报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。报告书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇报告呢？下面是小编给大家带来的报告的范文模板，希望能够帮到你哟!
物业管理工作开展情况报告 物业管理工作情况总结篇一
根据xx小区目前所管辖面积，暂定人员编制为：二十人。
为了提升我们工作人员的综合素质，给业主提供高档次、贴身管家式服务，打造xx物业品牌形象，在新员工入职之初，便依据前期制定的培训计划对各岗位新员工进行系统培训。除此之外，我们特向当地知名物业公司聘请讲师为员工培训。
为规范我们的物业管理行为，建立健全了入伙、装修等工作流程，并编制了《前期物业管理服务协议》、《临时管理规约》、《房屋装饰装饰修服务协议》、《物业服务公示栏》及一系列物业常用工作表格记录等。为业主入伙及日后物业工作开展做好了充分的前期准备。
自十一月中旬，物业公司已正式接管小区安保工作。目前已针对小区现状制定了一系列的保安、保洁临时管理方案。
小区已安装可用监视器三十余个，对小区主出入口及重点部位已实行全方位监控。目前现正根据小区现状布设其他监视器。
小区主出入口道闸系统安装调试，现已正式投入使用。
配合开发部对即将交付房屋进行验收，接管部分房屋钥匙。
十二月份工作计划：
一、与开发部办理钥匙交接手续；
二、为已达到交房条件的业主办理入伙手续；跟踪验房问题的整改维修；
三、建立健全业主档案；
四、健全物业公司各项工作流程；
五、加强员工培训；
六、与供电供水部门协商水电费缴纳方式并办理相关手续；
七、跟踪监控设备安装调试；
八、制定防雪预案、准备扫雪物资；
九、进行保安、保洁日常管理。
物业管理工作开展情况报告 物业管理工作情况总结篇二
去年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置xxx一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期xxx经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
（2）完成对xx公共区域卫生日常维护工作。
（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。
（4）完成xx石材晶硬处理，地毯保养工作。
在去年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在下一年有更好的表现。
物业管理工作开展情况报告 物业管理工作情况总结篇三
一、供暖期间，能够做到及时报及时修，想业主之所想，急 业主之所急，秉承“小修不过夜，中修不过周”的公司服务宗旨，得到公司领导及广大业主的认可，供暖结束后，对地热井管道及深井泵进行维护保养。
二、在维修中发现华兴路6、8楼住宅自来水管道漏水严重，配合公司对该管道进行了改造，为业主创造了便利。
三、在日常维修中，发现自来水水表井内管道阀门不管用，配合自来水公司人员对其进行了更换，为维修工作奠定了基础。
四、配合公司对苹果社区进行了前期验收，并对该小区线路等进行熟悉。
五、供暖前对各区片泵房设备进行养护，并调试地热井深井泵，对泵房看管人员进行现场培训，以便出现问题及时处理。
六、在嘉和a泵房暖气试压时，发现有渗水严重情况，并对该区片管道进行了维修。
七、供暖期间，对某某花园暖气管道渗漏进行了维修，并在供暖的同时也发现某某育新组团2#暖气回水也出现渗漏情况，经公司领导决定，配合施工队完成了某某育新组团2#暖气回水改造工程，并且也做到了加班加点，对各区片暖气进行维修，并得到了业主的好评。
以上为20xx年工作总结，有不足之处，敬请领导给予指正。在新的一年里，我会加倍努力工作，为公司的美好明天贡献我的一份力量。
物业管理工作开展情况报告 物业管理工作情况总结篇四
协会机构健全，人员符合章程要求。章程制度及管理人员职责已上墙，有办公场所，有法人登记证、法人代码证、开户许可证。
政策宣传到位，群众知晓率85%，会员入会资料完备，会员证发放到位，会议培训记录全面。会员有联保小组，有联保协议，会员借款申请表、借款合同齐全，审批资料完备。有借款花名册，报表按时填写，并能向会员和村民定期公开。
财务帐表、会计科目设置规范、完备，协会印章、印鉴齐全，专人使用，专人保管、专人负责。协会所有资料档案齐全，存放、装订规范整齐。协会的资金风险得到很好的控制。
xxx村互助资金协会的办公场所在干部家里，没有在村委会；协会的入户率只有51%。
抓紧时间建设阵地，力争年内在两委会阵地内设立专门的互助资金办公室，进一步宣传互助资金协会的有关政策，吸收会员，于6月15日前确保群众入会率达到85%以上。
物业管理工作开展情况报告 物业管理工作情况总结篇五
为保证灾后重建实施进度，乡党委、政府召开重建工作专题会议，制定了相关实施进度计划以及具体流程。以乡党委领导小组为中心，强化领导，积极组织，将各项工作落实到分管领导，落实到村、组，确保重建项目进度与原计划一致，保质保量完成重建任务。
围绕“有效投资”检查重点项目推进情况对一名微晶利用工业废弃物生产新材料项目开展检查。检查内容为：一名微晶公司年内新开工项目一名微晶研发大楼是否按计划开工，是否按进度施工。通过现场观察形象进度、调查施工计划执行报表等方式进一步了解了研发楼施工进展情况，该项目按计划开工，按进度施工，做到按上级要求，抓好安全施工、文明施工。
在县委、县政府、县重建委的正确指引下，我乡建立了项目专帐，落实专人管理，规范财务核算，确保重建资金拨付进度与项目实施进度一致。重建项目严格执行灾后恢复重建规划，积极推进资金管理制度建设，保证重建项目实施进度。
在灾后恢复重建工作中，我乡认真按照用地预审、环评、节能评估等审批程序办事，落实安全质量监管人员，并严格按照文件要求，进行科学合理规划，确保重建质量。
我乡更进一步规范合同签订与档案管理等工作，严格按照上级指示在重建工作中签订勘察、设计、施工、监理等合同，保障灾后重建工作有序进行。
为推进重建工程项目进度，保质保量完成重建任务，我乡积极加强施工现场安全管理工作，落实安全监管人员，严格按照文件要求，进行安全重建。
重建要素保障工作需要更进一步加强。
按照灾后重建监督检查工作的要求，我乡将进一步进行自查，总结经验，切实检查本乡项目建设情况，严格资金拨付手续，遵循相关建设程序，做好后期归档工作，将整改工作落到实处，积极完善不足之处。
为保障灾后恢复重建工作顺利进行，我乡将进一步强化项目进度、资金管理、建设程序、合同归档、现场管理五个方面的工作，加快推进项目实施进度，保证灾后重建目标如期实现。
物业管理工作开展情况报告 物业管理工作情况总结篇六
20xx年的工作已接近尾声，在这一年来，我分别在xx小区和xx小区进行工作。这一年我在公司各位领导的正确指导下，努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，认真履行工作职责，为物业公司付出自己微薄的力量。
回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：
到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
根据年初公司下达的收费指标， 结合安居小区和荆善安居小区的实际情况，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上。在安居小区以及荆善安居小区管理处领导的带领下和支持下，积极开展对安居小区、荆善安居小区物业管理服务费的收缴工作。最终在物业领导的支持下，完成了公司下达的收费指标。
如期完成安居小区每月入户抄水表工作的同时，并对安居小区内商业用水费用进行收缴工作。
20xx年在贯彻落实公司的各项规章制度和条例的前提下，通过对物业管理有关知识的学习，增强自身工作的积极性以及综合素质能力。重点工作为进一步提高物业费收费水平，各项服务工作要有序开展，业主满意。
物业管理工作开展情况报告 物业管理工作情况总结篇七
为切实做好20xx年安全生产、综治、依法治市等工作，围绕学习贯彻落实《安全生产法》、市政府安全生产目标责任等内容，组织运用多种方式、方法为企业服务，并与全市规模以上工业企业、非煤矿山、液化石油气生产经营单位签订了安全生产、综治、禁毒目标责任书，安全生产管理及责任得到了层层落实，安保部半年工作总结。
为确保安全，上半年加大了对企业的安全隐患排查力度和日常检查力度。特别是对重点危化企业、非煤矿山及燃气生产经营单位，深入企业生产第一线，督促企业加大隐患排查整治力度，共深入企业安全检查200多家次，下达隐患整改指令书及现场检查记录200多份，提出限期整改的安全隐患300多条。通过检查、隐患整改，极大地改善了企业的安全生产状况和企业职工意识的提高。
1、工业局会同安监局、国土局坚持每月26日的安全例会。
2、工业局组织召开5次燃气行业安全生产专项会议。
3、1-6月下发文件及安全宣传资料20多种共3000多份。
1、开展了全市危险化学品生产、储存、运输、经营企业和单位安全生产大检查，对检查中存在的隐患立即下达整改指令书。
2、开展了对非煤矿山安全专项整治工作。
3、工业局牵头组织消防、工商、安监、技监等部门对全市相对密集的部份城镇进行了燃气安全宣传、安全检查并打击非法销售活动。
4、开展了第九次“全国安全生产月”活动。
物业管理工作开展情况报告 物业管理工作情况总结篇八
（二）重视现场培训。继3月28日全市春育春播暨粮经复合现代产业基地建设现场会后，迅速在各村确定了育苗点。同时将xx乡观音阡村蔡家河坝确定为乡集中育苗点，于4月3日召开全乡春育春播现场会，陈乡长亲临会场检查指导春育春播工作，侯书记传达了全市春育春播暨粮经复合现代产业基地建设现场会议精神，乡农技员对栽植的技术要点进行了详细讲解和现场示范。
（一）春耕生产情况：20xx年预计大春作物种植玉米2860亩，红苕999亩，到目前为止，已播种面积占应播面积的 60% ，共计为农户发放农膜2吨。
（二）完成集中育苗示范片4个：4月1日在观音阡村建乡集中育苗4亩，4月1日在中坝河村建集中育苗2亩，4月2日在赵家河村建集中育苗4亩，4月2日在七里扁村建集中育苗1亩，效果良好，现以有80%幼苗已移栽。
（三）完成粮经复合种植基地4个：以吨粮田五千元模式暨马铃薯+玉米+红苕+蔬菜，在观音阡村建粮经复合种植基地30亩。在赵家河村建粮经复合种植基地30亩。在中坝河村建粮经复合种植基地20亩。在七里扁村建粮经复合种植基地10亩。
（一）xx乡地处xx市高寒山区。耕地不集中，山高坡陡，交通不便，采取集中育苗增加更多劳动力，增大投入成本。因地制宜以户、以地块为单位，进行集中育苗。
（二）农业技术力量薄弱。难以适应产业结构调整的需要，引导和动员群众发展粮经复合型种植模式难度大。加大宣传，加强农技人员专业知识培训，农技员负责指导科技示范户，让示范户起到带头作用。
物业管理工作开展情况报告 物业管理工作情况总结篇九
这一年注定是一个不平凡的一年， 在国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”战略的指导下，a公司合并改制组建b集团。 b集团的成立，不仅有利于工业“做精做强做大品牌、做实做强做大企业”，对于我们物业管理有限公司来说，同样是一个发展的重大机遇。 对于物业管理有限公司的一名普通员工来说，更是一种压力和挑战。
今年上半年，我在办公室担任业务员工作，主要负责各点收发（包括跑公司送请示、报告、合同汇审表等等）和文件的管理和上请下达。这项工作看起来简单，但真正做好也不容易。
一要细心，文件的管理稍微不注意，就容易丢失；
二要耐心，要耐心的向各个部门传达文件精神，并倾听他们的声音；
三要恒心。做好一件事并不难，难的是将每一件事都做好，文件的传达有个时效问题。
必须要及时的传达给个点，并要做到持之以恒。正是因为心里面有这三颗“心”，所以我工作上从不敢轻心，尽职尽责的将工作做好。
物业管理工作开展情况报告 物业管理工作情况总结篇十
2、对小区的所有机电设备进行了全面检修保养，重点维修调试好了所有的消防报警系统；进行了公共设施的养护：解决设备房的通风问题，在配电房、水泵房等加装排气扇。
3、公司领导的大力支持下，申报了安全文明标兵小区，接待了领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作，对小区的各项创建工作给予了积极的肯定，现已基本完成其它各项准备工作。
xx花园第三季度经营收入总额为xx元，其中管理费收入为xx元，每月平均收入在xx元左右，收缴率达99、8%以上。停车场第三季度收入总额为xx元，每月平均收入为xx元，会所第三季度的经营收入总额为xx元，每月平均为xx元。
今年计划支出总额为xx元，实际支出总额为xx元，超支xx元，亏损主要原因为：2号楼、幼儿园的接管问题一直未得到解决，已售出停车场未收到管理费；今年因"创优"及"创安全文明小区"工作，完善及改造了部分设施；业委会的开支去年未列入经营计划。