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银行执行力培训心得体会(精选19篇)

时间:2024-02-17 07:33:03 作者:碧墨

培训心得体会,能够帮助我们更好地评估培训的效果和价值。为了帮助大家更好地写出一篇优秀的培训心得体会,小编为大家提供了一些写作示例和范文,供大家参考。

执行力培训心得体会

经过三天两夜的团队执行力训练营的学习,不但学到了许多管理知识、方法和技巧,其中还包含了不少哲理,在经后的工作中,将所学应用到实际操作中,这也是此次学习的目的:学以致用(结果定义)。

结果定义:定义结果是执行的开始,定义结果是关键的一步:

1、对结果定义的方向不能错:定义的方向如果偏离,结果很难得以实现,即使结果实现了,也没有实质性的意义―――市场之理。

2、对结果定义的高低、好坏,直接关系到执行过程的难易程度,直接关系到结果能否实现。

所以结果定义是执行的起点,也是最重要的一步。很多人这样说:“我不敢保证结果怎样样,但我必须尽力而为,那怕结果不必须好,我必须做到问心无愧”。其实这种想法是不对的,也是极其不负职责的,我们做任何一件事情,必须都要有一个明确的结果,做这件事情的每个人都必须对结果负责(一对一职责)。

一对一职责:任何一项工作或任务,明确目标后,必须制定相应的管理制度,分清各级的任务和明确承担的职责,做到千斤重担人人挑,人人头上有指标,各级部门及每个执行人都必须对自我的职责百分百负责,职责不可下移,更不可上移,推卸职责―――产权之理。

检查跟踪:承担职责是人性,回避职责也是人性―――人性之理。

执行的.过程中关键是让每个执行人自我控制自我的行为,自我解决自我的问题,然后统一汇总主动上报,在监督检查中,坚持:“越相信谁就越检查谁,越检查谁就越相信谁,检查重要的,检查职责大的”的原则。

即时激励:决定动力的并不是金钱,而是内心的成就感―――正义之理,即时激励是对员工的行为或阶段性成果实时作出的肯定或否定的回应。肯定会产生进取的成果,激起员工重复效仿,否定会产生消极后果因而受到惩罚,员工会减少这种行为。

员工行为被肯定――得到激励(记忆)――重复效仿――再次激励――构成习惯――提高工作效率――执行力加强。

员工行为被否定――长处得到激励――产生自信――继续努力――提高工作效率-再次激励――错误得到改正――构成习惯――提高工作效率――执行力加强。

即时激励是一种战略,是一种文化,是一种财富。

银行执行力培训心得体会

近段时间,我们xx银行开展了制度执行力建设主题教育活动,传达总行、省行案件分析会议精神,传达贯彻市分行农业银行金库管理专题会议精神。目前,制度执行力主题教育活动已进入查摆问题、整改阶段。通过开展制度执行力建设教育活动,我觉得获益非浅,以下是我的一点心得体会,希望通过与大家交流,共同进步。

1、如何看待本位和越位。好的足球运动员在场上,应该有位置感。坚守职责的运动员,也许不是最注目的,但是最实用的。很多大牌球队里,明星们起起落落之间,总会有一些位置,一些默默的人在默默地坚守不变。一个没有位置感的人,总会追着球去跑,他的头脑里是孤军奋战,没有同伴。靠一个人的技术问题,解决不了一个集体的战术问题。把本职工作做好,是对同伴最大的支持。在一个企业里,应该是没有明星的,每个人都是自己岗位上的明星。他们兢兢业业地完成着自己的工作,认真地坚持着。当每个人都认真平凡地做事情时,对一个组织而言,也许会很快变得不平凡。一个有生命有理想的组织,又怎会忽略那些平凡工作的每一个员工。

2、聪明和笨拙的区别。大家都看过电影《阿甘正传》。那个智力有些障碍的人,用执着和认真,完成了他的美国梦,名利双收。一个聪明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我们银行里,执行力最强的员工,往往不是那些看似聪明的人,而是那些最认真的人。那些看似聪明的聪明人,总会质疑,总会不屑,总会叹气。聪明本不是缺点,但不要让聪明影响我们在团队里的位置感。当集体的意见决定下来时,这就是命令,是需要众人一心去做的事情,任何怀疑和质疑此时都要放弃,去认真地做一个执行者。这样的组织不一定每次的行动都会完美,但一定每次都有结果可以收获。当大家都聪明地以我为中心时,组织的行动是停滞的,因为他们一直在讨论以寻求一个大家都认可的,完美的方案。这样的完美是以漫长的时间为代价的,所以是没有价值的。作为卓越组织的一员,也许应该是这样的人,“象智者一样思考,象机器一样行动。”

4、分清任务和结果。这是两个需要定义的词。任务在这里指工作过程的描述,而结果,是我们想要的东西。比如吃饭是任务,吃饱是结果;看书是任务,学到东西是结果;广告是任务,销售是结果;……等等。这也是从执行力主题教育活动给我启发。看看窗外的大街上,很多人熙熙攘攘,来来往往。上班如洪流一般的人们,有多少人,在一天天进步,而又有多少人,碌碌而无所获。有多少人在追逐任务,有多少人在追逐结果。追逐结果的人,才能成长。管理上的很多道理,可以应用在个人成长方面,对我们的人生产生积极帮助。对结果的渴望,会让我们忽略很多可能成为借口的东西。结果是有价值的,没有结果时,任务也是没有价值的。

最近我也读过了《赢在执行》等书,不难看出一个单位的制度,高层要的是中层无条件执行某一个命令与决策,中层要促成的是基层员工一往无前地执行经过分解的任务与使命,需要由更多基层、中层都参与到银行管理的讨论中来,真正做到把制度落到实处,发展和控险两不误。

执行力培训心得体会

经过公司组织的“执行力”的培训习,我明白了很多事情,许多问题我找到了答案。

1、效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,特别是习惯和技能需要训练,并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设,特别关键的几点:

(1)挑选执行人。

(2)明确目标和期限。

(3)制订措施。

(4)明确检查流程。

(5)奖惩分明。

(6)共识与承诺。

分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素,又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程,有完善的管理制度,我们就会培养出训练有素的员工,员工就会培养起良好的习惯,就会逐渐具备好的职业素养,而职业素养是职业态度和职业技能的基础。

2、我们应该与时俱进不断改进我们的管理模式和思路。生活的本质是追求快乐,工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的开心,变的简单。我们自己也需要在工作中寻找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。如果再辅之以多种形式的激励措施和方法,让我们每个人享受工作而不仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式,我们每个人还会不热爱我们的工作并努力工作吗?当然我们的激励不光是奖励,因为人都是有惰性的,在职业素养不高的情况下需要制度去约束、约束、再约束,让每个人养成好的习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用,要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固,让每个员工把企业当成自己的家,让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标。

3、对重要的事情,我们一定要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情。而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理,用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识。

4、我们要不断加强自身的学习,作为一名管理者同时也是一名员工,我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己,怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点,好的态度是做任何事情的前提;修格局让我们有正确的心态处世,有良好的习惯与人共事,有团队意识合作意识,这是事业成功的基础;修能力让我们有能力完成自己的任务,这是实现团队目标的基础。作为管理者,沟通能力尤为重要,它是发现问题、解决问题的基础,是管理的核心,我应当重点在这方面下功夫;修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人,受大众欢迎的一个人,我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习,逐步养成习惯,一年后增加到半小时甚至一小时,我们将会每天都有提高,这是一个日积月累、潜移默化的过程,老师说的好:不要高估两年的学习效果,也不要低估五年的学习效果。

5、我们要勇于面对困难、面对错误,从错误中吸取教训,只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习,不断提高自己,我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误,累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误,我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率,防止错误的发生。

我决心从我做起,从现在做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起,把我们部门建设成服务质量最好、服务效率最高的物料供应部门。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。把公司看成一个团队,我们就是这个团队的一分子,只有大家分工合作,各司其职、各尽其能,才能更好、更快地完成工作,使每个人、每个部门、公司的优势得到最大程度的发挥。

执行力培训心得体会

在执行力培训中有一句经典语言"没有任何借口",也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:

一是企业自身的原因。

因为企业要给现代企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的企业内部管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。

二是中低层企业管理人员的能力和态度。

在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新企业内部管理思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。

三是基层员工的自身素质。

员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守企业内部管理制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。

执行力培训心得体会

感激公司给我这次培训学习的机会,经过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。异常是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。

执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。可是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下头我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。

一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的本事。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是进取的寻求解决问题的方法。

二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际情景相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。

三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。在这样的思想支配下,自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“”,这导致个别基层团组织工作不踏实,只会做表面文章。

四、执行需要培养自我的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为构成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:应对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,构成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,应对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

五、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情景,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自我检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。

六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自我做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们经过协商能够自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮忙,相互提醒,这样才能不断提升自我完成任务的本事。

所以作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。

执行力培训心得体会

认真学习了王传利教授讲的《领导素养与执行力》,使更深刻的认识了教育管理中,执行力的重要作用。回顾在平时的管理中,有诸多有令不行、有禁不止的现象,要解决这些问题,领导者必须通过提高自身领导素质,高屋建瓴地审视自己所从事的工作,有的放矢,才能充分发挥管理效能。

提高领导素养必须要热衷于学习,对领导干部而言,学习是领导干部成就事业的根本途径,学习力是领导干部首要的最基本的能力。从历史上和现实中看,凡是在事业上有所成就的人,都是酷爱读书、重视学习的人。古人讲“非学无以广才,非学无以明志”,一个肯读书、肯学习的干部,总会给人以思想活跃、思维敏捷、涵养深厚的印象,其工作态度、工作能力、精神境界,与不爱学习、不爱钻研的干部相比,往往有非常明显的区别。在现实工作中,之所以找不到解决问题的办法,畏难发愁,甚至束手无策,出现了不同程度的“知识恐慌、本领恐慌”,很重要的原因就是平时不重视学习、不勤于学习、不善于学习,欠缺良好的学习力。

提高自身领导素养需要自觉学习。学无止境。一个爱学习的人,越学习就会发现自己的知识和修养越不够,就会更加自觉的学习,就会有学习的原动力。要做好本职工作,就必须培养学习兴趣,把学习作为一种自觉、一种快乐、一种责任、一种追求,不断增强学习的内在动力,始终保持学习的钻劲、挤劲和韧劲,在学习中拓宽视野、提升能力、增强本领,在读书中陶冶情操、提高修养、增强党性。

提高自身领导素养需要善于学习,有方法。作为中层领导干部,平时工作比较忙,要搞好学习,就要采取多种方法,拓宽学习渠道,实现“全面学习”。首先要挤时间向书本学习。其次要深入实际向实践学习。再次要虚心向他人学习。

提高自身执行力,认真扎实做好教育管理工作。

中层领导干部的执行力就是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力。简单说,就是落实能力。对执行力重要性的认识,古今中外都有鲜活生动的事例。“言必信,行必果”,这是孔子在《论语》中最早提出的关于“执行”的思想。我校组织学习过《致加西亚的信》,书中的主人公罗文,是一个普通的军人,在不知道送信地方的情况下,忠于职守,不怕艰难险阻,完成了“把信送给加西亚”的任务,这是西方关于执行力的一个经典故事。一个部门、一个地区的发展也是一样,光有意图、决策、战略不行,最重要的是要有人执行。执行有力、执行到位,工作就会事半功倍、圆满完成;执行不力、执行不到位,工作就会失职、出乱子。

如何提高执行力,我认为要在三个方面下功夫:

第一,要讲效率,追求一个“快”字。作为领导干部必须树立强烈的效率意识,力戒优柔寡断、办事拖拉或推诿扯皮。对研究决定的工作,要立即干、马上办,对可预见的工作要早安排、早动手,做到主动服务、超前服务、高效服务。

第二,要求实效,讲究一个“细”字。细节决定成败。工作不抓细,就成就不了大事;不抓细,小事就会影响大事;不抓细,工作就执行不到位。在工作方法上,就是要大处着眼、小处着手,从具体问题抓起,使每一项工作都有具体的方向和标准。第三,要抓作风,突出一个“实”字。“打铁先要自身硬”。提高执行力,领导干部必须率先垂范,真抓实干。

二是必须察实情,要在工作实践中多深入实际、多深入群众调查研究;

三是必须干实事,就是要深入工作一线,雷厉风行,讲求效率,切实解决问题。

执行力培训心得体会

随着企业不断的发展,企业人的思维也在不断转变,为了让自我的企业高速、稳定地发展,给自我和社会创造更多的价值,去寻找适合自我企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校——西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了《西点·执行力》培训片,并受益匪浅,深深感觉到自我的平庸和肤浅。

(一)执行力的理解。

字面理解为:执行并完成任务的本事,在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:

一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者供给行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工明白该怎样做,怎样去完成领导分配的任务,促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。

二是中低层管理人员的本事和态度。在本事上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,本事倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把本事摆错了方向,提拔本事不强的人和拉帮结派,想保住自我的位置,等等。

三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自我的工作,构成固定的流程便于落实执行力。

(二)怎样提高团队执行力。

现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和团体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情景供给必须平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。

公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的资料是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自我应当做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织本事及人格魅力都能影响他带领的团队,所以作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。

(三)结果不等于完成任务。

这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自我的工资,用价值来衡量结果。我明白在很多企业里,有很多员工,他们在为自我工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自我的工作本事和工作效率不高而较真。随着社会的提高和科学的发达,企业越来越注重人才,也就是具备创新本事和创造结果的本事。如果要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自我的大脑,才能改变自我的观念和思维,与企业一道成长。

执行力培训心得体会

11月7日,我有幸参加了公司组织的一次“执行力培训”,公司邀请了汇聚控股集团金牌讲师杨学宾授课《真正的执行》。自从自己担任管理工作几十年来,参加过不少各类培训,但这种师生互动、心灵灌输的培训方式还是第一次,确实受益匪浅。本次执行力的学习培训可以说是公司高层管理意识的一次改变,表明了我们公司正朝着现代管理模式转变的开始,也深觉得到自己在企业管理方面的平凡和肤浅。

随着社会的进步和企业的兴旺发展,企业越来越看重人才,也便是需要具备创新和产生成果的本领。如果你要在一个企业里占据一席之地,就必须不停的学习来充实自己。下面是自己听课后通过消化后的几点体会和感想。

心得体会一、对执行力的理解。

字面理解为:执行并完成使命的本领,在执行力培训中有一句经典语言“我是一切的根源”也是对执行力进行完备的解释。但我感觉在企业中真正具有这样思维的人才很少,分析有三个原因:

首先是企业本身的原因。由于企业要给现代企业管理者提供利用执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必需具备适合企业的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晋升管理机制,让员工知道该怎样做,怎样去完成领导分配的使命,促使下属产生危机感,并养成风俗,给企业执行力落实带来很大的推进。

其次是中低层企业管理人员的本领和态度。在本领上,我相信不会有什么问题,因为在他们进入公司前,公司一定对他们进行过考擦考核,只是在进入公司后或受环境影响逐渐孕育发生一些想法,影响了执行力。好比:不学习,不上进,自暴自弃;还有把本领摆错了方向,提升本领不强的人和拉帮结派。

三是下层员工的本身本质。员工本质低下在每个企业都有,要想让他们遵守企业内部管理制度,除了下层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。

心得体会二、怎样提高团队执行力。

现代企业管理讲的都是团队协作精神,要提高团队执行力,必需先提高团队凝集力,每一个员工都要有团队认识和集体荣誉感。作为企业上层首先要培养下层的忠诚度。充分发挥公司的激励机制,对体现优秀的员工和下属给予嘉奖,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他酷爱这份工作,全心全意为公司工作。

还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织本领及品德魅力都能影响他领导的团队,因此作为一个团队的负责人必需要有杰出远见,要明白“身教重于言教”。

以前听过余世维的管理经典,关于执行力不佳的8个原因,可以启发,现摘录如下:

1、管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾;。

2、管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改;。

3、制度本身不合理——缺少针对性、可行性;。

4、执行的过程过于繁琐——囿于条款,不知变通;。

5、缺少良好的方法——不会把工作分解汇总;。

6、缺少科学的监督考核机制——没人监督,

7、也没有监督方法;只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态;。

8、缺少大家认同的企业文化———没有形成凝聚力。

心得体会三、结果不是(成果)完成使命。

这是我第一次听到这样的说法,确实有新意。以前也常听到上司强调“我不想知道过程,我只要结果”,通过“执行力”的灌输,明白了一个道理,结果有好与坏,老板真正喜欢的是成果。现在有许多干部和员工,他们在为自己的待遇太低而叫嚣,但很少乃至没有一个对自己的工作本领和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的兴旺,企业越来越看重人才,也便是具有创新本领和创造结果的本领。你要在一个企业里占据一席之地,只有不停的学习和吸取新的知识来充实自己的大脑,才能变化自己的看法和思维,才能与企业一道成长。

银行执行力心得体会

在市行召开的“开展加强执行力建设主题教育活动动员大会”上,我和市行副科级以上干部及各支行行长一道,认真听取了xx行长就开展加强执行力建设主题教育活动,如何提高领导干部的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。x行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合同志在省分行会议上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了xxx行当前面临的金融形势,也对我们各级领导干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据近期学习的各级领导的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。

何谓执行力?按照余世维博士的说法,执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。

对于牡丹江分行来讲,我们各部室、各部门是贯彻落实全行工作目标和任务的关键。我们担负着将分行的意图贯彻到支行和网点的每一位员工,最终使各支行实现每一个具体经营管理目标,并带领全体员工确保任务目标完成的责任。近年来,农行重视抓内控制度建设,建立健全了一系列规章制度,内容涉及到信贷管理、财会管理、人员管理等方方面面。我在实践中深深体会到,制度再多、再完善,执行者不去执行或执行不到位,再好的制度也发挥不了作用。因此,制度建设是业务稳健发展的前提和保障,而制度执行力才是关键。

从前几年的专项治理大检查情况看,违规操作情况时有发生。如在信贷管理检查中发现贷前调查不规范、无贷后检查记录、一户多贷及关联人员贷款、合同签订不规范、贷款逆向操作、超权限贷款、超年龄贷款等。在内控制度执行方面,存在会计(柜员)交接不规范、抹账不规范、柜员领用重要空白凭证的手续不合规定、印章保管不妥、会计凭证要素不全、挂失业务不合规定等。所有这些问题都是制度执行不到位引起的,容易导致操作风险的发生。我认为抓制度执行力重点要抓以下五方面工作:

农行所有机构都要充分重视检查制度落实情况的重要性,不要等上级布置时才抓检查,或发生金融案件后进行检查,而是应该做到常规性检查,把执行力作为各级管理人员的首要职责,机关职能科室要定期制定自律监管检查方案,事后的检查结果要书面通报全辖,以此作为考核职能科室工作质量的主要依据。一要提高检查频率。前台部门、安全保卫、信贷等业务要定出规划,规定多少时间必须进行自律监管检查;二要确保检查质量。自律监管检查之前要有检查提纲,包括内容、要求、检查人员组成、目的要求等,检查之后要有检查报告。三要突出风险点检查。全面检查是需要的,但更重要的是应找准风险点,多搞一些突击性、专题性、针对性的检查。四要充实检查人员。机关职能科室人员,信贷和财务监管等人员是检查的主要力量,同时也要吸收一些年轻的有上进心的基层员工加入,这既有利于培养青年员工,又充实了检查人员队伍。

重奖之下必有勇夫,而重罚之下,必将使违规者付出昂贵的代价,使之不敢违规。主要是对职能科室有无按规定组织本专业制度执行情况进行检查,其方案和检查质量结果,问题的整改情况和落实情况如何;检查组人员有无做“和事佬”情况,有无该查而不查,有无应发现而未发现,有无发现了未作报告,未要求其进行整改等情况;支行行长本人的履职情况,有无做到以身作则;支行行长自己辖属员工的制度执行情况;职能科室负责人自己业务管辖员工的制度执行情况;各级经营班子各项业务经营指标完成情况和各项制度执行情况。通过问责,对制度执行不到位的,要提出批评。如造成损失的,则视其损失情况进行责任追究。同时,对制度执行有力的同志要及时进行表彰以弘扬正气。

实践表明各类问题大多暴露在基层,但往往根在各级管理层,在于管理层管理不力,制度执行力不强。所以,执行力的实施内容应加上实施严格的责任倒查制度,检查人员对检查事实要负事实责任,以提高检查人员的责任心和检查质量;支行行长、职能科室未加强管理、未按规定组织各类检查、未及时组织整改,而延误时机造成损失的要倒查其责任;各级决策者要承担决策责任,而不能说责任都是执行者,以做到责权利的统一。

轮岗工作是银监会和上级行的强制性要求,是防范各类风险和暴露陈年老账的有效途径,也是锻炼人才、培养复合型人员的有效途经。轮岗除了暴露问题外,也能约束有关人员违规的不良心态的产生。

知识对今后业务发展的贡献度在逐步提高,用规划代替劳动、用脑力代替劳力、用知识代替汗水已成为趋势,成为时代进步的标志。我行已将全行战略思路定位于“三农”。因此,提高农行机构在职人员的素质,高素质人才的引进已愈加迫切地摆到各级决策者的议事日程上。在提高员工素质上在职人员的培训应是最主要的。机关职能科室要定期提出考试大纲,对有关人员进行考试,如定期向全员或相关专业员工提供几个在实际工作中必须执行的规章制度文件,组织有关人员学习,然后再开展严格的笔试或学习体会交流会、经验交流会、案例分析会等,促进员工学法、懂法,从而做到遵法、守法。

执行力培训心得体会

教师队伍是学校发展的决定因素。为提高教师素质,转变教育理念,适应现代教育的发展,学校于20**年2月21日举办了教师培训会。会议由宋校长主持,邀请到了深圳道宏教育集团八大特级讲师之一孙剑讲师。孙讲师,以“天下良师的责任”为中心,从如何提升学校执行力与凝聚力、如何提升教职工责任心、如何培养团队精神、如何培养教师重承诺、培养积极工作和生活心态等方面给教师们做了培训。大家听后都受益匪浅。

孙老师就“团队建设”做了精辟的论述,他说“世界上没有完美的个人,只有完美的团队”。是的,世界上没有一项事情是一个人能完成的,只有一个人融入团队中,才能完成自己的工作。就像一个班级,就是一个团队,一科成绩好了,不代表整个班级的成绩就好了,有的学生文科好,但理科不好,这就需要几个老师的配合才能使整个班级学生的成绩提高。

我们怎么才能成为优秀的团队?我认为:

5、学习是一种生活方式。“活到老,学到老”这是一种很古老的说法,但永远都不过时。我们每一位教师,都应以空杯的心态,培养自己的学习能力,迅速提升在各个方面的工作技能和综合素质,提倡资源共享。

孙老师采用体验式的讲授方法,通过精深分析、实例解说、仿真演练、心得分享、全程互动,使参训教师从不同的层面和角度去检视自己的心态、提升自我洞察能力,发现自己的盲点与不足,老师们受益匪浅。培训讲座给教职工心的思想、心得理念、心得思维、新的启迪,解决了学校发展、教师专业发展中的困惑与问题,收到了良好的效果。

有团队必须有协作,而协作以明确的分工为基础,明确的分工是团队运作的必要条件,分工是协作的基础,所以每个人都要热情地投入到自己的工作中,并把我们的团队当做自己的家,就能实现我们学校的目标,就形成了团队建设。

最后,宋校长做培训总结。要求教职工以此次培训为起点,使自己永远在学习的状态里,让学习成为一种生活习惯,让研究成为一种工作方式,让创新成为一种专业自觉,让教育成为一种人生追求,不断推进西一教育新的发展。

执行力培训心得体会

作为一个医院新提拔的中层干部,我很荣幸能够参加医院举办的“医院管理干部培训班”。两天的培训学习,让我受益匪浅,总结为以下几点:

说实话从一个普通干部职工提拔到中层干部,负责一个科室的管理,我有点茫然。因为以前的我只懂管自己,很机械的接受领导指派给我的具体工作,然后尽全力把这项工作做好。任科教科副科长后,我自己也到市人民医院科教科学习了几天,虽然收获不少,但也只明白了科教科的职责和一些具体工作。我想做好整个医院的科教工作,总不会一个人埋头苦干就可以吧!通过几次院周会院长强调的“定位”,特别是经过这次培训,我茅塞顿开--我就是一个中层管理者。

所谓管理就是管人、理事,不但管自己也要管自己以外的人。管理是动作的统一规范,是一种平衡,能让工作有条不紊的开展,更好的达到预计目标或超越预计目标。而中层管理者的主要责任是承上启下控制违规,起到传达指令、计划组织、部属互动、统一思想、绩效考核的作用。作为医院科教工作的管理者,我需要做的是严格按照上级领导和上级文件精神的指示制定全院科研、教学管理等工作的各种制度、规定、计划,然后用这些制度、规定、计划指导各科室怎样开展科研、教学工作,并且在制度、规定、计划实施的过程中。经常深入科室了解、沟通,传达上级的指令,执行上级下达的任务,及时解决科研、教学等工作在开展过程中所遇到的问题,并将工作的开展和完成情况,以阶段性总结的形式汇报给上级领导,以便更好地进行下一轮的工作。

在培训中金圣又老师说要做好一个中层管理者,就必须提升执行能力。那怎样才能提升自己的执行能力呢?通过培训学习,我认为主要是自己被认同,被部属和上级领导认同,当自己达到了被认同的最高境界--主动认同(影响力),那自己的执行能力就到了一定的层次。

想自己被主动认同首先要提高自己的业务能力和管理能力。所以身为新提拔的中层干部,我必须加强学习尽快熟悉自己所管理的工作,在以后的工作中多听领导指示、同级建议、部属反馈、自己体悟,通过不断的学习,提高自己的业务能力。一个中层管理者,只有自己会了,才能通过说与教来指导别人工作。而在管理方面,要确定合理的目标,学会整合资源、组织计划,凡是多主动多准备,有决心、有信心、有恒心,不假设、不推诿、不找借口,善于总结、善于汇报,坚持原则、坚持流程、坚持制度。

要自己被部属主动认同,就要在部属中建立威信,让部属产生公平感。那么自己就要正心、正行、正言,身先足以率人,律已足以服人,自己就是部属的榜样,除此外还要与部属多互动多沟通,不随便给部属发指令,不迁怒,不二过,在工作上产生问题时,先寻找解决问题的办法,而不是指责,做到大家好才是真的好。

要得到领导的主动认同,就要尊重领导,严格执行领导下达的各项任务,做好传达和完善领导的指令,多听领导指示,多向领导汇报,多配合领导工作。

两天的培训,金圣又老师幽默简明的教学不但使我增强了管理意识,明白了自己在工作中的定位和怎样提升自己的执行能力,而且也教会我许多为人处事的真理。比如“不要改变别人,来满足自己”、“在情绪方面谁觉得不舒服,谁就要改变”让我懂得了和别人相处之道“在于自己,而不是别人”;“简单的事情一直做好是很难的事”让我明白了凡事贵在坚持;还有“纸杯节水的实验”让我领悟出没有不可能的事情,只有不去做的事情。

总之,这次“医院管理干部培训班”带给我的不单单是系统的培训内容,在培训中所感悟到宝贵东西,将使我终生受益无穷。在此感谢医院给我这次学习的机会,也希望院领导在以后的工作中,多加指导我们科教科的工作,让我这个新提拔的中层干部在不断的学习和磨练中成长!

银行执行力培训

作为银行,本身就是经营风险的机构,如何在工作中有效的规避风险,就需要从领导到员工一丝不苟的执行制度。以下是我整理的几篇关于银行执行力培训文章,欢迎大家参考阅读。

银行执行力专家谭小芳老师认为,认为执行至少有三个层面的解释:第一个层面是按照命令和规则做事的过程,简单讲就是能够听话照做;第二个层面是按照预定的计划行为的过程,简单讲就是做事章法;第三个层面是将想法变成现实的过程,简单讲就是规划实现。

银行执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。是把战略、规划转化成为效益、成果的关键。银行执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。银行执行力:对个人而言银行执行力就是办事能力;对团队而言银行执行力就是战斗力;对而言银行执行力就是经营能力。而衡量银行执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对而言就是在预定的时间内完成的战略目标。许多成功的家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓银行执行力就是“奖惩制度的严格实施”。而中国著名家柳传志先生认为,银行执行力就是“用合适的人,干合适的事”。综上所述,银行执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力。”

面对“市场更加多变”和“管理日趋复杂”两大挑战,银行管理者必须从具体的事务中抽身出来,专注于计划、实施、沟通、协调、监督、落实、指导、控制、考核和持续改进等工作思路和工作方式的研究,积极搭建提升银行执行力的平台,不断提升部门和下属的银行执行力,以推动的持续发展。

银行执行力是一个系统、组织和团队。一个是一个组织,一个完整的肌体,的银行执行力也应该是一个系统、组织和团队的银行执行力。银行执行力是管理成败的关键。只要有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理银行执行力就一定会得到最大的发挥,就一定能创造百年的目标。要实现“办一流、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨,解决管理中存在的问题,就必须在员工中打造一流的银行执行力。一个银行执行力强的,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的,必定是充满希望的。

要提高的银行执行力,不仅要提高从上到下的每一个人的银行执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体银行执行力,只有这样,才会形成的系统银行执行力,从而行成的银行执行力,竞争力。银行执行力专家谭小芳老师认为,任何事情都需要一个过程,而不是可以一步到位,立马见效。而中国缺少的正是这样一种心态,做一件事,应该脚踏实地,一步一个脚印,而不能急功近利。

银行管理者的执行力就是其完成执行的能力和手段,或者说是其实现银行经营管理战略、完成经营发展任务的能力。银行管理者的重要性在于他既要率先垂范地执行各项既定方针政策和目标措施,更在于他要在选拔有执行力的人、不断培养提升下属的执行力、对执行的效果进行评估、纠偏等方面承担职责。笔者认为,股份制银行管理者提高执行力重点要抓好两个方面的能力建设:

提高所管理团队的整体执行力,带领员工为共同的目标、共同的任务而打拼,银行各级管理干部首先要在培育员工的执行理念、统一员工的思想认识上狠下功夫。不但自身要对任务目标、规章制度、管理要求了然于胸,关键还要做好教育引导员工思想的工作,把行动的目标和要求真正灌输到员工。培育员工的执行观念或执行思想,提高团队员工的执行力要着力引导和培育员工以下几种意识:

其一,执行是一种素质。只有加强学习和锻炼,不断提高自身业务素质、道德素质和综合能力,才能把办事的愿望变为办成事的结果。比如在风险管理中,素质能力低,就不能有效识别、控制和驾驭风险,而道德上出现问题就会不严格执行规章制度、忽视、纵容甚至制造风险。

其二,执行是一种责任。责任,就是保质保量按时完成分内的工作,在其位尽其责。要让员工明白,责任联系着企业的命运和个人的成败,锅里有了碗中才有。企业所规划的远景、确定的蓝图,都必须通过每一名员工包括自己的尽职履责才能变为现实。只有不折不扣认真贯彻落实工作任务,才是责任的体现。有一本时下畅销的书名叫《你在为谁工作》,就是告诉每一位职场人:你所做的每项工作,不只是在为企业、为他人尽责任,更是在为自己打拼!

其三,执行是一项纪律。遵守国家的法律法规是纪律,银行各种制度、规章,就是物化的纪律,上级行的工作部署和措施要求也是纪律。遵纪守法、依法合规、规范操作、令行禁止,一切按规定和要求办,就是银行员工有纪律的重要表现,而这是形成员工执行力的重要基础。如果银行上上下下都具备这样的纪律观,还有什么任务完不成?还会出现那么多的资产质量问题、违规行为和金融案件吗?古今中外无数事实反复证明,一支没有纪律的队伍是只能打败仗的队伍。

其四,执行是一种作风。良好的作风影响人的一生。对银行来说,照章办事、严谨细致、求真务实、客户至上、尽职尽责,是员工作风建设的题中应有之义。把这些好的作风体现到日常岗位工作中,形成良好的工作作风,自动自发、自觉自愿地加以执行,作风就成了执行力。

其五,执行是一种意志。股份制商业银行经营发展的压力大,“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”是这一状况的生动概括。各管理部门、基层经营单位、各岗位员工都或多或少地承担着业绩拓展、专业管理等职责,而且这些任务职责往往随着银行的发展越码越高,需要吃苦而耐劳、勤奋加拼搏、坚韧而进取才能完成。有银行员工说“股份制银行不是人待的地方”,这是逃避加逃兵的表现。以坚决完成任务的信念投入工作,就能锻炼意志、增长才干、提高自身展业创效的能力。坚忍不拔的意志是执行力的重要构成元素。

团队员工的执行力思想意识统一之后,关键还要在具体的行为和行动中体现执行力。银行管理者增强贯彻行为的能力,主要应做到以下两方面:

其一,抓好团队管理。银行各级管理者都指挥协调着或多或少的员工,如何选人、用人,对管理者识马、赛马的功夫提出了高要求。“识马”,就是要了解掌握员工的能力专长、思想禀赋;“赛马”,就是要用人所长,把员工安排到合适的岗位、分派员工合适的任务,同时建立和执行好竞技规则,辅以科学的激励奖罚和监督考核机制。最终让每名员工人尽其才、才尽其能、各得其所,使团队执行发挥最大效益,追求团队整体上的成功。对银行管理者而言,团队的成功才是真正意义上的成功。就好比一家分行里,只有几家支行完成了任务,而多数支行没有完成任务,分行的任务自然就难以完成。

其二,增强控制能力。在组织指挥上,要做到任务明确、指令到位、时限措施等要求具体,不能想当然地认为下属已理解,或者简单交办了之。毕竟不同员工能力素质基础不一样,一旦员工领受和执行任务出现偏差,执行结果也必然南辕北辙。要关注执行细节,跟进、跟进、再跟进。对执行过程的跟进管理是银行管理者的重要职责,不能将管理的问题形而上学,对各项工作的过程、细节一定要以适当方式、在适当时候予以关注、督促、检查和指导,因为许多细节、过程性的东西,往往比结果还重要,所谓“细节决定成败”。

银行员工的执行力是企业的核心竞争力,直接关系到银行企业的兴衰存亡。决策层、管理层制定出再多、再完善的制度,如果不能得到全面有效的贯彻执行,也是不行的。而对于处于高风险行业的银行业来说,员工的执行力显得更为重要。那么,如何才能真正提高员工执行力呢?下面,笔者结合我行实际就此谈一点个人的粗浅看法。

所谓执行力,是指通过一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等把决策转化为结果的能力。通俗地讲,就是下级在正确把握上级领导决策意图的基础上,全面、快速、灵活、稳妥地按领导的要求保质保量地完成各项工作任务的能力。执行分为主动执行和被动执行,主动执行是基于对工作的责任感和事业的荣誉感与归属感而形成的动力,这就需要员工具备良好的职业操守;被动执行则是基于如不执行将带来的预期损失而形成的压力,需要从外部环境和机制上对预期的损失进行设置和规范。因此,提高员工的执行力,要做好两个方面的工作:一是提高员工的自身素质,进而增强其全面、正确地执行好上级各项要求的能力,同时提高其执行的自觉性;二是通过构建完善的外部激励与约束机制,进而为提高员工的执行力营造良好外部客观环境。

一、加强员工的教育和培训力度,全面提升员工的个人综合素质。员工执行力的高低与员工的知识和技能、对制度的认知程度及对工作的满意度等密切相关,为此,建立科学的培训体系是必不可少的。从目前我行情况看,要及早制订出一套系统、完善的教育培训方案,提高培训的质量和实际效果。

第一,要培养员工良好的职业道德观念和过硬的政治思想素质,引导员工坚持正确的职业道德操守。由于银行工作的特殊性,银行员工在日常工作中要接触大量的金钱,而掌握信贷权力的信贷人员则会经常面对外界的物质诱惑。面对金钱和物质诱惑,我们必须牢固树立正确的人生观和价值观,提高服务的责任感、使命感,提升自身的整体道德水平,从思想和道德层面上增强全员的防腐拒变能力,提高执行力。

第二,要引导员工树立高度的工作责任感,对工作、对事业的高度忠诚,做到诚诚实实做人、认认真真做事,一切从细节抓起,一切从“小事”做起。工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。对待工作,从来不说不行,明知困难重重,也要坚决去执行。

第三,要引导员工增强与时俱进、不断更新的思想理念,树立科学的发展观念。有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。当工作中出了差错或挫折,我们不能总是找借口、找理由,或一味地埋怨客观困难,而要从自身出发,不断加强学习、更新观念,提高自己,改变不执行、不作为的不良习惯,自动地做好本职工作。

第四,要培养员工良好的执行素质。一是培养员工的沟通协调能力,提高员工对客观环境的适应与控制能力,培育良好的团队精神。只有有了有效的沟通,才能使大家相互了解,坦诚相见,才能真正了解工作中所存在的问题,才能有利于于问题的解决;只有优秀的'团队,其成员的工作激情才会高涨。融洽的人际关系,更有利于员工创造性的发挥。二是培养员工的实践能力,特别是对各项工作的统筹安排与规划能力,切实提高工作的质量和效率。三是通过培训使员工具备一定的执行方法与技巧。

二、建立有效的激励约束机制: 有效的激励是提高执行力的重要手段,执行力的培养是以切合实际的激励约束机制为依托和载体,没有好的激励约束机制,便没有过硬的执行力。最有效的方法就是制定一系列的绩效考核奖罚措施,赋予不同的岗位、不同的人员,以不同的职责,督促每位员工恪守尽职。应根据员工的所在单位和工作岗位等不同情况,区别对待,实施不同的激励政策,采用不同的激励手段。同时,任何一项激励措施,都会引发员工的多种行为,但其中的部分行为是消极的,比如以前在存款考核中经常发生的虚增账面存款余额现象,因此,在建立健全激励机制基础上,还应配以相应的约束机制,提高员工的违规成本,否则,员工只想得到好处,其行为就会发生偏差。同时,要通过提高员工的职业道德素养,培养其对工作的高度责任感和主人翁意识,时刻以合行主人翁的角度看待问题和处理问题,对领导分配的任务能够积极主动地去完成。

三、建立健全的监督体系。

从目前情况看,我行已建立了相对完善的业务操作流程和规章制度体系,但违章违纪现象仍有发生,特别是今年4月份发生的邯郸分支金库盗窃大案,更是给我们敲响了警钟。究其原因,缺乏健全的监督体系是重要的因素,可见,健全的监督体系是良好的执行力的有效保证。为此,要大力做好以下几点:一是强化预防机制。在日常工作中,严格执行分级审批与实时授权制度,同时对一些重要岗位员工分批实际强制休假制度,对各岗位人员定期进行轮岗,并形成一定的监督制约效果。二是加强定期或不定期检查。通过组织业务检查,及时发生风险隐患,做到防患于未然,进而强化内控制度监督执行,防范会计风险,规范员工操作行为。三是建立有效的整改机制,对发现的问题及时化解业务操作风险,及时落实整改措施。建立整改机制,做到检查处理到位、责任追究到位、问题整改到位。对好的执行者进行奖励,不断提高其执行能力;对执行不力的要帮助其分析原因,找出问题的症结,帮助其提高执行力。

执行力不仅仅是员工的事有一种比较流行的看法,执行力是下级的事,是员工的事。这未免失之偏颇,执行力既是员工的事,也是企业和领导的事。事实上,“执行力”可分解为两个层次:个人执行力与企业执行力。

个人执行力是指员工个人执行并完成任务的能力。个人执行力包含领导执行力和员工执行力。越到银行的上层,对执行力的具体要求越高,领导执行力的重要性远远胜于员工。有些上级领导往往认为,营业网点执行力不强是由于下级未按上级意图去做,这种看法未必全面。领导的重要责任是出主意、想办法。但需要领导反思的是,你只是简单地把任务分派给网点和员工,就撒手不管,还是对所下达任务的完成时间节点、完成路径、完成方法也做了明确指导。如果领导或管理部门只是起一个中转站的作用,布置任务时交待事项不清晰,对下级执行过程缺少适时的激励、帮助和控制,那就是上级执行力的问题了。

企业执行力是指企业执行并实现既定战略目标的能力。企业执行力主要依靠企业自身的管理系统。银行执行力所依托的管理系统的构成要素,主要有银行的各项工作流程和工作制度。工作流程是指银行各项业务操作流程,包括各项管理流程和业务流程。工作制度是指各项带有强制性的规章和规定。

一般说来,个别员工执行力差是能力问题,团队执行力差则是管理问题。银行机构层次中发生执行力弱化问题,大多由管理系统和执行者两个方面引起的,具体表现为:一是管理系统和执行者均有问题;二是管理系统没有问题而执行者有问题;三是管理系统有问题而执行者没有问题。不管出现那种情况,都必须尽快加以研究解决。因为现代银行管理的进步,主要就体现在执行力速度和质量的提高上。

流程化管理的最大好处,是可以避免因为随意变通而带来的种种不确定因素,保证个人执行力和企业执行力的稳定性。近年来,上海市多家商业银行推出一系列切实举措着力打造“流程银行”,原因盖出于此。

执行力其实是一种责任在一个不负责任的职业人身上,执行力必然大打折扣。但反过来有些领导常常批评执行力差的下属,说他责任心不强,却又显得太含糊,太笼统,并没有点中问题的要害,下属也不可能在接受批评后马上提高执行力。其实,对下属承担“责任”的情况应该作具体分析,因为责任心并不是“责任”的全部内容。

所谓责任,通常可分解为责任心、责任能力和责任制度三个方面。

责任心属于职业道德范畴。责任感强,勇于担当,敢于负责,是强势执行力的先决条件。

银行员工的责任心,首先来源于对银行文化和银行价值观的认同,没有这种认同感,很难产生强烈的责任心,即使有了也不可能维持长久。同时,光有责任心也不一定能干好工作,因为责任心是一种意识和观念形态,它必须由行动来体现,由实践来检验。

责任能力属于职业技能范畴。银行员工的责任能力主要是指执行技能,包括业务知识、礼仪知识、岗位技能、语言艺术、沟通技巧,管理层员工还要有决策技能、领导艺术等。银行员工的责任能力是执行力的内在条件。员工责任心不强,固然难以履行好岗位职责;责任能力弱,同样难办成大事。责任能力是责任心强有力的双翼,两者齐备,才能搏击长空。员工的责任能力并非与生俱来,只有通过有计划的职业技能培训才能获得,而这对于提升员工的执行力又是至关重要的。

责任制度属于职场规则范畴。职场规则有显规则与潜规则之分。企业制度是强化执行力、实现企业目标的必要条件,是显规则。现在的主要问题是,银行并不缺少制度,而是执行过程中容易出现偏差,或有章不循,这也是银行服务投诉、银行坏账、甚至案件时有发生的一个重要原因。提升银行执行力,就必须坚持“有章必循,执制必严”,坚持“行动第一,执行第一”,即使制度暂时不完善,也要先执行再完善。

我们说执行力是一种责任,不仅是指员工在制度硬约束下形成的责任,更是指在文化软约束下形成的责任。只有当员工在制度的熏陶与约束下形成一种新的群体意识、新的潜规则,即执行银行制度已经成为每个员工的自觉行为,违反银行制度则使每个员工感到耻辱,这时的银行文化和执行力才真正堪称优秀。

执行力培训心得体会

作为***一名新进员工,今天我有幸参加了由**主持培训的执行力课程,其中的观点让我倍受启发、受益颇丰,写下了这篇心得体会报告。执行力就是结果的行动,而结果就是没有任何借口和100%的自我责任感。即对待工作,千万别找任何借口,要时刻体现无条件服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们企业来说,再伟大的目标与构想,再完善的操作方案,如果不能强有力的执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑,所以要提高我们个人的执行能力,就必须要解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行力变为自动自发自觉的行动。下面,结合自身我浅淡一点个人的认识:

一、通过这次培训,让我理解了执行力在企业中的重要性,对公司未来要形成的12字方针(深度沟通,达成共识,做出承诺)有了更深刻的认识。因为,我在未听课之前,很单纯地理解执行力,就是在接到上司的命令或批示时,在第一时间里立即去做,至于做得怎么样,是否完成,而在做的过程中遇到什么困难或问题,多数情况下没有及时向上级反馈结果报告,对执行“经过”比较注重,却对最重要的执行“结果”忽视了。

二、通过这次培训,让我重新认识到执行力和执行能力在工作中的运用,要提高工作效率,降低无谓的内耗,除了要把每一件工作做好,还需要有强烈的责任心及担责心态,积极主动、尽职尽责、错了就立即去改地完成工作,不找任何借口,绝不做差不多小姐,把目标变成结果。同时在执行上级的指令或命令时,要以公司创造最大利润为目标,结果第一、理由第二。

三、通过这次培训,让我体会到了如何提升自己的隐性执行力,明白了助人者人助之、帮助别人就是锻炼自己、为自己办一张人脉存折。通过提升隐性执行而把别人的执行力能为我所用,要想做到这些,首先自己必须具备强大的执行力、沟通力、协调力、整合力,否则自己的执行力会越来越低。

通过这次培训,我要把所学到的知识运用到工作之中,切实改变工作作风,踏实履行自己的职责,一切以结果为导向,做到企业主人翁精神,为完成公司2015年能成功上市的目标而奋斗。

总经办:***

20**年3月20日

通过三个晚上余世维博士视频培训,本人心得如下:

执行力:就是有效利用资源,保质保量达成目标的能力,分为个人执行力和团队执行力。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。

工作中害怕犯错,不能正确理解和处理错误和后果的关系,没有主动和上司沟通的习惯,沟通能力弱。没有把上级的想法和命令变成行动和结果。当上级下达指令或要求后,没有迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去,造成很多工作长期不能开展,比如仓库的灰尘、叉车的管理。作为一名管理者同时也是一名员工,用正确的心态与人共事,多和上级沟通,不在等、靠、要,主动沟通、主动解决。 团队执行力就是“用合适的人,干合适的事”。团队执行力需要公司的文化与制度,各个部门目标一致,讲求速度、崇尚行动、团队协作、有责任心、相互尊重,只有这样才能有一个好的团队,才能有团队执行力。我们现在是各个部门都在相互推违,部门间有一个很难打通的墙。如果不打通,什么时候才能实现好的执行力。

--执行必须到位

龙*

经过张戴金老师“执行力”的培训学习,我明白了很多事情,许多问题我找到了答案:

1、事情不是盲目做的,要有目标,忙要忙到点子上。“团队执行力”重点讲了怎样进行流程设计和制度建设,特别关键的几点:

1)挑选执行人;

2)明确目标和期限;

3)制订措施;

4)明确检查流程;

5)奖惩分明;

6)共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素,又重点讲了执行力的根本保障是制度建设。试想如果我们有清晰的流程,有完善的管理制度,我们就会培养出训练有素的员工,员工就会培养起良好的习惯,就会逐渐具备好的职业素养,而职业素养是职业态度和职业技能的基础。

3、对重要的事情,我们一定要有明确的目标和实施计划,还要有督促、检查和考核。人往往是因为做急的事情,而忽视了重要的事情,因为重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标管理,用绩效考核的方式保证管理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识(包括计划、时间、措施、结果等方面)。

4、我们要不断加强自身的学习,作为一名管理者同时也是一名员工,我们要做到“日精进、修己安人”,潜力都是逼出来的。没有修己,怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的出发点,好的态度是做任何事情的前提;修格局让我们有正确的心态处世,有良好的习惯与人共事,有团队意识合作意识,这是事业成功的基础;修能力让我们有能力完成自己的任务,这是实现团队目标的基础。作为管理者,沟通能力尤为重要,它是发现问题、解决问题的基础,是管理的核心,我应当重点在这方面下功夫;修形象让自己成为一个受社会、受团队欢迎的人,受大众欢迎的一个人,我们就会拥有更多的资源。我们每天花十分钟学习,逐步养成习惯,一年后增加到半小时甚至一小时,我们将会每天都有提高,这是一个日积月累、潜移默化的过程,老师说的好:不要高估两年的学习效果,也不要低估五年的学习效果。

5、我们要勇于面对困难、面对错误,从错误中吸取教训,只有这样才能不断提高、避免反更大的错误。只有不断学习,不断提高自己,我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、如果每个人都犯错误,累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误,我们要吸取别人成功的经验来提高我们团队的效率,防止错误的发生。

我决心从我做起,从现在做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识、服务意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。为实现自己人生的价值而做一个快乐又努力奋斗的人。

把学校看成一个团队,我们就是这个团队的一分子,只有大家分工合作,各司其职、各尽其能,才能更好、更快地完成工作,使每个人、每个部门、学校的优势得到最大程度的发挥。

执行力培训心得体会执行力

本次执行力的学习,是我们公司推进管理改革的一次铺垫,表明了我们公司正在推行现代管理模式转变的开始。前几年我们公司培训也不少但是关于执行力的学习还是首次,我们公司一直以来一些理念、制度方向等都不错就是执行的不是太好。

相信我们公司借助这次 “执行力”的学习应用推广,也将引发一场管理制度的变革。

通过学习我了解一些道理为什么执行难,从商业人格学习联想到以前的工作,联系到结果行为培训48字原则的体会:

1、为什么不行动?因为要看别人怎么做;如果我们都看别人怎么做而自己不去积极主动,自身就存在了很大的问题,坐在那里不行动什么结果都没有就能表明这种说法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

2、为什么心情烦躁?是自己一直在和别人比较,别人做的比自己好吧,就认为他有能力就叫他去做,别人做的不如自己,就开始抱怨,这说明心态的问题,自己没有认真的考虑,做事认真第一、理由第二。3、为什么不做结果?关键是心中没有原则,没有目标没有方向,成败的想法太多又没有决心去做怎么会有结果,要决心第一、成败第二。4、为什么不负责任?说明就是责任心的问题和人生价值观的问题,最好是按照商业人格修炼的四要四不要:对客户:要结果、不要理由;对上级:要价值、不要讨好;对同事:要对事不对人;对自己:要原则、不要人情。要使我们达到好的结果据要,结果第一、理由第二。

再谈谈5i的学习体会,它是一种执行的机制,i1是说任何事先讲在前面,目标量化,结果明确有利于检查人对过程的检查;方向找对,选择比努力更重要。i2是说明确方法,根据结果确定出过程具体实施方案。i3讲的重点是过程进行的程度。i4是执行管理的有效的奖惩,做对了奖励,错了处罚。i5是总结的过程,有经验有教训,经验我们补充新的流程制度,形成标准在整个团队推行,不讲个性只讲共性。

我相信对于执行力的学习最终不要流于形式,而且这样的改革将继续深化下去,让整个公司的员工拭目以待。将使我们的公司迅速壮大,快速成长。

2、要提升企业员工的整体执行技能水平 ,一方面在招聘过程中要挑选具备较强执行技能的员工,另一方面在企业内部进行执行力的检查督导机构。

3、要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:

其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行,允许小的失误;

其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各尽其职,分工合作;

其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;

其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

相信随着公司推进执行力的进程,管理制度的改革将会更加深入完善,我们有理由相信德宝群兴的明天会更加美好。

字面理解为:执行并完成任务的能力,

在执行力培训中有一句经典语言"没有任何借口",也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:

一是企业自身的原因。

因为企业要给现代企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的企业内部管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的.任务,促使员工适应企业管理t方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。

二是中低层企业管理人员的能力和态度。

在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新企业内部管理思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。

三是基层员工的自身素质。

员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守企业内部管理制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。

现代企业管理讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。

公司在组织执行力培训时要给员工经常灌输"坚决服从"意识,这是我这次执行力培训心得体会的最大收获。当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。

执行力培训心得体会

在金融危机状况下,最近公司对管理人员进行了关于执行力的系统企业员工培训,培训里面的很多新思想、新理念给人一种耳目一新的感觉。

我认为公司举办类似的员工管理培训,最主要的好处在于能改造人的思想,使组织中的每个人都能够透过学习得到提升,并且提高整个公司的管理水平。举个比较远的例子吧:摩洛哥和加利福尼亚是地球上纬度极其相似的两个地方,都在各大陆的西海岸,气候相似,自然资源也可能相似,但是这两个地方目前的发展程度完全不一样。这倒不是因为人民不一样,而是由于居民头脑中思想不一样,这就是我要强调的观点。

同样对于管理的重要性,早在英国工业革命时期一位著名的经济学家就曾说过:我们只明白有形的浪费,而不明白由于管理不善造成的浪费更为巨大!

这次培训提出了许多可操作性的新理念,例如结果先行,自我退后、任务不等于结果,企业是靠结果生存的等,这一切实质是强调执行力建设。企业发展短期靠执行力,但长期则需要加强企业文化建设。实际上根据波特关于企业核心竞争力的描述,企业的核心竞争力主要是差异化、成本领先、聚焦(focus)。聚焦其实是在一个细分市场上进行的差异化。所以在大的战略目标制定了以后,最主要的任务是加强执行力建设,强调结果导向、赢在执行,最终构成自我的核心竞争力。

对于管理培训,我们就应有自我的主见,与企业的实际状况结合起来。海尔的张瑞敏针对管理书籍太多、太滥的状况时说:管理书籍看得太多了,就会像吃减肥药一样,没有效果了。我只相信一点:顾客永远是对的。

需要注意的是,随着时代的改变,管理的某些内涵也随之改变。管理大师彼得?德鲁克认为:工业时代得特点是控制,而信息时代是释放。释放意味着帮忙别人找到自我,以便他们做自我想做和擅长做的事。二十一世纪的管理将更加人性化、柔性化。

企无人则止。管理最终是围绕着人展开的,首先就应要知人善任;其次是当企业发展壮大了,必须要让员工有归属感。这一点个性重要,因为一个企业真正的财富其实就是它的员工。

执行力培训心得体会

上周周末,天宇总公司举办各部门负责人——执行力学习培训,感触颇深,一天时间的培训与交流,内容紧凑而有序,全书分十三章节对《执行力必须到位》做详细阐述,上次学习5个章节,有实例、有讲解、有个人讨论与领会。有机地把日常工作与学习培训的理论知识相结合。

谈到体会,十分感慨,首先,感谢邵总百忙之中抽出宝贵的时间来充实员工文化生活,通过系统化、实例化的学习,我也深刻认识到做好本职工作的唯一途径——方式、方法的更新、思维模式的转变、服务理念加强的重要性。

上次学习,本人最大的收获是:

第一、明确方向,定位自己。自己给自己打工而不是给老板打工,干工作只要锁定目标,不畏缩,不偷懒,以铁的制度约束自己,善于从每天、每件小事认真做起,不达目的决不罢休,永不放弃。

第二、树立担当和责任意识。责任的含义有三大标准:

1、信守承诺:做事要先学会做人。

做人要诚实守信,讲究原则,做事要任劳任怨,敢于拼搏。一诺千金,言必行、行必果。

2、结果导向:锁定目标,朝着这个目标努力。

居里夫人与鐳的故事,爱因斯坦发明电灯泡、牛顿发现万有引力定律无不启迪我们,伟人成功的秘诀,过程是结果走向成功的桥梁,没有艰苦卓绝的奋斗历程就没有成功结果。

3、永不放弃。

前途光明、道路曲折。工作上遇到挫折在所难免,就看你的心态,知难而进,摆正心态,面对失败不妥协,面对批评虚心接受。

“责任创新精品、诚信筑就丰碑”,好书不厌百回读,我们用心学习、学以致用。因此,我们应该从以下方面改进,从而提高执行力。

1、不断学习、提高团队向心力和凝聚力,提升部门管理水平。

2、加强部门间沟通配合与协作,形成一支积极向上、和谐共处、能打胜仗、敢打胜仗的团队。

认真第一、真抓实干。细节决定成败,推行创新思维。“千里之堤、毁于蚁穴,一步不当、全盘皆输”。我们干工作道理一样,爆破公司安全工作不能出任何差错,一旦发生重大安全事故,可绝对没有回头的余地。所以,干工作必须从小事抓起,注意每个细节,把不安全因素彻底消灭在萌芽状态。

通过这次学习,让我对今后的工作,有了更加充分的理解,让我查漏补缺,找到自己的不足。有竞争力,必须提高执行力。要提高执行力,就必须树立严谨、细致的工作作风,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣的地执行好公司各项决策和部署,把小事做细,把细节做精。

执行就是有结果的行动。而每个人达到的结果必须有时间底线,对公司、个人有价值,能被大多数人认可。不论哪个环节出错就等于徒劳。

在培训过程中,邵总强调,要把工作做细、做实、不要犯重复性的错误;敢做主、不找借口推脱责任;推陈出新,扭转陈规陋习,加强团队建设;兼收并蓄,开拓创新思维模式,与公司共谋发展之路。

这次培训,让我更加明白,高效的执行力不单是管理层更应该是每位员工具备的态度和作风,详实的案例和资料以及邵总精辟的讲解,让我明白,执行是一种态度更是一种责任。

银行执行力心得体会

在全辖中层管理人员学习会上,我和全行中层干部及城区网点主任一道,认真听取了行长就如何提高中层管理人员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合行长在省分行党委中心组(扩大)学习班上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了行当前面临的金融形势,也对我们各级中层干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据行长的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。

一、认识中层管理人员执行力的重要性。

记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书,书中提出:中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在汤行长的讲话中也提到中层管理,“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”中层,“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”。一句话:中层管理人员既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施。

对于支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支行每一个具体经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任。

二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解。

任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层网点员工来体现和验证。行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。

1、带头主动学习,做创建学习型银行的表率。

行长在讲话中指出“学”与“时”相结合,就是“要与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合,就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际情况,转变这种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学习。

学习政治理论,提高政治思想觉悟;学习英语等文化知识,提高的文化水平;学习省行、市行下发的文件精神,提高经营管理水平;学习电脑及oa系统知识,提高办公自动化操作能力;学习法律和我行规章制度,提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高,而且更重要的是学到生存发展之道,去适应如今新的形势下带来的新挑战。

2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。

做为基层网点,在这一“带头”和“表率”中,最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。

金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新,不能一成不变,只有不断创新服务,我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户提供满意的服务,为我们吸引越.来越.多的中高端客户。

听了行长的报告,我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理,更要着重做好人的思想工作。做好基层网点员工的思想政治工作,无论对加强精神文明建设,保证我行各项业务的顺利开展,还是对加强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义。做为一各分理处的主任,今后我将多多“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态,做到心中有数。

3、带头加强修养,做推动和发展的表率。

要加强自身修养,就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求。不断加强政治理论和职业道德的学习,提高自身综合素质。树立正确的人生观、价值观、权力观,不为权力、金钱所动,保持一名共产党员的本色。工作中做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终一项一项工作抓落实,推动我所各项工作不断向前发展。

行长在讲话中还提到,“团结就是力量,团结就是胜利,团结能够创造效益,团结能创造生产力。”现代社会是一个讲究团结协作的社会,银行内部对协作的要求更加严格,一个部门和员工的任务完不成,就会影响整个目标。如同《水煮三国》一书中对木桶理论的描述,一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。

如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,我们必须在成员之间形成高度的信任感,形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作,这样才能形成一个强大的`整体,才能实行个体和分理处集体的共同发展。

三、不断提高自身综合素养和执行能力

对于基层管理人员来说,对上是提高执行力,对下就要提高领导力。我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过员工来完成任务。要做个执行能力高的管理人,今后我将着重提高以下5方面的能力:

1、工作领悟能力

无论做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果,这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说,清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

2、制定计划能力

要完成任何任务都要制定计划和设定标准,我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

3、指挥协调能力

一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是主任一个,而是全所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的,所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。

4、判断能力

判断对于一个经理人来说非常重要,网点事务烦杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机,最后变成良机。

5、创新能力。

要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的掌握知识的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。

要完成任何任务都要制定计划和设定标准,我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

指挥协调能力

一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是主任一个,而是全所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的,所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。

判断能力

判断对于一个经理人来说非常重要,网点事务烦杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机,最后变成良机。

创新能力

要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的掌握知识的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。

在全辖中层管理人员学习会上,我和全行中层干部及城区网点主任一道,认真听取了行长就如何提高中层管理人员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合行长在省分行党委中心组(扩大)学习班上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了行当前面临的金融形势,也对我们各级中层干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据行长的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。

一、认识中层管理人员执行力的重要性。

记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书,书中提出:中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在汤行长的讲话中也提到中层管理,“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”中层,“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”。一句话:中层管理人员既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施。

对于支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支行每一个具体经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任。

二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解。

任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层网点员工来体现和验证。行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。

1、带头主动学习,做创建学习型银行的表率。

行长在讲话中指出“学”与“时”相结合,就是“要与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合,就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际情况,转变这种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学习。

学习政治理论,提高政治思想觉悟;学习英语等文化知识,提高的文化水平;学习省行、市行下发的文件精神,提高经营管理水平;学习电脑及oa系统知识,提高办公自动化操作能力;学习法律和我行规章制度,提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高,而且更重要的是学到生存发展之道,去适应如今新的形势下带来的新挑战。

2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。

做为基层网点,在这一“带头”和“表率”中,最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。

金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新,不能一成不变,只有不断创新服务,我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户提供满意的服务,为我们吸引越.来越.多的中高端客户。

近段时间,我们xx银行开展了制度执行力建设主题教育活动,传达总行、省行案件分析会议精神,传达贯彻市分行农业银行金库管理专题会议精神。目前,制度执行力主题教育活动已进入查摆问题、整改阶段。通过开展制度执行力建设教育活动,我觉得获益非浅,以下是我的一点心得体会,希望通过与大家交流,共同进步。

1、如何看待本位和越位。好的足球运动员在场上,应该有位置感。坚守职责的运动员,也许不是最注目的,但是最实用的。很多大牌球队里,明星们起起落落之间,总会有一些位置,一些默默的人在默默地坚守不变。一个没有位置感的人,总会追着球去跑,他的头脑里是孤军奋战,没有同伴。靠一个人的技术问题,解决不了一个集体的战术问题。把本职工作做好,是对同伴最大的支持。在一个企业里,应该是没有明星的,每个人都是自己岗位上的明星。他们兢兢业业地完成着自己的工作,认真地坚持着。当每个人都认真平凡地做事情时,对一个组织而言,也许会很快变得不平凡。一个有生命有理想的组织,又怎会忽略那些平凡工作的每一个员工。

2、聪明和笨拙的区别。大家都看过电影《阿甘正传》。那个智力有些障碍的人,用执着和认真,完成了他的美国梦,名利双收。一个聪明人不屑做的很多事情,他做了,而且做得很好,于是成功了。在我们银行里,执行力最强的员工,往往不是那些看似聪明的人,而是那些最认真的人。那些看似聪明的聪明人,总会质疑,总会不屑,总会叹气。聪明本不是缺点,但不要让聪明影响我们在团队里的位置感。当集体的意见决定下来时,这就是命令,是需要众人一心去做的事情,任何怀疑和质疑此时都要放弃,去认真地做一个执行者。这样的组织不一定每次的行动都会完美,但一定每次都有结果可以收获。当大家都聪明地以我为中心时,组织的行动是停滞的,因为他们一直在讨论以寻求一个大家都认可的,完美的方案。这样的完美是以漫长的时间为代价的,所以是没有价值的。作为卓越组织的一员,也许应该是这样的人,“象智者一样思考,象机器一样行动。”

4、分清任务和结果。这是两个需要定义的词。任务在这里指工作过程的描述,而结果,是我们想要的东西。比如吃饭是任务,吃饱是结果;看书是任务,学到东西是结果;广告是任务,销售是结果;……等等。这也是从执行力主题教育活动给我启发。看看窗外的大街上,很多人熙熙攘攘,来来往往。上班如洪流一般的人们,有多少人,在一天天进步,而又有多少人,碌碌而无所获。有多少人在追逐任务,有多少人在追逐结果。追逐结果的人,才能成长。管理上的很多道理,可以应用在个人成长方面,对我们的人生产生积极帮助。对结果的渴望,会让我们忽略很多可能成为借口的东西。结果是有价值的,没有结果时,任务也是没有价值的。

最近我也读过了《赢在执行》等书,不难看出一个单位的制度,高层要的是中层无条件执行某一个命令与决策,中层要促成的是基层员工一往无前地执行经过分解的任务与使命,需要由更多基层、中层都参与到银行管理的讨论中来,真正做到把制度落到实处,发展和控险两不误。

银行执行力心得体会

导语:银行执行力心得体会怎么写?下面小编与您分享银行执行力心得体会范文,欢迎阅读!

无论是在学习中还是生活中,你是不是都会碰到这样的情况,老师或者领导都会布置你这样一个任务:“明天交一份你这个这段时间学习活工作的心得体会上来”,这时的你是不是慌了,铺好了纸却无从下笔,不用着急,本站心得体会频道一定让您“健笔如飞”!

在市行召开的“开展加强执行力建设主题教育活动动员大会”上,我和市行副科级以上干部及各支行行长一道,认真听取了**行长就开展加强执行力建设主题教育活动,如何提高领导干部的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。*行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合同志在省分行会议上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了***行当前面临的金融形势,也对我们各级领导干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据近期学习的各级领导的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。

何谓执行力?按照余世维博士的说法,执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。对于牡丹江分行来讲,我们各部室、各部门是贯彻落实全行工作目标和任务的关键。我们担负着将分行的意图贯彻到支行和网点的每一位员工,最终使各支行实现每一个具体经营管理目标,并带领全体员工确保任务目标完成的责任。近年来,农行重视抓内控制度建设,建立健全了一系列规章制度,内容涉及到信贷管理、财会管理、人员管理等方方面面。我在实践中深深体会到,制度再多、再完善,执行者不去执行或执行不到位,再好的制度也发挥不了作用。因此,制度建设是业务稳健发展的前提和保障,而制度执行力才是关键。

从前几年的专项治理大检查情况看,违规操作情况时有发生。如在信贷管理检查中发现贷前调查不规范、无贷后检查记录、一户多贷及关联人员贷款、合同签订不规范、贷款逆向操作、超权限贷款、超年龄贷款等。在内控制度执行方面,存在会计(柜员)交接不规范、抹账不规范、柜员领用重要空白凭证的手续不合规定、印章保管不妥、会计凭证要素不全、挂失业务不合规定等。

所有这些问题都是制度执行不到位引起的,容易导致操作风险的发生。我认为抓制度执行力重点要抓以下五方面工作:

一、强化检查。农行所有机构都要充分重视检查制度落实情况的重要性,不要等上级布置时才抓检查,或发生金融案件后进行检查,而是应该做到常规性检查,把执行力作为各级管理人员的首要职责,机关职能科室要定期制定自律监管检查方案,事后的检查结果要书面通报全辖,以此作为考核职能科室工作质量的主要依据。一要提高检查频率。前台部门、安全保卫、信贷等业务要定出规划,规定多少时间必须进行自律监管检查;二要确保检查质量。自律监管检查之前要有检查提纲,包括内容、要求、检查人员组成、目的要求等,检查之后要有检查报告。三要突出风险点检查。全面检查是需要的,但更重要的是应找准风险点,多搞一些突击性、专题性、针对性的检查。四要充实检查人员。机关职能科室人员,信贷和财务监管等人员是检查的主要力量,同时也要吸收一些年轻的有上进心的基层员工加入,这既有利于培养青年员工,又充实了检查人员队伍。

二、严格问责。重奖之下必有勇夫,而重罚之下,必将使违规者付出昂贵的代价,使之不敢违规。主要是对职能科室有无按规定组织本专业制度执行情况进行检查,其方案和检查质量结果,问题的整改情况和落实情况如何;检查组人员有无做“和事佬”情况,有无该查而不查,有无应发现而未发现,有无发现了未作报告,未要求其进行整改等情况;支行行长本人的履职情况,有无做到以身作则;支行行长自己辖属员工的'制度执行情况;职能科室负责人自己业务管辖员工的制度执行情况;各级经营班子各项业务经营指标完成情况和各项制度执行情况。通过问责,对制度执行不到位的,要提出批评。如造成损失的,则视其损失情况进行责任追究。同时,对制度执行有力的同志要及时进行表彰以弘扬正气。

三、实施倒查。实践表明各类问题大多暴露在基层,但往往根在各级管理层,在于管理层管理不力,制度执行力不强。所以,执行力的实施内容应加上实施严格的责任倒查制度,检查人员对检查事实要负事实责任,以提高检查人员的责任心和检查质量;支行行长、职能科室未加强管理、未按规定组织各类检查、未及时组织整改,而延误时机造成损失的要倒查其责任;各级决策者要承担决策责任,而不能说责任都是执行者,以做到责权利的统一。

四、定期轮岗。轮岗工作是银监会和上级行的强制性要求,是防范各类风险和暴露陈年老账的有效途径,也是锻炼人才、培养复合型人员的有效途经。轮岗除了暴露问题外,也能约束有关人员违规的不良心态的产生。

五、加强培训。知识对今后业务发展的贡献度在逐步提高,用规划代替劳动、用脑力代替劳力、用知识代替汗水已成为趋势,成为时代进步的标志。我行已将全行战略思路定位于“三农”。因此,提高农行机构在职人员的素质,高素质人才的引进已愈加迫切地摆到各级决策者的议事日程上。在提高员工素质上在职人员的培训应是最主要的。机关职能科室要定期提出考试 大纲,对有关人员进行考试,如定期向全员或相关专业员工提供几个在实际工作中必须执行的规章制度文件,组织有关人员学习,然后再开展严格的笔试或学习体会交流会、经验交流会、案例分析会等,促进员工学法、懂法,从而做到遵法、守法。

执行力培训心得体会

11月3日,我参加公司组织的执行力培训学习,参加执行力培训收获很大。执行力顾名思义:“执行并完成任务的能力。”我对本次的培训有四点心得体会,记载如下以利大家共同提高。

第一个游戏叫“抬棍”,为啥我们的员工一直做不好呢?因为员工都想去管理别人,而不去考虑自己。一直在指挥别人怎么做,从而忽略了自己也是团队的一份子。“人心齐,泰山移。”何为团队,是指一群互助互利、团结一致为实现统一目标和标准而坚持在一起奋斗到底的一群人。一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和工作流程,让每名员工都知道该怎么做。只要你想去完成一项任务,方法总比困难多。完成了领导交代的任务,也能促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,这样才给企业执行力落实带来很大的推动。

员工素质不高,在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了部门经理要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于彻底落实执行力。我相信每个人心都是肉长的,在看到“报数游戏”中队长在为自己所犯的错误而承担惩罚时,员工们会无动于衷?我相信不久的将来公司的团队合作会越来越好。公司也会在团队精英合力推动下,在市场的大海中乘风破浪勇往直前。

公司首先要培养员工的忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过或开会讨论通过,并且认可,觉得这些是自己应该能够做好的。

但一旦作出决策,就必须坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。同学和战友是人们社会交往中最亲的人,我知道我的同学不会害我,在听到同学命令我到台上做5个蹲下起来的游戏中,我坚决服从到台上做了5个。通过这个案例来看企业领导和员工之间信任正是执行力执行好坏的一个前提。

“做出坏结果不等于完成任务”,这是我第一次提出这样说法,你认同这个说法吗?通过简单的“报数游戏”,完成设定目标的结果才是企业想要的。没有完成设定目标的结果,企业要“他”又有何意义呢?比如:我知道在企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真的人。

不管你用什么方法、不管你用什么步骤、不管你用什么人才,只要你能完成企业领导交代的任务,做出领导想要的结果,你就是企业的功臣,让部门员工跟着你有酒喝有肉吃,你就是成功的部门经理。“士为知己死,女为悦己容。”随着社会的进步和科学的发达,企业会越来越重视执行力强的人才,只有企业发展了,企业才会壮大,企业壮大了,企业才会为你搭建更大的舞台,而你也就有了用武之地。

要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。我个人认为应该实行“左手拿胡萝卜,右手拿大棒”的方针。企业员工办事不力,我们可以批评他,员工没有执行力或执行力不足时,一般企业喜欢执行惩罚制度,这样执行力就有了很大的提升,大大促进了团队工作效率的提高!

企业的员工除了对公司有希望外,对部门也要有希望。这时部门经理就应该鼓励下属相信在我们的部门干,就是公司最先富裕的人,就是公司第一批能在县城买房和购车的人。跟着我干大家都很有希望!试想,如果员工觉得在本部门没有发展的希望,那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。

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