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2023年公文工作总结 办公文员个人工作总结(汇总7篇)

时间:2023-10-08 17:17:29 作者:LZ文人 2023年公文工作总结 办公文员个人工作总结(汇总7篇)

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

公文工作总结篇一

我于20xx年xx月xx日进入公司成为试用员工,作为一个刚刚步入社会的应届生,这里的一切对我来说都很生疏。如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我渐渐地适应着个公司的与氛围,努力地要在这样的环境中学习和进展,在主管和同事们地关怀和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了肯定的进步,现将我该期间的工作状况作如下总结:

在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担当行政前台和软件测试员的职位:

初到公司,我担当公司的行政前台一职,我认真阅读了关于公司的员工管理手册,并参与公司了对新员工的培训,学习了公司的及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要留意的规范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了肯定的了解,同时也了解了作为公司员工应当要有的工作规范。

在担当公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用状况进行备案,包括一些来访人员的接待工作每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验。

办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用的精确登记,准时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是非常重要的。

这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时精确的送到,并且归档存放,以便需要时能够准时调出资料,以及向财务报销各类费用。

负责员工的考勤,准时归纳员工的出勤状态,供应考勤报表。依据人力资源经理供应的信息,人员面试以及后续的接待工作等等。行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,常常需要对自己的工作进行轻重缓急的推断我觉自己在这便利做的还有所不足,在人力部门的工作中我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己,盼望自己能尽早在自己的岗位上独当一面,为公司作出贡献。当然初入,难免消失一些小差错需要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的.更加全面杜绝类似错误的发生。在此,我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和关心,感谢她们对我工作中消失的失误的提示和指正。

在这两个月的工作中,公司给了我许多机会学习和进展,人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着,尽管活着,每年还在成长,但是究竟是一棵草,汲取雨露阳光,但是长不大,人们可以踩过你,但是人们不会由于你的苦痛,而他产生苦痛,人们不会由于你被踩,而来怜悯你,由于人们本身就没有看到你,所以每一个人都应当像树一样的成长,即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依旧能够汲取泥土的养分,自己成长起来,当你长成参天大树以后,遥远的地方,人们就能看到你,走人一片绿色,活着是漂亮的风景,死了依旧是栋梁之才,活着死了都有用,这我们每一个人做人的标准和成长的标准。

在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是特别重要的,有一个乐观向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的进展竭尽全力。在此我提出转正申请,盼望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,感谢!

公文工作总结篇二

20xx年,县^v^在县委、县政府的正确领导下,在省、市^v^的指导下,本着“为侨服务”的宗旨,围绕县委、县政府的中心工作,紧盯市^v^交给的工作任务,坚持为大局服务和为侨服务相统一,各项侨务工作取得一定成绩,现简单总结如下(数据截至11月份)。

一、以永商回归为重点,发挥侨力,服务社会经济发展。

1、推进涉侨引资工作。继续实施“永商回归工程”,积极组织开展各类涉侨经贸活动和为侨资企业(项目)服务活动。全年共走访调研中国红黄蓝集团、浙江赫立特服饰等侨企家,举办和协办各类涉侨招商活动xx次,签约侨资项目xx个,总投资额亿:包括香港“红田鱼农业综合开发”项目亿;香港“原生态仿野生铁皮石斛种植”项目亿;西班牙“桥上生态农业观光旅游”项目xx个亿;澳大利亚林大克“桥下鹤栖山生态园林”亿;还有香港投资xx个项目亿;此外,还积极推进“以侨引外”工作,促成了捷克移动防洪墙技术代表团来考察探讨移动防洪系统试点工程建设;牵线华侨到苍南考察投资,签约医疗项目。

2、提升涉侨引智工作。继续加强与国外高层次人才的接触,积极引进海外侨界高层次人才。今年我们针对省内医学类高层次人才稀缺的现状,有重点的与海外高层次人才进行联系和沟通,推荐引进了美国阿拉斯加州州立大学的博士后等3名高层次人才角逐省“千人计划”,目前已经有2人通过第一轮筛选,入选在即;同时,我们还促成了美国原商务部助理部长、美国俄亥俄州阿克伦大学陈昂博士、美国加州大教授杨立锡等高层次人才到我县授课,指导我县社会经济建设,特别是指导企业转型和产业结构调整,为我县社会发展注入新的理念。

3、引导华侨捐赠工作。继续引导侨胞支持我县地方建设,积极开展“五水共治”、“百侨助百村”、“助学圆梦”等公益活动。等等。

(二)以华文教育为中心,凝聚侨心,拓展侨务公共外交。

1、深化华文教育和侨务文化交流。以创新打造“侨务文化基地”为重点,继续深入开展华文教育工作,积极推进侨务文化交流:7月中旬,“寻根之旅”夏令营2个营共计100余位海外华裔青少年走进,体验民风和民俗;8月初,昆剧团赴香港进行专场演出,并开展昆剧讲座,为香港同胞奉上了原滋原味的地方昆曲文化;10月30日,“瓯越文化之旅”在展开,30余位海外文人志士感受山水和耕读文化;10月31日,书院正式挂牌“温州市侨务文化基地”,成为我市首批建立的两个“侨务文化基地”之一。此外,我们还牵线促成了县罗浮中学与日本广岛县大柿高校、县上塘中学与西班牙巴达洛纳加比·佩勒·维吉斯学校的结对,推进了教育的海外交流。

2、努力发挥侨务外宣优势。本着“对内宣传为基础,对外宣传为重点”的思想,在拓宽宣传渠道的同时,开展了富有成效的工作。一方面,大力宣扬侨务工作,撰写了各类新闻信息xx余篇,有效的宣传了侨务工作,扩大了侨务工作的影响力。另一方面,积极构建外宣平台,开展外宣活动,在时事焦点问题上开展正面而积极的宣传:在年初建立了“天下人”和“县侨商协会”两个微信群,并将群的条形码印制在卡片上向海外推广;4月,在三江“三改一拆”工作中,积极向海外发布正面信息,特别针对“违章1号工程”,我们通过qq和微信群向海外发布了《致全县广大海外华侨华人及留学生的一封信》,阐明了事件真相,得到了县委县政府主要领导的肯定和海外侨胞的支持;6月,“聚焦美丽温州—海外媒体采风活动”举行,23个国家60余家媒体记者走进,用镜头和文字向世界展示了的美丽乡村建设和红蜻蜓鞋业文化;9月,我们通过法国泛欧国际文化传媒集团和欧洲龙吟诗社在海外媒体上发表了反^v^的评论。目前我办正积极与宣传等部门展开协商,计划在县主要媒体推出“海外人”栏目。

3、积极构建和谐侨社。一年来,我办搭建和利用各类平台开展多种联络联谊活动,积极推进与海外侨(社)团及侨胞的沟通联系。特别是今年我们积极利用县侨商协会的平台,指导开展了招商引资、春节茶话、中秋团圆、品味书院等一系列活动,进一步增加了侨商会内部的凝聚力和向心力,提升了平台效应。全年共主办或协办了“侨界新春茶话会”“侨商协会迎春座谈会”“百名永商中秋圆月行”等活动34次,吸引了香港温州工商会及会长夏忠义、民建联及主席谭耀宗(全国政协委员、香港立法会议员)、匈牙利中华总商会及会长黄河淼等一大批侨团和侨领到永参观考察;我们还积极指导并继续开展侨领提升培训工作,推荐了李建昊、林建清等17名侨领参加“世界温州人经济理论研修班”“世界人高级研修班”等提升培训;协助开展省、市“最美系列”等评比活动,推荐了翁进东、陈时满等20余名侨领参评;另外,还联系沟通重点人士376位,联系指导海外侨团26个,接待侨团考察20个,接待侨胞1389人(次)。

公文工作总结篇三

时间总是转瞬即逝,在公司工作已有近四年的时间,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境,认真地履行了自己的工作职责,竭力完成了各项工作任务。现将2019年的工作情况总结汇报如下:

任职办公室文员一职,使我深入认识了这一岗位的工作职责,办公室是公司与员工衔接的部门,做到承上启下的作用,是公司对外展现企业形象,对内部起到衔接和协调的职能部门。工作内容零散琐碎,在完成工作任务时要本着“细心、耐心、严谨”的原则,做到不损害公司利益、体现公司形象、提高员工积极性,辅助公司领导将企业推进发展目标。

有句俗语“隔行如隔山”,不深入工作环境,就不会知道工作的范围及工作中会出现的问题,只有深入其中,才会体会到所在岗位的职责及工作内容。

在公司工作的近四年中,与历任主任的配合,从中学习到许多的工作经验和对工作严谨的态度,比如语言的措词、工作的态度和解决问题的方式、方法,进而也认识到自己知识面的狭窄及经验的不足。人生下来都不是智者,遇到问题敢于迎刃解决,任何问题都将不会成问题。最初接手工作时并不了解该从何做起,实际工作与自己所认识的所有差异,如无头苍蝇般无序,经过领导的指导与各位同事的帮助才得以捋顺。

“重视工作岗位,在工作中学习,让自身的价值得以发挥”,这是我的原则及宗旨,本着这样的信念,认真去对待每一件工作任务已经成为我现在及今后工作的准则。

1、协助各部门做好各类文件的登记、上报、下发等工作,做好各类信件的收发工作,配合领导于各部门做好协助工作,做好办公用品的管理工作。

2、管理公司印章,做到使用登记,领用签字。

3、真实、准确记录行政人员考勤,并与考勤机数据核对。

4、接收涂料订单,及时、准确下达任务单,并与保管员及时核对发货数量,收集完整的回执单,并进行反馈,按月汇总报至财务部。

5、11月配合xx总办理公司开工、竣工手续事宜,补晒蓝图、规划总平面图,补办审图报告,补齐消防竣工所需资料(施工、设计、监理单位资质文件、填报表格等),并咨询开工、竣工手续办理流程,准备所需资料。

6、变更公司工会法人及相关证件。

公文工作总结篇四

不知不觉间,又到一年的年终,2014年即将来临,回首这一年走过的路,有收获、有不足、有感慨、有回忆。现将自己一年来的工作向各位领导以及同事们做如下总结汇报:

今年以来,厂里各个方面的检查比较多,所面临的各种资料准备、各种检查汇报也逐步多了起来,有时候也能感触到自己所掌握的知识太少,为适应工作的需要,我能做到自觉学习,增强自己的实际工作能力。今年年初,我报考了公共营养师,通过自己的努力和学习考取等级证书。为了累积知识,我又报名了石大远程教育本科的教育学习。此外,我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习,细心学习他人长处,改进自己的不足,并虚心向领导、同事请教,不断地使自己在工作中有所提高。

1、办公室的工作是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽,一言一行,一举一动,都影响着全单位的工作,影响着在员工心中的形象,说实话,这实在是个不好干的角色。为此,我要求自己真诚、热情、公正地对待每一个人、每一件事,不求十全十美,但求无愧于心。作为办公室的一名管理员,我能充分发挥参与政务、管理事务、综合服务的职责,认真当好领导的参谋和助手,确保优质高效的服务,想领导之所想、急领导之所急、做领导之所需,对基层反映的问题,权利范围内的我能及时给与回复解决,超出职能范围的,我能第一时间汇报,争取最短时间解决。凡事尽最大限度的做到有准备、有分析、有建议、有安排。在信息档案管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好上行下达、下行上报工作,利用有限的时间逐步完善了基本档案的归类,党建资料的建档完善。

2、我知道,要想干好每一项工作,都要付出辛勤的劳动。在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,特别是在*稳定上报方面,坚持做好月报的同时,还能在特殊敏感时期坚持每天上报当天情况,为了避免漏报,我把手机设定提醒,每天、每月都有不同的提示,做到了及时、准确上报。今年下半年,我还将大部分档案重新进行了整理、归档、分类,做到全年检查无失误。

3、作为我单位团支部

*

,凡事厂里举办的各类青工活动,我都能积极协调团员参与,今年以来,团的工作比往年增加了不少,特别是青年目标价值管理系统的应用,已经步入正轨。要求每个人的信息、照片、荣誉情况等达到准确无误,并且实施月报、季度报计划,每个月都必须上报我单位活动开展情况,并根据上报数量对系统库实施赋分。今年我单位给予4名先进青年指标、1名优秀青年指标,并且全部达标。3月份,组织我单位团员青年员工参加雷锋在行动活动,我能做到亲自带队,并把志愿活动情况书面上报厂团委。5月份,组织员工参加小合唱赛并取得了二等奖的好成绩。

4、作为餐厅部的负责人,我能做到大型接待亲自跟进,定期召开餐厅部全体会议,并最大程度上给予两个管理者权利上的支持。我坚持做到周末也到岗巡视,特别是婚宴接待时,自己也能坚持到岗,顺利完成每一项接待。由于工作原因,餐厅部主管也做了相应调整,从工作运行来看非常的顺利。餐厅部还每月坚持民主评选服务明星,有3个人连续两个月当选,很大程度上提高了大家的工作积极性。此外,在餐厅内部还成立了专门的质检小组,真正做到有检查、有记录、有督促、有落实。

5、在日常工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员的工作接触,我经常提醒自己,要诚恳待人,态度端正,无论大事小事,都要尽自己最大的能力。我要求自己第一时间进入办公室,换好工作服,从打扫办公室这样的小事做起,遵守劳动纪律、团结他人,处理问题尽可能圆满,干每项工作尽可能周全。在工作保密性方面,我尽职尽责,无愧于领导的嘱咐和信任,对不公布的信息不说、对不允许的事不做,我能做到:凡是经手我个人的事坚决做到不泄露一个字,不做对单位不利的事,不说对单位不利的话,考虑问题能从集体的利益出发。也因为工作性质的不同因此而得罪了一部分人,他们的不理解、不体谅有时也会让我感到委屈,但是,今天我敢说,对待工作我无愧于心、无愧于自己的岗位。

在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实际工作中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少磨砺自己的机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。虽然自己尽心努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处:

2、有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同事们道个歉,希望不到之处给予谅解。

3、遇到繁琐的事情会有急躁的心理,但是真正做起来的时候,又有些过于追求完美,甚至某些事情上有些较真,做事情总想做到最好,殊不知这样的性格会使自己极度烦躁,达不到想要的目标。

不积跬步,无以成千里。在今后的工作中,我依然会以我对工作的这份执着与坚定,尽我全力把工作做好,真正让领导交办的放心,努力改正以上不足,*和心态,凡事学会自然处理,*缓过渡,也恳请领导和同事们给予监督批评。

屈指一算,我已经参加工作13年,每一年的总结都会有或多或少的感慨,或多或少的收获,我庆幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一个和睦的氛围,我给自己警示最多的就是要学会感恩,对上,有支持、帮助、关心的领导;横向,有每天一起相处的办公室人员,活多的时候大家一起干,没有岗位之分;对下,有两位配合、支持的得力助手,餐厅的工作有她们两个我非常省心,所以,我没有理由不好好工作。这一切的一切将激励我在今后的工作中更多努力、更多热情、更多奉献。

最后,我想说的一句话就是:用心工作,幸福生活!

公文工作总结篇五

办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就2019年来的工作情况总结如下:

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门。对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急。不得不放下手头的工作先去解决。所以,这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理。

办公室人手少,工作量大。特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多、干得少,只期望把活动圆满完成。

办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥。下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决,以一颗真诚的心去为大家服务。

本人主要完成了以下工作:

1、公文传阅归档及时,文件的流转,阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求

保证各类文件拟办,传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通,待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2、下发公文无差错

做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。

3、编写办公会议材料,整理会议记录

每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。

4、宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口

在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好办公室报的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面,完成了分企业更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报。

5、完成办公室文员职责工作

办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示,工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细、耐心。

6、企业文化活动积极参与

我积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作。为企业企业文化建设、凝聚力工程,出了一份力。无论在思想、认识上,还是工作能力上都有了较大的进步。

例如:工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前、做在先,工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力办,造成了工作上的被动。

但面对这些不足与困难,面对新的任务新的压力,本人会以更加积极主动的态度去迎接,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。

公文工作总结篇六

时间总是在不经意间就这样溜走,回顾过去这一年,这是有意义、有价值、有收获的一年;这一年有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。经过车间的充分锻炼,我迅速成长。按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,按时完成自己所负责分管的各项工作任务。

过去的一年,在领导和同事的悉心照顾和指导下,通过自身的不懈努力,我在工作上也取得了一定的成果,同时也看到了自己的不足。

以下是我对20xx年工作的总结:

一、思想政治学习方面

公文工作总结篇七

企业的办公室行政管理工作中,大多都会存在一些问题以及漏洞,导致行政管理工作效率不高。要想改善管理工作,加强管理工作的精细化,是一个实现途径,也是需要我们在工作中的一种常态思维。因此本文将分析办公室行政管理工作中存在的问题,并提出精细化思路,希望能够为以后的管理工作提供参考。

行政管理;科学;工作;精细化

在企业管理人员所有需要考虑的问题中,如何提高办公室行政管理工作精细化是一项重要内容,为所有企业管理人员所重视。而且这代表了企业行政管理的一个新方向和新趋势。如果能够实现管理工作的精细化,不仅利于提高办公室行政管理工作的效率,还有利于节约企业的管理成本。因为办公室管理工作的精细化是一种科学合理的管理方法,能够利用最低成本,实现最高的工作效率,以及获得最大的利益。但是办公室行政管理工作仍然存在很多问题,是企业目前没有意识到或意识到而并未解决的。

(一)管理者的管理意识低

通常管理者的管理意识强弱决定了一项管理工作是否科学合理和效率的高低,管理者具有良好的管理意识是一项良好素质。当管理者的管理意识足够精细,管理工作才能够深入贯彻的执行,能够充分考虑到各方面的因素以及需要,并及时提出解决方法,提高管理工作的效率。因此管理者的管理思想是管理工作精细化的客观条件。

然而通过实际工作中调查发现,大多企业中的管理层人员通常缺乏精细化的管理意识,对一些可以高效率完成的管理工作,由于缺乏管理意识操作,导致管理工作进行的缓慢拖沓,甚至无法进行。

(二)管理制度不够健全

通过分析大多的企業的组织结构图,会发现了解到很多组织结构都偏粗劣,很多部门的管理工作有特别大的相似性,而且管理工作的叙述概念较笼统,一般都没有针对不同的办公室制定不同的管理办法。因此导致管理人员的工作同样概念模糊笼统,在一些方面无法做到面面俱到,工作更无及谈精细、创新。

同样的在某一部门中,管理人员对于低层管理人员分工不够明确,责任落实不具体,因此对于激发工作人员的积极性也不利,对于管理工作的开展也带来了一定程度的消极性。

管理工作一部分内容是对工作人员的奖惩,存在的问题便是绩效考核制度明确却缺乏考核执行,尽管制定了绩效考核制度,然而在具体的实践工作中却无序混乱,落实不到具体。

(三)管理目标模糊

在人的需求层次理论中,刺激引发需求,需求决定动机,而动机则决定了一个人的行动。动机即目的、目标,如果没有明确的目标,则无法实施有效的行动,因此有一个明确的目标,对于企业的办公室行政管理工作来说也是非常重要的。然而普遍存在的问题就是办公室行政管理工作中,管理工作没有明确的目标,仅凭经验来进行管理工作,脱离实际,既而也增加了管理工作的负担,又无法有效的完成管理工作。

(四)缺乏科学量化的管理方式

由于管理工作的进行需要考虑到各个方面,因此需要建立一个科学量化的管理体系,通过科学量化某些方面的指标,如员工的品德、能力、以及工作绩效,可以实现局部的管理工作精细化。但大多数企业存在看重员工的绩效,而忽略员工的品德的现象,管理人员对工作人员的评价过于片面,难以调动员工的积极性,反而增加了管理工作的压力。

同时企业对于不同岗位,大多也没有做到具体情况具体分析。而不同的岗位就有不同的内容、性质,如果对所有的岗位实行统一的量化方式,没有针对性,也不利于管理工作的精细化。

(五)管理人员或员工职业素质不够高标准

当然部分工作人员的职业素养非常高,工作积极,具有团体协作意识,能够高效完成自身的工作,也能够帮助完成其他人的工作。然而,也少部分存在工作人员或者行政管理人员的职业素养不够高,不仅没有主动的更新自身的职业知识,甚至以自我为中心,为了一己私利而不顾集体的利益,缺乏精细工作的意识,工作敷衍塞责的想法。即使管理人员再如何精细,管理制度再如何科学合理,没有工作人员的配合,管理工作的精细化也无法进行,这也是管理工作精细化的直接阻力。

如果行政管理人员和员工都能够意识到以上的问题,并能够积极提出针对性解决措施,则办公室行政工作的精细化将指日可待。

(一)行政管理人员管理意识的提高及实际应用

管理人员在实际管理过程中,应当始终秉持以企业核心价值观“精品、人品”同在精神,并以“精华、细化”的态度原则,加强对基层工作办公室调研力度,有针对性的对各个不同的岗位制定出不同的管理方式,精分细化管理工作,规定工作的流程以及不同工作人员的责任。

行政管理人员不能缺乏耐心和细心,需要一步一步地将工作规范化、精细化,同时行政管理人员也应当加强自身的学习,与时俱进,更新自己的管理思想。制度是硬的,人是活的,以灵活的管理思想执行精细化,带动整个工作的精细化思路灵活善用。

(二)管理制度规范化

如企业组织存在结构粗劣的话,就可以在一定程度上细分组织结构,并依此细分部门的工作范围,进一步可以细分工作人员的职能范围。由整体入手,一个阶段一个阶段地细分,实现管理制度的规范化以及精细化。

而且为了管理工作的精细化,需要将管理精细化的理念,深深植入工作人员的思想中,通过理念的改变可以使工作人员在具体的工作中调整自己的行动,协助完成工作的精细化。而如何完成这项目标,就需要通过管理制度的规范化以及精细化。这也进一步说明了管理制度规范化的重要性。

(三)明确管理目标,实现管理工作的流程化

有一个明确的目标,对于实践行为具有重要的指导意义。有一个明确的管理目标,可以规范管理人员的管理行为。在实现目标的道路上,能够随时引导行政管理人员的错误行为回到正轨,有利于实现管理工作的精细化。

以八年的办公室行政工作经验发现,工作的流程化可以大大提高工作的效率。如中铁贵州工程有限公司,虽然是2015年成立的新公司,公司的新生代力量较多地为公司注入更多的新元素工作理念,年轻的团队却实力不轻,勇于创新、敢于发现,工作愿意改老路线,走提高工作效率的细致化、创新化的思维管理观念,对于管理工作亦如此。行政管理人员规定每个工作岗位的权力与责任,细分一整项工作,每位或每几位工作人员负责一项内容,最后将所有内容进行整合,完成这项工作。简单的工作流程可以积极促进管理工作的精细化和规范化,同时还能降低工作人员的负担和管理工作的压力。新公司也罢,人才年轻经验少也好,主要在于工作思路要新与细,后浪必然会推前浪。

(四)量化、细化管理项目

要想提高行政管理工作的效率,应当摆脱传统的模糊管理,即没有科学量化管理方式,缺少科学量化的管理方式,即缺少了一个有效调动员工积极性的工具。因为不同的岗位,具有不同的性质和内容,因此需要实行不同的量化考核方式。而且需要对员工的品德、能力及绩效进行相同的考核,这样才能做到充分公*,调动员工的积极性。员工的工作积极性提高了就会实现对行政管理工作的配合,繁重的行政管理工作也会因此变得轻松简单。

(五)全面提高员工职业素养

办公室行政管理工作的精细化同样依赖于对员工职业素养的培养。办公室行政管理工作过于零碎、繁重,如果员工不能够积极配合办公室的行政管理工作,管理工作的工作量就会因此而加大,也自然影响了办公室管理工作的精細化。

企业应当加强对工作人员工作思想的培养,让员工对企业和工作具有认同感,能够积极主动的参与管理工作。为行政管理工作的精细化奠定基础。

办公室的工作任务繁重,细节颇多,工作任务的实施好坏是关系企业整体发展的重要环节。如果能够实现行政管理工作的精细化,建立一个科学的企业管理方式,可以提高整体工作效率,降低企业的发展成本,对于企业的发展具有良性的促进作用。

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