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出差考察汇报 音箱公司员工出差工作报告

时间:2023-07-31 08:05:16 作者:储xy

在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

出差考察汇报 音箱公司员工出差工作报告篇一

各位领导好:

一,了解各分公司及代理目前的经营状况并结合自己音箱品牌特性进行经营性的指导建议。

二,帮助各分公司及代理针对各自区域市场的状况进行针对性的市场调整部署建议。

三,了解目前各分公司及代理针对多彩音箱反馈问题的收集,便于后期产品及渠道等进行调整规划。

四,排解对多彩音箱前期存在的问题意见,以及多彩音箱后期的产品规划沟通,渠道建设沟通,以此加强相互了解,信任,提高对多彩音箱产品的销售信心。

1,代理商的经营状况整体良性,但存在团队管理意识缺乏,基本没有产品培训,没有推广意识,没有严格的会议制度等是经销商普遍存在的问题。

2,代理商没有严谨的工作部署,日工作内容,周工作内容,月工作内容,年度目标等意识,只是为了做生意而生意,本着生意不好,可能就是卖场人气问题,或者产品问题,没有从营销的角度去寻找原因。

3,代理缺乏完善的人才培养梯队,人才非常缺乏,很难培养人,留人。

4,多彩音箱适合做什么样的渠道?多彩音箱目前的产品定位?怎么样去开展多彩音箱的市场推广?怎么样与厂家结合有部署的开展经营拓展计划?代理及分公司基本没有。

5,分公司目前对多彩音箱的重视程度因产品线太宽及因资金短缺时造成的音箱严重缺货存在很大的矛盾点。

6,目前的产品存在一定的问题,主要是:1,前面收到涨价后缺货的影响。2,产品屡次发生的外观磨花及本身产品的质量问题,应用分公司经理的对话(港湾 14:20:49:那个2100音箱最近咋那多坏的 港湾: 14:21:04副机喇叭不响 港湾 14:21:12:2105也有 海底沙漠 14:21:23:投诉 港湾 :14:21:27还有副机少脚座的 港湾 14:21:31:投诉不管用 港湾 14:21:34:不投港湾 14:21:41说说而已)。其中港湾为一分公司经理。3,促销活动存在一定的问题,缺货后又开展,加上活动缺乏人员跟进,奖品的规划比例上不合理,导致为销售创造的拉力不大。

7,大区人员该怎么样去开展自己的工作?代理及分公司应关注音箱市场的什么?此也缺乏一定的意识。

1,建议各代理,特别是在与哈尔滨世学牟总交流的过程中,特别强调开展周会,周会议内容形式(销售kpi),周培训会议制度等管理机制。

2,提倡计划年度销售目标,年度利润目标,月销售目标,利润考核目标以及绩效考核制度。以此来加强大家对企业发展形成共同的目标。

3,代理的发展空间有限,没有完善的考核制度,培训制度等,这样就很难去培养人,当一个优秀的人才到一定时候,没有太大的发展空间,必将选择离去,因此建议采取两种方式,一是股份制方式,针对优秀店长对店面入股(可以占干股),并针对每上一年送予配比一定的股份;针对公司管理副手也按股份制。二是采取鼓励创业,给予一定的市场空间,给予产品代理,让其成为自己的客户。以此来留住优秀的人才,避免让其出去后成为竞争对手。

4,多彩音箱目前的销售均价在75元左右,在此价格线基本说是没有竞争对手,因为音箱行业前5大品牌的销售均价均在100元左右,当然我们的目标是要提高均价,寻找竞争对手。但结合目前的产品状况,多彩音箱在专卖店与机箱等同时摆在一起(目前所有的音箱品牌基本都有单独的音箱专卖店),很难形成专一形象,同时公司一直的路线是走批发为主,主要是结合机电,键鼠渠道,在零售方面非常薄弱,因此此价格,此形象,缺乏零售,必然很难形成音箱品牌影响力,但本身具有多彩品牌拉力,因此我们的主要渠道应该是批发,主要对象就是diy装机商及笔记本销售店。主要的产品定位目前来说是中低端,通路型产品定位。

明白了多彩音箱产品定位,渠道对象,那么就应该有部署的去开展音箱的推广工作,重点在于四个方面:一,加强a类产品(重点主推产品,2105,2165,2155,2100)的样品摆设。二,加强a类客户(前5---10名核心客户)的专柜,展架摆设。三,加强针对摆样产品的维护,主要是标贴(怎么样让音箱摆在装机店能让客户看到装机店的时候第一个看到的产品就是多彩音箱)。四,加强x展架及条幅横幅在卖场内像狗皮膏药一样大面积张贴。

多彩音箱目前的渠道体系,主要在专卖店的陈列位置,很难有单一的音箱品牌形象,销售不好零售就很难提高产品销售均价,产品销售均价提不上去,高端产品出来后就很难销售,没有高端产品就很难提高产品品牌形象。而目前先将产品线完善了再根据销量去开单独的音箱专卖店?还是先开音箱专卖店再完善产品线?此成为矛盾点。通过与天津代理及其他代理的沟通,目前天津开设的专卖店整体来说是不错的,因此建议各代理:一,在合适的位置拿专柜,单独的壁柜,并派一个销售人员在此,按电脑城均价,一个3米的专柜价格基本在2k左右,一个销售人员的基本工资在1k左右,专柜基本没有其它费用,每天 100元左右的费用每天基本是2对零售音箱就能回收成本,一个人在一个位置,专门的工作卖零售,我想只要不是太笨一天2对应该是问题不大,但同时对我们的品牌影响力,对卖场的批发工作,方便装机商带客户看音箱将是一个很好的推动作用。二,建议个别代理,同时代理耳机或者笔记本配件的代理单独开设音箱专卖店,当然前期可以鼓励和允许同时代理其它品牌音箱,形成第二个公司,或者将此机会提供给那些有想法的优秀人员。

笔记本市场是我们产品的一个重点,笔记本音箱的配送通过了解基本是价格不超过100元的产品,最好的产品是一对音箱加上鼠标价格不超过100 元,这是目前笔记本商家的需求心理,此价位段产品刚好是我们音箱产品强势的一方,如果单独卖一般笔记本客户会摆高端产品,来衬托笔记本的形象,天津,长春代理在这方面就做的相当不错,在一个区域针对hp,联想,华硕,ibm四个笔记本专卖店摆4款不同的产品,在一个电脑城此四家每月就可以为其创造几百台的销售业绩,天津代理能联合三星促销,买三星笔记本送多彩音箱,一次性定单就有400台,笔记本客户还具有以下几个好处:一,选择一家产品,很少更换,因为一个在一楼,对在diy区域内他们关注很少,也就是对品牌忠诚度较高。二,销售稳定,并且根据笔记本大环境的增长呈上升趋势。三,利润较高,笔记本客户一般为开票,对单独采购的产品均价能了解,但对于其它产品因熟悉程度固了解较少,因此能提高利润。

5,分公司及全线产品代理对音箱产品的重视程度从天津代理(单独做音箱)就能看出形成很大的区别,一个长春(单独做音箱),天津这种小城市的销量居然是重庆,西安,南昌等个别中型的一倍。当然这和我们产品线太长,专一度不够有很大原因。同时在今年分公司及代理缺少资金的情况下,音箱目前还是在吃多彩的品牌拉力,还在跟随机电及键鼠的销售渠道,无法为多彩品牌创造单独的品牌影响力。因此,在资金缺少的时候很大程度上音箱的货源就会存在严重问题,此次出差,分公司的音箱货源基本无,在这样的情况下更谈不上去进行市场推广,因此针对此问题需向领导当面请示改善建议。

6,目前音箱每月都在做产品意见改善(要求一线反馈,总部汇总,改善后再发向一线反馈决议),但一些问题还是改善不了,主要是细节性的问题,最近杭州分公司,武汉分公司连续投诉产品质量问题及发货少脚架等细节性问题,对一线销售人员的信心将有很大影响,因此此次回来后将请示吴总,针对此类问题进行彻底改善。

7,大区人员的工作开展基本没有头绪,要想领导别人首先要服务于人,要想领导分公司代理商就必须要想到怎么服务于他,最好的服务就是怎么去帮助他,这里指的帮助当然不是简单的批下特价,而是需要怎么样去发现分公司弱点,迷茫点,怎么样帮助去提高销量,用心的去想怎么样去帮助一个人的时候我想能找到很多需要帮助别人的地方。结合代理商及分公司,首先我们要明白我们要关注音箱什么?也就是最简单的去看音箱市场什么?在这里个人提出几点建议 :一,一进卖场首先看看外场的广告,什么品牌的广告做的最好,有无学习的地方?能了解在这个市场什么品牌占有率有可能相对较高。二,看看笔记本旁边分别摆的是什么品牌的音箱产品,自己的有无?有的样品陈列位置如何?标签还有无存在?样品是否有灰尘?如果没有样品,能否有机会叫人或者自己去谈定?三,上电梯看看diy的广告及自己音箱的暴光度,标贴在上电梯的过程中是否有无随处可见?四,围绕卖场转三遍,一遍看看卖场的人气,整体装机量怎么样?哪些音箱批发走的好?自己的音箱卖了多少台?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的样品暴光度较高,自己的音箱样品占多少?还有哪些需要加强并且可以把样品摆进去的?三遍看看卖场的x展架及标贴还有哪些不在的?哪些没有贴好的?哪些需要加强的?哪里的音箱有灰尘?哪家的音箱样品或者标贴摆歪了等?要想把音箱卖好,主要还是不断去检讨自己,每去一次卖场都能改正一些东西,主要看样品,标贴,条幅,x展架这些哪里做的如何就可以看出这个店面的工作开展情况。最后才是到自己店面及同行店面去了解。

一,明确后期产品规划,保留目前中低端产品特性,毕竟这是现有渠道,提议补充在100元---140元产品外观上的个性化产品,在140元以上的欧美路线产品结构,以此在目前很难改变和增加产品优势的时候在外观上先进行创新改变。

二,了解目前笔记本市场针对单独2.1音箱的需求仍为主流,并且市场销量将是一个很大的亮点。

三,了解目前音箱市场仍然是漫步者,麦博,三诺前三称霸,后面的品牌风起云涌,变化很大,多彩音箱的机会很大。

四,代理对多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我们在很多产品质量,供应上进行比较强的细节改正。

五,同时也了解到如爱国,三诺等一些好的市场推广经验及方法,特别是在北京市场了解到的,对于广州市场及深圳市场非常管用。

以上为此次出差的一些总结,不到之处还请领导指正,谢谢!

出差考察汇报 音箱公司员工出差工作报告篇二

读后感属于议论文的范畴,但又不同于议论文。经常指导学生写有感而发,言之有物的文章,有利于读写结合。它是把读书和写作结合起来的好形式。指导学生写好读后感,可从以下几方面下手。

一、感不离读,读感结合。

读是感的前提,感是读的结果,因此对原作的准确理解,把握住要点,是写好读后感的前提和基础。对原文的阅读是否认真细致,是决定读后感的质量关键。写读后感,不仅有感的内容,也要有读的内容。一般来说,在读后感的开头,都需要用少量的文字先概括介绍一下所读作品的内容,这是因为你所读的作品并不一定为广大读者所熟悉的,不作任何介绍就发表议论会使人感到莫名其妙。而如果精要地作简介,不仅使学生或读者对陌生的作品有所了解,即使对于熟悉这篇作品的读者来说,也能起到激发思索的作用。

二、感想必须集中。

读一部作品,所受到的启发和产生的感想往往是多方面的,但在有限的篇幅中,把所有的感受都写出来,那样的感想什么都说不透,犹如蜻蜓点水,泛泛而谈,不易深入,显得肤浅,与其因面面俱到而面面俱不到。倒不如抓住原作中的精华,突出自己感受最深的一点,着手挥洒,更容易写得充实而深入。

三、联系实际,言之有物。

感想作为议论文,必须密切联系实际。因此,在读后感写作的指导上,应特别提倡针对热门话题进行有理论、有实例的、生动的剖析,从活生生的现实出发,阐述人们所思考的和关心的问题,这样的感想才有意义,才能对广大读者的心灵有所触动。

联系实际,可从两个方面引导。

四、开拓思路,贵在创新。

力提倡“马谡精神”……读了这样的读后感,谁能不为作者的别具匠心而击节赞叹呢?这样的读后感,开拓了思路,联系实际,使学生在思维方法方面训练获得新的升华。

读后感,感从何来?

小学语文新课标最

5、6年级学生写作方面的要求是:懂得写作是为了自我表达和与人交流;养成留心观察周围事物的习惯,有意识地丰富自己的见闻,珍视个人的独特感受,积累习作素材;学写读书笔记和常见应用文。

我了解到很多小朋友都写过读后感,当然有很多都写得非常好。不过,有些小朋友不知道该怎样写读后感,不知道感从何来,或者文中就只介绍了所读过的文章和书中内容,使得读后感没有内容,不够真实。那么读后感该怎样来写呢? 从结构上看,一篇读后感至少要有三个部分的内容组成:一是要介绍原作的篇名内容和特点;二是根据自己的认识对原作的内容和特点进行分析和评价,也就是概括地谈谈对作品的总体印象;三是读后的感想和体会,是有感而发,重点在“感”字上。第三部分是全文的中心说在,也是大家看你读后感的主要关注的内容。不过,也不必完全按照这样的格式。对于大家都知道的书籍,比如说红楼梦,大可不必再介绍原作的篇名内容了,只要提到是那个情节,大家就会明白。这里有个顺口溜正好说明了写读后感的方法,我们不妨看看。

写读后感很容易,读书时候要仔细。

边看边把问题想,联系生活要紧密。

有读有感结构清,不能简单讲故事。

写作重点要抓住,天马行空准跑题。

写读后感很容易,读书时候要仔细。“读”是感的基础,“感”是由“读”而生。只有认真地读书,弄懂难点疑点,理清文章的思路,透彻掌握文章的内容和要点,深刻领会原文精神所在。所以,要写读后感,首先要弄懂原作。这就要求读书时要专心致志,不要走马观花,关注文中的内容,故事情节的发展,作者写作时的语气和其中表达的深刻含义。

边看边把问题想。这就说明了思考的重要性。读后感的主体是“感”。要写实感,还要在读懂原作的基础上作出自己的分析和评价。分析和评价是有所“感”的酝酿、集中和演化的过程,有了这个分析和评价,才有可能使“感”紧扣原作的主要思想和主要观点,避免脱离原作,东拉西扯,离开中心太远。

联系生活要紧密。写读后感要边读边思考,结合自己的生活经历和自己了解的生活、历史等各方面展开联想,从书中的人和事联系到自己和自己所见的人和事,哪些与书中内容相近,哪些与书中不符,自己赞成书中的什么,反对些什么,从而把自己的感想激发出来,并把它条理化,系统化,理论化。总之,想的深入,才能写的深刻感人。

能写出真实、深刻的读后感。

1、读后抄——大量摘录引用材料中的原话。

2、脱离材料——没有“读”的内容或者不能恰当引用材料作为“感”的佐证。

3、就事论事、泛泛而谈。文章过于肤浅,感不能深入。

4、不能紧密联系实际,不能由现象到本质,由个别到一般。

确定正副标题,正标题一般标明文章的中心内容,有的正标题就是文章的中心论点。副标题标明题材,一般为“读《×××》有感”。副题比正题低两格。

这种结构模式,与一般议论文“引——议——联——结”的作文模式的一脉相承的。

所以,读后感的写作可以分为下面连贯的四个步骤:

第一步:述读——引

在通常情况下,读后感的第一部分一般会是围绕感点,引述材料。这个“感”是由特定的“读”生发的,“引”是“感”的根源,“感”是“引”的目的。所谓“引”就是指围绕感点,有的放矢地简述原文相关内容。写这部分内容就是为了交代感想从何而来,并为后文的议论作好铺垫。

“发感”就是对“感点”——中心论点——进行论证。这一部分是读后感的主体部分,是对感点的阐述,通过摆事实、讲道理证明感点的正确性。

第四步:结感——结

结感是收束全文,既可以回应前文,强调感点;也可以提出希望,发出号召。但不管这样结尾,都要与前面的几个部分构成一个有机整体,不能是横空出世;也要结得自然,顺理成章收束全篇。

出差考察汇报 音箱公司员工出差工作报告篇三

到xxx公司已经是四点多,只到工厂看了看我们公司打包人员打包情况,基本了解了一下具体的打包数量和需要装集装箱的数量。向xx公司提出需要装置设备的图纸,基本了解发货设备的名称、规格、数量。

具体发货清单:水泥火车散装机16台、水泥汽车散装机2台、孰料汽车散装机1台、固定窑灰汽车散装机1台。

发货日期:xx年12月31日。

上网查看了装集装箱应注意事项,如集装箱货运站装箱时,不能随到随装,必须根据集装箱预配清单和事先编制的装箱计划进行装箱,备妥必要的合格的隔垫物料及捆扎加固材料,装箱时必须考虑方便拆箱卸货。货物重心分布必须平衡,积载后的重心应尽量接近箱子的中心,以免装卸过程中发生倾斜和翻倒。在任何情况下,都不能把货物直接固定在集装箱内部任何一个平面上,因为把集装箱钻孔会破坏箱的水密性,货物装完后,必须检查,要求做到没有一件货物处于松动状态,以防集装箱发生纵向或横向倾斜时,造成货损。

xx年12月30日

上午,和装箱打包负责人陈工探讨了一下打包时应注意的问题,如打包时不能损坏装置,不能影响装置强度,避免装置变形等,打包时应将装置紧固,避免装置、零件因固定不牢在运输时碰撞变形或散落在集装箱内,不便于查找货物。顺便给陈工提了一些装集装箱应注意的事项。而在和陈工交涉中我也学到了很多,陈工在装箱前都做了很多准备,精确计算集装箱没一寸空间,争取以最少的空间装最多的货物,以节省警装箱空间。

根据图纸具体对照装置一一查看,发觉每一台散装机的部件都没有一个标牌。因为减少集装箱空间节省运费,每一套散装机都将部件一一卸载下来打包,部件没标牌那样收货人员在清理查找货物时非常困难,急需给部件编几套标牌号,以方便收货查找货物。

下午,公司质保部严工过来查货催货,因油漆问题,货物暂时不发,一直延期到xx年1月9日发,而后更改发货清单。

具体发货清单为:水泥火车散装机16台、水泥汽车散装机2台、孰料汽车散装机1台、固定窑灰汽车散装机1台、间歇式均化库全套、水泥库系统中充气螺旋闸门72台、启动流量控制阀72台。

xx年1月1日

基本了解这批装备情况,清单之内的所有问题都必须按照中信要求来做。根据中信要求整理出清单模版,将前四个集装箱清单大概做了出来,因清单需要装置净重和装集装箱后的毛重,而且装箱时有可能会变动,因此清单也只能做个大概。

后面几天都在车间记录打包数据以及从仓库领取散装机差的零部件。

1月5日根据每台散装机零散装置名称贴挂标牌(前面标牌因是用纸质没有硬质塑料包装一直没能贴上)。因1月7日需要发运4台行走式水泥散装机这几天都很忙,前面都一直在打包,根本没往集装箱装,很多零件还没领取出来,还需将零件数出来领取出来。而这两天还需要填写入港证明、入港通知书、随车发运清单等一系列的单据。

1月7日白天全天都在装集装箱,因这边条件有限,装箱很有难度,而且打包货物很重,人力根本推不动,公司打包人员也没办法,我只得打电话回公司询问具体应该怎么装箱,后面方法出来了,可是条件有限,叉车吨位不够,根本不能推动货物,最终,只能用钢管垫在货物下面再推进去。装完集装箱已经8点多。

净重因可以用航车电子秤称出,但是装集装箱后航车吨位不够,吊不起集装箱称不出毛重,而且航车高度不够,集装箱不能吊上车,想方设法才把集装箱装上车,最后毛重只能用车过磅在装货物后再过磅,忙到一点第一批货物两个集装箱才发出去。

1月8日因均化库中充气斜槽油漆问题,需要重新刷油漆,所以打包只能放在9号,所以工作量加大,工作全累积到1月9号。因均化库后两箱都有装,之前有关后面两个集装箱装箱的方案都不能实行,只能和陈工一起商议计算集装箱空间,从新安排装箱方案。

8号只是装箱出来2个集装箱,第三个第四个集装箱一个好装可是另外一个装置都没打包,时间很赶。

1月9日

一次性发4个集装箱,资料非常繁杂,理论的一号集装箱需两份本集装箱箱件单,全部七个集装箱资料六分加随机资料六分全部都需要放在一号集装箱,以前从来没接触过装集装箱,在公司都只是做一般装车的箱件单,事情繁杂不得不仔细慢条斯理的清理,可是还有两个集装箱毛重净重还出不来,六份7个集装箱的随机资料也出不来,只能让空车先去过磅,等集装箱装完后过磅毛重数据出来才能打印,随车发运清单、入港证明,这两份资料每个司机都是5份,还需留两份资料备份。资料一直等到凌晨4点40才填完整,而后等一切做完已过5点。

才刚到公司不久,还只是实习期,很多事都还在学习,但是这次出差让我学到很多,接触到很多新的事情,之前对装集装箱一点都不懂这次出差也无形中学会了很多有关方面的只是。在陈工身上我学到了做任何事情都要做好充足的准备,应付突变时要沉稳,平静,让自己头脑清醒以最快想出解决办法。

出差考察汇报 音箱公司员工出差工作报告篇四

出差时间:8月16—8月27日

出差事由:细化市场

这次出差最大的意外收获应该是:灌云和灌南的7家客户基本上已经确定下来,东海那里也传来“喜讯”,所以,今年下半年连云港市场不出意外的话会突破20家,前景应该是“一片光明”。

其次,在这次出差的时候墩尚的客户反应:顾客来买了一条单品床单又退了回来原因:大面积的跳纱,对于产品质检这一块,建议生产部这块还需加强一些 ,毕竟现在我们在苏北这里才刚刚起步,正在打品牌的时候,质量这块一定得把握好,一定得在下半年把绣阳的品牌打出去。

下月5号东海有两家客户搞促销活动,关于宣传的事宜在电视台打广告的事情由于费用太高暂搁一边,我已经和客户解释过原因,他们也表示理解。

等九月份促销活动开始的时候,一些意向客户就会陆陆续续联系到老客户店里参观,到9月底之前要把能拿下的意向客户基本拿下,重点放在东海和赣榆具体的实施在9月5号开始,在这之前我已经着手联系这些意向客户了。

总之,希望我们在外面开发市场,家里的货品尤其是质量这一块一定得把关好,我们很有信心把苏北市场做大做强,希望公司能做我们的坚强后盾!

出差考察汇报 音箱公司员工出差工作报告篇五

出差人:xxx
出差时间:8月16—8月27日
出差事由:细化市场
本次为期12天的出差最主要的任务就是细化东海和赣榆市场,目前东海和赣榆的总签约客户为12家(包括这次签约的两家)有6家集中在东海的北部,且店面分布比较集中,赣榆的4家也在一条线上面,整体看来连云港11家店的“质量”比较好,对于下半年的跑量还是比较有信心的.
这次出差的意外收获应该是:灌云和灌南的7家客户基本上已经确定下来,东海那里也传来“喜讯”,所以,今年下半年连云港市场不出意外的话会突破20家,前景应该是“一片光明”。
其次,在这次出差的时候墩尚的客户反应:顾客来买了一条单品床单又退了回来原因:大面积的跳纱,对于产品质检这一块,建议生产部这块还需加强一些 ,毕竟现在我们在苏北这里才刚刚起步,正在打品牌的时候,质量这块一定得把握好,一定得在下半年把绣阳的品牌打出去。
下月5号东海有两家客户搞促销活动,关于宣传的事宜在电视台打广告的事情由于费用太高暂搁一边,我已经和客户解释过原因,他们也表示理解。
等九月份促销活动开始的时候,一些意向客户就会陆陆续续联系到老客户店里参观,到9月底之前要把能拿下的意向客户基本拿下,重点放在东海和赣榆具体的实施在9月5号开始,在这之前我已经着手联系这些意向客户了。
总之,希望我们在外面开发市场,家里的货品尤其是质量这一块一定得把关好,我们很有信心把苏北市场做大做强,希望公司能做我们的坚强后盾!


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出差考察汇报 音箱公司员工出差工作报告篇六

惠州秋长仓库

20xx年10月17日– 20xx年10月19日为期3天

xxx

1、配合行政部对秋长仓库相关行政事务进行实地调查和了解。

2、调查了解区域培训情况。

3、协助项目部完成对rtv索赔单据的查找整理。

4、了解秋长仓库的现场项目模块及相关负责人,为以后工作打下基础。

1、了解员工宿舍的监控设备情况。(包括摄像头数量、运作情况、数据存储周期、日常维护情况等)

2、收集整理员工对公司食堂的意见反馈。

3、调查员工食堂的卫生情况、原材料采购质量及饭菜的质量。

4、了解保安公司派遣的保安工作情况。(包括出勤、工作沟通、工作对接负责人员等)

5、了解培训工作是否按要求按计划完成;了解员工对培训效果及培训质量的意见。

6、协助项目部完成对rtv索赔单据的查找整理工作。

7、了解现场的项目模块,与相关负责人建立联系,为以后的工作开展打下基础。

与行政主管杨薇对接,了解宿舍及食堂基本情况;

了解现场项目相关基本情况;

与个别员工和保安进行交流;协助项目部工作;

10月19日:在中午开饭前对食堂突击检查;了解相关培训工作情况;

协助项目部工作;于16:40回程;

1、在行政主管杨薇、ap负责人郑峰的带领下,对员工宿舍的监控设备做了较详细的了解。具体情况为:宿舍8层楼共安装了9个摄像头,其中在楼梯间共安装了7个,另在一楼食堂的两个出口前各安装了一个;宿舍的监控数据存储周期为3个月一次;监控设备的使用权限仅限现场几名管理人员;由于前段时间监控主机损坏,在送往总部维修后调拨给海格代理项目使用。因此宿舍的监控系统在新的主机调拨来之前,将一直处于无法使用状态;宿舍包括仓库的监控设备日常维护由杨薇负责联系本地的售后维修人员进行。如有非售后范围的工作产生费用将会对上申请。

2、在为期3天的时间里,对员工食堂进行了4次突击检查。主要是针对采购的原材料质量,对菜的加工情况以及食堂卫生情况。未发现不合格之处。

3、参照杨薇给出之前收集的员工对食堂的意见,与个别员工和管理人员、以及食堂承包商肖老板做了一些交流。(详细调查意见请参阅附件1)

4、与现场ap负责人郑峰交流了解了现场保安的工作情况。具体如下:保安公司安排了包括保安队长共4人上班,班次为24小时两班倒制。班次交接时间为早8点晚20点。工作岗位为门卫处1人(负责出入人员车辆的登记检查)海格代理仓库区域1人(负责仓库外围的巡逻及检查)。除了定时进仓库开灯,其他时间段保安是不允许进入仓库里的。有特殊情况或工作需要保安加大协助时,由ap负责人郑峰和保安队长周某对接和沟通。

5、在现场查看了培训签到表的原件,保存很齐全,与报表一致。ap部门的培训资料及文件整理的很整齐。交流得知因rtv项目工资由计时改为计件,导致部分员工对培训持有一点抵触的思想。在与ap郑峰和英才派遣的负责人张老师交流后得到一个略有不同的情况:张老师告知有新员工入职,只会进行简单的培训就会安排老员工边带边上岗操作;而郑峰告知的情况是由部门自行进行业务培训2天后才上岗。与部分员工做过简单的了解,也出现这两种情况,可能存在派遣员工与内部员工的差异。(详细交流情况请参阅附件2)

6、在需要调查交流的工作大体完成后,用剩下的时间协助项目部查找整理rtv索赔单据。合计共用9.5-10小时左右的时间。

7、利用闲暇和下班时间对现场3个项目模块及负责人做了一些交流。对此有了一些初步的了解。

1、宿舍的监控设备由于没有主机运作,形同闲置。且由于没有运作,无法及时发现摄像头是否有损坏等情况,得不到及时的维护,造成资源的浪费。并且若在此期间发生一些事故情况,安置的摄像头起不到应有的作用,将造成极坏的影响。

2、员工食堂并没员工反映的那么不堪。作为5元/顿的标准,食堂的表现实在算是不错。真正追究原因,还是由于员工对制度的不满——任何东西吃久了都会吃腻的。但员工既然不愿多花钱,这不应该列入公司的考虑范围。

3、保安的工作比较尽职。不过由于人数较少,万一出现闹事等情况可能出现无法控制的情况。但与周围小店老板交流得知周边环境比较太平,所以人员问题可以暂不用考虑。

4、站点对于培训工作按要求做得很好。不过由于计时工资改为计件工资,导致员工对培训出现了两种心理,一种是认为培训耽误了工作的时间;另一种则认为培训正好可以名正言顺的少做点事。而真心对培训表示重视的基本不多。期待11月份新的培训方案会使情况得到改观——要求部门对培训内容分的更细,更有针对性和灵活性。

5、员工交流中也发现,由于rtv和海代开始试用计件工资,导致部分员工心态不稳定。建议现场管理人员加强对改革的宣导,对改革期中表现优秀的员工加大鼓励表扬力度,严惩少数态度消极的员工,多关心员工的心态,尽量稳定人心。

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