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客房部疫情工作报告

时间:2023-08-01 14:18:21 作者:储xy

报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

客房部疫情工作报告篇一

近期为疫情高峰期,望广大业主如无特殊情况,不要离开小区,小区外的区域人员流动大,有较大疫情隐患,_地区被确诊患者已经增至_例,特殊时期请大家不要随意离开小区,这不仅是为了小区广大业主,更是为了保护自己和家人。

3.保洁部坚持对公共区域喷洒消毒药品,并记录在册;

4.楼道保洁员使用酒精对电梯轿厢及电梯按键进行消毒;

5.社区及物业客服人员继续通过电话向返洛业主询问身体健康状况,目前所涉及的几位业主体温均无异常。

_花园疫情防控工作组职责分工:

组长:_花园小区物业经理

环境消杀组:保洁部经理及全体保洁人员

秩序防护组:秩序部经理及全体秩序队员

后勤保证组:工程部经理及全体工程维修人员

宣传外联组:客服部经理及全体客服人员

相信政府,相信科学,不传谣,不信谣,做到正确面对及防御,我们坚信齐心协力,众志成城,一定能够战胜此次疫情。

社区服务电话:____,居民提供相关线索,社区将第一时间联系相关机构到现场,避免二次传染。

_花园物业客服电话:____

24小时疫情防控应急电话:____

_物业服务中心

2020年_月_日

客房部疫情工作报告篇二

一是迅速响应,周密部署。

疫情发生后,学生工作部(处)第一时间成立疫情防控工作专班,制定防控工作方案,部署安排部门工作任务。向各学院发布《_学院关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作期间学生管理工作的通知》《关于做好学生疫情排查工作的通知》,对学生疫情防控工作做出明确职责任务和具体要求。向全体学生发布《关于新型冠状病毒感染防控致学生的一封信》,告知全体学生高度重视疫情,做好个人防护,理性对待疫情。

二是实时摸排,做好管理。

建立“学生工作部(处)—学院—辅导员”的防疫工作三级联动机制,确保工作落实和信息统计有效、畅通。全面排查寒假学生去向,及时掌握感染新型冠状病毒感染疫情学生情况,重点摸排学生假期与疫区及疫区人员的“接触史”,做好湖北籍学生相关信息统计,协同相关部门做好留校学生管理,同时告知学生不得提前返校,严格落实了学校疫情防控各项措施。

三是签到打卡,精准施策。

考虑到学校目前仍处于放假阶段,传统的信息收集方式难免出现学生漏报、瞒报等现象,为确保准确收集学生疫情数据,在努力做好各类信息摸排统计的同时,通过“今日校园app”,利用大数据手段每日摸排监测学生健康情况。每日下发签到任务,学生每天打卡签到并上传地理位置和所处地点合影影像,对于未及时签到的同学,系统自动推送短信提醒,确保学校了解每一名学生的真实所在地信息和身体健康状况。

四是思想引领,筑牢信心。

寒假期间,学生分散在全国各地,充分发挥网络新媒体矩阵,全面宣传疫情防控知识,进行学生舆情引导。通过“新医微学工”微信公众平台、辅导员工作群、学生班级微信群和qq群等方式宣传疫情防控知识,发布多篇工作通知、温馨提示,提醒学生强防护、不恐慌、信科学、不传谣,增强广大学生的思想认同、防护意识和必胜信心,将防疫与思政育人相结合,引导学生坚定理想信念,担当抗疫宣传员,共同汇聚疫情科学防控宣传的正能量。

五是心理援助,消除恐慌。

为引导广大学生客观理性面对疫情形势,做好个人防护和心理引导。心理健康教育中心开通心理支持热线和网络辅导服务,搭建“_学院网络心理支持和互助平台”,组织素质高、能力强的专业咨询队伍,在疫情防控期间通过网络、电话、邮件预约等方式,为全校师生和社会民众提供专业心理援助服务。心理援助服务开展以来,不断有来自校内外的热线咨询、邮件咨询,社会反响良好。

六是精准资助,关爱学子。

在全力遏制疫情蔓延的关键时刻,为保障我校困难学生正常生活,立即启动疫情紧急救助机制,学生资助管理中心第一时间对湖北籍家庭经济困难学生、寒假期间外出打工学生、因为疫情目前家庭生活遇到困难的学生进行摸排统计,将对有现实生活困难的同学发放临时困难补助,资助支持学生缓解经济压力渡过难关。

春节来临前夕,一场“新型冠状病毒”把我们喜庆的气氛全部打乱,熟悉的生活仿佛被按下了“暂停键”,病魔就像乌云笼罩在我们上空……但与生命有关的一切,在全力加速。

“同时间赛跑、与病魔较量,坚决遏制疫情蔓延势头,坚决打赢疫情防控阻击战。”主席重要讲话和会议作出的决策部署在广大干部群众中引起强烈反响。大家表示,坚决贯彻落实党决策部署,在以主席为核心的党坚强领导下,坚定信心、同舟共济,打响疫情防控总体战。

在前线,他们是最美丽的“逆行者”。生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。84岁的钟南山院士,17年前奋战在抗击非典第一线,如今再战防疫最前线,一路奔波不知疲倦,满腔责任为国为民,给人民吃了颗“定心丸”。武汉金银潭医院院长张定宇,身患“渐冻”绝症,妻子被感染隔离,却瞒着全院医护人员,率领600多名白衣卫士冲锋在前,与时间赛跑。更有许许多多医护工作者坚守防控一线,不忘初心,牢记使命,他们为国不计生死报酬,舍小家为大家,冒着被传染被隔离的生命危险,夜以继日的奋战以守护千家万户的安康。

在幕后,他们是疫情防控的“守门人”。危难时刻显担当。这是一场不期而至的战“疫”,有人在台前冲锋陷阵,也有人在幕后默默耕耘。基层党组织发挥战斗堡垒作用,广大党员、干部发挥先锋模范作用,他们尽全力给老百姓一份安全感。他们冲锋在前,带头自觉落实防扩散措施,实行网格化跟踪管理,带头分片包干;带头不造谣、不信谣、不传谣,带头做好群众工作,加大科普宣传,引导社区居民少走动;全面深入摸排,对武汉返乡人员做到底数清、情况明、数据准、责任实;开展人居环境整治,防止病毒繁衍传播。

在民间,他们是防“疫”抗“疫”的“力量源泉”。病魔无情,人间有爱。口罩、防护服等防护物资紧缺,许多爱心企业、爱心人士、海外华侨纷纷通过各渠道捐款、捐口罩、捐防护服……更有许多志愿者加入口罩厂,成为一群特殊的“打工仔”、“打工妹”,他们身份各异,只为在口罩厂当一名“临时工”,加快生产口罩;受武汉疫情影响,导致很多企业延迟上班,多行业受挫,这时“中国好房东”也纷纷涌现,主动减免租金,与企业共克时艰;广大群众纷纷响应政府号召,相互理解,选择居家过年,微信视频拜年,不聚会、不出门、不串门,以减少走动所带来病毒的传播。

客房部疫情工作报告篇三

人文景观类top20榜单受疫情影响,较去年发生较大变动。由历史文化属性较强的景区向城市动植物园转变,大城市短距离周边游成为主流。在此背景下,紧密结合时事热点举办高频次活动的成都大熊猫繁育研究基地,成为全年月度榜单和年度榜单的佼佼者。

2020年人文景观类排名大范围重新洗牌,变化巨大。与2019年度榜单相比,仅有其前7名中的6家景区单位继续留存,并且除圆明园排名上升3位外,其余5家景区排名均呈现大幅度下降。上年度排名第三的天坛公园更是出人意料地跌出了top20榜单之外。2020年榜单新增了14家景区单位,其中半数是动物园。动物园成为本类景区排名中的中流砥柱。月报中这一特征也十分显著。从5月份月报发布以来,每月上榜的动物园数量始终保持在6-8名之间,游客追捧热度始终如一。这些动物园均位于一二线城市,一定程度上显现出大城市客群对动物园类型景区的忠爱。

上年榜单以具有鲜明的中华文化符号和历史、地理、文化特征的景区为主,这类景区知名度高、游客市场范围广,通常是目的地型景区。2020 年受疫情防控需要,跨省出游在4 月10 日至7 月14 日之间被明令禁止,导致目的地型景区失去优势,比如厦门鼓浪屿、北京古北水镇、黄山宏村、西安城墙、灵山小镇拈花湾等景区单位2020 年度跌出前20 名。相应地,城市周边游成为主流,市内景区成为出行首选。

2020全年,欢乐指数人文景观类top20榜单中,共有40家景区单位入榜,其中,28家景区单位多次上榜,占比70%,仅12家景区单位是单次上榜。成都大熊猫繁育研究基地(以下简称大熊猫基地)、北京圆明园、成都动物园、北京野生动物园、南宁动物园、郑州市动物园、北京八大处公园、沈阳北陵公园、苏州拙政园自2020年5月欢乐指数月报发布以来,每月均上榜,共上榜9次(包含十一黄金周专题报告),市场表现始终良好。其中,除北京野生动物园、南宁动物园和沈阳北陵公园这三家景区单位,其余6家排名始终靠前,景区头部效应明显。

2020年各月报中,大熊猫基地和圆明园交替成为分类排名第一,前者更成为年度同类型榜单首位。这两家景区共同的特点是,紧密结合市场热点,举办主题性推广活动,并保持高频次和参与性,维持市场热度,扩大游客流量基础。以大熊猫基地为例,景区结合抗疫主题,在5-8月期间,密集举办了“我们的约定——战‘疫’主题大熊猫艺术品征集活动优秀作品展”、“感恩白衣英雄,大熊猫生态亲子春日体验活动”、四川援湖北医疗队看望认养大熊猫“热干面”“蛋烘糕”公益活动等主题性活动。此外,还陆续开展了恐龙主题的《侏罗纪世界:电影特展》中国首展,并且在省文化和旅游厅联合川报全媒体的助力下,利用新媒体推出了《大熊猫栖息地·仙野追踪之旅》、《熊猫考察官体验之旅》等主题创意视频。丰富的推广活动以及新媒体的加持,确保大熊猫基地在线上持续走热,品牌影响力持续扩大。

客房部疫情工作报告篇四

一、领导高试重视,落实责任

1、为有效预防和控制新型冠状病毒感染的肺炎疫情,科学、规范地做好卫生应急处理工作,我校结合本单位实际情况,成立我校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,并将我校传染病防控工作责任落实到相关部门。

2、__校长作为学校预防控制新型冠状病毒感染的肺炎工作的第一责任人,高度重视学校卫生工作,统一思想。定期进行预防控制工作的研讨,把学校疾病预防控制工作作为当前学校重中之中工作。

3、学校建立各项工作责任制,完善考核制度,明确各人工作职表,建立疫情“日报告”“零报告” 制度,保证学校预防疾病控制工作的顺利开展,截止目前,我校尚未发现感染病毒携带者。

4、严格控制进校人员,除值班人员外,其他人员一律不得入校。要求全体教职工积极做好防护工作,非必要不外出,减少出门,聚会等人员聚集活动。要求全体师生员工理性认知、科学防控疫情、不恐慌、不信谣、不传谣,不跟风,不炒作,不在朋友圈等随意转发消息或发布不实言论。

二、做好宣传动员, 落实疫情防控措施

2、做好疫情防控物资的储备,我们购买了84消毒液,体温测试仪器、消毒泡腾片、口罩等防控物资。要求教师工作人员上班期间需规范带好口罩,做好自我防护。

三、推进校园环境整治

春季学期开学前,学校全方位改善学校环境卫生条件,推进教室、宿舍、食堂、运动场馆、图书馆、厕所等重点区域和场所环境卫生改善行动,做到日常通风换气,保持教室内空气流通,为广大师生创造卫生、整洁、健康、文明的校园环境。

四、强化师生健康教育

春季学期开学后,各地各校要严格落实学校传染病防控措施,做好学生晨午检、因病缺勤病因追查与登记等工作,通过多种形式开展新型冠状病毒感染的肺炎等传染病防控宣传教育,帮助广大师生提高防范意识、了解防治知识,引导师生养成良好卫生习惯和健康生活方式。 五、做好假期值班值守。当前,春节临近,学校正值寒假,人员流动大。冬春季又是呼吸道传染病的高发期。学校强化责任意识,严格落实24小时值班和领导带班制度,确保信息联络畅通,学校主要领导和职能部门主要负责人24小时保持通讯畅通。

六、做好开学学生入学防控工作

1.原则上不予学生提前返校。如有提前返校学生,各学院应及时向校附属医院报告,进行体温监测。开学报到期间,校附属医院、保卫处组织人员在南北区大门口进行入校学生体温监测。

2.所有学生做好居家体温监测,体温异常者,及时就诊,向学工处申请延迟返校。对于高风险地区籍学生或其它疫情严重的学生,凡因当地疫情控制要求无法按时返校的,可视情况办理延迟返校。

3.开学报到期间,保卫处,学校统一安排车辆将体温异常的师生转送至指定隔离场所。

4.学校每天安排医务人员前往隔离场所对隔离学生进行体温监测及相关检查和治疗,必要时转诊到定点医疗机构。

5.一旦发现疑似病人,第一时间隔离观察,并立即转诊至定点医疗机构,并报告领导小组办公室。 七、加强确诊病例学生的休学、复学管理 对确诊病例,要严格执行休学、复学管理制度,并密切跟踪其治疗情况。按照相关规定,根据传染病定点医疗机构开具的疾病证明和校附属医院签署的同意休学的意见,为确诊病例办理休学手续。根据传染病定点医疗机构开具的复学诊断证明,为符合复学条件的学生办理复学手续。要开展全校师生,尤其是确诊病例学生及其家长,隔离观察学生及其家长的心理疏导工作,及时消除其恐慌心理。 以上就是我校做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作汇报材料。

客房部疫情工作报告篇五

时间流逝得如此之快,改变得如此迅速,我们又将接触新的知识,新的技能,积累新的经验,此时此刻需要制定一个详细的计划。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编收集整理的企业防控疫情工作报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

为有效保障我市广大人民群众身体健康和生命安全,根据我国肺炎疫情流行情况和研究进展,x市疾病预防控制中心采取多举措积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。

1、建立组织体系,强化领导分工。自武汉发生肺炎疫情以来,疾控中心高度重视新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,成立了专项应对肺炎疫情防控工作领导小组,分工明确、职责清晰、落实到人。明确了专家组、流调组、检验检测组、消杀组、后勤保障组的成员及责任。

2、加强物资储备,做好后勤保障。及时订购了确诊新型冠状病毒感染的肺炎多重核酸检测试剂。针对火车站、机场客流量大的公共场所订购了红外人体表面温度快速筛检仪,能有效监测到体温异常的流动人员,为及时发现可疑患者提供了有效的保障。对储备的应急物资进行认真的梳理,储备口罩、消毒液等物资,保障疫情处置的需要。

3、加强疫情监测,严格应急值守。疾控中心按照国家、自治区的要求,采取更严格的措施,强化疫情监测应对,密切关注疫情上报信息,做到早发现、早报告、早处置。时时保持备战状态,随时迎战。

4、强化培训,规范疫情处置。开展了新型冠状病毒感染的肺炎防控工作和新型冠状病毒感染的肺炎实验室生物安全培训。对新型冠状病毒感染的肺炎防控方案、个案调查表、实验室检测方案、消毒技术方案、实验室生物安全知识等内容开展培训,进一步细化工作流程,确保各项防控措施有效落地。

5、宣传科学疫情防疫知识,维护社会大局稳定。加强宣传工作,将有关新型冠状病毒感染的肺炎防控知识通过多途径向社会公布和讲解,强调正确引导,宣传科学防控,不信谣、不传谣。讲清疫情特点、防治要点,让群众安心。市疾控中心专家队伍,春节期间在岗值守,时刻准备着打赢这场没有硝烟战争。

在疫情防控期间,市疾控中心的共产党员同志们冲在前,做表率,切实发挥了先锋模范作用。

新型冠状病毒感染疫情防控工作开展以来,华池县充分发挥村级党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,针对村级疫情防控特点,迅速行动,周密部署,通过宣传引导、逐户排查、联防联控等措施,做好村级疫情防控工作,为人民群众筑牢疫情防控红色防线。

强化舆论引导,推动防疫宣传。疫情防控工作开展以来,县委县政府迅速部署,全县111个行政村由村党支部带头,党员参与成立党员先锋队,针对农村居民居住分散,防范意识薄弱、警惕性不高的特点,通过挨家挨户发放宣传资料、利用微信群、小喇叭、宣传车普及疫情防控知识、悬挂宣传标语等方式,形成了全覆盖、无死角、全天候的宣传机制,增强了村民对新型冠状病毒感染的肺炎的防范意识,打消了村民的侥幸心理,提高了对预防控制工作的知晓率和参与率。同时,积极引导村民不信谣不传谣、不聚会聚餐、不探亲访友、减少户外运动,避免前往人员密集场所,帮助群众认清形势、坚定信心,积极行动起来采取正确的方式开展疫情防控,为疫情防控营造了良好的舆论氛围。

全面排查摸底,准确掌控动向。在各村党支部的带领下,党员先锋队采取“拉网式”“地毯式”的方式深入村民小组开展外出返乡人员和村民健康情况摸排登记,对摸排出的返乡人员建立台账,实行动态监测、排查、预警,并对重点管控户张贴“居家留观、谢绝往来”标识牌。同时,对村里的红白喜事和农村家宴进行摸排统计,通过乡村两级干部积极宣传劝导,止目前全县所有红事一律推迟举行,白事从简举办、控制规模,从而有效降低了疫情传播的风险。在排查摸底的同时,各村充分发动村民开展相互帮助、相互监督,公布监督举报电话,让村民充分参与疫情防控工作,做到群防群控,有效提升排查摸底效果。

开展联防联控,筑牢红色防线。全面构建村级联防联控责任体系,落实“一对一、人盯人”防控措施,对湖北返乡人员实行“三联一保”(由1名镇干部、1名村干部、1名医护人员联系,确保居家隔离14天)重点防控,由管控人员每日上门开展体温测量、居家观察、常识宣传等工作,并对公共场所、养殖场所和重点防控人员居住场所进行消毒。同时,在县、乡、村界处共设立79个监测点、劝返点,由党员先锋队、乡村组干部、卫生院医生、各村村医等人员轮岗,党员带头24小时值守对进入辖区内的车辆人员进行测温登记、劝返,全面落实户隔离、村隔断,防范疫情的.输入性传播。

一、加强组织领导,强化责任意识

成立了街道办事处新型冠状病毒感染疫情防控工作领导小组,制定了《x街道办事处关于做好新型冠状病毒感染疫情防控工作的通知》文件,并将文件下发到各村。街道召开了新型冠状病毒感染疫情工作会议,街道主要领导、相关责任部门、各村书记等30余人参加了会议。会议要求各村、各成员单位做好防范,各村成立防疫领导小组,启动联防联控制度,对武汉返回的人员进行摸底排查,做好疫情监测、管控等工作。会议结束后,各村立即行动,6个村也第一时间组织村干部、小组长、中心户长、卫生所负责人等相关人员召开疫情防控部署工作会议。街道又召开会议,传达市防控工作精神,要求大家必须高度重视,特别是对武汉返回的人员进行严密监测,动态报告。

二、加大宣传力度,有效引导群众做好防控工作。

街道利用工作群、党建群,各村两委利用村里的微信工作群、朋友圈等转发防控知识、《致父老乡亲一封信》、《致凤城市人民的倡议书》及各项公告等,做好疫情防治基本知识的.宣传和普及,客观准确反映疫情和防范工作情况,做好群众的思想工作。

三、全面摸底排查,做好疫情监测、管控和信息上报

各村对从武汉返乡的人员开展全面排查,逐一做好体温监测,并逐一进行登记造册。各村对从武汉返乡的人员进行隔离观察,实行包保责任到人。街道办事处建立了防控工作群,每天对从武汉返人员进行监测报告。做到“有事报情况,无事报平安”。文秘佳园公众号整理,截止到目前,街道共有从武汉返回的人员18人,身体状况良好,没有出现发热、咳嗽等症状。其中有6人还处在医学观察期,目前状况良好。

四、强化督导检查,加大值班值守力度

街道办事处组织各部门对疫情防范和应对工作落实情况的督导检查。街道办事处取消机关干部春节休息时间,安排机关干部到凤城东站进行值班;各包村领导和包村组长到所包扶的村检查和督导各村的`疫情防范情况。各部门通力合作,统筹协调各村落实防控措施。街道办事处派出所取消了各村小卖店、超市等公共场所打麻将活动;食安办加强对农贸市场和旅游景点的督导,取消农村大集、关闭滑雪场等人群密集公共场所。

__x共计职工__x人,疫情期间在岗98人。居家休息16人,其中四人参加社区志愿者工作。

二、疫情期间管控措施落实情况

1、严禁人员流通

各__根据要求自7月27日起实行封闭管理,25日起取消运行倒班,封闭管理区域外单位车辆、人员禁止入内;暂停职工各类休假,休息人员居家,不得外出,遵守社区管理规定;除应急保障车辆外禁止一切车辆进出并做好应急车辆进出台账。

2、避免人群聚集

餐厅实行分餐制,不集中就餐,片区人员采取餐厅取餐制,员工打饭后各自返回宿舍就餐,辖区内每天两人按时按规定负责职工体温测量,体温检测正常的职工有序排队取餐,;院内职工除必要工作接触外,减少生活聊天等的聚集;必要会议,以网络视频方式召开。

3、个体防护:员工按规定佩戴口罩,勤洗手,注意防寒保暖,每日早晚两次测量体温,打卡上报,餐厅人员做到“四戴一穿”。

4、病毒消杀:3名专职人员对片区值班室、办公场所、宿舍楼道、垃圾集中收处箱和公共卫生间进行每天两次定点消杀(84消毒液1:100)、通风,登记台账;职工餐厅、安保值班室由工作人员消毒通风。

5、防疫废物单独设立垃圾桶,分类处置。设置留观室并在留观室内放置生活用品及防疫用品。

6、深入开展片区环境卫生整治,广泛开展新时代爱国卫生运动。

7、配合社区村队联防联控。居家职工及在岗职工家属,严格按照属地要求封闭隔离,坚决不添乱;成立志愿服务队,配合社区工作。

8、组织督促全体职工进行钉钉打卡,严格准确的报告身体情况和所处位置信息。

9、每日向__x疫情防控指挥中心上报片区疫情工作开展情况,每周向__x上报疫情物资使用情况。

三、储备防疫物资,做好严密防护

防疫物资由公司统一采购、配发,能满足应急需求,做到人人有防护,并建立物资动态台账,及时检查、补充、更换。

为坚决落实市委市政府和监管部门的具体工作要求,发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用,邮储银行__市分行下发了《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对工作的紧急通知》,要求全行快速响应、高效应对、果断决策,做好本次疫情的预防和处置工作。

一、提高政治站位,加强全行组织领导

工作领导小组下设办公室,由__副行长任组长,__副行长任副组长,市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案,要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室,专题研究本单位疫情防控工作,根据各级党委、政府统一安排,根据市分行预案,因地制宜,制定专项应急预案并立即启动。

二、切实做好网点的防护工作,控防与保畅结合

按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署,统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作,切实保障员工和客户健康,维持正常营业秩序。一是密切关注当地疫情情况,对重点地区营业网点营业时间及时做出调整,并做好客户公告工作。二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗,营业上岗人员佩戴口罩,并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面,用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘,根据人流量情况,每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护,如客户接待室、大堂引导台、柜面等。三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导,做好客户服务和安全保卫工作,切实保障网点正常运营。同时,加大线上业务办理渠道宣传,积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款,我行于20__年1月27日至4月30日免收手机银行所有跨行转账交易手续费,免收个人网上银行单笔交易金额5万元(含)以下跨行转账手续费。

三、落实信贷支持,做好抗疫人员金融服务

对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业,开辟绿色通道,优先处理、优先放款,在执行利率方面,给予一定利率优惠,积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。

四、加强员工教育、防护和监测,保障员工健康安全

市分行各级领导干部坚守岗位,对全辖人员实行网格化管理,明确直线管理责任,做好员工关怀工作。对员工教育提醒到位,精准掌握到位,在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差,不召集疫情集中区域人员开会,不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守,也不过度恐慌,在防控疫情中抓好各项工作,保证各级机构正常工作秩序。

五、强化应急值班,确保处置高效妥当

强化应急值班,严格执行24小时值班和领导带班制度,保障通信联络畅通。遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况,第一时间按规定报告,并实行全行“零报告”制度。

六、强化宣传教育,做好舆论引导

邮储银行__市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致,按照公布的疫情发展情况,及时分析形势,科学应对风险,加强宣传引导,切实加强疫情风险提示和防控知识宣传,不断提高全行安全防范意识,强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务,引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生,避免到人群密集场所活动。加强舆论引导,增强广大员工及客户的自我防病意识和社会信心。

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