在经济发展迅速的今天，报告不再是罕见的东西，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。怎样写报告才更能起到其作用呢？报告应该怎么制定呢？下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。
年度工作总结公司 公司年终工作报告篇一
一、20xx年主要工作情况：
全年开发房屋建筑面积x70000平方米，建成房屋面积x50000平方米，完成房地产建设投资20300万元，实现销售23500万元，销售面积x25000平方米。
经过一年的艰苦工作，聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作，并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元，并己开始售楼部施工。
但对照年初工作计划，两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因，主要有以下方面：一是国家实行宏观调控，公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上，由于搬迁难度大，在实际运作中几经周折，影响了项目整体推进时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲，花费了时间;四是在方案的报审上，由于难度大，困难多，致使报审的方案几经反复才通过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后，但对项目下步的运作还是利大于弊。首先，项目的产品和功能定位更加准确，20xx年整个房地产形势好转，将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力，增大了项目建设规模，龙头寺项目通过控规调整，建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米，增加了x0余万方，聚信广场建设规模从x8万方增加到了2x万方左右，潜在经济效益可观。同时，龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍，为项目的下步运作奠定了坚实的基础。
在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手，出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案，并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时，通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习，以及在工作中进一步加强了管理，对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理，使企业管理水平有所提高。
经过公司全体同仁的共同努力，集团被授予“重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业，同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强，并荣获市、区统计工作“先进集体。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区、“园林示范小区，“江北区十佳建设项目，“渝北杯工程奖等荣誉称号。聚信地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所接受和认同。
上述成绩的取得，是公司全体同仁共同努力的结果，同时，还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。
(四)存在的主要问题：
在客观总结成绩和经验的同时，我们也清醒地认识到，我们的工作中还存在许多问题和不足，主要是员工素质水平和业务技能参差不齐，团队整体创新意识不够，企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。
以上问题必须引起高度重视，并在今后的工作中切实加以改进，籍以推进集团公司的全面工作。
以经济效益为中心，通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场，加大创新力度，使项目品质具有前瞻性和差异性，使公司的经济效益和社会效益得到提升。
计划全年新开工房屋总建筑面积约x5万平方米(其中：聚信广场项目约8万平方米，龙头寺项目约7万平方米)，计划实现销售2亿元。
计划3月基础开始施工，x2月底裙房部分竣工并交付使用，塔楼主体结构基本封顶。
计划全年完成一期商业总面积80%的招商量。
计划全年实现销售收入x.5亿元，其中：商业部分完成一期可售单位70%销售量，公寓部分完成可售面积50%的销售量，c栋住宅完成可售面积70%的销售量。
计划3月开始土石方施工，6月开始土建基础施工，x2月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验，市政道路及中央景观公园形成，完成住宅部分的规划设计，并积极争取协调好高压线拆迁实施方案。
年度工作总结公司 公司年终工作报告篇二
公司在建立健全安全组织体系的同时，企业领导做到一岗双责，明确企业是安全生产责任的主体，企业一把手是安全生产的第一责任人，车队队长是车队安全的第一责任人，切实落实安全生产责任制，公司对车队管理考核，车队对驾驶员管理考核，做到层层把关，层层负责。
继续贯彻《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，通过考试来解决驾驶员入门问题，把好准入关；通过注册来解决考试终生有效问题。把好动态管理关，通过继续教育来解决运营服务，安全知识和技能的更新。把好素质提高关，通过证件管理来解决从业过程中证件和行为的管理问题，把好“监督关”。对已进入出租行业的驾驶员做到“五查”，即查遵章守纪、查安全行车、查文明服务到位、查车容车貌的整洁、查投诉举报核实处理。
解决工作中突出的矛盾和问题，严查群众反映意见较大的难以根治的，不规范使用计价器、拒载、宰客、乱停乱放、乱掉头、超速、车容车貌较差、乱贴广告等违规违章现象，建立长效管理机制，每月进行一次集中整治，做到每星期不少于三次上路督查，对严重违规造成恶劣影响的，一律暂扣车辆三至七天，并按相关规定处理。
今年来，我公司结合出租车家属院从业资格证的年审，对出租车驾驶员开展职业道德、文明礼仪、安全教育培训、规范服务等一系列的教育培训活动，通过培训，从业人员的素质有了明显的提高，乘客对出租车的投诉率有了明显的下降，驾驶员拾金不昧、好人好事也有了明显的增多，部分驾驶员还收到了县、市级媒体的宣传报道。
今年来，我公司根据市局的统一安排，积极开展了“夏季安全百日竞赛”、“平安交通活动”、“安全工作大排查大整改”和安全生产标准化建设，创建国家卫生城市等专项活动。
在工作中我们牢固树立“安全第一，预防为主”的方针，进一步落实科学发展，做到以人为本，统筹兼顾。
坚持每月召开一次安全例会，通过交通安全的法律、法规和操作技能的学习，提高了广大从业人员的安全意识。我们始终坚持日常管理和上路督查相结合的长效管理制度，每周由一名经理带队上路督查，除公司内部督查外，我们还积极配合运政稽查部人员，进行现场检查，及时纠正出租车的违规现象和不规范经营行为，对轻度违规现象按人性化管理，首次做现场纠正和批评教育，对严重违规和屡教不改的进行当场处罚。
严禁超速行驶，针对兴泰线、戴南线和部分重点驾驶人员的情况，进行有针对性的管理，通过gps监控对超速车辆进行及时查询，发现有超速车辆及时提醒，有效的控制了车辆的超速行驶，确保了车辆的行车安全。
虽然取得了一些成绩，但还存在不少问题，尽管管理上有了许多规章制度，但还有好多制度没有得到完善和有效执行，驾驶员素质任然存在参差不齐，极少数的车辆有宰客，甩客，不打表和乱涨价、车容车貌不整洁等现象，针对以上这些现象，我们将及时采取措施，强化出租车车辆的规范经营和管理，继续开展对出租车驾驶员的业务知识和职业道德以及法律、法规培训，使之成为规范化、制度化。
以党的十八大精神为指针，认真贯彻落实关于加强安全生产工作的一系列安排部署。牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，严格执行省厅关于贯彻交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法》的通知精神，进一步规范出租车驾驶员的经营行为，努力减少乘客投诉率。面对我市日新月异的城市发展形势，和广大群众不断增长的出行需求，我公司明年将报请局领导批准在出租车保有量范围内适时增加一些出租车，以满足广大群众的出行需求。
在新的一年里，我们将继续努力不懈，做好出租车的服务与管理工作，进一步完善我公司的各 项规章制度，狠抓交通安全和规范经营文明服务工作，尤其是在元旦、春节、国庆期间。要全力以赴的抓好出租车不打表和乱涨价现象。及时查处乘客的投诉，发现一起查处一起。同时做好与物价部门的对接工作，适时对出租车运价做出一些调整，保障驾驶员在付出辛勤劳动后有一个合理的收益，为营造文明和谐的出租车营运环境而努力。
年度工作总结公司 公司年终工作报告篇三
20xx年我公司承建项目共计xx项，其中跨年项目xx项，新开工项目xx项。安全部在上级主管部门及公司的正确领导下，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，完善公司各项安全管理制度，规范统一施工现场安全资料管理，并且定期性地开展了安全生产检查活动，通过加强建筑施工安全生产管理工作，完善和落实一系列安全管理措施，加强对各项目部的监管，使各项工作取得了一定的成效。
一、以宣传、教育为本，提高全员安全意识
1、工程开复工“三级安全教育”活动开展率100%；为进一步加强安全生产管理工作，安全部着重检查并督导各项目部及时对每名职工进行“三级安全教育”，加大对特殊工种持证情况的检查和专业知识培训及考试工作，检查各项目部落实安全技术交底情况。
2、积极组织开展安全生产宣传活动，在本年度安全生产月的前期，安全部召集下属各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求，要求各项目部施工现场醒目位置悬挂大型安全生产口号，加强安全生产月的职工安全教育。通过这些组织教育工作，极大的强化了公司全体员工的安全意识。
二、加大安全生产检查确保公司安全生产工作顺利进行
1、今年安全部在每星期进行一次安全生产检查的基础上，还先后进行了“脚手架工程、大型机械安全、防物体打击、防高处坠落、临时用电情况和安全资料管理”的安全专项检查。
2、本年度截至目前安全部共计开展检查xx余次，先后督促各项目部排查隐患累计xx余项，检查覆盖面包括公司所有在建工程的施工现场安全生产、文明施工、特殊工种持证情况及安全资料的管理。
3、通过定期检查和针对性检查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的发生。安全部还要求各项目部对下属施工班组严格要求，严格落实奖惩制度。
三、健全完善安全生产责任制和目标管理体系
安全部在成立之初制订了公司安全生产责任制及安全管理目标，并要求各项目部结合公司制定的责任制及管理目标，分解制定各项目部的安全管理目标，完善项目安全生产责任制；并将公司安全管理方面的管理制度，下发各项目部参考执行。
四、20xx年工作成效及难点
1、项目部在安全管理分工方面不分明，这一原因普遍存在，项目部各个管理人员认为只要是牵涉安全的方面都应该由安全员来管，没有按照“管生产必须管安全”的原则明确分工。
2、因为动态安全隐患每天都存在且不断变化，因此安全员对现场隐患整改存在一定惰性，在某些方面只是为了应付公司及上级部门的检查。
3、施工基层人员的素质低，思想意识差。
4、公司某些方面正处于健全阶段，不能真正做到以安全为主，导致比如：材料不合格或供应不及时、人工不足及资金不能及时到位等情况。综上所述是导致公司安全生产工作落实存在一定的难度。
五、20xx年安全工作重点
1、20xx年度安全部将继续努力工作，根据公司要求制定年度安全管理目标，根据管理目标确定各项工作的开展及管理，确保全年无重大伤亡事故。
2、加强安全领导小组的安全生产管理工作，各项目部加强施工现场安全管理工作，确保不发生安全事故。
3、加强安全生产教育，加强指导职工对操作规程的学习和执行。
4、加大对机械设备的管理，凡未持证上岗人员一经发现，立即停止作业限期换人，并按规定给予经济处罚。
5、加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查，严格按标准做好安全防护工作。
6、狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作，各工地定期对施工人员进行安全教育，强化和巩固职工的安全意识。
7、认真搞好现场巡查工作，巡查原则是发现问题，限期整改，到期复查，超期处罚，对违背强制性条文或存在安全隐患的部位，勒令停工整改。
8、加强公司形象管理，每个工程都代表着公司的形象，体现了公司的管理水平，因此安全部在明年的工作中会同公司各部门一道，要求各项目部切实把工作做细，做出能够体现企业文化及形象的方面。
20xx年即将结束，但安全生产工作是一项长期的工作，公司领导十分重视，不论过去和现在，公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力，公司安全部将以20xx年为新的起点，进一步加强对安全工作的管理，加大安全生产监管的力度，严格执行各项制度，促进安全工作更上一层楼，为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。
年度工作总结公司 公司年终工作报告篇四
目标：加强家装设计专业的学习与研究，了解本行业市场信息，从而顺利实现从市场部向设计部过度。
设计师是我一直的梦想，成为精英设计师更是以后的奋斗目标，作为实习设计师，能否成为合格的家装设计师，首先要有扎实的专业知识以及良好的业务水平，专业知识主要是靠平时的积累，包括施工工艺，材料等，知己知彼百战不殆，只有扎实的专业功底，对于设计师来说才能更加得心应手。
好的业务水平同时也是一个合格设计师必备的基本功，一个好的设计师不光设计能力要好，更重要的是要有出色的沟通能力，所以在没有转成设计师之前，还需在市场部好好锻炼。
具体表现在以下几个方面：
1、俗话说，“三人行，必有我师焉”在空余时间，与同行之间进行沟通，从而更好的了解沟通技巧以及获得更多的客户信息。
2、通过对设计师、工长、监理的沟通与学习，已达到对材料、施工工艺等专业知识的深入了解。
3、一个成功者的成功不在于8小时之内在干什么，而在于8小时之外的时间在做什么，通过空余的时间不断学习，不断充电，这样才能使自己永远立于不败之地。
2%的引导+98%的个人努力=合格的设计师在学习工作中，遇到不懂的地方及时去请教设计师，过硬的绘图功底是靠炼出来的，而不是看出来的，所以在空余时间要努力画图，扎实基本功。
营销学里讲过这样一段话，思路决定一个的出路，心志决定一个人的动态行为可以看出一个为人处事的风格，勤奋能给一个人带来财富。
年度工作总结公司 公司年终工作报告篇五
为做好我公司安全事故的应急工作，指导和应对可能发生的供水安全事故，及时、有序、高效地开展事故抢险救援，最大限度的减少人员伤亡和财产损失，确保安全供水，维护社会稳定，保障经济发展，特制定《襄垣县自来水公司重大事故应急预案》。
县城供水工作要以保障县城供水安全为首要目标，积极开展重大事故预防工作，强化、规范管理制度，确保安全生产，我公司重大事故应急工作遵循统一领导、分级负责，统筹安排、分工合作，长效管理、落实责任的原则。
本应急预案根据《国家突发公共事件总体应急预案》、《中华人民共和国安全生产法》、《城镇供水厂运行、维护及安全技术规程》、《山西省危险化学品安全生产许可指南》、《城市供水系统重大事故应急预案》等法律法规和规范性文件及公司供水实际情况制定。
本预案适用于我公司重大安全事故以及可能使县城供水系统发生事故，影响供水安全，造成重大人员伤亡和财产损失的突发性事件的应急救援。
（一）应急组织机构
1、设立公司重大事故应急处理指挥组（以下简称指挥组），其组成如下：
总指挥：经理
副指挥：支部副书记 副经理 工会主席
成 员：公司有关科室负责人（兼应急救援领导小组组长）
2、指挥组的分工
总指挥负责抢险、救援工作的总体指挥；副指挥按照行政分工负责各分管的成员单位的抢险、救援工作的组织指挥。
3、指挥组下设应急处理办公室，其组成如下：
主任：分管供水的副经理
成员：办公室 供水队 维修队负责人
（二）应急组织机构的职责
1、指挥组的主要职责
（1）当发生重大安全事故后，应立即报告县建设管理局和县水务局重大安全生产事故应急救援工作指挥部。
（2）立即督促公司各有关科室启动重大事故应急处理预案，副指挥对其分管科室负总责，开展各项抢险、抢救应急处理工作，防止事态进一步扩大，力争把事故损失降到最低限度。
（3）根据事故发展状况，统一布置应急预案的实施工作，实施过程中对现场发生的变化和突发问题，及时采取处理措施。
（4）督促、协调、调集紧急抢险的人员、物资、设备和占用场地等事项，当事故有危及周边单位和人员的险情时，现场指挥人员疏散。
（5）重大事故发生后，在最短时间内，立即将所发生的事故情况，报告县建设管理局指挥部和县水务局，并在24小时内写出书面报告。
（6）主动配合上级有关部门进行事故调查处理工作，做好稳定公司生产和伤亡人员的安抚工作，适时公布事故原因、责任及处理意见。
（7）督促检查各有关科室制定相应的应急处理实施预案，督促建立健全应急抢险、救灾及救援队伍。必要时，组织重点部门、重点部位进行应急处理的演练。
（8）统一把握事故、事件的宣传报道口径。
2、应急处理办公室的主要职责
（1）公司供水重大事故发生接报后，立即向指挥组总指挥、县建设管理局和县水务局、当地政府报告，并将上级的指示传达给有关部门。保持和指挥组、各有关科室负责人和成员的联系，随时掌握应急处理进展情况，保障应急处理工作有序进行。
（2）研究向上级报告事故情况及应急处理的信息，拟出初稿报指挥组审批后上报。
（3）组织召开事故应急处理现场会。
（4）安排公司分管领导作为发言人向社会公众发布事故情况。
（5）做好外来救援人员的接待工作。
（6）指导各有关部门制定应急处理预案和开展检查及演练。
（一）应急处理办公室接到供水重大事故报告后，经核实立即报告指挥组。根据指挥组指令，立即调度有关专业队伍赶到现场。
（二）立即组织召开现场分析会，采取相应措施，部署应急处理工作，组织各专业队伍全面开展现场保护、抢险救灾、医疗救护、事故调查、善后处理等工作。
（三）事故发生初期，事故单位及现场人员应积极采取有效的自救措施，进行全方位的救援、抢险处理，排除险情和抢救人员、财产，防止事故的蔓延扩大。
（四）事故发生后，事故单位主要负责人应当立即组织抢险，在抢险救援和事件调查处理期间不得擅离职守。
（一）公司发生供水重大事故后，现场单位或个人有责任立即拨打事故应急处理办公室电话报告，接到报告后，应急处理办公室应立即指令相关部门前往现场初步确认是否属于重大事故。
重大安全事故一经确认，应急处理办公室须立即向指挥组及上级有关部门报告，并启动应急处理预案，迅速采取有效措施组织抢救，防止事态扩大，严格保护事故现场。因抢救人员、防止事故扩大、恢复生产及疏散交通等原因，需移动现场物件的，应当做好标志。采取拍照、摄像等方法详细记录事故现场原貌，妥善保存现场重要痕迹、物证。
（二）发生供水重大安全事故管理部门应在事件发生后8小时内写出事件快报。
事件快报应包括以下内容：
1、发生事件的时间、地点、类别、联系电话；
3、事件的简要经过、原因初步分析判断；
4、事件发生后采取的应急处理措施及事件控制情况；
5、需要有关部门和单位协助抢救和处理的有关事宜；
6、事件报告单位、签发人和报告时间。
在供水重大事故发生后，各有关部门应当按照应急预案处理的基本程序，迅速组织应急抢险救援工作。
1、相关领导组应及时启动实施相应事件的应急处理预案，并随时将事件抢险救援情况报告指挥组。
2、应急处理办公室应保证各类通讯工具24小时待命，保持联络通畅，便于调集车辆、施工工具和抢险物资，确保情况详明、指令准确，使抢险救灾工作顺利开展。
动，维护社会治安。对肇事者等有关人员应采取监控措施，防止逃逸。
4、发生水质污染时，水质检测部门应及时赶到现场了解水质污染情况，尽快做出水质分析报告，决定采取的措施。若系严重污染，危及供水区域人民群众生命安全，应报告应急处理办公室，立即停止取水，并同时报告指挥组，联系有关部门送水，解决人民群众基本生活用水。
5、机电设备、净水构筑物、消毒系统等供水生产运行设施，由专业技术人员负责抢险和抢修，采取应急措施恢复运行。
6、事件单位须迅速组织自救和疏散人员，如实报告事件发生原因、现场危险品存放情况以及控制危险源的方法等，并配合抢险救援队伍做好抢险救灾工作。
7、发生的事故情况危害较大，本单位无法解决时，应迅速拨打电话求助外援。
8、事件单位及相关部门要积极妥善做好受灾群众的善后工作。
（一）清水池、水井防投毒事故处理预案
1、落实对清水池、水井的专人管理制度，明确岗位责任制。
2、明确重点部位安全防范管理制度的具体要求，控制外来人员参观访问，特别是门房严格执行各项登记、验证手续，加强有毒有害化学品的管理，组织安全防范检查，及时整改。
3、加强防范措施，落实巡视制度。
4、一旦发生水源和供水系统受到有毒化学物品污染时的主要措施：
（1）立即停止供水，控制污染扩散；
（3）由抢险队伍配合有关部门清除污染；
（4）由抢险队伍紧急抢修、更换设施或采取其他方式保证居民生活用水。
（二）供水水质污染事件处理预案
如发生重大供水污染事件要履行的报告程序：
化验员一供水队长一分管供水的副经理一经理
发生重大供水污染时，供水队长可视情况先行决定停水，再履行报告程序。
责任人：供水队队长
（三）爆管事故处理预案
2、公司应急指挥组接报后立即通知供水队，及时调整供水调度方案；
3、由维修人员关闭距离爆管点两端最近的阀门，并进行抢修；
4、由办公室发布相关区域停水信息；
（四）重大停电事故的处理预案
如发生由于外因导致水厂长时间停电停产事故时，首先履行报告程序，即：
值班人员一供水队队长一分管经理一经理
组织事故抢修人员检查各种生产设备损坏情况，快速维修，保证来电时能立即启动，正常供水生产。与此同时，公司指挥组与上级部门及相关单位做好沟通，做好来电前的各种准备。如发生由于厂站内部原因导致的停电停产事故，首先履行报告程序，其次由公司指挥组及厂站领导组织抢修人员迅速查明事故原因，在最短时间内恢复供水生产。
电询问者做好解释工作。
（五）洪涝灾害应急处理预案
由公司指挥组组织公司相关部门及抢险救灾队伍全力排涝，并及时抢修被破坏的供水设施，确保安全生产、优质供水。发生洪涝灾害导致停止供水时，由公司调度室对各水厂生产进行调度。同时，公司向社会做好解释工作。
（一）善后处理
1、应急状态终止后，事故单位应认真开展事故调查处理，并写出书面报告。书面报告基本内容：事故发生及抢险救援经过、事故原因、事故造成的后果（伤亡情况、经济损失等）、预防事故采取的措施、应急预案的实施效果及需要改进的地方、应吸取的经验教训和对事故责任单位及责任人的处理情况等。
2、事件单位和公司有关部门应当认真进行总结分析，吸取事件教训，及时进行整改。
（二）纪律要求
1、供水重大事故应急预案启动后，要严格按照职责分工，对管辖范围的事故应急处理工作进行组织、协调，并实行责任追究制。
2、对在发生供水重大安全生产事故时，由于互相推诿扯皮，造成工作贻误，导致出现新的更大人员伤亡和财产损失的，或在处理事件中玩忽职守，不听从指挥，不认真负责，或临阵脱逃的人员应由所在单位或上级部门按照有关规定给予严肃处理，决不姑息迁就。
年度工作总结公司 公司年终工作报告篇六
自今年11月份入职公司以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报。
我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
妇幼保健院的工作是11月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前保洁员缺少，又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作：一是化压力为动力，督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作，带动员工的积极性。
老妇保员工调到新妇保后，工作面积增大，要求增高。员工情绪波动，开展工作积极性不高，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
现有人员11人，本年度共有2人离职和调职；其中1人调职到老妇保，1人辞退。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，污迹的处理。
加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
年度工作总结公司 公司年终工作报告篇七
企业制定员工培训计划的目的是提升员工和管理者的素质，提高企业的管理水平，保证企业的可持续性发展。所以公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标。
员工年度培训计划的制定应该本着以创建一支高素质、高技能的员工队伍基础，做好年度员工培训工作。企业年度培训计划包括服装企业、房地产、酒店、建筑企业、制造企业员工培训计划。
1.加强公司管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
2.加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
3.加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。
4.加强公司新进员工的培训，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，适应工作群体和规范，形成积极的态度。
1.坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2.坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
3.坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。xx年，管理人员参加经营管理培训累计时间不少于4天;专业技术人员业务培训累计时间不少于8天;一般职工操作技能培训累计时间不少于12天。
(一)管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。
2、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。
(二)专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，培养创新能力，提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的'合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。
(三)新员工入职培训
详细内容请见《新员工入职培训计划》
(一)领导要高度重视，各部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建大培训格局确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达35%以上。
(二)培训的原则和形式。按照谁管人、谁培训的分级管理、分级培训原则组织培训。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。
(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长，选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专(兼)职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。
(四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1.5%足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5%上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。
(五)确保培训效果的真实有效。一是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的部门予以通报批评;二是建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。