心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
质量培训心得体会篇一
随着经济全球化和科技的迅猛发展，市场竞争愈来愈激烈，竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。质量的定义是：“一组有特性满足要求的程度”。这就是所谓的质量，刚步入工作的那时，对于什么是质量一点都不懂，并不了解质量。但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习，在学习中，让我学到了不少的知识，体会到了质量与质量管理在企业的重要性。
在目前的工作中，质量管理对于企业产品来说是非常重要的，如果没有严格的质量管理，那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格，不断改进产品的质量。全过程的质量管理，它包括了市场调查研究产品的开发设计、生产制造、销售到售后服务的全过程的质量管理，从而使得产品做到一流的服务。质量管理简称为qc，在实际的生产工作中要与qc相符合，就等于别人看了你所写的qc，就知道你班组所做的工作。在学习qc培训时，懂得了如何写qc的步骤，依照qc活动程序进行开展qc小组活动。遵循pdca循环，p表示计划，计划代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析原因、确定主要原因、制定对策，d表示执行，代表着按对策实施，c表示检验，代表着检查效果，a表示处理，代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在pdca中，有两个特点：一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。懂得了运用各种作图方法来表示数据，而在作图时则需要在工作中调查研究和收集各种数据，以至达到qc的效果。
这就是我在学习中领悟到的知识，通过了这次的学习培训，让我领悟到了qc在工作的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的`质量。为此，我想在接下来的工作中，把qc工作做的更好，管理好班组的质量，把班组建设得更美好。
质量培训心得体会篇二
第一段：质量人员的角色和责任介绍（200字）
质量是一项关乎产品或服务是否符合用户要求的重要工作，而质量人员则承担着确保产品或服务质量的重要责任。作为质量人员，我们需要在生产过程中不断监管和检查，以保证产品的合格性。我们的工作还包括协调各个部门之间的沟通和合作，以确保质量目标得到达成。在这个过程中，我们深感责任重大，我们努力追求卓越的品质，以满足客户的期待和需求。
第二段：工作中的困难与挑战（200字）
质量工作面临着许多困难和挑战。首先，技术进步和市场竞争带来了不断变化的用户要求，这要求我们不断学习和更新知识，以跟上时代的步伐。其次，制定和执行有效的质量管理体系是一项复杂而繁琐的任务，需要细致入微的思考和全面的规划。此外，协调各个部门之间的合作也是一项难题，因为每个部门有自己的目标和需求，我们需要耐心和智慧来平衡各方利益。
第三段：实践中的经验与教训（300字）
在实施质量管理的过程中，我们积累了许多宝贵的经验和教训。首先，我们意识到只有全员参与，质量管理才能真正落地。因此，我们积极培养员工的质量意识和技能，使其成为一个能够主动发现和解决问题的合格员工。其次，我们强调预防胜于治疗的理念，注重前期准备和规划，从源头上控制质量，以避免问题的发生。另外，我们也认识到质量管理是一个持续改进的过程，我们不断收集反馈和数据，并进行分析，以找到改进的方向和方法。
第四段：质量管理的成果和影响（300字）
通过不断努力和实践，我们取得了可观的成果。首先，产品和服务的质量有了显著的提升，得到了用户的认可和赞扬。第二，质量管理的有效实施为企业带来了经济效益，减少了质量问题带来的成本和损失。第三，质量管理的成功经验也可以为其他企业提供借鉴和参考，推动整个行业的发展。除此之外，质量管理的思维方式也渗透到了我们的工作和生活中，我们注重细节，追求卓越，成为了更好的自己。
第五段：对未来的展望和建议（200字）
展望未来，我们仍然面临着许多挑战和机遇。首先，技术和行业的变革将给质量工作带来新的要求和挑战，我们需要保持学习和创新的精神，不断适应和应对变化。其次，我们需要更加注重团队合作和沟通能力的培养，以加强不同部门之间的协调和合作。最后，质量管理的推广也需要我们努力，我们应该积极倡导和普及质量管理的理念和方法，提高整个行业质量水平。
总结：质量人员是确保产品或服务质量的重要角色，他们面临着困难与挑战，但通过实践和经验积累，他们取得了成果和影响。展望未来，他们需要从学习和沟通能力上继续努力，以推动整个行业质量水平的提高。作为质量人员，我们将继续努力，为客户提供更好的产品和服务，做出更大的贡献。
质量培训心得体会篇三
第一段：引言（大约200字）
作为质量人员，我有幸参与了许多不同行业的项目。这些项目的目标是保证产品和服务的质量最高，以满足客户需求和维护公司声誉。多年来，我积累了一些宝贵的经验，并对质量管理有了更深入的理解。在本文中，我将分享我作为质量人员的心得体会。
第二段：了解客户需求（大约250字）
质量人员的首要任务是了解客户需求。不同的客户有不同的需求，因此我们需要对每个项目进行全面的需求分析。这包括与客户进行沟通交流，充分了解他们的期望和要求。此外，我们还需要考虑行业标准和法规，以确保产品和服务符合相关要求。通过了解客户需求，我们能够更好地制定质量策略和实施计划，以满足客户的期望，提高客户满意度。
第三段：建立有效的质量管理体系（大约250字）
一个有效的质量管理体系是确保质量的关键。在我所参与的各个项目中，建立和维护质量管理体系都是非常重要的。首先，我们需要确保所有员工都熟悉并遵守相应的质量管理标准和规程。这可以通过培训和教育来达到，以提高员工对质量的理解和重视。其次，我们需要建立可追溯性和持续改进的机制，以确保产品和服务的稳定可靠性。这可以通过建立适当的质量监控和反馈机制来实现。最后，我们还要定期审查和评估质量管理体系的有效性，并根据实际情况进行调整和改进。
第四段：持续改进（大约250字）
持续改进是质量管理的核心原则之一。作为质量人员，我们应该不断寻求改进的机会，并积极推动这些改进的实施。改进可以从各个方面进行，包括流程优化、技术创新和团队协作等。我们应该鼓励员工提出改进意见，并与他们共同制定改进计划。同时，我们还应该关注客户的反馈和需求变化，以及业界最新的趋势和技术进展。通过持续改进，我们可以提高工作效率和质量水平，使产品和服务更好地满足客户的期望。
第五段：总结（大约250字）
作为质量人员，我们承担着重要的责任，即保证产品和服务的质量最高。通过了解客户需求、建立有效的质量管理体系和持续改进，我们可以不断提升工作质量和客户满意度。然而，质量管理不仅仅是一个人的责任，而是整个团队的共同努力。只有通过团队的合作和协调，我们才能够达到卓越的质量管理效果。在未来的工作中，我将继续积极投入，不断学习和提升自己的专业技能，以更好地为客户和企业服务。
质量培训心得体会篇四
近年来，随着企业竞争日益激烈，提高产品质量已经成为企业发展的关键。为了增强员工的质量意识和能力，我所在的公司组织了一系列的质量培训课程。在这些培训中，我受益匪浅，掌握了许多实用的质量管理知识和技巧。以下将结合个人经历，分享我的心得体会。
第二段：培训反思
在质量培训课程开始之前，我对培训效果持一些怀疑态度，认为这只是一种象征性的活动，无法真正提高我们的质量水平。然而，当我真正参与其中后，我才意识到自己是多么的错怪了这次培训。培训课程由一批业内资深专家主讲，他们系统地传授了质量管理的理论知识，并结合实际案例进行深入讲解。通过这些课程，我深刻认识到优秀的质量管理是企业长久发展的关键因素之一，也更加相信这次培训的重要性。
第三段：实践运用
质量培训课程不仅仅只是理论知识的传授，更注重实践运用。在培训中，我们通过小组合作的方式，进行一系列实践案例分析和问题解决。这种实践让我们对质量管理知识进行了深度理解，并能够将其灵活运用到实际工作中。我特别记得有一次培训中，我们面对一起产品质量问题进行讨论，最终通过团队的协作和质量管理知识的运用，成功解决了问题。这次经历让我深刻认识到理论知识与实践相辅相成，只有真正掌握并运用到实际工作中，才能真正提高产品质量。
第四段：协作精神
质量培训课程不仅仅锻炼了我们的知识和能力，更重要的是培养了我们的协作精神。在培训中，我们与来自不同部门和行业的同事进行了深入的交流和合作。通过与他们的互动，我收获了很多新的思维方式和工作方法。在质量管理中，一个团队的凝聚力和协作能力至关重要，只有形成一个良好的团队合作氛围，我们才能更好地应对各种挑战和问题。因此，培训中的团队合作让我认识到了协作精神的重要性，并努力将其运用到实际工作中。
第五段：总结
通过这次质量培训课程，我从一开始的怀疑和猜测，到最后的真正认可和接受，我的心态发生了巨大的改变。培训课程不仅让我掌握了质量管理的理论知识和实践技巧，更重要的是培养了我的协作精神和团队合作能力。我深信只有通过不断学习和实践，自我不断提升，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，我将继续努力学习和运用质量管理知识，为公司的发展贡献自己的力量。
质量培训心得体会篇五
近年来，质量培训课程越来越受到各行各业的关注。质量培训课程旨在提升员工的质量意识和技能，使其能够更好地从事质量管理工作。我有幸参加了一门质量培训课程，并从中获得了许多收获。以下将通过对该课程的描述和我的心得体会，来探讨质量培训课程的真正意义和价值。
首先，质量培训课程为我们提供了全面系统的知识。在课堂上，教师们向我们介绍了一系列质量管理的基本理念、原则和方法。他们不仅向我们提供了理论知识，还通过案例分析和实践操作等活动，让我们更好地理解和掌握这些知识。由此可见，质量培训课程为职工提供了一个系统学习质量管理知识的平台。
其次，质量培训课程加强了我们的团队合作意识。在课程中，我们经常需要与其他同学进行小组讨论和合作。通过与其他同学的交流与合作，我们能够更好地借鉴和学习彼此，在解决问题中迸发出思想的火花。这样的合作不仅增进了我们与同学之间的友谊，也为我们日后在工作中加强团队协作打下了良好的基础。
质量培训课程还帮助我们培养了实际解决问题的能力。课程中的案例分析和实践操作等活动，使我们能够将课堂上学到的知识与实际问题相结合，找出问题的原因并制定解决方案。这些实践活动不仅提升了我们的问题解决能力，也培养了我们快速反应和适应变化的能力。正是这些能力的培养，为我们今后在实际工作中遇到问题时提供了有力的支撑。
此外，质量培训课程提高了我们的责任心和敬业精神。在课堂上，我们被要求不仅要关注自身工作的质量，还要关注整个作业流程的质量。我们被教育要时刻保持责任感和敬业精神，为了更好的质量而不断努力。这种教育使我们意识到自己的工作不仅仅是为了自己的职业生涯，更是为了公司的发展和客户的满意度。因此，在课程结束后，我们有了更高的责任感和工作热情。
最后，质量培训课程给我们提供了一个相互学习和交流的平台。课程中，我们不仅可以向教师请教问题，还可以与其他同学分享自己的经验和见解。这种相互学习和交流的环境，使我们能够快速学习他人的长处，并找到自己的不足之处，从而在日后的工作中不断提升自己。
综上所述，质量培训课程对我们的培养和发展有着重要的意义。它不仅提供了全面系统的质量管理知识，还加强了我们的团队合作意识，并培养了我们解决问题的能力。此外，课程还提高了我们的责任心和敬业精神，并给我们提供了一个相互学习和交流的平台。因此，我相信通过参加这样的质量培训课程，我们将能够在质量管理领域发挥更大的作用，为公司的发展做出更大的贡献。
质量培训心得体会篇六
为了深入分析水电专业管理存在的问题及原因，寻找改进的方向，促进分公司水电专业管理的水平，分公司于20xx年6月12日8：30~17：00在南昌项目部组织召开了水电技术质量培训暨管理研讨会。
大家对管理措施和经验，工作心得和平时工作中存在的一些问题展开了热烈的探讨。工作还不满一年的我，在管理经验和工作心得上也许并没有太多的发言权。更多的是听听前辈们富有项目特色的讲解。从工艺流程到施工方案，从技术交底到实际操作，从工程管理到与各班组之间的协调配合，都作出了建设性的探讨。在与各位前辈们的交流中，发现了自身的很多的不足。
首先在技术上，对验收规范没能完全的吃透，图纸的掌握程度不深。因此很多时候会被那些有些工作经验的工人唬住，在某些技术层面上做出了让步，对后期施工带来了不必要的麻烦。过于的轻视技术交底，没能把技术交底的内容落实到每个工人平时的施工过程中。在与工人打交道的过程中，只有身怀过硬的技术基础，丰富的工作经验才能在气势上压倒他们，让工人无条件的服从工程上的安排，技术上的落实。在今后的学习过程中势必加强规范图集的学习，并将学习到的知识恰如其分的跟进到平时的过程管控中。
对于质量，就新余项目部水电这块而言，确实存在着很多的不足。由于前期的某些原因，导致现在会有大面积的返工现象，对现在水电质量的管理带来了很大的麻烦。就我个人而言，确实是有些力不从心。在与其他几个项目部水电管理人员的交流中，意识到有很多问题都是普遍性的。水电前期预埋，塑料线盒及给排水套管占据主要一大部分。对于严祝修提出的穿筋线盒，也是初次接触，而事实证明，穿筋线盒是可以解决线盒预埋过深（预埋普通线盒浇注混凝土时会让线盒变形）的问题。而我们的2#楼将线盒绑上两根横排钢筋固定在剪力墙上也是出于同样的道理。再就是对施工班组的管控力度不够，也对质量起到了决定性的.影响。很多情况下是班组图省料省工，并不按你下发的技术交底施工。特别是那些隐蔽工程，像防雷接地，双面焊就很难落实。再有就是施工工期紧，各工种之间工序配合不协调，导致水电安装时间紧，质量上也很难保证。当然，在原则性的问题上，是不会屈服的。这一点在施工过程质量管理中是相当重要的，不能当老好人，对质检员这个职位负责，对公司负责，对业主负责，做出精品才是我们的质量目标。大家都对水电这一块各项目上的人员配备提出了人员偏少的意见，确实从分公司到项目部，对于水电技术质量还是没有足够的重视。虽然属于配套工程，但水电在使用功能上是决定性的。希望分公司今后加强水电技术质量的管理，让水电部门更加的完备，让水电管理制度也更加的健全，而我们也会尽自己最大的努力为此添砖加瓦。
而对于工程管理，作为总包，针对水电主体施工，都是随土建进度施工，因此没有更多的选择，一般都能跟得上土建的进度。只要在技术质量上把好关，不会有太大的问题，而临水临电成了各项目部工程上协调配合的重头戏。临水临电施工，集团公司有一套自己的技术要求，各地方也有临时用水用电规范。遵循安全文明工地的要求，基本上都能满足临设的布置及配备。但是地方价格上的差异，在某些地方会在技术规范的基础上打些折扣。像每层配备消防箱，就很难满足。这也是今后分公司及项目部在管理制度上改进的措施之一。而临水临电和主体水电由一家队伍施工也会对工程管理带来一些麻烦。首先在临水临电管理人员上就很难配足，往往是干主体水电的工人会兼职做临水临电。其次干主体水电时与其他班组间的情绪会带到临水临电中来，不利于大包单位的协调管理。希望在今后签订合同时，多听听水电管理人员的建议，也能参与到合同的编制中去。让项目部及分公司的既得利益最大化的同时，也更方便平时水电方面的过程管理。
就分公司水电专业管理人员而言，今后的发展趋势必须是集工程、技术、质量、预算、合同制定于一体的综合型人才。就我个人而言，在安装预算这方面存在着很大的欠缺。平时也没能系统的学习，通过这次培训，也认识到平时的施工跟预决算和合同都是有直接利害关系的。如在预算中，防雷接地搭接和跨接是有几倍的价格差异的，而平时施工时却没有过多的注意这一点；还有如果能够先系统的算一算整个图纸的工程量，会让我们对图纸有一个全方位的了解，也能更加容易的发现图纸中的漏洞，这一点对施工技术而言也是很有必要的。
通过这次培训，更多的是意识到自身的不足，经验的欠缺还需要时间的积累，而技术上的薄弱更需要我们平时的深造。坦白说分公司及项目部目前的状况，对我们而言也是一个很好的平台。自身的努力就显得至关重要，也希望分公司提供更多的学习交流的机会，让我们能够多多的走出去学习先进的管理经验和技术流程。而目前的形势，也让我们对分公司充满了期待，让我们为分公司明天的辉煌尽自己的绵薄之力！
质量培训心得体会篇七
第一段：介绍质量培训课程的背景和目的（200字）
在现代社会中，质量已经成为衡量产品和服务价值的重要标准之一。为了提高质量管理水平和员工素质，许多企业和组织都会组织质量培训课程。我有幸参加了一次质量培训课，对质量管理方面的知识和技能进行了深入学习和实践。这次培训的目的是为了帮助我们提高质量意识，培养我们的质量管理能力，从而使我们能够更好地满足客户的需求，提供优质的产品和服务。
第二段：课程内容和学习收获（300字）
这次质量培训课程涉及了许多质量管理的知识和方法，如ISO9000质量管理体系、六西格玛、质量控制工具等。通过理论学习和实际案例分析，我们了解了企业质量管理的重要性，以及如何建立和改进质量管理体系。同时，我们还学习了如何运用六西格玛的方法论来识别和解决质量问题，以及如何运用质量控制工具来监控和改进产品质量。通过这次培训，我对质量管理的概念和方法有了更深入的了解，并且掌握了一些实用的工具和技能。
第三段：学习过程中的困难和挑战（300字）
学习质量培训课程并不容易，其中也遇到了一些困难和挑战。首先，质量管理的理论知识较为复杂，需要花费大量的时间和精力去理解和消化。其次，质量管理的实际应用也面临一些困难，如需要整合各个部门的工作，需要员工持续的努力和配合。另外，质量管理还需要持续改进和创新，这对企业来说也是一个挑战。在这个过程中，我需要不断地学习和实践，才能逐渐掌握质量管理的知识和技能。
第四段：对质量培训课程的评价和建议（300字）
我认为这次质量培训课程是非常有益的。通过这次培训，我不仅学到了很多质量管理的知识和方法，还增强了质量意识和质量意识。培训期间，老师讲解生动、深入浅出，案例分析和小组讨论也让我们更好地理解和应用所学知识。同时，培训内容和形式也很丰富多样，让我们既有理论学习的机会，又有实践操作的机会。不过，我认为培训课程还可以进一步加强实践环节，并且根据不同市场和行业的需求，量身定制一些具体的案例和工具，让学员更好地将所学知识应用到实际工作中。
第五段：总结质量培训课程的重要性和影响（200字）
质量培训课程对于提高企业的质量管理水平和员工的质量意识非常重要。通过系统的学习和实践，我们可以更好地理解和应用质量管理的概念和方法，提高质量管理能力和绩效。同时，质量培训还可以帮助企业树立质量导向的思维方式和文化，推动质量改进和创新。通过培训，我对质量管理的认识和信念都得到了加强，我将把所学知识和技能运用到实际工作中，为企业质量管理的提升和发展贡献自己的力量。
质量培训心得体会篇八
随着经济全球化和科技的迅猛发展，市场竞争愈来愈激烈，竞争的焦点由“数量”转变为“质量”。质量的定义是：“一组有特性满足要求的程度”。这就是所谓的质量，刚步入工作的那时，对于什么是质量一点都不懂，并不了解质量。但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习，在学习中，让我学到了不少的知识，体会到了质量与质量管理在企业的重要性。
在目前的工作中，质量管理对于企业产品来说是非常重要的，如果没有严格的质量管理，那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格，不断改进产品的质量。全过程的质量管理，它包括了市场调查研究产品的开发设计、生产制造、销售到售后服务的全过程的质量管理，从而使得产品做到一流的服务。质量管理简称为qc，在实际的生产工作中要与qc相符合，就等于别人看了你所写的qc，就知道你班组所做的工作。在学习qc培训时，懂得了如何写qc的步骤，依照qc活动程序进行开展qc小组活动。遵循pdca循环，p表示计划，计划代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析原因、确定主要原因、制定对策，d表示执行，代表着按对策实施，c表示检验，代表着检查效果，a表示处理，代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在pdca中，有两个特点：一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。懂得了运用各种作图方法来表示数据，而在作图时则需要在工作中调查研究和收集各种数据，以至达到qc的效果。
这就是我在学习中领悟到的知识，通过了这次的学习培训，让我领悟到了qc在工作的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量。为此，我想在接下来的工作中，把qc工作做的更好，管理好班组的`质量，把班组建设得更美好。
质量标准培训心得体会通过这次深圳研发质量管理培训，了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践，学习了结构化的产品开发流程体系，重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在hw公司多年从事流程引导，对新产品开发流程的讲解使我对ipd中岗位、角色，如pac（产品决策委员会）、pmt（项目管理团队）、pdt（产品开发团队）、pqa（产品质量保证）等有了更深的认识。参加这次培训的人员来自五家公司，主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人，公司也都是中小企业，只有我们公司拥有实施ipd经历和研发管理信息平台，加上目前正在实施的系统工程（硬件可靠性、失效分析、物料认证），说明我们公司具有成长为中型企业的潜力，只是感觉公司之前对ipd流程的理解和贯彻落实的力度还不够。
研发质量管理贯穿于产品开发的全流程，包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制（技术评审和产品测试）、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、、开发、验证与发布各阶段之间，目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节，以往有些流于形式，主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及pdt多部门的横向产品级评审混为一团，所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见，甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根源，项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审，并做好必要记录和有关问题解决办法，模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加，技术专家提供意见但不承担责任，可以不签字或者签字注明“特邀”，以便明确责任。产品级评审主要针对pdt各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题，如果模块级评审进行充分，产品级评审过程的时间就会降下来。建议由qa组织产品级评审，并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查，通过后方能进行产品级评审，同时维持会场秩序，避免陷入细节，避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论，提醒pdt中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到qa人员数量和技术水平有限，模块级评审尽量参加，产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。
技术评审最后谁来拍板呢？项目经理、产品经理、还是产品总监？我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持，处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高，往往对多个项目提供支持，开会、出差较多。产品总监更是事务众多，评审会时常无法参加，对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议：产品总监授权项目经理综合pdt成员意见，对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。
需求评审非常重要，它对设计、开发影响，变更也是最多的，如何控制好变更，尽量减少变更？办法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集pdt成员代表自己部门提出需求，如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等，我们的pdt成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的发言权，他们对项目的了解也是皮毛，产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋，市场部是中场发动机，负责整合资源、策划和组织进攻，我们正缺乏一个强有力的中场，培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。
研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计，据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录，即使产品在市场上出现较大问题。适时启动项目质量审计工作，对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力不足造成，应该给机会再提高；如果是流程问题，则改进流程；如果是态度问题，培训师建议格杀勿论。有人反问：现在不是提倡人性化管理么？培训师的一句话使大家都陷入了沉默：我们常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性！
这次培训还提到很多我关心的内容，包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等，但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位，我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析，力争做到评审分层分级进行，提高与会人员时间的有效性。
质量培训心得体会篇九
第一段：介绍质量师培训的背景和目的（200字）
质量师是企业中负责质量管理的重要角色，他们具备良好的质量意识和管理能力，可以帮助企业实现卓越的产品质量和服务质量。为了提升质量师的能力和水平，我参加了一次质量师培训。这次培训的目的是帮助质量师实现个人的成长和发展，提高他们的质量管理能力，促进企业的可持续发展。
第二段：培训内容介绍（200字）
培训内容丰富多样，涵盖了质量管理的各个方面。我们学习了质量管理的基本理论和原则，了解了质量管理的各个阶段和环节。同时，我们还进行了一些实践操作，学习了如何进行质量问题的分析和解决，如何制定和实施质量管理计划。此外，培训还注重培养我们的领导能力和团队合作能力，通过模拟演练和小组讨论等活动，提高我们的组织和沟通能力。
第三段：心得体会之一——质量管理的重要性（300字）
通过这次培训，我深刻认识到质量管理的重要性。无论是对于企业还是对于消费者来说，优质的产品和服务都是至关重要的。质量管理可以帮助企业提高产品的质量，增强市场竞争力；同时，它也可以保护消费者的权益，提高消费者的满意度。作为一名质量师，我们要始终坚持以质量为中心，从不断改进和创新的角度出发，不断提高产品和服务的质量，为企业和消费者创造更大的价值。
第四段：心得体会之二——质量师的角色和职责（300字）
作为一名质量师，我们不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要具备良好的沟通能力和团队合作能力。在工作中，我们需要和各个部门密切合作，共同制定并实施质量管理计划。我们要善于倾听和理解他人的需求和意见，通过有效地沟通和协调，解决质量问题，推动相关改进措施的落实。此外，我们还要负责培训和指导其他员工，帮助他们提高质量意识和管理能力。
第五段：总结（200字）
通过这次质量师培训，我对质量管理有了更深入的理解和认识。我认识到质量管理不仅仅是一项工作，更是一种责任和使命。我们要始终保持对质量的敬畏之心，不断学习和提高自己的能力，不断改进和创新，为企业和消费者创造更大的价值。同时，在实践中，我们要注重团队合作和沟通，树立正确的价值观和行为规范，努力成为一名优秀的质量师。
质量培训心得体会篇十
xx月7—10号参加了由纳威尔格培训公司为我们进行的质量技能知识的培训，通过老师形象生动的比喻、由面到点的分解，让我对质量管理技能有了较清晰的认识和理解，我的印象较深的有：
pdca是英语单词plan（计划）、do（执行）、check（检查）和action（处理）的第一个字母，pdca循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。全面质量管理活动的运转，离不开管理循环的转动，这就是说，改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作，都要运用pdca循环的.科学程序。不论提高产品质量，还是减少不合格品，都要先提出目标，即质量提高到什么程度，不合格品率降低多少？就要有个计划；这个计划不仅包括目标，而且也包括实现这个目标需要采取的措施；计划制定之后，就要按照计划进行检查，看是否达实现了预期效果，有没有达到预期的目标；通过检查找出问题和原因；最后就要进行处理，将经验和教训制订成标准、形成制度。
这两类手法的适用领域各不相同，老qc工具是以数值来掌握资料，强调的是理性面，即用在已经存在的问题之解决与改善。而新的七工具并不降现象数量化，而是以文字来掌握数据情报，强调的是感性面，主要起到预防问题的作用。同时这两类手法又是相辅相成的，新qc七工具原本就是为了充实及满足计划阶段所整理出来的手法，当管理有评价”的培训会在万众的期待下，盛大召开，短短一会儿，授课老师为我们带来了精心准备的内容丰富，意义深远的讲座，我在聆听中受益匪浅。
德国教育家第斯多惠曾说过：“教学艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒和鼓舞。”因此，我认为在新课程背景下，有效的学习学生的质量评价在学生个体成长中有着重要的作用。
当前，教育改革的一个明显趋势是由评价主体单一化向评价主体多元化推进。
教学质量评价除了教师评价，还应充分发挥学生的主体作用，提倡学生自己给自己评价，以及同学之间的相互评价。在学生之间互相评价时，教师要注意引导学生把握好评价的分寸。一开始，班里的学生总是喜欢给别人挑毛病、找缺点，这样的评价只会打击学生的积极性。面对这种情况，我告诉学生：评价别人要先看优点，再提不足。经过一段时间的引导，学生初步学会了评价别人。就这样，学生慢慢学会了去发现别人的优点，学会了用欣赏的眼光去看别人。
小学新课程的学习效果的评价应当以“质性评价”、“形成性评价”为主体，定性评价与定量评价相合，形成性评价与终结性评价相结合。
从学生个体而言，我们可以建立个人成长记录袋，这可以让每一个学生都看到自己的成长历程，学生成长记录袋能够真实地反映每个学生在各个方面的发展状况，不具有选拔性和甄别性，因而有利于实施面向全体学生的素质教育。
口头评价是小学教学评价的重要手段。口头评价，在学生最需要的时候，以有声的语言，丰富而精致的情感，对学生进行心理感染，满足了学生的心理需求，激励了被评价者，也教育了大家，实现了教育的心理默契。那些看似平常的话语，能够极大地激发学生们的兴趣和主动参与的积极性。
口头评价还应与其他手段如书面评价相结合，才能更大地发挥其作用。多一把衡量的尺子，就会多出一批好学生。只要教师按新课程理念进行有效的教学评价，我们的学生就会不断得到发展。