在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
参观机场心得体会篇一
行和xx银行xx支行的窗口侧面都放置了关于本行理财产品或保险产品、信用卡产品的宣传资料,在业务办理的等待进程中,柜面工作职员也提示客户能够在这段时间了解一下他们的产品信息。本人以为这是一个很好的鉴戒的地方,假如我行也能够在服务窗口旁放置这些宣传资料,让客户在办理业务的同时了解我行的其他服务内容,有益于发掘潜伏客户,进步市场份额。在建行和工行的门口,都放置了伞架,并在门口展设了防滑地毯,这样的安排让大厅内相对照较整洁,传票资料也不会被雨水打湿。我行由于网点众多,在硬件配备上不及他行齐全,这在一定程度上也影响了我行的服务软实力。二、公道职员配备在xx银行xx分理处,一进门大厅的保安职员就询问客户需要办理何种业务,并拿出相应的资料让客户填写,在很大程度上勤俭了业务办理的时间。我行的很多网点都没有大堂经理,假如客户需要新开结算户就必须填写一系列资料,假如在客户刚进门时就可以了解客户的需求,有助于进步我行的服务速度,提升服务质量。在xx银行xx支行营业部,大堂经理在询问每位客户后选取相应的业务种类帮客户取号,建行的做法很值得我们鉴戒,将不同需要的客户分别对待,采用专业化流水化的服务手段,一方面进步了柜面服务的办理速度,另外一方面让客户能够安心等待,避免客户产生烦躁情绪。几近在所有的银行中,进门后大堂经理在询问办理何种业务后都会建议有硬卡的客户尽可能在自助装备终端上完成交易,这样既能进步自助服务装备的使用率,也能起到分流客户,进步服务速度和服务质量的作用。在农行,银行充分斟酌了外籍人士的需要。虽然目前为止外国客户相对较少,但随着更多外资企业落户本地,我行也应充分斟酌外籍人士的需求。同时,在购物公园等地,外籍人士相对聚集,在该地四周的网点应充分斟酌这方面因素,安排具有一定外语技能的职员在该处服务。三、完善操纵流程在农行的业务办理进程中,客户资料详实真实,银行乃至能够通过网络知晓客户的家庭电话,这为银行与客户的沟通提供了良好的渠道。同时,客户的卡号、账号在客户保存的一联中自动生成,在本人业务办理进程中,经常会因抄写客户的账号、卡号耽误客户的一定时间,同时,他行硬卡的密码为客户即时设置,而我行的硬卡密码分为交易密码与查询密码,且密码均密封在密码袋中,需要客户在自助终端上自行修改,即便柜面服务职员提示客户留意,仍有很多客户只修改一个交易密码,致使没法查询本身账单;部份客户贪图一时方便未修改密码,事后遗失密码到银行进行密码挂失,增加了银行运营本钱。还有很多年纪较长的客户不会使用自助装备要求在柜台修改密码,由于修改密码的流程较为复杂,如窗口客户众多,极大的影响了办理业务的速度。
党风廉政建设和反腐-败斗争是关系到党和国家生死存亡的一件大事,参观银行心得体会。腐-败,是当今社会一大难以治愈的顽症,引起了全世界的观注和瞩目,提起腐-败,人人深恶痛绝,同仇敌忾,研究和探索治理腐-败产生的根源,从严治党,是当今社会治理的难点和关注的焦点。
为进一步推进银行业干部队伍的作风建设和党风廉政建设,根据市银监局的统一安排,11月10日下午,我社党委班子成员带队,组织全联社干部员工参加了市银行业反腐倡廉警示教育巡展活动。
此次展览共分三个部份,图文并茂,发人深省,其中生动的理论,详尽的案例资料,教育了每一位参观者,也使我们受益良多。一组组、一幅幅反腐倡廉宣传图片,一个个生动真实的案例具有直观性和借鉴性,警示了干部特别是党员领导干部。巡展现场,大家驻足观看,细心观察,在认真观看巡展图片的同时,深刻反思了案例所折射出的人生观、价值观以及制度建设缺失问题。银行业作为关系国家经济命脉的重要行业,面临十分艰巨的反腐倡廉工作,必须有责任也有义务以党风廉政建设为己任,积极营造廉洁自律的氛围,切实加强制度建设,筑牢反腐防线。正是基于这种工作要求和工作背景,人民行高度重视,将活动做为进一步推动党风廉政建设的有利契机,我社积极配合参加。
此次展览,令人震撼,发人深思,参展员工普遍受到了一
次思想洗礼和生动的警醒教育,提高了拒腐防变免疫力,对进一步筑牢拒腐防变的思想防线、做到思想上警钟长鸣、作风上严谨细致、生活上严格要求起到积极作用,促使廉洁自律的意识和各项要求深化到干部员工思想里、体现到行动上。
为了强化活动效果和进一步触动员工思想,我社领导要求参观巡展后各社结合自己工作实际进行勤政廉政深刻讨论,同时每位参观人员写出观后感或心得体会。
胡-锦-涛总书记在党的十七大报告指出:坚决惩治和有效预防腐-败,关系人心向背和党的生死存亡,是党必须始终抓好的重大政治任务。处于国家经济中心位置的银行业金融机构只有充分认识了反腐-败斗争的长期性、复杂性、艰巨性和紧迫性,继续坚定不移、坚持不懈地抓好党风建设和反腐倡廉工作,才能确保银行业安全、稳舰高效运行,为保增长、保民生、保稳定提供有力金融支持。而要实现这一目标,我们应该:
开展反腐-败斗争的重要一环,也是各级干部和员工提高自身素质,增强防腐拒变的内在要求。
银行员工外出参观学习心得体会——殿市支行
员工2012 年 4 月 9 日至
4 月 14 日,在合行总部的安排下,在李 xx 行长和张 xx 行长的带
会如下:
进性,激发了工作热情。2.形式新颖。这次外出交流考察,把目光投得更远,赴
省联社会计基础的最前沿—户县,做到了学游兼顾,劳逸
结合。3.收获显著。这
不断地创新,推进
综合管理的成功经验,看到了跟我地在一些方面的差距。有危机感,也有了参照,有了目标,更有了干劲。
二、参观学习的主要体会
1 趋
于完善的会计基础管理
内部控制等。会计基础工作体现会计工作的条件和环境。是一个旨在规范银行会计行为和提
参观机场心得体会篇二
随着改革开放的进一步深入,全国的建筑市场有了长足的发展,无论是数量还是质量都有明显的提高。同时,施工安全事故的发生率也明显下降。现在,施工现场的文明程度较之以往也有了较大的提高。争创安全质量标准化管理工地、文明工地的数量每年在逐步增加,施工现场安全生产保证体系贯标的工地也越来越多。这些可喜的变化与国家经济的发展、建筑业从业人员综合素质的提高以及行业主管部门管理有效加强是分不开的。但是应该看到,我项目部现还有不少的施工现场不同程度地存在着安全、质量隐患,有许多建筑市场通病没有真正受控。
1.1 建筑施工引起的环境污染
对我工地在开工至今而言,深切体会到建筑施工造成的环境污染,工程中主要有噪音污染、泥浆污染、灰尘固体悬浮物污染、基坑开挖时对周围环境的危害、光污染和固体废弃物产生的污染。其中噪音是建筑施工中最常见的问题。据环保部门资料统计,在环境噪声源中,建筑施工噪声占5%, 比如施工时打桩机的噪声瞬间值超过90db(a),混凝土浇捣时的噪声达到80db(a),可见施工噪音是一个非常值得关注的问题;而泥浆污染、灰尘固体悬浮物污染、基坑开挖时对周围环境的危害、固体废弃物产生的污染是比较传统的污染;施工中电弧焊或闪光对接焊工作时发出的弧光也是重要的污染。强烈的反光和电弧会刺伤眼睛,引起视觉紊乱。同时这些也是施工现场引起火灾的重要来源。
1.2 建筑施工中的事故问题
建筑生产活动多为露天高空作业,不安全因素较多,有些工作危险性较大,是事故多发性行业。根据事故致因理论,事故是由于人的不安全行为和物的不安全状态两大因素作用的结果。据有关统计分析,90%左右的伤亡事故是由于违章指挥、违章作业造成,80%以上的事故发生在民工、临时工身上。 引起安全事故的主要原因有以下几点:
1. 一线操作人员安全意识和技能较薄弱。
2. 以包代管,导致安全管理薄弱。
3. 安全制度形同虚设,监管部门(单位)力度不够。
4. 施工人员的素质亟待提高:
农民工现在已成为建筑业劳动力的主体。一个农民从农村放下锄头到大城市的建筑工地当民工,是很难马上适应的。据有关部门统计从近几年发生的安全死亡事故分析来看,其中有80%左右的死者从农村到城市工地工作不满三个月。他们没有经过必要的上岗培训,缺乏自我保护意识。那么谁应该负起培训他们的责任呢?回答是用人单位。假如是整建制的合格分包工队伍,安排培训民工还是有可能的,但目前的情况是,大多数分包队伍都做不到。
在对技术工人和工程管理人员的施工安全培训问题上,现有的培训机制也不健全。有许多技术工人和施工管理人员相当缺乏施工安全知识,其中甚至包括某些工程监管人员。在行业主管部门的日常检查中,经常可以发现工地上民工不戴安全帽,即使有的戴了,也不扣帽扣 (帽带) ,而帽扣 (帽带) 不扣等于不戴。 目前,施工队伍整体素质参差不齐。一些好的队伍,从工程开工第一天起,就能高起点、高标准地要求自己。各级主管部门任何时候去检查工地,都能始终保持良好的状态。
1.3 针对上述问题,我认为有关主管部门应该组织各方协力解决:
a——进一步规范建筑市场,有意识、有计划地培育劳务施工队伍。凡参与工程承包(包括分包单位、劳务单位)的队伍,要加强其资质审查和从业人员的考核。不能高资质企业中标以后,除了收管理费,低资质企业就可以全额分包。
b——建设行政主管部门应尽快地建立或健全其建设系统人员培训机制,并建立民工准入制度。凡进入施工工地的所有民工必须先接受培训教育,一律持证上岗。此事应成为主管部门对施工企业考核、资质年鉴和升级的重要指标。让每一位工程建设参与人员都能接受培训和教育,有计划有步骤地建立起建筑从业人员学习的网络。
d——劳动纪律与工期安排是否合理, 是否符合确保安全质量前提下施工组织设计要求。
1.4 建筑施工中的管理问题.
在传统设备管理体系中,设备管理在设备的技术、经济、管理三者关系方面,侧重于技术管理,忽视经济管理和组织管理,工作主要集中在设备的维修方面,很少注意到设备全过程的管理,并把设计制造过程的管理与使用过程的管理严格区分开来,这种管理体系缺乏系统的观点,因此也就存在一定的局限性。还有就是因为现在的施工单位大部分是以包代管,管理制度相当不完善,导致出现安全问题,所以有的管理专家常说,所有的问题都是管理的问题。
1.5 建筑施工方面的质量问题
当前建筑工程市场施工质量从总体上讲是逐年不断提高,但由于一些技术素质低"质量管理差"懂技术管理的人员少 (目前建筑市场懂技术管理层人员大多数缺少), 对规范、规程、质量标准贯彻不到位,以至产生一些质量通病,严重影响工程质量。一线现场施工生产中每一道工序是否符合质量规范、规程来监控;能否及时发现质量问题, 能否做到及时纠正。
2.1 国家提倡绿色施工
绿色施工技术对于工程施工而言,是新的思维途径,降低施工噪音、减少施工扰民、减少材料的损耗等,在大多数施工现场都会引起重视。
工程施工中应用的重点在于将“绿色方式”作为一个整体运用到工程施工中去,实施绿色施工,以便在建造过程中对环境、资源造成尽可能小的影响。绿色施工是可持续发展思想在工程施工中应用的主要体现, 是绿色施工技术的综合应用。绿色施工涉及到可持续发展的各个方面,如生态与环境保护、资源与能源的利用、社会经济的发展等。实施绿色施工应遵循一定的原则,如减少场地干扰,尊重基地环境,结合气候施工,节约资源 (能源), 减少环境污染,实施科学管理,保证施工质量等。
2.2 建立健全完善的安全制度
建立完善的安全制度有.建立安全权管理体系和安全检查两个方面,建立安全体系至关重要,工程项目部建立以项目经理部与名班组长 (各工种的清工老板) 为现场安全生产文明施工管理体系的第一负责人的安全管理体系。
在建立了安全体系之后各个部门要适时进行安全检查,发现隐患,及时补救。并且还要注意检查的时候要仔细、认真。
另还有一个实施整改贯彻力度,彻底不彻底的问题,从内心是否真正支持专职安全员的工作,安全意识是否一致。
2.3 加大管理力度,实现多管齐下
管理建筑施工的时候一定要跳出侧重于技术管理,忽视经济管理和组织管理的怪圈,要注意多管齐下,要技术、经济、组织三者齐头并进。还要注意要设立专门的管理机构,不要仅仅以包代管,更不要管理紧紧地依靠在包工头 (班组长) 手里。还有特别要注意安全观路线问题,每每我们都会看到因为安全管理疏漏而导致的悲剧。
2.4 严把质量关、做好验收工作
建筑工程施工后的目的就是为了建出质量高的建筑成品出来。所以在施工过程中一定要严把质量关,防止偷工减料,另外还要注意监管在这个过程中的作用,项目部在对各工种班组所施工的质量一定要实行自查.自纠.再验收的过程,过程中不可马虎、大意,一定要严格执行质量标准,认真验收,发现问题及时整改;该返工就返工,确保质量.
总而言之解决以上问题的唯一途径,关系到费用问题, 解决建筑施工中的问题不仅仅是我项目部的问题,也是我们所有人共同关心的问题。希望通过这次心得交流平台, 对我项目部有所建议,提高管理水准, 促进安全质量标准化示范工地管理的挚天立柱之措施。决不负各位领导对我的厚望。谢谢.
参观机场心得体会篇三
20xx年6月7日,我与部分同学参观了位于有着“四省通衢”之称的浙江省衢州市的钢铁集团有限公司。在这短短的几个小时里,我们主要参观了整个钢铁集团有限公司,听取了关于企业建设和企业发展的经验介绍。我不仅感受到了他们的热情好客,更重要的是我吸取了很多有价值的经验。并且,通过参观钢铁集团有限公司,的的确确让我开阔了眼界,更加解放了思想,更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我认真学习和借鉴。
我作为人力资源管理专业的学生,以下是我对此次参观学习的心得体会:
一、企业管理理念令人信服。
钢铁集团有限公司一直秉承“辉煌,你我共享”的企业理念,以品牌开拓市场,努力将“钢铁”打造成中国钢铁贸易行业的领军人,同时每一位xx人都在以他们的实际行动,为社会的发展添砖加瓦!
因此,我必须学会如何在市场经济的条件下,加强企业的的管理制度建设以及企业文化建设。我相信,在经济与管理学院精英(教师)团队带领下,再经过一年多的努力学习,我一定可以很好的掌握如何去规范企业的管理制度和建设良好的企业文化与团队学习氛围。
二、企业精神极具优越。
三、企业管理战略令人折服。
在激烈的市场竞争环境中,企业在确立了多元化战略发展的同时也在不断更新思路,从1994年10月8日,“xx企业”的前身“龙游钢材经营部”正式挂牌到20xx年4月,金华盛世钢铁有限公司成立,开拓浙中钢材市场又一道主力线的发展过程中,不断地提升xx企业的核心竞争力,努力实现专业化、规模化、国际化。
虽然两个多小时的参观学习时间很短,行程也安排的比较紧凑,但是,我从中学到了很多知识,尤其是在我专业领域方面。这次的行程不但为我的专业学习与发展指明了方向,而且让我清楚的认识到,以我现在的知识水平是完全不可能管理好一家公司的。因此,我应该更加努力学习专业知识,让自己能更好的把专业知识运用到实际的管理问题中。我也相信,通过一年的学习,我会把专业知识学的更好!
参观机场心得体会篇四
尊敬的老师们:
大家下午好!
**年4月19日到21日,我们一行10人由教研处周德梅主任带队前往河北石家庄参加了“**影响中国全国十大课改名校典型课特色经验交流活动暨全国课改名校精英中学高效“6+1”课堂全面精彩展示活动”。用此次活动点评专家江苏省教科院常务副院长周长平教授的话来说:此次活动节奏快、内容多、密度大。而参加了这次活动确实让我获益良多,收获满满。
到了精英中学后,我先是同善瑜贤老师一起听了一节高中课改名校典型课:由四川绵阳市东辰国际学校熊施帆老师上的语文课《念奴娇.赤壁怀古》。熊老师的课上得很精彩。然而让我感到惊讶的不是老师扎实的教学基本功和精湛的教学艺术而是精英中学学生们高涨的主动探究、大胆质疑、踊跃展示以及贯穿课堂的激情互动。此时在我心中留下了一个疑问:是怎样的教学培养出了学生积极主动的学习、敏捷活跃的思维以及良好的学科素养?在接下来的两天时间里当我亲身走进精英中学的课堂,亲历他们的集体备课活动中,我终于找到了答案:这是精英中学办学理念的硕果:激情教育、高效课堂、精细化管理,特别是他们高效“6+1”课堂教学模式改革。
高效“6+1”课堂教学模式是精英中学校长、全国中学十佳卓越校长——李金池校长依据精英中学的校情,博采众家之长,创造性的推出的一套课堂教学改革模式。所谓高效“6+1”就是通过课堂上环环相扣、次第展开的六个环节“导、思、议、展、评、检”和课下的“迁移运用”环节,最终实现新课程标准倡导的“自主合作探究”课堂范式的实操运用。高效“6+1”模式被专家、同行誉为继洋思模式和杜郎口模式之后的全国第三大课堂模式。以学生为中心,我的课堂,我做主在这一模式中得到了充分体现。
6+1课堂的做法可概括为两点:一是“精心”;二是“放手”。这是我认为我们最值得借鉴的地方。
“精心”主要体现在备课:实际上无论是上好一节6+1的课还是一节“33575”的课,我认为备课都十分重要。在精英中学集体备课要求做到“三备两研”:在初备时要求每一个组员要精心分析自己的学生,精心设计思和议的问题,并且设计怎样突破重点与难点,还要考虑课堂的突发事件。在接下来的集备中老师按资历由浅到深依次发言,老师们在听别人发言时对自己的教案做修改补充,然后由备课组组长组织全组老师定出每个环节的最佳方案,集集体智慧于本节课。
集体备课中一个重要的环节就是修订导学提纲,做提纲时要求以考纲为准,以学情为基础,以夯实基础为目标,做到基础知识点的全覆盖,突出重点。关键是学生能通过提纲上的导向性信息能通读课本,填写常考的知识点,并能够记准记牢。重点的内容设置梯度,使学生能自学或讨论,能答出规范的答案,达到基本能够掌握。高考的频点可以以总结的形式出现在提纲上;或改编成题的形式让学生在合作探究时分析掌握。
在初备和集备后还有复备,要求组员认真分析提纲上的问题你要如何操控,重点怎样让学生突破,如果说初备是上好课的基础,集备是课堂高效的一个保证,那么复备就是课堂成功的关键。
我自己参加了一次他们高一年级的集体备课,整个过程中老师们讨论热烈,不是作秀,是真正的交流。
“放手”主要体现在课堂:
首先是在“思”的环节,这个过程中要求教师不仅要督促学生认真的思考,还要注意学生思的情况,发现学生做导学提纲的共性和个性的问题,为议、展、评做准备。这个过程要“放手”,让学生独立思考,独立完成,开放学生的思维。
其次在“议”的环节,老师在学生充分思考的前提下,指导学生议,比如课本上的基础知识点的填空,可以不议,几乎都能填对的不议。其次学生开始议后老师尽量做一个聆听者,不在某一组那里指手画脚,不评价学生议的对与错,不打断学生们的议,不把老师思想灌输进去。老师可以在议的过程中找出要展的对象,比如学生共性的问题,听学生议的过程的错误说法,这可能就是本节课的易错点和易混点,老师对应提纲做好相应的记录,为展或评打基础。
在“展”的环节:不同的课堂展的方式和方法虽有不同,但总的要求是要学生大胆展示,提出自己和小组的观点,老师不要打断、不要代劳,相信学生,放开学生,给学生充分展示的机会。尤其让学生展示共性的问题或比较规范的答案。
根据精英中学的经验,结合我们历史组的实际,我觉得今后历史组的教学教研工作重点可以从两方面进行改进:
1、切实抓好集体备课环节,集中全体备课组老师的智慧,大家团结一致使集体备课切实有效,特别是必须认真打造导学问题和限时训练题。针对性的培养学生解题的能力和历史学科素养。集体备课中不仅要考虑到白天的正常上课,还有考虑到下午的第四节和晚自习的合理利用,怎样在保证取得最好的教学效果的前提下尽量不留负担在课后。
2、课堂是属于学生的,必须还给学生,此间老师也要适时展现自己的价值。因为没有传统的现代化只能走向虚无,方法是次要的,主要的是要有目标和决心。相信学生,放开学生,给学生充分展示的机会。这如何做到,仅靠小组,肯定不够。所以,我们老师还要考虑出一套针对学生管理的强力做法。才会让那些不懂事不开智的学生也不得不去投入。精英的成功就是它能牢牢地抓住学生,从早到晚,刻苦学习。有时间和状态的保证,成绩必然会提升。
教师费尽心思地“讲”。抵不过学生发自肺腑的“研”,教师耳提面命的“教”,赶不上学生发自内心的“学”。精英中学之行,让我领略了教改的作用,更加坚定了教改的信心。陈然,一种模式肯定不能适合学生的多种需求,今后,我将认真学习,认真实践,争取在学习中超越他人,在借鉴中构建自己。只要我们大家齐心协力,我相信,**一中也一定能创造出奇迹!
谢谢大家!
参观机场心得体会篇五
终于放假了,我的心已经飞到了上海。
七月六号,我和家家坐上开往上海的动车,一路风驰电掣,看着窗外一闪而过的景色,我心情澎湃。
黄昏时分,我们到达上海,到处人山人海,车水马龙,霓虹闪烁,一派繁华景象!可我对这些都无视,我心驰神往的是玛雅水上乐园……。
终于在一个大太阳上午,妈妈带我来到玛雅水上公园,哇水上公园好大啊!有好多怪模怪样的图腾,像游戏中的一样,有很多的游玩项目,先玩什么呢?妈妈带我来到加勒比海滩,据说是全球最大人工造浪池,水域面积近2万平米,可制造3.5米——世界上最高的人造海浪,置身于这浪潮起伏的广阔造浪池,可以让巨浪冲刷掉夏日的炎热,享受清凉!我迫不及待的换上泳衣,噗通一下就跳进水里,哎呀!我还不会游泳,天哪……,救……命……啊!咦!脚探着底了,幸亏水不深,看来玩水一定要注意安全啊!我还是穿上救生衣吧!一阵巨浪打来,劈头盖脸,人仰马翻,到处一遍惊叫声,好刺激啊!我眼睛鼻子耳朵里全进水了,有点受不了,还是玩玩其他项目吧!这时妈妈拿来了双人游泳圈,我们爬上去,来到懒人河,懒人河有人工的水浪,坐在上面飘着挺舒服的,水深只有1米深,即使不小心落水也没有关系,我们一口气飘了好几圈。穿过狭窄的山谷,迎面而来的又是另一番热闹景象,宏伟的玛雅水寨,滑道、喷泉、冲淋……真是水域中的“桃花源”啊!远处传来阵阵尖叫声,原来是大章鱼滑道——从17.6米的高塔上俯冲直下,加速冲入底部的水池,溅起巨大的水花,真是刺激,我可不敢玩,唉!心脏不够强大啊!
还有许多其他的游玩项目,如:羽蛇神环——多次滑行带来的失重感,太阳迷漩,超级大喇叭——扭转、螺旋、震动,深海巨蟒——超快速滑行,大章鱼滑道——风驰电掣的加速感,等等,因为我还小,不敢玩,等我大些时再来玩吧!
玩了一上午,意犹未尽,玛雅水上公园……我还会再来的。
参观机场心得体会篇六
在××物业集团领导的组织安排下,于20xx年11月5日××物业集团由各部门工作人员组成的学习小组,到重庆××物业公司进行参观学习。
这是××物业集团首次到重庆××物业公司进行参观学习,并就物业管理方面的事宜进行相互交流、相互学习、意在取长补短、共同提高、创新模式、共谋发展。参观过程中,重庆××物业公司负责人对设施设备、秩序维护、环境保洁等进行了详尽介绍。同时,大家对自己工作中的优缺点,提出了自己的意见和看法:
1、制定与项目发展相匹配的规划,创建标准化公寓;
2、利用每一次露面机会,让同行人士了解公寓的美、集团的强大;
3、规范着装、仪容仪表、礼仪礼貌,让无言的形象胜过言语的描述。
1、逐层进行员工培训
(3)管理层工作人员由公司组织统一培训;
(4)定期培训:新项目工作人员一周培训一次;旧项目工作人员每月培训一次。
2、做好回访工作,为收费夯实基础
投诉接待、报维修、回访记录、项目收费均由同一部门承担,因为此部门和业主相处时间较频繁,便于了解业主的需求,并及时解决问题,同时为收费工作打下了夯实的基础。重庆渝海物业公司按月收取物业管理费,我建议我公司按季度收取物业管理费,缩短费用投入周期,减少风险的同时可以动态的调整服务管理模式。
3、管理人员自身做起
(1)日常考勤:重庆××物业公司采用打卡模式,我们公司采用点到模式,所以我公司管理人员严格要求自己,执行签到、签退制度及相关考核制度,面对制度人人平平等。
(2)合理制定计划卫生:每月由领班制定计划卫生,安排工作时间并执行,由主管监督;月末领班、主管总结计划完成情况,相关人员签字。
4、丰富多彩的活动
(1)技能比赛:组织员工参加技能比赛,提高员工技能技巧,增加员工彼此合作的默契,增强员工之间的团结,从而促进员工共同进步,提高工作效率。
(2)社区文化:物业公司多支持社区及赞助商到本项目举办社区活动,为社区提供活动场地、部分秩序维护及场地清洁。多鼓励业主参加社区组织的包粽子比赛、舞蹈比赛、登山比赛、元旦联欢会等活动,增加业主对物业的熟知度,同时借此机会宣传物业。
(1)机房重地,闲人免进
机房重地除了有与机房相关的记录,还应设《来客登记表》,表中需填写来访人信息及进入机房的原因。
(2)严谨接待访客
严谨接待访客,让访客感受到礼貌的同时对业主负责任。访客到来,填写登记表,给业主打电话进行核实,再请访客进入小区;访客离开时,欢迎业主再次来本小区访友。车辆进入取卡进入,离开时退卡付费3元/时。
通过对重庆××物业公司的参观、学习与交流,我们认识到现代企业的发展不仅与企业的资本、人才、技术有关,更重要的是规范化的管理理念。作为公寓工作人员,我们从中学到了很多知识,受到了很大的启发。
参观机场心得体会篇七
今年暑假,我有幸来到常州四药制药有限公司参观学习。以下,写一些这次暑期社会参观的学习所得。
来到企业,我才发现,学校公选课学的东西真正和生产参观能紧密结合。大一下学期,我选修的是我校梁毅教授的“药品质量管理与监督”,当时选这个课仅仅是考虑到今后考证所需,我以为这类课程属于文科类的,会很无聊。不过,上课之后才渐渐体会到其很强的操作性,不过苦于没有实际厂房的参观,所有的学习还是停留在课本上。
来到企业,书本上很多东西都“具体”起来。厂区的环境当然没有话讲,没有大树,绿化也是一些草坪之类低矮的植物,这些都是出于对环境的布置。到制药厂参观,美国fda指定的油漆,厂区墙角圆弧的设计,内外压差对环境的保持,10万级洁净厂房的过滤措施,留样室内详细的样品保管。
如果说之前的选修课平面的话,今天的学习就是立体的书本了。
记得选修课上,梁教授曾经讲到过,药厂提高利润的一些方法,其中有一条就是洁净设施少开一些。听有关负责人讲到,中等规模的药厂提高一个洁净度,每天要多花费10000度电费,这样看来,这个提高利润的方法制造的利益还是很可观的。这样以来,药品质量如何保证?药品的质量不是最终检验出来的,所有生产过程中产生的偏差都不能带到最终成品中去,要把对最终产品质量造成风险的因素消灭在生产过程中,这也是gmp的基本要求。做良心药,这也是对人民健康负责,莫不可为了自己利益而将他人安危看轻,当然以此试法者也有很多,于是乎,一些药厂闪电般关门也便见怪不怪了。
用心做好良心药,其真正含义大概就由于此吧。
到了企业才发现,原来专业知识,仅仅是其中很小的一部分。在我国,很多时候要考虑到国情和社会,当然,管理也是一门很深的学问,上述几点必须都具备才能在企业,在制药业有所成果。
参观机场心得体会篇八
20xx年11月13、14号学校组织高中教师到慈利一中参观学习,这是史上规模最大,档次最高的一次活动。
早上7点多我们乘车出发,老师们都非常兴奋,放下了繁重的教学工作轻松一下,是我们期盼已久的。一路上很幸苦,颠簸、晕车但我依然不忘看两边的风景,湘西北美丽的自然景观令人心旷神怡。我们先到江垭温泉,在大自然中沐浴,身心得到了彻底放松。平日的同事一起聊天增进了感情,逛了镇上的商铺体会到我们生活在大城市的优越感,买了当地的特产为居民增加了收入。看到漫山遍野的橘子和柚子,尝了之后认为当地政府要引导农民种植优良品种,规模化种植,把优质农产品推向市场。湘西风景秀丽、民风淳朴、旅游资源丰富,开展特色旅游是当地经济发展重点。由于是地理教师,一路的感触颇深。
参观慈利一中是我们此次活动的重点,早上9点多到一中,三百多亩的校园,三个年级,三千多师生,老师们羡慕不已,我们也看到县里对教育的重视和投入。校园内功能分区明确,教学区、生活区、运动区、中心广场井然有序。运动场上“每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子”的标语体现了学校重视学生的身心健康,为学生的终身发展奠定基础。第二节课后学校举行升旗仪式,学生脚步从容、列队整齐,体现了学子们良好的素质。老师们看了学校的光荣榜,高三学生优异的成绩真让人羡慕,学校每年都有学生考入清华、北大,彰显了学校的实力。
校长介绍了学校的办学历史、办学理念和发展现状,一中有百年历史,从小学堂到中学经历了战火的洗礼,一中的办学理念与时俱进,为社会培养了大量人才。之后我们与地理同行进行了交流、学习。
返程时途径益阳市区,新修的城市道路为六车道,两边路灯利用太阳能和风能,城市扩展迅速。宁乡县发展也很快,工业园、高档楼盘沿着金州大道展开。县里利用当地优势条件引进外资,通过调整产业结构,迅速崛起,实现了工农业生产的大发展。
通过此次活动老师们放松了心情、增长了见识,为今后的教学积累了素材。希望学校经常组织老师或学生出去参观,不仅可以开拓视野,还把书本知识与生产和生活相结合,有利于师生的发展。