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品牌经理工作计划(优秀16篇)

时间:2023-12-25 08:36:09 作者:琉璃

工作计划书是在工作中对工作目标、计划和进度进行详细规划和总结的一种文书,它可以帮助我们更好地组织和管理工作。推荐大家阅读一下下面的工作计划书范文,从中可以学习到一些编写工作计划书的技巧和方法。

代理品牌经理工作计划

岗位职责:1、负责制定项目品牌的推广策略方案。2、推广渠道的选择及推广费用的把控。3、负责进行同行业产品调查、研究,整理分析同行业的营销动态。4、组织执行各项推广方案并监督执行效果,进行总结分析。职位要求:1、市场营销、管理类、广告类或相关专业大专以上学历;2、有相关工作经验者优先;3、熟悉公关媒体品牌推广运作,具有出色的品牌策略能力及整合传播技巧;4、品牌意识强,具有出色提案能力和沟通技巧,有大型相关策划实务操作经验及成功品牌策划案例;5、对市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力,能独力操作品牌营销工作。6、有相关的公关媒体或者其他方面的资源。

学历要求:大专。

语言要求:不限。

年龄要求:不限。

工作年限:1-3年。

代理品牌经理工作计划

2、分析产品进销存数据,合理进行产品调拨、销售;。

3、制定每季货品订购计划,带领团队参加订购会;。

4、全面掌控品牌的相关数据,负责所辖区域的零售额、利润率等经营指标达成;。

5、品牌区域店铺的销售情况跟踪。

1、5年以上户外、运动、轻奢服装品牌管理工作经验;。

2、年订货量在千万级以上,有团队管理经验优先;。

3、较强的数据分析能力,沟通协调能力及项目管理职位信息。

2、分析产品进销存数据,合理进行产品调拨、销售;。

3、制定每季货品订购计划,带领团队参加订购会;。

4、全面掌控品牌的相关数据,负责所辖区域的零售额、利润率等经营指标达成;。

5、品牌区域店铺的销售情况跟踪。

1、5年以上户外、运动、轻奢服装品牌管理工作经验;。

2、年订货量在千万级以上,有团队管理经验优先;。

3、较强的数据分析能力,沟通协调能力及项目管理。

品牌总经理年终工作计划

各位同仁,展望20xx年,我们国家的经济形势依然面临着许多挑战:首先,从总体上看,金融环境比较宽松,经济开始逐渐复苏。但是,由于种种原因,物价将会出现新的一轮上涨。其次,随着城市化发展步伐的加快,国民收入的提高和社会保障的完善,将会推动和刺激房地产行业的发展。因此20xx年房地产市场仍会较为平稳,当然一线大城市的房价可能出现阶段性的调整。国家从20xx年四季度开始,宏观经济调控方向继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,并相继围绕投资、信贷、税收、包括房地产在内的产业发展等制定出台了一系列具体落实政策,促进经济平稳快速增长,保持国内经济金融的稳定,防止大的起落。

因此,20xx年集团公司总的经营思路是:高瞻远瞩,及时把握宏观经济运行和行业发展态势,把握重点实现公司各项业务稳健经营。总的工作要求是:合理统筹调度资金,抢抓市场机遇会,抓好促销,确保“境界”项目二期顺利交房;更新观念,快速推进渠道营销,加大科研创新力度,促进干细胞公司新的快速增长;加快围绕去白血袋的各项相关技术审评和行政审批工作,基本完成输采血医疗器械产业平台建设;完成血液科技产业园区及园林公司生产经营基地建设。

集团公司经营的主要目标是:

特公司要继续进行药品中试生产和稳定性研究,不断提高研究项目设计标准,进行各项研究试验,把基础研究工作做扎实和做规范,确保各项研究数据符合相关技术要求,确保一次注册成功。

为达成上述目标,我们必须做好以下具体工作:

(一)质量第一,统筹协调,加快进度,顺利完成境界项目的各项工程建设任务。

我们铸信是靠地产起步的,地产依然是我们集团的业务重心;项目保质保量的顺利、按期交房,为整个集团工作的重点之重点。事关地产公司的信誉和发展,事关铸信品牌多年培育的成果维护。时间的紧迫性要求工作一定要有前瞻性、计划性。集团体系内所有公司和资源,在与境界建设发生冲突和需要协调解决时,均要为这一中心工作服务,尤其是园林公司,要与地产公司及早对接,主动协调,服从工程建设进度的统一安排。地产公司第一,充分利用二期交房、业主入住等有利时机促进车位的销售,确保可售车位的实际销售率达到80%,实现销售收入4000万元。其次,继续做好已定购住房的合同签订和回款工作,实现销售收入700万元。第三,做好我公司物业资产的管理工作,在确保商业物业的有效出租的同时,努力提高车位的出租率,力求全年物业空置率不高于5%。第四,境界商业会所茶楼要按计划开业并取得预期的收益场机会。

(二)营销为主,,提升能力,抓好经营,有力促进干细胞产业深化发展。

代理品牌经理工作计划

工作职责:。

1、根据产品的发展变化以及市场调研情况,制定品牌策略、定位及品牌项目相关工作;。

3、进行市场、行业、竞品等信息的搜集、分析、研究。

1、本科及以上学历,3-5年市场品牌工作经验;。

3、主导过至少一个预算规模较大整合营销传播案例,可在简历中附上案例介绍;。

4、拥有较强的逻辑和项目推进能力,懂得分配时间,灵活多变,追求结果,对数据敏感;。

5、有创意和文案功底,具备较强的抗压能力和执行力,工作积极主动,有良好的团队意识和沟通技巧。

代理品牌经理工作计划

20xx年要作好以下七件事情:

1)做好科室护理人员的思想稳定工作。

2)*抓制度落实,规范管理把好安全关。

3)*抓计划落实,抓好三基三严的培训,夯实基础。

4)作好质量控制。保*质量的持续改进。

5)积极创新改善服务措施。

6)提高护理文书的书写内涵质量。

7)作好实习带教工作。

具体措施如下:

一、作好科室护理人员的思想稳定工作。

思想是行动的源头,在医疗体制改革的初期,作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要。利用各种改革成功的先例,并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想稳定工作。保*科室正常运转。

品牌经理工作计划

一.为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

3)培养销售人员发现问题,

总结。

问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。4)市场分析。

也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

5)销售方式。

就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。6)销售目标。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!7)客户管理。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

从开头说起吧,刚做销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不忙着写销售计划,等你觉得对市场情况,产品情况都有一定的了解后,就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。一般写销售计划包括以下几个方面:1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。

品牌经理是联接工业企业和商业企业卷烟品牌促销工作的桥梁,以服务客户为宗旨,以培育品牌为第一要务,以工商协同营销为主要工作方式,通过采取品牌培育、新品上市、营销指导、销售分析、市场预测、沟通协调等措施,协助客户经理、市场经理培育品牌、满足需求、服务客户。

一、岗位职责。

卷烟经营活动主要依据品牌、市场、客户三个维度进行,品牌经理的岗位职责也体现在如下三个方面:

品牌方面:深刻理解行业“532”、“461”品牌发展战略;理解企业品牌发展规划;重点培育品牌社会库存是否合理;品牌促销活动是否达到预期效果;零售客户、消费者对品牌的偏好。

市场方面:了解本地市场和不同细分市场对品牌的需求特点,了解本地市场主销品牌销售状况。了解不同业态、不同区域零售客户的重点品牌上柜率、覆盖率、再购率;掌握重点品牌的销售情况;关注零售客户对品牌的意见、建议和要求。

品牌培育方案,开展宣传促销活动,负责促销品的收发、登记、回访。

二、工作流程。

(一)分析:以全面了解品牌市场状态,明确品牌培育目标,把握品牌培育重点为目的进行。

1.以年度、月度为周期开展分析。2.围绕品牌、市场、客户三个要点开展分析。

(1)品牌市场表现分析:以年度为单位开展品牌市场表现分析,着重把握重点品牌的销量、市场份额、成长性、品牌所处生命周期等。

(2)消费者市场调研分析:以年度为单位开展,主要通过对市场调研信息的分析,分品类把握消费者卷烟需求和偏好、购买行为等信息,了解品牌市场走势,为品牌需求预测提供依据。(3)供求分析:以季度为单位开展,以重点品牌为主要对象,通过订单满足率、社会存销比和市场价格等指标的分析,掌握品牌的市场供需状态。

(4)新品上市分析:以新品培育的实施阶段为单位,开展消费者认知度和零售客户上柜率、再购率的分析,掌握品牌的市场认知度,确定品牌是否进入市场推广。

(二)计划:以确定年度、月度品牌培育计划为目的。1.根据分析,确定年度品牌培育目标。2.结合品牌培育目标,制订年度终端营销计划。3.以月度为单位制订品牌培育实施计划。

(1)月度工作计划依据年度工作目标确定。

(2)根据品牌分析结果,确定重点品牌培育对象。

(3)合理安排品牌培育方案的执行时间、促销形式、工商协同事宜等。4.向前、中、后台传递制订计划的相关信息。

(三)实施:以实行月度品牌培育计划为目的。1.根据品牌培育方案开展工作。

(1)组织实施品牌培育方案:方案经审批后,工商双方严格按照方案规定的时间、对象、内容、形式等开展。

(2)市场走访和调研:通过季度市场检查和调研,初步掌握客户经理品牌培育工作执行情况、零售客户的认知度等。

(3)工商信息交流:工商双方及时传递品牌供求状态、品牌市场表现、消费者对品牌的反响等信息,协同确定培育下一阶段培育目标。2.以季度为周期开展工作。

(1)品牌档案的管理和维护:收集品牌档案资料,及时维护和更新品牌动态信息。

(2)熟练使用信息系统,掌握覆盖率、动销率、断货率、上柜率和再购率等指标。

(四)评估:主要是查找品牌培育过程中的问题和不足,总结经验教训。1.评估周期以月度为单位开展。

(1)品牌培育效果评估:针对目标达成率、市场接受度和品牌的成长性开展自评,查找原因。

(2)协同培育工作评估:工商双方依据方案的执行情况、品牌培育的效果及零售客户、消费者对品牌的反响,共同总结协同培育中的问题和不足。2.使用信息系统,掌握重点培育品牌的月度销售环比、同比数据等。

(五)改进:主要是制订整改提升措施,最终实现品牌培育目标,使工业满意,使零售客户满意。

1.在品牌培育方案的执行过程中,对发现的问题予以总结并改进,积累经验。2.每月最后二个工作日,根据月评估的结果,提出改进意见和措施,并落实到下月的工作安排中。

3.改进的具体内容。

即我们护肤品经营的“品牌、市场、客户”三个要点,是品牌经理思维的三个要素、分析的三个维度和工作的三个重点,需要在工作中时刻牢记、认真把握。

品牌方面:要深刻理解行业和炫美公司品牌发展战略;理解企业品牌发展规划;时时关注品牌的市场量、价、存状态,包括投放量是否合适、价格是否稳定、库存是否合理、走势是否正常;品牌营销效果是否达到预期;零售客户、消费者对品牌有何反映。

市场方面:了解本地经济发展水平、市场容量、消费特点、消费趋势、环境变化;了解本地市场和不同细分市场对品牌的需求特点,了解什么品牌比较适应本地市场。了解不同业态、不同区域零售客户的品牌销售特征;掌握重点品牌的销售分析;关注代理高和终端加盟店客户对品牌的意见、建议和要求。

企业方面:了解企业品牌发展规划;熟知品牌知识,理解品牌文化,掌握品牌特点;与企业进行信息、市场、货源对接,制订培训方案,开展宣传促销,协同培训品牌。

品牌经理以“品牌”为侧重点,通过对品牌的培训、维护、发展,满足市场、满足客户;反过来,又通过服务客户、引导市场,促进知名品牌成长,实现品牌培训目标。

即“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤,是品牌经理应用a-pdca循环管理思想,以年度、月度和方案执行时间段为周期,按照标准化的作业流程,开展品牌培训活动的动态过程。

一条主线是灵魂、目的,贯穿于工作法的全过程;三个要点是内容和任务,贯穿于五个步骤;五个步骤是操作的过程,每一步都依据三个要点的状态展开操作。在一条主线的引领下,品牌经理从“品牌、市场、客户”三个要点出发,按照五个步骤履行工作职责,完成工作任务。

二、工作流程。

(一)分析:以全面了解品牌市场状态,明确品牌培训目标,把握品牌培训重点为目的进行。

1.以年度、月度为周期开展分析。2.围绕品牌、市场、客户三个要点开展分析。

(1)品牌市场表现分析:以年度为单位开展品牌市场表现分析,着重把握重点品牌的销量、市场份额、成长性、品牌所处生命周期等。

(2)消费者市场调研分析:以年度为单位开展,主要通过对市场调研信息的分析,分品类把握消费者对护肤品需求和偏好、购买行为等信息,了解品牌市场走势,为品牌需求预测提供依据。

(3)供求分析:以季度为单位开展,以重点品牌为主要对象,通过订单满足率、社会存销比和市场价格等指标的分析,掌握品牌的市场供需状态。

(4)新品上市分析:以新品培训的实施阶段为单位,开展消费者认知度和加盟店客户上柜。

(二)计划:以确定年度、月度品牌培训计划为目的。1.根据分析,确定年度品牌培训目标。2.结合品牌培训目标,制订年度终端营销计划。3.以月度为单位制订品牌培训训实施计划。4.向前、中、后台传递制订计划的相关信息。

(三)实施:以实行月度品牌培训计划为目的。1.根据品牌培训方案开展工作。

(1)组织实施品牌培训方案:方案经审批后,招商双方严格按照方案规定的时间、对象、内容、形式等开展。

(2代理高客户品牌培训工作执行情况、终端加盟店客户的认知度等。

(3)招商信息交流:招商双方及时传递品牌供求状态、品牌市场表现、消费者对品牌的反响等信息,协同确定培训下一阶段培训目标。2.以季度为周期开展工作。

(1)品牌档案的管理和维护:收集品牌档案资料,及时维护和更新品牌动态信息。

(2)熟练使用信息系统,掌握覆盖率、动销率、断货率、上柜率和再购率等指标。

(四)评估:主要是查找品牌培训过程中的问题和不足,总结经验教训。1.评估周期以月度为单位开展。

(1)品牌培训效果评估:针对目标达成率、市场接受度和品牌的成长性开展自评,查找原因。

(2)协同培训工作评估:招商双方依据方案的执行情况、品牌培训育的效果及终端加盟店客户、消费者对品牌的反响,共同总结协同培训中的问题和不足。2.使用信息系统,掌握重点培训品牌的月度销售环比、同比数据等。

(五)改进:主要是制订整改提升措施,最终实现品牌培训目标,使代理商和终端加盟店客户满意。

安排中。

3.改进的具体内容。

(1)改进市场调研方法:根据市场调研和走访的工作经验,不断完善市场调研方法。(2)调整品牌培训策略:依据对品牌培训方案实施中的评估结果,及时调整品牌培训策略。关于针对品牌经理培训的建议:

2、针对品牌经理市场狼性领导力的培训和打造狼性团队管理。

3、针对营销工作,如营销计划、执行标准的培训。

目录。

一、工作内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3。

二、重点工作„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5。

四、人员规划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6。

五、绩效考核„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10。

六、执行计划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11说明。

本方案汇合了自媒体运营、网络营销、网站优化、品牌及公司活动事件文案策划宣传、宣传部视频拍摄、企业文化建设等方面的年度工作计划,从目标、目标分解、战略规划、人员计划等详细呈现。

一、2015年的工作项目主要内容罗列。

1、网站建设。

4、每月会销。

2、物料设计。

5、品牌宣传。

3、活动策划。

6、下店照片。

(二)网络营销。

1、网站前台设计及后台技术团队建设。

1、以大平台带动小平台的发展。

2、通过品牌自身的宣传,提升客户的价值。

3、集团大事件活动策划宣传。

3、尚京集团旗下品牌加盟店及直营店会员组团户外活动。

4、与第三方媒体合作。例如:万家热线,合肥论坛,腾讯微生活等等。

4、会销。

代理品牌经理工作计划

1.对市场和消费者购买和心理行为调查。

2.实施品牌定位、品牌创作的工作(含文字、平面视觉、空间视觉)。

3.新产品上市的规划。

4.传播和促销活动的策划和组织。

5.对接相关供应商和营运部的日常工作。

年以上品牌市场相关经验,餐饮行业(直营或加盟)。

1.对市场和消费者购买和心理行为调查。

2.实施品牌定位、品牌创作的工作(含文字、平面视觉、空间视觉)。

3.新产品上市的规划。

4.传播和促销活动的策划和组织。

5.对接相关供应商和营运部的日常工作。

品牌培育工作计划

2013年度品牌培育工作计划为了深入实施名牌发展战略,进一步加强我县名牌产品培育工作,全面提高我县品牌形象和产品竞争力,充分发挥名牌带动效应,促进企业自主创新和产业升级,优化社会资源配置,加快推进延川经济社会又好又快发展,结合延川实际,制定2013年度延川县品牌培育工作计划。

一、我县名牌产品现状。

名牌产品及其企业不仅成为各行业管理水平、技术水平和经济效益水平的代表和“排头兵”,也能有力的支撑和带动县域经济的发展。到目前止,全县仅拥有中国名牌(延川红枣)1个、陕西省名牌产品1个(延川资航公司“狗头”牌产品),有省级著名商标7个,陕西省中小企业名优产品2个,名牌和著名商标数量极其匮乏、企业竞争实力不强,社会品牌意识不够,生产规模偏小,品牌推动县域经济发展的效应没有得到充分显现。

二、指导思想。

性和指导性,进一步明确2013年名牌产品重点培育发展对象,通过对重要行业和重点产品的培育,尽快形成一批拥有自主知识产权、竞争力强,能带动全县经济又好又快发展的名牌产品。

二、发展目标。

围绕“加快发展,转型发展”和“三大战略”,结合全县优势产业和优势产品情况,重点培育以高新技术、高附加值和拥有自主创新技术的产品,采用国内先进标准生产的产品,国家、省、市三级农业标准化示范园区的农产品,力争到2013年取得省级名牌1个,省级著名商标3个,初步形成一批与市场竞争力要求相适应、与产业发展方向相一致、拥有核心自主知识产权的名牌产品。

三、工作原则实施名牌产品培育必须紧密结合我县经济社会整体发展战略总体要求,注重培育发展,注重循序渐进,培育形成一批能代表延川经济发展的大企业和著名品牌,使品牌效应对县域经济的作用明显提升。

(一)企业主体原则。企业是名牌开发与培育的实施主体,要积极引导企业增强品牌意识,提高产品质量、技术含量、管理能力和营销水平,努力创建品牌,着力提升品牌,精心经营品牌,积极打造知名品牌。

(二)坚持市场评判原则。品牌是社会信任度、美誉度和知。

名度的统一体,是通过长期市场优胜劣汰在竞争中形成的,品牌价值要经受市场检验,得到社会认可。

(三)政府推动原则。政府主管部门要转变职能、更新观念,加强政策引导和扶持,搭建服务平台,营造良好的发展氛围和环境,支持和鼓励企业培育和发展名牌。

(四)龙头企业带动原则。以行业龙头优势企业争创知名品牌为重点,促进产业结构调整和核心竞争力提升。以培育区域品牌为重点,带动中小企业和块状经济发展水平的提高。以高技术产业品牌培育为重点,加快产业结构优化升级,推动经济增长方式转变。

(五)科技创新原则。鼓励企业加大技术研发投入,加强自主创新能力建设,积极开发具有自主知识产权的新技术、新产品。加强人才队伍建设,提高经营管理水平,增强社会责任意识,加大社会性宣传,树立良好的企业形象,不断增强品牌发展潜力和后劲。

四、主要措施。

实地推进名牌战略的实施。

(二)推进块状产业质量提升。

根据延川实际,选择确定食用菌产业和线缆产业开展质量提升工作试点。开展实质性采用国际标准或国外先进标准、将技术创新成果转化为标准、建立质量诚信制度等为主要内容的块状产业质量提升试点工作,形成重点项目带动块状产业整体质量提升的工作格局。

(三)强化企业标准、计量、质量等基础工作。

1、加强质量、品牌和标准化知识培训。在块状产业和大中型企业中积极开展政府质量奖的宣传和推广工作,引导企业不断追求卓越绩效,提高质量管理水平;积极争取政府及其相关部门的支持,对列入区域名牌培育规划的块状产业,组织开展对企业经营管理者的品牌和标准化知识培训,带动企业品牌意识、标准化意识和整体素质的提高。

2、加强培育企业标准化的基础工作。帮助企业根据产业发展和产品结构调整的需要,健全标准体系;帮助企业开展标准化良好行为确认工作;鼓励企业积极采用国际标准和国外先进标准,鼓励和支持企业将技术创新成果转化为标准,提高企业的标准水平;支持企业参与国家和省专业标准化技术委员会(分技术委员会)活动,积极参与国际标准、国家标准、行业标准和地方标准制订。

3、帮助并督促企业建立和完善质量、计量检测体系。进一。

步帮助、督促培育企业配备质量、计量检测设备,加强对原材料、生产工艺过程和成品的质量、计量检测;对大型计量器具优先安排检定周期,有计划地进行跟踪检定,提高计量检测设备的受检率和合格率,确保计量数据的准确可靠。

4、大力推进品牌企业质量诚信制度建设。引导企业结合实际,建立包括质量诚信教育和奖惩制度、质量检验制度、售后服务制度、原材料追溯制度、质量明示在内的企业质量诚信制度,树立金堂品牌的良好形象:

(四)鼓励企业依靠科技进步和技术创新,形成企业特有品牌。要加快建立和完善食用菌产业和线缆产业技术创新体系,推动企业技术中心建设,鼓励企业提高自主开发和二次创新、集成创新能力,支持原创与引进、消化吸收并举,通过采用新技术开发新产品,加快拥有自主知识产权和核心技术,不断提高企业技术创新的质量和水平,努力形成自己的特有品牌。

品牌推广工作计划

端子市场硝烟弥漫,各大厂商纷纷发力,中国目前是全球最重要的汽车制造基地,未来端子制造中心也将在中国。xxxxx与其他国产品牌的市场竞争异常激烈。

二、市场细分针对济源市场现状,分析竞品的策略,优势以及不足。增强自己销售的资本。

一、发现消费者。

二、发现销售机会。

三、竞品的品牌宣传分析。

四、高正品牌宣传分析。

五、目标品牌的市场定位。

第三部分:推广策略。

一、确定宣传主题。

加强产品的口碑美誉度提高到店率。

三、销售策略。

产品品牌带企业品牌产品功能带品牌形象理性为基础,情感为调性。

2013年的主要任务:

一、提升“产品”品牌形象。

车的优势和性价比统一服务话术,提高服务质量,真正做到以人为本,以服务打出路,以服务促销售,以服务抗衡竞品熟悉竞品的市场营销策略,做到知己知彼百战百胜“走出去、请进来”,整合资源,想尽一切办法提升销量,提高服务质量,提升品牌知名度,提升客户满意度。

品牌工作计划

根据市委、市政府关于加强机关作风建设的要求和市直机关工委关于开展“群众满意服务品牌”创建工作的部署安排,市住房公积金管理中心结合工作实际,在全系统部署开展“”服务品牌创建工作。

“聚千金”,体现的是单位、个人缴纳住房公积金的行为和市中心归集、运作资金的过程。“聚”指积聚、汇聚,亦指缴纳、归集及储存之意,体现时间上和过程上的长久,寓有积少成多之意。“千”指资金数量大,也指缴纳范围广、受益人群多。“金”指单位和个人缴纳的住房公积金及通过科学运作产生的增值收益,指一种专项资金和长期住房储金。

“惠万家”,体现的是住房公积金制度在解决职工群众住房困难方面发挥的重要作用。“惠”指实惠、互惠之意,亦指互助、保障。“万”指全部、无数之意,“家”指家庭,亦含家园、住宅之意,体现了住房公积金皆为家而聚。

“”体现了住房公积金制度的保障性、强制性、互助性、长期性、普遍性、专用性和福利性,在以人为本的服务理念下,通过归集、提取、使用住房公积金,让广大群众得到实实在在的利益,帮助千家万户解决住房困难,不断提高城镇居民住房水平,最终实现“住有所居”。

标志以房子和钱币为主要元素,字母为辅助元素,从外观可直接看出所在行业的属性、特性。标志采用蓝色,代表理性、沉稳、博爱,体现了以人为本和“廉洁、高效、求真、创新、务实、为民”的理念。整体外观内方外圆,让人一目了然,清新自然,寓意住房公积金管理的科学性和严谨性。古钱币造型,巧妙体现出住房公积金的资金特性,同时古币又是一个窗口的形象,体现出政策性和服务性。古币和房子的结合,寓意住房公积金的服务宗旨是助您解决住房问题,圆您住房梦。标志中房子由大写字母l、y组成,是临沂汉语拼音的首个字母缩写,体现住房公积金的属地管理及地域性。

立足现实,面向未来,让有限资金发挥无限的效益。

核心理念:团结和谐、热情服务、高效廉洁、争创一流。

目标理念:住房公积金、圆您住房梦。

服务理念:以人为本、以民为先、群众至上、服务第一。

工作理念:公信为民、敬业创新、一流效率、一流业绩。

效率理念:立马就办。

创新理念:开拓进取、追求卓越、融会贯通、厚积薄发。

管理理念:维护职工权益、实现科学发展、解决住有所居、安全保值增值。

团队理念:团结拼搏、携手共进。

学习理念:勤于钻研、学以致用。

廉政理念:光明磊落、清白做人,自重、自省、自律、自警、自立。

(一)强化组织领导,务求创建实效。一是成立创建服务品牌活动领导小组,具体负责创建的组织落实。各县区分支机构、科室在领导小组统一部署下共同参与,明确分工,落实责任,加强协调,密切配合,确保服务品牌争创工作顺利开展。二是及时总结推广品牌创建工作中的好经验、好做法,定期通报表彰涌现出的先进集体、先进个人。三加强机关文化建设,努力营造爱岗敬业、热爱住房公积金事业的良好氛围,培养高雅情趣,提高文化品位,将品牌的内涵和理念体现到干部职工的一言一行,增强品牌创建的实效性。

(二)强化创建措施,提升品牌价值。一是规范服务标准。完善工作流程,健全首问负责制、督办督查制、责任追究制和ab工作制,实现以制度管人、管事;将规范服务、文明服务、优质服务的'标准和承诺,统一上墙,公诸于众,接受广大群众和服务对象的监督。二是加强服务培训。广泛开展岗位大练兵活动,定期举办封闭式业务培训和学习考察,大力加强服务观念、工作理念、文明礼仪等方面的教育,提高队伍业务技能、文明素质和服务水平。三是完善监督反馈机制。在督查科设立服务投诉和马上就办电话专线,在门户网站设立投诉专栏和邮箱,通过定期进行意见征询和满意度测评,及时发现问题、解决问题。四是加强服务多元化建设。开通168固话查询、查询折查询、短信查询、网上查询等多种查询方式,方便职工随时随地查询个人账户最新信息;以归集、个贷档案为主体,不断拓展档案接收领域和门类,健全完善档案管理制度、工作流程,积极推进档案信息共享系统建设,实现档案信息社会共享的服务功能。

(三)突出服务特色,丰富品牌内涵。一是强化归集扩面。不断挖掘新的归集增长点,采取正确引导的方式,稳步推进住房公积金制度的实施;创新住房公积金征管模式,探索通过税务等行政职能部门联合催收住房公积金的路子,保障扩面工作的依法快速推进;按照“控高保低”的政策要求,及时出台有利于住房公积金缴交发展的有关政策,确保归集额的持续增长;做好银行委托归集系统的开发测试工作,把归集窗口前移到各个银行网点,实现归集管理的新突破;加大归集执法力度,保障《住房公积金管理条例》赋予职工的合法权益。二是提高服务效率。协调房管、银行、评估部门开展现场办公,实行预约上门和“一条龙”服务,规范并简化业务受理流程,将贷款受理审批时间由15天缩短为8天。三是扩大贷款受益面。推出贷款惠民新政,将贷款最高额度由15万元提高到20万元,还款期限延长至20年。四是深化担保体系建设。贷款申请人根据住房公积金缴存和家庭收入情况,自行确定担保方式,最大限度降低贷款费用。五是照顾低收入职工货款。制定贷款贴息管理办法,为低收入家庭提供贷款贴息资金,探索“个人住房商业性贷款转住房公积金贷款”和置业担保公司提供贷款担保的可行性,扩大住房公积金适用范围。

(四)加强宣传策划,营造创建氛围。一是紧密结合住房公积金管理工作特点,找准品牌定位,制定创建计划,扩大品牌效应。二是积极开展宣传发动,切实把全体干部职工的思想统一到创建群众满意服务品牌的工作思路上来,充分调动参与品牌建设的积极性和自觉性。三是利用下发文件、学习交流、信息简报和在网站、新闻媒体发布情况等多种形式,加大品牌创建的宣传力度,提高品牌的知名度。

品牌推广工作计划

计划背景:。

借助于平安夜这个特别的时刻以及具有较高人流量的游乐场,集天时、地利、人和这三方面的有利因素,开展针对某知名高级蛋糕品牌的产品与品牌推广活动。

产品定位:低调的奢华。

推广目的:。

加强品牌与客户之间的沟通;提高品牌知名度;收集市场信息;提高产品销量;。

1、推广方式:现场参与活动,品牌与产品互动。

2、推广对象:情侣、夫妻。

3、推广引入:以爱情为诉求点。

活动策划方案:。

活动主题:品一份,温馨而浪漫的爱。

从游乐场入门到品牌活动现场的设计:。

在游乐场入口安排几个身穿统一白色服装的工作人员(称为爱的天使),给所有入场的情侣们派发爱的通行证(一个制作精美的宣传小卡片,上面注有品牌推广现场活动的场地、时间、内容等信息安排,并在设计精美的品牌广告图片为卡片背景);倘若不想安排工作人员派发,亦可以在入门处的显眼位置设几个布置特别的、具有节日和品牌产品特色宣传点,让情侣前来自取。

与游乐场主题活动的宣传设计:。

游乐场的音乐会和狂欢派对的现场布置可以放宣传蛋糕品牌的展板、气球、海报。

活动现场活动的宣传设计(雪地旁):。

在人工造雪场旁的场地中,适宜开展一些有趣浪漫并适合情侣玩的现场游戏(例如:几对情侣分别男女各绑一只脚,中加夹着一个心形气球,一起从比赛场地的一头走到另一头,最快到达目的地且气球不破者取胜(可以获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷,在另一个活动场地可换取);其它活动参考:几对情侣分别站立对着吃一只用绳子掉起来的红苹果,最快吃干净的情侣取胜;或者是,几对情侣中的一方分别拿到一张主办方提供的小纸条,女方把看到的字写在对方手心上,只能写一遍,说出者犯规,男方需要猜出写下的字并告诉主持人,猜对者取胜;还可以是,几对情侣中的男女任意选出一方,对着图片比赛做蛋糕,材料需提前准备,最终做得最快最漂亮者取胜。(取胜者均获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷,在另一个活动场地可换取)。

活动现场的宣传设计(与客交流):。

现场内播放柔和而优美的轻音乐,以使得到现场的人能够感受到一种浪漫的爱的氛围,同时和蛋糕的高雅品牌内涵相吻合,一曲曲音乐似乎在低声地讲述着一个个动人的爱情故事,场地内设置展台可以展示精美的诱人蛋糕并写上没款蛋糕的介绍,到现场的观赏者可以获得一张圣诞爱情纪念卡(卡的一半可以写许愿内容和名字,另一半可以在下次到连锁店购买蛋糕时获赠精美小礼品),场地旁边布置两棵美丽的圣诞树,情侣们在卡片上写下自己的爱情愿望并系在树上,增添浪漫的色彩。)。

与此同时,还可以邀请现场顾客填写简单的调查问卷以及对品牌的评价或意见等信息。另外,前面2、3、4、5点所涉及到的所有活动最终都是为了把顾客吸引到品牌推广的活动现场,加深对品牌蛋糕的了解。

现场还可以通过lcd电视或展板标明24:00点将在此举办平安夜爱的主题活动"谢谢你的爱!"24:00的活动,如场地能同时容纳30人以上,可以主持一些现场"真爱大告白"的活动,让情侣们彼此说出自己对对方的爱。又或者以抽奖的形式,让抽到奖的情侣说出自己爱情中最浪漫的事情;让"爱的天使"教大家用手语表达"我爱你";给现场的客人每人发一个氢气球,情侣双方在气球上写下"爱的誓言",在24:00整,主持人的主持,一同放飞气球,以天空作证情侣间的爱情。

方案说明:。

1、因为蛋糕的高级定位,因而在价格上也会高于普通蛋糕,如何结合蛋糕的特色卖出高端的价值,一方面是制造机会让客户亲自品尝到其特别之处,另一方面,也需要让客户了解到品牌的内涵,从而钟情于它。

2、在所有的客户群中,情侣和夫妻是最有大可能的潜在购买者,一方面,平安夜到游乐场的人群以青年和中年男女居多,另一方面,为了表达一份真挚的爱情,人们可以不惜代价,因此蛋糕的价格一般情侣都可以接受。只要能营造出这种氛围,蛋糕在平安夜的意义,如同玫瑰在情人节的意义。

3、活动的所有设计,都围绕着浪漫温馨的主题,而这是最所有情侣们所希望感受到的,以此加深此类客户对品牌蛋糕的钟情,有利于以后的销售。

最后,希望贵司与蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出这个让人期待的而心动的产品。

品牌推广工作计划

一、公司概况。

1、规模。

2、实力。

3、发展速度。

4、发展目标。

二、品牌概况。

1、品牌产生的背景。

2、品牌文化。

3、品牌市场定位:主力价格、目标消费群等。

8、品牌的卖点。

9、品牌现有市场占有率。

10、品牌的区域优势。

以上信息通过与厂家的接洽及通过媒体及口碑传播取得。

二、市场调研。

调研:

一、市场商业大环境。

市场整体商业环境的优劣势通过信息资料及市调数据进行论证及分析。

二、市场现有本品类品牌及支柱品牌。

三、各商圈及代表性商场本品类的占有率。

四、市场本品类支柱品牌的销售情况。

五、与本品牌同等定位的品牌销售情况。

六、城市消费者对本品类的消费习惯。

七、通过数据确定品牌在所在城市的市场定位。

八、预测目标消费者对新兴品牌的接受程度。

三、开店选址。

一、在市场调查的基础上,对所选商场进行综合评价,填写评价表,逐项打分,淘汰不符合要求的,最后优先出最佳的备选。

二、备选商场的数量应多于计划新设商场的数量,以备淘汰和优选。

三、对已确定的备选商场,要设计出商场进入和经营方案,做出开业后的销售预测和经营状况分析。

三、设立办事处(或以专卖店做总店形式设置)。

职能:

一、货物周转。

二、账目汇总。

三、货款进出。

四、工资发放。

五、人员入离职。

六、员工培训。

七、与厂家联络与沟通。

岗位设置及岗位职责:(初期以上岗位可兼任)。

一、总经理。

二、主管。

三、会计。

四、出纳。

五、库管(送货员)。

四、店面管理。

一、卖场形象管理。

门头、灯箱、货柜、灯光、音乐、卫生、陈列。

二、人员管理。

管理内容:

1、仪容仪表。

2、接待规范。

3、考勤管理。

4、报表制定。

5、销售能力。

店长负责制。

分店设店长一名、店员按实际需求设置。

店长职责:

1、店面的账目管理。

2、销售报表的制定与上报。

3、店面的货品管理。

4、货品盘点与补货。

5、店员的管理。

6、与总店的协调。

7、与商场的沟通协调。

8、商品陈列的实施与指导。

9、对手信息的调查与反馈。

10、客户档案的管理与维护。

三、货品管理。

1、货品更新管理。

新货上柜,柜组要在返货期将新款的被认可度反馈到办事处主管处,畅销款的合理补货、滞销款提出返货理由,由办事处主管综合各店新货信息,对货品各店合理调换,对整个市场都滞销的款迅速与公司取得沟通,并做返货。

2、调货及订货流程。

遇顾客所需的号码该店不全需预定的情况,立即与办事处取得联系,由会计查询哪个店有货,主管安排调货和送货,遇各店均无货的情况,由主管立即与厂家库房联系,确定可发货,反馈柜组销售人员,同意顾客订货,并讲明到货大概时间,并与厂家确定特快专递发货。

3、库存的处理。

为了加速资金的流通,必须及时地清理库存,当库存积压到一定金额时,与厂家建议及申请可做的促销活动,要提报具体方案,如季节性打折、节日促销、专场特卖等。

另外针对专场特卖也可与厂家联合,在时机地点都恰当的时候,在取得利润的同时也可为厂家减轻库存压力。

4、盘点。

日点货。

四、账目管理(具体内容略)。

1、货品账。

2、销售帐。

3、货款往来与现金账。

4、成本核算账。

五、客户管理。

1、建立客户档案(登记客户基础信息及累计消费信息)。

可以使用客户管理软件,为顾客办理会员卡,会员卡为顾客可以起到打折作用,重要的是用来累计消费的登记,维护及锁定会员不流失,如新款到货及大型促销时,可用短信群发形式为会员提供促销信息,节假日可送去问候,消费此种商品的是固定群体,可统计消费趋势,可为公司提供信息。

五、管理方法。

一、培训。

1、各岗位由办事处统一培训上岗。

2、工作遵循统一流程办理。

3、遵守员工规范。

二、制度与规范。

1、明确各岗位职责。

2、计划管理。

3、奖罚制度。

三、流程(具体内容略)如:货品周转流程。

货品单据传递流程。

四、利用管理软件。

1、账目管理。

2、客户档案管理。

品牌工作计划

提升“沃尔奔达”品牌,网络推广部作为市场营销中心的核心部门,将在2007年配合公司上市,提升公司品牌,品牌意识上极力配合公司,将“沃尔奔达”品牌提升到一个新的台阶。

协助销售部门做好产品品牌推广工作,并收集整理客户资源,及时将相关信息反馈给销售部门。

网络作为新兴事物,时刻影响着人们的生活环境,它在日常生活中的作用在一步步壮大。网络媒体本身就具有全球性,网络媒介的出现颠覆了传统的传播模式,它可以同时担负起视频、音频、文字、图片等功能,媒体还相互链接形成合力,形成一种复合型媒体的优势,再结合网络媒体所特有的自主选择和互动性、开放性等特点,解决了众多传统媒体在时间、空间、容量、速度等方面的局限性,信息的保存周期更长,网民可随时随地对信息进行查找和查阅,这充分展现了网络媒体合作的巨大能量和影响力。

品牌培育工作计划

高速公路收费站是交通部门的窗口单位,如何维护好收费秩序,保障站口畅通,搞好服务,特别是打造特色服务品牌,对塑造窗口新形象显得尤为重要。通过特色服务品牌也能更好的展现交通系统良好的形象,为我市优化“两个环境”贡献一份力量。现制定xx收费站品牌培育计划:

一、指导思想。

为贯彻十八大精神和落实省政府“质量兴省”的工作要求,积极响应省厅“xx省服务名牌”活动,按照管理处实现xx高速品牌形象跨越提升的目标,在文明服务的基础上,搞好特色服务,培育xx收费站服务品牌,提高xx高速公路服务水平。

二、组织领导。

成立“服务品牌”活动领导小组。组长:副组长:成员:

三、服务品牌名称品牌名称:温馨小站。

我们的口号是:真诚服务,温馨高速。

1、抓基础——以学习为动力,强化服务意识,提高服务水平。

服务品牌的创建,是以职工个体积极性的充分发挥为前提的,而职工能够充分发挥积极性的基础,则是其最基本的整体素质、科学文化水平和由此转化的工作能力。因此,学习是提高职工工作水平和服务能力的一个有效途径。为了使广大职工树立乐观向上的从业价值观,提高其文明服务的主动性和积极性,就必须创建学习型收费站,通过开展职工思想、业务技能等方面的教育培训活动和到兄弟单位进行参观学习等形式,不断提高职工的科学文化素质和服务技能水平,逐步引导其领会服务宗旨的精髓,强化真诚服务司乘的意识,提高文明服务司乘的水平,进而使站职工向社会大众树立良好的精神风貌,打造一流的窗口服务形象。

2、讲实效——以满意司乘为标准,优化服务流程,提升服务档次。

收费人员要定位于服务角色,遵循一线为司乘服务的理念,思司乘所想,做司乘所愿,真诚热情地为过往司乘人员解难题、办实事。工作中,要求收费人员以“四心”为原则——讲文明用语要热心、收费发卡要细心、回答询问要耐心、微笑服务要真心,严格按照“三声”的工作程序——司机来时有迎声、询问事项有回声、车开走时有送声,“四美”的服务宗旨——美在脸上、美在语言、美在心灵、美在文明,在做到“三准”的基础之上——车型判断准确、车牌输入准确、收款找零准确,追求“一快”——操作放行快速,竭尽全力使工作中每一个细节让司乘满意,真正让他们感受到高速快捷、享受到服务文明。

3、塑完美——以细节为关键,注重服务层次,拓宽服务延伸。

收费站不只是从事收费工作,还需要一线人员密切关注司乘所需,做到以司乘人员为本,联系生活实际情况,想司乘之所想、急司乘之所急,从细节入手,做到换位想、常观察、多询问、勤动手,从多方面、多渠道为车主着想,常观察车主方面是否有异常情况,对于需要帮助的过往司机多进行询问、勤动手,想方设法,为司乘人员排忧解难,提供力所能及的帮助,大力拓宽文明服务的广度和深度,弘扬高速人爱岗敬业、助人为乐的优良品质和高尚情操,让社会大众感受到日照收费站全方位的优质服务。

五、培育年度计划活动分为三个阶段:

(一)动员部署,宣传阶段(3月20日-4月10日)组织召开专题动员会,广泛宣传动员,利用站务会、全体会、岗前讲评、led大屏等形式宣传培育品牌的重大意义,服务标准与内容,开展服务培训和座谈讨论会,使员工接受、理解、支持并变成自觉行动,努力形成人人争当微笑之星、阳光使者、美丽使者的良好氛围。

(二)全面展开,组织实施阶段(4月10日-11月30日)。

不断总结与改进我站服务品牌培育以来的成绩与不足,做到有工作组织、有具体目标、有工作举措、有检查考核、有奖惩措施,确保各项工作落实到位。结合实际,全面开展以“温馨小站”为主题的“打造品牌”活动,达到微笑服务达标率100%,文明用语使用率100%,肢体语言使用率100%,仪容仪表良好率100%,环境卫生满意度为100%,为司乘排忧解难100%,安全生产责任达标。

(三)检查评比,巩固成果阶段(12月1日-12月31日)。

积极开展自查自纠,对取得的成绩、存在的问题进行客观的分析,总结活动经验,查找不足,进一步完善文明优质服务标准,强化“温馨小站”品牌意识,推动服务品牌培育工作再上新台阶。

(五)持续发展,全面提升阶段(2015年-2016年)持续不断的开展品牌培育计划,积极开展“微笑之星”、“阳光使者”和“美丽使者”的评选活动,增加站口服务设施,建立文明优质的工作秩序,增强服务软实力,提高“微笑”的含金量,以得到领导及社会认同。

六、具体措施。

1、在收费大棚、票证结算室、滞留室悬挂宣传横幅:“真诚服务,温馨高速”;在活动室悬挂由xx站全体员工亲笔签名的“xx站文明服务承诺牌”。

2、从思想上多关心一线员工的生活,让他们从制度化的约束微笑转变成主动地发自内心的、真诚的微笑,进一步培养和建设高速公路运营管理文化理念,树立全心全意为司乘人员服务的宗旨,培养一种“以人为本、敬业奉献、自信有为、规范细致,每时每刻为司乘人员提供最佳服务”的高速公路文明优质服务理念和习惯。

3、组织全体员工开展业务学习和思想道德教育活动,从熟悉流程、规范操作、提高服务能力、减少工作差错等方面全面提高员工业务素质,培养员工爱岗敬业精神,树立文明优质服务理念。

4、继续开展优秀班组评选活动,评选依据由班组平均差错率、文明服务考核平均分、岗位综合考核平均分、责任区卫生考评、打逃通行费成功次数、温馨服务考评、受到管理处奖励七项内容来进行评定,得分最高班组进行物质奖励及在票证结算室悬挂该班组名称流动红旗。

5、要求每个班组的白班进行收费岛责任区卫生清洁工作,站长每月不少于10次对环境卫生进行检查督导。

6、召开员工座谈会,广泛征求意见、建议,积极开展以“怎样才能做好文明优质服务?”、“换位思考,我作为司乘人员的话希望得到什么样的服务?”等主题的大讨论活动,端正员工思想认识,形成自下而上做好文明优质服务工作的意愿共识。

7、认真组织学习《xx高速收费人员行为规范及工作守则》、《xx高速公路收费站文明服务标准》《收费员工作规程》、《xx高速公路管理处收费人员着装规范》、《收费站监控员工作规程》、《监控员文明服务标准》等,从员工形象气质、仪容仪表、微笑服务、操作流程、业务知识、司机交流技巧、肢体手势等方面统一标准,形成规范,培养团队精神,凝聚团队力量。

8、开展丰富多彩的文体活动,创造拴心留人的收费工作、生活环境,营造浓厚的“真诚服务,温馨高速”的文化氛围,使全体员工增强参与活动的自觉性、自豪感、光荣感和集体荣誉感。

9、组织员工观看微笑服务有关的影片,在每天的交接班时注重列队整齐严肃、交接到位,站长不定期进行抽查和跟班,同时要求监控员对收费员微笑服务的监督和提醒力度要加大,以增强员工服务理念的渗透力,引导员工树立正确的工作态度。

10、采取激励措施,增强员工的积极性。每三个月开展一次“最美笑脸”评选活动,以笑容最甜美、最真诚者和在工作面前始终保持良好心态,整体素质与工作能力为准绳评出形象大使,并给予奖励。

11、开展“微笑服务”推广日活动,指定专人在收费广场向广大司乘解释行车线路及收费政策,并收集反馈意见,填写问卷调查表,及时改进服务质量和服务水平。

七、活动要求。

1、充分认识品牌收费站的重要性,突出其在运营管理工作中的重要地位。精心组织、周密部署,做到制度、人员、管理到位,确保活动落到实处。

2、突出活动重点。以文明优质服务反映的突出问题为切入点,从解决文明优质服务主要矛盾入手,解决存在的突出问题,增强文明优质服务意识,创造优美收费环境,提高全站整体综合素质,建立文明优质服务长效机制。

3、搞好宣传报道。积极主动向有关部门汇报活动开展情况,搞好精神文明创建工作,加强工作信息的报送和。

心得体会。

文章的撰写,达到全体员工参与的效果,取得良好的社会赞誉。

4、领导小组定期对活动开展情况进行督查,及时发现问题,定期通报,限时整改,狠抓落实,推动活动深入开展,不断总结完善。

xx收费站20xx年x月x日。

品牌培育工作计划

532、461”品牌发展战略和市公司工作部署,由局长组织召开了“。

532、461”品牌发展战略工作研讨会,结合实际市场情况,紧紧围绕“卷烟上水平”这个目标任务进行了研讨,根据全区烟草工作会议精神,以“精准定位、有机对接、突出品牌、全面提升”的工商协同营销基本工作要求为基本点和“精确信息、精准投放、精细管理”的精准营销工作要求为指导,在零售终端信息采集与反馈、目标客户选择与分类、市场信息分析与共享等环节进一步深化操作内容的前提下,提出相应的工作要求“精确信息、精确定量、精细服务”,并制定相应工作措施,通过一年多的努力,卷烟品牌显现成效,卷烟品牌在固阳市场持续、健康、快速发展。很好的体现了“国家利益至上”“消费者利益至上”的口号。为了做好品牌培育工作,进一步调动和激励营销战线全体员工培育知名品牌的积极性、主动性、创造性,2011年至今,大力倡导品牌培育工作,不断探索、学习,加强了品牌培育。

(一)通过学习,掌握品牌特征。

加强客户经理对卷烟品牌的培育能力,增强客户经理对提升卷烟销售结构的认识,深入研究品牌、零售客户和消费者的特点,加深与零售户的沟通,积极做好卷烟销售指导、营销服务工作,提高零售客户品牌培育的积极性,让零售客户和消费者逐步成为品牌的“传声筒”、“代言人”。通过认真学习品牌知识,掌握品牌培育的技能,对品牌的每一个特性、每一个细节透彻掌握,对同一品牌之间进行对比,找出不同点、相同点,对不同品牌,但档次相同的卷烟,进行卖点分析,找出统一的宣传口径,突出品牌的个性特征及品牌卖点资料去指导客户进行积极宣传。

(二)强化服务,做好品牌宣传。

全面的了解后,做出是否购买该品牌的决定;利用好卷烟零售客户基础档案信息,有针对性的向客户宣传适合销售的卷烟品牌,激励零售客户销售卷烟的积极性;主动对客户提出的在卷烟销售过程中遇到的问题和异议进行解答;要求客户规范使用卷烟标价签,明码实价卖烟,树立良好的经营形象,避免货源不足而造成的断档现象发生,让消费者按照标价牌选购替代品牌,免去极力推荐的辛苦。熟话说“错位经营开财路”,在客户日常经营中,注重指导零售客户积极购进替代品牌卷烟,不要看到哪种烟好卖就单卖哪种烟。在销售过程中一定要注意多在柜台和货架上摆放一些同档次的不同品牌卷烟,针对不同类型的消费者有意识地加以推荐,避免紧俏品牌断档现象出现。关注客户每一次订货明细,结合卷烟货源投放计划指导客户合理购进卷烟,避免在销售高峰时出现货源紧张的状况。在日常销售过程中积极推介新品牌卷烟,提醒客户新规格卷烟往往是新的利润增长点,销售得当,不仅获利更多,还能有效缓解店内同价位卷烟不足的压力。督促零售户不要遇到新规格卷烟就打“退堂鼓”,任何一种新产品都有被消费者从认知到接受的磨合过程,在销售时提高积极推介能力,不要怕费口舌,做好新品卷烟培育工作,关注利润率的提升。

二、深入调研,提升品牌分析预测能力。

(一)开展市场调研,做好信息收集。

在日常拜访客户时,注意聆听消费者和零售客户的意见和建议,掌握有效市场反馈信息,做好相应记录,为品牌培育做好市场分析和预测。每月根据采集到的卷烟规格库存、价格,对库存和价格两个指标进行定期分析,为客户合理制定卷烟订购计划提供依据。制定从点到面的培育策略,针对不同品牌结构的消费阶层,选择不同业态、不同结构的客户进行上柜销售,加强销售信息跟踪和分析。

(二)做好市场分析。

根据制定出的营销方案,结合本地市场和各个片区的实际销售特点,准确掌握重点培育品牌的购、销、存和市场需求情况,关注销售变化情况,了解客户和消费群体对所培育品牌的价格、质量、口味、包装等方面的反馈信息,进行定性、定量分析,进而提高品牌的认知度、上柜率、占有率。

(三)提升预测能力。

市场预测的准确程度直接影响到品牌培育的实施,也影响到所组织的货源能否真正的满足客户和消费者需求,强化对客户分类、维护、定量工作的管理,从而提升品牌预测准确率,为公司合理组织、投放卷烟货源提供依据。

(四)要细分市场和客户群。

市场细分和客户群细分是品牌培育的基础。要通过市场调研和预测,深入了解辖区的消费群体、居民收入、消费能力、品牌偏好、卷烟销售状况等各方面的情况,进而加强客户分析、品牌分析、销售分析、市场分析,了解消费者真实的卷烟需求,从纷繁庞杂的经济现象中把握市场的真谛,摸清市场容量和品牌发展潜力。根据消费者需求的差异性,挖掘市场潜力,确定重点客户、潜力客户,分类制定不同的销售指导、销售跟踪和信息反馈流程,指导客户改进,为零售客户搭建良好经营平台,有重点、循序渐进地推广和发展重点卷烟品牌在县级市场的茁壮成长。

(五)注重品牌追踪。

品牌培育能否取得成效,关键在于品牌的市场认可与接受程度。因此,我营销部充分利用“135”工作法,定期分析消费动态,掌握客户和消费者的接受程度和对培育品牌的评价资料,认真。

总结。

和改进品牌培育过程中存在的问题与不足。通过加深与客户的沟通,及时对市场信息、品牌上柜信息、客户信息进行梳理分析以及品牌培育情况的综合评价,为确定重点培育品牌和市场营销策略提供依据,增强品牌培育的导向性。

(六)根据销售任务,制定卷烟销售目标。

营销部每月根据市场及各个片区市场特点,确定了重点培育的销售目标,将销售目标细化分解到每个片区,将培育品牌的上柜率、销售量、增长率等考核指标纳入客户经理业绩考核范畴,定期对客户经理进行量化考核,并通过口头公示和讲评的方式,找出差距,制定措施,充分调动客户经理的积极性。同时,进行经验交流,推广先进经验,提高全员实施品牌培育重要性的认识,不断增强品牌培育的意识,提高品牌培育能力,充分调动和发挥全员实施品牌培育的热情与主动性、积极性,稳步推进品牌培育向纵深发展。

品牌推广工作计划

提高公司视觉识别系统(vi)应用的准确率,逐步建立品牌行为规范,初步构建品牌管理平台;充分利用公司网站、宣传画册、宣传片、行业网站、协会、内刊等渠道,放大品牌形象,推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑;加强品牌内部渗透,适度强化品牌外部传播。

1、规范vi应用;。

2、系统内的品牌融汇;。

3、内外同步传播。

二、具体工作。

第一阶段、提高公司视觉识别系统(vi)应用的准确率。

目标:公司内部具体工作人员熟知公司vi的使用要求,能够规范使用企业vi,在实际工作中可以更注重公司与本单位品牌之间的融汇;一般员工能够知晓公司视觉识别系统的基本内容和意义。扩大视觉识别系统的应用范围,提高外部对公司品牌的认知。

1、修订完善公司vi手册。

对目前公司vi手册中不适用的内容进行修订和补充。

2、组织应用培训。

组织各下属单位的vi应用培训,通过公司oa系统进行公司logo、标准色等基本应用元素进行全员宣贯。

3、拟定vi应用制度,明确使用要求,形成vi应用指导和检查的标准。

4、检查、规范vi应用效果。

开展vi应用检查和整改,重点检查以公司vi为主要标识的证件、名片、信函、传真、手提袋、礼品、前台设计、车辆标识等物品的使用,指导公司下属单位规范vi应用。

第二阶段、放大品牌形象,推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑,提高社会认知度。

目标:通过固化的视觉资料,不断加深市场对公司及各产业品牌的认知,放大品牌形象。通过做好各下属单位与公司间的宣传关系,促进目标市场了解产业与公司间关系,有利于在市场推介上合并公司资源,提高市场竞争力。

品牌宣传名称、物品及资料的必要统一。

(1)统一各下属单位外部品牌简称及宣传口号,并严格要求各单位在外部宣传的全部资料中均应出现本单位宣传口号。

品牌的简称及宣传口号已经在用的继续使用,没有形成的或需要修改的,由所在单位提出意见,公司统一讨论通过,通过一个,使用一个。

(2)统一公司品牌标识物品的制作。以公司vi为主要应用元素的通用物品,如手提袋、信封、信纸、工作手册、旗帜等,各单位根据需要提出制作申请,由公司统一制作,既可降低制作费用,又可避免印刷工艺导致的vi标准偏差等问题。

(3)统一各下属单位宣传画册公司简介部分的结构,(固化公司应用于各下属单位的简介内容)。

(4)统一各下属单位在外宣资料中企业文化部分的设计图片与文字应用。

完善公司网站管理,兼顾各下属单位二级网站的建设。强调各下属单位网站建设工作的审批、与公司域名的关联,网站结构的关联。

第三阶段、加强品牌内部渗透,适度强化品牌外部传播。

内部品牌渗透以培训为主,oa系统为宣贯平台,设立品牌与文化版块,重点介绍公司视觉识别系统的基本内容和意义,提炼公司管理故事,品牌与文化结合,促使员工将公司品牌的内涵融于实际工作。

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