计划是一种为了实现特定目标而制定的有条理的行动方案。什么样的计划才是有效的呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。
琴行一年的工作计划篇一
一、工作流程
1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。
2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。开拓进取,结合实际,敢于、善于提出各种合理化建议。
3、负责制定服务规范、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精,不断提高管理水平。
4、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。
5、经常组织厨师长主管、领班等,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。
6、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。
7、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。
8、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。
9、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。
10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。
11、随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。
12、加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识,后厨员工岗位技能培训考核。
13、做好所有员工的考勤(包括店长本人考勤记录)、考核、考评工作,坚持公平、公正、公开的原则,并将考核情况上报公司人事部,店长非日常事务在工作时间内离开达30分钟以上的必须报上一级批准后,并明确告知下属方可离开。
14、定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。
15、定期组织店内管理层召开管理会议。
二、工作流程
日常工作流程
11:00上班签到,监督各级管理人员到岗情况。
2、了解当日及最近最大社会活动,停水、停电等突发性事件,是否影响经营并及时处理;
3、审阅各部门前一日工作记录本并处理;
4、其它行政审批工作(入职、离职、申购、报帐);
5、抽查岗位工作程序是否标准,纠正不良工作习惯;
6、当日工作计划制订。
2、了解客情,处理突发事件;
3、收银对账,钱款妥善保存。14:00 吃饭
2、不定期召开相关人员会议;
3、主持分店员工大会。(每月至少一次)16:501、晚餐时间;
2、午餐工作问题口头指导处理通报;
2、客情收集;
2、巡查各部门及厨房水、电、汽、油的安全,抽查厨房冰箱冰柜存货,抽查各部垃圾桶,检查是否浪费或财产丢失并追究处理。
3、检查各部门订货情况。03:00-下班
周期工作任务
查看营业月报表 每月 制定经营指标与销售计划 安排下月工作计划 每月
第1篇:店长岗位职责及工作内容店长岗位职责及工作内容岗位职责:1、对总公司负责,全部负责餐饮部的经营管理和日常运转工作,确保各营业目标的圆满实2、根据总公司的工作方针制定......
琴行一年的工作计划篇二
一.店长必须兼备行政管理和销售任务两大块岗位职责:(1)维持店内日常运营,负责专卖店的管理和维护;(2)店长跟家居导购一样必须完成每月10万元的销售任务和享受一样的个人提成方案。二.监督员工的日常考勤:如有迟到/ 早退/ 旷工/ 怠工情况,必须严格按公司规定进行惩罚。
三.每日早会任务:(1)店长必须检查员工是否穿工衣佩戴工牌,仪容形象是否符合公司规定;(2)听取员工前日的工作总结,了解员工当日的工作计划;(3)与员工沟通工作不足和需要改进的地方。(4)通报表扬或批评员工好或坏的表现。
四.每周五下午培训任务:(1)培训销售技能和方法;(2)室内软装设计专业知识和实例赏析;(3)每周工作总结和下周工作计划。一般情况下,每周安排两位员工轮流做主讲,主讲人必须做充分的准备工作,不断提高自我口才和展示的能力,其他同事认真听讲,大家不断互相学习交流,共同成长进步。任何员工不得无故缺席,违者罚款200元。
五.布置卫生责任制:监督员工轮流卫生值日,每天下午下班前搞好卫生,做到内,外,面,死角符合清洁要求,家具产品/ 床上用品/ 配套饰品/ 价格标签/ 宣传资料必须摆放整齐。
六.统计核实并向上级汇报所有员工“每周销售报表”和“每月销售报表”。
七.考核每笔成交订单的“客户满意度调查报表”: 通过与买家面谈或电话沟通,店长必须填写固定格式的调查报表,以实际行动考察员工的服务质量和服务态度是否令客户满意,让客户提出宝贵意见和建议来不断改善我们的工作。此报表是员工一项重要的考核指标,如客户提出投诉表示不满意,将按公司规定对该员工实施相关惩罚。八.监督和控制订单成交的收款和交货任务: 客户确定采购后监督定金支付情况,货物交期前监督提货余款支付情况,多次反复督促员工跟踪交期,确保工厂按时发货不得无故延误导致客户不满。九.送货安装服务和处理品质问题:店长必须亲自带领家居顾问送货到业主家中,送一束祝福鲜花表达公司对业主的问候和感谢。店长指挥搬运工和组装工按时送货给买家。店长必须亲自仔细检查所有交货产品是否存在任何影响客户使用的品质问题,如因运输途中导致货损出现品质瑕疵,必须拍照做品质问题报表,及时与业主诚恳沟通和解释,安排和承诺解决问题的具体时间和方案。如更换损坏严重的产品,修补油漆等。
十.家居成交销售每一案例必须拍照留底,积累做成企业实例备案,不断作为企业宣传资料。
琴行一年的工作计划篇三
内容简介:
一、全权处理公司事务,带领员工完成企业确定的经营目标,直接向总经理负责。
二、制定经营目标与市场拓展计划,并组织实施完成。
三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。
四、对公司各部门进行有效管理,包括业务、人事及日常行为规范、奖惩、晋升等工作。
五、定期主持召开各部门主管会议,定期向总经理汇报工作。
六、管理、处理影楼的日常事务,带领全体员工努力工作,完成企业所确定的各项目标,直接向总经理负责。
七、根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程章程规定各级管理人员的职责并监督贯彻执行。
八、对企业保持高度敏感性,制定市场拓展计划,详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划,完成情况并采取对策保证影楼营业业务顺利进行。
九、负责影楼的日常业务的开展及营销外联的具体工作,每月制订外联业务实施规划,经总经理审批后付诸实施。
十、建立健全影楼的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的主管会议,传达办公室的有关批示、文件、通知、处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使影楼有一个高效率的工作系统。
十一、健全各项财务制度,阅读分析每日、每月、每季财务报表,检查分析每月营业情况,督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况,指导财务工作。
十二、定期巡视各部门工作情况,负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失所造成的差错事故的处理和处罚,并将巡视结果传达至有关部门。每月底将处罚过失单上报总经理。
十三、指导训导工作,培养人才,提高整个企业的服务质量和员工素质。
十四、以身作则,关心员工,奖罚分明,带头遵守影楼的各项规章制度,管理规定,维护影楼的整体团结、声誉、形象和利益,敢于同歪风邪气做斗争,杜绝拉帮结派的现象和行为,秉公执规执章,树立自身的良好形象,带领全体员工完成影楼的各项工作任务。使影楼有高度凝聚力,并要求员工高度热情和责任感去完成好本职工作。
十五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等工作。
十六、每月初做好工作计划,每月底作好工作总结。
琴行一年的工作计划篇四
2、加强自我发展,以当前素质教育为理念,与工作室老师多交流,多切磋,不断完善自己。
3、变被动学习为主动学习,适时自我反思,自我觉醒。
二、工作计划
1、勤于学习,树立终身学习的观念。多渠道的学习,在书本中学习,学习教育教学理论和各种专业知识、专业知识,增强自身的理论积淀,还要学习其他老师的丰富教学知识,高尚的师德。取长补短,不断丰富自己。
2、立足课堂,善于思考。在工作中进行教学反思,反思自己的问题,反思自己的教学成效,探索更适合自己的教学方式。
3、提升自己的业务能力。加强基本功的训练,每天坚持看教育类的书籍,每天坚持动笔写一下,不断丰富自己,将压力变为动力。
4、利用每月一次的集中学习,针对相应的主题研修活动,结合自己班级中存在的问题,及时向各位老师请教。
三、具体安排
1、积极参加培训,潜心学习研讨,认真参与工作室的小组活动,相互交流,积极解决班级工作中存在的困惑,利用好每次学习的机会。
2、将培训后的心得渗透在具体的工作中,立足本学校的实际情况,解决私立学习的班主任工作难题。
3、按照要求,积极写读书笔记。
4、克服工作中遇到的问题,积极配合工作室工作的开展。
琴行一年的工作计划篇五
1 歌唱歌谣《嗡吧吧》(蒙氏)
2 韵律游戏《蹦踏踏蹦踏》(蒙氏)
3 韵律游戏《热带丛林》(亲子)
4 歌唱歌谣《小脚》
6 音乐欣赏《游乐场》
7玩奏乐器《厨房音乐》(蒙氏)
1 歌唱歌谣《洗手擦脸》
2 韵律游戏《小小音乐家》
3歌唱歌谣《划船》
十一月
1 韵律游戏《彩带舞》(蒙氏)
2 音乐欣赏《纺织歌》
3 歌唱歌谣《鸽子》(蒙氏)
4 韵律游戏《快乐小猪》(蒙氏)
5 音乐欣赏《狮子王》利用课余时间在幼儿欣赏动画片的时候进行。
6 玩奏乐器《马蹄声声》 双响筒 碰铃
7 歌唱歌谣《快乐哆唻咪》
十二月
1 韵律游戏《圣诞礼盒》(亲子)
2 玩奏乐器《圣诞铃声》或《铃儿响叮当》任选 腕铃(蒙氏)
1韵律游戏《小猫钓鱼》(亲子律动)
2 音乐欣赏《糖果舞会》(蒙氏)
3玩奏乐器《雪娃娃来了》 三角铁 沙锤 铃鼓
4 民族舞欣赏 韵律游戏《印度舞 》 (蒙氏)
琴行一年的工作计划篇六
在这一年的工作当中,法律中心在诉讼案件、非诉业务、合同审查、纠纷防范以及制度建设和业务研究等方面均取得了较大的成绩,截至200x年12月1日共办理各类案件138件,其中诉讼案件62件,非诉案件76件;共审查起草各类法律文书185件;共清回欠款140余万元;根据集团实际需要依法出具各类法律建议书和法律意见书52份;根据集团内部“立法”要求代为起草规章制度8份;完成三项集团科研课题,发表业务研究类文章二十余篇;受理集团内外法律咨询数百起。
一、案件总数138,基本与去年持平(去年136),诉讼案件62件(去年58件),略有上升,其中新闻官司17件,经济纠纷增幅较大达到19件,占诉讼案件总数的31%,其中劳动争议案件23起,同比有所增加。非诉案件76起,与去年持平。
案件特点:
2.经济纠纷数量增加,表明集团多样化经营的深入发展急需市场准则的介入,但是今年19件经济纠纷案件多为经济欠款引发,类型单一且多为历史性纠纷,因为周期长的原因我方胜诉后往往执行困难,而我方被诉则情况相反。
3.劳动争议案件数量反弹,这说明劳动人事制度仍然存在深层问题需要解决,仅仅通过个案的处理不能全面解决问题。23起案件中1起是物业管理公司所属人员产生的纠纷,1起为新闻大厦所属人员产生的纠纷,其他均为老报业发行公司产生的纠纷,这说明老报业发行公司前期的用工存在较大问题。上述案件除新闻大厦的案件正在处理外,其余的均作了妥善处理。
4.非诉案件成为法律中心工作的半壁江山,非诉业务成倍增长,非诉纠纷和公司改制、注册等业务增多,个案的复杂程度明显上升,很多已经超过诉讼案件。法律咨询成为日常性工作的重要部分,受理集团内外各类法律咨询数百起。表明法律中心的职能已经由简单的处理纠纷转变为纠纷防范和全面服务。
二、合同审查
截止20xx年12月1日,共起草、审查合同等各类法律文书185份,比去年同期(150件)增长%,涉及标的额246,(仅限于有标的额的和较易统计的法律文书);涉及分社(记者站)、子报刊、物业管理公司、发行公司、信息产业公司、新闻大厦、办公室、物品采购部、基建处、计财处、审计处等我方送审主体。
特点:
1.在起草、审查法律文书的同时,还积极参与相关的招投标活动以及合同纠纷的和解谈判活动,体现了全面参与的原则,在最大程度上保障了报社(集团)的权益。
2.继去年公布第一批合同示范文本后,今年又公布了关于知识产权方面的十余份合同示范文本,对集团各部门、单位规范签订有关合同提供了依据,同时也提高了签约效率。
3.为强化监审力度,我们制定了《收查已审查合同一览表》,在人手有限的情况下,着重对重要部门、重要事项的重要合同进行了跟踪收查。该项工作的开展,保证了《若干规定》的全面实施,开始逐步体现合同审查的`权威性和严肃性。
三、清债工作
今年清债办的工作遇到了前所未有的困难,欠款的移交数量低、债权质量差,费用特别紧张。但经过全体人员的共同努力,回款额达到了140万元,基本完成预定工作任务,减少了报社的损失,对报社相关部门的规范经营起到了促进作用。
四、法律建议和内部立法
为了实现中心对内法律监控、法律服务的职能,今年的工作加强了法律建议书的范围和作用,针对各种实际问题和形势发展,先后发布法律建议书52份,根据集团内部“立法”要求代为起草规章制度8件。强化法律把关和监督职能,加强对案件的预防和法制宣传教育,对集团发展中一些重大情况及时提出了建议和对策,强调法律工作提前介入,避免和减少了纠纷的发生。
五、重视政治学习和业务学习,业务研究取得较大成果。法律中心坚持常年的学习制度,集体学习和个人学习相结合,《新闻侵权案例评析》一书作为法律中心集体的科研成果,完成了写作修改等前期复杂工作准备出版,该书历时两年凝聚了法律中心全体成员集体的智慧也是同志们工作的小结。另外《新闻记者与著作权》、《报业集团的商标战略》两个课题年内业已完成。加强理论和实践的结合,今年中心的同志总共发表各类业务论文二十多篇。