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2023年银行的工作总结及思路 银行特色活动总结精选

时间:2023-08-23 12:08:42 作者:储xy

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。那么,我们该怎么写总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

2023年银行的工作总结及思路 银行特色活动总结精选篇一

20xx年已经成为过去,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

我努力强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户所需,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。

我始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,学会换拉思考,急客户之所急,想客户之所想。因为我明白作为一名柜台工作人员,我的一言一行代表着支行以及合行的形象,在如今竞争激烈的金融行业,银行的形象是银行的生命。所以我要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,不计得失,做到站立服务,微笑服务,真诚服务,从而赢得到客户的理解和尊重。

我时刻保持认真严谨的态度,从不放松学习。由于我行技术的不断改进及市场的迅猛发展,导致业务系统也经常升级更新,不断有新业务推出,因此我也不断学习不断提升业务技能,时刻保持谦虚谨慎的学习精神,遇有不懂及时向各位师傅和领导请教,以更好的服务客户。同时我严格遵守国家各项法律规章制度,严格执行总行各项内控制度,认真学习每个安保安全文件,在思想上不敢有麻痹大意,不敢有一丝放松和怠慢。我明白我的工作的严谨性,我的任何一丝懈怠都可能导致客户以及合作的重大损失。尤其如今诈骗无孔不入,防不胜防,面对客户的盲目汇款转账,我都仔细核对询问,以防客户被骗。

但在工作中我仍存在一些的不足:

一是学习仍不够。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的合行员工,是我所努力的目标。

二是对一些业务还不够精通。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:

1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应合行发展的需要。

2、努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

最后,一年来工作取得了一定的成绩,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后临江的发展,争取更好的工作成绩。

2023年银行的工作总结及思路 银行特色活动总结精选篇二

还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动。

三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西。

最终鼓起勇气,问大家我可以帮忙做些什么?

刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。

随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作,都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。安慰我,要慢慢来。在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐。

三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么。工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步。

三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好。每天都要给自己目标,给自己定位。

三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足。新的一年,给自己定下新的目标。

1自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。

新的一年,向自己的目标努力。

2023年银行的工作总结及思路 银行特色活动总结精选篇三

吕萌同志,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志20xx年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。

随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。

在长期的一线服务工作中,吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。

正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。

2023年银行的工作总结及思路 银行特色活动总结精选篇四

20xx年,民乐开始走进了董家镇谢家小学,当时学习的乐器有中阮、小阮、大阮、柳琴等。随着民乐教学经验的提升和学生水平的增长,我们逐步添加了琵琶、扬琴。为了使民乐教育落到实处,学校特聘济钢老年艺术团全国优秀指导教师肖连成老师为我校的民乐指导教师,长期在我校指导民乐教学。学校还落实专人负责、无私奉献,做到有计划、有落实、有检查、有记录。学校要求老师认真负责、无私奉献,做到边学边教,教学相长。在校长的重视下,在家长的支持下,在老师们的努力下,谢家小学民乐队在历城区享有盛誉,多次参加市区及济南电视台的各种活动,大批的学生参加了考级活动。大课间、双休日、暑假里,都可在校园里听到悠扬的琴声,??谢家小学民乐队的创建为校园的文化生活增添了一份生机与活力。

为了使学生读书和练习民乐两不误,学校做了合理的安排。学校规定学生练琴的时间为周六一天,其余的时间均为学生在家练习。这样的安排,家长们支持,学生满意,民乐队分为了两个班——大班和小班,大班是水平较高的老队员,在不参加比赛的情况下我们就让学生练习考级曲,准备参加八月份每年一度的全国等级考试,小班则是在培养中,以备今年历城区的比赛,在外聘老师和本校老师的共同努力下,今年取得了不少喜人的成绩。参加了两次济南电视台的“非同凡响”节目的录制,收到观众和电视台工作人员的好评,参加了镇六一活动的演出获得一等奖的好成绩。

学校除了配备德艺双馨的老师辅导学生外,常年聘请济钢老年艺术团全国优秀指导教师肖连成老师为我校的民乐指导教师利用双休日来校指导,在外聘教师的精心培育和悉心指导下,新入门的学生很快的对乐器有了兴趣。学员们放弃双休时间刻苦练习,水平快速提升。“梅花香自苦寒来”,有许多学员在小学毕业后还没放弃学习,我们依然给他们创造条件,让他们返回母校继续学习,而却由我校负责他们的考级工作,所以常喜报不断,佳音频传。几年下来,历城二中乐社的学生不少都是我们谢家小学输送的。如:寇飞、寇文雨、钟旭、张馨羽等。

随着学生的成长,好多水平高的学生也就面临着毕业,我校将又流失好多的好队员,为此学校民乐队的衔接工作必须做好。为了培养新秀,使民乐后继有人,学校在普及的基础上,今年在20xx年级学生中招收一批爱好民乐,能吃苦耐劳的队员。小学员们有了良好的学习风气,乐队也有了良好的梯队。

民乐是祖先留给我们的宝贵文化遗产,它可以陶冶情操,净化灵魂,使人们得到每的享受。要办好民乐特色学校,必须走继承、挖掘、创新、发展的道路。谢家小学的民乐开办到现在已有8年了,慢慢的形成了一民乐为特色的办学理念。在这8年中,民乐队队员换了好几届,但每年的训练和演出从未间断过,每年的成绩从未下降过。相信这所民乐特色学校在全校老师的共同关心下,在专任教师的共同努力下,以后的路会走得越来越好,会取得更加辉煌的成绩。

2023年银行的工作总结及思路 银行特色活动总结精选篇五

——东联镇小学棋类特色学校创建总结

近年来,我校以“创建学校特色,打造教学精品”为目标,以追求“学校内涵发展,师生和谐成长”为宗旨,提出了“以棋培德、以棋促智、以棋冶情、以棋养性”的学校棋文化建设构想,引领学生充分认识丰富多彩的棋类世界,将棋文化教育与学生学习、学会做人教育等相结合,从而推进素质教育,提升办学品位,努力创建办学特色。

一、是注重组织领导。

学校成立了以校长邹国旗为组长,分管副校长张贵彬、教务主任林永为副组长的领导小组,专门负责体育工作,做到专人负责管理,专人落实;同时设有健全的体育组织管理机构领导小组办公室,制定了相应的管理办法、规章制度和保障措施,将特色建设工作列入重要议事日程。

二、抓课堂教学,普及棋类活动。

根据本校实际,我们把跳棋、五子棋、军旗、中国象棋课纳入课程,每班每周有一节棋类课,利用中午和放学前安排一小时兴趣活动时间,做到在普及基础上抓提高。

六、一”期间,学校举行由全校学生全员参与的“棋文化”节。学生们一一捉对撕杀,从班级一直杀到年级,杀到校级,从中产生新一届的“十佳小棋手”。

三、抓课程开发,提棋艺培棋品。

一是入门阶段(低年级)。主要教学棋历史与文化,让学生学会跳棋。二是初级阶段(中年级)。主要教会学生“五子棋”、“军旗”介绍中国棋类历史与文化。三是中级阶段(高年级)。主要教会学生“中国象棋”,介绍中国象棋历史与文化等。

2、努力提高学生弈棋水平。一是读谱和实战相结合。学习棋谱是提高象棋水平的一种重要方法,要求学生不生搬硬套,须去粗取精,去伪存真,分析它的缺点,并结合自己的实际情况灵活地吸收和运用。二是复盘和拆棋相结合。对局以后进行认真的“复盘”与“拆棋”,是提高棋艺的两个有效的学习方法。“复盘”要求学生把下完的棋从头到尾重新走一遍,以检查得失和优劣。“拆棋”是一种非常重要的技术练习,因为总结经验和研究新战术都要通过“拆棋”来进行。三是计算与判断相结合。棋类实战的胜负主要是由对棋计算能力和判断能力决定的。计算能力要求学生具有计算的广度、深度、准确度和速度。在实战中,战略计划、战术手段的实施,均要靠计算,若计算能力不高、不准确,一切都会成为空谈。计算与判断能力的提高需经过长期的磨练才能获得并不断提高。

3.在棋类活动中培养“棋品”。一是培养爱国主义情感。通过校本教材中棋文化的传授,使学生从整体上认识棋,了解棋、理解棋的文化内涵,从而培养学生热爱祖国,热爱祖国优秀的传统文化。二是培养高尚人格。许多老棋手待人接物谦和有礼,提携后进不遗余力,他们的人品棋品真是无可挑剔。教师在介绍“棋人棋事”时,要教育学生学习象棋大师对象棋的执着追求,学习故事中人物的正直、忠烈,学习前辈的做人之道。三是培养良好心理品质。在每一次的对弈活动中,教师要培养学生在困境时迎接挑战的勇气;在紧张激烈搏杀时,需头脑冷静,沉着应战;在棋局优势在望时,须不骄不躁坚持到底;在棋势相持不下时,要有一种必胜的信念,经过一局棋的战斗,让学生有一种深刻的体会,从中可以领悟到许多人生的真谛。

四、以赛代练,提升实力。

本学期,我校在六一校园艺术周活动中开展了有声有色的首届“奕趣童年杯”棋类争霸比赛,根据各年级学生年龄的特点设置了不同的棋类比赛项目:二年跳棋、三年级五子棋、五年级军旗、六年级象棋。各班级先进行选拔赛,分别选出男女各三名选手参加本年级的决赛阶段的比赛,最终每个年级分别决出男女冠、亚、季军各一名,比赛中,小选手们沉着冷静,斗智斗勇,赛出了风格,赛出了水平。本次棋类争霸赛,在同学们中间取得良好地反响,都说以后要勤加练习,争取来年能勇夺桂冠。此次比赛活动,把我校“奕趣童年”棋类特色教育建设推向了一个新的高潮。

威远县东联镇小学校

2013-6-28

2023年银行的工作总结及思路 银行特色活动总结精选篇六

没有人的独立性和自主性就没有个性。教育家陶行知说:“最好的教育是教学生自己做自己的先生。”传统的班级管理中经常出现见“事”不见“人”,以“事”为本,是教师强制管理的弊病。这种班级管理是让学生服从于“事”,顺应于“活动”,把自主和有活力的人,僵化为按“号令”行动的一种工具。众所周知,缺乏独立自主精神的人是不可能具有创造性个性品质的,因此在班级管理中关键是培养学生的独立自主精神。现代社会对人才的需求要有:团队合作能力;自信心和毅力;自理、自立能力和人际交往能力,如果学生总是处于被动的学习和管理中,就很难从根本上激发学生学习和生活的主动性和积极性,更谈不上成为社会所需要的人才。

在这方面我们学校的学生管理工作顺应了形势的需要,成立了能够充分发挥学生才能的各种组织机构,并开展了丰富多彩的学生活动。在这个大好形势下,在班级管理中,我进行了深深的思考:我觉得实现学生的自我管理,使教育目标自我内化,是使学生实现道德思想目标和学习目标的重要方式。

如开学初,我组织学生制订班规,每们同学都参与,提出自己的建议,通过集中制订出:“教师在与不在一个样,班主任课与课任课一个样”这两条班规。并在班主任的指导下,由学生干部带领全班同学制订和落实班级工作计划,并由学生及时验收计划的完成情况,认真填写各项工作计划完成情况记录表。

首先我制定了达成目标:

1.培养学生拥有正确的理想、信念、价值观、世界观等21世纪人才所必备的道德人格。

2.实现学生的自我管理、自我锻炼、自我教育,并养成终身自我教育的能力。

3.强化集体意识,培养学生集体的荣辱意识,学会相互监督与合作,学会优势共享,实现班级同化意识,促成班级归属感、认同感的形成。

任务:初建班级,班主任直接管理,逐步形成内聚集体(“他律”阶段)。

措施:

1.班主任通过多种渠道,科学分析学情(包括生源、男女生比例、思想、身心,学习情况等)。班内40名学生中,有20人的父母从事个体,5人出自工人家庭,4人家庭条件较好,其余11名学生出自农民家庭。总体出自一般家庭,学习改变命运的欲望强烈;另外在男女生比率中,女生18人,男生22人,男生比女生的多。

2.实行阶梯式任命班级组织成员:班主任任命班委,班委组织成立值日小组、学习小组、课代表。

3.每周投票评选在卫生、仪表、学习、艺体等方面的优秀生,作为同学们学习的楷模。定期表扬在不同方面进步的学生,形成良好的班风导向。

4.以班委为核心,集体制定班训:“勤奋、笃学、阳光、奋发”、班规:“目标越大,责任感越强,成就越大”。班歌:《相信自己》。制定的班徽的寓意如下:翅膀上的长城代表了我们的坚强与团结,恰如数字“八”是两个翅膀代表了我们的热情,借助翅膀的力量飞翔于书海之上,从而营造了一个良好的学习、生活环境。

5.穆迪、张振等同学征集班内每一位同学的建议,对教室内的墙壁进行了装饰,融入了“光荣榜、教师寄语、留言板、学习园地”等多元形式,力求每一面墙壁都会说话,增添了班级的积极向上、团结互助、争当先进的良好风气。

6.协调任课教师、家长、学校等多方力量,做好“育心”工作,尤其是暂差生的思想转化工作,重点对一些学习动力不足等人进行心理疏导,采取感化式和震撼式、德治与法治相结合的策略,逐步改变他们的缺点,进而抓好常规管理,优化“班风”与“学风”。

任务:建立竞争机制,班主任辅助管理,充分发挥学生的主体作用。(班主任引导,学生“互律”阶段)

措施:1.学生投票选出监督委员会和仲裁委员会各一名,与班委、小组长、课代表平行,再由委员长各任命两名委员。班长、监督和仲裁委员长为首的三个部门协商解决班内出现的问题:如张鑫同学迟到,三个部门达成一致,由该生义务为班级做贡献。监督委员会及时做好处理记录及实施情况,从而强化了学生的互律和自律意识。

2.加强管理,强化优秀班风:学生间互查仪表,督促学生保持健康向上的中学生形象;每周由班主任对学生进行思想动向跟踪调查,对情绪波动的学生及时进行心理疏导,帮助同学们解除心中的疑难。

3.在学习上,实行优势互补,成立各科“学习俱乐部”,每科以较优秀的学生为领导的十名会员实行“优带差”的学习模式,帮助弱科学生提高成绩,工作流程如下:每天由两科的学科部长与任课教师交流,找出要辅导的知识点,由十名会员各帮助三名学生完成学习任务,再由学习委员统计完成情况,随时与任课教师交流解决。在课间,随处可见各俱乐部成员帮助同学们解决学习上的问题,学习氛围非常浓厚,并取得了良好的效果。

任务:实行岗位轮换制,充分发挥学生的潜力,创建优秀班集体。(班主任引导,学生“自律”阶段)

措施:

1.优化组织机构,让“先进”成为习惯:定期进行班组织机构投票选举,选出在岗位中尽职尽责的学生,形成一条“流动的彩虹”,带领班集体向更好、更强的方向发展。

2.增设班级岗位:桌长、图书管理员、考勤主席、纪律检查长等,让人人参与班级管理,增强民主意识和主人翁意识,强化自律,实现学生的自我管理。

通过各项措施的实施,我班已形成了民主、团结、奋斗,积极向上的良好氛围,学习气氛极为浓厚,集体使命感、荣誉感极强。形成了“以违反校风校纪为耻,以为个人、集体争光为荣”的良好班风。

学生的学习、工作、生活,自我管理等能力不断提升:原来自私自利的学生开始学会了理解、尊重他人;性格内向、孤僻的学生开始敞开心扉,学会了与教师、同学的团结合作;学习刻苦但收效甚微的学生学会了取长补短,不断改进学习方法,学习效果不断提升;经常迟到、仪表不合格的学生学会了自我约束与管理,违规违纪现象逐渐减少;更多的学生在管理班级事务中得到了充分的锻炼,组织管理能力不断提高。

我班在学校组织的班级量化考核中多次获优秀班集体流动红旗;在历次月考和期中、期末考试中均获第一名;在校团队组织工作、文体比赛中获得多项荣誉。

经过不懈地努力,同学们已形成了良好的班级归属感,均以八班为荣,以南仓中学为荣,初步实现了管理目标。

当然在学生成长和班主任管理工作中,随时会产生一些新问题,难免在管理中有不足之处,为此我还要继续探索,将班级建设推向更高的水平,真正使学生终身受益,长足发展。

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