随着社会不断地进步，报告使用的频率越来越高，报告具有语言陈述性的特点。那么报告应该怎么制定才合适呢？下面是小编给大家带来的报告的范文模板，希望能够帮到你哟!
客服社会实践报告心得篇一
今年暑期，我们电子与电气工程系积极响应团省委、校团委关于开展大学生暑假“三下乡”社会实践活动的'有关文件精神，组建了一支由系领导、老师和大学生组成的暑期社会实践服务队，来到淮阴区西宋集镇、洪泽工业园区等地开展暑期科技、文化、卫生“三下乡”社会实践活动。我很开心能够参加这次社会实践，内心激动不已，对这次社会实践充满了憧憬。
在这次活动中，我们始终坚持以宣传“抗震救灾”知识为重点，以服务群众，锻炼自我，提高素质为目标。我们以报告会、座谈会、文艺演出的形式宣传抗震救灾精神，以板报、宣传单、图片的形式向镇民，特别是向当地小学生宣传防震、防火、防洪等安全知识，强化安全意识；以板报、有奖知识竞答的形式向小学生宣传奥运知识；以义务家电维修、网络技术培训等向镇民提供技术服务，使当地农民得到实实在在的服务，也使我们大学生在实践中提高综合素质，为促进当地的发展贡献自己的一份力量。
这次 "三下乡 "活动对我来说是一次非凡的经历，我从中学到了许多在课堂上学不到的东西，它也给我留下了许多思考，使我们这些 "读圣贤书 "的人也开始关心 "窗外事 "。它时时刻刻提醒我们，在生活着九亿多农民的广大农村中，还存在着许许多多这样或那样问题，那里的经济还不够发达，非常需要我们这些大学生为祖国的繁荣昌盛、为人民生活水平的整体提高、为农村经济的快速发展，尽自己应尽的一份力，作出自己应做的一份贡献！
第二天早上，我们又来到 洪泽瑞特电子设备有限公司开展 “三下乡 ”社会实践活动。公司领导热情地带领我们参观公司陈列室和生产车间。 在流水装配车间，每一个零部件都引起了我们极大的兴趣，我们仔细地观察每一个零部件的生产过程，不时停下脚步仔细观看，向工作人员请教……我们系的几位优秀毕业生在这个公司工作，他们通过自己的努力已经成为公司的业务技术骨干。他们向我们讲述了他们的学习、工作经验，激励我们要努力学习专业知识，提高自己的综合素质，做一名全面发展的学生。
在这里，我们学到了书本知识以外的知识，进一步加深了对专业课程的理解。这些是我在大学课本上不能学来的，这样的实践让我明白了什么是工作，交流和理解将会是任何工作的基础，好的沟通将会事半功倍。我觉得这样的社会实践，可以帮助我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识，这些东西将让我们终生受用。在这里我感谢学长们的建议，指导。
下午，我们来到了位于淮安留学人员创业园的清江电子公司。在工作人员的带领下，我们参观了电子器件的生产过程，工作人员热情，耐心地给我们讲解机器的工作原理，操作事项，注意点等等，每一台都勾起我大大的兴趣。我觉得自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。
这次“三下乡”社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离。我深深地懂得了实践是学生接触社会、了解社会、服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车，实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力，为认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。当然，实践的同时，还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础！这次社会实践使我受益匪浅，激励我要更加努力学习科学文化知识，全面发展自己。
客服社会实践报告心得篇二
本次，我校为了解乡下农村人民的生活状况，特意组织了下乡活动。我们大家共同去了农村为当地居民免费测量血压、血糖，并为居民患者解答日常出现的生活问题。本次活动得到了该村村委会的支持，和二院医生老师的帮助得以成功完成。但是在这个过程中也发现了一些问题：
1、首先，经过我们的宣传和走访，对我们活动的宣传，有不少村民了解了我们的活动，并积极参与进来了，但是即便是通过居委会的广播大力宣传和我们的不懈努力，还是有许多村民不知情，不知道我们活动的意义和具体安排。农村的通讯不便是一方面的问题，来的人大多是离居委会较近的`人这一点也可看出。另一方面，村民们对我们的活动尚缺乏信任。听来的大爷大妈讲，之前也有相似的活动，为村民免费检查，但是之后活动变了味，向村民推荐了一大堆药物，以此来赚取农民的财富。因为这些活动使我们的活动进行的艰难。我们应该事先让村民我们的活动公益目的，让村民放心。
2、其次，我们的讲课稍微有些专业化，有许多的专业用词或许村民并不能理解。比如我们的课堂上要直接说少吃盐，而非减少钠盐的摄入之类的。能举实例进行讲解，就用实例，减少专业用的术语很关键。
3、第三，这次的走访使我发现农民上了年纪的人更易发生高血压，冠心病等问题。我们应提前做好当地的一级二级预防，减少患病村民的出现。想这类的活动应更加积极的安排，长期对该地的健康状况进行监控。
客服社会实践报告心得篇三
20xx年暑假期间，在校团委的号召下，为社会建设贡献一份力量，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，我在江苏万盛达建设有限公司进行了为期一个月的暑期社会实践实习。
20xx年7月5日，我来到建筑工地，随即跟随驻工地监理工程师展开了工作。我们所监理的工地是8#、9#人防地库，基坑面积总和约为16000平方米。
由于才刚上完大一，所学知识很少，所以来到工地就抱定主动学习的态度。第一天上班，刚好赶上9#地库的47#楼底板进行混凝土浇筑前的验筋工作，在跟着质监站的检验人员在钢筋上边踩了将近一个上午后，从基坑爬上了地面，顿时感觉脚底板很疼很疼，衣服也基本湿完了。但想到刚刚学到的人防墙体钢筋绑扎的基本要求、钩筋安放的要求等一系列新鲜知识，心里不禁还是有一些兴奋的。
开始实习以后，我每天六点准时起床，然后吃饭、去工地办公室打扫卫生，之后开始跟同事一起去工地巡视，开始一天的工作。我们的日常工作主要就是对8#、9#地库的人防部分的建设进行全面监理。比如核对施工方所使用钢筋是否合格，所绑扎的梁和墙有没有按图施工，钢筋的型号、数量是否正确等。整天和钢筋打交道，刚开始还感觉比较新奇，慢慢的就感觉到了无聊，但想到自己的诺言，便学着从这枯燥的工作中寻找快乐。前半个多月整个工地基本都是高温天气，但由于工程在挖基坑的工程中多次出现塌方，导致工期严重滞后，所以施工方一直在加班加点。不但白天要在炎炎烈日下工作，当进行混凝土浇筑的时候，为了保证混凝土浇筑的连续，我们晚上还要进行旁站监督，并记下前后两辆混凝土运送车辆的间隔时间。对于我们发现的问题，我们一般都现场监督施工方进行整改，对于在甲方和质监站检查中查出来的问题，我们一般都要以监理通知单的书面形式要求施工方整改，并在整改的最后期限进行复查，以确保工程质量。在白天工作一天后，晚上我们还要写监理日志，对这一天所发现的问题进行总结、记录，对第二天所要检查的区域先熟悉一下图纸，另外还要整理工程各个阶段组要交给监理方的资料。在忙完一天的工作之后，虽然累，但心里有种充实的感觉，便安然入睡迎接新的一天，新的挑战。
这一个月的实习让我受益匪浅。
踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。
有时候当发现一个问题要求施工方改正时，但我们一般都是通过商讨的方式，充分听取他们这样做的缘由，然后再找出错误的地方。这样的沟通方式不但更容易让他们接受，也让我们了解到图纸与实际施工差别。
其实，不管在哪个行业，热情和耐心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。
很多不会的东西都要主动去问，不管是总工、甲方监理还是施工人员，他们都很热情，交给我很多工程方面的知识，因此只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。
这么庞大的工程如果不按一定条理来进行，一定是乱的一锅粥。比如工人要各司其职、比如施工材料要合理摆放、比如施工顺序要科学合理等。想来混凝土浇筑的过程还是挺有寓意的：连续浇筑就是让我们做事坚持到底，按照一个方向浇筑就是告诉我们要兼顾全局，浇筑后的养护就是告诉我们做事要善始善终。
哲人说：“实践是检验真理正确与否的唯一标准。”理论要回到社会实践中去运用，想事情办事情一切从实际出发，使主观符合客观。认识客观事物，要实现两次飞跃，从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃，而从理性回到实践是第二次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今的大学生，社会无时无刻不在发生日新月异的变化，而参加社会实践更显得重要，实践的能力强弱，决定着日后工作的好坏。
就像所有的戏剧总会谢幕收场一样，我的工地生活也在撕去的片片日历中匆匆落幕了，我从中领悟到了很多从书本上无法学到而终生受用的道理。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基矗希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。
客服社会实践报告心得篇四
我的学生，一个初二的学生，现在初三了，她有一个很深奥的名字叫晓煜，正如她的性格一样，令人琢磨不透，这也是我最头痛的，不了解她的性格，这给我在做家教的过程中带来了不少麻烦，暑期社会实践报告800字。
给她上的第一次课是练习口语，我和她用英语聊了很多，从古至今，从小到大。虽然聊得很开心，但是我却有那么一点点的胆怯，我的这个学生可不简单，小学五年级就已经看完了《一品三国》，初中的时候又把《沧海》读完，她说她喜欢武侠小说，喜欢里面的武林世界，喜欢里面充满诗意的爱情故事，喜欢金庸，喜欢古龙。她想跟我聊聊武侠小说中的名著，但是她提到的所谓的名著我一本都没有看过。她说那就聊聊现代的吧，她喜欢郭敬明的小说，喜欢沫沫的……我在一旁听她说，一点也插不上话，她的文学功底给了我一种望尘莫及的感觉，心里不免有点恐慌。从情况看来，她的语文肯定不赖，但不知她的英语功底怎么样。在这样的情况下，我不得不变被动为主动，之后我找的话题是我们俩都熟悉的，又好用英语来表达的，社会实践报告《暑期社会实践报告800字》。她的英语也不错，不过我还是占着上风，信心找回来了，接下来就看用什么方法教她了。
第二次课是训练单项选择，在去之前我自己从网上下了一套单项选择题。到那后，先是给她解释她的试卷上做错的题目，然后给她做我的那套选择题。在我看来，英语也是靠多做题才能提高的，但是在她看来，做题是很枯燥的事情，但是她还是很配合我，带着一种不耐烦的情绪。这让我心里特不是滋味，我想可能我的这个教学方法确实很枯燥。
第三次课的时候，我换了做题的教法，我把我们口语老师给我们上课的那套教学方法带去了，刚开始她还蛮感兴趣的，可是过了半个小时之后，她突然冒出一句：“你们老师怎么那么没趣呀，上课竟然找这种无聊的话题。”听这话，我差点没晕倒。之后的每周五，在给她上课之前，我都要精心准备，变着花招来教她，但是每次她都能挑出毛病，每次都不是很满意，我想我可能已经患上了星期五恐慌症了。
通过这是家教，我深深的体会到了做老师的辛苦，同时也知道我的每一位老师的用心良苦。老师的每一节课都是精心为我们准备的，而我们有时候却不领情，上课没有好好的听，甚至还在课上睡觉，我想老师看到那情景的时候，心里也一定很悲痛。我发誓以后一定要好好的珍惜老师的每一节课，也希望每一个学生都能体谅老师的一片苦心，好好地珍惜老师们的劳动成果。
客服社会实践报告心得篇五
今年暑假，怀着对学习的一份惶恐，对自己缺乏信心的不安，更有怕自己会无所适从的焦虑，带着一份希冀和一份茫然来到了延边大学医学院附属医院见习。
见习，是一种磨练，是对自己感受医院环境，了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动，更是对自己医生梦想的期前准备、见习，让我明白了许多、附院是一所环境优美设备先进技术精良融医疗教学科研为一体的综合性医院、医院规模功能综合实力方面已经成为桂北地区首家通过国家评审的综合性”三级甲等医院”、该院始终坚持”以病人为中心”的医疗工作方向坚持”医疗第一，服务态度第一，病人利益第一，医院声誉第一”的办院宗旨以建立科学管理机制大力实施科技兴院强化基础医疗支流昂和精神文明建设来达到高水平三级甲等医院的目标。
众所周知、建立和谐的医患关系，首先要做到将心比心、用一颗博爱之心，一种换位思考的思维去想象病人的疼与痛，矛盾与徘徊，将病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去体会病人的茫然与不知所措，只要你及时伸出一双温暖的手，病人就能感受来自你手心的力量，也许他们就会获取一份战胜病魔的决心与信心，疾病不攻自破，那该是医学界灿烂的风景、其次，擅于与病人沟通、其中，微笑是一把出奇制胜的尚方宝剑、在这里，我看到的是笑容可掬的脸孔，也都觉得特别地漂亮与可爱，让我有种轻松与温馨舒适的感觉，如果我是一位病人，我会毫不犹豫地选择住在这里，因此，我也要求自己不把情绪带到工作中，每天保持阳光灿烂的笑容，让病人每天都能感受温暖，无论是寒冬还是炎炎酷暑，微笑总是一道美不胜收的风景、”微笑服务”既有利于自身的愉悦，又能减轻病人的的恐惧与病痛，这等一箭双雕的好事何乐而不为呢？再次，在病人面前要永葆一份不泯灭的自信、不善于与人接粗是我的一大弱点，那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会，由于我的自卑，不主动而没有得到相应的操作训练，这样的现实冷不丁给我泼了一身冷水，感觉我们实习了这么长时间，又是本科生，做起事来应该是得心应手才是，面队老师的无奈我真的无地自容、好在我有一名耐心十足的老师，做事畏首畏尾，前怕狼后怕虎，不敢大胆尝试才铸成我的不知进取，之后在她的知道下，我重拾操作，确实是另一翻感觉，假如病人看到你一张自信而稳重的脸庞，他们的恐惧也就减少了一半、因此，自信心是一颗无形的定心丸，无论是医师本身，抑或是病人，都是必不可少的东西、再次走进病房，少了一份陌生，多了一份亲切；少了一份负担，多了一份安慰；少了一份担心，多了一份真诚、在这里，我不仅真正学到了知识，还明白了一些道理，踏踏实实做人，认认真真做事，提高自己与人沟通的能力，建立良好的医患关系，遵从导师的教诲，理论联系实际，立誓为医学事业贡献自己的力量。