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供应链管理在企业中的应用论文(优质19篇)

时间:2023-12-20 12:04:21 作者:影墨

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论管理会计在企业中的应用论文

管理会计人员应学识渊博,对各相关学科知识融会贯通,综合运用水平高,这样才思路开阔。才能适应具有高度综合性的决策工作的需要:同时还要熟练地掌握计算机的有关知识及各种财务报表软件的应用。只有建立一支素质高、人数多的管理会计人才队伍,才能架起管理会计从理论到实践的这座桥梁,才能真正促进管理会计的应用。管理会计人员作为决策支持系统的参谋,在管理会计工作中更应坚持实事求是。只有这样才能有效地促进管理会计在以后的经济活动中的应用深度和广度。

2.提高企业领导者的管理会计意识。

企业领导应当明白管理的重心在经营、经营的重心在决策。而决策的手段是管理会计。如果企业领导没有一定的管理会计意识,他们就不会重视会计人员在预测、决策规划和控制中的作用,会使管理会计人员水平再高也难以发挥到作用。因此培养企业领导者的管理会计意识是促进管理会计发展的第一步。今后各企业的有关部门人员在组织企业领导者培训时应增加管理会计部分内容,同时管理会计人员应向企业领导介绍管理会计方面的有关知识,使领导者不断完善对管理会计工作及会计人员的认识,使企业领导树立一定的管理会计意识,真正使管理会计在企业决策中发挥更大的作用。

3.广泛开展企业管理会计管理案例研究。

管理会计是一门实践性很强的学科,企业管理会计工作者要不定期地与一些高校合作,通过对一些成功企业经营管理的有关资料的搜集整理,写出可行性研究报告和有关分析结果,从而更好地指导管理会计工作。案例研究就是充分体现管理会计学科的具体特征。管理会计学科特点具有鲜明的实践性,它涉及到企业经营管理中各个环节中遇到的问题,如预测、决策、控制、规划等过程,而案例研究就是那些运用上述学科的理论去分析问题、解决企业中现实问题的范例,它可以更充分地使众多学科在会计实践中如何相互配合、相辅相成地完成管理的会计目标任务。

二、结语。

总之。管理会计在企业的应用关系到企业的决策和经营,从企业长远利益来看。正确认识管理会计的重要性,并正确运用管理会计体系使其在企业管理中发挥更大的作用,加强管理会计的工作管理力度是现代企业扩大企业经营、实现利润最大化、增强企业竞争力的一个重要方法。

论管理会计在企业中的应用论文

迄今为止,管理会计被引进来已经有三十多年时间了,但是部分企业对管理会计的应用还是不够重视,无法有效地对其应用:首先,因为企业管理层没有深刻认识到管理会计对于企业发展的重要性,从而导致企业财务部门无法得到领导支持,即使自身具备应有的专业素养,也很难顺利地应用管理会计;其次,大部分企业的管理会计机构还不是很完善,企业领导没有充分了解管理会计的基本概念,单纯地以为管理会计只是进行简单的做账工作,因而使管理会计集中在日常的财务核算工作上,没有从战略高度考虑管理会计的意义;最后,管理会计作为一门单独的学科在国内引进的时间比较晚,绝大部分的会计核算人员对其比较陌生。与传统相比,综合管理型的会计人才自身必须具备丰富的会计知识以及财务管理知识,可以从大局出发思考企业的财务管理问题,在熟悉企业财务准则的同时,也要充分了解企业的外部经营环境。

(二)经济体制以及法律体系不完善。

只有处于一个公平、平等、竞争以及高度灵敏的市场经济条件下,才能真正发挥管理会计的作用,提供给企业决策者准确、有效的信息。新中国成立后,我国实行计划经济体制,在改革开放之后,又出现让利放权、企业承包、转换经营机制这三个阶段,由于这些制度都存在一定的问题,导致企业决策者对行政以及社会影响因素比较重视,忽视了管理会计的分析信息,制约了管理会计在企业发展中的应用。现阶段,我国法律体系还存在诸多漏洞,企业尚处于一种不太公平的市场竞争环境中。不完善的法律体系使得管理会计在企业应用中没有有效的法律支撑,因此可能出现权力高于法律的现象。

企业的经济目标就是实现企业所有者财富的最大化,而管理会计的目的就是加强企业内部的经营管理,实现企业效益最大化。因此只有企业的领导层充分了解认识管理会计的概念,发现在企业发展过程中管理会计所起到的重要作用,才能使企业有效地应用管理会计,推动企业发展。要提高企业对管理会计的重视需要做到以下方面:

1.加大管理会计理念的宣传力度,成立专门的管理会计部门,并且将其职能独立开来。在企业管理中,管理会计处于核心的地位,服务于企业计划、评价、控制,开展收集、分析、预测相关财务信息的工作。有人将管理会计形象地比喻成“守门员”,这是由于管理会计部门将企业管理层和其他企业部门连接起来,进行信息控制,起到上传下达的作用,帮助信息使用者对报表的信息和目的有一个清晰的了解,辅助企业经营计划和政策的制定工作。

2.培养出专业的管理会计方面的会计人才,强化对会计管理人员的职业技能培训,全面提升管理会计人员的职业素养。要注意的是不能忽视对企业现有管理会计人员的培训,对其进行继续教育,定期进行培训,使之掌握、更新会计管理知识,从而将管理会计科学有效地应用于企业管理,推进企业健康发展。3.企业应用管理会计就要对其进行信息化建设。计算机技术是管理会计进行正常、准确的财务信息处理工作的有效保障。管理会计涉及到的财务信息极其庞杂,量化的、非量化的财务信息混合在一起,在没有计算机高效运算能力的辅助下,人工分析就很容易出现主观性的错误结果,使得信息的有效性大大降低,对企业正常运营活动产生不利的影响。因此,企业需要加强管理会计的信息化建设,使管理会计在实际应用中有技术支撑。

理论产生来源于实践,又反过来指导实践活动的进行,因此只有相对完善的管理会计理论体系才能对企业实际应用管理会计提供有效的指导。

1.要借鉴一些先进的管理会计经验,比如,可以借鉴注册会计师协会的模式建立起具有独立性与职业特点的管理会计师协会,其领导层由一些专门从事管理会计研究的专家、学者以及会计实务人员组成,这样一来,可以推动管理会计的职业化发展,进而加强管理会计的应用与发展。管理会计协会应该行使自身的职能,发挥协会在企业管理会计中积极的作用,与企业紧密联系,形成互动关系。协会面向全国组织统一性的管理会计师考试,相关人员考取资格证后再由企业进行选聘,以此使管理会计资格证书的影响力与权威性等到有效的提高。通过增加社会对管理会计的关注度,意识到管理会计的重要性,能使得管理会计研究的课题经费得到社会更多的援助,借此将实际案例与理论知识结合起来进行研究,从而使管理会计理论体系得到完善。

2.注意解决成本管理、财务管理两门学科交叉的问题,使管理会计与成本管理在企业管理中的地位更加突出。资本运作与生产运营都是现代企业经营活动中管理方面的内容。管理会计与财务管理都属于企业管理,两者的工作重心不尽相同,所以在实际应用中要明确两者的差异。管理会计工作的主要内容就是给企业管理提供相关的财务信息,偏重于企业日常的运营活动,而财务管理更偏向于资本经营,二者之间有较大的差异,因此必须加强对其的研究。

如何及时归纳、总结、推广实践活动中的成功经验,对于能否在实践中有效的推广和应用管理会计有很大的影响。所以必须开展典型案例分析工作,并且保证其真实性和有效性,对于全国不同行业、不同经济规模的企业进行有针对性的管理会计应用典型案例研究分析,在预算编制、业绩考核、奖惩标准等方面进行比较分析,通过比较取得真实性、准确性、实效性、可行性都相对较高的研究成果,将企业应用管理会计的成功经验系统化的总结处理,形成理论知识,然后将普及管理会计在企业发展中广泛应用的工作借助这一活动来进行推广。除此之外,还需要在企业之间搭建一个合理、有效的交流平台,进行企业间的经验交流。应该定期举行管理会计应用交流会,借助这个交流平台,让实务工作者相互交流、讨论、分析自身在实践过程中的经验以及教训,然后取长补短,完善管理会计应用理论。如此一来,从实践和理论两方面双管齐下,在企业发展中更加高效的应用管理会计。

(四)优化完善社会主义经济体制。

明确企业产权关系、建立现代企业制度、完善公司治理结构以及相对成熟的市场经济体系是企业应用管理会计的前提和基础。只有加大市场经济发展的力度,构建科学有效的发展体系,才能创造出利于管理会计发展的.条件。现阶段,我国还处在社会主义发展的初级阶段,在经济全球化的背景下,经济活动频繁且复杂化。虽然颁布了很多法律法规,但依然存在大量的空白和漏洞,因此在实际应用管理会计中会出现一些权力盖过法律的现象,从而制约了企业应用管理会计。优化完善社会主义市场经济体制,推动管理会计在企业中的应用发展,就要求做到以下三点:首先应该弥补法律的漏洞,完善法律体系,保障竞争环境的公平性,降低虚假会计信息的影响,使企业应用管理会计时有法律的支撑;其次要打破行业垄断现象,对企业运营机制进行改造,使之能以市场经济的要求为前提开展工作,积极主动地应用管理会计;最后要强化企业投资融资改革,优化企业的决策环境。只有这样,企业应用管理会计的自主性才会提高。

三、结束语。

综上所述,管理会计在企业发展中的应用工作相对比较系统,复杂性高。到目前为止,我国企业应用管理会计中还存在很多的问题,如何应用以及推广管理会计,是一项长久而且艰巨的任务。必须将理论研究与实务工作结合起来,积极寻找相应的解决办法。现阶段,我国管理会计正在进行十分关键的转型工作,这就要求必须总结原来管理的成功经验,并结合当下实际予以完善。在市场经济不断发展、法律体系不断完善的帮助下,企业肯定会意识到管理会计对于企业发展的重要性,进而积极主动地应用管理会计,发挥其至关重要的作用,为我国社会主义市场经济发展提供一份动力。

论管理会计在企业中的应用论文

管理会计在我国的经济市场下仍处于初级阶段,在实际应用中还没有足够的经验,同时,管理会计是对企业财务的整体监控,是为企业高层做出决策的会计依据,正因为管理会计有如此重要的地位,一些企业的高层不能对其完全信任,并未完全依靠管理会计,仅仅是为了应用管理会计而应用,极大地限制了管理会计在我国的发展。在实际中,管理会计应用体系还不够完善,主要有以下制约因素:

我国改革开放之后,经济体制由原来的计划经济转变为市场经济,但我国仍处于起步阶段,还没有完全适应市场经济,各项经济制度都处在不断完善过程中,这就阻碍了企业高层在企业中应用管理会计。同时,企业高层在做出与经济相关的战略时,就会优先考虑国家经济政策等行政因素和社会因素,并未充分考虑管理会计在企业财务中显现的会计信息,这是管理会计在我国企业中应用的主要制约因素。

自从我国转变为市场经济之后,我国政府就逐步出台了经济类的相关法律法规,以规范市场的有序进行。但由于不良风气侵袭,法律法规还未完善,仍存在很多漏洞,让很多不法分子有机可乘,同时执法者的行为也不规范,没有严格做到有法必依,执法上的问题严重威胁了市场经济的有序进行,值得一提的是,管理会计也不可避免地受到了影响,会计信息带给企业管理者的可靠性和相关性大大地降低了,缺乏管理会计应用于企业的必要保障。

(三)会计人员素质较低。

会计人员的素质主要是指会计人员的职业道德、职业技能、知识层面及对新知识的适应能力。我国现阶段的会计人员综合素质较低,职业技能有待提高,知识层面偏狭窄,职业道德素养和国外相比有明显的差距,并且我国没有专门为管理会计设立的独立部门,同时企业也没有,这些都严重制约了管理会计的发展,阻碍了企业领导者认识管理会计在企业中的作用,限制了管理会计在企业中的大范围应用。

(四)企业高层对管理会计没有足够的重视。

管理会计的主要职责就是为企业高层提供决策的会计信息,在一定程度上保证决策的正确性。如果企业高层对管理会计没有充分的认识及足够的重视,那么在制定战略及作出决策时就不会让会计人员参与,这就造成了决策考虑的条件的不全面,结果易发生偏颇。这在很大程度上限制了管理会计的应用。

(一)健全市场经济体制。

西方国家的经济基础较好,经济发展水平较高,为管理会计的展开创设了一个良好的环境,管理会计发展较迅速。相比之下,虽说我国也已经开始应用管理会计,并且取得了一定成绩,但其发展速度总的来说并没不理想,因此,只有加快市场经济发展,健全市场经济体制,才能为管理会计提供良好外部环境。一个国家的经济水平达到某一层次之后,企业才会认识到管理会计的重要性,才会有将之应用到企业的想法,并且逐步付诸行动。根据调查结果,可得出结论:管理会计在经济发展较为迅速的地区和管理水平高的企业应用效果令人较为满意,相比经济发展较为缓慢和管理水平偏低的的企业,管理会计的应用效果欠佳,甚至没有应用管理会计。这也体现了经济与管理会计相辅相成的关系。

(二)制定中国特色的管理会计体系。

西方国家管理会计的相关理论体系并不完全合适中国,要想推广管理会计,就必须制定符合中国当下经济情况,将西方国家管理会计体系进行修改,保留大体框架,剔除不符合中国国情的条例,逐步制定具有中国特色的管理会计体系。我国的相关机构也应对管理会计的准则进行引导、规范,尽快使管理会计体系适用中国经济,并在我国取得理想的效果。

(三)提高企业高层对管理会计的重视。

只有企业高层重视管理会计,才能使管理会计在企业中的应用得到促进。只有企业高层有一定的管理会计意识,才会在做出决策和制定企业发展战略时考虑到管理会计反应的会计信息。若是企业高层没有管理会计意识,则管理会计专业人员的水平再高,也无法发挥管理会计应有价值,管理会计也仅仅是表面文章。所以,必须提高企业高层对管理会计的重视。此外,我国还应该在企业领导培训中加入相关的管理会计内容,促使企业领导重视管理会计的应用。

(四)提高会计人员综合素质。

管理会计人员的综合素质是决定管理会计是否可以顺利应用的根本性条件。只有素质高的专业管理会计人员,才能够达到将管理会计应用于企业的目标,才能够真正实现在企业管理中彻底贯彻管理会计体系,并为企业决策提供依据。提高会计人员素质的措施主要有以下几点:第一,对传统的管理会计进行改革。传统的管理会计内容已经不能满足当今的经济发展形势,内容陈旧,学科之间混乱,一些方法仅仅局限于理论,没有实用价值。第二,提高管理会计从业门槛,定期举行管理会计人员从业考试和资格审查。

管理会计中有很多的模型,这些模型在手工计算下很容易出现错误,但若是应用会计软件,则可以迅速实现,并且大大节省了会计人员的精力,提高了企业的工作效率,因此,要大力开发会计软件,提高电算化水平,使模型可以通过管理会计软件应用在企业中,扩大应用范围。

(六)制定奖励机制,树立良好典型。

政府部门对应用管理会计效果较好的企业进行奖励并额外颁发一些优惠政策,一方面,可以提高该企业对管理会计应用的积极性,另一方面,也可以激励其他企业应用管理会计。同时,树立应用管理会计效果显著的企业为典型,并进行大力宣传,在条件允许的情况下,可以组织部门企业去典型企业学习,积累经验,有利于提高管理会计在企业中地位,这些都可以促使企业加强对管理会计的广泛应用。

三、总结。

总而言之,虽然管理会计在我国现阶段取得的成果并不理想,但是随着我国市场经济体制的健全、管理会计应用体系的逐步完善,管理会计一定会得到企业的重视,在企业中的应用也将逐步提高,并发挥其自身的价值,为我国经济发展做出巨大贡献。

论管理会计在企业中的应用论文

学术界和实践界同时都证明了经济越发展,会计越重要的论断,这也反映了会计对于企业经济效益的提升具有正向作用。这包括会计体系中的管理会计,管理会计在我国30多年的发展历程,涉及方方面面的产业,尤其是路桥施工企业,取得了不小的业绩。但是不容忽视的是也存在较多的问题,最凸显的是现阶段我国管理会计是在某些地区、某些产业得到了较好的运用,很多地方的管理会计运用较为滞后,这从侧面上反映出了我国至今未形成一整套相对标准统一、理论和实践成熟的体系,因此而言极其有必要对我国路桥施工企业的管理会计现状进行梳理,研究其如何进一步运用是比较有价值的。

一、当前我国路桥施工企业管理会计应用现状梳理。

随着我国经济发展速度的不断提升,会计制度的不断变革和完善,传统财务会计理念的转变,管理会计在我国路桥施工企业的总体应用现状较好。而近些年我国基建项目的飚增,与此同时路桥施工企业也大量催生,路桥施工企业之间的竞争相当激烈。在此迅速转变的市场背景下,路桥施工企业都在不断的拓宽自身的市场范围和经营区域,以求最大化的生存空间,由此导致其管理的日益复杂化,仅仅靠财务会计已经不能为其管理层的决策提供更加良好的战略决策支持的信息,管理会计进一步加深变革和应用的幅度已经迫在眉睫。

具体的运作机制是由于地理意义上的规模范围的扩大,管理会计需进一步强化其自身的应用,诸多区域项目的上马,导致路桥施工企业各地域项目和本部项目管理关系、模式的大转变,事业部的组织结构使其管理幅度缩小,总部不能直接管理下面各个子项目,掌控能力有所减弱,又加上财务会计的局限性,以及财务会计事后核算的滞后性弊端,所以管理会计是进一步为其管理进行补充、决策的后备手段,管理会计和财务会计的完美融合将会极大地提升路桥施工企业的经济效益。

二、我国路桥施工企有管理会计应用涉及面的浅析。

时至今日我国路桥施工企业的财务管理水平尤其是综合财务管理方面远远滞后于西方发达国家,因为我国路桥施工企业的财务管理侧重点在于财务会计方面,路桥施工企业的营业收入主要按照预算定额配比进行测算,也就是只注重费用和利润,致命弊端在于进入不了市场体制中。鉴于我国已经入世,为了保证路桥施工企业仍能保持良好的竞争优势,就必须加大对管理会计的应用,重点关注和研究其预测功能,全局上去考虑自身的经营状况,而非仅仅局限于传统财务信息为主的财务管理。具体机制是从企业长久的战略目标出发,介入管理会计方式,比如量本利、成本动态分析等方法对路桥施工企业相关的施工方案进行详实的分析比对,以其经济效益最大化为导向,通过已有的内外部、自身和其他方的信息,进行严格的量化和定性综合分析手段,帮助其自身的财务部门了解综合情况,以此确保能够比较顺利的实现其企业目标。也就是说管理会计是对施工前进行的良好的科学预测,结合市场需求现状,以此划配各项资源。实现良好的盈亏平衡点,寻求企业最优化发展和经济效益的提升。

由于路桥施工企业涉及的项目较为复杂,周期较长,一定程度上也由于利益因素而导致其很多项目需要对标,因此在这方面路桥施工企业仅仅依靠财务会计是很难全面了解和指导其具体的\作机制,需要介入管理会计的综合分析和预测的功能。比如在招投标的选定上,路桥施工企业必须结合自身的实际情况和计算标的的测度情况,应用管理会计相关知识尤其是量本利方法进行综合考虑和评定,最终确定招投标的承受范围和能力。在这里需要特别甄别的是,测算标的参照物并不是一成不变的,这些是紧随市场的变化而不断变化的,综合运用管理会计的几大测算模型对列入拟招投标的项目、拟入资金数、成本总开支以及建设利润进行合理的预算,量化测度实际情况,保障路桥施工企业事前经营效果,以此预测企业可能达到的目标,避免盲目的浪费、失投标和不必要的开支。

三、我国路桥施工企业构建和实施管理会计制度和体系的策略。

想要提升我国路桥施工企业全员管理会计应用的意识,从根源上摒除传统财务会计占先为主的弊端,达到路桥施工企业在新经济常态下降成本、安全高效运转的最终目的。首先是让全体路桥施工企业的职工对新经济环境下当前管理会计最前沿的原理和规范以及运行有一个全面的认识,同时需要加强对财务员工的培训力度,然后在此基础上将两者糅合到管理会计的实践活动中去,综合提升其效果和意义,最终达到管理会计在路桥施工企业的良好的渗透。

管理会计制度的构建非常重要,制度是实践的保障,因此,路桥施工企业的财务部门需在国家相关制度的背景下结合自身的实际情况,去构建和完善自身的管理会计制度,着重注意与战略管理的相互融合。此外,管理会计制度还需要具有战略柔性,随时根据实际情况和经验不断的调整和升华,为决策提供时时的依据支撑,并且能够较好的指导管理会计的实践活动。

(二)我国路桥施工企业管理会计实施和应用框架的构建思路和路径。

在积极变革和思想意识的重视的同时,还需要将管理会计进一步实施应用真正的贯彻到实处,实践体系的深度完善是实现这一承上启下的关键性环节。建立和完善路桥施工企业管理会计的实施组织架系,以此更好的落实其相关制度规范、规章。围绕提升路桥施工企业综合管理水平和经济效益的目标,根据已有的财务会计和管理会计体系,结合自身的不断变化的实际情况,整合和优化其实施体系,保障其与现有制度相匹配。不容忽视的一点是在管理会计的进一步施中必须明确各个环节的人员、职责等情况,严格把控各个环节的运转,加大监督的力度,保障其有力的落实管理会计的进一步应用。

(三)充分借助互联网平台,进一步加快管理会计的信息化建设。

当前“互联网+”经济迅猛发展,管理会计的高效已经越来越离不开互联网平台,加快信息化建设是路桥施工企业管理会计进一步深度应用的重要保障和基础前提。针对当前我国大多数路桥施工企业管理会计领域信息化水平不先进、不能满足需求的现状,所导致其路桥施工企业综合管理和经济效益不佳,路桥施工企业应该不断的结合发展的特点,合理有度的加大技术、资金等方面的投入,以此实现互联网经济背景下路桥施工企业战略管理会计的信息化发展,最终为提升我国路桥施工企业的财务管理水平乃至综合管理水平奠定根基。

参考文献:

论管理会计在企业中的应用论文

[摘要]主要从企业管理会计的角度出发,阐述了管理会计的含义及其特点,并且分析了企业管理会计工作过程中存在的一些问题,并且针对这些问题提出相应的解决策略,从完善管理会计的制度、提高会计人员的综合素养以及加强管理会计的监督职能等方面全面提高企业管理会计的效率,促进企业的整体发展。

管理会计对企业现在以及未来发展有着十分重要的作用,是以企业的资金运作作为对象,其目的是为了提升企业的经济效益,将科学的经营管理依据作为目标而开展的经济管理活动。但是由于企业发展过程中,需要极大的资金、技术等支持,导致企业的管理会计很容易受到外界的因素的影响,难以发挥其自身的积极性作用。特别是在一些经营规模较小的中小型企业当中,由于经济基础薄弱和技术能力相对较低,导致企业管理会计在实际应用过程中存在很多问题,因此,企业结合自身发展的实际需求与状况,切实做好有关管理会计的工作十分必要。

管理会计指的是提升企业的经济效益过程中常运用的一种方式,是企业财务人员对企业财务会计所提供的基础资料或者其他辅助资料进行整理、加工与报告的一个过程,可实现企业各部门的管控人员能够对企业日常的各类经济活动进行控制、规划、管理,并且帮助企业管理者提供各种类经营决策,是一种广泛应用于企业财务信息处理的方法,目前在各大、中小型企业的财务管理过程当中均受重视,并且应用效果十分明显。

2.1企业管理会计的信息成本比较高。

大多数的企业尤其是一些中小型的企业,由于其自身的实力有限,在应用管理会计的过程中很难承担起市场交易过程中产生的成本及信息费用。现如今,我国企业的现代化发展进程不断深入,一些大型的企业的经营运作已经逐步趋向国际化,这就使企业面临了更多的挑战以及市场所带来的不确定性,这些外部的因素就会极大地限制了企业的进一步发展。而企业实施管理会计,其管理过程中的相关规划、控制、决策以及业绩评价等也会受到一定的影响。因为这些管理环节通通需要依靠大量的数学模型以及复杂公式进行,如果仅仅是依靠财务人员的实际操作,如:大脑记忆、手工计算等,不但会消耗更多的成本,而且也会给企业的财务信息带来一定的影响。所以,为了使管理会计能够在实际工作当中得到普遍运用,务必加强管理会计的软件应用,但是由于管理会计的规范程度还相对较低,因此,即便使用软件开发也难以彻底解决这个问题。

2.2管理会计人员素质普遍较低。

在企业管理会计中,企业管理者对于会计人员选用的不公正、不公平等现象十分突出,尤其是在一些中小型的企业中,管理者大多会选择自己信任的亲人、朋友等来作为企业的财务人员,或者为了降低投资成本会招聘一些兼职的财务人员,完全忽略了财务人员专业性的重要。这些人员当中,有的甚至是非会计专业的人员,并且工作经验极为不足,能力相对较低,综合素质普遍较差,很多人员连基本的会计工作都无法处理更不用说实施管理会计。企业会计人员由于能力不足使企业管理会计的工作效率难以提高,一些管理会计人员的流动性较大,因此企业很少对这一类人员进行培训、学习,所以会计人员没能及时掌握新知识,难以跟上社会发展的步伐,从一定程度上制约了企业管理会计的工作发展。

2.3企业对管理会计缺乏重视。

管理会计缺乏强制性,因此一些企业对管理会计的应用缺乏重视,这类企业对管理会计的运用几乎完全取决于企业的领导的决定。企业领导人物对管理会计给予重视,会直接对管理会计应用的程度造成影响。市场经济的日益增加要求企业领导要懂经营,更要学会管理,这就包括了财务的管理以及管理会计。现如今,很多企业的领导还未具备这种思想意识,企业的管理不够现代化,管理会计存在内部需求不足的现象严重。因此,提高企业领导人员对管理会计的重视程度非常关键。

3.1降低企业应用管理会计的信息成本。

目前,管理会计的一些基础理论还不够完善,因此,企业还需要加以完善,确保管理会计的实用性,这对企业来说,将会起到指导以及规范性作用,而企业的成本管理会计作用也会充分发挥出来。建立科学的管理会计基础理论,并且是随我国的社会市场发展而不断进行完善,对企业今后的发展极为重要。因此,为了能够进一步降低企业应用管理会计所花费的信息费用,企业应当将自身的管理机构不断专业化,从而推动企业管理会计的进一步发展,企业应当不断规范自身的管理会计制度,并且将其中常用的概念、名词以及专业术语等及时进行更新、规范以及统一,把管理会计内容和其他交叉内容进行区分,将管理会计的专业内容进行独立,并加强其运用,使之更加实用。

企业能否更好地发展,管理会计起到积极作用,而企业的管理会计是否得到良好的应用,关键在于企业领导以及财务人员的重视度。所以,企业领导人物应当加强自身以及财务人员对管理会计的意识。首先,企业应该创建具有约束力的机制,加强企业财务人员对管理会计的应用。其次,企业各级部门应定期组织企业员工员进行管理会计知识的培训,使企业所有工作人员能够对管理会计给予重视。最后,企业在聘用财务人员方面要提高聘用标准,坚决不用非会计专业的人员,而且要求应聘人员还要通过专业的管理会计考核,达到标准之后才能给予聘用。

3.3加强企业领导者对管理会计的重视。

4结论。

总而言之,经济全球化的发展以及社会进步速度越来越快,我国企业面临的市场竞争日益激烈。所以,企业务必加强管理会计工作力度,创新更多的管理会计方法,逐步提高会计管理的水平,从而强化企业财务管理,提高企业的市场竞争力,促进企业改革和发展。

参考文献:。

[1]刘江.企业管理会计存在的问题及对策[j].现代审计与经济,20xx,10(4):18-19.

[2]马云平,张洪彦.管理会计在我国企业应用中存在的问题及对策[j].会计审计,20xx,13(5):54-56.

论管理会计在企业中的应用论文

管理会计彻底打破了传统财务管理中侧重于事后管理的局面与模式,将管理的重点放在了对企业重要的财务数据、生产经营数据等的事前预测、过程控制环节上,并能够为企业重大的生产经营管理决策提供战略性支持以及企业管理的辅助功能。就目前我国国有企业管理会计的实施情况与实施效果来看,对于经常处于受市场环境变化被动影响的国有企业而言,管理会计的应用对其生产经营与财务决策的预见性、统筹性、科学性等方面有着重要的意义。

1.是实现企业战略发展目标的基本前提。管理会计中,管理人员在通过专门的方法进行分析后将本企业、竞争对手的资料提供给企业的管理者,从而帮助企业的管理者能够对企业的战略发展规划进行评价、策划,为本企业的发展创造竞争优势。任何企业的经营过程都是一个循环的系统、封闭的价值链,因此,管理会计提供的分析资料能够有效地帮助企业了解整个行业的价值链,从而寻找突破口降低成本管理,帮助企业实现战略发展目标。

2.对企业的经营决策进行审核。经营决策功能是会计的传统职能,随着管理会计在企业经营管理中的应用,使我们必须站在战略发展的角度,重新对这一职能进行认识与审视,并对管理会计的重要性进行定位。

1.未将管理会计融入到企业的战略发展层面。目前,我国国有企业并未真正认识到管理会计在企业发展中的重要作用和意义,管理会计对企业战略发展规划的制定、对企业决策的支持力度还不够,例如:大部分企业的领导者并未站在战略发展的高度来认识管理会计的重要性,使得管理会计在实施的过程中并未被企业的发展机制确认,从而导致管理会计对企业重大战略决策的制定、执行的作用并未体现出来。

2.企业内部控制体系还有待健全。管理会计的实施需要企业完善的、科学的内部控制体系做支撑。但是目前,一些相关的内部控制环节、关键控制点及控制指标并未真正落到实处,有的在执行过程中存在走过场的现象,从而弱化了管理会计自身的效能。

3.管理会计的应用缺乏信息化支持。管理会计在应用过程中需要对大量的会计信息进行采集、加工、处理、综合、集成等工作,但是,目前国有企业的管理会计在实际运行中缺乏信息化支撑,这与当前飞速发展的信息时代、复杂多变的企业生产经营环境等是不相匹配的,这就对国有企业管理会计的应用带来了困难。

4.缺乏高素质的管理会计专业人才。目前,在很多企业中从事管理会计工作的人员并不具备管理会计专业素质。在人才的培养中,各高校重视的是对学生的理论知识的传授,实践的内容非常少,这也是导致国有企业管理会计岗位专业人才匮乏的一个主要因素。很多企业的管理会计人员只会纸上谈兵,缺乏实际操作的技能,尤其是在风险分析控制以及投资决策分析等方面的能力更为匮乏,从而大大降低了管理会计在企业财务管理中的应用效果。

5.管理会计的核算方法存在问题。现代管理会计是集管理与会计的功能于一身,就其职能之一会计核算来说,各企业管理会计在核算方法上还存在着明显的问题。在传统的会计核算中,一般都是将制造费用按照人工小时作为标准进行分配的,但是,科技型人才和固定资产投资的成本费用会大幅增加,原有的分配方法就需要重新进行科学、合理的调整,这时,管理会计就要发挥应有的作用。另外,管理会计的观念也存在着问题,在过去的企业财务管理中‘企业提前在低价时购进存货就能够降低企业的运营成本,但随着市场经济的发展,这种方式已经无法适应激烈的竞争环境,还可能导致资金无法实现正常周转,这种观念将会导致企业运营出现困境。

三、加强管理会计的运用,实现国有企业财务精细化管理。

1.转变观念提升企业财务精细化管理意识。企业财务精细化管理的实现首先要求企业必须转变观念,将管理会计的思想运用到财务管理中,财务管理的精细化需要企业进行全方位、全过程的精细化管理,并不断根据企业的实际情况与变化及时对相关的财务管理工作进行细化,明确分工,实现统一的目标、严格的管理与控制,确保各环节实现标准化、规范化管理,促进企业不断发展壮大。

2.努力提升企业管理会计人员的专业素质。会计人员的专业素养直接对管理会计在我国国有企业中的应用产生直接的影响,因此,必须加大力度对企业的会计人员进行培养。会计人员不仅要有扎实的会计理论基本功,还必须拥有丰富的管理知识、计算机应用知识等,对财务人员的思想道德素养的培训也是必不可少的。另外,企业的领导者也一定要了解管理会计的重要性与理论体系,这样才能使管理会计在企业财务管理中得到有效的应用于广泛的推广。

3.实现管理会计信息化发展。随着现代信息技术的发展、网络技术的普及,信息技术在各行各业中的应用越来越广泛,专业的管理会计软件将大大减少人为计算、分析出错的概率,保证运算过程的准确性,从而使得企业的管理会计人员能够准确、及时的为企业领导者提供科学的预测、决策等方面信息,并满足企业领导者战略发展决策的需要。

4.加强企业管理会计体系的建设。在企业的财务管理中,管理会计的实施与应用要求企业必须站在战略发展的角度来重新认识管理会计的重荽性,将战略管理的思想与管理会计的思想融合在一起,并将管理会计建设成企业财务战略的一部分。在动态化的市场环境变化中,管理会计的应用能够为企业的生产经营决策、资金的运作方式、风险的有效防范、合理的税收筹划等方案提供更为准确、科学、高效的数据支撑,从而发挥传统的财务管理无法实现的功能与优势。

5.不断完善国有企业的内部控制体系。企业内部控制体系的完善是增强企业管理会计运用的内在动力,对国有企业的财务管理起着关键性的影响与作用,因此,国有企业应全面推进并不断完善国有企业的内部控制体系,并以此为契机不断地促进企业财务流程的精细化管理,促进财务管理体制的优化与健全,从而实现管理会计在企业财务管理中的高效作用。

总之,管理会计在我国企业财务管理中的应用还尚不完善,特别是在国有企业中的应用,还急需将以往在企业中的应用经验加以总结、提炼和升华,从而形成具有我国特色的管理会计理论和方法体系,以此来促进国有企业经营管理水平的提{和经济快速、健康、稳定发展。

论管理会计在企业中的应用论文

摘要:管理会计进入我国后不断地发展,帮助我国企业提高资金管理、成本计算、防范风险、运营水平分析、业绩考核等内部控制管理水平,我国企业虽然在管理会计应用方面积累了一定的经验但在有的方面却仍不尽人意需要改进。本文分析我国企业管理会计应用的现状,给出一点意见,希望可以帮助管理会计在我国企业更好地发展。

关键词:管理会计;管理会计报告;成本管理。

管理会计利用本量利分析、标准成本法、作业成本计算法等方法帮助企业进行经营预测与决策、投资与存货决策、、业绩考核与评价等经营管理决策,使企业达到提高效益、防范风险、降低成本的目标但由于管理会计发展应用水平的限制导致管理会计的职能没有充分发挥,例如全面预算职能就没有很好发挥,本文就针对这些问题展开讨论。

管理会计分为狭义管理会计与广义管理会计,狭义认为管理会计是一企业为主体展开的为企业的管理者服务的一个信息系统。广义管理会计是包括财务会计、成本会计和财务管理三个方面,涉及企业的大部分日常管理活动。我国学者无论是李天民教授还是温坤教授都是从狭义上定义管理会计,但在20xx年财务部发布的指导意见中管理会计的定义是从广义上定义的,所以本文从广义上的管理会计进行分析。

1.管理会计报告发展不足管理会计与财务会计在职能、服务对象、约束条件、报告期间、会计主体、计算方法、信息精准程度、计量尺度方面均存在差异,但是企业中管理会计却没有自己的管理会计报表体系,依附于财务会计报表体系。在企业会计工作,企业会计人员的工作重心在于财务报告,精力集中于会计工作循环上,很少有企业拥有专门的管理会计部门进行管理工作,为企业的管理会计工作提供专业的管理会计报表,运用财务会计报表进行工作就会产生偏差影响工作进行。企业中财务部门进行预算职能、车间进行控制职能、内部审计部门进行评价职能、业务部门进行计划职能、管理者进行资源的有效利用职能,各个管理会计职能是分开割裂进行的没有一个很好地沟通协调,各部门对于分配到的职能任务涉及到需要沟通的多会采用消极的态度,导致管理会计应用的职能很难完全发挥出来。2.管理人员素质低观念落后管理会计在我国还没形成一套成熟的理论体系,对企业而言管理会计是一种新的观念方法,管理人员对管理会计的理解重视程度与管理层的知识水平严重影响管理会计在企业中的作用大小。我国企业中的决策者在进行决策时对依赖于自身的经验,缺乏管理意识,再加之进行决策时多考虑企业的短期利益,长期利益很少关注,导致经营决策失误频繁发生,管理会计的作用难以发挥出来。管理会计工作要求管理会计工作人员,要掌握财务会计原理及操作,熟悉国家法律制度,更要求掌握现代企业经营管理知识。财务会计实务操作多采用一般的数学方法进行核算,管理会计则大量的应用现代数学方法,例如微积分、概率数理统计、线性规划等,对从业人员的素质要求更高,工作人员无法掌握这些技能,管理工作无从谈起。企业中会计人员的职业素养普遍较低,无法适应管理会计的要求,这在很大程度上限制了管理会计功能的发挥,造成管理会计在企业中的应用效果不好。3.外部因素管理会计依赖的资本市场、投资市场、生产要素市场等发展还不完善,导致无法提供管理会计需要的会计信息,应用环境受限,管理会计的职能无法全面发挥出来。在会计系统应用软件上目前没有专业的管理会计软件,软件开发滞后于企业管理会计的发展;我国的法律环境仍然需要改善。

三、相应的改进措施。

1.发展完善管理会计报告管理会计是一门应用性极强的会计工作,管理会计进行预测、决策、预算、控制等职能时要求管理会计信息质量符合以下要求相关性、准确性、一惯性、客观性、灵活性、及时性、简明性及成本效益平衡性。完善管理会计报告应围绕着几点进行设置。管理会计报告应包括预算报告、决策报告,考核评价报告。预算报告主要针对全面预算职能,预算报告应包含财务预算和营业收入预算帮助企业进行预算和决策。企业在实现经营目标的过程中需要进行不断地决策,如品种生产决策、产品组合决策,管理会计需要运用专业的知识对其进行分析计算,给予企业管理者科学的决策辅助。2.提高人员素质管理会计人员向企业提高专业的管理会计报告时应向领导层传输管理会计意识,让其明白管理会计对企业的重要性,有利于管理会计在企业的应用。对现有的部门人员进行培训,可以让企业管理会计水平高的对业务水平低的进行短期企业内部培训,对具有培养价值的人进行专业培训机构培训,让他带领企业的管理会计人员工作,节约企业成本又能保证管理会计工作的正常进行,鼓励管理会计人员参加专业培训专业考试,对其实现物质奖励提高人员积极性。3.优化外部环境优化管理会计的工作环境需要国家与社会的共同努力,财务部加强管理会计的研究制定合理的法规制定,加强会计人员的培养,完善法律制度积极发展完善管理会计以来的资本市场投资市场等。企业根据现有的外部环境和企业自身的实际情况制定符合企业利益的管理会计制度。结语管理会计在企业中的应用的发展需要企业和财务工作人员的共同努力,在借鉴外国管理会计应用中的优点同时也要结合我国现有的经济条件企业内部条件,建立本土化的管理会计应用体系。

参考文献:

[1]李淑碧,企业经营管理中管理会计的运用研究[j],财经界,20xx,(18)。

论管理会计在企业中的应用论文

管理会计主要是为适应经济组织内部的经营管理需要而逐步形成和发展起来的,它的主要职能是为提高经营效率和效益而建立的各种内部会计控制制度,提供内部管理需要的各种数据、资料等。管理会计是财务与管理的有机结合,具体是指企业利用财务会计资料和其它资料,采用会计的、统计的和数学的方法,对未来的经营管理进行预测和决策、确定目标、编制计划预算,并在执行过程中加以控制和考核,进而取得最佳经济效益的会计管理方法。现代企业的生产经营活动需要大量及时准确的经济信息,管理会计正是适应了这种要求而诞生的,它能够对各种信息进行加工整理,使之成为符合企业内部管理需要的数据。

管理会计的理论与实践脱节。管理会计的发展与应用是与一定的经济环境、社会环境相关联的,社会环境的变化导致企业组织形式的变化,企业组织形式的变化又会引起管理会计实务发生变化,最终导致管理会计研究的目的、内容、方法相应地发生变化。而对于我国目前管理会计的研究而言,主要集中于介绍引进国外最新研究成果上,西方国家管理会计的研究与发展是有其高度发达的经济背景的,我国管理会计的研究与发展应当立足于自身的经济条件,建立在自身的经济、社会环境基础之上。会计人员素质与管理会计要求有一定差距。管理会计的运用最终要通过会计人员加以实施,具体运用到企业的日常经营中去,因此会计人员的素质对于管理会计的实际应用起着极为重要的作用。我国现阶段会计人员的总体素质比较低,突出表现为知识层次低,知识结构不合理、专业教育层次低。全国1350万会计人员中注册会计师大约仅有20万人,由于会计人员素质跟不上,就使他们没有精力去实践管理会计。虽然有些会计人员学习过一些管理会计知识,但大多数处于纸上谈兵阶段,没有进行系统的实际操作。同时,我国有些会计人员的职业水准较低,在会计披露上弄虚作假,造成会计信息失真已成为我国会计学界关注的极大焦点。这些因素限制了管理会计在企业中的普遍应用。管理意识尚待增强。管理会计行为是对企业的管理行为,而不是对企业的核算行为,既是对管理者价值观的一种挑战,也是对管理者管理意识的检测。目前由于受到传统做法和习惯势力的影响,管理意识较为薄弱。其一,管理会计工作地位低下。其二,企业经营决策者管理意识不高。多数企业经营者离这一要求还有一定距离,并且有些经营者受传统等级观念的影响,“长官意志”较重,使得管理会计提供的方案、资料无法发挥实际效力,从而影响了管理会计在企业中的应用。

目前,许多企业经济状况不景气,不能正确进行预测、决策是决定性的原因。任何一个企业,事先如果没有周密的规划,工作必然是处处被动,缺乏应变能力和竞争能力。假如能够充分发挥管理会计的作用做出正确的预测、决策,将会有利于企业近期长期的发展、有利于在瞬息万变的市场竞争中立于不败之地。

利用管理会计进行企业利润的预测分析。企业生产的目的是为了满足人民物质文化生活的需要同时取得利润。为了达到这个目的,使“所得”大于“所费”,只有这样,企业在生产经营中的物化劳动和活劳动才能得到补偿。这应当要求企业在生产之初首先预测出目标利润。保本点是利润预测中的重要指标。保本点的销售量是企业处于盈亏平衡这一点,即企业的成本通过销售得到补偿,保持损益平衡。在这个基础上,再根据市场供需情况和企业本身的具体条件及预期的利润目标,合理安排生产和销售计划,采取各种个体措施,即可获得预定利润。

在所有权与管理权两权分离的现代企业当中,建立并完善管理会计制度对于规范企业财务管理制度,实现企业相关者利益最大化以及健全现代企业制度都具有相当重要的意义。

全面质量管理方法在企业中的应用论文

物业公司的全面质量管理路途并不完全畅通。究其原因,在于一些不良因素影响着物业公司的全面质量管理活动。

(一)公司领导观念守旧,无法与现实发展相联系。

很多物业公司的负责人或领导认为,业主众多,不可能满足每个业主的主观愿望,否则,管理活动必然受到影响,管理效率必然呈现下降趋势。缺少物业管理,小区便无人管理,因此,业主不会掀起过大的情绪波动。

全面质量管理是物业公司应当履行的职责,但是,物业公司在现实中并未针对全面质量管理进行到位系统的宣传,使物业管理往往处于杂乱无序的局面。比如,很多业主不愿将车辆停放在车库,而是停放在小区内,物业管理人员见惯不怪,面对业主的不配合,反而回避应当承担的责任。

(三)规章制度落实不到位,工作人员工作热情淡薄。

目前,物业公司全面质量管理规章制度的落实情况不如人意。很多工作人员并未将规章制度放置在一个重要的位置。因此,规章制度形同虚设,工作人员的工作热情也不高涨,从整体上影响了全面质量管理工作的顺利推进。

(四)工作人员服务意识较差,人力资源出现漏洞。

物业公司的内部管理必然离不开工作人员的积极参与,否则,公司只能闷头前进。很多物业公司管理不好工作人员,致使他们的思维必然得不到激发。因此,工作人员管理行为缺乏技术含量,不能以服务业主为工作目标,最终,物业公司的人力资源配置不合理,全面质量管理的价值无法充分发挥。

物业公司重视并强调全面质量管理是其寻求发展实现经济效益目标的理性选择。因此,在认可这种选择的同时,针对现存的问题采取有效策略之前,也要着重考虑全面质量管理的合理原则理念,确保物业全面质量管理具备一个正确的方向。

(一)服务业主原则。

物业公司在进行全面质量管理过程中,要以管理作为客观的途径手段,以服务业主作为内在的工作原则理念,给予业主应有的`人文服务。否则,物业管理则完全体现出其自身的功利性特征。毕竟,全面质量管理是构建物业公司良好发展前景的可行途径,但是,物业管理一味强调业主是被管理对象,而意识不到业主是接受物业服务的群体,也不会被广大业主所接受所认可。

(二)柔性管理原则。

规章制度毕竟具有十分明显的刚性特征,这种刚性特征往往体现出规章制度冰冷的一面,因此,企业在通过规章制度实现对业主乃至居民小区的管理过程中,还要注重柔性管理的融合运用。这就要求企业要合理运用一些方法,赋予管理人员话语权,注重对管理人员精神层面的褒扬,使他们从内心深处激发出劳动积极性,依靠管理人员的心理变化来推进全面质量管理工作的顺利开展。

(三)与时俱进原则。

物业公司在推行全面质量管理的过程中不能采取僵硬的外观形式,而是要在管理过程中赋予管理机制崭新的内容。当然,这些内容的丰富及原有陈旧内容的摒弃都会与物业公司的发展形势息息相关。因此,学会用变化的眼光去对待全面质量管理工作,才能使这种机制保持长久的新鲜感。

物业管理对于业主来说是个大问题,需要引起社会的普遍重视。因此,我们在明确问题分析原因的基础上,还要着重采取有效的管理措施,确保物业公司全面质量管理得到及时改善与推广。

(一)领导及时转变观念,准确把握现实发展脉搏。

社会的发展形势为物业管理的全面质量管理工作提出了更多合理迫切的要求,物业公司的领导必须要审时度势,根据发展形势及时调整管理工作机制。这样,才能在崭新的发展形势下保证物业管理走上持续长远的轨道。此外,领导要借助媒体网络、书籍、定期参加培训等不断充实自己的管理才能。最终,才能在观念转变的前提下,在领导管理才能提升的节奏下,更加切实抓好物业公司的全面质量管理工作,为业主提供有偿服务的同时,也营造一个安全舒适的环境。

物业的全面质量管理工作需要与业主形成良性的互动。因此,链接物业管理与业主的有效平台就是到位的宣传。物业公司可以通过发放全面质量管理手册、在居民小区绘制宣传画、问卷调查等形式加以宣传,从而形成有效的宣传氛围,实现与业主的良性互动。这样,一旦出现一些问题,业主也会积极配合物业管理工作,并有效协助物业对问题进行妥善的解决。

(三)强化规章制度落实情况,激发工作人员工作热情淡薄。

物业的全面质量管理需要规章制度的积极保障。因此,物业公司要学会完善各项规章制度,并积极借鉴同行业的经验,使各种规章制度实现更加到位的落实,并定期对规章制度落实情况进行检查并记录,然后有针对性地对规章制度继续加以完善。同时,在落实各项规章制度的过程中,还要注重对工作人员的鼓励,激发出他们的工作热情,使他们能够积极参与全面质量管理工作。一旦工作人员得到充分的激励,他们会更加认真积极地面对工作,承担起应当承担的责任,完成应当及时履行的职能。

(四)强化工作人员服务意识,弥补人力资源的漏洞。

物业工作人员的工作热情是履行职责的先决条件,但是,公司还要将服务理念灌输给工作人员,让他们懂得管理的真正含义是为居民提供优质的服务。毕竟,在物业管理过程中,小区业主不是行政管理对象,他们应当是物业服务的对象。享受到优质的物业服务,他们对物业全面质量管理才能给予高度的认同。可见,物业公司要强化工作人员的服务观念,让业主由被管理对象,转变成接受物业服务的群体。

四、结语。

物业的全面质量管理工作对物业公司的文明发展及居民小区的发展进步都具有非常重要的意义。因此,物业公司必须针对现有问题,并深层分析产生问题的原因,积极采取有效对策,切实保障物业全面质量管理工作的有序开展。

论管理会计在企业中的应用论文

管理会计引领企业未来,当前,越来越多的企业开始重视管理会计。电网企业作为我国基础产业中的重要组成部分,应适应时代发展需要,大力加强管理会计体系建设和人才培养。

管理会计是会计的一个分支,英国皇家特许管理会计师公会(cima)全球教育执行董事诺尔・泰戈认为,管理会计可以为企业提供信息,帮助企业进行分析进而做出明确的决策,使企业可以更好地规划和控制他们的行为和活动,从而改善绩效,保证可持续发展。

财务会计重在回顾过去,记录和总结企业经营状况,对财务报表进行制作、报告和审计;而管理会计重在面向未来,在财务报表制成的基础上做大量的分析和比较,履行预测、决策、规划、控制和考核的职能。两者在工作侧重点、作用时效、遵循的原则标准、信息特征和对会计人员素质要求方面存在差异,两者各司其职,共同为企业服务。

2.1成本管理方面。

目前,电网企业实行标准成本管理制度,就是对管理会计方法的实际应用,但在动因参数的设定、标准成本差异分析等方面仍需改进,成本管理人员需要在成本合理性、成本与售电量、利润变动关系等方面进一步应用管理会计知识,进行成本全过程管理,提供给管理层确保实现企业战略目标的成本决策信息和建议。

2.2全面预算管理方面。

管理会计的中心工作是预算,全面预算为管理会计施展本领提供广阔平台。电网企业一直强调预算的重要性,并形成了较为完善的全预算管理制度和工作机制,包括财务预算、业务预算和综合预算3类对象,预算编制、控制分析和考核评价3个主要环节,将所有单位、所有层级、所有收支、所有项目均纳人预算管理,推动预算管理深人业务前端、加强业务财务融合。

2.3电网投资项目管理方面。

目前,电网企业投资管理方面,管理会计介人尚浅,许多公司由于投资管理不善,成本负担过重,导致经营效益不高。因此,投资管理是管理会计需要重点发挥作用的一邻域,电网企业已意识到这一点,陆续制定项目可研经济性编审工作指引等相关管理制度,从项目规范性、资料完整性、经r等方面对储备项目进行规范审核。

2.4经营绩效考核方面。

目前,电网公司考核主要包括企业负责人业绩考核、资产经营同业对标考核、财务集约化考核等。从考核内容看,现在仍以利润为最终目标,但eva的考核比重逐步上升,非财务指标主要从创新、内部流程、客户服务、市场占有率等方面设计相关指标进行考核,采用了财务指标与非财务指标相结合原则,体现了考核的科学性和导向作用。

3改进方向。

3.1培养主要领导者的管理会计意识,完善企业内部管理机制。

目前,国家和社会有关团体都在大力推动管理会计应用,但这都是外部环境因素,企业作为实施主体,还应从内部管理上充分重视。对于企业来说,主要领导者的管理会计知识和素质的培养显然更重要。如果企业领导者不重视,他们将不会考虑会计人员在预测、决策、规划和控制中的作用,即使会计人员水平再高也难以发挥作用。因此,企业要从领导者开始重视管理会计工作,将管理会计意识层层传导,渗透到各业务部门、各单位、各岗位和各个职工,形成指向价值创造的治理机制,这样管理会计才能彰显出蓬勃的生命力。

3.2加强财务人员素质培养,适应管理会计发展需要。

管理会计的所有功能都需要通过人才将其发挥出来,因此,企业应重视管理会计人才培养。管理会计对人才的综合性要求很高,要做到胸中有大局、眼中有目标、手中有工具。具体来说,需要从“专”和“博”两方面进行。“专”即专业知识,如财务调考工作,对提升财务专业知识提升很有帮助,今后建议将管理会计知识纳人调考范围;“博”即渊博的知识储备,既需要掌握各种规律,包括电力行业发展动态、学科发展规律和电力企业上下游服务对象行为规律等,又需具备良好的沟通能力,使管理会计决策在企业内部能全面贯彻执行。

电网企业一直在探索财务共享中心的建设模式,并已在部分公司进行初步尝试。为适应管理会计发展需要,电网企业应加快共享中心建设,在实现会计集中核算基础上,将下属单位营财一体化业务、供应商建立、搜及通过银企直连付款、员工报销、资产管理、工程核算、总账核算及集团报表等纳人共享中心管理,集中所有财务数据,使数据汇总、分析不再费时费力,为管理会计及时、准确数据提供来源,会计人员将专注于预算、成本、经营决策分析等面向企业战略的财务管理,使企业的战略实施更加迅速。

3.4加强会计信息化建设,创造管理会计实用工具。

前文说到管理会计人才需要手中有工具,实际是指企业的会计信息系统。目前,电网企业尚没有一套统一的信息工具涵盖管理会计的所有工作内容,因此,应加快管理会计信息系统建设,将成本、财务规划、预算编制、预算调整、执行监控、预算分析、绩效考核评价等集成于一体,实现闭环管理,并与财务核算系统及其他业务系统实现互联,使会计人员能够利用企业数据仓库进行一系列“what-if”分析,为企业决策者制定正确科学的经营决策提供帮助。

激励机制在风电企业管理中的应用论文

全面了解掌握企业的发展计划、管理方针以及生产情况等数据信息是进行高效企业管理的基础。具体来说,只有提前对企业的各种数据信息进行全面的收集、整理以及准确合理的分析,并在此基础上明确企业的工作重心,发现企业发展过程中存在的问题或者隐患,并及时提出有效的处理方案加以解决,才能有效保证企业的健康发展,从而确保企业效益。而企业数据信息的收集、处理以及分析对于传统的人工作业来说,不仅耗时耗力,还可能存在诸多错误,严重影响企业的发展。而计算机技术的应用,不仅能够实现快速准确的企业数据信息收集、处理以及整理,同时,计算机技术还能根据全国乃至全球范围内未来市场发展的具体需求对企业数据信息进行合理分析预测,不仅解决了人力资源紧张的问题,还为企业指明了发展的方向。

企业文件处理的日常工作主要包括各种资料、表格以及文件的编辑和整理等。传统的人工处理文件工作中,由于人工容易产生疲劳等先天劣势,在进行文件校对工作中可能存在产生一定错误的情况;同时,由于每个个体实践经验参差不齐,在进行文件修改工作中可能存在修改质量良莠不齐的情况。而计算机技术在企业文件处理工作中的有效应用可以很好地解决上述问题。计算机技术快速准确的校对能力、简洁公正的排版打印等诸多优势不仅有效节约企业管理的人力物力,更节省了企业发展的时间,促进了企业的快速发展。

随着企业规模的日益扩增,财务工作的复杂程度也日益加大。计算机技术在企业财务工作中的有效应用,不仅可以确保会计运算工作的及时准确,计算机技术的查找、分析以及预测等功能还能帮助企业完成一部分财务管理工作。具体来说,通过计算机技术的查找功能,企业可以快速准确地对每一年、每一季度甚至每一天的财务信息进行预览;计算机技术的分析功能通过将企业的财务信息进行整理,制作成具有统计意义的表格数据,可以帮助企业完成对财务状况的分析工作;计算机技术的预测功能通过整合过去以及目前各个地区、范围内的发展数据,结合企业自身发展需求,对企业的未来发展进行预测,为企业决策者提供一定理论支持。除此之外,由于计算机技术可以确保资料不被篡改,因此其还能保障企业财务信息管理的安全性。

4结束语。

在当今知识经济的新形势以及信息技术网络化、全球化的大环境下,企业管理计算机技术的应用已成为企业顺利时代潮流的必然趋势。计算机技术的全面覆盖不仅是企业实现现代化发展的标志,更是企业提升其核心竞争力的有力途径。然而,我们不能忽视目前部分企业在进行信息化建设时存在的种种问题。只有结合市场实际需求,树立明确的目标,加强信息技术化意识,建立完善的信息化管理理念和模式,才能最大限度地将计算机技术高效合理地应用于企业管理中。

参考文献。

[2]袁于凌.计算机在财务管理中的应用研究[j].企业经济,(07).

[3]舒俭,赵敏.浅谈企业计算机网络管理信息系统的开发明[j].科技创业月刊,(12).

民营企业库存管理供应链分析论文

摘要:企业发展的根本目标就是实现利润最大化,其中降低成本是一种行之有效的战略方法。零库存是一种物流、生产、库存和计划管理的现代方法,是当今库存管理的理想状态。正确的运用企业的零库存管理,可以满足控制成本从而降低成本、提高效率的要求。本文介绍了零库存管理的实质和发展,分析了企业实行零库存的条件以及其对企业发展的影响。

一、零库存管理的实质与发展。

1.零库存管理的实质。

零存货是适时生产制对存货管理的基本要求。主要是为了消除产品制造周期中可能存在的“停工待料”或“有料待工”等浪费现象。一般意义上,零库存并不是等于不要存货量和没有存货量。零库存,是指物料(包括原材料、半成品和产成品等)在供、产、销等一个或多个生产经营环节中,不以仓库存储的形式存在,而是以降低库存水平,提高客户满意度为前提,使物料处于周转的库存管理方法。它并不是指物料的绝对库存量为零,而是运用一定的存货控制方法,以实现库存量的最小化。因此“零库存”管理的实质是以仓库储存形式的某些种物品数量为“零”,即不保存经常性库存,它是在物资有充分社会储备保证的前提下,所采取的一种特殊供给方式。

2.零库存管理的发展。

零库存产生于19世纪后半期,是起源于日本的先进的管理理念。在大市场环境变化的要求下,日本丰田汽车公司实施了全新的生产模式——jit,降低了库存,提高了生产效率,使得当时的丰田公司成为零库存管理理念的最大受益者,此后,该理念更是被日本众多的企业广泛采纳和运用。不仅仅是在日本,零库存管理理念在世界各地都得到了广泛应用。例如:dell计算机公司运用直销模式,使供应商商直接与客户联系,将产品销售给客户,从而保持库存量为零;沃尔玛超市结合自身需要对零库存理念进行创新,使之具有更加丰富的内涵,获得了巨大成功;在我国,海尔公司借助先进的信息技术,发动了一场管理革命,按订单来组织生产,通过整合全球供应链资源和用户资源,逐步向“零库存、零营运资本和(与用户)零距离”的终极目标迈进。

1.企业与供应商之间的关系。

为了实现“零库存”,企业需要建立一条完整有效的供应链,该供应链的核心应是联系紧密、协同发展、渠道畅通,使企业得以有效运作。企业应与供应商建立长期友好的战略伙伴关系,保证对产品的及时供应,并且加强与客户的联系以尽可能实现零库存的要求。

2.对产品质量的把关。

零库存管理还要求企业对供应商的产品质量有足够了解,企业需要挑选出产品质量过硬且信誉良好的供应商与之合作,在某些由供应商直接与客户联系的交易中,可以在一定程度上减少中间环节的成本,保证客户满意度。

3.适用零库存管理的产品。

并非所有的产品都适合采用零库存管理方法。有些产品需要留有充足的库存以满足销售需求,并且这些产品的价格随存放时间的延续并不会有太大波动。但有些产品,例如:手机、电脑等电子产品更新换代较快,生命周期较短,价格变化也较快,就不适宜有太多库存量,时间越长降价幅度越大。

4.内外部信息化程度和管理水平较高的企业环境。

零存货管理的实现需要企业各个部门对信息及时反应,迅速做出应对。如以销定产需要企业对产品销量进行准确把握,反映到其他部门,各部门及时得到信息,相互沟通整合,才有可能在零库存的情况下完成产品销售。并且零库存面临着许多风险,这就要求企业在事前对可能发生的风险进行预测评估,及时控制,并将信息传递到企业内部各相关部门,使之做好充分的准备应对风险。这些都对企业的管理环境、信息水平有较高要求。

5.市场条件的稳定。

零库存管理需要在稳定的市场条件下才得以有效实施。

三、零库存管理的风险。

零库存管理虽然在一方面降低了各种成本,但同时它的实施还面临着许多风险。

1.供应商带来的风险。

企业零库存管理的重要条件是与供应商保持长期的合作关系。当企业实行零库存后,一旦供应商不能及时供应所需产品,承诺交付客户的产品无法及时到位,致使客户满意度下降,影响企业信誉。

2.产品质量的风险。

一个产品完整的流程是从原材料采购、产品生产、产品销售、物流配送直到送到客户手中。中间的环节复杂且琐碎,任何一个环节出现差错都会使产品出现问题,导致客户满意度下降,影响企业形象,并且退回的产品使库存量增加,增加成本支出。

3.难以应付突发因素的风险。

零库存在正常的市场条件下得以正常运转,一旦有突发事件导致产品需求激增,企业却因零库存无法满足需求,错失商机。

四、零库存管理的对企业的影响。

1.降低了储存成本和其他相关成本。

当企业留有存货时,需要支付一部分的储存成本,如仓储费用,并且还要支付存货卸载、搬运以及相关工作人员的工资等费用,实行零存货后,这部分开支得以减少甚至避免。

2.减少库存积压避免损失。

市场需求变化莫测,产品需求的突然变化会导致库存积压。积压的存货可能会低价卖出,也可能由于卖不出去导致储存成本的上升,给企业带来损失。而实行零库存的企业由于没有实际库存,即使产品需求变化也不会遭受过大的损失。

3.减少资金占用加快资金周转。

为实行零库存的企业,需将一部分分资金用于购买产品,支付相关费用。实行零库存后,企业可将原本用于购买存货、储存存货等耗用的资金用于其他方面的投资,减少了资金的占用,也避免了机会成本的发生。

五、结语。

零库存管理方法作为一种先进的管理理念值得企业学习借鉴。通过“零库存”降低成本、加快资金周转、提高企业的管理水平有利于企业的进步和发展。但是企业不能盲目的运用零库存管理方法,仍应根据自身发展现状,实事求是,努力提高自身发展水平,提高员工素质水平,学习借鉴零库存理念中的优秀部分并加以完善,最终达到企业目标。

参考文献:

[1]辛向阳.浅析企业零库存管理模式[j].当代经济,20xx(20).

作者:刘思宇单位:河南大学商学院。

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企业供应链管理论文

摘要:应链管理(scm)是社会化大生产的产物,是重要的流通组织形式和市场营销方式。从概念入手对供应链管理及战略意义进行分析和探讨,并在此基础上提出实施供应链管理的相关措施。

关键词:供应链;供应链管理;信息共享;战略联盟。

所谓供应链,是指产品生产和流通过程所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。即由物料获取、物料加工,并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。

供应链是社会化大生产的产物,是重要的流通组织形式和市场营销方式。它以市场组织化程度高、规模经营的优势,有机地连接生产和消费,对生产和流通有着直接的导向作用。

供应链一般分为内部供应链和外部供应链。它们的区别是外部供应链范围大,涉及企业众多,企业间协调更困难。我们一般研究的供应链管理是指外部供应链的管理。

供应链管理就是在商品供给的链条中,企业间就商品在流通过程中发生的各种管理活动,加强相互间的合作,形成战略联盟,通过信息的共有化、需求预测的共有化等等,来实现物流机能的分担,实现商品流通全过程的效率最大化。

供应链管理是人们在认识和掌握了供应链各环节的内在规律和相互联系的基础上,利用管理的计划、组织、指挥、协调和激励职能,对产品生产和流通过程中各环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控,以期达到最佳组合,发挥最大效率,迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值。供应链管理是在现代科技促进产品极其丰富的条件下发展起来的管理理念,它涉及各种企业及企业管理的方方面面,是一种跨行业的管理,企业间作为贸易伙伴,为追求共同经济利用的最大化而共同努力。

供应链的管理将企业之间的竞争转化为供应链之间的博弈。原有供应链上的企业由企业的博弈对立发展到企业经营的共生。

1.计算机信息系统。它又分为两部分:其一是企业内部网,也称局域网(intranet)。对企业内部的财务、营销、库存等所有的业务环节进行管理。其二是建立企业外部网,一般使用internet,以便与上下游企业快速沟通,快速解决问题。包括定单体系、管理体系、库存查询等,通过公共游览器可以游览所有的公共信息,满足信息的逆向流动。

2.物流配送中心。制定适应供应链管理的配送原则和管理原则。配送中心不仅完成物流活动,还产生了大量的信息和信息的流动。因此物流配送活动也是信息的载体。

二者有很大的不同,供应链管理比企业管理更加复杂。主要表现在:

1.它将供应链看成一个整体,而供应链的稳定性相对于企业要差,其管理的幅度较企业要宽得多。

2.它要求并最终依靠对整个供应链进行战略决策,这对整个供应链的成本及供应链的市场份额有重大的影响。

3.供应链管理要求采用系统集成化的管理方法来统筹整个供应链的各个功能。为了确保达成共同目标,高层管理部门采取一定办法消除供应链各个部门、各企业之间的目标冲突。

(五)供应链管理的基本要求。

1.信息资源共享。信息是现代竞争的主要后盾。供应链管理采用现代科技方法,以最优流通渠道使信息迅速、准确地传递,在供应链商的各企业间实现资源共享。

2.提高服务质量,扩大客户需求。在供应链管理中,一起围绕“以客户为中心”的理念运作。现在消费者大多要求提供产品和服务的前置时间越短越好,为此供应链管理通过生产企业内部、外部及流通企业的整体协作,大大缩短产品的流通周期,加快了物流配送的速度,从而将客户个性化的需求在最短的时间内得到满足。

3.实现双赢。供应链管理把供应链的供应商、分销商、零售商等联系在一起,并对之优化,使各个相关企业形成了一个融会贯通的网络整体,在这个网络中,各企业仍保持着个体特性。但它们为整体利益的最大化共同合作,实现多赢的结果。在供应链管理的发展中,有人预测,未来的生产和流通,将看不到企业,而只看到供应链。生产和流通的供应链化将成为现代生产和流通的主要方式。

(一)对现代流通方式的创新。

流通方式在传统称谓上一般称为批发和零售。在电子商务的环境下,批发被称为btob,零售被称为btoc或ctoc。应该说btob即传统的批发在社会商品的流通中占据相当大的份额,对社会资源的配置起到巨大的作用。实际上在流通方式的革命中,我们一直都希望自己的商圈相对稳定,并积极寻求这一路径。供应链管理为我们提供了这一方法,所以说供应链管理是现代流通方式的创新,是新的利润源。在供应链中,上下游企业形成了战略联盟,因此它们的关系是相对稳定的。它们通过信息共享,形成双赢关系,实现社会资源的最佳配置,降低社会总的成本,避免了企业间的恶性竞争,提高了各企业和整个供应链及全社会的效益。供应链向我们展示了现代的全新的流通方式。

(二)加速现代生产方式的产生和发展。

供应链管理是适应现代生产方式而产生和发展起来的现代流通方式,反过来,它的不断完善和水平的提高又加速了现代生产方式的发展。现代生产方式是依据比较优势的理论,以现代信息技术为手段,以企业的核心竞争优势为中心,实现全球化的采购、全球化的组织生产和全球化的销售。于是现代物流成为与现代生产方式衔接的枢纽,与现代物流共生的供应链管理成为现代生产和现代物流的有力工具。

(三)改变现代社会竞争的方式。

在传统的生产和流通中,竞争方式主要是企业之间的竞争,既有同业之间的竞争,也有供应链中上下游企业之间的竞争。这种竞争的结果往往破坏了生产和流通的规律和次序,使企业的效益下降,更有甚者,导致了产品的加速灭亡。这是一种低档次的竞争,往往以降价为主要手段。

现代的供应链管理使上下游企业形成战略联盟,社会竞争从企业的竞争转为供应链之间的竞争。竞争的核心是组织和管理手段的现代化程度,是现代信息技术更高水平的竞争。这将导致这个社会现代化程度的提高。

供应链的管理不仅是技术和管理方法,还涉及到企业组织和产业组织的重构这样深层次的问题。要真正实施供应链的管理,在企业内部要进行业务流程的重构,企业组织机构的重构。在重构中,要冲破“大而全”“小而全”的传统生产和流通方式,以核心竞争力的思想为指导。在企业外部要进行供应链的重构,选择好自己的战略联盟伙伴。规范联系的程序和技术,并对风险和利益进行合理的承担。

(五)促进现代信息技术的应用。

由于利益主体的不同,供应链的管理比企业的管理更为复杂。特别是供应链的各企业的地域分布更广,因此,现代信息技术是供应链管理必不可少的技术。在供应链管理的主要方法ecr和qr中,都运用了如edi、pos、自动补货(cao)、预先发货通知(asn)、厂家管理库存(vmi)等信息技术。它们在供应链管理中产生,反过来又促进了供应链管理的成熟和不断发展。

加强对供应链的管理在美国和欧洲开始于20世纪的70、80年代。供应链管理技术qr的创造来源于沃尔玛对美国服装产业链改革的贡献。我国的供应链管理的思想是20世纪90年代与现代物流一起引进的。经过十几年的努力,特别是近几年的实践,我国东南沿海的大型制造业和流通连锁企业的供应链管理日趋成熟。例如家电制造业的“美的”、it业的领头羊“华为”已从供应链的整合和重组中获得了巨大的利润空间和竞争力。而我国北方特别是黑龙江省的供应链管理意识还很模糊、很生疏,对现代经济中的生产和流通方式的改革还找不到很好的出路。因此,要传播供应链管理的新的管理理念和技术,提高每个企业的管理水平,促进黑龙江省经济的现代化发展。

(二)对现有的供应链进行整合。

实际上供应链对于制造业和流通业是早已存在的。现在的问题是如何认识它的重要性,对它进行优化整合,并通过现代信息技术加强对它的管理。对供应链的整合,主要是对业务流程的优化。不断加强其核心业务,将非核心业务外包,使企业内部供应链外化,特别是物流的外包,提高企业的核心竞争力。如“华为”集中人力优势进行高科技的研发,“麦当劳”集中精力开设世界连锁等。

整合供应链要对供应商和分销商进行优化选择、动态管理,使整个供应链对市场更具有快速反应能力。从整合中要效率和效益。

(三)加速推广现代信息技术的应用。

现代信息技术既是现代物流的基础,也是供应链管理的基础。信息共享是供应链管理的基点。实施供应链管理就要实施pos系统、eos系统、数据库系统的共享、edi和vmi在供应链管理中的应用,加速internet、intranet、extranet的商务发展。加快发展第三方物流。

供应链管理与现代物流是在现代经济生的新的学科领域。它们的产生和发展是互相关联和一致的。物流是供应链形成和连接的关键活动,并促进了供应链的改造和优化。当物流的概念产生时,供应链的概念也随之产生。物流的发展出现了生产和流通企业物流外包的现象,这样可以提高其核心竞争力和降低成本。物流外包使供应链由内部供应链转化为外部供应链,由此产生了供应链的优化和改造问题。在这种相互促进的活动中,最终引起了生产方式和产业结构的变化。

供应链促进了物流配送的发展,要求物流的专业化。由企业的管理转到供应链的管理,要求提供高水平的物流配送服务来支撑供应链的管理。这就要求物流配送的专业化。这引起了物流方式的改变和发展,出现了第三方,甚至第四方物流形式。加速第三四方物流的发展,是供应链管理提出的一项重要要求。加快发展第三方物流是供应链管理必须解决的瓶颈问题。

企业供应链管理论文

制造企业的正常运转要保证按生产节奏采购和运送各种原材料、半成品,同时要将产品不断地运离企业,这些都依靠物流以及有关活动加以创造和提供保证。制造企业的供应链,从上游来说,主要面向的是各级供应商,供应商将制造企业所需物资送达到企业;从下游来说,主要面向的是各级分销商、客户,将产品从制造企业运送到市场中。为保证供应链企业之间的同步化、并行化运作,实现快速响应市场的能力,物流系统管理将面临一系列的转变,加强与上游供应商和下游客户的合作,结合所有物流活动,形成整合式管理,并重视供应链中成员企业的紧密联系。

内外物流结合的物流供应链管理是将物流活动视为由原料采购、生产、分配、销售和产品到达最终用户所组成的一定流量的环环相扣的链。它通过综合从供应商到消费者供应链的运作,使物流与信息流达到最优化。企业追求全面的物流网络的综合效果,而不是单一的、孤立的局部效果。供应链管理是全过程的战略管理,其目的不仅是降低成本,更重要的是提供用户期望以外的增值服务,以产生和保持竞争优势。从某种意义上讲,供应链是物流网络的充分延伸,是产品与信息从原料到最终消费者之间的增值服务。

物流供应链的管理不再把库存当成维持生产和销售的措施,而将它作为一种供应链的平衡机制。通过简化供应链和经济控制论等方法解除薄弱链,以此寻求总体平衡。通过物流网络准时化要求供应链上的所有要素同步,减少无效作业,做到采购、运输、库存、生产、销售及供应商、用户的营销系统的一体化,促进物料与产品的有效流动,追求物料通过每个配送渠道的整体流动的最高效率,杜绝生产与流通过程的各种浪费。

通过快速响应预测未来需求而做出快速反应,重组自己的业务活动,以减少提前期和成本,最终缩短产品在供应链上的时间。通过有效客户响应消除系统中不必要的成本和费用,降低供应链各个环节如生产、库存、运输、等方面的成本,为最终给客户带来更大的效益而进行密切合作。此时,物流网络在供应链管理中扮演着举足轻重的角色,它为供应链成员提供个性服务,满足生产和需要的时效性、正确性,解决物流系统协同化等问题。

1、流入物流。

流入物流主要是指企业的供应物流,原材料、零部件的采购与调拨。企业供应物流不仅是一个保证供应的目标,而且是在最低成本,以最少的消耗和最大的保证来组织供应物流活动,因此难度很大。企业竞争的关键在于如何降低这一物流过程的成本,这可以说是企业物流的最大难点。为了削减商品制造过程中大量零部件的库存占用费用,提高企业的竞争能力,应极力排除在途库存的生产体系。

2、内部物流。

制造企业内部物流主要是指企业生产物流,在生产工艺中的物流活动,也就是生产企业的车间或工序之间,其原材料、零部件或半成品,按工艺流程的顺序依次流过,使其最终成为产成品,送达成品库暂存的过程。这种物流活动是与整个生产工艺过程伴生的,实际上已构成了生产工艺过程的一部分。

3、流出物流。

流出物流是指制造企业的销售物流,将生产出的产品向批发商、零售商传递的物流。销售物流活动带有极强的服务性,以满足买方的需求,最终实现销售。在这种市场前提下,销售往往以送达用户并经过售后服务才算终止,因此,销售物流的空间范围很大,这便是销售物流的难度所在。在这种前提下,企业销售物流的特点便是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售。这就需要研究送货方式、包装水平、运输路线等,并采取各种诸如少批量、多批次、定时、定量配送等特殊的物流方式达到目的。

4、逆向物流。

逆向物流是指企业废弃物物流,对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。企业在生产、供应、销售活动中总会产生各种余料和废料,这些东西的回收是需要伴随物流活动的,而且在一个企业中,回收物品处理不当,往往会影响整个生产环境,甚至影响产品质量,还会占用很大的空间,造成浪费。

企业物流模式主要有自营物流和外包物流等。企业在进行物流决策时,应根据自己的需要和资源条件,综合考虑以下主要因素,慎重选择物流模式,以提高企业的市场竞争力。

1、物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力,是影响企业物流采取自营模式还是外包模式的最重要的因素。

2、企业对物流控制力的要求,越是竞争激烈的产业,企业越要强化对供应和分销渠道的控制,此时企业应该自营物流。

3、企业产品自身的物流特点和企业的规模实力,建立合理的物流系统,制定合适的物流需求计划,保证物流服务的质量。

4、物流系统的总成本,在选择和设计物流系统时,要对物流系统的总成本加以论证,最后选择成本最小的物流系统。

5、第三方物流的客户服务能力,第三方物流在满足企业对原材料及时需求的能力和可靠性、对企业零售商和最终顾客不断变化的需求的反应能力等方面,应该作为首要的因素来考虑。

6、自拥资产和非自拥资产第三方物流的选择,在进行企业物流模式选择的具体决策时,应从物流在企业中的战略地位出发,在考虑企业物流能力的基础上,充分比较各方面的约束因素,进行成本评价。

1、物流过程对供应链响应周期的影响,这是对供应链竞争力影响最大的一个方面。供应链响应周期是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔。物流过程管理水平的高低对供应链响应周期的影响是巨大的。

2、物流过程对供应链总成本的影响,物流过程管理水平的高低反映在供应链总成本上,可以从物流费用占总费用的比例看出来。在我国制造企业中,物流成本占总成本的比例之所以很高,与物流过程在整个供应链的组织水平有很大关系。

3、物流过程对供应链总库存水平的影响,低水平的物流过程对供应链库存的影响,最典型的就是订货量在供应链上被逐级放大。这一效应的结果是造成了供应链上各级的库存量越来越大,增加了库存成本,使供应链的总体竞争力下降。

4、物流过程对供应链按期交付可靠性的影响,它是对供应链整体信誉的一种衡量,也是供应链吸引客户的一种有利手段。按期交付可靠性高,就容易得到客户的信任,就会有源源不断订货,反之则会逐渐失去现有客户。因此,这一点也是影响供应链整体竞争力的关键因素。

5、物流过程对供应链服务水平的影响,供应链管理的核心是要向所有提出需求的客户及时提供精确的产品。因此,客户服务质量是构成供应链竞争力的关键要素之一。

物流管理水平的高低和物流能力的强弱直接影响着供应链的整体竞争力。但是,用传统的物流管理供应链中的物流过程却难以满足以上要求,因而制造企业必须建立现代物流的理念。

企业供应链管理论文

有效的供应链管理要求对供应链管理的发展趋势有较清楚的认识,本文认为供应链管理在过去数年间发生了五方面重大变化,即从注重企业内部功能的协调到注重企业间资源的协调,由注重有形成本到注重市场媒介成本,由关注供应到关注需求,从信息保留到信息共享,从“大量供应”到“大批量定制”供应等。

供应链是相互间通过原材料、零部件、产品、技术、服务的厂家、供应商、零售商等构成的价值网络。所谓供应链管理,是指对包括从最初的原材料开始,经过若干环节直至最终使用者手中的全过程的货物的流动、转化和相关的信息流的整合,通过改善供应链关系来取得可持续的竞争优势。但供应链管理并非固定不变的,伴随着市场营销观念的发展,信息系统基础的完善,战略管理思想的深化,供应链管理在其观念、管理方式等方面都出现了新的变化。经济全球化使得众多的中国企业成为全球供应链中的成员,中国企业必须与时俱进,充分认识供应链管理的发展趋势,以便对企业未来的发展战略作出明智的判断和选择。

传统的供应链管理中企业总是试图最大限度地协调企业内部资源,通过对企业内部现有的信息、物流和资金流进行设计、规划和控制,从而增强产品竞争力。随着生产的社会化与专业化,企业逐渐认识到不能仅靠自身而必须联合行业中其他上下游企业,建立一条经济利益相连、业务关系紧密的行业供应链,充分利用一切可利用的资源来适应新的竞争环境,外伸企业、虚拟企业的出现使得企业内部供应链管理延伸和发展为面向全行业的产业链管理,管理的资源从企业内部扩展到了外部。把多个企业纳入一个整体的管理下实现协作经营和协调运作后,大大增强该供应链大市场环境中的整体优势,同时也使每个企业均可实现以最小的个别成本和转换成本来获得成本优势。企业集成从原来的内部业务流程重组上升到企业间的协作,这是一种更高级别的企业集成模式。这种模式不是固定的,可以是供应商——生产商——分销商——零售商的传统模式,也可能是生产商——零售商或是其他模式,模式的决定取决于如何才能更大程度地发挥核心竞争力及取得最大的竞争优势。必须重点指出的是,除少数垄断性大公司外,大部分企业不可能拥有独一无二的供应链企业间合作模式,在相同模式下,竞争力仍然差别很大,关键在于必须选择合适的合作伙伴(相同的企业价值观、战略思想、互相信任,有各自可利用的核心竞争优势等)以及对矛盾与冲突的及时协调。

传统供应链中的主导者是制造商,但随着市场营销观念的深入人心,企业营销部门已把需求作为供应链管理的重要内容。关注需求要求企业致力于需求信息的获得和反馈,需求数据的取得应当尽可能在靠近消费的时间和地点,如在零售业中,消费点就是pos机扫描货物条形码的地方。医疗卫生业的消费点,不应是仓库而应是诊室或手术室,唯此才能获得真正的需求信息,并能够以此为据迅速调整供应的品种、质量、数量以更好的满足市场需要,降低“牛鞭效应”,在这里,需求预测的技术与水平至关重要,直接影响到企业的库存投资成本和客户服务水平。关注需求还要求企业必须加强需求管理,相应的需求管理工具(如价格政策)应与供应链管理很好结合起来,关注需求并不意味着企业无条件地满足市场需求,而是可以包括通过价格改变来刺激需求或改变需求,尤其是对于那些刚刚问世不久尚无法预测其销量的高技术产品,这种方法被戴尔公司称为“卖你有的东西”。

随着企业竞争形态演变为供应链之间的竞争,信息保留已不再适应时代要求,信息流动、信息共享越来越受到重视。虽然供应链企业间信息共享仍存在一些障碍如部分企业内部的信息工作基础薄弱,数据不完整,信息安全问题、相关产品构架及互操作标准的欠完善等。但借助计算机网络及信息技术,沟通企业内外部信息联系,实现信息共享,是提高企业竞争力的最有力手段。在某种程度上说,信息共享的水平决定了供应链的竞争力水平。企业应切实推进网络基础设施建设,建立网上协同作业体系。此外,传统的面对面的交流,虽然渐渐被人们遗忘,但它仍是供应链信息共享的一条重要途径,只有将传统的方式与现代技术相融合才能得到完整、有效的信息系统。

“大量供应”强调规模经济以降低单位产品负担的固定成本,增加收入。“大批量定制”式供应强调满足众多不同顾客个性化需求,它适应了当今市场需求多样化和个性化的变化趋势,在强调收入增长的同时,注重培养顾客忠诚,大批量定制方式最关键的是要能建成一个敏捷供应链系统,敏捷供应链系统的关键是贯穿供应链全过程的信息流、物流、资金流、价值流及业务流的协调与同步化问题。供应链各环节的协调表现在订单管理,计划管理、质量管理、营销管理、供货管理、库存管理等各个方面,对企业资源计划(erp)、供应链管理(scm)、客户关系管理(crm)的整合能有效地解决这一问题。至于同步化方面,可以采取:尽量使零部件标准化;采用并行工程的产品开发过程;采取延迟差异化策略等措施来解决。

1、廖春良,程发新。《供应链企业间战略合作关系探讨》。经济管理,2002(24)。

2、王凤彬,张秀萍。《供应链信息共享问题研究》。经济管理,2004(2)。

3、马士华,林勇,陈志祥。《供应链管理》。机械工业出版社,2000。

激励机制在风电企业管理中的应用论文

《反经》曰:“知人者,王道也;知事者,臣道也;无形者,物之君也;无端者,事之本也。鼓不预五音,而为五音主;有道者,不为五官之事,而为理事之主。君守其道,官知其事,有自来矣。”所以说知人善任是君道,知事执事是臣道,不去做文武百官各自负责的具体事情,才可以做一个国家的最高统治者,换之企业也同理,“以不能为能”,识大体,弃细物,是每一个管理者都应当把握的基本原则。

要做到以不能为能,需要企业领导对企业对职工有高度负责的敬业精神。以身作则,履行企业领导层应尽的职责,员工自然会以此为学习的样本,与企业、领导共同发展;要做到以不能为能,需要企业领导具有能容各路英雄的博大胸怀。老子有云:“江海之所以能为百谷王者,以其善下之,故能为百谷王。”说得都是企业领导要有宽广的胸怀,能够容人、容事、容言。这样的领导才能做到公正、爱才惜才。要做到以不能为能,需要企业领导具备识才的眼力,用才的魄力,爱才的情怀,聚才的方式。古言云“先有伯乐,然后有千里马。”现今社会是人才济济的`时代,人才成长的机制和机会都非常好,对领导者而言,给予有才之士一个施展才能的平台,既是时代的选择,也是自己的使命所然。

二、量才。

《反经》曰:“夫人才能参差,大小不同,犹升不可以盛解,满则弃矣。非其人而使之,安得不殆乎?”故用人和用料类似,大才有大用,小才有小用。量才就是根据每个人的品行、能力在适用的地方任用他,人事相结合。这样既能够发挥每个人的特长,做到人尽其用,又可以提高事情的效率,做到事出其功。从大的来着,用人关系到了国家的存亡、事业的得失,从小的来着,用人关系到了日常的便利,现代人力资源管理中讲究“选育用留”,都与量才有着直接的关系。可见,量才是一个古老而常新的课题。

量才首先要做到知人善任。刘备用诸葛亮,使自己从.介布衣到三分天下的霸主;唐太宗用魏征,得以从善如流,政通人和;刘邦用韩信,所向披靡,一统天爪就现代企业而言,管理者能否知人善任,关系到一个企业的发展与成败。要让人才发挥最大的能量,需要依据其专业、性格特长,予以匹配的岗位,科学合理的施展其才能,这是一种领导的智慧。

量才还需做到取长避短。“尺有所短寸有所长”,说明再厉害的人也会有不足之处,管理者要善于发现员工的优点,再笨也会有过人之处。数学家陈景润不善言辞,性格孤僻,华罗庚却透过他的不足着到了他潜心研究的精神,助他完成了学术的高峰。选人用人要扬长避短,使每个人都能将自身能力发挥最大程度,不责人之所不能,随才大小,择而任之。

量才还应该权责合一。权责是相互统一的,缺一不可,给予员工一定的职责,就应该配备相应的全力,使其能谋其政。赋予权利的本身也是一种领导对员工的信任,一定程度上激发了员工的责任感和主观能动性,而让其承担一定的责任,则使得员工必须尽其所能的开展工作,达成目标。所以权责于一体,使每个员工都可以在其位、谋其事、使其智、成其术。

三、变通。

《反经》曰:“代为诡诈反为忠信者也。抑亦通变,适时所为、见机而作,而不侯终日也。”做人需要变通,企业管理更是如此,企业的发展从诞生之日起就在不断的变化过程中,从小到大,从微到盛,没有哪个规划可以避开变化,因此变通更显得其在企业经营过程中的重要。大部分企业发展规划上演着前进与后退、保守与创新的不断重复。对于变通,可以依赖三条原则。

一是决策明晰。分仁透明,部门的工作、员工的工作,如何决策及分工,来不得半点含糊,如果没有明确的决策划分,企业的运作将会变得杂乱无章。

二是单一管理。现今的企业经常采用“矩阵结构”进行管理,在纵横交织的矩阵结构中,会出现多头管理的情况,所以应该明确管理中的单一最高负责人,保证管理的稳定性。

三是组织透明。现代化企业管理日益趋于扁平化,组织越透明,层级越少,减少了内耗,加快了办事效率,一致将人财物的资源对外,创造最大的企业价值。

《反经》一书不是通俗的讲述历史人物故事,而是用辩证的观点对历代智谋权术做归纳与总结,生动的借用历史,告诉人们任何人与事,要“既知其一,又知其止”,不能“只知其正,不知其反”,由于所处时代的局限性,其自身也有不足,但是我们可以取其精华,去其糟粕,结合现代科学理论,不断提升人才的竞争力。促使企业在体制、机制上的创新并取得突破,实现我国由传统企业向现代企业的快速转变。

全面质量管理方法在企业中的应用论文

激励是上层人员利用自己的权利和思维以正面的方法鼓励人,开发人的潜能,使其自觉为企业的发展贡献出自己的知识、技能以及创新能力。

敦促其向着某一方向发展的管理活动。

精神激励的概念则是运用非物质的积极心态的调动,达到鼓励员工工作,推动前进步伐的作用。

例如,表扬、授权、晋升、提供机会、给予对外交流的权利等,根据人员的资质进行针对性的鼓励方法,有助于发挥其个性能力,向着更好的方向发展。

1目的是激励的动机——领导者自身领导艺术的培养。

一个有意义的行动是带着目的性的,领导应当把握人员的目的所在,利用目的'来给予员工前进的动力,并将个人的目的与企业的目的直接结合统一,找到实现目的的最恰当形态。

1.1使员工对于企业内部信息较为清晰和全面的了解,而不仅仅单纯明晰现在的直线型工作,一些管理者疏忽这一点,仅仅将员工作为完成工作的机器,而不让其了解公司的前途和发展潜力,这将导致员工的工作僵化,死板,缺乏主动性,并且没有判断能力,对工作的正确性和错误性都需要请示,浪费时间,而一些人员不了解当前的发展情况,另谋他就。

或误解老板的意思,闯下大祸而不自知。

所以,应当把全局观念落实到人员的学习培训当中,使其充分了解自己工作所处于的位置,并对现在的工作有所判断和思考,积极性提高,并在遇到细节问题时,在不影响大方向的前提下可以灵活对待处理。

并根据自己所见所闻发展思维,提升创新能力,成为公司有利的思想和行动上的推动者。

1.2任务的布置注意方式方法。

注意言辞清楚,态度明确。

给下方人员布置工作时应当抓住要点来说,并且说明正确的时间和任务完成程度。

有助于下方人员领会意图,并且在出现责任问题时能够更容易找到问题产生的原因。

这有利于管理工作的规范和准确,工作开展的公正有效性的发挥,减少内部矛盾的产生,并给员工绩效的评价带来好的依据点。

2激励的过程——处理与下属关系的技巧。

下属人员在企业发展的地位等级上要低于管理者,但,其创造的效益往往是直接的。

他们是决策者的位置得以保全的必要条件,从其职位目标上来看,与管理者一样,都是为了企业能够获得巨大的效益,并从中获利。

因此在对外部的利益追寻上,二者是步伐统一的。

因此领导者应当利用这层关系,发展人员为企业的效率提升做出贡献,激励的方法分为精神和物质两种,下面介绍第一种激励方法在平日管理工作中的体现。

2.1情感对人的影响是直观性的,具有爆发力强的特点,每个人都有情感性的需要,因此领导者应当适当找到感情因素的切入点,对于下属的生活,个人问题给予关心并帮助解决,使员工的精力能够快速转移到对工作的积极态度上来。

使整个单位的氛围变成相互帮助,相互关心的状态,共同促进发展,实现企业情感因素的统一。

2.1.1想员工之所想,力求与员工之间隔阂变小,认真听取下属关于工作和个人思想的抒发,好的意见应当采取,而对于个人生活上的困难集中想办法解决,对于其诉求进行考虑。

有时间即给予关心并实现其所想,使其能够有更多的精力用在工作上。

2.1.2与员工的交流以促进和鼓励为主,批评教育为辅。

恰当的鼓励能够给员工以自信心,使其工作的状态更加稳定。

并更安心工作,而批评如果过多,会使其怀疑自己并做出退出的举动,时间久了就会造成消极工作。

2.1.3一个人的潜能是无限的,如果开发得当能够获得几倍几十倍的回报。

管理者应当重视潜能的开发,通过肯定工作与技术指导促进等,完善员工进步的客观条件,将其发展与企业发展之间找到共同关系。

2.2采取正确的领导方法方式。

领导行为激励法:有关研究表明,一个人在报酬引诱及社会压力下工作,其能力仅能发挥60%,其余的40%有赖于领导者去激发。

2.2.1要掌权也要放权。

作为企业的管理者,领导就像运筹帷幄的将军一样,负责对大局的通盘考虑,而下属则负责具体事务。

双方各有各的分工,只有双方都做好自己的工作,企业才能正常运行。

所以,除非确实需要,管理者是不必事必躬亲的,不要扮演管家婆的角色。

2.2.2信任就是最好的激励。

期待效应告诉我们,让一名下属尽快成长的最好方式就是给予下属稍微超出他们能力的工作,通俗地说就是“说你行,你就行,不行也行”。

很多管理者认为下属还没有足够的经验,无法胜任工作,就尽量不给他们重要的任务,以至于人不能尽其用,这样会打击下属的工作积极性。

2.3适时的表扬下属——奖励惩罚激励法。

奖励是对员工某种良好行为的肯定与表扬,以使员工获得新的物质和心理上的满足。

惩罚是对员工某种不良行为的否定和批评,以使员工从失败和错误中汲取教训,以克服不良行为。

奖励和惩罚得当,有利于激发员工的积极性和创造性,所以有人把批评或惩罚看作是一种负强化的激励。

没有人不喜欢“高帽子”,下属也不例外。

如果你能抓住一些小事适时地给下属戴上一顶,下属们会因此激发出更强的工作积极性和创造性。

所以,作为管理者,你的工作职责的一部分就是找出下属值得赞美的地方加以肯定,使对方更积极地投固入到工作中去。

3在物质条件一定的情况下,精神激励占据决定性地位——时刻树立精神激励的观念诚然,最简单的激励方式就是物质刺激,比如高薪、全方位的福利保障、公费旅游、意外奖金、生活必需品的免费发放、高比例的提成等等,甚至直接是以现金的形式发放等等。

但绝大部分企业难以承受如此简单粗犷的激励方式,而且效果也未必会是积极的。

激励是需要很高技巧的一门学问,物质激励虽然不可或缺,但往往起决定作用的恰恰是那些财务成本低廉的精神激励。

一些精神激励的方式是不需要花费成本,而又是会产生互动效果的。

就如你首先推倒了第一张骨牌,随后的骨牌倒掉会成为一种惯性,除非力度不够或者中间的两张相隔比较远,否则会一直倒下去。

具体方式,比如赞美。

赞美是对一个人的认同,是对一个人最大限度的尊重。

当你的赞美是由衷的时候,你会帮他提升信心;比如友善的态度。

你的友善可以给人一种安全平和的感觉,一种自由随意的感觉,自然会提升工作效率;还比如分享快乐。

感受到你的快乐与感性,会让彼此的胸怀离得更近一些,当他把你当成朋友的时候,就会乐于跟你分享他的成就,更会把你当成他的盟友。

总之,当企业在一定物质水平上而不能有大幅度提高的时候,我们要做的更多的是精神激励;另外,精神激励作为激励理论的一部分是占有重要位置的,所以作为管理者应该掌握,完善自身的领导素质,让自己的领导艺术更加完美。

结语。

在物质激励不可能完全到位的情况下,有效的精神激励可以缓解某些特定时期员工的内心不平衡。

因此,创造一个激励员工奋发有为的企业环境,其功效是一般物质激励难以替代的。

所以,一个好的领导者应该充分掌握激发员工潜能的方法,让其认识到自身的能力并激励其自我提升。

同时,优秀的领导还应该引导员工更加注意自身价值的实现,而不是简单的管理。

从这一点讲,现代企业的领导,其领导能力比管理能力更为重要。

参考文献。

全面质量管理方法在企业中的应用论文

摘要:物业管理服务水平渐渐成为社会话题和关注焦点,作为一种先进的现代化管理手段――全面质量管理逐渐被不少物业管理公司引用。

然而,如何在物业管理企业有效地运用全面质量管理,文章提出了一些看法。

物业管理自二十世纪80年代引入中国内地,经过20多年的发展。

已渐渐由最初的模仿式管理发展成为规模化、专业化管理模式,物业管理行业内部的管理亦由起初的政府行政指导转化为行业自律、协会管理、政府监督。

随着物业管理行业的市场化。

物业管理服务越来越普及,自起初的高档商品房、写字楼、商场逐渐延伸至经济适用房、房改房以及政府物业、工厂、学校等。

然而,物业管理迅速发展的同时,由于质量的参差。

引发了大众对物业管理投诉及不满日益增加的状况。

而全面质量管理是一种建立在多学科基础之上的现代管理科学,它阐述了产品质量的产生、形成和实现的运动规律,是企业为保证最经济的生产出满足顾客要求的产品而形成和运用的一套质量活动体系、制度、手段和方法的总称。

要搞好物业的质量管理,首要的问题就是对质量管理有一个正确的认识。

由于物业管理的对象是物业,服务的对象是人,物业管理属于第三产业。

是一种服务性行业,因此质量管理主要指服务的质量管理,其服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、住区的安全、卫生等)、物业管理服务项目、物业小区的环境质量等。

全面的质量管理,需要物业管理企业全体员工和各个部门同心协力,综合运用现代管理手段和方法,建立完善的质量体系,通过全过程的优质服务,全面地满足业主的需求。

一、从系统和全局的角度出发,建立质量管理体系。

将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。

物业管理公司应该意识到全面质量管理的重要性,把整个企业质量管理作为一个大系统。

首先,企业要有总体规划、质量方针和目标,然后各个部门应针对企业总体的规划和质量目标制定部门的发展规划和质量目标,部门的`工作计划是一个发展规划,要细化并落实。

物业管理企业应加强各个部门的沟通联系,定期召开会议,了解各个部门的质量管理实施情况,并让各个部门彼此进行沟通。

这样,物业管理企业才能对所有的过程进行协调,最大程度实现预期结果。

物业管理公司应该在企业中建立物业管理质量责任制,这样可以把同质量职能有关的各项具体工作同全体员工的积极性结合起来,形成一个严密的质量体系,更好地保证住区服务质量的提高。

二、建立全员参与的质量管理。

物业管理服务需要公司全体员工参与才可以完成,也是以全体员工的参与为特性的,只有充分发挥这一优势,质量管理体系才能真正取得成效。

然而,在物业管理行业而言,仅仅靠管理层的倡导和激励员工参与的措施,并不能保证全体员工参与对管理体系的积极作用。

管理公司应该开展有针对性的培训,不断强化基层员工对管理方法的全面领会,不断提高其对工作方法的理解程度,使其知识和教育水平透过公司内部的培训不断提升,从而更好地执行管理体系的要求。

另一方面,对于中层员工,系统性的培训往往能增强其对公司的归属感。

稳定的中层员工对物业管理公司而言,是一笔无形的财富;持续系统的培训能使其不断认清自己在管理体系中的职责,使其自觉地提升管理水平,更好地实施体系的管理要求。

而员工整体知识水平的持续稳定和逐步提升,是发挥全体员工参与优势的一个保障。

只有这样,公司的全面质量管理才能得到进一步提升。

三、以业主为中心,了解并不断满足业主的需求,建立良好业主关系。

在《全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准》中将“定期向业主和使用人发放物业管理服务工作征求意见单、对合理的建议及时整改、满意率达95%以上”作为达标内容之一,这恰恰与全面质量管理强调的“要始于识别顾客的需求,终于满足顾客的需求”不谋而合。

“组织依存于其顾客”包含了三层意思,一是表明企业的生存取决于顾客的满意度,失去了顾客的满意,就失去了生存的基础;二是企业要关注顾客的需求。

把他们的需求转化为改进物业管理服务工作的动力;三是企业通过对顾客满意程度的监测,改进和超越顾客需求。

物业管理公司应该定期对业主的情况进行调查:对业主不满意的地方进行服务补救策略;发现业主对服务的需要和期望:监督和追踪服务表现;与竞争对手的绩效进行全面比较;评估业主期望和感知之间的差距;评估服务传递中变化的有效性;为新服务确认业主期望;预测未来业主期望。

物业管理公司应建立自己相应的业主数据库,了解业主的基本情况(需求、习惯、爱好等),物业管理公司应善于了解业主的真实要求,灵活地满足业主的独特需要,在业主的方便时间和地点提供超前的服务。

以下是一些具体的建议:首先物业管理公司应该与业主委员会建立良好关系:财务方面,给与缴费积极的业主一些物业管理费的折扣,促使业主积极交费;对业主进行教育。

物业管理服务中,仅有业主公约的宣传是不够的,服务过程中要充分告知业主下一步如何做,使之与物业公司建立良好关系;积极听取业主的反馈,并努力帮助业主解决问题。

四、预防为主。

“预防为主”即对质量进行严格控制,将隐患消灭在萌芽状态。

物业管理企业应该在两个方面注重“预防为主”:其一,对物业管理企业内部工作质量的预防。

物业管理企业各个部门相互联系,相互影响,如果一个工作环节出现问题会影响整体服务质量。

例如,如果客服部工作质量不合格,把投诉业主的地址记错。

就会影响之后工程部服务的及时性,更严重的是会影响在顾客心目中物业管理企业的整体服务质量。

企业应该加强公司各个部门的联系,对每个部门进行相应的工作培训、注重对每个部门的工作过程的质量控制。

加强各部门之间的联系协调,将隐患消灭在萌芽阶段。

其二,对物业管理企业外部的预防。

物业管理公司应该有一套自己完备的紧急预案防备系统,以预防物业内部发生紧急事件的发生,这些都是物业管理公司在全面质量管理中“预防为主”方面的体现。

五、持续改进。

物业管理服务的顾客们永远追随新的、高效、高质量的服务,而社会也总是有新的技术、新的思潮意识涌现,例如住宅社区互联网、智能化出入门禁技术等的出现;另一方面,管理公司的内部体系在运行上,往往会因为外部环境的变迁,或者个别执行成员的变化而出现各种问题,如果管理公司实施的管理方法一成不变,旧管理体系继续运行下去,只会越来越不适应社会的发展。

因此,在实施全面质量管理时,还必须强调“持续改善”这个核心内容。

而持续改善恰恰是许多已引入质量管理体系的物业管理公司所忽视的,此种忽视带来的是服务水平的停滞不前甚至是下降。

管理公司在制定管理体系时,必须拟定定期改善的工作方法和制度,例如,可以拟定年度管理评审会议,由管理层统一对过往一年的业绩、工作表现及其他以各式管理工具编制的数据和图表。

集体审核和评价过往的表现,寻找不足,发现新机遇,拟定来年目标,并制定改善方法。

另外,还需定期进行内部审核。

管理层自发地检查每一工作环节的程序是否得以切实执行。

在人力资源管理方面,物业管理公司应向员工提供先进的工具、继续深造的机会、学习新工作方法的培训。

鼓励员工不断创新改进服务质量。

总之,全面质量管理是一套切实可行的先进管理方法,它不仅仅适用于有形的产品,也适用于无形的产品。

全面质量管理能透过一系列统计方法和手段,以真实的数据,向物业管理公司提供客观存在的事实根据,管理公司的“领导”,若能冷静理智地运用数据,分析问题,解决问题,就能有效地将无形的产品有形化、鲜明化,使自己的产品――“服务”质量得以不断提高。

树立自己的品牌,赢得业主的青睐与支持。

使企业不断扩大市场份额,从而提高物业管理企业的效益。

民营企业库存管理供应链分析论文

从扩大生产(extendedproduction)的概念发展成供应链,供应链在现代的管理教育中的定义为:围绕核心的企业,通过对资金流,物流,商流,信息流的控制,开始从采购原材料,到制成中间的产品和最终的产品,最后由销售的网络把相关产品送到消费者手中,用一个整体的功能网链的结构把分销商,零售商,制造商,供应商连起来。供应链分为外部供应链、内部供应链两种,外部供应链是指企业外部的相关的生产产品和流通过程中涉及的零售商、原材料供应商、消费者、生产厂商和储运商构成的供货需求网络。内部供应链则是指在企业内部流通过程中和生产产品所涉及的仓储部门、销售部门、采购部门、生产部门构成的供货需求网络。企业的库存控制是要保持盈利水平平衡以及整条供应链的反应能力,使整个供应链都能达到运作的成本最低化,所以对于供应链的各个节点,在确保销售及供应的需求下,来达到库存的成本最小化,并追求最经济的库存数量,要求必须要有有效的管理和控制库存。

二、供应链管理下的企业库存成本构成。

现代仓储管理中,库存是指有一切有经济价值的、闲置的,用于未来的资源,用于防止因缺件而中断生产,起平衡的作用,优点是改善服务的质量,防止材料短缺,节省订货的费用。缺点是会产生一些库存成本和资金的大量占用。企业的生产成本组成部分中,供应链成本中最重要的是库存成本,占总成本的30%以上。库存成本的控制是企业经营管理的关键部分,其主要由交易成本、缺货成本以及库存持有成本组成。

三、的重要性。

传统的企业库存管理认为库存的数量越多,越能体现企业效益好,相对应的资源也越多,而现代很多企业对库存的要求却不同,希望做到零库存成本,不仅可以减少仓储的成本,而且还可以提高企业资金流的利用效率。库存成本控制作为现代企业的核心竞争力之一,其在供应链管理中主要起到四方面的作用:一是对企业进行库存成本控制会及时在材料价格下跌的时候储备需要的材料,降低材料成本;二是对企业库存成本进行有效控制,将会保持企业的生产规模和数量,不会对其他部门产生影响;三是可以让不同的销售、生产环节需求和供给的时间差来进行控制,降低企业的仓储成本,就不会对生产和销售带来影响;四是防止缺件情况的出现。因此,现代企业对库存成本控制十分重视。供应商的选择是现在的企业经营管理活动中要充分考虑到的。一个优秀的供应商会大大降低企业的库存成本,可以加快企业的生产进度和提高经营管理水平。对此,企业选择供应商在供应链管理体系下应该对供应商所提供的产品价格、产品质量和供应商能否及时提供产品这三个方面进行考察,这三个方面都是非常重要的,缺一不可。

四、供应链管理体系下的企业库存成本控制措施。

(一)让供应商来管理库存。

vmi是vendormanagedinventory的缩写,翻译成中文就是“寄售”。vmi是生产商让供应商来管理库存,有两种模式。一种模式是生产企业在供应商的仓库储存物料,这样能节省生产企业的仓储成本和仓储管理的费用。另一种模式是供应商将物料储存在生产企业的仓库里,这样可以保障生产的及时供应,又节省了供应商的仓储管理成本;在平等互利的条件下,vmi能降低供应链的整体库存,关键寄售的物料只有生产领用了才算入库,可以延迟物料的付款周期。这种新型的管理库存方式通过与供应商的协作,使整个供应链的响应速度被大大提高了。

(二)简化供应链,实现精确管理。

供应链的长短决定了供应周期的长短,那么供应链的库存就会受到影响。戴尔公司的供应链管理一直是全球的典范。它的供应链没有中间环节,直接通过电商把产品卖给顾客,这样可以迅速回流资金,而现金流充足了生产就会正常运转,不需要垫资资金,现金流周期竟然是-24天。此外,因为没有中间环节就降低了运营成本,这样高效的电商模式使服务商、供应商和戴尔共同形成了一个共盈的完整供应链。

(三)信息沟通并建立供应链预警机制。

21世纪可谓知识大爆炸时代,该时代的突出特点是信息发展与传播速度特别快。在此时代背景下,现代企业的无形财富就要属信息沟通,为此,当代企业有必要增强自身的免疫力,加强危机的预防能力,持续优化财务的管理环境,建立建全信息预警机制,将危机苗头扼杀在萌芽状态,与供应商共同建立预警机制。

(四)供应商的绩效管理。

控制库存的初衷旨在降低供应链中的不确定因素的影响。而供应商的绩效考核越有效则越有利于有效地降低库存。比如,如果供应商的质量好,就比质量问题多的要多采购;如果供应商的订货点设低一点,生产周期降低一点,那么库存就可以大幅度降低;如果交货非常准时,就不要设立太多的安全库存。这样就不会造成资源的浪费。

(五)通过生产外包,合理利用外部资源。

所谓生产外包其实就是将本应由,由企业内部人员负责的一些非核心业务外包给专业的服务提供商,以充分利用外部最优秀的专业资源,从而达到提高效率、降低成本的根本目的。就本质来看,生产外包可以让专业的企业做专业的事,从而节省出企业更多的精力能够投入到其相对精通的产品研发和销售上去,从而便于企业更好地提高经济效益,以促进企业的可持续发展。

五、结束语。

对于企业来说控制库存是一把双刃剑。一方面,减少企业资金大量占用和减少库存管理成本,要求库存量越少越好。另一方面,企业要保证生产流程的顺畅,要求库存充足;如何协调好这方面的矛盾,是企业进行库存成本控制要解决的重要问题。本文从库存成本的构成、重要性和控制措施几个方面进行了深入的探讨,剖析当今企业供应链管理环境下的库存成本控制的研究方案。但是,供应链管理下企业库存成本的控制是一个复杂的系统工程,有更多的问题有待于专家学者从深度和广度上作进一步的研究。

【参考文献】。

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