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城管培训心得体会(专业16篇)

时间:2023-11-24 06:28:32 作者:笔砚 城管培训心得体会(专业16篇)

培训心得体会是我们对培训内容的反思和总结,它可以帮助我们发现自身的不足和提升空间。小编为大家推荐了一些写得非常好的培训心得体会范文,希望大家能够从中获得一些写作技巧和思路。

城管培训心得体会

第一段:引言(200字)。

城管是现代城市管理的重要组成部分,其职责是维护城市的秩序和环境,为居民提供良好的生活环境。为了提高城管办公效率和工作质量,近年来各地开展了城管培训工作。我有幸参加了一次城管培训课程,并从中受益匪浅。

第二段:提高执法能力(200字)。

培训课程的第一个重点内容是提高城管执法能力。通过模拟实景执法和案例分析,我们学习了相关法律法规和操作流程。培训老师还带领我们去实地考察,让我们亲身体验城管执法的实际情况。参与这些实践活动,我深刻认识到了执法对于城市管理的重要性,也提高了自己的执法技能。

第三段:加强沟通协调能力(200字)。

城管工作需要与多个部门、单位和居民进行沟通与协调,因此培训课程中特别注重加强沟通协调能力的培养。我们学习了有效的沟通技巧,如倾听、表达、理解等。同时,还进行了团队合作的演练,提高了我们处理复杂情况和解决问题的能力。这些培训使我意识到,沟通协调能力是城管工作中不可或缺的一环,只有通过与各方沟通协商,才能更好地履行职责,解决问题。

第四段:提升服务态度(200字)。

城市管理的宗旨是为居民提供优质的服务,因此培训还加强了我们的服务意识和服务态度。培训中,老师让我们从居民的角度思考问题,同时也告诫我们要深入了解居民的需求和诉求。在实践中,我们与居民进行了面对面的沟通,并及时解决他们的问题,这种亲切和贴心的服务得到了居民的肯定和认同。

第五段:展望未来(200字)。

通过这次城管培训,我深刻认识到了城管工作的重要性和复杂性,也更加坚定了从事城管工作的决心。我将继续不断学习,不断提高自己的专业素养和工作技能,为城市的繁荣和居民的幸福贡献自己的力量。同时,我也希望未来的城管培训课程能够更加贴近实际,更有针对性地培养城管人员的综合能力,为城市管理工作做出更大的贡献。

总结(100字)。

城管培训是提高城市管理水平和城管人员素质的有效手段,通过学习执法能力、加强沟通协调能力和提升服务态度,城管人员能够更好地履行职责,满足居民的需求。只有不断地学习和不断地进步,才能适应城市管理的发展需求,为城市的建设和管理做出更大的贡献。

城管培训心得体会

近年来,随着城市化的加速,城市管理成为不可或缺的一环。为了加强城市管理,各地纷纷开展了城管培训,我也有幸参与了一次城管培训,增长了不少见识,有了一些感悟和体会。

一、城管工作的重要性。

在城管培训之前,我对城管工作只是稍有了解,一些表面性宣传广告没有让我看到城管工作真正的意义和价值。然而,培训过程中,讲师从多个角度向我们介绍了城管工作的重要性以及城管工作对城市和市民的影响,让我深刻认识到,城管工作是保障城市管理有序、交通畅通、环境优美、公共安全的重要一环。

二、城管工作的种类和职责。

在培训中,讲师不仅向我们介绍了城管工作的职责,还详细地讲解了城管工作的种类,如环境卫生管理、市容市貌管理、公共设施管理、交通管理等。在对城管工作的种类有了深入了解后,我发现每种工作都有其特定的职责,也都给我们带来了不同的便利和舒适。例如,环境卫生管理能够让我们呼吸到干净的空气,市容市貌管理能够让我们在一个干净漂亮的城市生活,公共设施管理能够使我们使用一些先进、便利的设备,交通管理能够让我们安全、便捷地出行。

三、城管工作的困难。

在城市管理中,城管工作是必不可少的一部分,但城管工作也面临着不少困难。例如,违法乱象频发、执法难度大、人员力量不足。在城管培训中,讲师从一些具体案例向我们介绍了城管工作中所面临的困难。让我们有些恍然大悟,也理解了城管工作不容易的原因。

四、城管工作需要切实落实。

城市管理的改进和发展需要我们每个人的努力,城管工作也需要切实落实。在培训中,我们不仅学习了各种城管工作的种类和职责,还学习了城管执法和執法規范。同时,讲师也提醒我们,只有落实到实际行动中,城管的实际效果才会更加显著。

五、城管之路还需加强。

在城管培训中,我发现,当前城管领域中依然存在不少问题和待解决的问题,需要更投入精力加以改善。例如,城市执法队伍人员的培训和素质提升,城市管理监管的加强等等。我们每个人都应该更加重视城管工作,更加注重保护城市环境,从而让我们这个城市变得更加宜居、舒适。

总结而言,通过这次城管培训,我深切感受到城市管理工作之重要,也更好地理解了城管工作的各种职责和困难。同时,我们应该更加注重城市管理工作的落实,更加积极地参与城市管理,共同打造一个更加美好舒适的城市环境。

城管培训后心得体会

近年来,城市管理成为各地政府高度重视的问题,城管队伍也承担着越来越多的城市管理职责。为了提高城管队伍的素质和能力,许多地方政府纷纷开展城管培训课程。近期,我参加了一次城管培训,通过这次培训,我对城市管理的重要性有了更深刻的认识,并收获了一些宝贵的心得体会。

首先,这次培训让我深刻意识到城市管理对于城市的发展和居民的生活至关重要。在培训课程中,我们了解了城市管理的基本知识和技能,学习了如何协调各部门之间的工作,如何应对突发事件,以及如何维护社会安定等。通过了解这些知识和技能,我深刻认识到,城市管理不仅仅是维护社会秩序和安定的一项任务,更是推动城市发展的关键因素。只有城市管理的良好,才能吸引更多的人才和资金来投资,促进城市经济的发展和居民生活水平的提高。

其次,培训课程让我明白了城市管理的艰辛和困难。在课程中,我们学习了许多实战技巧和操作方法,如如何处理无证小摊、如何协调拆迁工作等。这些课程让我切身感受到了城市管理工作的复杂性和多样性。作为城管人员,我们需要具备高度的责任感和敏锐的判断力,面对各种复杂情况能够迅速做出正确的决策。同时,城市管理工作还需要与各方面的利益相关者进行有效的沟通和协调,才能达到有效管理的目的。通过这次培训,我更加敬佩那些一直默默为城市管理奉献的城管同志们,他们无私地为城市的发展和居民的生活付出辛勤的努力。

再次,培训课程增强了我与同事之间的团队合作意识和交流能力。培训课程中,我们分组进行模拟演练和案例研讨,通过团队合作互相学习和分享经验。在这个过程中,我与同事们建立了紧密的合作关系,学会了如何相互协作,如何倾听和尊重他人的意见。这对于日后的工作来说,将会极大地提高我们的工作效率和质量,对于处理复杂的城市管理问题起到重要的作用。

最后,培训课程激发了我对城市管理事业的热情和动力。通过这次培训,我了解到城市管理不仅是一份职业,更是一种责任和使命。城市管理带给我无尽的挑战和成就感,它能让我为社会贡献自己的力量,让我为城市的繁荣和人民的幸福尽一份力量。我深深地感受到,作为一名城管人员,我们肩负着重大的责任,需要不断学习和提升自己的能力,为城市管理事业做出更大的贡献。

总而言之,通过这次培训,我深刻认识到城市管理的重要性和困难性,增强了团队合作意识和交流能力,激发了我对城市管理事业的热情和动力。我相信,在今后的工作中,我将以更加积极的态度和更加专业的能力,为城市管理事业做出更大的贡献。

城管

近年来,随着城市的快速发展,城市管理工作变得日益重要,城管的职责也越来越多元化。为了更好地提高城管队伍的素质和能力,培训已经成为城管工作中不可或缺的一环。在最近参加的培训中,我深深感受到了培训的重要性和价值。下面将从培训内容、培训方式、培训效果和培训收获等方面进行详细阐述。

首先,培训内容是城管培训中的关键要素。培训内容应该围绕城管队伍的职责、执法标准、行为规范等方面展开。通过开展法律法规、城管执法技巧等方面的培训,可以提高城管队员的法律意识和执法水平。同时,对于城市管理方面的知识也要进行适当的培训,提升城管队员的综合素质。此外,培训内容也可以包括心理辅导、沟通技巧等方面的内容,以提高城管队员的心理素质和沟通能力。

其次,培训方式是城管培训的重要组成部分。针对城管队员的特点和实际需求,培训方式可以选择多种形式,如面对面培训、远程培训、集中培训等。面对面培训可以更好地倾听城管队员的需求,提供更贴近实际的培训内容;远程培训可以方便城管队员的学习,节省时间和经济成本;集中培训可以集中力量进行深入的培训,提高效果。不论采用什么样的培训方式,都需要注重互动和实践,通过案例分析、模拟演练等方式增强培训的实效性。

其次,培训效果是城管培训的直接衡量标准。培训效果应该从两方面来考量,一是培训结束后对城管队员的变化,二是培训后对城市管理工作的影响。通过培训,城管队员的法律思维能力、执法水平、沟通技巧等方面应该有所提高,能更好地应对各类复杂情况。同时,培训也应该对城市管理工作产生积极的影响,如提高城市管理效率、优化城市管理环境等。只有培训能够真正体现在实际工作中,才能体现培训的效果和价值。

最后,培训的收获是城管培训的最终目标。培训的收获应该是城管队员能够从中总结经验、改进工作的能力。通过培训,城管队员应该能够不断反思自己的工作方法和行为,找出不足之处并加以改进。同时,培训也应该提供给城管队员充分的学习资源,使他们能够不断学习和进步。培训的收获应该能够与实际工作相结合,为城市管理事业的发展做出更大的贡献。

综上所述,城管培训是提高城市管理水平和城管队伍素质的有效手段。通过合理的培训内容、创新的培训方式、有效的培训效果和实质的培训收获,城管培训能够为城市管理事业的发展提供强有力的支持。我相信,在未来的工作中,我将不断总结培训的心得体会,不断提高自己的能力和素质,为城市的发展和居民的生活作出积极的贡献。

城管

城管是我国城市管理中的一支重要力量,负责维护城市的公共秩序和市容市貌。为了提升城管队员的综合素质和业务水平,近期我所在的城管队组织了一次培训班,我有幸参加了此次培训。通过这次培训,我不仅学到了很多有关城市管理的知识,更体会到了城管工作的重要性和意义。

首先,本次培训注重理论与实践相结合,帮助我们掌握理论知识的同时也注重培养我们的实践能力。在培训中,我们接受了由专业人士开设的课程,学习了有关城市管理法律法规、公共安全保卫、突发事件处理等方面的知识。同时,我们还参与了模拟演练,通过模拟真实的工作场景,学习如何应对各种紧急情况。这种实践结合的培训方式,让我更加深入地理解了城管工作的要求和挑战,提升了我在实际工作中的能力。

其次,培训课程的设置既注重专业知识的学习,也注重道德品质和情绪管理的培养。在这次培训中,我们不仅学习了城市管理的冷冰冰的死规定,还深入探讨了城管队员如何正确对待市民,如何处理好与市民的关系。我们学习了如何通过以人为本、服务至上的理念来处理与市民的矛盾,促进和谐社会的建设。此外,我们还参加了一些课程,如情绪管理、沟通技巧等,帮助我们更好地处理工作中的压力和冲突,增强了我们的职业操守和道德观念。

再次,通过培训,我对城管工作的重要性和意义有了更深刻的认识。城管队是城市管理中的守夜人,我们的工作不仅仅是维护公共秩序和市容市貌,更是为了保障市民的生活质量,提供一个安全、和谐的城市环境。培训中,我们学习了城市管理中的先进经验和典型案例,了解到加强城市管理对于社会稳定和经济发展的重要意义。作为城管队员,我们要时刻保持警惕,维护城市的形象和信誉,为市民创造良好的工作和生活环境。

最后,通过培训,我明确了自己的职业发展方向,并准备在未来的工作中更加努力地付出。城管工作是一项充满挑战的工作,需要我们具备坚强的意志和持之以恒的毅力。在培训中,我看到了许多优秀的城管队员和前辈,他们用自己的实际行动向我展示了城管工作的价值和意义。我深感到成为一名优秀的城管队员并不容易,但我愿意付出努力,提升自己的素质和能力,为城市的管理和发展贡献自己的力量。

总而言之,通过这次城管培训,我不仅获得了专业知识和实践能力,更加深入地认识到了城管工作的重要性和意义。此次培训让我明确了自己的职业发展方向,并激发了我更加努力地付出的动力。我相信,作为一名城管队员,只要我们不断学习、不断进步,我们一定能够为城市的管理和发展作出更大的贡献。

城管培训后心得体会

第一段:介绍城管培训的背景和目的(200字)。

近年来,我国城市管理工作取得了长足的进步,但与此同时,也暴露出一些问题,如城市环境脏乱差、城市管理人员素质不高等。为了提高城市管理水平,各地开始重视城管人员的培训工作。最近,我有幸参加了一场由地方政府组织的城管培训,在培训中,我深深感受到了培训的必要性和重要性。

第二段:对培训内容和方法的描述与评价(200字)。

城管培训涉及的内容广泛而丰富,包括法律法规知识、社会心理学、沟通技巧等。培训涉及的方法也多样,有讲座、案例讨论、角色扮演等。我觉得这些内容和方法相互结合,既有助于我们了解相关规定和知识,又能够培养我们的解决问题的能力和沟通交流的技巧。尤其是通过角色扮演,我们能够尽量真实地还原城管执法现场,增强我们的应变能力。

第三段:从培训中获得的收获和启发(300字)。

通过培训,我获得了很多宝贵的收获和启发。首先,我深刻认识到城市管理工作的重要性和责任感,我们作为城管人员,肩负着改善城市环境和提升居民生活质量的使命。其次,我学会了如何与群众沟通和协调,从而更好地了解居民的需求和问题,并给予合理的解决方案。还有我得到了更多的法律知识和操作技巧,能够更加熟练地处理各类突发事件。这些都将对我的工作产生积极的影响。

第四段:思考培训后的挑战及应对策略(300字)。

尽管城管培训给予了我们很多帮助,但我也意识到在实际工作中会面临各种挑战。例如,遇到居民反馈问题时需要面对抱怨和不满,我们需要保持冷静、耐心,并寻找解决方案。而且,城市管理工作常常涉及到复杂的利益关系,我们需要处理好各方之间的关系,做到公正、公平、公开。为了更好地应对这些挑战,我决定注重实践和学习。在实践中,我会努力提高自己的工作经验和技能;在学习中,我会参加更多的培训和学习,不断充实自己的知识储备,提高自己的综合素质。

第五段:总结培训对个人和城市管理的影响(200字)。

通过城管培训,我深刻体会到培训对于个人和城市管理的重要性。个人的成长与进步离不开培训和学习,而城市管理的提升也需要城管人员的不断进步。我相信,只有不断提升自身的素质和能力,我们才能更好地履行职责,为建设美丽、和谐的城市贡献自己的力量。在今后的工作中,我将铭记培训所得,不断努力,为城市管理事业做出更大的贡献。

通过这次城管培训,我意识到培训的重要性和必要性。培训不仅能够提高我们的知识水平和业务能力,还能激发我们的工作热情和责任感。我将始终保持对培训的重视,并将所学所得转化为实际工作中的行动和成果。我相信,随着更多城管人员的积极参与和全面提升,我国城市管理水平必将迎来更加美好的明天。

城管培训心得体会

城市管理是指城市中各种社会资源、服务和设施的规划、建设、调度和监管等工作。这些工作不仅依靠于政府的部门协作,更需要民众的配合和理解。城市管理人员是城市建设的重要参与者,他们在保障城市基础服务和市容环境方面担当着不可忽略的作用。为此,为了更好地执行城市管理工作,城管人员们需要接受培训,不断提升自己的职业技能。

第二段:培训前。

在培训之前,我和同事们十分期待这次培训,因为这是一次为期一周的传统文化教育培训。经过培训安排,我们的课程将涵盖传统文化、国家法制、政策法规、心理素质培养等课程,以帮助参训人员学习和提高各项能力,从而更好地服务社会。在培训的前期,我认真研究了培训的课程表和教学大纲,制定了学习计划,并仔细准备细节和工具,以确保培训效果。

第三段:培训中。

培训一开始,我们一行人接触到了传统文化的美妙:书法、绘画、剪纸等,通过体验和实践,我们了解到了巨大的传统文化的涵义和内涵,不但增强了我们的文化素养,也加深了我们的艺术情趣。在听取国家法制和政策法规课程时,我们深入了解了法制、政策等方面的知识,感受社会政策的变化,为我们的城市保障提供了更加有力的支持,培训还开设了心理素质课程,使我们们“管好自己心理”,更好地适应城市管理的工作节奏,社会对我们的要求越来越高,我们的心理素质也要不断提升,才能更好地适应社会的发展需要。

第四段:培训后。

我们从培训中受益匪浅,在培训结束后,每个参训人员能够更好地融入城市管理工作,不仅精神更加振奋,而且对职业的理解和认识深入了解,职业素养不断提升,掌握了更多知识和技能,可以更好地为市民服务,创造更美好、更宜居的城市环境。

第五段:总结。

这次培训让我们对城市管理的发展有了更深的认识,懂得了人与城市的关系、城市管理的重要性以及我们的使命。同时,课程也告诉我们,在城市管理的莫泊桥中,我们不能单靠自己,“天下之事,常成于团。”我们要深化团队精神,发扬密切合作的精神,继续参加各种培训活动,不断学习新知识和新观念,不断更新自己的思想和认识,以更好地投入到城市才能中去,创造美好城市新生活!

城管培训后心得体会

随着城市化的快速发展,城市管理变得尤为重要,而城管作为城市管理的重要组成部分,承担着维护城市秩序和改善市民生活质量的任务。为了提升城管人员的综合素质和工作能力,不少地方开展了城管培训。笔者有幸参加了一次城管培训,通过这次培训,我深感城管工作的重要性,并且获得了很多宝贵的心得体会。

培训期间,我们首先接受了理论知识的学习和讲解。通过专业的讲师详细介绍了城市管理的相关知识,包括城市规划、市容环境、公共卫生等方面的内容。这些理论知识的学习让我更加深入地了解了城市管理的复杂性和重要性。城市管理不仅仅是简单地执法和处置违规行为,更是需要综合运用各种知识和技能,解决复杂问题,实现城市有序发展。这一点让我有了更加全面的认识。

而在实践环节中,我们亲身参与了城市管理的各个方面,比如执法操作、巡逻排查、调解处理等。通过在实际案例中的模拟演练,我们更好地掌握了执法程序和执法方式。我们不仅仅是被告知城市管理的规则和要求,而是亲自体验并参与到其中,通过自己的实际操作,进一步增强了对城市管理工作的理解和把握能力。

在交流互动环节中,我们还与其他地区的城管人员进行了密切的交流和互动。通过互相分享自己的心得体会和工作经验,我们不仅受益匪浅,而且也开阔了眼界。从其他地区的城管人员身上,我们学到了很多解决问题的方法和策略,也领略到了城市管理的多样性和趋势。这样的交流互动无疑促进了我们城市管理能力的提升,并且扩大了我们的学习范围。

参加这次城管培训,我不仅学到了专业知识和执法技巧,更重要的是体会到了作为城管的责任与使命。城市管理的本质是为了实现城市的和谐发展和市民的幸福生活。我们作为城管人员,要时刻牢记自己的职责,要有责任感和使命感,不仅仅是一名执法者,更要是一名文明引导者和城市建设者。我们要积极主动地与市民进行沟通和互动,解决他们的问题和困难。只有通过良好的沟通和合作,才能实现城市管理的目标。

总之,这次城管培训让我受益匪浅。通过理论学习、实践操作和交流互动,我加深了对城市管理的认识和理解,并且提升了自己的工作能力和素质。我将始终坚守职责和使命,为建设美丽宜居的城市贡献自己的力量。

城管培训心得体会感想

市城管局在xx月xx日至xx月xx日对新招录的城管队员进行为期2周的集中培训。我作为一名新队员有幸能参加其中感到非常高兴。这次培训市局高度重视,精心组织,认真策划,合理安排,为参加培训的全体队员进行了一次非常有意义的普法教育及城市管理知识技能的传输。通过此次培训让我对城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的认识,掌握了很多工作方法和处事原则,为在今后的工作中能更好的服务人民,管理市容,维护镇容镇貌作出应有的贡献。下面谈谈我对此次培训的几点心得体会:

此次为其两周的业务培训,市局领导高度重视,精心组织相关部门制定培训计划,落实授课老师,制定培训内容,整合各方面资源,花费了大量人力物力财力,为大家提高了一个高质量的培训环境和学习氛围。并在授课中理论联系实际,使整次培训内容丰富,信息量大,不枯燥,不乏味,富有现实指导意义,让每位参训的'学员对于城管工作都有了新的全面认识。

通过两周来的培训并结合自身工作中的实践,充分认识到城市管理的服务性,复杂性,琐碎性和重要性,认识到城管工作在与社会发展相结合,通过科学的长效管理来维护城市市容整洁,提高人民素质,提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的积极重要作用。也通过此次培训作为自身素质提高的重要契机,为在今后更好的从事这份职业打下坚实的基础,心得体会《城管培训心得体会》。

此次培训市局认真策划,做了精心合理的课程安排。培训前由局党委副书记,副局长xxx对全体参训学员进行了动员大会,并提出了四点要求,一要统一思想,提高认识,珍惜这次培训机会;二要加强学习,尽快掌握城管执法技能,提升业务知识水平;三要加强作风建设,提升城管队伍战斗力;四要文明执法,提高城市管理水平。

而后的课程通过对城管发展的历程的阐述,相关法律法规的讲解,各地执法实例的分析,内部管理制度的建设等方面让每位参训学员都了解到城管工作在新时期新形势下的发展要求,也充分认识到作为一名城管队员所肩负起的神圣使命和重要作用。

此次培训市局不但安排了本单位的领导干部和业务骨干为我们授课,还邀请了知名大学的教授学者来为我们讲解城管执法过程中应注意的一些事项和沟通方面的技巧,还邀请了xx市局的相关领导和其他兄弟市城管领导为我们讲授他们在城市管理中的执法经验,取得的管理成果和探索前进中所遇到的困难和存在的问题。

通过不同地方不同形式城管工作经验的交流,可以让我们充分认识到自己的优点和不足,去伪存真,保留好的经验及时纠正存在的问题,从而因地制宜,因人制宜,因时制宜的制定出更合理,更科学,更适合本地管理的方法来,提高管理能力和执法水平。此次培训业也让每位参训学员提高了全心全意服务人民,认真负责管理城市的崇高意识,在今后的工作中将认真践行“三个代表”重要思想,落实科学发展观,为全市经济更好更快发展,社会长足进步保驾护航。

在此次培训的总结大会上,xxx副局长希望全体参训学员以此次培训为新的起点,在城管工作岗位上扎实工作、爱岗敬业,坚持理论与实践相结合,为城管事业争做贡献。

确实,这一次培训难能可贵,倾注了市局领导的大量心血和精力,也让我从这次培训中学习到了很多专业知识,让我对城管工作信心十足,对工作前景十分看好。我会以此次培训为新的起点,在今后的工作中更加踏实勤干,不断提升技能,完善自身素质,努力成为一名合格的城管工作者,不辜负领导,同事对我的殷切期盼和铮铮教导。

城管

近年来,城市管理越来越受到人们的关注,城市管理者承担着在城市变化中鞭策进步的重任。为了提高城管队伍的素质和能力,各地纷纷开展城管培训。笔者有幸参加了一次城管培训班,通过这次培训,让我深刻地认识到了做一名合格的城管人员所需要具备的素质与觉悟。

在城管培训中,我最先学到的是法律法规知识。城管人员在工作中,要依法依规行事,不能随意处理问题。因此,培训班注重培养我们的法律意识,学习相关法律法规,了解法治宣传教育的重要性。只有在法律法规方面掌握得比较全面,才能做到依法办事,避免违反法规,更好地保障市民的权益。

其次,培训班也加强了我们对服务意识的培养。作为城市管理者,我们的首要任务是为市民提供良好的服务。因此,在培训中,我们要学习如何和市民进行有效的沟通,提高服务的质量和效率。通过多样的培训形式,我们不断提高解决问题的能力,培养服务态度和技巧。学会聆听、换位思考、耐心细致,为市民排忧解难,努力改善城市环境。

此外,培训班还注重加强我们的安全意识。作为城管人员,我们所面临的工作环境复杂多变,常常需要处理一些突发事件。因此,我们要时刻保持警惕,学习急救知识,及时应对各种突发状况。在培训中,我们通过模拟演练、案例分析等方式学习自救互救、安全处置等技能,提高自身的安全防范能力。

此外,城管培训也加强了我们的团队合作意识。作为这个城市的城管人员,我们同时也是一个紧密团队的一份子。在培训中,我们学习了团队协作的重要性,锻炼了团队合作的能力。通过合作训练,每个人的个人能力得以发挥,共同解决问题。通过与他人的交流与合作,我们不断增强对他人的理解和尊重,建立起良好的工作关系。

最后,通过这次培训,我深切感受到了作为一名城管人员的责任与担当。城市的发展需要有良好的管理,而城管人员的角色就是守护者和推动者。我们承担着整个城市的脱胎换骨,我们要争取市民的满意和认可,我们要以身作则,引领社会风尚,发挥模范带头作用,成为城市发展的中坚力量。

总之,城管培训是提高城市管理人员素质与能力的重要途径。通过这次培训,我更深刻地认识到了作为一名合格的城管人员所需要具备的法律意识、服务意识、安全意识和团队合作意识。我将以这次培训为契机,不断学习、进步,为城市的繁荣与发展贡献自己的力量。

城管培训心得体会

通过此次学习,开拓了视野、增长了见识,学到不少数字城管经验,丰富了城市管理方面的知识。

一、杭州数字城管工作概况。

杭州是建设部数字城管首批试点城市,20xx年10月着手建设,20xx年3月建成运行,同年8月通过国家住房和城乡建设部验收,成为全国第一个通过验收的地级数字城管试点城市。杭州数字城管覆盖面积目前已拓展至327.8平方公里,实现了主城区和部分县市城市化区域的全覆盖。杭州将全市城管相关单位定义为网络单位,每个单位设置网络终端,由各网络单位派专人负责协调工作。同时,在杭州的数字城管指挥中心,还设立了协同平台,由各职能部门派专人进驻,坐镇现场协调解决问题。杭州面对数字城管的新形势、新动向,坚持“实际、实用、实效”的原则,积极推进理念创新、体制创新、机制创新、方法创新,走出一条科学创新、与时俱进的发展道路。

二、杭州数字城管工作特点。

1、理顺体制,实行跨部门协调联动新法子。

杭州数字城管办公室20xx年成立,20xx年初由杭州市行政执法信息中心与杭州市城市管理信息中心合并后改称杭州市城市管理信息处置中心。成立了数字城管领导小组,市长担任组长,建立“月考核、月排名、月公示”制度,推行相关辖区及市级专业部门绩效考核,通过《杭州日报》公布考核名次,并将城管工作年度考核纳入市政府对城区政府的城管目标考核(占20-40%),对考核排名末位的部门,启动问责制。

建立跨部门的协调联动机制,包括815家网络单位和467个社区城管联系站。实现“高位协调”,设立了协同平台,由各职能部门派出专人进驻,发现城市管理问题由有关领导现场协调。建立数字城管运行情况直报制度,专业部门难以协调的问题,市政府分管秘书长亲自协调解决。同时各城区政府设立二级协同指挥中心,建立联动机制,实现“逐级考核、层层管理”的“高位协调”管理模式,使城市管理工作更高效、更合理、更科学。

2、解放思想,探索信息采集市场化新路子。

杭州数字城管信息采集采取了政府“花钱买信息”、“养事不养人”的做法,实行了信息采集市场化,实现了政府监督行为的市场化,在全国属于首创。按区域设定标段,向社会公开招聘具有良好社会信誉和实力的采集公司,引入竞争机制,有效规避风险,对采集公司实施严格考核。在信息采集上坚持“量质并重”、“保质控量”的原则,通过周例会、月考核、季兑现和以漏报、错报、失报为校核重点,加大对巡查密度、漏报现象、采集质量控制力度,设定“两条高压线”,杜绝虚假信息和吃拿卡要行为的发生,确保街面事、部件问题的及时、全面、公正、准确地发现,较好地克服了政府部门自查自纠、自我监督“单体循环”的不足,增强了政府与企业、市民的互动,大大降低管理成本,提高城市管理效率。

3、以人为本,实现城管热线与数字城管融合新点子。

20xx年5月1日,“12319”城建城管热线与数字城管全面并轨运行。主要受理公用事业、市政设施、市容环卫、园林绿化、城市规划等十二类问题。在日常工作中,“12319”热线秉承“数字城管在您身边、为您服务”的工作理念,畅通市民诉求渠道,搭建了“小事不出社区”的沟通渠道,践行了“零距离服务”

三、我区数字城管工作的一些设想。

作为城市管理大家庭中的新成员,“数字城管”虽起步较晚,但由于理念的先进和手段的强大,从而在较短的时间内引发城市管理的一场新革命。为了有效的推动我区数字城管的发展,我们应该借鉴杭州数字城管的运行模式,实现全区数字城管一盘棋的“大城管”目标。同时,拉高管理标杆,继续提升数字城管运行实效,按照现行考核机制,根据创文明城的要求,继续细化管理标准,强化考核力度,进一步提高数字城管解决问题的全面性和及时性,实现我区数字城管的跨越式发展。

完善区级数字城管平台。按照“区、街、社区”三级网络在城市管理职能分工和权力划分的关系,将所有城管单位、部门纳入数字城管平台,同时接入社区,使单位与社区互联互通,实现从问题发现到交办、处置过程的管理闭合,进而提高城市管理问题的办事效率。

建立与民互动的服务机制。在区级数字城管中心设立并公开数字城管热线,专门受理市民各类投诉及诉求。开通热线后,本着惠民便民的原则,畅通市民的诉求渠道,为市民提供“零距离服务”,高效率地解决市民群众关心的重点、热点、难点问题,使城市容貌和人居环境得到持续改善,不断提升城市的品质和美誉度。

建立高效的目标考核机制。将“问题及时解决率”作为数字城管评价唯一指标,并纳入区级城市管理职能目标考核范围,完善区对街道、街道对社区的考核体系。制定考核办法,创新考核手段,细化考核标准,完善考核体系,建立严格的考核问责机制,把严格考核作为落实城市创建管理长效机制的重要手段,实行绩效、绩誉、绩位三挂钩,根据考核结果和工作绩效严格奖惩和问责,进而有力地推动城市管理问题的解决。

城管培训心得体会

建设一个和谐的社会,离不开一个良好有序的社会秩序,离不开一支城市管理的精英队伍—城管。

局党组为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧,组织了为期三个星期的春季培训。这次培训不但从提高法律法规,业务知识水平上入手,还将强化“1%的执法,99%的服务”的执法理念。现就培训中获得的一些心得体会总结如下:

一、坚持学习,全面提高自身素质。

通过短短的一个月每天上午的军训,我深深体会到城管的半军事化作风,严谨的工作态度,下午的业务知识培训学习了十八届三中全会精神、行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野,不但从执法的角度去了解城管这份工作,更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作,做好我们的工作。

二、树立“执法为民,服务于民”的理念。

城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”.平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高自身的综合素质,在管理的同时要不断宣传法律法规,加强对市民的行为引导,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。

三、要加强党风廉政建设,牢固树立为民服务的意识。

牢固树立权利就是服务的意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线,积极倡导以人为本的理念,牢固树立为民执法、执法为民的意识,心为民系、难为民解,积极推行人性化执法。作为党员干部,我们更要带头履行职责,深入实际、深入群众,不断加强党风廉政建设,坚持用心、用情执法,积极发挥求真务实的工作作风,努力塑造良好的执法队伍形象。

最后在我们的工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行工作职责。

心得体会培训城管

近年来,城市管理越来越被重视,城管队伍的作用也愈发凸显。为了提高城管队伍的整体素质,我所在的单位组织了一次心得体会培训,让我们对城管工作有了更深入的了解和体会。通过这次培训,我收获颇多,下面我将从培训内容、培训方式、培训效果、个人成长、未来打算五个方面来谈一下我的心得体会。

首先,培训内容的设计非常合理。这次培训内容涵盖了城市管理的法律法规、管理技巧和沟通交流等方面的知识。通过学习法律法规,我们更加明确了自己在城市管理中的法律责任和行为准则,不仅提高了我们的法律意识,还增强了我们履行职责的自信心。同时,通过学习管理技巧和沟通交流,我们对如何适应不同情境、应对复杂问题有了更深入的了解,这对我们提升城市管理质量有着重要的作用。

其次,培训方式的多样性极大地激发了我们的学习兴趣。在培训中,我们不仅有系统的理论讲解和案例分析,还有现场观摩和角色扮演等形式。这种多样性的培训方式,让我们更容易吸收和理解知识,培养了我们的实际应用能力。尤其是现场观摩和角色扮演,使我们亲身体验到了城管工作的实际操作和应对突发情况的能力,提升了我们在实践中解决问题的能力。

第三,培训效果的显著提升了我们的工作水平。通过这次培训,我们对城管工作的重要性有了更深刻的认识,增强了责任感和紧迫感。我们明白了城管工作不仅仅是执法行动,更是服务城市、维护社会秩序的一项重要使命。同时,培训还为我们提供了与其他城管队伍交流的机会,让我们了解到了其他地区的城市管理经验和做法。借鉴他们的经验,我们可以更好地优化我们的工作方式,提高工作效率和质量。

第四,个人成长是这次培训中最大的收获之一。在培训中,我深刻认识到了个人素质对队伍整体素质的重要性。作为城管队员,不仅需要具备执法能力,还需要具备较强的团队协作能力和沟通技巧。我深入思考并进行了自省,发现了自身的不足之处,并积极寻求改进。培训还提供了一些个人发展的建议,指导我们更好地规划自己的职业发展,让我明确了个人的成长目标和努力方向。

最后,对于未来,我有了更加明确的打算。在这次培训中,我看到了城市管理队伍的发展前景和机遇。我坚信只有不断学习和提升自己,才能适应社会的变革和城市管理的需求。因此,我决心在今后的工作中,刻苦学习,积极实践,争取取得更高的职业成就。

总之,这次心得体会培训让我对城管工作有了更深入的了解和体会。通过培训内容的合理设计、培训方式的多样性、培训效果的显著提升、个人成长的推动和对未来的规划,我对城管工作充满了信心和热情。我相信,在不久的将来,我们的城市将会更加美好,而我也会在城管工作中发挥更大的作用。

心得体会培训城管

城市管理是社会进步的重要标志之一。为了更好地提高城市管理水平,我参加了一场关于城管的培训,通过这次培训,我收获了很多,也有了很多的体会和感悟。

参加城管培训前,我对城管工作的了解仅停留在表面。我希望通过这次培训能够深入了解城管的工作内容和重要性,同时也希望能够学到一些实用的工作技能。我对于培训评分标准产生了浓厚的兴趣,能够真实地了解自己的不足之处,为今后的职业生涯做好规划。

第二段:培训内容的收获。

在培训过程中,我了解到了城管工作的具体内容和职责范围。城管工作不仅涉及到市容环境的整治,还包括对街道、路灯、垃圾处理等方面的管理。我在培训中学习到了如何合理规划城市的空间布局,如何协调管理各项工作,以及如何处理与居民的关系。这些知识不仅帮助我更好地理解城管工作,也增加了我与他人交往的技巧。

第三段:培训中的心得与感悟。

培训中,我深刻感受到了城管工作的困难与挑战。城市管理是一项繁重而复杂的任务,需要在社会各方面之间进行协调与沟通。培训让我认识到,城市的良好管理需要全社会的参与,每个人都应该尊重城市管理规则,共同建设美好的家园。我也明白了城管工作的压力与责任,需要不断学习与提升自己的能力,为社会做出更大的贡献。

第四段:培训后的变化与收获。

培训结束后,我发现自己对城市管理有了更深入的了解与认识。我开始更加关注城市环境,主动参与到垃圾分类、环境整治等公益活动中去。我也了解到自己的不足之处,例如沟通能力不够,对于决策处理能力的欠缺等,我决心在今后的学习和工作中加以改进。培训不仅给我带来了知识上的丰富和提升,更重要的是给我带来了一种责任感和对城市发展贡献的渴望。

第五段:对城管工作的展望与期待。

通过这次培训,我对城管工作有了更加全面的认识和理解。我期待未来的城管工作能够更加规范化、现代化,为广大居民提供一个更加舒适、安全的城市环境。我希望在未来的工作中能够充分发挥自己的专业知识和实践经验,为改善城市管理水平贡献自己的力量。同时,我也鼓励更多的人关注城市管理,积极参与进来,共同打造美好城市。

通过这次培训,我对城管工作的理解和认识有了明显的提升。我深刻认识到城市管理是一项复杂而重要的工作,它不仅关乎居民的生活幸福感,还与城市的形象和发展息息相关。只有每一个人都能够自觉地遵守规章制度,关注城市的发展,才能共同创造一个更美好的城市。城管工作需要每个人的共同努力和支持,只有这样,我们才能共同创造一个更美好、宜居的城市。

城管培训心得体会

为进一步夯实城管执法队伍的理论基础,拓宽知识视野,优化队伍形象,提高队伍的执行力和凝聚力,根据20xx年城管局主要工作安排,我局组织开展了20xx年春季业务培训活动,此次培训所学知识具有针对性、实用性,对今后在工作中思考问题、处理问题、创新工作方法上都有很多启发:

培训伊始,我们就聆听了局负责人以“为人民管理城市,创人民满意城管”为宗旨,切实转变工作方式,提高工作效率,规范执法行为,强塑队伍形象,不断增强全体城管人员的综合素质,提高城市管理行政执法水平的讲话,通过这些我们不仅得到了激励,也增强了责任意识,坚定了做好各项工作的信心。

为期一个月的培训,军训又一次让我留下了难忘的印记,站军姿,练转身,走正步,练队形。无数次重复的口令曾经让教官的嗓音沙哑,无数回对动作的纠正也曾让教官眉头紧皱,虽处于乍暖还寒的初春,但一遍遍的动作示范却让教官的额头布满汗滴。没有鲜丽的外表,橄榄绿的制服下掩盖不了我们的认真,训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益。

下午的理论课是局领导特意请来的.专家、教授为我们讲授了市综合管理,建设城管的知识,传授了城市经营管理的各种理念,使我了解到城管机构的产生与发展,学习了城管的职权与责任,以及工作的纪律与规范。党的群众路线教育实践活动的学习也是此次培训的重要内容之一,通过学习与自学,使我进一步领会到要适应新形势下群众工作新特点新要求,深入做好组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众工作,虚心向群众学习,诚心接受群众监督,始终植根人民、造福人民,始终保持党同人民群众的血肉联系,始终与人民心连心、同呼吸、共命运。通过学习以及一年来的自身体验中,使我对城管工作的现状、执法的经验、教训都有了更深的认识,在坚定了信心的同时,也使自己更多的思考着如何才能更好在做好城管工作。面对着当前城管执法对象复杂,工作强度大,我更应该要求自己踏踏实实工作,调动一切积极因素,以一个好的精神状态、一个好的工作作风、一个好的工作业绩、时刻牢固树立“为人民管好城市,创人民满意城管”的理念,争当城管先锋创佳绩。

“为人民群众谋福祉、让群众生活更幸福”是城管人的使命,我相信海安新一代的城管人一定不辱使命,用心血、智慧和汗水让城市的环境更美好,让市民的生活更幸福!

城管培训心得体会

为贯彻落实王永康市长的批示精神,学习重庆市南川区城市管理工作的先进经验,开拓视野,更好地服务丽水社会经济的发展,2月29日至3月2日,丽水市城市管理局局长吴小平率中层干部一行11人,赴重庆市南川区专题学习考察城市管理与执法工作。考察组实地参观了南川的南园路、半溪河、花山公园、区政府广场、北街、西街,流动摊贩疏导点、建筑施工工地、店招店牌等项目,并开展了面对面的座谈交流。所听、所看、所谈深有感触,倍受启发,整体感觉南川区的经济活力很强,城市的规划、建设、管理意识超前,水平很高。所到之处改革、开放、发展的气息扑面而来,大思路、大繁华的景象尽收眼底,城市市容整洁、秀美、管理有序、文明,环境优美宜人,人民安居乐业。通过实地学习考察,收获不少,在许多方面值得我们丽水学习和借鉴。

南川地处重庆南部,位于四川盆地东南边缘与云贵高原过渡地带,幅员2602平方公里,1994年4月撤县设市,20xx年10月撤市设区,辖3个街道、31个乡镇,66万人口,是重庆“135”发展部署定位打造的区域经济中心和特色旅游区。全区正在大力实施旧城改造、新城开发、生态城建设“三城同建”,推进平安、健康、森林、畅通、宜居“五个南川”建设,建成区近20平方公里,城镇化率达48。9%,南川区实行“两级政府、三级管理、四级网络”城市管理体系,建立由市政部门牵头,部门街道分级负责的机制。市容日常维护管理工作主要落实到市政园林管理局,市政园林管理局内设办公室、市政设施科、市容环卫科、园林绿化科4个职能科室,下属市政设施管理所、园林绿化管理所、市政环境卫生管理所、市政园林执法支队4个事业单位,执法支队承担市区的市容环境整治和执法工作,下设综合科、违章处理办公室和5个大队。近年来,南川区各部门,紧紧围绕南川区委、区政府总体部署,扎实开展宜居城市建设、成功创建了重庆卫生城、文明城、森林城、生态城、山水园林城和中国优秀旅游城市目的地,使南川这座悠久的城市,增添着无穷的魅力。

1、领导重视、体制顺畅。考察中,南川区市政园林管理局谈得最多的就是王永康市长在南川区当区委书记时如何亲自抓城市管理,带动了南川区各级党委、政府的高度重视,对城市管理工作的空前好转起到了非常重要的领导作用。南川区推进“五个南川”建设,明确各项城市管理工作的具体目标,“以民生为导向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理,举全区之力开展“三城同建”和“六城同创”,全面整治城区干道、背街小巷,改善了城市环境,完善了城市功能。

通过建立‘两级政府、三级管理、四级网络’城市管理工作机制,区委区政府牵头,市政局组织,各部门分工合作,划分网格,分片包干落实责任,建立起精细化治管模式。对城市管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制,强化城市公共服务配套。在清洁打扫中,实行周期保洁机制,严格实行横向到边,纵向到底的精细化清扫保洁机制。同时市政园林局还具有参与编制城市规划和审批、建设的职能,极大的提高了管理效能,使市容环境建设与管理实现了跨越式发展。

2、严格督查、考核到位。南川完善的督查考核机制,对城市管理起到了积极推动作用。由区政府实施对涉及城市管理的各部门进行监督考核。方式多种多样,有区委书记、区长定期带有关部门、乡镇、街道的一把手“拉练”形式,也有行业管理参与形式,还有由专家、社会代表、人大政协等共同监督考核形式。健全“两级政府、三级管理、四级网络”城市管理体系,完善区级领导作为网络化片区管理的第一责任人的制度,实施环境卫生网格化管理、园林绿化网格化管护、市容市貌网格化执法,确保实现城市管理无缝覆盖。建立由区市政部门牵头,有关部门配合、街道办事处分级负责的责任机制。严格执行沿街商铺、门店、单位小区住户门前“五包”责任制度。完善市容环境检查考评办法,对城市管理实施“三位一体”监督。

督查考核坚持“激励为主、处罚为辅、奖勤罚懒、奖优罚劣、效能优先、兼顾公平”原则,涵盖工作职能、工作任务、各项规章制度执行和落实、各项主要工作指标进展等方面。督查形式为:日常督查,依据工作目标、任务和规章制度,发现问题,及时整改,并对督查对象提出处理意见;跟踪督查,形成监督和激励的长效机制,对照工作规划,提出整改或改进建议;阶段性督查,掌握工作进程,为党政领导提供情况和提出建议;中心工作和突击性任务督查,确保任务按预定方案落实和完成;及时通报,编发专项《督查通报》,总结经验,推介典型,提升工作。敢动真格,严实督办,并每月按考核结果对各相关部门进行排名,通过新闻媒体公布,形成你追我赶的良好局面。

3、集中财力,全面改造。南川在城市公共环境营造和管理方面舍得投入,使我们考察组感触很深。据了解,南川去年在城市管理方面投入了14亿元,实施了64个建设项目,精细化建设城市,实现了城市形象的完美蝶变。在已启动的河滨商圈改造基础上,对城区170万平方米危旧房制定通透改造规划,在延续城市文脉的前提下,分片区推进旧城改造,加快提升老城区形象。实施以道路黑化、环境绿化、街面美化、卫生洁化、街区亮化等“五化”为主要内容的城市环境综合整治。去年,改造提升金佛大道、火车站大道、北街等5条主要街道;改造提升高寺路、升清桥花园等7条背街小巷和3个住宅小区。建成了体育中心、市民广场,新建8条7。2公里城市大道,形成连接旧城、新城、生态城的5干4环3支6连线路网格局。打造以铜雕、石雕、浮雕构成的具有南川人文特色的城市雕塑景观。新建城区公厕31座,改造26座。城区装灯率达100%,覆盖率达100%。全面完成主次干道、窗口地区店招店牌整治,规范整治店招店牌2995块16221平方米,规范率达89%。建设各类城市绿地359万平方米,增加公共绿地383万平方米,人均公共绿地面积达29。01平方米。南川正是有了巨大的人、财、物的投入,才使城市面貌发生了巨大的变化。

丽水虽然与南川在地理区域、环境优势、经济实力等诸多方面存在差异,但通过此次学习考察,我们深刻认识到市委、市政府提出的“秀山丽水、养生福地”区域定位,“绿色崛起、科学跨越”战略总要求,完全符合丽水城市发展的理念,市委、市政府对城市管理工作的重视和支持也为我们城市管理的发展奠定了良好的基础。对照南川的'经验,结合丽水的实际,就如何做好城市管理工作提出以下几点建议:

1、进一步理顺城市管理体制。

(1)许可与管理是一个统一的整体,不能割裂,一旦分开相互独立就可能出现相互推诿、扯皮的问题,为此建议加强市直相关部门的沟通交流,建立联动机制,相关许可事项进行联合审批,执法部门有所参与,形成一种合作意识,真正实现审批、管理和执法的一致性。

(2)数字城管是服务城市管理的一个平台,为充分发挥数字城管的有效作用,建议数字城管与执法进行融合,以达到共同管理好城市的目的。

(3)鉴于目前丽水一市一区的现状,建议进一步建立健全市、区两级的联动机制,深化、完善街道执法大队相关机制,充分发挥街道、社区、城中村的城市管理主体作用,发挥街道执法大队的执法保障作用,真正实现管理与执法的无缝对接。

2、建立健全城市管理考核机制。

(1)建议市政府对涉及城市管理职能的相关部门实施联动考核,突出城市管理的重要性;建议市政府在共性目标中加入城市管理内容对市直所有部门及莲都区进行考核,实现城市管理考核的全覆盖。

(2)进一步完善莲都区政府对街道的城市管理考核机制,建立街道对社区、城中村的城市管理考核制度,由区政府和执法局一同对街道、社区、城中村的城市管理工作进行考核。

(3)加快推进城市网格化管理的进程,进一步完善执法局对街道执法大队的考核机制,充分发挥大队网格化管理的作用。

3、加大城市管理投入。

(1)建议老小区改造时优先对街景立面进行改造,切实改观主次街道的市容市貌,为“六城联创”工作打下坚实基础。

(2)大排档是一个老大难问题,目前丽水城区只有火车站一个相对有规模的大排档疏导点,不能彻底解决城区的大排档问题,建议在城区西、北方向的合适位置确定大排档疏导点,加快对大排档的疏导工作。

(3)建议加快推进城区蔬菜批发早市的建设进度,以缓解府前菜场的管理压力。

(4)小区改造必须系统考虑基础设施配套改造,从而解决小区住户停车难、出行难、买菜难等造成小区环境脏、乱、差的状况。切勿只是实施单项改造,如灯塔小区在改造过程中不考虑在小区周边建设菜市场,那么灯塔小区马路市场的问题就不可能得到彻底解决,灯塔小区的环境也得不到改观,小区改造也达不到预期的效果。

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