时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
门店市场督导工作计划 市场督导工作计划篇一
一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。
二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。
三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题 甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。
四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。
五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。
工作思路:
一、区域客户拜访:
1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。
2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。
3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。
4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。
二、导购员管理:
1、通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。
2、多点沟通多点关心,让员工感觉温暖,巡店时,与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动,以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。
3、提高激励,突破完成工作计划
在与导购建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(申请允许情况下)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。
三、店铺管理
1、周边市场的调查
掌握市场动态,了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。
2、观察导购员
观察导购的专业知识,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。
3、店内检查
检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。
根据以上几点,结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。
4、沟通协调
针对以上巡店的问题点,与市场相关人员进行相关问题的沟通协调,保证销售开展顺利。
5、记录、报告,对每次拜访客户做好总结,汇总,分析。 通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强公司品牌效应,赢得顾客的认可,最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行!
门店市场督导工作计划 市场督导工作计划篇二
按部门经济方案定下目标,分摊到自营店铺,督促属下、店长、柜长、员工完成经济指标,切实跟进每一项措施及计划的执行情况。
二、总结辖下各店铺的货场陈列,短欠监控、卫生监督,确保符合公司要求,经常言传身教,现场示范服务规范和技巧。
三、总结各项销售数据的准确,掌握各自营店的库存数据,确保每月盘点工作的正常进行,负责辖下各自营店铺进、销、存数据的整理工作。
四、经常巡查各销售点的运作状况,主动向属下基层员工了解情况,善于发现问题,寻求妥善的解决方法,抽查员工礼貌服务、货品陈列、点数准确性,货场摆设、货品充足程度、缺碍情况、货场整洁等细致问题。
五、ad支援:针对加盟店(柜)开业前的系列培训。包括:店长培训、电脑操作培训、产品知识讲解、店铺陈列培训等。
六、跟进板房陈列工作,整理各季新板到货事宜。完成对样板房美观性陈列和功能性陈列;负责板房日常散客收入及本部门不定期的特价场工作。
七、定期整理过季货品,作退仓或特卖处理。
门店市场督导工作计划 市场督导工作计划篇三
我于今年某月份加入某,在一年的工作期间在经理的指导下,同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名市场督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多。
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。
二、员工管理
要做好了员工的管理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理
1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管理员工的现场行为规范。
2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位。
3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。
某年已经过去,在即将到来的20__年,我会积极抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。
门店市场督导工作计划 市场督导工作计划篇四
本人自某年担任公司市场督导后,到现在已有某年了。为了进一步实现工作上的自我提升,现将20__年的工作情况作如下汇报。
一、工作情况
(一)做好运营管理
负责收集、审核二级区域月度运营计划及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。
(二)加强促销管理
提高销售业绩。重点是对二级区域的营销工作作好提前安排,并制定相关促销计划,跟进并督促促销计划的执行情况,保证促销工作的顺利实施。
(三)网络管理方面
一是追溯、校验二级区域终端管理指标;二是追溯、校验二级区域网络管理指标。
二、工作计划
(一)将学习摆在首位,不断提高业务综合能力
一方面,要继续学习相关业务知识,增强对市场的敏锐力,并将理论积极运用到工作实践当中,更好地完成本职工作。另一方面,要多总结经验教训,积累工作经验,为今后的工作打好基础。
(二)沉着冷静,保持良好的心态
对于各种工作难题,首先要克服急躁的情绪,戒骄戒躁,保持冷静,调整好心态,用饱满的精神、积极向上的态度来迎接不同的挑战。和同事们积极交流,增强团队组织的凝聚力,进而提高工作合力。
(三)确定目标,强化创新意识
作为啤酒市场督导,我必须根据公司的年度销售计划来制定出个人远近期工作目标,并全力以赴地去实现。同时,要增强创新意识,改进自己的工作方式方法,不断提高自身的工作水平。
门店市场督导工作计划 市场督导工作计划篇五
开展教学督导工作,是强化教育教学管理,加强教学质量监控,提高教师教学水*的有效方法和途径。根据学校关于创建省级示范性中职学校的目标和要求,为了进一步促进学校教风和学风的根本性好转,加强对教学过程和教学质量的检查、评价和指导工作,确保教学质量的稳步提高,确保省级示范性中职学校创建目标的实现,特制定本学期教学督导工作计划。
围绕创建省级示范性中职学校工作,牢固树立“教学质量是人才培养核心”的质量意识,坚持以“导”为主,“督”与“导”结合的原则,加大力度,采取有效措施,加强教学质量管理,积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导,以实现对教学质量的有效控制,推动良好教风、学风建设,促进我校教学质量的全面提高,确保省级示范性中职学校创建目标的实现。
1.加强对重点专业建设、省级精品课程和校级精品课程建设工作的监督和指导。
2.加强教师常规教学的质量督导,改进教学方法和教学手段,提高课堂教学质量。
3、加强对教风、学风的督查,树立优良的教风和学风,确保正常教学秩序。
.4、重点做好学生评教中问题突出教师的跟踪督导和整改帮扶工作。
5.做好对各教研室执行教学制度和计划情况的监督检查,促进教学管理工作规范化建设稳步发展。
6.结合专业、课程建设、教学方法改革等方面,积极开展针对性较强的专题教学调研活动,加强对已经立项课题的课题研究督导。
7、加强对重点专业实训课的督导,认真抓好实践教学质量提高工作。
8.认真做好青年教师的业务培训和教学指导工作,提升青年教师的业务水*。
1.随机抽查听课。听课的重点主要为本学期授课的教师,以随机抽查听课方式为主。教学督导员人均每周听课不少于4节。
2.进行质量评估。通过听课与评价,加强对课堂教学质量的监督,实事求是地反映教师的教学质量和教学效果。
3.搞好学生评教。进一步规范评教表格,从表格内容能系统全面反映学生对老师的公正评价情况。认真组织好学生评教工作。
4.加强交流反馈。督导员应采取听课后评点、书面反馈、召开座谈会等方式与被督查教师进行交流与沟通,充分听取对课程教学方案的设计与实施思路,反馈对教学改革的建议和意见。
5.通过问卷调查、个别访谈、召开座谈会等形式,及时了解学生对教师教学质量的评价和对教学的需求,充分调动学生的学习主动性和积极性。
6.随时抽查学生上课和实习实训情况,关注学风建设情况。
7.成立主体专业建设指导委员会,进(一步修订和完善主体专业人才培养方案。
8.督促已经立项的课题研究按照研究计划阶段性完成课题研究任务。
9.深入教研室进行调研,主要针对课堂教学质量的提高、学生专业核心能力的形成与培养和教学管理等方面问题开展调研,将调研中的有关情况汇总,及时反馈给相关职能部门和领导。
10.定期出教学督导情况通报,及时反映学校的教育、教学、管理等方面的实际情况。
1.督导室成员认真学习相关教育教学理论,努力提高自己的督导水*。
2.深入到教师中去,倾听教师的心声和意见。
3.深入到学生中去,了解学生对教师的评价和要求。
4.及时将教师的想法和领导的要求进行沟通,和谐干群关系。
5.走出去学习外校教学督导经验。
6.认真填写各种表册,搞好教学督导原始资料的积累工作。
1.全期随机抽查听课,全校所有任课教师至少抽查一节以上的课堂教学。
2.第二周为教学计划和教案抽查活动周,进行全校任课教师教学计划、教案的抽查和教研室工作计划的检查。
3.第五周为高级教师示范课教学活动周,要求全校所有任课教师至少听高级教师示范课一节以上。
4.第七周为主体专业个案教学研究活动周,要求主体专业40岁以下的老师每人上一堂个案教学研究课。
5.第九周为教学检查和学生评教活动周,进行期中教学检查,组织好学生评教工作。
6.第十四周为中青年教师培训活动周,组织相关教师进行教育新理念和教学新技能的培训。
7.第十六周为青年教师教学基本功竞赛活动周,具体内容为35岁及以下青年教师的课件制作比赛。
8.第十八周为期末教学检查活动周,进行期末各项教学检查,评选优秀教案。
9.重点项目建设方面。二月底完成主体专业人才培养方案的修订。争取在三月底完成09年省级精品专业、精品课程、专业带头人三个项目的年度建设计划书。
10.课题研究方面。已经立项课题按照研究计划分阶段完成研究任务。争取在四月份再完成一个市级课题的立项申报。
11.学生座谈会方面。在段考后,即十一周组织召开学生座谈会,认真听取学生对学校工作的意见和建议。