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月季度总结会议纪要 员工第一季度工作计划安排(大全9篇)

时间:2023-09-15 01:50:59 作者:XY字客 月季度总结会议纪要 员工第一季度工作计划安排(大全9篇)

当我们有一个明确的目标时,我们可以更好地了解自己想要达到的结果,并为之制定相应的计划。通过制定计划,我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务,并设定合理的限制。这样,我们就能够提高工作效率。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

月季度总结会议纪要 员工第一季度工作计划安排篇一

一、市场方面:

1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。

2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。

3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。

4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。

5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。

二、管理方面:

1、三月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。

2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。

3、细化出货流程,确保商品的出货质量。

4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。

三、销售回款方面

本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。

四、第一季度的工作重点:

1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。

2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。

3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。

要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。

4、红酒略。

五、第一季度对自己有以下要求

1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

月季度总结会议纪要 员工第一季度工作计划安排篇二

一、组织有序、宣传到位

技术比武工作对员工的技术素质水平进行检验和评价的一种方式,是激发爱岗敬业、钻研业务热情和培养技术过硬员工队伍的有效方法,也是促进安全基础建设的重要环节。我站对技术比武工作高度重视,成立了以站长赵学军组长,杨雪峰、张建平、安世平为副组长,各参赛工段负责人为成员的技术比武领导小组,建立了统一健全的工作体系,从而为练兵比武工作的有序开展创造了条件,提供了组织保障。同时,还通过标语、橱窗等形式进行广泛宣传、动员,让大家充分认识到比武的重要意义,从而为技术比武营造了良好的氛围。

二、计划有序、分步实施

此次技术比武,从3月13日下发通知要求以后,结合生产实际,开始有步骤的实施技术比武方案。

1、报名阶段。

上,新人员报名的比较少。

2、岗位培训阶段。

在技术比武前期准备阶段,我们确定为此次技术比武的岗位培训阶段。从3月12日到4月10日每周一、周五,为收油工、污水处理工、化验工、司炉工各进行了两天的理论知识强化培训,培训过程中大家认真听课、劲头很足,采用记笔记、录音、讨论等方式,尽可能的吸收着师傅所讲的每个知识点,还时不时的向师傅提问题;另外在工作之余,大家也相互探讨、交流,积极巩固和学习专业文化知识。在此期间,由赵站长带队到甘谷驿、杏子川等先进采油厂取经,学习先进工作经验,这就为技术比武的开展打下了良好的基础。

3、出试卷阶段。

理论培训过程中,站上为各工种各出了两套理论试卷和两套实际操作试卷,我们内部专家组成员也每个工种出了两套理论试卷和一套实操试卷。之后由站上指定专人,在保密的状态下,结合各工种中高级工理论教材,综合出了四套试题(每个工种一套)。本次技术比武试卷考虑到参加人员的知识水平,应该在体现各工种基础知识的同时,能够真正选拔出一部分理论和实际都比较扎实和突出的人才,出题时以中级工知识为主,高级工知识为辅。

4、理论考试、选拔人员阶段。

人;合计及格人数为52人,占参加考试总人数的81%,比去年技术理论成绩增长了。根据技术比武方案规定,笔试成绩从高到低排列,取前成绩及格者作为参加实际操作比赛人选。4月18日,将各位选手的名单和考试成绩向全站公布。让大家及时了解自己的成绩,做实际操作考试的准备。

5、实际操作比武阶段。

理论考试成绩公布后,我们把经站领导小组确定的实际操作考试题目发放到各位参加实操考试的选手的手中,给他们充分的熟悉时间,准备好了考试材料,考试场地、宣传标语等。

4月25日,正式开始实际操作比赛,比赛按工种分四个场地:收油工在收油台、污水工在污水处理车间、司炉工在锅炉房、维修工和电工在锅炉房院内,比武注重岗位操作规程的规范操作,同时结合应急预案的执行。参赛人员基本都能熟练掌握,这得益于我们时常进行应急预案的演练。比武开始每个考场安排2—3名监考人员,一个办事员进行成绩记录。由于准备工作较好,在一天之内所有的实操考试都顺利得到完成。实操考试评分时,抽选了领导小组成员和部分岗位老师傅进行最终结果评分,以确保成绩公平和公正。

6、成绩汇总阶段。

4月27日,我们对各工种理论成绩和实操成绩分别按《方案》规定的40%和60%的比例相加,进行了成绩汇总,也最终确定了这次比武的获胜人员。从总的成绩来看,有些人理论和实际成绩较平衡,但是两个成绩悬殊的人也有一部分,理论知识还是比较欠缺,但实际操作成绩却较高,这也是一部分人没有报名参加的原因—自己的理论知识掌握的不好,希望这部分人在工余时间继续加强学习,争取在以后的考试中取得好成绩。另外去年取得名次的部分人员在这次比武活动中也取得了名次,说明大家平时也在坚持学习。

三、总结经验,完善不足

这次技术比武我们吸取了上一届技术比武活动中的经验和教训,准备工作做得还是比较到位。在以后这样的活动中我们一定会继续保持并完善计划、考试方案和提前检查各种准备情况。

总之,这次技术比武活动在厂工会领导的关注和支持下,在兄弟单位的大力支持下,在职工群众的积极参与下,圆满结束。此次比武的整个过程中,各工段、班组对比武活动都十分重视,为选手提供良好的条件,还有的进行个别辅导,团队意识和荣誉感较强,比学赶帮超的氛围越来越浓厚;从比武结果上也可以看出,我站技术工人的技术水平参差不齐,偏重于实际操作,而忽视了理论知识的学习和掌握,不利于工作创新和个人综合素质的提高,建议站上能够大力支持,在平时多组织类似的培训。

根据《技术比武方案》规定,择优评选出2012年上半年度“工种状元(第一名)”4名、“技术标兵(第二名)”8名和“技术能手(第三名)”12名,并分别给予一次性实物奖励。

通过开展技术比武活动,激发了广大员工学习技术的积极性,推动了大家整体素质的提高,进一步在全站形成了尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好氛围,为实现我站实现“安全、平稳、有序”运行奠定了良好的基础。

冯坪集输站

2012年5月

月季度总结会议纪要 员工第一季度工作计划安排篇三

1.参照“二甲医院评审标准”及“优质护理服务标准”,结合我院实际情况,继续修订、完善相关制度及质量标准、工作流程等,使得护理工作持续改进。

2.加强重点部门、病人重要环节的管理,完善护理流程及管理评价程序,加强护理安全监管,每月对各科护理质量进行不定期抽查,每月在护士长例会上进行总结、分析,提出整改意见,确保护理工作的安全。

3.按照“优质护理工程”评价标准,做好优质护理服务工作,保障病人安全。

4.继续做好护理文书、输血安全记录等专项质量控制。

二、加强护士在职教育,提高护士综合素质

1.按照分层次培训计划,继续坚持每月二次的业务学习、每月一次的护理查房,鼓励护士利用各种机会外出学习,积极完成继续教育学分。

2.按照考核计划,完成一次护士分层理论、操作考核,促进护士学习积极性,提高业务知识和技能水平。

三、完善教学管理工作,提高教学质量

按照医院教学计划做好院、科两级的实习生的教学工作,落实师生双评,召开教学质量评议会,发现教学中的不足,及时进行整改,使教学工作持续改进。

四、完成20xx年护理工作总结,制定20xx年护理工作计划。

在年终逐步完成护理各项工作统计、分析、总结,按照统计结果及相关制度、评价标准,结合20xx年存在的不足之处,制定出20xx年护理工作计划。

月季度总结会议纪要 员工第一季度工作计划安排篇四

二季度未发生人身伤害事故,及重大设备、火灾、交通、职业病及职业中毒事故,环境污染事故为零,目标指标完成。

1、安全管理方面:

a、扎实部署了“四不伤害”月活动,“安全月”活动,并按照部署积极开展系列活动(开展生产事故警示教育、迎接公司“送知识、送清凉”活动,开展“双述”活动)。

b、配合公司做好0133安全管理模式达标考评季度验收工作;对达标验收考评反馈的问题,进行逐项整改、落实。

c、汇总作业区非常规作业的种类及安全措施,结合岗位非常规作业种类,完善修订抢检修派工单,并印发至工段。

d、结合3.31起吊事故,及生产停电事故之后,对分厂应急响应预案进行了重新修订审视。

e、整理、完善体系相关文件,迎接公司内审。

f、对现场防暑降温设备设施进行检查,对现有轴流风机督促修复。征集员工在防暑降温方面的意见和建议并积极给予解决确保人员设备防暑安全。

g、完成20xx年“6.5世界环境日”及“全国节能宣传周”活动,并做好宣传。

h、组织全员进行“延长杯”安全知识竞赛答题以及世界环境日宣传答题。 i、上报并领用了部分防暑降温药品,督促员工现场使用,排查并上报了防暑降温器具。

j、强化各级人员端午节期间的安全责任落实。

2、培训教育方面:

a、本季度安教新工103人,其中正式工62人,临时工22人,汉钢培训14人,转岗4人,复岗1人;三级教育资料齐全。

b、完成危险源基础调查表、从新修订标准化作业指导书,并审批、上报,印发至班组进行学习,为开展双述活动奠定基础。

c、编写监护人教育培训教案,对监护人分批进行培训、考试。

d、组织全体安全管理人员参加公司组织的事故应急救援培训、考试。

e、要求公安处治安、消防专业人员到现场,对相关管理人员以及消防重点区域人员进行了培训。

f、组织加热炉、炉号、水泵运行工、高线钳工进行6s管理知识培训。组织进行煤气安全知识、电气知识培训、考试;开展触电事故急救及消防器材演练;防汛演练;煤气应急响应预案的现场模拟演练。

g、组织安全管理人员参与了公司职业健康与防护技能的培训。

h、组织职业卫生相关人员参加《职业病防治法》培训学习,并考试;完成并上报职业病防治法宣传周总结;制定轧钢厂“职业病宣传周”计划,通过横幅、大屏幕,班组学习,板报等各种载体向员工宣传新修订的《中华人民共和国职业病防治法》。

i、认真组织进行三季度能力测评考试工作。

3、班组建设方面:

a、严格落实干部包联指导班组活动,扎实推进班组活动有序开展。

b、坚持组织对区域45个班组进行集中验收考评、汇总,对存在问题的班组当面进行指导。

c、参加烧结厂组织的“班组事故预想”经验交流活动;昌龙公司的包联干部工作周记;在分厂内部开展“事故预想”讨论活动,编制分厂包联干部工作周记并下发。

d、完成安教室、个别学习室的桌凳配备工作。

f、重点排查起重作业违规现象,坚持检查上下班行走路线及班前安全宣誓、班组安全活动开展情况。

g、全员参与广泛传唱《安全之歌》,营造安全月活动氛围。

4、安全检查及隐患治理方面:

a、组织进行了夏季“六防”安全专项检查,主要包括煤气专业,行车专业,电气专业、消防专项检查;对专项检查提出的问题进行督促整改、并及时验证、反馈。

b、系统排查煤气安全隐患,协调煤气排水器改造。

c、完成涵洞以东平台下油污、积水的清理

d、现场监护、指导煤气三阀组处烘炉阀门平台进行改造;协调,跟踪固定式报警器的安装。

e、配合公司计量处检查现场煤气报警器运行情况,按照公司计控中心要求,在线材炉号班新增安装煤气报警器一部。

f、配合特种设备专项检查,并督促整改相关问题。

g、组织对现场氧气、乙炔,电焊机硬件设施以及作业过程护品使用情况进行了检查。

h、对高线a线精轧漏水,出炉口漏水,风冷线南下侧进行治理。

i、进行了地质灾害隐患排查与问题反馈工作,利用大屏幕对 “6.26”国际禁毒日进行了宣传。

k、对外围消防设施存在的问题利用检修进行整改、反馈。

l、组织对区域防汛重点部位进行检查,对防汛设施存在的问题进行整改。

5、现场管理方面:

a、完成现场6s管理检查评分表的制定;规范现场的定置,完成车间级现场管理责任区域的划分。

b、制定并印发油品管理制度,划分油品承包区域。

c、全面清理地下平台各油站的油污,规范消防设施标识,以及平台下安全通道的标识、刷漆工作,迎接公司验收。

d、完成参观通道走廊的刷漆工作。

e、清扫、整顿办公楼及现场,迎接公司文明单位验收。

f、完善现场垃圾桶定置管理,制定垃圾桶验收标准。

g、加大现场治理力度,重点以防火为主,要求班组将消防管理知识纳入学习内容。

h、集中清扫烧结院子的积灰及平台下备品备件的整理,对现场的防护网及工具箱进行刷漆,促使现场面貌大有改观。

k、坚持周一、周四现场大检查,对需整改项进行跟踪、验证、落实。

a、由于备件回货较慢,部分现场隐患治理不及时;

c、部分管理干部缺乏安全管理知识,包联班组讲评不结合实际;

d、现场违章违纪现象部分管理干部熟视无睹;

f、下班行走路线不够规范。

每月评比安全管理绿牌单位,现场管理绿牌单位各1个。

20xx年三季度重点工作安排:

2、持续开展夏季六防隐患排查;

3、扎实开展防暑降温、防汛、防洪工作;

4、加大现场治理力度,促进现场面貌明显改观;

6、积极推行“双述”(岗位描述、手指口述)活动;

月季度总结会议纪要 员工第一季度工作计划安排篇五

“岗位练兵”活动汇报材料

尊敬的各位领导:

一、明确指导思想,确立组织机构

以^v^理论和三个代表重要思想为指导,以科学发展观统领全局,以贯彻落实泰安市煤炭工业局《关于开展煤矿“”专业职工岗位练兵活动的通知》精神要求,加强基层基础建设,实行机电运输行业全员培训,提升员工专业素质和业务技能为总体目标。

根据各级“岗位练兵”活动方案要求,金阳煤矿高度重视,成立金阳煤矿机电运输专业职工“岗位练兵”活动组织机构,由矿井主要负责人具体负责,指定专人开展工作。

二、工作安排合理

活动分二个阶段开展:

第一阶段(8月份):结合金阳煤矿自身实际,制定了机电运输专业职工培训计划,强化职工理论水平及安全操作技能,组织全员岗位练兵和技能比武,选拔优秀选手参加县局练兵活动。

第二阶段(9月份):参加县局组织的岗位练兵活动和市局组织的岗位练兵活动。

三、活动内容丰富

1、真空磁力起动器:qbz-30、qbz-80理论知识,包括工

作原理,解析电气原理图,故障排除分析;现场实际操作技能。参加人员为机电管理人员、各生产及辅助工区矿井维修电工、大修厂电气维修工。

2、智能馈电开关:kbz-400理论知识,包括工作原理,解

析电气原理图,故障排除分析;现场实际操作技能。参加人员为机电管理人员、运转工区维修电工、采区配电工、大修厂电气维修工。

(二)由金阳集团培训中心专职教师讲授《煤矿安全规程》、《煤矿安全技术操作规程》中有关机电提升运输专业知识和操作技能,进行了机电运输专业知识考试,全面提高了机电运输人员的业务素质。

(三)举办技能比武。组织矿井维修电工、电焊工、煤矿电气安装工进行技术比武,提高职工的实际操作能力,并选拔优秀选手代表参加县市级技能比武。

四、活动形式多样、深入

专业知识和技能,开阔了眼界,加快了高技能人才成长步阀。

感谢领导组织了这次“岗位练兵”活动,我们将以这次活动为契机,大张旗鼓的抓好机电运输专业人员的业务培训,组织精兵强将参加市级比赛,争取以优异的成绩为矿井争光。

二〇一二年八月二十三日

月季度总结会议纪要 员工第一季度工作计划安排篇六

工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,本季度我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。第三季度,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”

宿舍的管理历来是一个薄弱环节,我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。

第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。

1、加强宿舍水、电、气的管理

要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。

3、加强车辆乘车卡及电话的管理

建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。

酒店前台三季度工作计划2

一、保安全促经营

在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力保证不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训,提素质

业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。三季度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流,降低成本,提高人均消费

节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,三季度按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。

客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。

四、坚持创新,培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。

酒店前台三季度工作计划3

1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

6、严格管.制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

7、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

8、加强部门之间协调关系。

9、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

酒店前台三季度工作计划4

回顾以往在酒店前台岗位的付出便能明白自身存在着许多需要加强的地方,尽管在前台工作中较为勤勉却很少取得令酒店领导感到满意的成就,因此当务之急是思考应该如何做才能够提升自己在前台工作中的潜力,为了弥补自身能力的不足还是应该制定一份合理的酒店前台工作计划才行。

由于自身在前台礼仪方面表现不佳需要在工作中得到提升才行,尽管其中存在着自己没有用心对待的原因也不能继续这般无动于衷,因此除了参加酒店组织的员工培训以外还要利用工作之余的时间学习礼仪方面的技巧才行,尤其是迎宾礼仪是前台人员在工作中需要表现出来的特质,除了熟练运用这方面的礼仪技巧以外还要将其融入自身的日常生活习惯才算是有所进步,因此每天需要至少抽空一小时演练礼仪服务的动作直至能够在无意识间表现出来为之,由于这是个长期性的工程需要在日常的前台工作中进行积累才能起到质变的效果,关键还是要具备着学习礼仪技巧的耐心才能够在后续的工作中坚持下来。

熟记酒店相关规定并在处理好前台工作的同时做好相应的记录,对于前台工作中的琐事主要是在遵循酒店规定的范围内进行处理,若想从容处理这方面的事务还需思维敏捷才能够解决前台工作中的难题,必要时需要在前台工作中提前准备好客户所需的房卡并提醒对方注意事项,负责电话转接的时候需要记录重要信息并在下班前交给酒店经理并等待下一步的指示,至于兼任收银工作的时候则要做好酒店营业额的分析才算履行自身的职责。

尽管不知道能否在后续的前台工作中贯彻这份计划却也要全力以赴才行,既然已经明白职场生活的不易就应该想办法在前台工作中提升自身的竞争优势,正因为自己在酒店前台工作中仍存在许多不足才需要通过计划的落实得到提升。

酒店前台三季度工作计划5

一年之初我们又开始了新的工作,作为酒店前台,必须要做好好工作安排,让工作清晰明确,提高工作效率,从而搞笑完成工作任务。

一、入住酒店客户

每天都有很多人来到我们酒店入住或者用餐,在来到酒店的第一时间想要了解我们酒店就是通过我们前台工作人员,对待这些客户我也做好了以下工作安排。因为我们前台都是两人的配置,所以在工作中让我们处理问题时有了更多的方便。

1、对待每一位来访的客户不管是是否在我们酒店入住用餐,都会热情招待,做好最基本的礼仪。

2、关心每一位来访客户的信息,做好信息登记,如果有需要可以询问客户的一些问题,解决客户的难题。

3、对于可入住客户会直接联系酒店部门来招待,让客户有可以及时找到自己需要的房间。

4、及时做好信息流通梳理,避免出现酒店客房已满,没有位置的尴尬情况,对于来到酒店却没有找到合适的地方时,可以给客户联系方式,并且及时通知客户入住。

5、做好数据录入和处理,每天客房人来人往,避免因为误会,也避免出现工作失误,都必须做好登记,每一位入住客户都要做好入住时间和离去时间的整理,及时通知保洁人员清理客房卫生,完成客房布置。

二、加强自身建设

最为一个酒店前台我们关系到的是酒店颜面,我们必须要保证字的一言一行都必须要高标真,符合要求,没有任何出格的行为,让每一个来访客户都非常舒心,让客户愿意接受,同时我们也起到宣传的作用保证自己工作的时候能够给酒店带来足够的价值。

1、提个自身素养,对于上班要求穿着的工作服我们每个人都必须要时刻保证上班就必须穿着。

2、我们前台上班需要比其他同事上班要早,因为我们要招待客户,同时要做好轮班,因为酒店是24小时工作的,分为白班和夜班,我就必须要保证自己上班时间不会出现差错,及时接替同事的工作岗位,完成工作任务。

3、多学多用,还要活学活用,做一个终生学习的人,多说行行出状元,每一个行业都必须要我们做好完成好保证自己在工作过程中完成工作任务,保证自己在工作中不会犯错。

4、对待自己的工作要诚恳,对待客户也要诚恳,用心服务,用心工作,把工作做好才能得到客户的认可。

5、加强工作效率,每天上下班时间遵守公司规定,严格按照公司的规定时间去工作去上班保证自己工作准时高效。

对于自己安排的工作计划,将是我今年工作的方向也是我工作的步骤,我会按照计划来工作做好每一步工作,同时完成工作任务,得到公司和客户的认可。

月季度总结会议纪要 员工第一季度工作计划安排篇七

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省着名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省着名商标》,承办费用达7.万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对20xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

月季度总结会议纪要 员工第一季度工作计划安排篇八

一、思想政治方面

坚持以^v^理论和三个代表的重要思想为指针,认真贯彻执行党的决议和有关精神,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观,人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色,并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,努力争做一名政治思想过硬,业务能力强的新世纪,新阶段的公安民警。

二、公安业务工作方面

不断向先进典型学习,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。在工作中严格要求自己,我知道自己的一言一行处处体现了一名警察的原则和政策水平。20xx年工作期间我把辖区的治安稳定和服务群众、方便群众作为工作的出发点和落脚点,和全所民警、协警同志一起负责辖区巡逻任务,积极走访群众,与群众进行沟通,从小事做起,从点滴做起,真心实意听取他们对公安工作的看法和意见,在大家的共同努力下,有力的打击了辖区的盗窃、诈骗、故意伤害等刑事犯罪案件,打处犯罪嫌疑人12名,破获刑事案件60余件,调解纠纷70余起,同时抓好辖区以两劳释放人员、吸毒人员为主的重点人口管理和跟踪帮教工作,定期对两劳释放人员跟踪调查、对戒毒人员开展验尿工作,及时了解掌握两劳释放人员的生活状况、戒毒人员的戒毒状况,加强对这些重点人口的教育、引导和帮助工作。20xx年我调至本局经侦大队工作至今,我在大队领导的带领下,紧紧围绕服务经济建设的大局,服务改革发展稳定的大局,顽强拼搏,锐意进取,充分发挥职能作用,依法严厉打击各类经济犯罪活动,积极会同各行政执法部门开展整顿和规范市场经济秩序工作,为促进全县经济跨越式发展做出积极的贡献,在打击假币犯罪、打击商业贿赂专项行动、打击侵犯知识产权和制售伪劣商品犯罪“亮剑”行动、打击整治发票犯罪专项行动等行动中,取得较好的成绩。

三、组织纪律方面

这一年,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规章制度,每一天上下班,每一次接处警,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。

四、廉政自律建设方面

在廉政建设中,我坚持做到廉政自律,严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中,牢记自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈、自觉维护人民警察在群众中良好的形象。这一年中,无任何违法违纪行为。

五、针对自身存在的不足将从以下几方面进行整改。

1、不断加强政治理论学习,努力提高业务水平。我将不断加强学习“^v^”、“三个代表”重要思想,认真学习和贯彻落实科学发展观,做到思想统一、立场坚定。以“三项”建设为契机,加强业务练兵,不断提高业务水平。

2、加强业务学习,为适应新形势下经济发展的需求,特别是加强业务学习,准确把握经济纠纷与经济犯罪界限,才能更好地为经济建设保驾护航。

3、创新工作思路,建立工作长效机制。创新工作思路是今年市公安局xx局长对每一位民警提出的新课题,工作中要积极探索,转变以往旧的工作模式,创新思路,在工作中寻找新的节点。

总之,这一年来我一直严格要求自己,虚心学习,不断完善自己,坚定信念,始终牢记:权为民所用、情为民所系、利为民所谋,“全心全意为人民服务”的宗旨,在服务中,在实践中,使自己不断成长为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。

月季度总结会议纪要 员工第一季度工作计划安排篇九

我叫xxx,x年x月出生,今年岁,预备党员,本科学历,现任xxx职工。我于xx年9月来到xxx公司,通过与各位师傅学习,已然从初入职场的倔强小青铜锻炼成长为了一名思想进步、业务熟练的员工。今天,我心存信心与梦想。胸怀激情与希望,走上演讲台,参加公司的竞聘。

我认为对于所有竞聘者来说,我们竞聘的不单单是一个岗位,而是一份激情,一份责任。所以非常感谢公司党委给我们这次公*竞争上岗的机会,让我更加珍惜工作岗位的来之不易,更加坚定理想信念。记得著名演说家卡耐基说过:不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。凭着这句话,也凭着对自己的理想与信念,勇敢的来竞聘政工员,但愿我今天的演讲,能够进一步增进大家对我的了解。

我自知我不是科班出身,自然先天不足。但是,我奉行“先天不足后天补”“三人行则必有我师”的原则,下决心“笨鸟先飞”。自参加工作以来,积极的投身工作中,并且完成各项工作任务。我在日常生活工作中,注意不断地加强个人修养和党性修养,以“堂堂正正做人,扎扎实实干事“为座右铭。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、驾取全局能力都有很大提高,我认为政工员岗既是基层单位与上级组织的联系纽带,又是队伍管理、生产管理中与基层职工的润滑剂,有效的开展政治思想工作,对此我认为必须要有爱岗敬业、无私奉献的精神晶质。才能胜任这份工作。

今天我之所以走上这个演讲台,参加竞聘,我觉得作为一名有理想抱负和贵任感的当代青年,一名有志于为伊力特建功立业的青年,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。当然,如果有可能的话,希望在新的岗位上施展才能,为伊力特的发展做出更大的贡献。从我自身素质和能力上看,我认为我能够履行好政工员的工作职责。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给评委。那就是我年轻。处理矛盾的经验不足。我将在我以后的工作中充分依靠身边老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同事们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己。

具体地讲:坚持“一个原则”:就是坚持“上为党组织分忧、下为职工群众服务”的原则。实现“两个转变”:一是实现角色的转变。从原来生产线工作的参与者向管理者转变,与公司全体同志,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同千。二是实现思维方式的转变。从原来的千好办好的思维方式向“怎样去办,怎样办好”的方式转变,在工作中有安排,有协调,保证工作有条不紊的进行。抓好“三项工作”:一是抓好学习,强素质。在党组领导下一方面抓好政治理论的学习,一方面抓好业务知识的学习。因为只有不断地学习,才能不断地提高自身的综合素质。二是做好各项服务工作,上传下达的落实组织和领导交派的各种工作,服务于组织,服务于领导,服务于基层职工。三是抓好勤政树形象。作为一名政工员,必须以高度的责任感,加强自身的廉政、勤政建设。具体地讲,在廉政上要做到“三有三只”,即,有权不滥用,只求搞好工作,有钱不乱花,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。在勤政方面,做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花气力,把工作做实做细;二是脑勤,勤学善思,注重研究剖析矛盾,解决工作中的难点问题,为领导多出点子,多献计策;三是嘴勤,多向领导汇报情况,多向各办公室和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立廉洁高效的社会形象。最后,再次感谢各位领导给予我这个挑战自我、展示自我的机会和*台。无论竞聘成功与否,我都会一如既往坚定信念,积极进取,认真做好各项工作,以**提出的“志存高远、德才并重、情理兼修、勇于开拓“为自己奋斗的目标,不断提升个人素养和工作能力,为公司的发展贡献全部的`力量!

我的演讲到此结束,感谢大家的聆听!

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