作为一名教师，通常需要准备好一份教案，编写教案助于积累教学经验，不断提高教学质量。那么问题来了，教案应该怎么写？以下是小编为大家收集的教案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
小学诚信教育班会教案篇一
为不断塑造大学生的诚信与感恩品质，进一步推进大学生思想政治教育工作，促进各项资助政策的充分宣传和有效落实，20xx年5月—6月，船海学院认真落实学校关于资助诚信教育主题活动的文件精神，结合大学生核心素质培养与实际工作，围绕资助管理制度与政策普及、毕业生诚信还款和义工管理与服务等主题，开展了丰富多彩的宣传教育活动，总结如下：
学院以年级为单位，分别于5月10日和5月20日在东、西两校区，组织全体受助学生和义工召开了诚信感恩主题班会。
另一方面，组织经济困难学生签订资助诚信承诺书，学院结合各专业经济困难学生分布状况，主要围绕家庭经济状况认定、义工管理服务、助学贷款申请以及日常生活表现等方面制定了诚信指标，组织受资助大学生共同学习各诚信指标具体内容，一起签订资助诚信承诺书，并围绕今后学业及义工服务形式等进行交流探讨。
为使广大同学深入了解国家助学贷款有关政策，帮助困难学生顺利完成学业，5月份，学院通过学工在线、掌舵人erapp、企信通平台等多种方式，对国家助学贷款的种类和具体办理流程进行说明。同时，学院结合毕业生还款确认等工作，召开贷款毕业生诚信还款主题班会，发放《给毕业生贷款学生的一封信》，帮助贷款毕业生了解还款的有关事项，对贷款还款期限、还款方式等进行详细地讲解，引导其正确认识诚信对于母校、工作单位及社会的重要意义。
为不断加深学生对诚信感恩的认识与理解，学院举办了感恩与心理健康主题讲座，邀请国家二级心理咨询师王爱萍老师从心理健康的角度帮助大学生学会感恩，践行承诺。王老师重点阐释了大学生要树立成人、成长意识，作为一个成年人要遵守社会规范，倡导社会文明，发扬传统道德，社会交往要守信，家庭生活要感恩父母，人生发展中要感恩自己的祖国，从感恩中不断成长发展，只有这样才能树立一个良好的心态，促进个人事业的发展，实现个人的价值。
学院将诚信教育和读书会系列活动有机结合，以中国传统文化为学习重点，5月17日，组织了读书交流活动，在学习中国传统文化的过程中融入诚信道德教育，同时，帮助大学生培养阅读习惯，提高人文素养。此外，还组织不同年级大学生开展我读的一本书主题交流活动，撰写读书交流卡，分享自己的读书感悟与生活经历。
为不断提高义工的社会服务意识与能力，培育理解与关爱品质，树立社会责任感，船海学院组织义工走进养老院、医院等社会机构开展了形式多样的公益服务活动。如五四青年节期间，组织志愿者到镇江市京岘山敬老院和金色万年康复中心慰问老年人，陪伴他们，帮他们整理内务，听他们讲过去的故事，为他们带去温暖与快乐；5月10日，组织义工走进镇江市康复医院开展义工献爱心主题实践活动，为身患肺炎的儿童开办海风哥哥课堂，结合船舶海洋专业，为他们带去船舶模型，帮助他们学习船舶知识，为患病儿童带去快乐。5月14日，组织义工到镇江市康复医院开展海风义行活动，维持秩序，引导、服务病人及家属，帮助他们在自动挂号缴费机器上正确操作等。
小学诚信教育班会教案篇二
为不断塑造大学生的诚信与感恩品质，进一步推进大学生思想政治教育工作，促进各项资助政策的充分宣传和有效落实，20xx年5月-6月，船海学院认真落实学校关于资助诚信教育主题活动的文件精神，结合大学生核心素质培养与实际工作，围绕资助管理制度与政策普及、毕业生诚信还款和义工管理与服务等主题，开展了丰富多彩的宣传教育活动，总结如下：
学院以年级为单位，分别于5月10日和5月20日在东、西两校区，组织全体受助学生和义工召开了诚信感恩主题班会。
另一方面，组织经济困难学生签订资助诚信承诺书，学院结合各专业经济困难学生分布状况，主要围绕家庭经济状况认定、义工管理服务、助学贷款申请以及日常生活表现等方面制定了诚信指标，组织受资助大学生共同学习各诚信指标具体内容，一起签订资助诚信承诺书，并围绕今后学业及义工服务形式等进行交流探讨。
为使广大同学深入了解国家助学贷款有关政策，帮助困难学生顺利完成学业，5月份，学院通过学工在线、掌舵人erapp、企信通平台等多种方式，对国家助学贷款的种类和具体办理流程进行说明。同时，学院结合毕业生还款确认等工作，召开贷款毕业生诚信还款主题班会，发放《给毕业生贷款学生的.一封信》，帮助贷款毕业生了解还款的有关事项，对贷款还款期限、还款方式等进行详细地讲解，引导其正确认识诚信对于母校、工作单位及社会的重要意义。
为不断加深学生对诚信感恩的认识与理解，学院举办了感恩与心理健康主题讲座，邀请国家二级心理咨询师王爱萍老师从心理健康的角度帮助大学生学会感恩，践行承诺。王老师重点阐释了大学生要树立成人、成长意识，作为一个成年人要遵守社会规范，倡导社会文明，发扬传统道德，社会交往要守信，家庭生活要感恩父母，人生发展中要感恩自己的祖国，从感恩中不断成长发展，只有这样才能树立一个良好的心态，促进个人事业的发展，实现个人的价值。
学院将诚信教育和读书会系列活动有机结合，以中国传统文化为学习重点，5月17日，组织了读书交流活动，在学习中国传统文化的过程中融入诚信道德教育，同时，帮助大学生培养阅读习惯，提高人文素养。此外，还组织不同年级大学生开展我读的一本书主题交流活动，撰写读书交流卡，分享自己的读书感悟与生活经历。
为不断提高义工的社会服务意识与能力，培育理解与关爱品质，树立社会责任感，船海学院组织义工走进养老院、医院等社会机构开展了形式多样的公益服务活动。如五四青年节期间，组织志愿者到镇江市京岘山敬老院和金色万年康复中心慰问老年人，陪伴他们，帮他们整理内务，听他们讲过去的故事，为他们带去温暖与快乐;5月10日，组织义工走进镇江市康复医院开展义工献爱心主题实践活动，为身患肺炎的儿童开办海风哥哥课堂，结合船舶海洋专业，为他们带去船舶模型，帮助他们学习船舶知识，为患病儿童带去快乐。5月14日，组织义工到镇江市康复医院开展海风义行活动，维持秩序，引导、服务病人及家属，帮助他们在自动挂号缴费机器上正确操作等。
小学诚信教育班会教案篇三
1、知识目标
了解诚信的'内涵，认识诚信的基本要求是对人守信，对事负责，感受诚信是每个人立足于社会的通行证。
2、能力目标
培养学生观察、分析能力，为人处世与社会生活的能力以及明辨是非的能力，引导学生践约守信，诚实做人。
3、素质目标
增强对他人、对社会的责任感，树立正确的为人处世态度和守信为荣、失信可耻的道德观念，大力弘扬中华诚实守信美德。
1、班会重点
（1）理解诚信的基本含义即对人守信、对事负责，澄清在诚信做人方面的错误认识。
（2）理解诚信是立身之本、交往之道、优良道德传统。
（3）在日常生活中努力践行诚信，做诚实守信的人。
2、班会难点
（1）理解诚信是立身之本和交往之道。
（2）了解生活中诚信的复杂性。
典型事例分析法、讲授、讨论
1、教师
（1）课件准备。
（2）组织学生收集正反两方面的诚信故事。
2、学生：
收集诚信、故事及有关诚信的格言、古训。
（一）导入：创设情境——诚信银行开幕仪式
为了大力弘扬中华诚信美德，特成立诚信银行，存、取“诚信元”！活动规则：凡是弘扬诚信美德，如：讲诚信故事、回答有关诚信的问题、主动认识自己不诚信的过去等等皆可获得一个诚信元。记录你的诚信表现，最后评选诚信明星。
（二）解密诚信银行
1、说文解字话“诚信”（诚信的古体字）——理解诚信字面上的意思。（学生讨论，教师引导）
诚，就是要实事求是，不扩大，不缩小。信，就是要一言九鼎，说到做到，不朝秦暮楚，不朝令夕改。诚信是一个道德范畴，即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。在《说文解字》中的解释是：“诚，信也”，“信，诚也”。可见，诚信的本义就是要诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。诚信是立业之本、为人之本，是企业和个人的第二张身份证。
2、诚信故事大展示
要求：发挥集体智慧，以小组为单位搜索诚信正反面故事，争取第一枚诚信元。
小结：诚信即诚实守信。就是实事求是，诚实做人，做事讲信用。
（三）与诚信有关的小故事：
1、曾子杀猪
曾子的妻子到市场上去，她的儿子要跟着一起去，一边走，一边哭。妈妈对他说：“你回去，等我回来以后，杀猪给你吃。”妻子从市场回来了，曾子要捉猪来杀，他的妻子拦住他说：“那不过是跟小孩子说着玩的。”曾子说：“决不可以跟小孩子说着玩。小孩本来不懂事，要照父母的样子学，听父母的教导。现在你骗他，就是教孩子骗人。做妈妈的骗孩子，孩子不相信妈妈的话，那是不可能把孩子教好的。”于是曾子把猪给杀了。
2、小珊迪的故事
18世纪英国的一位有钱的绅士，一天深夜他走在回家的路上，被一个蓬头垢面衣衫褴褛的小男孩儿拦住了。“先生，请您买一包火柴吧”，小男孩儿说道。“我不买”。绅士回答说。说着绅士躲开男孩儿继续走，“先生，请您买一包吧，我今天还什么东西也没有吃呢”小男孩儿追上来说。绅士看到躲不开男孩儿，便说：“可是我没有零钱呀”，“先生，你先拿上火柴，我去给你换零钱”。说完男孩儿拿着绅士给的一个英镑快步跑走了，绅士等了很久，男孩儿仍然没有回来，绅士无奈地回家了。
晚上，绅士正在自己的办公室工作，仆人说来了一个男孩儿要求面见绅士。于是男孩儿被叫了进来，这个男孩儿比卖火柴的男孩儿矮了一些，穿的更破烂。“先生，对不起了，我的哥哥让我给您把零钱送来了”“你的哥哥呢？”绅士道。“我的哥哥在换完零钱回来找你的路上被马车撞成重伤了，在家躺着呢”，绅士深深地被小男孩儿的诚信所感动。
“走！我们去看你的哥哥！”去了男孩儿的家一看，家里只有两个男孩的继母在招呼受到重伤的男孩儿。一见绅士，男孩连忙说：“对不起，我没有给您按时把零钱送回去，失信了！”绅士却被男孩的诚信深深打动了。当他了解到两个男孩儿的亲父母都双亡时，毅然决定把他们生活所需要的一切都承担起来。
（四）体验诚信，诚信是金
1、诚信是立身之本
活动：银行招聘启示录
有一个年轻人走在漫长的人生道路上，到了一个渡口的时候，他已经拥有了“健康”、[nextpage]“美貌”、“诚信”、“机敏”、“才学”、“金钱”、“荣誉”七个背包。船到江心，突然风起浪涌，小船上下颠动起来。艄公说：“船小负载重，客官必须丢弃一个背包方可安渡难关。”年轻人哪一个都不舍得丢，思索了一会儿，把“诚信”丢进了水里。现在，这位年轻人带着他剩下的六个背包，来到了某银行应聘，假如你就是负责招聘的该银行的主管，你想不想让他成为你们单位的一员？（学生扮演负责招聘的银行的主管和年轻人对话表演）
教师：为什么年轻人拥有这么多，这么好的条件，却还是找不到一份工作呢？
小结：诚信是一个人安身立命的基础，是一个人立足社会的通行证，是一个人生存和发展的重要条件，是我们做人的基本准则、立身之本，是人生最重要的财富。
2、诚信是交往之道
（1）游戏：两人一组，同向站立，前面的人向后倾倒，后面的人给予支撑。
设问：
a、如果你是前面的人，你的身体敢向后倾倒吗？为什么？
b、如果可以选择，你将选谁做游戏伙伴？为什么？讲讲你和他们之间的诚信故事。
（2）诚信银行大赢家：诚信的榜样
诚信超人——李嘉诚的故事
李嘉诚在创业初期，资金极为有限，一次，一个外商希望大量订货，但他提出需要有富裕的厂商替李嘉诚作担保。李嘉诚努力跑了好几天，仍一无着落，但他并没有捏造事实，或是含糊其词，而是一切据实以告。那位外商被他的诚信所深深感动，对他十分信赖，说：“从阁下言谈之中看出，你是一位诚实的的君子。不必其他厂商作保了，现在我们就签约吧。”虽然这是个好机会，但李嘉诚感动之余还是说：“先生，蒙你如此信任，我不胜荣幸。但我还是不能和你签约，因为我资金真的有限。”外商听了，更加佩服他的为人，不但与之签约，还预付了货款。这笔生意使李嘉诚赚了一笔可观的钱，为以后的发展奠定了基础。由此，李嘉诚也悟出了“坦诚第一，以诚待人”的原则，并以此获得了巨大的成功。
设问：
（1）为什么外商在没有担保的情况下还会和李嘉诚签订合同并预付货款呢？
（2）李嘉诚为什么会在以后获得巨大成功呢？
教师：具有诚信品德，坚持诚信做事，才会获得信任和尊重，才能形成交往和合作，才能享有信誉和成功。诚信是交往之道。实事求是、对事负责是诚信的又一基本要求。
3、诚信是社会的通行证
案例一：创办于1669年的同仁堂，虽经历了300多年的时代变迁和风风雨雨，但“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的祖训始终不变。这使同仁堂数百年不衰，并获得“天下第一中药店”的殊荣。
案例二：xx年中秋节前，著名老字号南京冠生园用上一年的陈陷做月饼，坑害消费者事件被曝光。‘南京冠生园事件’影响了6成多消费者购买月饼的意愿。有14％的消费者表示该年不会买月饼。中国科学院心理研究所马谋超研究员说，这一事件还可能会对中国传统节日文化产生负面影响。一夜间冠生园的声誉扫地，不久便被迫申请破产。
教师：诚信，就个人而言，是高尚的人格力量就企业而言，是宝贵的无形资产。就社会而言，是保障有序发展的通行证。
4、诚信大考验，赢取“诚信元”
如果你遇到了如下的情况，你会怎么做？说说你的理由。每组派代表抽取情景，大家讨论，一人记录。
情景三：你的好朋友小明父母离异了。他只把此事告诉了你，并说不想让第三个人知道。另一好友小刚却问到了此事，你对小刚说：
教师：在诚信问题上有各种复杂情况，在特定的交往情境中，需要善意的隐瞒和欺骗这和诚信待人并不矛盾，因为诚信的本质是善，善意的谎言是诚信的特殊表现。只要我们正确理解诚信原则与人为善、出以公心、永不自欺，我们就能拥有诚信的智慧，做一个诚信的人。
5、评选诚信之星——获得最多“诚信元”组获胜，并发表获胜感言。
（五）课堂小结
通过本节的学习，我们认识到了诚实守信的重要性，懂得了怎样做一个诚实守信的人，知道诚实守信是人的高尚品性，是最重要的交往品德，是社会立足的通行证。一个人要想在社会立足，干出一番事业，就必须具有诚实守信的品德。“不信于一时，则不信于一世”，因此我们从现在起就要在学习、工作和生活中，以诚信为本，踏实做人，为学要严，为人要正，做一个德才兼备的人。
课后合作完成一份“呼唤诚信，共筑诚信”的倡议书。
诚信，是做人处事的基本原则，又是治理国家必须遵守的规范，调节着人与人之间的关系，维系着社会秩序。做人需要诚信，诚信赢得尊严。 “无诚则有失，无信则招祸”。诚信是人的一张脸，他写着你的品德和操行。小胜靠智，大胜靠德。
小学诚信教育班会教案篇四
“人无信不立”，妈妈常教导我说，要做个诚实守信的孩子。从此，我就牢牢记住了这句话。这天，我得到了妈妈的许可，哼着歌，一路小跑，兴高采烈地来到同学家。我们又看电视又下棋，我早把那句话抛到了九霄云外，脑海里只剩下下一步棋要怎么走，“死棋!”“再来一局!”“好!”时间就这么过去了。这时，我一抬头，瞟了一眼时钟，哇!快十二点了!这三根指针如同晴天霹雳，让我眼前一黑，手中的棋掉到地上，“哐啷”一声，我回过神来，一下子从椅子上“弹”了起来，顾不上把棋捡起来，直奔门口，好不容易把门打开了同学问我：“走了?明天来不?”“看情况!”我一边把鞋子往脚上套，一边头也不抬地喊。穿好鞋，我马上“飞”下楼梯，箭一般地往家门口冲。“几点了?”妈妈黑着脸。“十……十二点了。”我蔫头耷脑地看着钟。“我让你什么时候回来的?”“十一点。”“先休息一下。”过了一会儿，妈妈来了，语重心长地对我说：“做人要讲信用，你答应过我十一点回来，晚了一个小时，下次一定不要再这样了。”此后，我不管做什么事，都会遵守诺言了。
富兰克林曾说“失足，你可以马上恢复站立;失信，你也许永难挽回。”一个人，如果失去了诚信，就宛如一个没有蜡烛的灯笼，一棵没有一片叶的大树，一个没有一滴水的海洋……拥有诚实，我们就拥有了精彩的世界;拥有诚信，我们就拥有了美好的明天!
小学诚信教育班会教案篇五
诚信，就是诚实守信，这既是中华民族的传统美德，也是建设现代化新型社会的基石。针对我校品德课题内容，结合(6)班学生实际，我们认真开展以“讲诚信”为主题的诚信活动，以引导学生以诚待人，以信立身，在全班形成诚信为本、操守为重的良好风尚。现对此次主题班会总结如下：
一、 基本情况
1、(6)全班同学按时出席本班主题班会。
2、班会主要内容。
(1)结合本班学生的实际，指导学生制定符合自己，体现本班特色的承诺书。
(2)好书推荐(有关诚信的书)。
(3)收集现实生活中不诚信的例子，并对这些例子进行讨论，总结出不诚信的后果以及诚信的意义，知道诚信给我们带来哪些好处。
3、在班会的整个过程中，大部分同学都认真地观看并能积极发言，参与其中的话题讨论。
二、 主要收获
1、“诚信”教育应见微知著，大处着眼，小处着手。诚信不仅仅在这个诚信活动中被重视，我们的一生都要有诚信的伴随，让诚信伴我们成长。努力做好同学们的诚信教育，使全班学生都成长为讲诚信的人。
2、重视发挥受教育者的主动性，组织学生开展了这次主题班会，通过实际行动和情景体验，使同学们接受诚信道德教育，提高诚信意识。
三、 存在问题
1、形式不够规范。由于第一次讲主题班会课，难免在筹备工作中存在一些小失误，准备不够充分，未能完全规范化。
2、班会气氛不够热烈，内容也仅限于说说讲讲，学生参与的积极性不够高，使同学们对诚信的见解有一定的局限性。
此次主题班会在增强了全班的诚信感恩意识，也为(6)班的文明习惯的形成。
小学诚信教育班会教案篇六
新学期、新起点、新目标。
时间
第一周
地点
教室
活动目的
旨在增强集体凝聚力，唤起学生对集体的热爱、对同学的友爱之情，通过此次班会，调动尽可能多的同学参与到建设一个积极向上、团结协作的集体中来。并在班会中发现同学们的特长，增进彼此的了解，促进友谊的发展。
活动过程
1.召开班委会，讲明以上目的。调动班委的积极性，出谋划策，着手准备。
2.主要负责人班长、宣委构思班会内容，注意从本班现实中搜集素材。
3.找班内有号召力的同学谈心，激发其参与活动的热情，并引导其在某些方面作表态。
4.审查班长、宣委的组织稿件。
5.审查有关人员的发言稿,引导其从积极、正面的角度调动同学们爱集体、尊重他人的热情。
6.安排擅长绘画、书法的同学布置教室。
7、班主任总结
活动总结
通过本次活动，同学们端正了思想，树立心中有他人、心中有集体、心中有祖国的情感，认识到新的一年、新的学期应该有新的目标、新的发展，要以崭新的姿态、饱满的精神投入到学习中去，把握新的一年，迎接新的机遇与挑战。
小学诚信教育班会教案篇七
时间：
20__.10
地点：
教室
主持人：
__
活动内容：
进行安全行为规范教育
简要记录：
对学生进行安全行为规范教育
1、不准到危险地方玩耍。
2、不准到有危险水库、泉里游泳。
3、不准在路上有违反交通规则行。
4、不准玩耍明火，乱放鞭炮。
5、不准攀爬电杆，触摸有危险电线接头。
6、不准爬楼梯护栏、墙头，在校园追逐打骂。
7、不准食用不卫生食品。
8、不准翻爬幼儿活动设施。
9、不准到“三室一厅”去游玩。
小学诚信教育班会教案篇八
时间：
20__.12
地点：
教室
主持人：
__
活动内容：
校园内礼仪
简要记录：
校园内礼仪
1、上学时，要排队进校。
2、随时保持校园内整洁，不在教室、操场乱扔纸屑、糖果皮，不随地吐痰、不乱倒垃圾，不在学校墙壁、桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，不坐花坛，爱护学校公共财物、花草树木。
3、课间休息不喧哗，不追跑打骂，开展有益身心健康的活动。
4、不围观来宾，不触摸来宾车辆。
5、学生到老师办公室，先喊报告（或敲门），经老师同意后方可进入，然后立正，说明来意；与老师讲话时，面对老师；离开时礼貌地根据当时的情况向老师告别。
6、接受师长批评时，态度诚恳，不得顶撞，如有不同见解，可等师长讲完话后，再做解释。举止文明，不说脏话、不骂人。
7、穿戴朴素大方、活泼、整洁，符合学生特点，不穿拖鞋、不染发，不戴饰物，不敞怀。
小学诚信教育班会教案篇九
一、活动主题：
期末考试来了，你准备好了吗
二、活动目的：
交流复习方法，树立自信心，以良好的心态迎接即将到来的期末考试。
三、活动日期：
**月24日
四、主持人：
宋扬
五、活动过程与内容：
1、活动准备
部分同学准备发言材料
2、活动实施
(1)、班长主持会议
(2)、同学代表发言
一组：英语期末复习
首先，要做到“知己知彼”。“知己”就是要清楚自己在这一年的学习中，哪部分知识掌握得好，哪部分掌握得不好。“知彼”就是要了解并掌握各语法项目的要点，认真分析总结。接下来，要学会掌握各种句型，切记要分清楚时态。当然，单词、词组也必须熟记。最后就是把全书的课文熟悉一遍。
二组：政治历史复习
的记在书上，把卷子整理好，多看看《专题精析》，记清自己需要的在书上的哪几页。
三组：文言文复习
这两科的复习有些相似，都是在检验人的耐心、细心，必须在清楚、牢记概念的情况下多做题。
五组：复习注意
在复习期间一般都会比平时休息的少，但是不能不吃早饭，每天吃一个或几个水果。一些提神的饮品也很好，但不要喝过多的咖啡。每天都要保持好心情，学会自我调节，不要发愁作业写不完，因为写不完是不可能的。
(3)、班主任总结，提出要求和希望：
只有付出辛勤的汗水，才能获得丰富的回报。最后，我希望同学们好好复习，在考试中能取得优异的成绩，向家长、向老师汇报。(4)结束语(班长)
金字塔只有两种动物可以去到它的顶端：一是老鹰;一是蜗牛。如果你不是天才的老鹰，那么请你做一个勤奋的蜗牛!因为所有的事情必须从基础开始抓起，在没有长出翅膀以前，必须像蜗牛一样辛劳的在基层积累知识，慢慢的向上爬!
小学诚信教育班会教案篇十
xxx-3-4
地点
六年
主持人
xxx
参加人员
六年全体师生
活动主题
做文明好少年
活动内容
一、导入
新时代的少年儿童，应该讲文明懂礼貌，做一个人见人爱的好孩子。
二、了解常用的礼貌用语：
“谢谢你”、“对不起”、“请”
三、道歉用语须知：
要求态度诚恳，语气温和，特别是接受投诉时，要尽量争取顾客的谅解。不允许做错了不向顾客道歉，反而刺激顾客、伤害顾客和戏弄顾客。
1、对不起，让您久等了。
2、对不起，刚才忙没听见您叫我。您买什么?
3、对不起，我拿错了型号，您要看哪种型号?
4、对不起，让您多跑了一趟。
5、对不起，这问题我确实不太明白，请原谅
6、对不起，我把票开错了，我给您重开。
7、刚才的误会，请您能谅解。
8、我可以将您的意见向领导反映，改进我们的工作。
9、对不起，是我工作马虎了，今后一定努力改正。
10、您提的意见很对，我们编错了，向您道歉。
11、真是对不起，出现一点失误，我一定将意见转达给他。
12、您提的意见很好，我们一定采纳，改进工作。
13、请原谅，工作时间不能长谈。
14、对不起，这个问题我解决不了，请您稍候，我请示一下领导。
15、我说话不当，使您不愉快，请多多谅解。
16、不好意思，我也不太清楚，我可以问问别的导购，看他们能否解答，请稍候。
四、小品演示：讲礼貌和不讲礼貌的区别
五、办主任讲话：
日常生活中，人们经常会因为一点小口角发生大灾难，如果平常我们注意使用礼貌用语，那么就会避免很多不必要的纷争，那么我们的生活就会充满快乐的气息。
活动总结
经过本次班会的召开，大多数同学都了解到讲礼貌的重要性，同时也学会了很多礼貌用语。