总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
户籍室半年工作总结篇一
作为一名内勤民警,我始终按照zyk部长四句话严格要求自己,每天按时上下班,自觉主动的整理所容所貌,保持办公室整洁卫生。推进完成了派出所外观标示更换工作,进一步规范了派出所内务管理的各项制度。认真落实民警考勤制度、工作实绩考核制度,坚持按原则办事。做为一名内勤,我主动开展调查研究,为所领导正确决策提供参考依据。加强对经费、装备的管理,严格内部各项制度的监督,不断强化水、电、公物和机关办公秩序、各类资料、台帐等的管理,积极为民警提供后勤保障服务,保证了派出所的正常运转。
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先后建立完善了派出所人口管理、行业管理、场所管理、特种物品管理等/类/项台帐,始终做到眼勤、脑勤、手勤、腿勤,规范管理和填写各类台帐,还结合派出所实际,进一步完善派出所实绩量化考核台帐、日工作实绩台帐等一批台帐。按时填报各类业务报表,认真开展统计数据分析、警情社情分析工作,为领导决策服务、为民警服务。按照领导要求,及时起草上报各类材料,结合实际,深入群众开展调研,提出了一些建设性的意见和建议。加强派出所的`档案、保密、文秘工作,认真做好上传下达,保证了所领导决策在实际工作当中的落实。
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作为一名内勤,我经常积极地参加到管理防范和侦查破案工作当中,在工作当中锻炼自己。今年,我先后参与了“xx”、“xx”等一批案件的侦破当中,全年共参与办理案件/起,从未叫苦叫累。同时,热心为群众提供服务,有力的维护了派出所在人民群众心目中的形象。
当然,在工作中,我还有一些不足:一是由于身处内勤岗位,对业务知识的学习不够重视;二是在户证管理工作中还有墨守陈规的现象,工作的创新意识不强。三是在内务管理中有时候存在怕得罪人的现象;四是后勤保障还有不到位的地方。在今后的工作中,我将努力改正自己的不足,不断强化学习,提高自己的综合素质,更好的为保一方平安贡献自己的力量。
户籍室半年工作总结篇二
人民警察——维护国家和*安宁的使者。正如那句话说的好:有困难找警察。可见警察在老百姓心目中的地位是有多高了。而警察之中的户籍工作更是密切连接基层群众与*机关的枢纽,所以我们在窗口的一言一行都代表了*机关的形象。很庆幸我能成为一名光荣的人民警察,我会用满腔的热情去认真做好每件事!
从事户籍工作以来,我个人认为必须从以下几方面来提升自己:
一、热情的服务。作为窗口单位,就注定每日需和群众打交道,给他们办理迫切需要解决的业务——当然是在自己的职权范围内的。因此,我们要热情的接待到来的群众,让他们消除焦虑感,让他们感觉民警一家亲。可能有些人会说:热情经不起时间的摧残,同时在面对少数无理取闹的群众时这份激情早就消失殆尽了。但我想,既然从事了这份工作,就必须时刻保持这份热情,来感染身边的每一个人。而这份热情可以在日常生活当中多跟朋友们接触交流,感受阳光社会的温暖。有了这份热情是从事户籍工作的基础。
变更更正信息。但终归离不开户口二字,也正是与老百姓息息相关的,就好比家里的柴米油盐,割舍不开。为什么说还需要技巧呢,是因为在窗口单位,很可能需要面对形形色色的人,有些人会不理解我们的工作,认为他要办的业务只是需要我们轻轻盖个章子就能替他们解决的事,但我们却告知他手续不全不予办理,恶劣的甚至会招来他们的辱骂,但此时我们千万不能冲动,而是需要冷静,*复下自己的心情以及他的心情,然后好好给他讲道理并让他回去补齐手续,或者根本不能受理的业务也给他讲清楚道明白,而这也是极需要沟通技巧的。
三、对待工作认真严谨。窗口户籍工作每天都是在重复的同样的事情,尤其是在人流量较大的基层所,更多的是需要我们耐心地处理好每件繁琐的事情,并时刻保持认真谨慎的态度。因为户口对于民众的重要性是极大的,人们从出生到死亡都离不开户口,所以我们必须也容不得半点马虎。
作为一名户籍警,我保持着微笑示人,以高效的办事手法给群众解决他们迫切需要解决的问题感到非常愉悦。这份职业给了我一种人性的阳光,给我体验了社会的和谐稳定。真正做到说老百姓的话、会说老百姓的话、说老百姓能听懂的话、能听懂老百姓说的话。
户籍室半年工作总结篇三
工作方面努力工作,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。坚持原则,正确维权,在窗口工作,既要热情服务,又要坚持原则,才能维护窗口的正常秩序。作为户籍民警,我始终坚持以“微笑是我的美丽,服务是我的宗旨”为座右铭,认真做好本职工作。在做好本职工作的同时,又积极主动配合派出所其他民警工作。
在思想上严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活裎。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋学习,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
学习方面强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。作为一名刚踏入社会没多久的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验。也深知刚参加工作就如一张“白纸”。这张“白纸”最后“绘”成的“画”是绚丽多彩,还是黯淡无光,关键是靠自己。所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。平时主动、认真、虚心、诚恳地向老民警学习,发扬艰苦奋斗的精神,只有这样才能在艰苦的环境中创造“奇迹”。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处,在以后的工作中,我一定会扬长避短、克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的更大。
户籍室半年工作总结篇四
(派出所xx)
在2012年度的工作中,本人严格遵守各项规章制度,恪守户籍和身份证民警岗位职责,遵守计算机操作员制度及各项收费规定,提供便民利民服务,年接待群众x万余人,提供咨询上万次。配合‘两基’迎国检工作,全面完成青壮年脱盲工作。同时对‘同名同号’,‘稀有民族’,居民身份证重号等问题进行了全面核查和纠错工作。对人口信息的附项采集加班加点,保质保量的达到了规范要求。
年内共办理出生申报xxx人,迁出市内xxx人,迁出市外xxx人,市内迁入xxx人,市外迁入xxx人,死亡注销xxx人,住址变动xxx人,符合条件的变更更正xxx人。配合前xx路拆迁工作,办理就地农转非xx户,xx人。
年内共受理上传身份证信息xxx条,发放二代证xxx张。为侦查破案等工作提供人口查询xxx次。
在窗口工作岗位上,兢兢业业,较好的完成了自己的本职工作,受到了领导的认可和群众的好评。
户籍室半年工作总结篇五
一年来,始终把学习放在首要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫,一方面加强学习xxx新时代中国特色社会主义思想和中国xxx章程等内容,努力提高自身的理论水平和思想政治素质;另一方面积极参与公安局组织的各类主题教育,不断积累理论知识、努力提高政治素养。
派出所工作千头万绪,内勤工作同样繁杂。上传下达、报送材料、跟进宣传、统计数据、沟通联系、总结归纳,事务管理都是内勤的工作,因此,在工作中,我坚持向有经验的老同事学习工作技能,坚持向书本学习新的业务理论知识,只有努力学习,才是提高提高自身业务水平的有效途径,通过不断的学习,在内勤的岗位上,开始拓宽思路,主动作为,敢于担当,实现了业务水平和本领大进步。
在工作中,我能够以准确的态度对待各项工作任务,认真完成领导交办的各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言,热情接待群众,认真办理户籍业务,得到辖区百姓的一致好评。
作为一名党员,在工作中就要时刻发挥党员的先锋模范带头作用,一直以来,积极倡导秦正廉洁的优良作风,无论在生活上还是在工作上,始终坚持着节俭习惯,慎细慎微,时刻检点自己的言行,坚决与享乐主义,拜金主义,形式主义,官僚主义作斗争,用实际行动为辖区百姓解决实事,办实事。
通过一年的锻炼、学习,虽然取得了一定的进步,但也理解到自身的不足之处:一是学习不够深入,理论联系实践不够;二是因为工作缺乏经验,展开工作时缺乏魄力。三是深入基层联系群众做的不到位。今后,我将进一步端正学习态度,深入并全面地探讨学习方法,争取在理论与实践方面都有所进步;在工作中主动思考,探索工作的方法和思路。平常积极与同事实行交流,向老同事取经,也希望同事们能够即时对我工作的不足实行批评指正,使我的工作能够做到更加完善。
在今后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习,继续保持严谨的工作作风,踏实的做事态度,饱满的工作热情,以更加严格的要求自己,持续完善自我、更新自我、努力争做一名一心一意为人民服务的合格公务员。
户籍室半年工作总结篇六
广东省惠州市惠新派出所:
被代理人等人因故无法自己前来办理户籍证明手续,特委托代理户籍证明手续。
我对代理人依规定办理的户籍证明手续承担法律责任。
被代理人签字(盖章)代理人签字(盖章)
公民身份号码公民身份号码
年月日 备注:
一、申请户籍证明人员除无民事行为能力或者限制民事行为能力的人外,均需签字或盖章。
二、本委托书随户口证明编号、归档。
三、办理户籍证明委托时,必须携带申请办理人和代理人的居民身份证。
户籍室半年工作总结篇七
____年年,户政科紧密围绕《____市公安局____年年工作计划》和《____市公安局____年年度目标管理考核实施方案》提出的工作思路、工作目标、措施以及各项目标管理考核方案开展队伍建设和业务建设,在建章立制抓管理、埋头苦干抓落实,注重长效抓服务,素质育警树形象上下功夫,使全科队伍管理及各项业务工作向规范化、科学化迈进。
一、建章立制抓管理全年各项工作能否如期圆满完成,关键取决于工作计划思路要清晰,目标要明确,措施要得当,落实要有力,绩效要明显。因此,年初户政科根据我局整体计划和目标管理考核方案,结合自身业务特点制定了本科室的全年工作计划和量化考核实施细则,在去年基础上制定了各项工作职责和管理制度,在开展机关效能建设活动中又补充完善了各项窗口服务管理措施,做到了以制度抓管理,以制度带队伍,科室领导首先以身作则,带头在日常工作中严格遵守,自觉落实。上半年共制定各项效能制度、学习制度、服务制度、请销假制度、创建文明示范窗口、创建行风建设示范窗口计划措施、大练兵计划、工作方案及量化考核细则等制度共30余种,其目的主要是抓管理、带队伍、促工作,使民警思想认识上、工作作风上和成效上得到提高,进一步明确户政工作是基层基础工作中的“根基”,各项业务都是基础,也是抓基层、打基础、苦练基本功的主要内容。
二、埋头苦干抓落实在建章立制基础上,户政科从领导到每一位民警狠抓日常制度的落实。每星期一上午上岗前的晨会制度长期坚持,小结上周工作情况,安排本周主要工作,及时传达上级领导指示精神。每星期在窗口不忙时抽空组织两次学习,时间不长,一次业务学习,一次政治理论和党纪条规学习。每个月集中全体民警对全科和个人业务工作评议、考核和总结一次,全科工作量以数据形式小结出来。通过每周一小节,每月一总结,业务工作有计划,有落实、有总结,民警工作有方向、有目标、有干劲,工作效率提高了,自觉性增强了。副科长______同志由去年的侧重于内勤打印工作过渡到今年文件处理、起草、接待来信来访及处理户口业务,协助科长抓好管理工作,上半年学习“二代证”知识,户口管理业务,肯钻研,勤学好问,工作中积极主动承担以前未干过的业务,热情高、干劲大,各项工作在她手里有头有尾,完成的非常圆满。老同志温____主管身份证底卡翻拍和到公安厅送胶卷,领证分发工作,半年来风雨无阻,从没有耽误群众领取身份证,尤其是临近高考,急群众之所急,提前为急用身份证的居民着想,多次打电话向公安厅制证中心联系,缩短制证周期,特事特办,高考前将身份证送到急用的群众手中。内勤梁芳同志是新来的民警,以前从未干过户政工作,她也是在干中学、学中干,勤学好问,领导安排的各项任务总是非常干脆利索的完成,每天都提前上班,将办公室内外的卫生打扫得干干净净。由于每一位同志对岗位职责都兢兢业业,团结互助,扑下身子埋头工作,全科整体工作计划和目标才得以很好落实。
四、素质育警树形象素质的提高主要通过学习和实践来实现,户政科半年来按照局大练兵活动计划和科室学习计划,按照“用什么,学什么、缺什么,补什么”的原则,除了按照局里统一安排进行列队、跑步、做广播操外,科室每周组织一次业务知识讲座,重点学习“二代证”知识、户口管理范围、方法以及计算机基本运用知识,此外还利用晨会时间针对遇见的业务问题、具体工作方法进行简短学习讲解,努力营造“学理论、学业务、比技能”氛围,建立学习型科室。在抓业务学习的同时,半年来还注重抓警示教育及社会主义荣辱观学习改造,通过业务和政治学习,民警给个人充了电,业务素质得到了提高,工作效率上去了,民警的能动性、积极性、主动性普遍得到了提高,人民群众对户政窗口的评价提高了,民警形象更好了。
五、主要业务工作量
(一)窗口业务:上半年共办理身份证7068张,审批来我市落户的材料760份,签发准迁证749份,对姓名、出生日期及民族的主项变更更正审批230人,提供人口查询出具户籍证明183人。
(二)人口底数情况: 1、截止到6月16日,____市共有实有人口____人,其中常住人口____人,暂住人口____人,人户分离人口____人,其中有人无户____人,有户无人____人,境外来我市居留人口______人。 2、我局基层民警共列管重点人口____人,监管对象____人,登记租赁房屋606户,签订治安责任书606份,派出所抓获流动人口犯罪人数__人,其中在出租屋发现并抓获犯罪人数____人,户籍窗口办理各项登记业务____人次。
(三)大力做好“二代证”换发准备工作 1、上半年对全疆人口数据汇总后发现的区内重证号在我市需纠错名册下发各派出所,现已纠错完毕,提高了人口数据质量。 2、第二次向市政府打报告申请“二代证”设备经费,经局领导各方争取,已落实资金问题。 3、以市里名义起草了《关于加强我市“二代证”换发工作的通知》文件,成立组织领导机构、明确了各部门职责,现已正式下发。 4、起草我局“二代证”换发方案。 5、户政科派员参加公安厅组织的换发“二代证”、办理临时身份证业务培训班的学习,为我局的二代证培训做好了准备。
(五)上半年接待处理有代表性的群众来访信访事件共15起15人,已全部处理完毕。
(六)完成了户政科办公室及办证大厅的搬迁、警务公开栏、警务监督台、义务员监督台等基本设施建设工作。
(七)根据线索收缴____公安局流失于社会上的居民身份证84张,消除一大社会治安隐患。
(八)完成了对我市肇事肇祸精神病人的调查摸底和填表上报工作。
六、下半年工作计划及重点
(一)在原有计算机人口信息管理系统下安装“二代证”制证模块和传输平台,为“二代证”信息存储和传送做好准备。
(二)在“二代证”领导小组的领导下,按照局里要求统一采购读写、核验机具和人像采集设备,并进行安装调试。
(三)人像采集工作人员的抽调和操作培训。
(四)人像集中式采集工作的正常运行,“二代证”开始集中换发。
上半年已经过去,总的方面来看各项工作有序运行,科室每位民警都认真负责,遵章守纪,令行禁止,无任何违法违纪行为,圆满完成了上级领导和业务部门安排的各项工作,下半年工作中,我们将围绕“二代证”这项重要工作,通过我们的努力,为局党委为全市各族人民群众交一份满意的答卷。
户籍室半年工作总结篇八
第一章
第一条
为加强全市公安机关户籍窗口规范化建设,进一步提高户政管理工作标准和服务水平,积极构建和谐警民关系,根据《公安机关人民警察内务条令》、《公安机关窗口单位服务规定》和《山东省公安机关户籍窗口服务规范》等有关规定制定本规范。
第二条 本规范所称“户籍窗口”,是指全市各级户政管理部门及公安派出所设置的直接面向社会,为群众办理户口、居民身份证、暂住证等相关业务和提供人口信息查询等服务项目的户籍服务大厅、警务服务室等场所。
第三条 公安机关户籍窗口规范包括:户籍窗口建设规范,警务公开规范,服务制度规范,窗口民警行为规范,窗口民警语言规范,窗口民警礼仪形象规范。
第二章
户籍窗口建设规范 申请人等候区;室内多个窗口办理不同证件的,应设立相应的指示牌,以方便群众查找、办事。
第五条
户籍窗口应采用“低台敞开式”服务台。工作台高度以保证工作人员与申办人平视为准,以70-80公分为宜;宽度以方便交接材料为准,以65-70公分为宜。办公桌面应规范放置电脑显示器、打印机、电话等办公用品;服务台面应规范放置警务服务质量评价器及评价提示牌、警民联系卡、办理户口和居民身份证指南(明白纸)、各类申请表格的示范文本、群众意见簿以及笔墨、纸张、眼镜等服务用品,以方便群众阅读、取用。
第六条
服务等待区中心位置应放置多套座椅;适当位置应放置饮水设备、自行车打气筒、急救药品及其他相应的服务设施,并保持完好有效。业务量大的根据条件可设置电子触摸显示屏和排队叫号辅助设备。
第七条 室内醒目位置应悬挂“户口事项办理、审批机关和办理时限流程示意图”、“户籍窗口服务工作制度”、“收费项目公开栏”等,以方便群众浏览、监督。
第八条 户籍窗口应配备1-2名取得户籍管理岗位任职资格的在职、在编正式民警。户口协管员只能协助从事人口信息录入、户籍档案整理等辅助性工作,严禁非执法主体的工作人员参与执法活动。
2 排除故障,确保设备正常运转。
第三章 户籍窗口警务公开规范
(一)户籍窗口正常上、下班时间。