉感。那天的队列是连长亲自带的,非常有震撼力,没有丝毫让人会质疑其团结的力量。最后我们是拿到了全校第二名,虽然连长说想要争取第一的,但我认为我们已经尽力了。以后可以做得更好,第二也不错,有上升的空间。

同时,军体拳表演的队列表现也非常不错,军声响亮,足以振住周围观望的其他新生和评委们。虽然外文的女生多,但声音却不会比别的学院,所以这就是团队的力量。“我们是最棒的,因为我们是最团结的。”突然想到之前兼班培训的时候有个辅导员是这么跟他带的新生说的。这句话非常有道理,越来越觉得一个团结的队伍是战无不胜攻无不克的。

军训,大家都辛苦了,也希望你们能永远记住在大学里上的第一堂必修课,希望你们在军训中收获彼此的友谊,希望你们更加懂得珍惜周围要跟你们一起度过4年的舍友们,希望你们在军训的磨练后能不断成长,希望你们在接下来的学习中也永远记得军训给你们带来的坚强和荣耀,让我们一起携手共进,坚持到最后,完成我们的必修课,共创美好的大学生活。

我坚信,军训会成为你们大学里的一段永远美好的回忆!大家加油吧!

军训个人体会

住户总结心得体会篇七

20**年4月21日至23日,区委组织部和区民政局联合举办了社区干部轮训班。通过叁天的培训,使我系统的学习了如何在新常态下做好社区工作提升社区治理水平、如何推行社区"三社一志"联动工作、如何在新形式下加强社区工作中党的建设工作和社区干部要加强党风廉政建设以及如何激发基层党建活力等,通过学习我深深体会到了党和政府对社区工作的重视,对每一位社区工作者的关注。

社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。社区工作看似平凡简单,却是建设和谐社区中不可或缺的重要因素和组成部分。作为一名社区工作者,应正确看待自己的工作,认真对待自己的工作,凡事从我做起,积极探索社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。

社区工作是基层工作,在工作中坚持群众工作无小事的原则,从小事做起,把小事做好,才会有良好的群众基础。一颗真心认真对待群众工作,才能换来群众的认同。在工作中要以居民为工作中心,坚持做到:一切为了居民、为了居民的一切、为了一切的居民。只有得到广大群众的认可才能更好的开展今后的各项工作。

社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识。党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。

工作中要有团结意识。在社区工作中团结意识很重要,要团结同事,在社区工作中很多工作都需要大家团结协作来完成。工作中要坚持原则,不该说的话不说,不该做的事不做。同事间讲信任、讲理解、讲谅解。在研究问题时,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,积极发表个人意见。工作中要坚持以人为本,服务第一的原则。在工作中牢固树立"居民群众是社区建设的主体力量"的观念。真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众,自觉做好服务群众、发动群众、引领群众的工作。把居民群众的需求作为"第一需求"想群众之所想、急群众之所急,竭尽全力为群众办好事、做实事。工作中要坚持一边学习一边工作,不断提高自身综合素质水平。

新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们自身的优势,牵固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,使他们成为社区工作的生力军。

在这次的培训中,对我触动最大的是省行政学院副院长,经济学教授张贵孝教授所讲的"学会做人学会做事".以前,想着只要自己有一颗正直的心,能够认认真真踏踏实实的工作就对得起自己的良心,工作的方式方法和说话的口气,重与轻都是无所谓的,因此在工作中有时和居民群众发生了口角,自己反而觉得特别冤枉和委屈。今天通过听张教授的课,自己才深深的体会到,说话也是一门艺术,会说话和能说话是不同的、什么时候说话和说什么样的话是不同的、什么该说和什么不该说是不同的、什么样的口气说出来的话会伤人、什么样的话会暖人心等等,都是需要自己在人生的道路中通过不断的学习、总结得来。

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