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最新卫生院工作总结及下一年工作计划(通用5篇)

时间:2023-10-08 21:11:27 作者:书香墨 最新卫生院工作总结及下一年工作计划(通用5篇)

当我们有一个明确的目标时,我们可以更好地了解自己想要达到的结果,并为之制定相应的计划。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。

卫生院工作总结及下一年工作计划篇一

1、稳定队伍充实力量。继续稳定整体工作队伍。对工作不负责的专干、小组长一律解聘,更换新人充实队伍。研究制定年度考核办法,严格落实奖惩。

2、加强培训,提高服务本领。今年将开展专干、小组长业务知识培训,继续坚持月报月训制度,制定培训计划、教案,严格按计划培训相关人员。

3.8、5.29、7.11、10.28、12.4等重大节日开展宣传活动,上街开展咨询、发放政策宣传单及避孕节育优生等咨询。重大活动不少于4次,培训不少于12次,活动结束向计生局反馈活动情况。

4、开展双文明村创建工作,继续以双文明村为载体宣传计生政策,扩大宣传面,全年计划创建1-2个村。

5、做好专干、小组长各种基础资料填写工作,不定期入村督导,认真填写督导工作意见书,对家庭户底册、工作手册、月信息报告单内容及时更新,记录详实、不缺项不落项,没有逻辑错误,及时保质上报。

6、政策法规工作:

(1)加强对办理一、二胎生育证、独生子女证、流动人口婚育证等相关证件办理工作,收齐各种材料存档备查。强化服务意识,对待来办事人员亲切热情,一次性告知其所应准备的材料,简化手续,落实十项便民服务措施,保证在办理过程不违反政策。

(2)加大社会抚养费征收力度,对政策外出生人员加大宣传力度,督促其缴纳社会抚养费,没有作卷的及时作卷,与局沟通,通过下发收缴通知书、法院执行等手段,使社会抚养费及时足额收齐,大力宣传奖励和处罚政策,使群众转变生育观念。

(3)做好性别比治理工作,继续落实“三级两全包保责任书制度”。明确目标,责任到人,建立孕情跟踪台帐,及时掌握孕情,严肃处理“两非”案件。

7、抓好协会工作,认真填写协会帐、卡、活动手册、记录,照片存档,制定协会培训计划,教案、记录、报到簿按要求填齐,抓好村民自治村建设。

8、流动人口及药具工作:

(1)流动人口继续做好信息录入工作,为国家组建流动人口信息平台提供真实可靠信息,对平台反馈的人员及时补充个人信息及时反馈,督促外出已育龄妇女按季邮寄孕检报告单,随时掌握孕情。

(2)药具工作,继续完善国家药具平台建设,提供准确的用药信息,按月发放药具,及时登记、报表、录入微机,督促专干及时发放药具,填好药具手册无落项。

9、各种奖励政策落实工作:

(1)独生子女奖励工作,为计生局组建独生子女奖励信息平台提供准确信息,按时发放独生子女奖金,为中高助学加分学生办理各种手续。

(2)奖扶、特扶工作,做好本年度奖扶、特扶摸底工作,落实“三榜”公示制度,及时发放奖扶、特扶救助金。

10、及时收集各种群众需求信息,做好群众需求信息引导服务,做好信息反馈,完成计生局下达的新闻稿件任务,做好“计生双评”及计划生育行风工作。

卫生院工作总结及下一年工作计划篇二

__年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党的__大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作总结汇报如下:

今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。

继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。

增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生。

八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。

对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。

按照县卫生局的部署,今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。

卫生院工作总结及下一年工作计划篇三

xx年,我院在上级主管部门和镇党委政府的领导下,继续坚持以_理论和三个代表重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观和xx大精神,以深化医疗体制改革为主线,以提高全镇人民健康水平为目标,按照上级主管部门目标管理责任书的要求,认真搞好医疗服务、公共卫生和医院建设工作,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进卫生事业又好又快地发展,现结合我院工作实际,制订工作计划如下:

一、指导思想

xx年卫生工作总的指导思想是:高举_理论和三个代表重要思想伟大旗帜,落实贯彻科学发展观,认真落实党的xx大会议精神,继续深化医疗体制改革,调整整体运行机制和严格执行医院的各项规章制度,坚持以人为本,调动广大职工的工作积极性,提高经济增长点,努力完成上级下达的各项工作任务。加强医院的安全生产及业务管理,杜绝医疗纠纷和医疗事故的发生,继续加强妇幼工作,计划免疫接种工作,健康档案回访工作,传染病防治工作,中医创建工作以及xx普法和行风建设,同时,加强新农合工作的开展。促进各项工作顺利开展。

二、工作要求

继续深入实践和贯彻科学发展观,进一步解放思想、转变观念、规范管理,搞好服务。积极推进管理机制创新、管理方法创新和科技创新、服务创新,继续深化医药卫生体制改革。加强政治理论学习,继续抓好党风廉政建设,坚决反对医疗、药品购销活动中的商业贿赂。不断加强医德医风和行业作风建设,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持救死扶伤的人道主义精神,切实搞好以病人为中心的优质、规范化服务。加强业务培训,提高医疗服务水平。在不断提高医疗质量和医疗技术水平的同时,努力在解决看病难,看病贵问题上下功夫。开展公共卫生服务项目工作,做好重点传染病的防治工作,稳步发展妇幼保健工作。抓住时机加快医院发展建设,团结全院职工,奋发努力,力争全面完成和超额完成目标任务,进而推动医院不断发展,促进和谐社会建设。

三、工作目标

(一)党风廉政方面:加强班子团结,打造一个团结务实、廉洁勤政、奉献的领导班子,坚持党的民主集中制原则,重大问题集体讨论,集体决策,大事讲民主,小事讲风格。加强党组织建设,争取发展2名党员和3名入党积极分子。

(二)行风建设方面:继续加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。

(三)行政工作方面:按时完成上级下达的各种工作任务,按时上报各种材料。

(四)财务管理方面:严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。强化财务监督和审计,定期组织专项检查,严肃查处违纪行为。针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。

(五)新农合方面:抓好新型农村合作医疗体系建设,稳步提高参合率。全面落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件,严格控制、进一步降低参合农民的医疗费用。推进信息化报销制度的建设。强化监管,落实报销公示制度,提高工作透明度。严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为。加强新农合队伍建设,强化责任,提高工作效率和服务水平。

(六)业务方面:抓好继续医学教育培训工作。加大对现有在职医务人员的培训力度,提高医技人员素质,建立健全卫生技术人员继续医学教育制度,特别是要做好业务骨干的培养。为辖区居民提供便捷的医疗卫生服务。以强化医疗卫生服务管理工作为切入点,不断修订制定完善各岗位制度,建立长效监管机制。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。不断改善医疗服务质量,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次增加20%,住院人次增加15%。

(七)医疗质量方面:加强医疗质量管理,加强医务人员的法制教育,加强医疗安全责任意识。健全各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,规范医疗行为,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医务人员的业务技能和整体素质。加强监督,定期开展医疗质量检查,病历处方书写合格率达98%以上,甲级病历率达95%以上,门诊日志和传染病登记健全率达100%,疾病诊断符合率达95%以上,术前术后诊断符合率达100%,急、危重、疑难病人会诊率达95%以上,危重病人抢救成功率达90%以上,院内感染率控制在2%以内,一次性医疗用品用后处理,登记率达100%,依法依纪落实奖惩,保障医疗安全,创造和谐的医疗环境和医患关系。

(八)基本公共卫生服务方面:促进基本公共卫生服务逐步均等化。稳步开展建立居民健康档案、教育健康、免疫规划、慢性病管理、传染病防治等公共卫生服务项目。及时按质完成上级下达的任务。

(九)妇幼保健方面:要继续做好妇幼卫生与保健工作。加强领导,建立健全组织机构。制定和完善各项目的方案和工作计划。要加大项目的宣传力度,加强妇幼业务人员专业技术的培训,稳定妇幼队伍。确保项目各项指标的完成。使孕产妇系统管理率达85%以上,高危产妇管理率达100%,孕产妇死亡率控制在0%。叶酸补服率达70%以上,增补叶酸知晓率达75%以上,叶酸服用依从率达40%以上。儿童系统管理率达到85%以上,婴儿死亡率控制在2以内,五岁以下儿童死亡率控制在1%以下。新生儿破伤风发生率力争为0,杜绝新生儿破伤风死亡。

(十)疾控方面:

1.继续完善公共卫生服务体系,加强卫生应急能力建设。进一步完善各项应急预案,健全卫生应急管理机制。加强应急队伍建设,提高应急处理能力。做好应急物资储备,确保依法规范、科学有序、快速有效地处置突发公共卫生事件。加强公共卫生体系建设,落实责任追究制度。

2.加强重点疾病的防治工作。严格执行疫情监测、报告制度,传染病漏报率控制在0%。主动加强预警预测工作,认真落实预检分诊制度,加强发热门诊和肠道门诊建设,防范手足口病、霍乱、甲型h1n1流感等传染病,做好流感等呼吸道传染病暴发疫情的调查及处置工作。加强鼠疫和流行性出血热的防治工作,实现早发现、早报告、早处置。继续广泛开展防治艾滋病知识宣传,加强对性病、艾滋病疫情的监测报告,实施高危人群行为干预。认真实施结核病控制项目,加强发现、转诊、追踪和治疗工作,确保医疗机构的病人报告率、转诊率和病人系统管理率达到95%以上。

3.扎实推进免疫规划工作,保证接种安全有效。加强流动儿童管理,做好入托、入学儿童预防接种证查验和查漏补种工作,保证免疫规划基础免疫疫苗的接种率保持在95%以上,安全按种率100%。乙肝及时接种率100%,全程接种率95%以上,补种率95%以上。继续实施强化免疫,防止麻疹暴发流行,维持无脊灰状态。加强预防接种信息系统的管理,保证数据录入准确、上传及时。

总之,在xx年,医院职工将在党委、政府和区卫生局的领导下,进一步解放思想,与时俱进,同心同德,依靠广大党员干部和全体医务人员的共同努力,我们一定能够在新的一年里使各项工作开创一个新局面,使医院建设和发展有一个新的跨越!为全镇人民的卫生事业做出新的成就,为振兴我镇经济做出新的、更大的贡献。

卫生院工作总结及下一年工作计划篇四

我们学校环境卫生在分管校长领导下,在区环境卫生管理局的指导关心下,以创特色、创亮点为宗旨。提高环境卫生的总体水平,依照区环境20xx年环境卫生管理工作考核细则的要求,坚持长效管理抓落实,经常检查抓整治取得了明显的效果,为创建园林城市,提高分区形象,美化环境而努力。

我校占地面积300多亩,在校生师生总数20xx多人,人口密度大、基础设施不十分完善带来环境卫生管理难度,我们学校领导十分重视环卫工作。成立嘉兴广播电视大学卫生工作领导小组,由副校长任组长,总处处长任副组长,成员由普教、开放、继教各院干部参加,坚持定期每月一次例会,总结上阶段工作,布置下阶段工作任务,讨论研究环卫工作,分管领导张校长多次参加环卫检查,参加环卫工作列会,总务处主要领导吴处长非常关心环卫工作,在年初卫生工作会议上提出,环卫工作面广量大,看得见、摸得到,环境卫生的好差直接影响校园形象和学生居住环境,舍得花钱搞环境卫生今年已拨相应资金,用于更换“有盖垃圾桶”、“垃圾袋装化”等设备、设施,以及所需的人工费用等,而且列入财政经费。确保环卫工作的正常运转。

我们已有保洁工人6人、绿化人员2人、环卫保洁人员2人(解放街道环卫处)。担负我校的环卫保洁任务,我们保洁服务社人员通过村级推荐,专业培训、思想考核把工作有责任心,愿意吃苦耐劳,肯做、热爱保洁工作的人吸收到保洁服务社来。我们与保洁员签订用工合同,季度考核、年终总评。为了抓好内部管理,一是抓思想教育,转变观念,认真保洁。二是建立规章制度,把保洁员岗位职责,考核标准提出来,在会上通过认可。三是定人、岗位、定地段把负责地区,明确任务,责任到人。要求驾驶员必须安全行车,节油消耗,车辆整洁,遵守工作规范,按时操作。从目前运转二个多月,情况良好,运转正常,使分区环境卫生有了新的起点。

我们组织专人检查队伍,由张校长牵头、总务处组织、各学院负责人,坚持每周一次自查,每月一次评比打分,在检查中发现暴露垃圾,从严从快处理,对遗漏的死角及时安排人员到位,对乱张贴、乱涂画抓紧清除,如食堂后面垃圾的乱脏差,我们及时领导商量,拿出方案进行整治,进行清理。

承着去年创建国家城市的东风,进一步认识自我,找出不足,开拓新的思路,为使环卫处的工作走上规范化、现代化而不断努力奋斗。主要的工作有以下几方面:

把健全各项规章制度放在首位。今年我处充实、填补了以下几项规章制度:《生产安全责任制》、《生产安全验收规定》、《环卫处各科室责任制》、《承包队人员责任制及有关规定》等,完善了制度,并将其化为上的落实,如《承包队人员责任制》的出台后,根据人员的素质及工作能力,进行测评,并在测评中将不合格的人员进行了工作上的再分配,并根据测评的结果作为工资发放的。

作为环卫工作的另一方面,是收费问题。我们制定了收费员的岗位责任制后,收费员的责任得到了明确,任务清楚,奖罚分明,工作较前更主动、积极,使今年的收费工作在进行边改革边收费的情况下都能较好地完成任务。

在人事工作中,文秘人员从事单位的人事档案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年来计生工作亦必须严把关。在人员少、工作量大的情况下,她们仍能完美地完成任务,把档案工作及计生工作得井井有条,并抽出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。

因前几年的生产量的不断扩大,新工人所占比例较多,致使劳动生产效率有所降低。因此,为求生产质量及服务质量的高,我处在清扫及车队方面都试着不同程度的放轻了劳动量,重点是在培训工人的生产技能上。在今年开始,我处根据人员的生产能力,进一步完善承包责任制,使每一个员工都能按规定进行自由组合,并将一部分较为差的员工进行了处理,使优质服务能得到了素质上的保证,安全生产做到常抓不懈,生产效益得到了提高,同时也降低了生产成本。

对于收费难问题,我处早几年就一直在探索解决办法,也曾多次提出实行水、电、费一个窗口收费的建议,但由于诸方面的原因而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市部分镇区已实施上述方案的同时,我处仍然是使用人手上门收费的落后方式。为了解决这种落后的收费方式,为了跟上我市创建信息化城市的步伐,我处领导班子狠下决心,决定了在今年十月份开始实施由银行代缴垃圾费的方案。通过仔细分工,从七月起,我处各方面人员按分工各自开始行动:联系电脑软件公司,根据我处的具体收费情况制作出一套收费软件;同时,安排收集人员逐家逐户上门与住户签定《服务合约》以及《代缴垃圾收运和保洁费授权书》;对其他服务对象,则首先从店铺入手,也与其签定授权书。然后将所签回的××户住户和××个单位的资料输入电脑程序。经过几个月的奋战,在十月十三日正式实行了第一次银行扣费。扣费结果是可喜的,住户成功扣费××户,达六成多;单位(主要是店铺)成功扣费××户,也达到了五成。

这次银行代缴垃圾费的初次尝试,为我处逐步实现规范化,办公自动化、科学化奠定了基础。这套收费软件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费平台,改变了落后的人手上门收费方式,也确保了收费工作的安全性,并为今后城市的发展扩大贮存资料铺下了道路。

我处在改革工作顺利进行的同时,也面临着一定的问题,特别是收费难和垃圾处理的问题。这次银行代缴垃圾费的改革由于是第一次尝试,当然也存在着不少问题,如所输入电脑的住户名称与银行客户的存折上的名称有误差;有部分住户未能按时在银行存折中存足金额;有些住户的帐号有出错等等,这些问题都造成了扣费未能成功。面对这一系列的问题,我处工作人员并没有退缩,在办公室人员仔细查问题,收集人员耐心向住户解释下,问题也在逐渐被解决。但是,在我处所统计的一万多户住户中也有相当一部分是不愿意签《服务合约》与《代缴垃圾收运及保洁费授权书》的;有些店铺由于其自身的稳定性和长期性难以保证,也不愿意签。这对我处的'收费工作规范化造成了一定的障碍。另外,对于出租屋的住户,我处也只能向其收取现金。这些问题还有待进一步的解决。

卫生院工作总结及下一年工作计划篇五

计划

2018年,我院在县卫计局的正确领导下,以党的十九大和党的三中、四中全会精神为指针,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,深化医疗卫生改革,积极推进医疗卫生创新,努力提升医疗服务质量。全面完成局下达的经济指标和技术指标。现将全年工作汇报如下:

一、工作回顾

过去的一年,我院在县委、县政府及县卫计局的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,牢固树立以病人为中心的服务理念,紧紧围绕“坚持以人为本、提高服务质量,规范医疗行为、保证医疗安全,优化诊疗环境、加快建设发展,加强科学管理、提高两个效益,为群众提供安全、有效、方便、廉洁的医疗服务”的总体工作方针,深入开展了学习实践科学发展观活动、“医疗质量万里行”活动、医院平安建设先进单位创建活动、构建和谐医患关系活动、护理知识竞赛和业务技术操作比武活动、医疗质量评比活动、整顿医疗秩序等活动。科学管理、强化措施、狠抓落实、注重实效,促进了医院的各项工作,推动了医院工作的全面建设和发展。

二、我院的财务情况

1、财务情况:截止到11月中旬业务收入456.12万元,其中门诊收入131.04万元,药品:54.05万元;住院收入325.08万元,药品:108.01万元。医疗服务满意率达98%,全年无医疗事故发生。对本院的财务作了认真的核算,对全院的固定资产也进行了登记造册,基本做到了帐、册、物相符。

2、认真执行了国家的物价政策,坚持了“物价公示”制度,根据我院的实际情况,对有些收费项目作了相应的调低,做到了让利于民。

3、按时完成了各类报表的上报工作。

三、公共卫生项目

1、计划免疫工作:今年我院认真坚持了儿童计划免疫的冷链交转工作。1至11月中旬接种 3094人,建卡156人,卡介苗 85 针次,乙肝疫苗786针次,无c百白破1274针次,脊灰疫苗3299针次, 麻腮风452针次,麻风356针次,a群流脑826针次,乙脑1012针次,甲肝470针次,a+c流脑1125针次,白破540针次。做到了儿童基免的“四苗”接种率达95%以上,卡证符合率100 %,新生儿乙肝疫苗接种率达100%以上,按时认真上交了各类报表,坚持了脊灰、麻疹的“零”病例报告制度,保质保量完成了上级下达的各项指令性任务,全年无“四苗”接种相关疾病的发生。疫苗接种后异常反应发生率为 0。

2、公共卫生服务项目:辖区常住人口30147人,居民建档 24833人,建档率82.37 %;老年人建档2932人,建档率97.93%;高血压建档1496人,建档率105.57%,管理率100%;糖尿病建档469人,糖尿病建档率101%,管理率99%;精神病建档129人,建档率 4.1‰,管理率95%;老年人累计体检人数2021人,体检率67.37 %。

3、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。

对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理,今年(截止到11月15日)孕妇建档183人,孕产妇的系统管理率达 71.5%以上,新法接生100%,孕产妇住院分娩率达100%以上,对高危孕产妇进行了90.4%的管理;儿童建档数464人,儿童的系统管理履盖率达90%,管理率95%以上,体弱儿管理达 98 %以上;继续实施了“降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目”,全年无新生儿破伤风的发生,无孕产妇死亡发生。

4、实施便民惠民措施,开通“一站式结算”。 我院通过与镇民政办、医保办的对接,已经落实实施“一站式”结算,贫困户的报销率达90%以上,并在结算窗口标注醒目的标识。大力推进村卫生室信息化建设,实行村级“一站式”即时结报,建立医疗服务行为公示制度等多项举措,保障和改善民生。

5、稳步推进家庭医生签约服务 联合卫生院医生、护士与各村村医生组建家庭医生团队,截止11月15日,农村建档立卡贫困人口签约数2752人,签约率100%;0-6岁儿童签约2893人,签约率97%;老年人签约2638人,签约率91%;慢性病人签约1692人,签约率79%,家庭医生签约服务进展工作顺利。

6、落实“八个一”模式的建设

成立了健康扶贫工作领导小组,组建家庭医生签约团队,村卫生室目前我院已经有石凉村卫生室、新塘村卫生室、三亚村卫生室、南江村卫生室等四个一体化卫生室落实健康扶贫“八个一”行动模式的建设,建设率达36%。

四、加强医院科学管理,两个效益再上新台阶。

(一)组建区域内医联体

根据县政府办《关于印发浦北县2018年扩大医疗联合体建设实施方案的通知》(浦政办发﹝2018﹞28号)文件精神,6月低我院与中医院组建成为医疗联合体,按照常见疾病的分级诊疗指南,畅通了转诊环节,通过上转病人提前预约,解决了病人到上级医院就诊难、看病走弯路的问题,加强了我院与上级医院的学习交流;同时通过派驻到我院进行对口支援医师的传帮带,使基层的病人能够得到连续的治疗,本院医务人员诊疗水平得到持续的提高,进一步推进分级诊疗制度建设落实,优化县乡卫生资源配置,为我院的医疗服务水平提升形成合力。

(二)深入开展学习实践活动,强化思想教育,提高整体素质,务求工作实效。

1、团结带领全院党员干部和职工认识开展深入学习实践科学发展观教育活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,深入开展谈心活动,认真撰写分析检查报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习实践科学发展观活动的各项工作。

2、认真贯彻落实民主评议行风工作的要求,成立了以吴崇宏院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业,实现了全年医疗零事故的目标。

3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神和“严谨、求精、务实、奉献”的精神,大力弘扬白求恩精神、抗击非典精神和“病人至上、创优服务、凝聚力量、共建和谐”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。

4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。同时,设置意见箱,公开举报电话,加强了院内纪检、监察和审计工作的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。

5、遇事严格照章办事,遇有重大事情,经班子成员集体讨论论证、主管领导实地考察、报请上级领导批准、由政府采购办统一招标等程序来完成。我们坚持财务会审会签制度和来客接待派餐制度,严格管理,控制跑、冒、滴、漏,堵塞漏洞,既达到廉洁自律的效果、又有效地控制浪费和不良现象的发生。

6、员工培训教育是提高职工队伍整体素质、增强单位竞争力的重要途径,员工培训是风险最小、收益最大的战略性投资,我院认识到员工培训的重要性,十分重视职工队伍建设,注重人才培养,实施人才战略,加强人才队伍建设,努力推进员工培训工作,加大人力资源开发投入力度,改善培训条件和环境,积极参加卫计局组织培训的同时,努力加强内部学习,采取专题学习、集中学习和分散学习等多种形式的学习,深入开展创建学习型组织。今年我院约参加了近30次培训班,外出进修人员3人,中医药定向规培人员1人,乡村医生定向学习2人。

(三)加强质量管理、保障医疗安全

1、规范医务人员的医疗行为,严格做好依法执业。组织医务人员认真学习省卫生厅印发的《医院管理问题警示录》,结合“三好一满意”活动的具体要求和我院实际,针对工作中存在的问题开展自查自纠,并制订切实可行的整改措施加以整改,促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。

2、加强医院感染控制工作。积极开展感控知识培训,采取分散与集中、理论与实际、共性与个性相结合的办法举办各类培训班,提高全院职工对院内感染控制的意识,有效预防了院内感染。今年进行了医院感染现患率调查,我院的现患率为零。

1、与浦北县中医院组建医疗联合体,新增设中医科。

2、修缮改造旧楼,用于门诊部、中医科、行政办公区。

3、设备项目:根据县卫计局《浦北县卫生和计划生育局关于基层医疗机构购置救护车的请示》(浦卫计报【2017】62)文件精神,经上级主管部门规划,我单位获得风行救护车一辆。

4.基建项目:根据广西壮族自治区卫生和计划生育委员会、广西壮族自治区发展和改革委员会、广西壮族自治区财政厅《关于印发广西基层医疗卫生机构能力建设行动计划2018年度建设方案(第二批)的通知》(桂卫规划【2018】6号)文件,我获得2018年业务用房扩建项目1500㎡,预计于11月底开工。

五、目前医院存在的问题和不足

我院通过开展各项活动、扎扎实实的工作,进一步规范了我院的管理和医疗服务行为,保证了医疗安全,医疗技术水平和服务质量得到明显提升,医疗环境和条件得到明显改善,使医院的工作得到了广大人民群众的认可,患者的满意度得到不断的提高。但是,在看到成绩的同时,按照医院管理工作评价标准和上级领导的要求审视我们的工作,我们清醒的看到医院目前还存在着许多问题和不足,主要有以下几下几个方面:

1、我院极度缺乏中医专业人才,不能满足群众对中医类的就诊需求。

2、在人才技术力量上相对较为薄弱,在医资力量上已经出现青黄不接的局面,基础设施条件差,几乎无投入,亦无后备力量,这也是制约我院发展的一个重要因素。

3、个别医务人员在医疗服务活动中还存在着生、冷、硬现象,缺乏沟通技巧和沟通艺术,语言表达不准确,解释病情不清楚,引起患者和家属的误解和不满,医院的形象不同层度的受到影响。

真对上述问题,我们全院党员、干部和职工一定要精诚团结,齐心协力,克服困难,逐步解决存在的问题和不足。我相信,有全院职工的共同努力,有上级领导的关心和支持我们将在为期不远的时间内,建设一个让社会满意、政府满意、群众满意、我们自己满意的医疗卫生单位。

六、2019年工作计划

1、加强医院核心竞争力,打造品牌效应。继续开展“群众满意医院创建活动”,重点对医药费用不合理增长、服务质量、运行效率和群众满意度等指标进行把控;积极适应新常态、回应新需求,提高医院精细化管理水平,以优质服务、团队合作及全员职工素质提升为重点的规范化、专业化系统性培训工作,从另一方面打造软实力和可信竞争力。

2、加强硬件建设,改善就医环境,树立大健康理念,提升服务能力。改善就医环境,开展控烟工作,树立大健康理念。巩固健康促进医院创建成果,创新开展好医院健康教育与健康促进工作。

3、加强人才引进。结合我院建设一级甲医院目标,人才的引进与培养、学科团队的构建尤为重要,针对人才引进的难题,下一步拟加大人才招引力度,根据上级公开招聘的要求,严格按照我院空缺的岗位要求设置招聘条件,由上级组织公开招聘。

4、做好争创国家卫生城镇工作。积极响应安石镇政府工作,争创国家卫生城镇,做好组织计划、污水处理改造、院区环境改造、垃圾处理改造、健康教育宣传、控烟工作等。

5、贯彻落实健康扶贫八个一及家庭医生签约工作。实化对口支援,协助推进家庭家庭医生服务工作;全面推行灵山县健康扶贫“八个一”行动工作模式,力争100%完成健康扶贫“八个一”行动模式的建设,全面落实。

镇卫生院

2018年11月15日

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