心得体会是我们在学习和工作生活中的一种重要经验总结的方式，它能够帮助我们更好地了解自己的成长和进步。总结心得体会可以让我们从自身经历中获取更多的经验教训，提高自己的能力和素质，我想我们应该积极总结自己的心得体会了吧。以下是一些精选的心得体会范文，其中涵盖了不同方面的思考和反思，希望对大家有所帮助。
移动公司零容忍的心得体会
移动公司是一家以提供通信服务为主要业务的上市公司，在竞争激烈的通信市场中，不断创新、提高服务质量成为了公司的重要任务之一。在这一过程中，公司提出了“零容忍”的口号，即对于服务不达标、违反规定等不良行为，坚决采取惩罚措施的原则。本文将在这一背景下，探讨移动公司零容忍的心得体会。
第二段：优点。
移动公司实行零容忍的做法，体现了其重视用户权益，提高服务质量的决心。这种工作态度，不仅让用户更加放心，更能促进公司业务的发展。同时，公司的零容忍还有利于维护市场的公平竞争环境，减少不正当竞争的现象，提高了市场整体的效率和公平。
第三段：挑战。
零容忍的做法虽然在提高服务质量、维护公平竞争等方面取得了一定的效果，但在具体实施过程中，也面临着一些挑战。首先，零容忍的做法需要有明确的服务标准和规范，只有这样才能让员工有清晰的判断准则；其次，此举需要具有较高的执行力度和严肃性，即对罚款和停用等惩罚措施需要有明确的执行机制，只有这样才能起到警示作用；最后，由于行业发展迅速，技术更新换代较快，移动公司需要不断更新自身的服务标准和规范，才能保证其零容忍的原则在环境变化中保持稳定性。
第四段：案例分析。
为了更好地理解移动公司零容忍的做法，我们可以通过分析一些具体案例来探讨其实践效果。例如，2017年电信运营商推行流量超额费后，移动公司就明确表示将不收取此类费用，为用户维护了权益、提高了用户满意度；再例如，有网友曝光称移动的客服工作人员语言粗鲁、服务不到位等问题，移动随即回应删除了客服员工关键词、推出客服问题处理标准等一系列措施，增加了公司的服务质量。
第五段：结论。
综上所述，在通信业务竞争越来越激烈的今天，移动公司坚持零容忍的原则，提高服务质量、维护市场公平竞争，是一种非常重要的应对策略。虽然这种做法可能会面临一些挑战，但通过明确的服务标准、严肃的执行机制，并不断更新规范，移动公司可以保持零容忍的原则，并不断提高自身的服务质量，为用户和市场带来更多的价值。
移动公司零容忍的心得体会
移动公司是一个具有非常高竞争性的行业，要在其中获得立足之地，需要持续不断地推动创新和发展。作为行业的从业者，我们一直秉承着严谨认真、创新发展的原则，追求高效的经营和服务。移动公司一直以来对零容忍的态度，给我们提供了很好的发展机会和前进的方向。在公司的实践过程中，我对于“移动公司零容忍”的心得如下：
一、零容忍，追求卓越。
在移动公司的经营中，我们一直秉承以用户为中心的理念，不断加强服务能力和提升品质水准，不断创新，追求卓越。零容忍，就是明确了我们在追求卓越的过程中，对自己要求高标准、高质量、高效率，同时也对外部要求高标准、高质量、高服务，从而达到了成功发展的目标。
二、零容忍，强化团队。
零容忍的理念体现在团队中，大家都很清楚，无论是团队工作中还是个人发展中，对于一些不足或者是错误，都应该零容忍，在团队中，大家都互相和谐、互相支持、互相帮助，对于每一个团队成员，都要求必须达到高标准，这样才能更好地客户的需求。
三、零容忍，重视品牌。
移动公司非常重视其品牌形象，零容忍就是要求我们不仅仅要在产品、业务上有高标准，同时还要在品牌形象上有高标准。我们从广告、宣传等方面引入竞争性专业团队，不断提升品牌声誉，诚实守信，真诚、准确表达客户需求，传承和发扬移动公司良好的品牌形象。
四、零容忍，坚持诚信。
在移动公司的工作中，对于任何形式的欺骗、不诚信行为都是“零容忍”的态度。我们坚持诚信守法、恪守承诺的原则，对于客户的权益和利益要以最大的诚信态度对待。诚信是行业的基石，它能够提高企业品牌形象，增进企业与客户之间的信任，从而在竞争激烈的市场中获得更多的优势。
五、零容忍，不忘初心。
移动公司作为一个优秀的行业代表，在实践中一直倡导技术创新，强化服务质量，不断追求卓越，这就是我们的初心和信仰。在这个行业中，虽然竞争非常激烈，但我们始终认为，只要坚守初心，追求卓越，在诚信和创新的基础上，就可以走出一条独特的发展之路。
总之，“移动公司零容忍”的心得体会是我们成长和发展中理应掌握的重要方面，这种态度不仅要始终贯彻在公司的管理和服务中，更要成为我们成长的必备品质。
电力公司培训心得体会
时间一晃，培训已过半，对于自己在这一个月的成长连自己也不敢相信，从前的懒惰不见了，从前的散漫不见了，从前的过一天是一天的日子也不见了，人生注入了新的血液，让我在这一个月的生活中无比充实，这一切的变化都源于自己对于以后的人生有了重新的定义，源于严格的管理和人性的关怀。
通过的学习，我不再担心自己对于以后工作的茫然无措，也不再担心自己以后的成长方向。培训生活的安排给我们营造了一个非常好的学习氛围，尤其是听到了各位老师精心准备的课程时，我心中无不感到幸运，同时也暗暗下决心要更好的完成学业。既然是学习，就必然要遇到困难。上课的第一天听到老师说，我们继电保护班的课程是这次培训四个班中比较难的，而班里同学关于继电保护的掌握水平也有所不同，这就需要老师的授课内容全面而通俗，我们当然从心里是非常重视这次培训的，所以很晚了，仍有人不肯离开教室是常有的事，当然其中也常常包括我。现在培训以接近尾声，我的感触最大的是第一天的培训，老师的规定相当严格，比如迟到三次或旷课一次取消考试资格，开始我们真的被吓到了，但是后来才发现，这条规定完全没有意义，因为大家求学的愿望都非常强烈，生怕漏掉课上的蛛丝马迹，记得上课期间，曾有位同学对老师说了这样一句话：“老师，您的课我一个字都不想漏掉，您讲的太精彩了!”其实我心里感觉也是这样，我们可以感觉到老师在上课前的功夫真的到位了。也就是因为这样良好的学习氛围让我们的成长都相当快，我们几个同学常常感叹，这段时间学懂了不少东西。当然，后来的理论考试，我们也获得了不错的成绩，我们都很高兴。
的生活也非常的开心，老师无微不至的关怀，同学之间互相帮助从不吝啬自己的才华，这也是我们能有很大进步的原因之一，当然人是铁饭是钢，我们每天都享受着公司领导为我精心准备的饭菜，让我们能够100%的投入到学习生活中，在此，我非常感谢公司领导对我的培养，相信通过努力，我可以在不久的将来，为企业付出自己应尽的那份力量，不枉曾经的那份关怀和培养。
电力公司零容忍心得体会
一、背景介绍：
随着电力需求的不断增长，电力公司的职责日益重要。然而，电力公司的运营过程中，安全问题成为头等大事，尤其是在电力设备、供电线路和电力工程施工等环节，一丝疏忽都可能引发严重的事故。为此，许多电力公司引入了“零容忍”政策，以最大程度保障电力运营的安全稳定，避免潜在负面影响。
二、零容忍的意义：
1.零容忍强调“一丝不苟”的工作态度。在贯彻零容忍政策的过程中，每个工作环节都必须严格把关，不能有丝毫松懈。只有做到“一丝不苟”，才能有效确保电力运营的安全。
2.零容忍反映了电力公司对安全和品质的高度关注。电力事故可能造成人员伤亡、财产损失甚至社会恐慌。因而，电力公司将安全和品质放在首要位置，通过零容忍政策来加强管理，减少安全事故的发生。
1.着重加强安全培训。电力公司应对员工进行全面的安全培训，使其了解安全操作流程、风险识别以及应急处理措施等。只有确保员工素养，才能降低安全事故的发生概率。
2.引入科技手段提升监控能力。电力公司可利用现代技术手段，如无人机和监控摄像等，对关键设备和供电线路进行实时监测。通过及时掌握线路情况，能够快速定位风险隐患，减少潜在事故风险。
3.配备和维护先进的设备。电力公司要定期检查和更新设备，确保其正常运行。同时，对于老化和损坏的设备要及时修复或更换，避免因设备问题引发的潜在安全隐患。
1.净化了电力市场环境。电力市场中，不少非法设备和违规操作者通过违法手段获取暴利。零容忍政策的实施有效地维护了正常运营秩序，保障了正规电力公司的利益。
2.提高了电力生产和供应的安全性。通过零容忍政策的实施，规避了多种安全风险，大大减少了安全事故的发生概率，保障了用户用电需求的正常供应。
五、面临的挑战和展望：
1.需要持续加大对零容忍政策的宣传力度。电力公司需要提高员工、用户和公众对零容忍政策的理解和认知，使其真正理解“零容忍”不仅是一种管理理念，更是关系到全社会安全的重要政策。
2.加强各个环节的配合和沟通。电力公司的运营涵盖了从发电到输电、配电等多个环节，零容忍政策需要各环节之间通力合作，形成工作合力，提升运营管理效能。
综上所述，电力公司零容忍政策的实施对于确保电力市场的安全和稳定具有重要意义。只有通过加强安全培训、引入科技手段、配备先进设备等措施，才能真正做到“一丝不苟”，从根本上降低电力事故的发生概率，并持续提升电力公司的服务品质和安全水平。
供电公司零容忍心得体会
作为现代社会的基础设施之一，供电公司承担着保障人们正常生活的重要任务。然而，近年来频发的电力事故和供电异常情况引起了广泛关注，供电公司也因此开始实施零容忍政策，以全力保障电力的安全稳定。个人作为普通用户和供电公司雇员，不禁产生了对零容忍政策的思考和体会，正是这些思考和体会让我更加深刻地认识到了零容忍的重要性。
供电公司零容忍政策，意味着对于一切与电力安全有关的问题，公司将采取“严肃负责、零容忍”的态度，坚决杜绝一丝一毫的违规行为。这种政策具有明确和严厉的赛罚措施，从源头上消除了潜在的安全隐患和风险因素，保护了广大用户的安全和利益。在电力行业中，安全问题不容忽视，一旦发生事故就会对经济社会和人民生活造成严重影响。零容忍政策的实施，既能够警示各个岗位的从业人员树立安全意识，又能够为广大用户提供标准、安全的电力服务。因此，我坚决支持和理解供电公司零容忍政策。
第三段：遇到的困境和挑战及所得到的收获。
作为一名供电公司的雇员，我们时刻被要求遵守公司的各项规章制度和工作要求，确保电力的安全供应。然而，在实际工作中，我们不时会遇到各种困境和挑战。有时，为了提高供电质量，我们需要进行大规模停电维修，这无疑给用户的正常生活带来了不便，对于一些重要设备的维修更是过程繁琐，时间紧迫。而这正是我们供电公司零容忍心得的来源之一。在这些困境中，我们学会了化挑战为机遇，提高协同作战的能力，快速、高效地完成维修工作，尽量缩短停电时间，以确保用户的正常用电需求。
第四段：发挥好员工的主观能动性和专业技能。
供电公司零容忍政策的实施要求我们积极发挥员工的主观能动性和专业技能，在思想上和技能上保持高度的警觉性和敬业精神。只有做到这一点，才能够及时识别并排除潜在的问题，确保电力的安全供应。在平时的工作中，我们需要不断学习新的知识和技能，提高自己的业务素质，增加解决问题的能力，不断提高服务客户的意识，确保电力服务的优质和高效。只有这样，我们才能够真正做好供电公司零容忍政策的实施工作，为用户提供安全、可靠的用电环境。
供电公司零容忍政策的实施意味着对公司的发展至关重要，同时也给予了员工更多的成长机会。我们必须时刻保持谦虚、有力量、善思考、细分析的专业精神，把技能和理论结合起来，不断提升自己。作为一名供电公司的雇员，我们更应该学会反思、总结和提高。只有通过不断努力，我们才能在零容忍政策的落地实施中，站在更高的起点，发展更远的路程。
总而言之，供电公司零容忍心得体会是我们在推动高质量发展的过程中不断总结和积累的宝贵经验。我坚信，只要我们时刻保持警觉和能动性，努力克服种种困难和挑战，就能够为保障电力安全稳定做出更大的贡献，并在实践中不断提升自己的能力和素质。
供电公司零容忍心得体会
供电公司是一个与人们日常生活密切相关的行业，其供电服务对人们的生活和工作至关重要。然而，近年来，供电公司的一些安全问题频发，给人们的生活带来了严重的困扰。为了解决这些问题，供电公司采取了零容忍政策，并取得了一定的成效。本文将通过分析零容忍政策的实施情况和效果，探讨其带来的影响，以及对供电公司未来发展的建议。
首先，供电公司零容忍政策的实施情况。供电公司在实施零容忍政策时，严格要求员工遵守各项安全规定和流程，严禁任何违规操作。同时，公司加强了对员工的督查和培训，提高了员工的安全意识和技能水平。此外，供电公司还建立了一套完善的安全监控系统，对各项工作进行监测和评估，及时发现和纠正问题。这些措施的实施，使得供电公司的安全管理更加规范和科学。
其次，零容忍政策带来的效果。通过零容忍政策的实施，供电公司的安全问题得到了大幅降低。员工的安全意识明显提升，工作中的违规操作大大减少。供电设备的运行状态得到有效监控，及时发现和排除潜在的安全隐患。供电公司的安全记录也呈现出显著的改善趋势，事故发生率明显下降。这些成果的取得，不仅为供电公司的正常运行提供了保障，也为人们的生活带来了更高的安全保障。
然而，供电公司零容忍政策实施中也存在一些问题。一些员工反映，零容忍政策过于严苛，对违规行为缺乏有效的处理机制。另外，零容忍政策在一些紧急情况下也显示出不够灵活的一面，不同情况下的处理方式有待进一步研究和完善。此外，零容忍政策的实施还需要员工和公司的共同努力，充分发挥监督和激励机制的作用。这些问题的解决，需要供电公司和员工共同努力，形成一种合力，不断提升供电公司的安全管理水平。
针对上述问题，我认为，供电公司可以采取以下措施来进一步推进零容忍政策的实施。首先，建立更加科学、公正和有效的处罚体系，对于违规行为要严肃处理，对于廉洁、勤奋、敬业的员工要给予激励和表彰。其次，供电公司可以加强内外部的沟通与合作，积极向其他相关行业借鉴经验，互相学习、共同进步。最后，供电公司要持续加强对员工的培训和教育，提高员工的技能和安全意识，形成良好的工作习惯和行为规范。
综上所述，供电公司零容忍政策的实施取得了一定的成效，带来了一系列积极的影响。然而，零容忍政策的实施还面临一些困难和挑战，需要公司和员工共同努力，持续改进和优化。通过以上提出的措施，希望能够进一步加强供电公司的安全管理，提供更加可靠、安全的供电服务，为人们的生活带来更多的便利和安全保障。
电力公司培训心得体会
从20__年7月16日起，我便从一名大学生转变为了一名电力职员，在进入公司之后，公司便立即对我们这些新员工进行了系统的培训，首先公司安排了为期7日的军训，其次公司又为我们精心安排了丰富多彩的活动及课程，通过聆听各位领导及专家的讲座,让我受益匪浅，感想颇深。
这次培训是在青海电力公司电力培训中心进行的，这里是青海电力公司为大力转变公司和电网发展方式，加快建设“一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地，电网实用新技术与新技能应用示范中心。培训期间，先后学习了公共基础课如《国网企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等，专业知识课如《安全规程》等，在这1个月的培训生活中，我的感受很多，收获也很大，让我颇有体会。
本次的培训，青海电力公司电力培训中心实施的是半军事管理，制定了详细的纪律，并组织了军训,将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分,而在生活上青海电力公司培训中心组织丰富多彩的业余生活让我们培训的日子变得充实而有意义。
首先,我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德，电力法律法规，安全生产规程等。通过学习，我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略，它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础，统一行动的指南，是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务，是每一个电力人义不容辞的责任和使命。
其次，在参加了拓展训练和学习了《团队建设与沟通协调》后，我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应。牢记国网公司的企业文化、发展战略，让我相信在这样一个充满生机的企业努力工作，一定会有光明的发展前途，企业也能为我们提供一个施展才华的平台。明白了这些，我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望，同时也是自己将来能够更好地服务企业，实现自我价值的一次宝贵机会。
公司观看零容忍心得体会
公司观看零容忍是一种强有力的措施，用于打击在企业中出现的种种不良行为，如性骚扰、歧视、欺凌等。这个政策的目的是为了确保所有员工都能在一个安全、公正和可靠的工作环境中工作。但是，对于许多新进入企业的员工来说，这个政策可能被视为一件复杂的任务，他们不清楚应该如何处理此类情况。在这篇文章中，我们将讨论个人在公司观看零容忍政策实施过程中的感受和体会，以及如何正确地应对公司零容忍政策。
第二段：了解零容忍政策。
对于一个新员工来说，了解零容忍政策是非常关键的，他们应该明确其意义和目的、实施方式和适用范围。只有了解了这些，他们才能真正地认识到这个政策的必要性，并且知道如何在必要的时候敢于站出来说话。
第三段：如何有效地应对公司零容忍政策。
在知晓了零容忍政策的基础上，员工们需要学会如何在实际工作中运用零容忍政策。如果他们遇到了有关无礼、歧视、欺凌、性骚扰的情况，应该及时向上级报告；如果上级没有响应，应该尽快向人力资源部门汇报，以求处理。当然，最好的方法是与员工自身所遭遇到的问题有关，受持证人支持。主管,人事,以及其他部门同样会视情况采取不同的措施，如重新培训、停职调查、解雇等。不管行动力如何，我们应该紧记企业为员工作出种种的权益。
第四段：零容忍政策的持续改进。
公司零容忍政策从当初的制定到现在，随着社会的发展和变化，企业对于反击欺凌和歧视的手段也进行了进一步的改进，以更好地维护员工的权益。因此，在零容忍政策这个环节中，员工也应该给出自己的建议和意见，以便为零容忍政策的不断发展提供有益的建议。
第五段：结论和感想。
总之，在公司观看零容忍政策下工作是一份责任和使命，我们每个员工都有责任保持战斗力。我们必须敢于担当，并且热情主动地参与到公司零容忍政策的行动中去。唯有如此，我们才能参与到斗争中来，为保护个人和团队的权益贡献出自己的力量。因此，我希望每个员工都能认真对待零容忍政策，尽自己的最大努力，使零容忍政策更有用，更准确和更有效。
电力公司心得体会
2.见习岗位变动及时间：
2.1在公司整理档案一个月（20x年8月份）。
2.2在公司东厂锅炉一班磨煤机学习并独立值班（20x年9月-20x年11月）。
2.3在公司东厂锅炉一班炉上学习司炉、副司炉相关实际操作知识，基本掌握系统流程及操作（20x年12月份）。
2.4在公司东厂锅炉一班磨煤机独立值班（20x年1月-20x年2月）。
二、工作总结及心得体会（对工作岗位的认知及感受）。
1.工作方面。
理等方面，从而提高个人技能水平以及处理实际问题能力。通过几个月的学习，自己已经熟练本岗位的各项工作。工作中，只要敢于去学，敢于去想，多进行实际操作的训练，才能真正、快速提升自己。同时，为了进一步提升自己能力，自己还积极参加公司组织的活动。比如：上个月参加了公司设备性能检测大赛，进行了理论考试和设备实际检测的现场考试。在考试的整个过程中，自己也更加深入的了解了设备检测的标准方法，强化了自己的实际操作能力。此外，自己在工作之余，还在为公司做志愿者活动，负责政工天地里面的美文赏析和佳片推荐两个栏目的网站维护，每周进行两个栏目信息的更新。刚开始在信息筛选和一些操作方面，遇到了些困难。为了克服这个困难，自己阅读了大量以往志愿工作者上传的文章，学习他们的优点，从而明确了文章的格式和文章选取的类型，逐渐熟练了这份工作。这份工作带给我诸多收获，不仅提升了自己的价值信息筛选能力，而且拓展了自己的知识面，更重要的是为公司文化发展贡献了自己的一份力量。
2.学习方面。
高级工以及锅炉技术问答等书籍。起初在知识学习的过程中存在很多方面的困难，尤其是本岗位外的知识学习。为了克服这项困难，自己首先通过系统图，建立了整体的知识结构，然后实地观看了场内的各个设备，了解系统运行流程。在这个过程中，记录了许多不懂的问题，并找到相关设备负责的师傅询问，并对知识进行及时、有效的整理。同时，在学习的过程中，把各个设备用自己熟悉的图形来描绘，并绘制成系统图，便于理解和记忆。而后，对于这些形成系统的知识，在分点进行强化，实现从点到面，又从面到点的循环反复学习。只有真正的把这些知识全面、系统的熟练掌握，才能具备实现电厂系统或设备改造、优化的能力，才能升级设备可靠性、环保性和经济性，从而顺应企业改革创新的发展理念。
3.生活方面。
在生活方面，自己都会规划好每天的时间。每天进行工作相关知识的学习和搜集整理志愿者工作中相关信息和材料。同时，自己除了做好本职工作外，也会经常登陆公司网站，关注企业发展的信息，把握企业发展的方向。因为，只有把握好企业的整体目标和发展方向，才能更好的找到本职工作中的侧重点，使自己的目标和公司的目标一致，从而使自己迅速成长。此外，自己每周也会有计划的安排一些户外活动，锻炼身体。只要强健的身体，才能更好的投入工作，提升工作效率。在生活上面的理念，就是希望每天都能学习新的知识，使自己每天都在进步。
三、结合所在公司20x年总经理工作报告，谈一谈对未来工作的期许以及对所在企业发展前景展望、建议和意见。
通过学习总经理工作报告，我深刻的认识到改革创新对于公司发展的重要性。以改革创新为方式举措，全面提高管理效能，是未来公司应当努力强化的一项重点工作。改革创新既是顺应华电系统改革举措的需要，也是提高公司管理效能的内在要求，唯有加大改革创新力度，补齐短板、破除瓶颈、捋顺管理、激发活力，才能更好地推进转型升级。
未来企业发展方向应当顺应新能源发展趋势，在转型发展的征程中肩负使命、敢于担当，迅速核准和精品建设燃机扩建项目，加快推进新能源发展，以优质资产为公司提供支撑，才能使企业突破困境，从而得到更好的发展。同时，企业还要努力强化节能减排升级。节能具有双重效果，既增加了经济效益，又降低了污染物排放，环保已成为安全生产的重要组成部分，还涉及华电的融资、发展和形象。因此，在未来企业发展过程中，要认真抓好#21炉恢复出力、脱硫除尘等技改项目，全面升级设备可靠性、环保性和经济性，使能耗指标向标杆一流迈进，使污染物排放达到限制要求。
我们这批新入职的大学生，应当明确企业发展的方向，并努力在工作中完善自己存在的不足，迅速成长起来。作为企业新生力量的我们，承担着企业未来发展的重要责任。因此，要时刻提醒自己，要踏踏实实走好每一步，为企业未来更好的发展，贡献自己最大的力量。
电力公司心得体会
电力公司实习期间不仅是积累工作经验的重要阶段，也是努力学习的宝贵时间。下面是带来的电力公司实习心得体会，希望对大家有帮助。
为期一个多月的暑期电力公司实习结束了，这是一次难得的学习与锻炼的机会。在电力公司95598电力服务热线的实习过程中，跳出课堂上学习的知识，我也对电力行业中与老百姓息息相关的方面有了更多的认识。
首先最重要的就是熟悉基本的电力营业知识和简单的电力线路知识。头两天的培训时间很短，但内容却异常丰富，从服务态度、流程，业务知识到服务热线业务处理工作标准，再是到工作现场熟悉对应用软件的实际操作。之后我们在师傅们的带领下很快就踏上了工作岗位。作为全国统一使用的95598电力服务热线，经济龙头上海的95598肩负的任务自然是比较重的。在实习的过程中我感受到了三个变化。
一是对电力行业的“服务”性质有了认识。前些年，电力行业被比喻为“电老虎”，此次实习让我看到了电力公司为改变在公众中的形象所做的努力，也感受到了不少居民对电力公司服务的认可。服务的规程在不断地完善，对服务态度的要求也很严格;对待特殊困难的人群给予特别的照顾和帮助;对待客户遇到的难题，尽力给予建议和帮助;认真对待用户的来点，以解决实际问题为主，对确实存在的问题不敷衍;在遇到用户的投诉和抱怨时，悉心聆听，寻求相互的谅解。遇上蛮不讲理的，也决不针锋相对。我们的苏班长说的好，坐在这里接电话，就要把自己当作公司的一员，要对自己说的话负责。也有遇到打来感谢电话的，很能提高工作积极性。
二是由对电业知识的几乎空白到对许多情况的基本掌握。什么样的故障是由居民自己或物业负责的，什么样的情况可以请电力部门的抢修师傅上门维修;过期电费在哪里缴付;如何申请安装分时电表......在一天天的实习后，在身边师傅的指导下，逐渐地我们可以顺利地应付用户遇到的各类问题，也从中获得了不少新的认识。在工作之余，也会自觉地了解相关的知识，从而可以给用户以更好的服务。
三是从较为“稚嫩”地与用户对话到虽谈不上老练，但能较好地应答用户提出的问题和反映的现象。初到岗位上时，我们因为对业务的不熟悉和应答技巧上的欠缺，往往会犯这样或是那样的错误。询问地址不详细，下单下错单位，甚至告诉告诉用户错误信息，造成了不少不必要的麻烦。尽管一个多月下来了，遇到一些“突发情况”，一时无法解答，还是要请教身边的师傅，要学的也还有很多。
另外，在实习过程中也有别的收获。比如对上海的一些道路的名称，道路、新村所在的区域有了认识。虽然是用户报修多了自己“被迫”记住的，不过作为承询员，熟悉上海大街小巷也确实是业务能力的体现，有利于下发工作单的正确性，可以避免不必要的麻烦。
有时那里的工作也是枯燥的，需要每天重复相似的口径，比较佩服在这里连续工作了多年的师傅。特别是今年遇上了最大单日负荷，加上抢修情况又多，报修电话一个紧接一个，喧闹的房间里，为了与用户沟通，不得不提高嗓门。苏班长打趣说，自己的“破嗓子”就是在这里炼成的。
虽说是做3天休息2天，但对我这样从不熬夜的人要做“三班倒”，也确实有些不习惯。不过电力公司的师傅们对我们还是很照顾的，实习虽然已经结束了，但是在今后的工作中还有许多考验在等着我。相信这次实习会对将来踏上工作岗位有所裨益。
短短四周的实习就要结束了，时间虽短，但却让我获得了一些难忘的印象和体验，对电力系统的施工部门也有了初步了解，为以后的的学习和工作打下了一定的基础。
我实习的部门是电力工程部，承担__电网建设、改造的施工单位，主要承建220kv及以下电压等级变电站及配套的送配电架空线路、电力电缆、光纤电缆等工程安装、架设施工和铁塔加工制造任务。工程部的工作辛苦，对技术性要求较强，而且是__供电公司电力专业覆盖面最广的部门，因此也是电力系统里输送技术人才的摇篮。短短的四周时间里，在工程部领导的教育和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。
我被分配到变电工程部的变电二次班实习。作为一名刚参加工作的新员工，面对新工作、新环境都是充满好奇和热情的，同时内心也有一些紧张与忐忑不安——毕竟自己是一个新手，对变电运行方面的专业知识几乎一无所知。但是，在班长和班里师傅们的悉心指导下，我还是受益颇多。通过在__机场变电站、__变电站施工现场的观摩学习，我对变电二次班组从电缆放线、接线、对线到线路调试与检测工作的基本流程有了一定了解，知道了变电站的基本构造、变电站建设的基本过程以及各种设备的主要用途。虽然在端子箱和控制室里接电缆线这样的工作没有让我们尝试，但我还是力所能及地做好扎线、刀闸分合测试等工作，增加了自己的实际工作经验。在被调到总经理工作部帮忙的几天时间里，我也认真做好领导交给我的每一项任务，得到了大家的好评。在实习期间，我时刻严格要求自己，自觉遵守工程部的各项规章制度，吃苦耐劳，努力工作，在完成领导交办的工作同时，积极主动地协助其他同事开展工作，并在工作过程中提高自身各方面的能力。
实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段，也是我努力学习的宝贵时间。“三人行，必有我师”。工程部的每一位同事都是我的老师，他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。因此，在认真完成各项工作任务的同时，我也找来了相关的资料努力学习电力专业知识，尤其是变电运作和继电保护方面的知识，虚心向班里的师傅们学习业务技术，以便为今后的工作打下基础。作为新人，目前我所能做的就是认真工作、努力学习，在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情，使自己在基层得到更多的锻炼。
在变电二次班实习的这段时间，早出晚归地跟着师傅们跑工地，让我体会到了电力系统基层工作的艰辛。同时，变电工人师傅们吃苦耐劳的精神也深深感染了我。紧迫的工期、繁重的任务以及艰苦的条件，在变电工人眼中已习惯为工作中最平常的一部分。他们常常为了送电要熬几个通宵，常常在工地一住就是一两个月。他们舍小家，顾大家，凭借团结拼搏的精神，上下拧成一股绳，用忠诚打造责任团队，用执行书写绚丽华章。这些奋战在电力建设第一线的变电工人师傅们无疑是最可爱的人!
此外，在工作中我还充分认识到了安全生产的重要性。从进电力工程部的第一天起，我们就开始进行安全教育。通过学习安全规程和安全事故通报，知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程，不按章作业，工作责任人现场查勘不到位。通过学习，强化了我的安全生产意识。在后来的实习过程中，我严格遵守在施工现场穿工作服、戴安全帽的规定，把“安全第一，预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。我想，这也是我在以后的工作中要充分注意的。
我在今年__月份，来到了__供电公司电力工程部进行实习工作，转眼间我在电力工程部的实习就要结束了，四周的时间对刚刚加入供电公司的我来说是短暂的，但却让我获得了一些难忘的印象和体验，同时，我也对电力系统的施工部门有了初步的了解。
电力工程部是主要承担武汉电网建设、改造的施工单位，主要承建220kv及以下电压等级变电站及配套的送配电架空线路、电力电缆、光纤电缆等工程安装、架设施工和铁塔加工制造任务。工程部的工作辛苦，对技术性要求较强，而且是武汉供电公司电力专业覆盖面最广的部门，因此也是电力系统里输送技术人才的摇篮。短短的四周时间里，在工程部领导的教育和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。
我被分配到变电工程部的变电二次班实习。作为一名刚参加工作的新员工，面对新工作、新环境都是充满好奇和热情的，同时内心也有一些紧张与忐忑不安——毕竟自己是一个新手，对变电运行方面的专业知识几乎一无所知。但是，在班长和班里师傅们的悉心指导下，我还是受益颇多。通过在天河机场变电站、江夏东一园变电站施工现场的观摩学习，我对变电二次班组从电缆放线、接线、对线到线路调试与检测工作的基本流程有了一定了解，知道了变电站的基本构造、变电站建设的基本过程以及各种设备的主要用途。虽然在端子箱和控制室里接电缆线这样的工作没有让我们尝试，但我还是力所能及地做好扎线、刀闸分合测试等工作，增加了自己的实际工作经验。在被调到总经理工作部帮忙的几天时间里，我也认真做好领导交给我的每一项任务，得到了大家的好评。在实习期间，我时刻严格要求自己，自觉遵守工程部的各项规章制度，吃苦耐劳，努力工作，在完成领导交办的工作同时，积极主动地协助其他同事开展工作，并在工作过程中提高自身各方面的能力。
实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段，也是我努力学习的宝贵时间。“三人行，必有我师”。工程部的每一位同事都是我的老师，他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。因此，在认真完成各项工作任务的同时，我也找来了相关的资料努力学习电力专业知识，尤其是变电运作和继电保护方面的知识，虚心向班里的师傅们学习业务技术，以便为今后的工作打下基础。作为新人，目前我所能做的就是认真工作、努力学习，在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情，使自己在基层得到更多的锻炼。
在变电二次班实习的这段时间，早出晚归地跟着师傅们跑工地，让我体会到了电力系统基层工作的艰辛。同时，变电工人师傅们吃苦耐劳的精神也深深感染了我。紧迫的工期、繁重的任务以及艰苦的条件，在变电工人眼中已习惯为工作中最平常的一部分。他们常常为了送电要熬几个通宵，常常在工地一住就是一两个月。他们舍小家，顾大家，凭借团结拼搏的精神，上下拧成一股绳，用忠诚打造责任团队，用执行书写绚丽华章。这些奋战在电力建设第一线的变电工人师傅们无疑是最可爱的人!
此外，在工作中我还充分认识到了安全生产的重要性。从进电力工程部的第一天起，我们就开始进行安全教育。通过学习安全规程和安全事故通报，知道了有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程，不按章作业，工作责任人现场查勘不到位。通过学习，强化了我的安全生产意识。在后来的实习过程中，我严格遵守在施工现场穿工作服、戴安全帽的规定，把“安全第一，预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。我想，这也是我在以后的工作中要充分注意的。
去年夏天，我实习刚刚开始就遇到了厂里的一次锅炉检修。别人都忙的满头大汗，我心里却偷着乐，这可是千载难逢的学习机会啊!
炎炎烈日，谁看见太阳都害怕，可是作为检修工人的却不能因为这些就放弃检修，厂里的生产离不开他们，肩膀上的责任更是提醒着他们。虽然锅炉早已停炉许久，可是炉膛内部仍然炙人。为了学到知识，更好的了解炉膛的结构，我还是硬着头皮钻进了火焰山似的锅炉。锅炉内，检修师傅们汗流浃背，但是他们的干劲却热火朝天，叮叮当当的声音不绝于耳，他们的笑声也阵阵不断。
见到我进来，他们就笑着对我说：“你说你怎么进来了，大学生还用学这个吗?”我看着他们辛苦的样子心里想：检修工人真辛苦啊，他们就是我们工作中最可爱的人!我笑了笑：“师傅您不能这么说啊，大学生更应该从基础学起，只有这样才能学好啊!”
在锅炉里帮师傅们敲了几十个风帽，我便累的腰酸背痛了，只好出来了。外面真凉快，风吹在脸上，像美丽的姑娘轻轻的吻，那么惬意。可是他们在锅炉里的检修工人呢，谁又能给他们“美丽的吻”呢?我不想做个逃兵，于是又钻进了锅炉一直干到收工。
锅炉检修好了，我也累倒了，修了一天班，在床上趴了一天，还阵阵的酸痛，真是想不到，那些可爱的检修工人怎么就能不怕累呢?有那么一首歌，其中唱到“泥巴裹满裤腿，汗水湿透衣背，我不知道你是谁，我却知道你为了谁，为了谁”不是为了咱们的企业更美，我们的员工更富裕吗?“谁最累，谁最美...”我想，在我们厂检修工人最累也最美。。。
电力公司心得体会
安全管理要以人为本，只有充分调动了员工的主动性和积极性，安全工作才好开展。工作了十几年，我觉得公司的安全管理上可以从以下几个方面加大力度。
一、安全第一，预防为主，综合治理。在施工过程中要严格按照施工程序进行操作，相关管理人员要熟悉施工程序，这样才不会冒险在安全设施不完善的情况下工作。安全设施到位，才能减少安全隐患。在施工现场，每一个危险部位都要悬挂相应的标志牌，以便提示职工预防危险的发生。在施工过程中正确使用“三宝”，在“四口”防护设施要定型化。每天的站班会要针对危险源和危险点进行仔细讲解，并就如何采取防范措施讲解清楚，施工过程是要对不断出现的问题及时处理。
二、不断加强培训学习。职工安全意识低，违章指挥，违章作业，违反劳动纪律是造成目前伤亡事故居高不下的主要原因。通过不断培训学习，可以掌握更多的安全理论知识，并在工作实践中不断补充完善。通过安全技术培训，使员工及时掌握各种新技术，这样才能在施工中适应新的工作要求。广泛开展安全培训教育活动，努力提高员工的安全意识和素质。尤其是对新进场的员工必须进行上岗前的三级安全教育，使员工人懂得安全工作人人参与，从“要我安全”变为“我要安全”。公司有计划地安排安全管理人员参加安全培训，不断提高安全管理人员的素质，安全管理人员要脑勤、眼勤、腿勤、嘴勤，恪尽职守，为企业健康发展保驾护航。四处交流经验，到安全工作做得好的地方参观学习，取长补短。
三、要落实《安全生产管理制度》，制度面前人人平等。安全生产，人人有责。不论协作工或者职工都是单位的一员，都是不可缺少的一部分，要一视同仁，给予必须的关心和沟通，才能用情感留住人。现在正是炎热的夏天，有很多员工为了舒服，穿拖鞋、裙子、不带安全帽等上班，要杜绝这类习惯性违章，就要一视同仁，这样才能树立公司的形象。不论科室人员还是施工队人员，都代表公司的形象，应该同等对待。不论是安全大检查，还是平时施工都要注重安全文明施工，让员工有个舒适的施工环境。做到奖惩分明，做好有奖，不好就罚。奖励有精神和物质奖励两种，让员工们觉得付出就有收获。
四、管理人员要和各级人员沟通好。每一项制度的落实都是一级到一级，沟通不好容易让原意传达走样。安全员要和各班班长沟通好，才能把项目部的有关精神和公司的宗旨通过班长传达到每个员工。现在工期紧，任务重，点多面广，单靠安全员一人肯定管不好整个施工现场。安全员和班长沟通好，班长要给组长交待清楚工作和安全注意事项。上下一心后才能把安全工作控制在手中，人人快乐工作。
朋友们：大家好!
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉，是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工，今天，我的演讲题目是“我微笑，是为了您的微笑”。
优质服务，某种程度上说，其真义,就在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。近年来，武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来，一直始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行“一口对外”，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。
走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初,有一位王姓老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只11.5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?……”。终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好!
俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我们最好的回报。
纵观南北，人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任，也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天，客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高，对服务的要求不仅是面对面，更要心贴心。其实，客户企盼的人性化、个性化、专业化服务，无非,就是“有情”服务，是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力,彰显人性化服务艺术，用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美，切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。
生命,对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信：流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史，写下了中国共青团和中国青年的光荣，21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤，时代在召唤，只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量，就能乘风破浪、与时俱进!让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春!
电力公司转正心得体会
近年来，随着电力需求的不断增长，电力公司在社会经济发展中扮演重要角色。我有幸能进入一家电力公司实习，并在实习期后顺利转正。回顾这段经历，我深感到自己的成长和收获。以下是我个人对电力公司转正的心得体会。
首先，我认识到了电力公司的重要性。电力作为现代社会不可或缺的基础设施，对于国家和个人的生产生活都起着至关重要的作用。电力公司作为电力行业的核心机构，承担着巨大的责任和使命。仅仅在实习期间，我就亲身经历了电力供应中断对社会的影响，这让我更加意识到电力公司的责任重大，决不能有丝毫马虎。
其次，我深刻理解到电力公司对员工的要求。在实习期间，我经历了一系列培训和考核，不仅学到了许多电力行业相关的知识和技能，还培养了高度的责任感和团队意识。电力行业不仅需要员工具备专业知识和技能，还需要员工具备敬业精神、责任心和应急处理能力等综合素质。这不仅对我个人提出了更高的要求，也是电力公司对员工的普遍要求。
另外，我意识到电力公司转正是一个全方位的考核过程。在实习期结束后，电力公司安排了一系列面试和综合评估，对我进行全面的考核。这个过程对我来说是一个挑战，但也是一个机会。我充分利用了这个机会，展示了我在实习中的工作表现和实践能力。通过这个考核过程，我从中学到了许多自己的不足之处，并且努力改正，为自己的发展打下了坚实的基础。
同时，电力公司转正也要求员工有持续学习的能力和意识。电力行业发展迅速，技术更新换代非常频繁。作为电力公司的一员，我要时刻保持学习的状态，不断更新知识和技能，以适应行业发展的需要。在实习期间，我积极参加公司组织的培训和学习机会，并且主动寻找学习资源进行自我学习。这不仅符合电力公司对员工的要求，也是我个人职业发展的需要。
最后，电力公司转正让我更加坚定了未来的职业发展目标。通过实习和转正的过程，我对电力行业有了更深入的了解，也收获了profession的成就感。我希望自己能够以电力公司为起点，不断学习和积累经验，努力成为一名优秀的电力工程师。同时，我也要不断提升自己的管理能力，并且在未来能够为电力行业的发展做出更大的贡献。
总结起来，电力公司转正这段经历让我认识到电力公司的重要性，深刻理解到电力公司对员工的要求，领悟到电力公司转正是一个全方位的考核过程，明白了持续学习的重要性，并且坚定了自己的职业发展目标。我衷心感谢电力公司给我这次转正的机会，并且承诺将会继续努力，不辜负公司对我的期望。希望未来能够在电力行业的道路上不断成长和发展。
公司观看零容忍心得体会
在当今社会中，企业需要严格制定不容忽视的企业文化和行为准则。公司观看零容忍政策是这样的一种制度，他意在防止由员工和外部人员引起的潜在危害。此政策的实施与成功需要通过一种积极的企业文化以及员工教育和培训。本文将探讨公司观看零容忍政策的体会与经验。
二、制定企业文化和行为准则。
一家公司的企业文化和行为准则必须明确反映公司价值观。企业文化是指在公司中心的价值观、习俗和行为方式。公司的行为准则需要清楚地说明转移政策。行为准则对公司零容忍原则的制定和废除起着很大的作用。我们的公司制定的工作准则有助于员工理解和遵守我们的零容忍原则。
公司观看中零容忍政策的应用和流程好比一套精确的机器。公司零容忍政策的目的是预防员工和外部人员可能带来的安全问题。公司的定期检查和审查是确保零容忍原则顺利实施的关键环节。同时，政策培训和教育也是公司观看零容忍原则的非常重要的一个方向。在公司中，我们相信教育和培训培训是实施零容忍的主要途径。
四、制定执行政策。
执行公司观看零容忍政策需要制定一套职责和义务的政策。公司中的所有员工都需要明确自己的责任与义务，以便在必要时采取行动。这些政策必须简明扼要且能够有效执行，以确保内部安全与安全政策。
五、总结。
公司观看零容忍政策的实施需要一个良好的企业文化，透明的行为准则，精细的工作流程，强大的教育培训和制定执行政策。上述方面的不断努力已经帮助我们有效地实施了零容忍政策，并使公司免受安全和监管问题的困扰。这样我们对员工，客户和股东都表现出了更好的责任感。
电力公司心得体会
14天的培训，时间不算长，却每天都很充实，有收获，有感动。
一、收获。
纪律性的培养，知识方面的扩充，安全意识的提高。纪律型的培养，执行力得到提高。
由于电力行业是高危行业的行业特点，决定这个行业必须有严明的纪律和高度的执行力。进入锦都培训点的第一天，我们就开始进行军事训练。”令、行、禁、止”知识简单的四个字，却血药严明的纪律，才能得到执行，才能培养出一直优秀的队伍。军训只有短短两天，但是高标准要求下，我们收敛散漫的态度，认认真真地执行教官的指令动作，在验收的时候，我们已然形成一支纪律严明，很有强执行力的队伍。半军事化的管理，是南方电网的特色管理方式，这与行业特点密不可分。高危性这个电力行业的特点，要求我们南网人做到纪律严明，很有高的.执行力。只有严明的纪律，才能保证我们准确地执行上级的命令和各种安全标准，防危杜源，确保电网、人身和设备的安全。接受多方面教育，知识得到扩充：
刚走出大学校门的我，虽然拥有一点的理论知识，却缺乏实际才做几眼和职业人的素养。以系列的培训，不仅加深了我对南网的认知，扩充了我的专业知识，并且使我提高了职业素养，帮助我尽快完成从学生到南网职业人的转换。
对南方电网公司历史及现状和南网公司中长期战略的学习，让我更加深入的了解了南网的辉煌的历史和美好的未来。从20xx年进入世界500强，到20xx年排名第149位，南网的迅猛发展靠的不仅是深厚的根基，更是战略性和可持续性的发展计划，多层次的战略体系，不仅满足中国电力、南网、云网的发展需要，同时还满足个人的发展需要，让我坚信南网成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业指日可待。
安全知识的培训，培训师不仅给我们讲解了安全基本概念，人体触电方式，也帮助我们进行了外伤急救方法，心脏复苏方法，火灾消防方法的世界操作，让我们扎实掌握了处理各种工作危险和伤害的方法。
自学职业生涯规划，职业操守等模块，让我知道了快捷有效的人际沟通方式，正确的公务礼仪，也知道了公文的类型和写作方式，并学会如何对自己的时间进行管理，客服拖延，提高效率。这些都是一个职业人必备的素质，我会将这些必备的素质牢记于心，并不断进行实践，尽快完成学生到南网职业人的转换。
警钟长鸣，提高安全意识：
进入南网之前，我已经知道电力行业是一个高危行业。安全警示教育课上，老师讲的一个又一个悲惨的故事，播放的一幕又一幕血淋淋的画面，讲述的都是安全意识薄弱的人们触电身亡的教训。这不仅让我吃不下饭，也给我敲响了警钟。我们只有提高安全意识，严格遵守安全规章制度，才能阻止这样的悲剧再次发生。当我们真正认识到电力行业的危险，培养出良好的安全意识，并严格执行安全标准，那么，一切事故都可以预防。让我们为了自己，也为了他人；为设备，也为了电网；为了南网，也为了国家，为了这所有的一切的安全，心中警钟长鸣。
二、感动。
一个企业最能打动人的，不是高薪，也不是公司目前的实力，而是能帮助企业长足进步的企业文化万家灯火，南网情深“的深情不仅是服务客户之情，回报社会之情，南网人的真情，也是关爱员工之情。这次培训，让我深深感受到了南网关爱员工的深情。
人性化管理，以员工为本：
锦都培训点实施的是全封闭式管理，却为了尊重我们来至不同地方的同事，做高质量的食物，让我们吃饱，吃好，一日三餐，从不间断。我局一位同事生病了，锦都的工作人员全程陪护她外出就医。对于一个不在家，不再父母身边的人来说，他们就想自己的亲人一样，企业如家一样温暖。这样的深情，深深打动了我，也感动了我们每一名员工。
人性化的管理，员工与企业共同成长：
从眼前看，刚入职，公司便为我们准备了培训，培养我们各方面的能力，帮助我们尽快完成了从学生到南网职业人的转换。从长期看，这样的培训还有很多。南网公司中长期战略多层次的战略体系中，也提出了人才战略，将员工的发展与公司的发展紧密结合起来，员工与企业共同成长。
公司观看零容忍心得体会
最近，我在公司参加了一次以“观看零容忍”为主题的培训活动。这次活动让我深刻认识到零容忍的重要性，并且让我对公司的管理方式有了新的认识。
第二段：了解零容忍。
零容忍是一种管理策略，它强调员工必须始终遵守公司的规章制度，不允许出现任何违规行为。零容忍能够建立一个规范、有序的工作环境，帮助企业提高工作效率，增强竞争力。
第三段：看到优点。
进一步了解零容忍后，我认识到了它的优点。首先，零容忍可以有效减少员工违规行为的发生。其次，它可以提高员工的自我管理和自我约束能力，让员工更好地了解公司的文化和价值观念。最重要的是，零容忍可以建立一个促进员工发挥潜力和成长的环境，让公司的业务和效益获得更好的发展。
第四段：落实到实际工作中。
了解了零容忍的优点，企业应如何落实这一管理策略呢？我认为，首先是要加强培训，让员工充分了解零容忍的意义和必要性。其次，要严格执行规章制度，建立严格的考评机制，对违规行为进行惩戒。并且，企业应该与员工保持沟通，了解员工的需求和想法，给他们更多的支持和帮助。
第五段：结尾。
在日常工作中，我们应该始终牢记“观看零容忍”的理念，时刻提醒自己遵守规章制度，以身作则，带头执行。同时，我们也要鼓励周围的员工积极参与，共同营造一个和谐、有序的工作环境。只有在这样的环境下，企业才能顺利发展，员工才能够得到更好的发展机会。