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2023年员工卓越计划汇报 班组现场工作计划表(优质10篇)

时间:2023-09-14 19:09:09 作者:碧墨 2023年员工卓越计划汇报 班组现场工作计划表(优质10篇)

光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

员工卓越计划汇报 班组现场工作计划表篇一

施 工 计 划 表(周计划)

工程名称:武汉塔子湖体育中心综合大楼 一、本周工作总结:

本周完成了屋面卫生清扫工作。

二、下周工作安排: 编制人: 审 核:

宏丰实业集团有限公司

塔子湖项目工程部 2007年6 月7日 施 工 计 划 表(周计划)

工程名称:武汉塔子湖体育中心综合大楼 二、本周工作总结:

4、游泳馆拱形桁架防火涂料涂装基本完成计划工作量;5、东区游泳管铝镁锰板未开始安装; 6大采光顶玻璃龙骨架基本完成计划工作量。

二、下周工作安排:

施 工 计 划 表(周计划)

工程名称:武汉塔子湖体育中心综合大楼 三、本周工作总结:

泳馆铝板因材料未到,未完成任务;3、升起屋面钢架安装及调整因材料今天才到,未完计划工程量; 4、东区游泳管铝镁锰板,现在只完成了40﹪(原因:a、材料耽误了2天,b、很不好安装);5、大采光面玻璃龙骨只完成了20﹪,余下80﹪,本周完成。6、因为钢架安装未到位,所以,未进行验收工作。

二、下周工作安排:

编制人: 审 核:

宏丰实业集团有限公司 塔子湖项目工程部

施 工 计 划 表(周计划)

工程名称:武汉塔子湖体育中心综合大楼 一、本周工作总结:

二、下周工作安排:

编制人: 审 核: 宏丰实业集团有限公司塔子湖项目工程部

施 工 计 划 表(周计划)

工程名称:武汉塔子湖体育中心综合大楼 二、本周工作总结:

基本完成了计划工程量。

二、下周工作安排:

编制人: 审 核: 宏丰实业集团有限公司塔子湖项目工程部

员工卓越计划汇报 班组现场工作计划表篇二

第一节入住前期准备的组织

一、入住前期准备的职能

二、入住前期准备的组织架构

三、入住前期准备人员的职责

(一)新建管理处经理前期准备工作

(二)公司办公室前期准备工作

(三)公司品质管理组前期准备工作

(四)公司经营管理组前期准备工作

第二节前期介入管理规程

一、前期介入管理作业办法

(一)物业项目管理处筹建工作指引

(二)项目物业管理处成立至房屋交付使用工作指引

(三)物业接管验收管理程序

(四)物业质量细部检查作业指引

二、管理流程

(一)管理处日常工作监督检查流程

(二)管理处客户信息反馈流程

(三)硬件采购、配置流程

(四)管理处印鉴证照办理流程

(五)原有房屋接管验收程序

(六)新建房屋接管验收流程

(七)物业项目接管验收准备流程

(九)物业细部质量检查工作流程

(十)实物部分验收流程

(十一)资料部分移交工作流程

第三节前期服务管理表格

一、物业管理处筹建

(一)管理处主要组成人员资审表

(二)管理处物资清单

(三)管理处全体员工入驻后岗前培训计划表

(四)管理处进驻后工作计划表

二、验收接管管理表格

(一)项目验收小组分工表

(二)物业预验收记录

(三)物业项目验收交接表

(四)物业项目综合验收交接记录

(五)物业项目移交清单

(六)工程质量问题处理通知单

第一节客户服务中心的组织

一、客户服务中心的职能

二、客户服务中心工作原则

三、服务中心组织架构

四、服务中心各岗位职责

(一)服务中心主管

(二)事务助理员岗位职责

(三)管理员岗位职责

第二节 客户服务管理规程

一、客户服务作业规程

(一)客户服务中心工作人员服务规范

(二)与顾客沟通规程

(三)门禁ic卡管理及授权登录制度

(四)业主/住户邮件收发管理规定

(五)客户服务中心催交管理费用的操作程序

(六)客户服务中心特色服务规程

(七)业主/住户资料整理规程

(八)装修审批及管理规定

(九)装修费、物管费收费规程

(十)客户服务中心交接班制度

(十一)钥匙管理制度

(十二)社区文化活动管理规定

二、工作流程

(一)服务中心整体运作程序流程

(二)服务中心人员工作流程

(三)业主(住户)入住流程

(四)客户服务中心接待流程

(五)客户投诉处理流程

(六)业主(住户)报修处理流程

(七)办理业主入伙流程

(八)装修管理流程

第三节 客户服务管理表格

一、业主、住户资料管理

(一)用户登记表

(二)住户联系清单

二、业主、住户服务表格

(一)业主来访登记表

(二)来访人员登记表

(三)与顾客沟通登记表

(四)顾客投诉处理单

(五)顾客意见征询表

(六)顾客满意率统计表

三、装修管理

(一)装修申请表

(二)装修缴费通知单

(三)装修出入证

(四)装修承诺书

(五)装修施工人员登记表

(六)装修施工许可证

(七)装修验收表

四、社区文化活动管理表

(一)社区活动登记表

(二)社区活动记录与质量检验表

(三)社区活动申报表

五、其他表格

(一)门禁卡领取登记表

(二)借用钥匙登记表

(三)客户服务中心工作交接表

第一节 安全管理部

一、安全管理部的职能

二、安全管理部的组织架构

三、安全管理部各岗位职责

(一)管理处安管主管职责

(二)保安班长职责

(三)保安员职责

(四)大堂岗岗位职责

(五)道口岗岗位职责

(六)车库(场)岗岗位职责

(七)巡逻岗岗位职责

(八)消防中心岗岗位职责

第二节 安全管理作业规程

一、作业规范

(一)大堂保安工作规程

(二)巡逻岗保安工作规程

(三)道口岗保安工作规程

(四)车库(场)岗保安工作程序

(五)保安员紧急集合方案

(六)重大事件报告制度

(七)保安员巡逻签到制度

(八)保安员交接班制度

(九)护卫设施设备管理规定

(十)安全监控管理制度

(十一)安全防范管理制度

(十二)停车场管理办法

(十三)装修作业人员管理办法

(十四)消防管理制度

(十五)安全应急预案

二、作业流程

(一)外来人员出入管理流程

(二)邮件\报刊收发管理流程

(三)业主\住户临时存放物品管理流程

(四)电梯困人处理流程

(五)车辆冲卡处置流程

(六)发现可疑人员开车出场处置流程

(七)无卡车辆外出车场管理程序

(八)停放车辆发现异常情况处置程序

(九)管理处灭火自救应急组织指挥流程

(十)管理处火灾处理流程

(十一)重大事件报告处置流程

(十二)巡逻员护卫操作流程

(十三)营业性停车场收费管理流程

(十四)业主、住户家中发生治安刑事案件时处置流程

第三节 物业安全管理表格

一、保安员管理

(一)保安交接班记录表

(二)夜间查岗记录

(三)保安员请假条

(四)紧急集合检验记录表

(五)安全领导小组成员

二、护卫设施设备管理

(一)保安员个人装备领用登记表

(二)对讲机使用情况记录表

(三)监探录像机使用保管记录表

三、保安当班事务表格

(一)值班记录表

(二)来访登记表

(三)业主、住户临时存放物品登记表

(四)重要邮件收发登记表

(五)物品搬迁放行通知

(六)消防监控中心值班记录表

(七)监探录像机运行记录表

(八)重大事件报告表

四、巡逻管理表

(一)巡楼记录表

(二)保安巡逻签到卡

(三)小区巡逻记录表

(四)空置房屋巡查记录表(一)

(五)空置房屋巡查记录表(二)

五、车辆管理表格

(一)机动车停车场车辆出入登记表

(二)停车场巡查记录

(三)停车场车辆检查处理记录表

(四)停车场月卡收费登记表

(五)摩托车车库车辆出入登记表

(六)营业性车场无卡车辆离场记录表

六、消防安全管理表格

(一)消防组织和消防设施情况表

(二)义务消防队员消防培训情况表

(三)临时动火作业申请表

(四)火险隐患整改通知单

(五)消防重点部位情况表

(六)要害部位灭火应急方案示意图

(七)消防演习记录表

第一节 环境管理部建立

一、环境管理功能

(一)清洁管理的范围

(二)物业环境绿化管理的内容

二、环境管理部组织架构

(一)大型物业公司环境管理部

(二)小型物业公司环境管理部

三、各岗位职责

(一)环境管理部经理岗位职责

(二)保洁主管岗位职责

(三)环境绿化主管岗位职责

(四)保洁领班岗位职责

(五)绿化主管岗位职责

(六)保洁员岗位职责

(七)绿化工岗位职责

第二节 保洁绿化管理

一、保洁作业规范

(一)环境卫生管理规程

(二)消杀管理规程

(三)天面清洁作业指导书

(四)地面保洁作业指导书

(五)标准层保洁作业指导书

(六)地下室保洁作业指导书

(七)写字楼保洁作业指导书

(八)洗手间保洁作业指导书

(九)游泳池保养作业指导书

(十)人工湖保养作业指导书

(十一)喷泉保养作业指导书

(十二)瓷砖(片)保洁作业指导书

(十三)大理石、云石、花岗岩、人造石保养作业指导书

(十四)木地板保养作业指导书

(十五)地毯保养作业指导书

(十六)玻璃门、窗、幂墙保养作业指导书

(十七)不锈钢保养作业指导书

(十八)皮革保养作业指导书

(十九)雨天保洁作业指导书

(二十)保洁用品使用作业指导书

(二十一)保洁设备机具使用作业指导书

(二十二)保洁工作的检验标准

(二十三)固体废弃物管理作业指导书

(二十四)消杀工作作业指导书

(二十五)化粪池管理作业指导书

二、绿化工作作业规范

(一)绿化管理规程

(二)草坪养护作业指导书

(三)乔、灌木养护作业指导书

(四)花卉养护作业指导书

(五)藤本植物养护作业指导书

(六)浇水、施肥作业指导书

(七)病虫害防治作业指导书

(八)整形修剪作业指导书

(九)防台风作业指导书

(十)园艺设备机具使用作业指导书

(十一)园艺肥料使用作业指导书

(十二)园艺工作的检验标准

三、作业流程

(一)植树绿化管理工作流程

(二)清洁药品使用保管工作流程

(三)消杀服务管理工作流程

(四)打扫卫生管理工作流程

(五)清洁设备保养工作流程

第三节 管理表格

一、保洁工作管理表格

(一)环境卫生考核标准表

(二)消杀服务工作考核标准表

(三)卫生检查记录表

(四)卫生质量评定和卫生费计算表

(五)消杀记录表

(六)消杀服务工作考核记录

(七)地面现场工作记录

(八)地下室现场工作记录

(九)裙楼现场工作记录

(十)大堂现场工作记录

(十一)洗手间现场工作记录

(十二)会所现场工作记录

二、绿化工作管理表格

(一)绿化实施与考核标准表

(二)绿化质量评定和绿化费计算表

(三)月绿化工作计划

(四)绿化检查记录表

(五)园艺现场工作记录

第一节 设备工程部的组织

一、设备工程部的职能

二、设备工程部的组织架构

(一)大型物业公司

(二)小型物业公司

三、设备工程部各岗位职责

(一)设备工程部经理岗位职责

(二)设备工程部副经理岗位职责

(三)土木工程主管岗位职责

(四)园林绿化工程主管岗位职责

(五)给排水工程主管岗位职责

(六)电气工程主管岗位职责

(七)电梯工程主管岗位职责

(八)消防工程主管岗位职责

(九)空调工程主管岗位职责

(十)弱电主管岗位职责

(十一)设备管理员岗位职责

(十二)土木工程管理员岗位职责

(十三)电气工程管理员岗位职责

(十四)技术文员岗位职责

第二节 工程设备管理作业规程

一、工程设备管理作业规范

(一)设施设备管理规定

(二)供配电设备维护保养规程

(三)电气维修管理规程

(四)给排水维修管理规程

(五)维修人员工作规程

(六)变配电房设备巡检制度

(七)发电机房管理制度

(八)停水处理规程

(九)停电处理规程

(十)停、转电处理程序

(十一)消防设施器材检查制度

(十二)消防设施、安全标志管理规定

(十三)消防设备安全操作规程

(十四)公用设施改造及维护维修规定

二、作业流程

(一)电梯运行管理工作流程

(二)设备保养管理工作流程

(三)空调运行管理工作流程

(四)给排水管理工作流程

(五)设备保养管理工作流程

(六)高压室巡查与维修工作流程

(七)公共设施维修工作流程

第三节 设备工程管理表格

一、基础管理表格

(一)采购设备验收表

(二)设备停用/封存/报废审批表

(三)机电设备台账

(四)机电设备统计表

二、设备运行管理表格

(一)柴油发电机运行记录表

(二)电梯运行故障记录

(三)中央空调系统运行记录

(四)监控室值班记录

(五)水泵房巡查记录

(六)配电房运行记录

(七)水池(箱)加药记录表

(八)建筑物和构筑物防雷接地电阻检测记录

三、维修管理表格

(一)用户维修服务单(1)

(二)用户维修服务单(2)

(三)公共设施维修单

(四)公共设施维修派工单

(五)维修供方监控评价表

(六)故障转呈单

(七)外委维修保养申请表

(八)设备维修记录

四、维修保养记录表

(一)设备保养计划表

(二)低压配电设备设施例保记录表

(三)低压配电设备设施一级保养记录表

(四)低压配电设备设施二级保养记录表

(五)给排水设备设施例保记录表

(六)给排水设备设施一级保养记录表

(七)给排水设备设施二级保养记录表

(八)中央空调维修例保记录表

(九)中央空调维修一级保养记录表

(十)中央空调维修二级保养记录表

(十一)柴油发电机月保养记录表

(十二)正压风机例保记录表

(十三)正压风机一级保养记录表

(十四)正压风机二级保养记录表

(十五)监控设备月保养记录表

(十六)消防水泵例保记录表

(十七)消防水泵一级保养记录表

(十八)消防水泵二级保养记录表

第一节 市场部的建立

一、市场拓展部的职能

二、市场拓展部组织架构

三、市场拓展部岗位职责

(一)市场拓展部经理

(二)市场拓展主管

(三)市场拓展专员

(四)租赁专员

第二节 市场拓展管理规程

一、市场拓展作业规程

(一)市场拓展业务运作流程规范

(二)项目调研、考察作业指导书

(三)品牌管理作业指导书

(四)物业项目承接方案

(五)大型活动作业指导书

(六)物业项目投标程序规范

(七)物业租赁管理

(八)合同评审程序

二、市场拓展管理流程

(一)物业市场调研流程

(二)物业市场拓展流程

(三)物业项目拓展流程

(四)投标管理流程

第三节 市场拓展管理表格

一、顾问项目调研、跟踪表格

(一)信息搜集表

(二)项目跟踪调研表

(三)物业项目跟踪联系表

(四)物业管理项目调查表

(五)项目有效联络与洽谈记录表

(六)物业管理项目交接记录

二、招标管理表格

(一)物业管理项目招标公告信息登记表

(二)招标物业基本情况分析表

(三)招标物业条件分析表

(四)建设单位、物业产权人(含业主) 、物业使用人分析表

(五)本公司××物业项目投标条件分析表

(六)××物业项目投标竞争对手分析表

(七)招标文件研读备忘录

(八)招标物业项目实地考察记录表

(九)标书评审记录

三、项目签约管理表格

(一)全委项目合同(草案)评审记录

(二)顾问项目合同(草案)评审记录

(三)对外经济合同会签单

(四)签约项目工作交接函(全委项目发展商)

(五)签约项目工作交接函(顾问项目发展商)

(六)签约项目资料移交记录

(七)签约项目资料移交存档记录

(八)合同评审会签记录表

四、物业租赁管理表格

(一)客户档案登记表

(二)租赁信息登记表

(三)租赁物业房产交接验收单

(四)退租物业房产交接验收单

第一节顾问部的建立

一、顾问部的职能

二、顾问部组织架构

三、顾问部各岗位的职责

(一)顾问部经理

(二)项目主管

(三)驻场经理

(四)机电顾问

(五)质量顾问

(六)安全顾问

(七)顾问部文员

第二节物业顾问管理规程

一、物业顾问管理作业规程

(一)顾问团出团考察须知

(二)顾问项目情况评估分析办法

(三)顾问项目服务提供全程控制规范

(四)顾问项目收费管理办法

(五)顾问管理部投诉处理方法

(六)驻场顾问组工作业绩评价办法

(七)顾问项目交接规定

二、物业顾问管理作业流程

(一)顾问项目工作流程

(二)顾问项目培训安排流程

第三节物业顾问管理表格

一、顾问项目管理表格

(一)项目沟通情况登记表

(二)项目情况统计表

(三)项目评估表

(四)发展商详细资料清单

(五)被顾问方学习、参观登记表

(六)顾问服务调查表

(七)顾问管理跟踪验证表

(八)顾问项目合作方满意度统计表

(九)年度顾问项目费用支出表

(十)新项目调查表

(十一)顾问项目年度收费跟踪表

(十二)顾问项目考察人员申请表

(十三)顾问考察备忘表

(十四)顾问项目领用资料清单

(十五)顾问项目文件资料提供登记表

(十六)顾问项目服务征询意见表

(十七)顾问团考察评价表

二、驻外顾问人员管理表格

(一)顾问项目驻场人员情况一览表

(二)顾问人员派出单

(三)顾问人员标志牌发放登记表

(四)顾问部驻场人员名单

第一节 质量管理部

一、质量管理部工作目标

二、质量管理部组织架构

三、质量管理部各岗位职责

(一)质量部经理

(二)品质工程师岗位职责

第二节 质量管理规程

一、质量管理作业规程

(一)物业管理质量检查制度

(二)维修服务管理程序

(三)顾客满意度调查程序

二、质量管理作业流程

(一)质量管理手册编写工作流程

(二)客户回访管理工作流程

(三)处理客户投诉工作流程

(四)服务质量调查工作流程

第三节 质量管理表格

一、质量检查表格

(一)物业管理质量检查考核记录表

(二)检查表

(三)月检情况记录表

(四)月检复验记录表

(五)月检评分汇总表

(六)纠正预防改进措施

二、客户满意管理表格

(一)业主(客户)意见调查表

(二)顾客满意率统计表

(三)回访记录表

(四)维修回访统计表

第一节 财务管理的组织

一、财务部的功能

二、财务部的组织架构

三、财务部各岗位职责

(一)财务稽核部经理

(二)主办会计

(三)会计

(四)出纳员

(五)税务员

(六)电脑划款员

第二节 财务管理规程

一、财务管理作业规程

(一)财务管理总则与目标

(二)现金支票管理办法

(三)本体维修基金管理办法

(四)收入核算办法

(五)电脑收费办法

(六)手工收费办法

(七)成本费用报销办法

(八)管理处财务预算管理办法

(九)管理处财务预算管理监控办法

二、财务管理流程

(一)年度预算编制流程

(二)成本费用报销流程

(三)会计档案管理流程

(四)收入核算流程

(五)记账凭证汇总流程

(六)利润核算管理流程

第三节 财务管理表格

一、财务控制表格

(一)年度预算统计表

(二)管理费用预算表

(三)预算外支出申请表

(四)月份收支汇总表

(五)公司财务日报表

(六)支票使用登记表

(七)成本费用表

(八)月工资发放总表

(九)现金流量分析表

(十)利润表

(十一)盈亏表

二、管理处收费表格

(一)管理处各项费用标准表

(二)每月应收管理费明细表

(三)月停车场收费明细表

(四)停车场月卡收入明细

(五)停车场收入,财务与管理处计费期间对比

(六)装修、多种经营费用明细表

(七)xx管理处年季度维修基金收取情况

(八)未入伙空置房欠管理费及维修基金清单

(九)场地使用费收费情况

(十)xx栋费用收取明细

(十一)xx花园月未交款客户费用清单

(十二)租金收费情况

(十三)管理水电费收费情况汇总表

员工卓越计划汇报 班组现场工作计划表篇三

一、排查整治工作内容为:

消防安全隐患排查整治;我项目部对生产、生活区域的安全防护。油库、配电间、监控室、危险品仓库,办公区域、工地钢筋加工棚等处都配备消防器材,健全了消防制度。

特种设备隐患排查整治包括起重设备、压力容器、附着式电梯等隐患排查治理。

二、排查整治重点为:职民工驻地、拌和站、钢筋加工场、爆炸物品仓库消防安全隐患,根据《省政府办公厅关于开展安全隐患大排查大整治的通知》中重点排查整治消防安全16个环节隐患的要求进行排查整治;特种设备的检验、检查维修保养、现场使用安全现状;脚手架的搭设规范、验收挂牌;高空作业的作业平台、临边安全防护、个体安全防护、人员上下通道;现浇箱梁方案的评审和现场的搭设情况;跨线施工方案的审批、现场安全措施的.落实;隧道值守、应急救援系统有效运用、开挖及支付安全现状;梁板吊装后湿接缝的及时浇筑、边梁的安全防护、运梁设备的安全状况;深基坑的临边防护、警示;梁板预制场存梁的临时支撑;施工现场各施工点的临时用电的规范情况。

三、各单位对此次安全隐患大排查中查出的隐患要落实责任,落实整改措施,能立即整改的必须立即整改,不能立即整改的,要做到整改措施、责任、资金、时限、预案“五落实”,将隐患整改跟踪督促落到实处。

四、基本情况:

本次检查采取听取汇报、查阅资料、抽查持证、现场检查等方式进行,全面检查了k32+400~k37+540桥梁施工、钢筋加工、高边坡防护、土石方施工、弃土场、拦砂坝等在建工程。

五、安全生产工作现状;

1、安全生产意识有了进一步增强。项目部成了安全生产领导小组,落实了责任人,明确了专职安全员,安全生产教育逐步成为主要工作。

2、安全生产责任目标进一步明确、具体、细化,制度逐步健全。

3、施工组织设计中安全生产技术措施得到落实,临时用电、脚手架、高处坠落、提升设备、模板工程等专项施工方案,较有可操作性和针对性。

4、提升设备实行安全检测准用制度。施工现场的1台塔吊及2台龙门吊都已通过市技术监督部门的检验检测并办理了使用登记。

5、安全职责有所加强。项目部能正确履行安全监理职责,对存在安全隐患的局部部位采取责令整改和暂停施工措施。

6、特种工持证上岗情况较好,模板、脚手架搭设及验收情况基本符合相关规范。

六、存在的问题及整改措施;

员工卓越计划汇报 班组现场工作计划表篇四

施工现场工作计划会议纪要工程名称;研发楼:固体制剂厂房等2项(北京同仁堂科技发展股份有限公司大兴生产基地建设项目)

地址、项目部会议室、日期、2015年3月16日

主持人:陈俊峰:

下一步需进行招标的工程为弱电工程、外装饰工程、地源热泵系统工程及配电箱的设备招标。此项工作完成后方可进行精装修招标。

弱电工程、外装饰工程、地源热泵系统工程招标需我方尽快确定方案。

装修工程施工单位可以施工部位: 1、公共部分装修,如楼梯、地下室。

2、消防工程的消防水系统暂时先做到主干管。强制排烟工程可做。

3、卫生间上下水系统可做。

4、首层有五樘木门与外装饰幕墙有衔接之处,其材质幕墙不符,风格不统一。项目组建议与施工单位签洽商,由施工单位统一施工,其材质变更为与幕墙一致。

1、高架库地面垫层施工工程可以做,需高架库设备厂家配合。

2、部分二次结构可以施工,设备机房、车间配电室的二次结构暂缓。

3、外门窗、消防系统工程可以开展招标工作。

4、外墙面装饰面层需我方确定(已有股份样本)。

5、液体制剂厂房未有细化图纸,使用功能未确定室内工程(除高架库设备基础外)暂时停止施工。

6、弱电系统因液体制剂车间尚未有细化图纸,暂时不进行招标。

7、固体、液体高架库室内装饰面层,项目组建议涂料仅做到室内地坪3米.8、高架库的入库区轻钢雨棚设计与设计院联系,确定施工方案。

员工卓越计划汇报 班组现场工作计划表篇五

(1) 针对项目,对销售人员进行培训、考核及择优录用和组建该项目的销售团队等有关工作。

(2) 安排销售人员实际作息时间与轮休。

(3) 监督销售人员出勤情况,发现问题及时解决或向上级汇报。

(4) 负责督促销售人员跟踪意向客户。

(5) 负责督促销售人员的考勤及仪容仪表。

(6) 考核销售人员实际操作水平,并适当给予辅导。

(8) 每天核实销售情况和销售人员提成情况,并做好统计输入电脑。

(9) 及时处理售楼现场客户纠纷,若不能解决应尽快向上级汇报。

(10) 协助代理公司销售活动的开展及其它日常事务的管理。

(13) 协调与发展商之间的关系,创造良好的工作环境。

(14) 外地销售经理与公司对接应保持每周及每月项目情况汇报,以便公司及时掌握异地项目的销售及各方面情况。

(15) 负责老客户的售后服务工作。

(16) 项目结束时的文具交接工作。

员工卓越计划汇报 班组现场工作计划表篇六

(一)反_组织机构、内控制度建设情况

我行高度重视反_内部控制制度的建设工作,并结合政策性银行的特点,将各项制度进行了分解细化。##年十月分行下发了《关于进一步做好反_工作的通知》(韶农发银发〔##〕101号),该文就客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存、大额交易和可疑交易报告、岗位职责、业务操作流程、监督检查与考核等内控制度进行了分解细化。##年一月,分行下发了《关于印发》的通知(韶农发银发〔##〕17号)、##年7月分行转发了《关于印发的通知》的通知(韶农发银发〔##〕92号)也对反_的相关制度进行了细化分解。##年9月转发了《##银行##省分行反_工作操作指引(##修订)》。##年11月总行下发了《##银行反_工作管理办法(##修订)》。

(二)履行反_义务情况

(三)开展反_内部检查监督情况。

(四)本季度反_的主要工作情况1、2012年1月8日前,各机构结合反_系统生产的客户_风险等级评级对##年底存量客户_风险等级进行评定。评级结果显示,我行共有客户67家,其中一般关注1家,低风险66家。

2、2月20日前,我行按照反_科要求,对我行##年反_工作绩效进行评估。初评我行##年反_工作绩效得分为96分,并将有关情况上报人行。

3、2月27日,我行负责反_工作副行长陈伟雄和反_

部门负责人陈宛如在人行韶关市中心支行参加全国反_先进集体和先进个人表彰大会(视频会议)。

4、3月6日,人行反_科对我行##年反_工作进行绩效评估,我行按要求提供了相关反馈意见。

5、3月15日,我分行将派10名干部职工参加由人民银行韶关市中心支行、韶关市金融工作局、韶关银监分局联合举办韶关市金融业保护金融消费者权益大型公益宣传活动。我行利用此次活动开展了反_知识的宣传活动。

员工卓越计划汇报 班组现场工作计划表篇七

正式业务员 直接从事过一年以上房地产二级市场的销售经验,至少全面完成一个楼盘的销售工作,表达能力较强,形象面貌佳,具有亲和力,大专以上学历。

实习业务员 有两年以上工作经验,从事其他销售行业或酒店工作经历,表达能力较强,具有亲和力,大专以上学历。

见习业务员 有两年以工作经验,无房地产销售经验,但经面试判定后具备基本可培训素质,大专以上学历。

注:正式、实习级标准可经过评定后直接录用。

见习级标准须经过3—7天实习期,不计薪酬。

员工卓越计划汇报 班组现场工作计划表篇八

不定期在街道组织治安防范宣传活动,发放宣传手册,有效扩大了宣传的受众面,使每个居民都能看的到。

,建立了由居委会、社区积极分子参加的治安群防会组织,其中一项重要的工作就是加强法律、法规的宣传教育作为职责和任务,要求齐抓共管。我针对xx街道和xx村的实际情况,多次组织召开有居民、单位组织代表参加的社区治安座谈会,目地是提高防范意识,加强管理。

今年的公安工作的重点是确保世博会期间的稳定,根据世博会安保要求,我结合xx街道和xx村流动人口大,对责任区的人、地、物、事、组织,有可能对世博安保工作造成隐患的问题,进行了深入细致的分析,将责任区存在的问题反馈给所里并提出建议,所里根据我反馈的情况和建议,在世博前期组织全所民警及村委会、居委会等对xx街道和xx村进行了统一集中清查行动,对不按照要求登记的流动人口进行了清理和处罚,对发现的问题进行了及时处理,起到了较好的作用,净化了辖区的治安环境,为世博安保工作打下了坚实的基础。

我在xx年的社区警务工作中,能够主动受理居民群众咨询、求助。以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实,帮助群众解决实际问题,一年来收到居民的锦旗1面。工作中能够广泛听取群众的意见和建议,对责任区内存在的违法问题和影响社区治安的情况敢于大胆管理。

在工作中我不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事主吃、拿、卡、要的问题,不存在为社区群众办事吃请、收礼等问题,不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题,不存在违反公安工作纪律的问题。其它需要说明的问题没有。

通过一年来的工作,我对社区的情况有了一定的了解和认识,得到了村委会、居委会和群众、单位组织在工作上的大力支持,特别是那些为世博安保做出贡献的居民群众,为社区治安防范,反映情况,提出合理化意见的居民群众,在此我表示衷心的感谢,你们会激励我在今后更加努力地为社区工作,更好地为居民群众服务,更好地严厉打击违法犯罪活动。

我的述职至此,谢谢大家!

员工卓越计划汇报 班组现场工作计划表篇九

1.部门人员不足,与公司规划不匹配。

2.强化销售人员培训,培养销售人员发现问题,总结问题,不断提高自我的习惯。

市场学习:销售人员搜集市场竞争对手信息,并进行汇总;针对重点市场信息进行针对性的分析。产品学习:由于部门刚组建,需加强对产品的分类,特点,卖的进行学习。

3.市场分析:

工程工作重心及工作方针;以提高销售人员综合能力为基础,逐渐形成销售工作常态机制,并最终提高销售人员和部门的工作绩效。

2:销售工具开发;工程专题片,提供一些有代表性的工程案例。投标ppt。拜访参观流程规范化,提供样板房设计,让业主觉得汇泰龙最专业,最先进,最可信。

员工卓越计划汇报 班组现场工作计划表篇十

(一)客户管理精细化

2、通过对流失客户的回访和分析,找出客户流失的内在原因和改进措施;

3、在公司举办各种活动时优先考虑我们的忠实客户,让客户得到特殊待遇,增加对加盟店的依赖感和归属感。

(2)续租率和预订率

进站数量的增加导致客户等待时间长,维修高峰期车间工作超负荷,需要通过预约工作合理分配,减少客户等待时间。

(3)资源共享和良性竞争

(4)人员培训

1、增加培训工作频率,分为定期和不定期培训考核;

2、注重理论与实际工作相结合的训练,注重产品基础知识与实际操作相结合,尤其是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和日常故障排除能力的培训,提高员工整体战斗力。

(5)增加维修人员

随着返厂数量和频率的增加,维修人员应在加强管理的同时适当增加,以提高工作效率和评估人均产值。

(6)团队建设

1、目标和表达形式基于公平、公正和公开的原则。只有团队利益最大化,才能保证个()人利益最大化,为售后维护组织培训和考核,营造学习氛围,提升员工的服务理念和个人技能;职业道德、服务理念和主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节的发现,促使员工积极提高自身素质。

2、实施手段和措施包括将所有培训和考核数据纳入员工个人档案,团队意识与员工个人收入直接挂钩,团队意识强的优先外出培训、晋升职称、福利等福利。

总的来说,售后服务部做好了迎接挑战的准备,有信心做更好的服务!

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