报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
城管市场管理 市场营销实习工作报告篇一
实习目的:通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间:20____.1.20 ---- 20____.2.21
实习地点:乐昌市造厂
总结报告:
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者和用户青睐。
自元月20日起,在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!
接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。
“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发现了该厂存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。
if you can dream it,you can make it!
最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习机会!
城管市场管理 市场营销实习工作报告篇二
生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
一个月的培训期期已经过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。
怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取拿来主义把国际上最先进成果拿来为我所用,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到洋为中用才能奏效。
正如古人所说桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。(《晏子春秋》)。
下面仅就我参加集团市场营销培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活市场营销工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗
记得孙子兵法里讲过多算胜,少算不胜。不打无准备之仗,凡事预则立,不预则废。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备
物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下过路人的印象,就会影响洽谈的效果。
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
3、销售人员要做到知己,才能提高销售的成功率。所谓的知己就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。
二、寻找目标客户来源
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过,不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
城管市场管理 市场营销实习工作报告篇三
近年来,杭州、市政府高度重视城市管理工作,把加强城市管理作为推进城市化进程,打造“清洁杭州”,构建“和谐杭州”的重要举措来抓,坚持高起点规划、高科技强管、高强度投入、高标准管理,积极推进城市管理创新,努力实现城市管理新发展。2017年7月,我市被国家建设部确定首批数字城-管试点城市。“数字城-管”的顺利实施首先要解决一个信息源的问题,信息必须公正、客观、公平、透明。而信息源主要来自政府自查、公众举报等。在数字城-管项目调研中,我们发现,在杭州现行管理模式下,如果按照北京东城区模式组建城市综合管理委员会、城市管理监督中心,招聘二三千名事业编制的城-管信息采集员,一是政府管理成本太高,不利于建设高效、节约型政府,二是城市综合管理委员会机构职能与政府部门职能交叉,不利于调动市区两级政府和政府部门积极性,不利于政府问责,三是综合管理委员会与管理监督中心在管理体制上,仍隶属于政府部门和事业单位,在现行管理体制下,不利于进一步推进城市管理工作,加强城市管理效能的监督。城市管理工作需要全社会广泛参与和监督,特别是绩效评估需要借助第三方,才能比较客观公正。因此,我们从杭州城市管理实际出发,本着体制互补、成本节约、运行有效、资源整合、属地管理、社会监督等原则,采取机制补体制的方法,提出了数字城-管信息采集市场化工作思路。
一、具体做法
1.建立制度,严格市场招标程序。为了保证信息采集达到“快速发现、监管分离、监督独立、公开公正、保质保量”要求,我们严格按照政府采购规定和程序,制订了信息采集市场化招标实施方案。一是对招聘的企业提出一系列要求,对应标单位的经验、实力和信息采集方案的可行性作了具体规定(见表1),设定了两条“高压线”,防止企业提供虚假信息或“吃拿卡要”。如,发现第一次,进行经济处罚,发现第二次,城市管理信息中心有权对其终止合同。二是实行作业单位与招聘企业回避制度。即:在所投标地区的保洁作业单位不得参与所在地区的信息采集工作。三是严格招标程序进行招投标,对应聘企业进行资格审查,按时开标,当场宣布结果,每次招标都请办监察室派员监督。四是规避信息采集风险。
实行一年一聘。一家公司承担一个区域的信息采集。而信息采集员由各采集公司负责招聘和管理,信息中心只对招聘过程提出原则要求。各公司通过公平、公开、竞争、择优的方式,经笔试、面试、采集器实机操作,综合各方面的因素,共招聘采集及管理人员294人。
2.加强指导,培育信息采集市场。在实施数字城-管之前,杭州市并没有专职信息采集公司。我们及时在媒体上发布相关信息,培育市场,协助企业进行注册。按照建设部标准,出台了《杭州市城市事件、部件处置标准和时限》和《杭州市数字化城市管理处置流程》等标准,出版了《数字城-管信息系统实务丛书》,编写信息采集队伍培训教材,制作教学光盘,对全市采集员进行了培训,为市场化运作和管理打下了基础。
集过程的监控和信息的分析,列出企业管理中的优势和存在问题,提出下一步工作方向和目标,帮助企业及时调整采集方式、采集重点;定期进行针对性的评估分析,调整管理目标,完善考核办法,确保采集信息“保质、保面、保速度”。为了监控信息采集质量,我们形成了“校核模型”。重点考核采集公司的漏报率、覆盖率、及时率和差错率。校核信息主要通过社会公众举报、相关部门和热线反馈、新闻媒体曝光、行业部门监督、社区联系站等途径进行反馈。对校核未报问题,则按严重漏报处置。
4.完善机制,解决信息采集中的问题。在加强对信息采集企业目标管理的同时,我们建立和完善协调机制,加强信息采集公司与各区城-管部门、市城-管信息中心的联系与沟通,及时解决信息采集市场化出现的问题,不断提高信息质量,减少误报率重复率。一是完善信息采集责任机制。实行信息采集工作负责制,将责任制纳入信息采集公司的业绩考核内容,确保做到信息采集区域明确,任务明确,人员明确。二是完善信息采集精细化监督考评机制。市城-管信息中心建立日巡查、月检查、季通报制度,坚持定性与定量相结合、分类指导与分类考核相结合,对城市事部件前五位问题排序、分析,还建立了城市管理评价模型(见表2),使考评工作更加科学合理。三是建立信息采集企业与城区管理部门(责任单位)沟通机制。定期召开会议,交流信息采集情况,明确采集范围时间,协调信息采集工作中的问题,增强采集公司、管理部门(责任单位)的共识和协作。四是完善信息采集激励机制。市城-管信息中心对采集单位实行绩效挂钩,采取以奖代拨的形式,对取得突出成绩的区域(企业)和个人予以奖励,对信息采集精细化工作不达标的区域(企业)、个人进行通报批评。通过奖优罚劣,严格奖惩,从而有效推动信息采集精细化工作的开展,引导信息采集单位由原先的“求量”向“保质控量”转变,确保数字城-管朝健康方向发展。
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城管市场管理 市场营销实习工作报告篇四
20xx年3月,我参加了“教育机构市场部新员工入职培训”,参加此次培训的主要是市场团队新同事,以及实训中心新入职同事共50位左右。集团公司十分重视本次培训,董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师,与我们进行了深入交流。
培训第一课,集团公司董事长向我们讲解了的企业文化。董事长首先对大家加入大家庭表示了欢迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人为本,以厚为道”的经营哲学下,坚持“原则至上、一切以结果为导向、对事不对人”,坚持客户需求第一,员工在企业发展的平台下一定能得到自我成长,最终实现自我价值,获得企业与个人的共赢!
随后,集团公司副总兼市场总监介绍了公司的发展历史和发展概况,筚路蓝缕,风雨兼程,从最初的8个员工辛辛苦苦跑市场,到现在分工明确的200多名员工和业内良好的口碑和影响力。我们一边感慨着公司创业时期的艰难,一边又欣喜于公司现在的蓬勃发展。
接下来集团公司常务副总关于的产品研发、集团公司实训总监和总经理的讲解更加坚定了我们对公司的信心,特别是“美丽姐”——时郑鹃老师关于就业方面的讲解,激情、活力、自信满满,富有感染力的声音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新员工,大家也积极踊跃地向“美丽姐”提问发言,整个会场中闪耀着思维碰撞的火花,将入职培训的氛围推上了一个高潮。
培训第二日关于个人职业规划、关于执行力和关于招生意义的培训,让我们对自己的岗位和工作有了更深刻的认识,对自己的职业发展也有了更大的期待。而吴迪、陈越两位老师的个人成长经历的分享,一个幽默风趣,一个严谨沉稳。大家在听完他们的分享之后表达了对他们的羡慕,也确定了自己前进的目标。
3月4日在职业学院进行了户外拓展,让大家亲身感受教育产品之外,通过素质拓展体会到团队协作的重要性、面对困境时的心态和细节的重要性等。集团公司专业的拓展团队刘平平老师、周圣老师、朱志明老师对参训同事一如既往的严格,让我们真正体会到作为职业人的基本素质和要求,通过参与空中断桥、信任背摔、空中相依、毕业墙等项目,大家在失败中不断调整,最终成功完成了培训项目,也真正感悟到目标明确,注重细节,因人分工,团队精神的重要性——这是素质拓展老师一再强调的,也是在此次拓展中大家以亲生经历验证并且做到的。
从讲师到学生,从公司到个人,从理论到实践,以真实打动新员工,以热情欢迎新员工,以发展吸引新员工。董事长陈相阳关于公司文化讲解、集团公司副总兼市场总监李巧灵关于公司发展历史和概况的介绍、集团公司实训总监王鹏老师和景宁总经理时郑鹃老师对于实训和就业方面的剖析,让我们这些新入职的员工真真正正的了解和认识了是怎样的公司、做的是怎样的事情、作为一个人的骄傲和如何才能成为一个合格的人,的印象也越来越清晰深刻的印入了我们的脑海中。
当然,参加此次培训后,最大的收获除了真正了解和认识了和人,还有自我的认知和成长方面。无论是钱欢老师的个人职业规划、卢文娟老师的执行力方面的讲解、吴迪老师和陈越老师的个人成长经历的分享,还是在户外拓展中亲身体验加老师指导,都让我们在生活目标、职业目标、甚至是人生目标方面更加清晰明确,在执行力方面更加果断明智,在团队精神、勇气、坚持和细节方面有所增进。同时也体会到了作为一个真正的职业人的认真谨慎、不畏艰难和愈挫愈勇。
3天的时间虽短暂,但收获是满满的,感激也是满满的,更加满满的还有那颗能够在汲取营养、努力进取的激动澎湃的.心。希望我的未来能与的未来同在!
城管市场管理 市场营销实习工作报告篇五
您好!
一年时间迅速就过去了,做了一年的汽车的市场经理,也是体验到销售这行有多难做。如今进入年终总结的时候,我也来讲我本年度的工作做个简单的总结。
本年度,我作为整个汽车行业的市场经理,对自己的员工,我是很严格的进行管理的,在员工的行为上,我是严格制止在工作期间睡觉打瞌睡的行为,还有上班绝对不能迟到,否则处罚很重。一年内,全部销售员在这样的管理下,开始还会有那么几个不服从管理和规定的,到后面全部都按照规定做事,认真的上班,认真做着销售。上班是再也不敢去打岔插诨了,都尽个人的努力遵守各项工作规定,把汽车销售做好。
这一年,我们车行举办了x场销售会,全部皆有我进行策划,我接下这个工作,就在助理的帮助下调查市场,进行汽车销售市场分析,把每场销售会都策划好,让我们的汽车能够被客户选中,为我们汽车的大卖做很多的准备。每一场销售会我都会极尽努力,让我们的汽车在会场里售卖,因此我们今年的收入比往年的收入要高出x%,这是一大进步。当然今年能够把这几场销售会办好,也是我吸取往年的教训和经验,在做出不少的改变之后才有今日的成绩。
虽然自己已经坐上市场经理这个位置,但是自身的学习力度还不够,对于整个汽车销售市场还是不够了解。虽然这一年中的工作并没有出现差错,并且还获得较好的成绩,但是我知道自身能力方面还是要去提升的。比如在与客户进行交涉时,我与客户之间的沟通还有欠缺。另外与员工之间的联系也不够密切,虽然他们都服从我的管理,但是在工作上不能很好的合作,这也是一个要解决的问题。身为经理,是所有销售人员的上级,我必须要做好表率,才能服众,也才能让我我们的汽车销售业绩再度得到提高。
随着旧年的过去,也预示着我将面临新年新的工作,我就一定要把过去的不足改正,并且带领好整个部门销售好汽车,让我们的汽车受到更多人的喜欢,服务好前来看车的客户,给予优质的销售服务。明年的我会更好,我们这个团队也会有进一步的发展的。
此致
敬礼!