在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
电力企业员工先进事迹材料篇一
让用户满意是电力员工最高的要求，而xxx就切实做到了这一点。
优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争地位的生命线，是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的致胜法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的带头人，xxx深刻懂得“天下大事，必做于细”，坚持从大处着眼，小处着手，力求把每一项工作做到最好，最满意，用自已的实际行动诠释了“优质服务”的真谛。
电力客户服务中心是供电部门对外的窗口，其工作水平的高低，直接影响企业的对外形象。作为主要负责人，xxx深知要带好全中心100多名员工，没有过硬的业务素质，没有高超领导艺术，没有超强的工作能力那是不可能的。为此，在工作之余，他注重提高自已的思想素质和业务技能。对单位所发的企业管理等书籍进行认真研读，积极参与各种学习培训活动，并将工作做为学习的一部分，在工作中体味学习的乐趣。通过学习他不仅自己很快成为电力行业的行家里手，而且采取传、帮、带的方式，带出了一批又一批年青的技术能手。
营销工作是基础供电营业所的重中之重，直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此，上任伊始，他就结合中心工作实际，重拳出招。首先他重抓了线损管理，召开了全中心员工座谈会，结合公司下达的线损指标，由大家共同商讨制定了客户服务中心年度线损考核指标。为提高员工降损积极性，他全面实行绩效考核，与职工奖金挂钩，奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》，将降损工作落实到包片电工，并明确奖惩细则。责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定：以公司下达的线损率指标为标准，高于指标部分，给予处罚；低于指标部分，对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识，同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。功夫不负有心人，今年年初，xxx电力公司的营销工作实现了从零到优的良性发展，xxx公司营销体制改革取得了圆满成功。
他从电力服务的最基础工作——电费抄、收、核管理抓起，确保每月电费回收工作“双结零”，除每月及时向公司报送各种报表外，还制定电费回收管理机制，对每月未能及时回收电费并结零的职工，按未回收部分扣除奖金，对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励，并让其在全中心员工大会上介绍工作经验，以此充分调动员工的工作积极性，激发员工的工作热情。到目前为止，xxx电力公司的电费回收做到了每月18号结清当月电费，无陈欠电费。
电力设备扩报装是电力客户服务中心服务的重要内容之一。为此，他进一步规范了服务窗口的业扩报装工作，全面实行首问责任制，制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理，并按照时限进行及时回复，真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。几年来，客户服务中心的用户满意率由80%提高到了现在的98%，客户投诉处理及时率由90%提高到100%。
针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性，他结合工作实际，改进了服务流程，在中心积极实行特事特办，大事先办、急事简办的工作方法，不断简化流程，确保实效。去年，xxx县委、县政府决定大办工业，专门搭建了发展工业的平台——xxx县工业园，急需解决园区企业用电问题。当工业园管委会找到他反映情况后，考虑到按正常报装流程，必然耽误时间，影响园区的招商引资和企业的正常运行。于是立即请示公司领导及相关部门，说明情况的特殊性。当得到公司领导肯定后，简化了报装流程，立即派人到工业园安装电源，并进行细致调试，确保了设施正常运行。
他坚持着眼全面，服务大局，带领全中心员工为xxx县经济建设提供坚实电力保障。为了保证重大活动的电力供应，他请求公司支持配备了三台大功率的发电机组，随时为全县各种重大活动提供保电服务。自20xx年以来，先后为全县20多次重大活动提供了优质保电服务。如一中百年校庆、每年的高考供电、湖南影视零距离走进万福温泉等重大活动提供了无间隔的保电服务，得到了县委、县政府领导和广大人民群众的一致赞许和好评。
xxx常说：用户是电力员工的衣食父母，应该尽自己最大的努力回报用户的关爱和支持。他始终把“恪尽职守，热衷奉献”，作为自己对待工作的座右铭。在日常工作中，在群众有难处时，在与自然灾害的抗衡中，无时不在践行着这一点。
他把群众的困难当作自己的困难，只要能力许可就毫不犹豫地主动为他们排忧解难。今年4月30日，对家住xxx县城荷花路居民的年过5旬的陈建华夫妇俩来说，是一个让人难忘的日子。这天晚上九点左右，天气陡变，电闪雷鸣，风雨交加，该户的电表遭雷击损坏，不能正常用电。当他们抱着试一试的态度，拨打电力客户服务中心的报障电话后，没承想在不到8分钟的时间内，xxx便带领抢修人员赶到了现场。经过紧急抢修更换电表后及时恢复了供电。令xxx意想不到的是，用电恢复后陈建华的老伴反而大哭起来。原来由于夫妇俩人均是残疾人，收入较低，无力承担更换电表的费用。了解这一情况后，xxx主动向公司领导报告减免了更换电表的费用，还拿出500元现金交给这对夫妇，以缓解他们的燃眉之急。陈建华夫妇感动地说：你们都是好人啊，好人终会有好报的。
面对突如其来的自然灾害，他没有退缩不前，而是积极主动应对，将灾害损失降到最低。今年２月初，xxx县遭受了五十年一遇的特大冰冻雨雪灾害，部分电力设施严重损毁，给广大电力用户带来很大的不便。在这危难时刻，作为客户服务中心负责人，他始终把用户的需要放在首位，除了安排中心工作人员值班外，自己坚持二十四小时在办公室值守，以应对突发的电力供应中断事故。20xx年农历腊月二十八日晚上八点左右，值班人员接到县城南郊铜台园艺场报障电话，说通往该村的10kv主干线453#杆绑线折断，导致全村供电中断，请求迅速派人修复。事故就是命令。接到报警后，他二话没说，亲自带领12名抢修人员冒着凛冽的寒风和过膝的积雪，赶赴事故现场。由于风大雪厚，前行困难，他们先后找来了装载机、75马力胶轮车，硬是在第一时间赶到了现场。经过紧张抢修，终于次日凌晨3点钟恢复了供电，让全村132户群众在春节期间正常用上了电。
电力企业员工先进事迹材料篇二
为强化行风建设工作的深入开展，该局以有效的监督约束机制为保障，促进了行风建设工作再创新成绩。一是落实内部监督。该局行风领导小组和评议办公室经常以电话询问、现场察看、走访客户、明察暗访等方式进行监督检查，上半年检查7次，对发现的25个问题及时进行了整改，促进了工作作风的不断转变。二是加大社会监督。该局面向社会聘请了区人大代表、客户代表、农村群众等72人为企业行风监督员，对行风建设工作实行动态公开监督。今年该局分别在3月份和7月份两次召开了由行风监督员参见的行风座谈会，广泛的征求了社会各界对行风建设工作的意见和建议。同时在各供电所开展了调查走访用电客户活动，每个供电所走访农村客户和企业100多家，发放问卷调查300多份，并及时对从调查问卷中反映出来的32条意见和建议，逐条制定了整改措施，切实做到了事事有回音，件件有着落，保证了行风建设的实效性和深入性。三是强化舆论监督，该局每年都利用广播、标语、发放宣传材料等形式，向社会公开《供电服务承诺》，明确工作流程，公布举报电话，大力扩展监督渠道。同时，该局通过开展收听“阳光热线”等活动，对反映出来的问题进行举一反三的对照检查，进一步完善了处理措施，制定了完善的防范措施，坚决遏制了各类事故的发生，树立了桃城电力的良好形象。
几年来，桃城区电力局坚持“行风也是生产力，服务就是市场和效益”的工作理念，切实把行风评议工作转化成了企业发展的动力，企业实现了快速发展。截至到今年7月份，该局累计完成供电量2.05亿千瓦时，同比增长53.2％；完成销售收入8858.5万元，同比增长41.70％；客户满意率达到了100％，实现了供电优质服务“零投诉”。
电力企业员工先进事迹材料篇三
方xx，25岁，共青团员，毕业于陕西师范大学，20xx年参加工作至今，先后在公司计划部、工程部供职，参与国电麻黄山风电场、青山风电场等自治区重点工程的施工建设，长期值守现场至今。作为一名共青团员，方熙宁积极组织、参与公司团委的各项活动，并实际负责公司团委的日常工作，从中总结学习，为成为一个合格的国电青年积累了宝贵经验。他处事积极认真，努力钻研各个岗位业务，为人热心，处处发挥自身特长帮助同事。在多个工作岗位都出色的完成了任务，获得公司领导及同事的一致好评：先后起草了公司工程部和计划部的管理制度汇编，牵头组织上报了公司20xx年综合计划、经营计划，参与了牛首山330kv输变电工程概算审查、谈判及合同起草工作，自20xx年从事青山风电工程建设工作以来，他全年值守现场，为工程的顺利推进付出了不可磨灭的贡献。
参加工作伊始，方熙宁同志便从思想上积极向党组织靠拢，平时认真学习并践行科学发展观，深入学习党的理论体系及会议精神，不断提升自身政治修养，积极参加并实际组织团的政治学习、培训和各项活动，以团员的标准严于律己，能够认真完成上级组织交给的任务，并取得良好效果。正确行使团章规定的权利，认真履行团员义务，团组织生活无缺席，按时足额交纳团费，将公司的团青工作开展的有声有色。不但自己树立了共产主义的远大理想，坚定了永远跟党走的信念，还为公司广大团员青年创造一个良好的工作氛围和思想氛围。
方熙宁同志入职时，公司刚成立几个月，人员少、任务多，面临建章立制、整理归档、划分职责、规范管理等许多亟待处理的基础工作。做为公司引进的大学生员工，方熙宁迅速熟悉并参与到公司的日常工作中来，在不到半年的时间里，熟练掌握了综合计划、综合统计、技经等业务的基本知识和日常工作，由刚入职的实习生成长为一名合格的经营人员。面对人少活多的现状，按公司安排，方熙宁一人身兼数职，工作压力十分巨大，为了准确及时的处理经营上各岗位的数据报表，他经常加班到深夜。对不熟悉的业务知识，他虚心求教，并查阅相关规范和定额，确保经营数据的准确，保证了公司成立之初经营上基础工作的严谨和可靠。这种认真的工作态度，取得了良好的工作业绩，得到领导和同事们的充分肯定。随着公司员工队伍不断充实壮大，方熙宁虽几易其岗，但始终坚持严谨负责的工作态度，在每一个岗位都认真履行职责，充分体现出一代国电青年应有的素质。
伴随公司运转步入正轨，风电建设一线成为了最为艰苦的岗位，面对远离城镇、背井离乡、风餐露宿的工作环境，许多同志特别是青年们都选择留在公司本部，工程一线急缺管理人员充实。在这样的困难面前，方熙宁主动请缨，放弃安逸优越的工作环境，积极投身建设一线。自xx年3月至今的一年里，方熙宁日夜坚守建设一线，累计在山上出勤320余天，参与并执行了青山风电项目大量日常基础工作，完成了项目建章立制、合同管理、工程量审核、资料管理、周月计划报送、汇报材料起草、迎检、辅助后勤、土建安装管理、统计、催图、验收等工作，为青山风电项目做出了不可磨灭的贡献。
去年冬天风机验收期间，由于点多面广，车辆紧张，加上山上雪厚路滑，为了节省成本，方熙宁徒步2小时30余里山路，步行到验收作业点，稍作休息后，又爬上75米高空进行风机验收工作。这种精神鼓舞大家在极度严寒的条件下，坚持完成了33台风机的验收工作，在春节前为公司交出了满意的答卷。
在建设一线工作生活的三百余天里，不但要克服恶劣的气候环境，忍受缺水、物资匮乏、人迹罕至、通讯不便等生活上的困难，还要习惯寂寞、单调的生活状态，方熙宁在身体上和精神上都做出了极大的牺牲。在不断学习成长的同时，他还兼管公司团委的实际工作，在缺少经费和人员的困难下策划、组织了丰富多彩的团青活动；他还帮助总经理工作部起草年度工作报告等多项材料，从公司到基层都始终践行着一个合格团员青年的誓言并为之奋斗。
无论是在公司本部还是在建设一线，方熙宁都始终保持积极乐观的生活态度，热爱生活、热爱工作。经常自己动手，发动智慧解决生活中的小问题。他对人态度谦和、尊重对方，和同事积极配合，积累了很好的口碑和广泛的群众基础。在工作的2年多中，方熙宁以身作则，倡导每天坚持锻炼体魄、不吸烟、不酗酒的健康生活风尚，并广泛影响着身边各年龄段志同道合的人，许多老同志的大生化指标都出现明显改善。在大家的共同坚持和努力下，青山风电项目成为了公司唯一的“无烟项目部”，更值得欣慰的是公司在青山员工的精神面貌为之一振，树立了良好的企业形象。
在艰辛、繁忙的工作中，方熙宁同志立足基层，用坚持和执着为大家做出了表率，用认真和热情带动大家的积极性，用坚定的信仰和吃苦耐劳的品质感染了大家，发挥了一名优秀团员的先锋模范带头作用，为企业发展做出了应有的贡献，用自身经历践行着千千万万国电青年的时代使命！
电力企业员工先进事迹材料篇四
方熙宁同志入职时，公司刚成立几个月，人员少、任务多，面临建章立制、整理归档、划分职责、规范管理等许多亟待处理的基础工作。做为公司引进的大学生员工，方熙宁迅速熟悉并参与到公司的日常工作中来，在不到半年的时间里，熟练掌握了综合计划、综合统计、技经等业务的基本知识和日常工作，由刚入职的实习生成长为一名合格的经营人员。面对人少活多的现状，按公司安排，方熙宁一人身兼数职，工作压力十分巨大，为了准确及时的处理经营上各岗位的数据报表，他经常加班到深夜。对不熟悉的业务知识，他虚心求教，并查阅相关规范和定额，确保经营数据的准确，保证了公司成立之初经营上基础工作的严谨和可靠。这种认真的工作态度，取得了良好的工作业绩，得到领导和同事们的充分肯定。随着公司员工队伍不断充实壮大，方熙宁虽几易其岗，但始终坚持严谨负责的工作态度，在每一个岗位都认真履行职责，充分体现出一代国电青年应有的素质。
电力企业员工先进事迹材料篇五
xx电力局参加行风评议工作5年来，两年被评为行风评议“优秀单位”，两年免评。今年作为新一轮参加行风评议单位和全市首家申报国家一流县级供电企业的单位，该局把行风建设工作作为关系企业生存、发展、效益、形象的一项重要工程来抓，坚持以服务建设为核心，以制度建设为抓手，以强化监督为保障，使行风建设工作再上新台阶。