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2023年沟通方案包含哪些内容(精选8篇)

时间:2023-10-07 11:24:22 作者:BW笔侠 2023年沟通方案包含哪些内容(精选8篇)

为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案能够帮助到我们很多,所以方案到底该怎么写才好呢?下面是小编为大家收集的方案策划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

沟通方案包含哪些内容篇一

亲子活动对孩子的内在潜能有所激发,因此我们需要策划好亲子活动的实施方案。而引言是方案、预案生成的基础,一定要有,否则,就失去了制订的意义和依据。你是否在找正准备撰写“亲子沟通活动方案”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!

一、活动目的

家长和孩子牵手投身大自然,相伴走进大社会,开阔孩子视野,密切亲子感情,密切家园关系,促进家园合作。亲子活动通过亲子群体间的活动交流,增进亲情,增进家长及孩子间的感情,以提高孩子的综合能力,增强家长与孩子之间的透明度、信任度,更好地发展儿童的社会交往能力。帮助家长营造与孩子间的交流、交往,从而促进孩子健康成长的氛围。提高家长育儿的理念和技能,促进孩子的健康成长.指导家长和孩子开展有情趣的亲子游戏活动,使孩子在欢乐的游戏中长身体、开心智。

二、活动时间:

三、活动地点:

四、活动流程:

一.热身----大树与松鼠

活动目的:活跃气氛打破僵局

材料:无

时间:5-10分钟

活动程序:

1、事先分组,三人一组。二人扮大树,面对对方,伸出双手搭成一个圆圈;一人扮松鼠,并站在圆圈中间;培训师或其它没成对的学员担任临时人员。

2、培训师喊“松鼠”,大树不动,扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树,重新选择其他的大树;培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中,落单的人应表演节目。

3、培训师喊“大树”,松鼠不动,扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树,并圈住松鼠,培训师或临时人员就应临时扮演大树,落单的人应表演节目。

4、培训师喊“地震”,扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合,扮演大树的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大树,培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中,落单的人表演节目。

二.主题活动

活动名称----盲行之风雨人生路

活动目的:

增进亲子之间的感情,父母与子女互换角色,体验彼此换位后的感觉。通过角色互换增进彼此之间的了解。材料:绳子、木头、瓶子等障碍若干活动步骤:

1、工作人员先在场地上用绳子布置障碍

2、以家庭为单位组队,一对亲子一组(由父母与子女中各挑选任意一人参加)

3、多组同时参加(根据现场道具决定上场的组数)

4、首先用黑布将子女的眼睛蒙上,开始时父母牵着子女的手从场地的启始点开始往终点行进,其间父母要带领子女在自己的话语的指导下绕过各种障碍到达终点,然后父母返回起始点并用话语指导子女如何绕过障碍物从终点走回起始点。

6、各组成员分享自己的活动感受。

7、分享结束,让子女拥抱父母,并对他们说我爱你或感想。

8、总结,有时候亲人之间并不缺少爱,缺少的可能只是一种沟通,在活动中父母与子女通过彼此的互换角色从而站在对方的角度上思考问题,子女更加深刻的体会到作为家长的艰辛与不易,使他们懂得珍惜那份爱,父母也可从中体会到多花些时间与子女沟通多了解了解子女的感受或许比一味的给与要来的更重要。

备注:组织者提供分享的方向:

一、父母为领路人

1、被领路者:

(1)当父母带着你一起穿越障碍的时候有什么感觉?(感觉到安全感了么,还是自己长大了不需要父母的跟从了)

作为家长,当看着自己的子女一个人穿越障碍时是什么样的心情呢?(焦急但只能间接的帮助他们,该放手让他们自己独立成长呢,还是继续给予子女无限的关怀,孩子将来的路还是得靠他们自己来走)二、孩子为领路人1被:

(1)被孩子引导穿越障碍,你的感觉?(放心还是忐忑?是否觉得孩子长大或者将要长大了呢?他们也都有了独立自主的能力了呢?,他们的指导语让你放心么?作为父母的有时候是不是也该听取一下孩子的意见呢?)

2、:

(1)由你来引导父母穿越障碍,有什么感触?(1.父母带着自己走过这么多年的人生历程充满了坎坷很不容易2.明白父母的艰辛,学会感激和体谅他们)

3、广告剧的设计

活动目标:让亲子充分发挥创造性的意念,锻炼语言表达能力。活动形式:由组织各小组进行设计活动。

材料:准备写有饼干、饮料、香皂、营帽等日常用品的卡片活动程序:

(1)布置活动要求:各小组以所抽到的卡片为内容进行广告设计。广告内容由小组讨论决定,要求包含主题、表演出广告内容及一个有创意的代言pose,表演时间为3分钟,每一位参加者必须承担其中的一个角色。

(2)统一发给每个小组一份制作道具用的材料

(3)组织小组成员设计,注意掌握好时间。

(4)请观察员和所有小组进行评比,评出创作、演绎、演员、合作奖等4个奖项。

4、画图游戏----我们未来的家

材料:4a的白纸,彩笔。现在请大家以家庭为单位,一起合作画一幅你们理想的未来之家,并为这个家命名。时间为5分钟,并同大家分享你们的想法。

5、尾声

请用一句话说说今天的感受。

为了激发孩子感受美、表现美、创造美的情感,体验自由表达和亲子创作的快乐,培养孩子“从小讲文明,快乐成长”的意识,传递共建“创建文明城市”的理念,结合我区亲子共读的特色课堂,制定“文明家园快乐成长”活动方案。具体如下:

一、活动时间

x月x日(周日),上午9:00

二、签到时间

上午8:30

三、活动地点

宫红领巾广场

四、活动对象

子路班的亲子、协会会员亲子共40对,后勤志愿者20人。

亲子报名方式:请编辑短信“小孩姓名+家长姓名+手机”至手机,号码x;

后勤志愿者报名:请登陆志愿时

活动领队:,电话:x

协助领队:、

绘画主题:“文明家园快乐成长”

本次活动,以下文具由亲子自备:

1.油画棒、水彩笔、水粉

2.剪刀、胶棒

3.硬卡纸、海绵纸、皱纹纸、及时贴

4.一次性纸杯、勺子、盘子、纸碗、泡面桶、瓶盖、瓶子、酸奶盒等

五、附:活动细则

3、亲子需以“勤俭节约,变废为宝”为主;

4、进入活动场地家长把手机调为静音,不随意走动,以免影响亲子绘画;

5、作品要在六十分钟内完成。

温馨提示:

1、亲子们要带上足够的饮用水和食物,及时为孩子补充体力;

2、本次活动在室外,请做好防晒准备;

3、安全第一,如遇暴风雨天气,活动将改期,具体请留意信息;

4、所有亲子和志愿者要服从组织安排,不得擅自离队,如有特殊情况可向领队请假。

亲子活动主要是以亲缘关系为主要维系基础,以孩子们跟家长的互动游戏为核心内容,全方位开放孩子的多种能力,帮助孩子们初步完成自然人向社会人的过度的一种活动。

活动时间:20年10月1日

活动场地:商业广场中心

活动目标:

1.通过孩子和家长的游戏,增进孩子与家人之间的感情

2.让孩子们体验活动带来的快乐

3.通过活动来宣传广场知名度

活动准备:

1.做好活动前的宣传工作,招募参加活动的家庭

做活动宣传海报、宣传册,可在各个小区发宣传单等,在广场设立报名点;

2.准备活动所需的材料

3.布置活动场地

4.设置奖品

可以自行购置奖品或是广场赞助商消费劵、广场消费劵等。人员分工:

总负责:

具体负责:

具体实施:

活动具体内容

活动主要流程

一、1.主持人致欢迎词:

2.注意事项:

1)在活动中请注意看好您的孩子,以免发生事故。

2)在活动中请遵守游戏规则。

3)在游戏中请勿拥挤,应相互谦让。

4)每个参加活动的家庭都会有精美的小礼品,在游戏中表现优异的孩子能够获得特别礼品。

二、介绍游戏名称:

游戏开始:

活动1

运球走(每个家庭一大一小)

材料准备:乒乓球、乒乓球板和瓶盖、计时器

游戏玩法:孩子和家长分别站在场地的两端,游戏开始,家长手持乒乓球拍,托球跑到孩子处将乒乓球放在孩子的瓶盖上,孩子手托瓶盖将球运到终点,先到达终点者为胜。

活动2

带你走(每个家庭一大一小)

材料者准备:报纸

游戏方法:家长把两张报纸依次铺在地上,让幼儿从报纸上走到对面。以计时的方法评比,先跑完的队伍为胜。

活动3

运球跑(每个家庭一大一小)

游戏方法:家长好孩子面对面或背对背,把一个球夹在中间,合作把球运到指定对地点,最先运到的家庭获胜。在运球的过程中,手不许碰到球。途中如球掉下或破碎,则返回起点,重新开始。

活动4

踩气球(每个家庭一大一小)

材料准备:气球、绑绳

游戏方法:在一个5平方米的区域内用脚踩破他人脚上绑的气球,直到游戏时间结束。一个小朋友和一个家长分别脚上绑3个气球,每个人不能出圈,只能用脚,否则视为违规,取消继续比赛的资格。在比赛时间内踩别人的气球,并躲开别人不让踩破自己脚上的气球,剩下多的2个小朋友获得奖励。

三、抽奖活动

在广场设立一个填写抽奖区域在活动开始时结束填写。每个活动结束后由活动胜利家庭抽取幸运观众,并发奖品。

四、为孩子和家长颁奖:

对各家庭活动进行评价,由活动主办方为获奖的孩子和家长搬出相应的奖励。可引导孩子们自我评价、互相评价如:

1.今天你快乐吗?为什么?

2.你觉得你和家长今天表现怎么样?

3.下次你想玩什么游戏?为什么?

五、活动结束:

由于活动全程都要摄影师的跟踪,每个家庭所付出的汗水都记录在我们的摄影和录像中,我们会送每个家庭一张甜美的全家福照片以及精美小礼品。

六、活动应急措施:

1.事先熟悉活动地点的环境,了解周围是否有安全隐患,若有应及时整改。

2.做好活动组织工作,强化活动纪律,确定负责人,事先制定好计划。照顾孩子的安全,注意孩子活动时的安全。

3.对孩子进行安全教育,游戏活动强度应适中,家长应时刻关注孩子在游戏中的表现,发现异常,及时给予关注。

4.活动时,要及时提醒孩子安全第一,比赛第二。

5.随时供应孩子饮水,在活动过程中,安排孩子适当休息。

通过亲子活动,引导幼儿养成耐心细致的操作习惯。感受和爸妈一起做手工的乐趣,增进亲子感情。幼儿的创新的思维初步得到发展。初步掌握粘贴、折剪的基本技能,发展幼儿的小手协调能力。

一、活动流程

1、教师交代亲子手工活动意图

引导幼儿学习基本的粘贴技能,发展幼儿动手能力和小手协调运作能力,在亲子合作中粘贴和表演活动中增进感情。

2、讲解制作方法,进行制作

1.展示纸箱的多种变化(镂空小车、小孩、大嘴巴……)开拓家长及幼儿的思路。

2.家长与幼儿进行创新制作。

二、手工完成并简单的深透环保知识

将制作的作品进行户外展示、欣赏,再次感受废旧物品的可重复利用及亲自制作带来的快乐。

活动精彩瞬间

三、活动反思

在这次活动中,家长都非常积极地参与,也都提前做了准备,所以整个活动进行的非常顺利。但是在活动题材的选择上没有考虑幼儿能力的发展水平,整个活动基本上都是家长在制作,孩子参与的比较少。

值得提出的是,在活动结束后家长们都配合老师带领着孩子自觉地将撕剪下来的材料打扫干净,潜移默化的培养了孩子讲卫生、爱护环境的好习惯。

沟通方案包含哪些内容篇二

方案沟通是个重要的环节,其涉及到参与人员的沟通能力和方案的可行性。在工作中,我曾经参与到很多方案沟通,累积了不少心得和体会。

第二段:重视情境分析和目的明确

在方案沟通中,情境分析和目的明确是非常重要的。我会事先了解到问题的背景和沟通对象的特点,进而确定什么信息应该优先考虑、什么内容应当默认不必讲,最终确定交流目的。这样做是让别人听懂你说的话,也可以顺应他们的期望。

第三段:精简语言,准确表达

精简语言、准确表达是有效沟通的关键。在详细阐述方案细节时,我会避免使用过多复杂、专业术语,而是以通俗易懂的方式解释,让听众容易理解。

第四段:变换角度,适当引导

在方案沟通中,有时候会遇到不同意见。这时候,我会从别人的角度思考,在解决问题的过程中引导别人的想法。通过提问和表述不同观点,让大家从不同的角度看待问题,达到思维碰撞的效果。

第五段:反思总结,不断提高

方案沟通是一个不断完善的过程。我会反思我之前的方案沟通过程,发现其中的差错和不足。在下一次的方案沟通中,我将改善错误,并逐渐地提供更好的交流方案。

结论:

通过以上的经验总结,我发现方案沟通需要不断学习不断总结。在有效沟通时,要注意情境分析和目的的明确性,精简语言以及合适的引导方式,要小心避免错误和差错。总之,方案沟通要注重细节、留意心理变化,提高自身的沟通能力,以更好地协作提供可靠的解决方案。

沟通方案包含哪些内容篇三

方案沟通是一个不可或缺的环节,在一个项目的所有阶段中都具有重要的作用。一个成功的方案沟通可以使得项目的开展更加顺畅,取得更好的结果,而相反,一次失败的方案沟通可能成为项目失败的关键因素。在过去几年的工作中,我积累了一些方案沟通的经验和体会。接下来我将分享一些我在这方面的心得体会。

第一段:明确目标和目的

在一次方案沟通之前,我们要明确自己的目标和目的。我们要确认自己想要在这次沟通中传达什么信息,以及期望对方在得到这些信息后做出怎样的反应。同时,也要了解对方的需求和利益,以便更好地制定沟通策略和途径。

例如,在一个跨部门协作的项目中,我需要向另一个部门的同事提供我部门所需的支持和合作。在准备方案沟通前,我首先考虑了对方可能的疑虑和担忧,并明确了我的目标和目的。我制定了一份详细的计划书,并在沟通中强调了我们共同的利益和目标,最终成功地得到了对方的支持和合作。

第二段:确保信息的准确性和清晰度

在方案沟通中,信息的准确性和清晰度是至关重要的。我们要确保我们传达的信息在词汇和语言上都得到了准确的表达,并且没有误导或误解的可能。信息的清晰度能够让对方更快地理解我们的意图和要求,同时也能够减少不必要的沟通往返和误解。

例如,在一次重要的客户沟通中,我向客户介绍了我们的营销方案。在准备沟通前,我仔细地思考了我们计划传达的信息,并对语言和词汇进行了修正和升级。沟通中,我注重用简单明了的语言表达信息,避免使用专业术语或过于复杂的语言。最终,客户对我们的方案感到满意,并同意与我们合作。

第三段:关注沟通的效率和效果

方案沟通的效率和效果是我们要始终关注的方面。我们要尽量减少不必要的沟通时间,提高沟通效率,同时也要确保沟通效果。效率和效果是相互关联的,我们不能只追求沟通效率的提升而牺牲沟通效果,在方案沟通前,我们要对沟通过程中的必要性和效果进行评估,并确保沟通过程的优化和最大化。

例如,在一个紧急项目的沟通中,我们要与多个部门沟通任务和协调方案。为了提高沟通效率和效果,我们使用了在线会议工具,特别指定了主持人和汇报会议的人员,确保了信息沟通的快速高效,并达到了预期的效果。

第四段:积极倾听和沟通双方的意见

方案沟通不是单向的信息传递,而是双向的信息交流。在这个过程中,我们要积极参与,倾听对方的观点和意见,并充分表达我们自己的立场和要求。倾听是一个积极的沟通过程,我们要保持开放的心态,理解和尊重对方的观点,并努力达成共识。

例如,在一个部门间的协同工作中,我们在方案沟通中遇到了一些意见分歧。为了达到一致,我们在沟通中积极倾听对方的意见,并提出自己的建议和开放的解决方案。经过多次沟通和协商,双方最终达成了共识,顺利完成了合作任务。

第五段:总结和回顾

方案沟通的过程是一个不断调整和优化的过程,我们要时刻注意和总结自己的经验和体会,并不断改进我们的沟通方式和策略,取得更好的效果。在沟通完成后,我们要对这次沟通进行回顾和评估,总结经验教训,为下次方案沟通做好准备。

例如,在一次个人面试中,我对自己的沟通效果进行了回顾和评估,并总结了经验和体会。我发现自己在沟通中存在一些不足,例如信息表达不够清晰等。通过针对性的改进和训练,我最终提高了我的沟通能力,并在今后的工作中取得了更好的沟通效果。

总结:

方案沟通是一个至关重要的过程,它需要我们的实践和不断的探索和优化。在方案沟通中,我们要始终关注沟通效果和效率,并重视沟通过程中的双向交流和倾听。同时,我们也需要积累经验和体会,不断学习和改进自己的沟通能力,推动项目和工作的顺利开展。

沟通方案包含哪些内容篇四

一、目的:

(一)为使员工与公司管理层进行有效沟通,切实帮助员工解决工作和生活中的实际问题,营造良好的企业文化。

(二)减少员工流失率,增加员工的归属感与忠诚度。

二、建立企业内部沟通的方法:

(一)填写员工调查表,并根据调查表作出详细的分析。

员工入职一周后签订劳动合同,同时填写员工调查表。与人事专员做初步沟通交流。人力资源部负责分析调查表,做意见汇总。(员工调查表为附件一)

(二)开辟邮件沟通渠道

对员工公布人力资源部负责人和总经理邮箱,请大家通过邮件给予合理建议。

总经理邮箱:******

人力资源部部长邮箱:*****

(三)试用期、实习员工转正沟通

经过3个月的试用,员工对公司有了相应的了解,员工将通过转正申请总结3个月以来的情况,并由人力资源部负责人安排面谈,深入了解员工当前的工作及各方面的状态。

(四)建议各部门通过定期的例会、交谈、布置工作等方面

来达到相互之前的沟通。

例如,公司部门领导例会在每周一定时召开,人力资源部可以建议各个部门也将例会定期,这样不会因为繁忙的工作而忽视与员工之间交流,也可以及时了解部门最新的情况及各个方面的问题,便于提高工作效率,加强沟通。

(五)组织开展形式多样的文体活动,丰富员工的业余文化活动。比如:文艺晚会、拔河、篮球、足球、羽毛球比赛等,为领导和员工构筑轻松的交流渠道。

(六)根据企业的实际情况,建议公司的oa系统增设员工论坛一栏,使大家能够及时沟通。

(七)召开员工座谈会

不定期举办员工座谈会,由公司领导主持,组织新老员工积极参与。人数控制在35人左右,地点在公司学术报告厅。

要求公司领导介绍公司经营状况及公司未来发展规划及方向。人力资源负责人介绍员工职业发展通道及公司用人理念,晋升空间等。认真听取员工意见、想法及建设性的建议并进行记录,能当场解答的问题当面解答,不能当场解决的由人事部记录下来,并承诺给予答复。座谈会是由上而下发起的,上级领导是沟通的主动方,具体形式的采用,时间的安排,还是应根据实际情况来决定。

(八)离职员工沟通面谈

员工提交离职申请,需了解员工离职原因,人力资源部负责人安排面谈,由人力资源部负责收集信息,每月进行离职原因情况分析并制表存档。

三、建立企业内部沟通的意义

良好的沟通渠道和方式能充分尊重员工的感情需求,将内心真实想法表达出来,从而帮助员工调整好自己的行为和心态。激发起员工对企业的归属感,创造一种良好的、积极向上的企业文化氛围。

附件一:

员 工 调 查 表

1、你认为公司目前的工作环境

a、很好b、较好c、一般d、较差e、很差如果选d或e,你希望哪方面有所改进:

2、你对工作紧迫性的感受如何

a、很紧迫b、较紧迫c、一般d、较轻松

e、很轻松

如果选d或e,你希望哪方面有所改进:

3、你认为自己的能力是否得到了充分发挥

a、已尽我所能b、未能完全发挥c、没感觉

d、对我的能力有些埋没e、没有能让我施展的机会

如果选d或e,你希望哪方面有所改进:

4、你对目前的待遇是否满意

a、很满意b、较满意c、一般

d、较不满意e、不满意

如果选d或e,你希望哪方面有所改进:

5、你的职业倾向:

a、希望在目前这个方向一直干下去

b、希望换一个方向

c、没有想过

d、根据环境的变化可以变化

6、工作职责是否明确

a、是b、不是

如果选b,你希望哪方面有所改进:

7、你认为自己最需要哪些培训?

8、除薪酬外,你最看重:

a、提高自己能力的机会b、好的工作环境c、和谐的人际关系d、工作的成就感

9、你认为公司目前的福利政策(节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险)是否完善,若不完善,还需进行哪方面的改善。

a、是b、否改善:

10、你对公司的其他建议(请概述):

沟通方案包含哪些内容篇五

方案沟通是每个设计师或项目组必须面对的问题,不同的沟通方式会影响设计的成果,有效的沟通能够让设计实现最佳效果,反之,则会出现设计师与客户之间沟通的不顺畅。

一、善用交流工具

在方案设计沟通中,交流工具是必备的,比如PPT、3D模型、手绘草图等方法,把想法通过图片或者文字表述清晰,让双方更好的了解方案的思路,减少误解。同时,交流的方式要多元化,可以通过在线视频、即时通讯工具等方式实现在线实时的方案沟通。

二、提前准备好方案资料

方案沟通的时候,一定要提前准备好方案资料。设计师和客户之间因为没有准备好资料而出现的误解是很常见的。所以,设计师在准备方案沟通的时候,要充分考虑到项目的具体需求,把握好重点和难点,提前准备好详细的设计方案,明确整个项目的流程以及所使用的材料和设备。

三、注重口头沟通能力

设计师在和客户沟通时,要注重口头沟通的能力,准确表达自己的想法,而不是玩弄文字游戏。设计师应该让客户充分了解方案的思维和实现方式,这有助于减少不必要的纠纷。客户也应该积极询问,提出自己对方案的看法和建议,反馈对设计方案的意见和建议。

四、认真听取客户的需求和反馈

在设计沟通中,除了设计师的想法外,客户的需求也是至关重要的。因此,设计师必须先听取客户的需求,并根据客户的实际情况进行评估和设计。客户反馈对设计方案的看法和建议也是重要指标,要认真听取,并据此进行调整和优化。

五、沟通后的记录分析

在方案沟通历程中,一定要记录下双方的沟通记录,以及对客户问题的处理和解决方案。设计师可以结合记录资料,对方案进行整体评估分析,发现问题及时解决,以便更好的推进项目进展,使效率和效果都得到优化。

总结起来,方案沟通是一个重要而复杂的过程,需要良好的沟通方式和技巧。设计师必须细心倾听客户需求,并根据客户反馈及时调整方案,以达到更好的沟通效果。同时,设计师也要注重方案记录和分析,为项目落地提供更好的支持,为实现设计效果保驾护航。

沟通方案包含哪些内容篇六

为让公司总经理更加了解员工的日常工作情况,也为让员工有一个能更好的反映问题和想法的平台,公司拟举办总经理与员工之间的沟通交流会,具体如下:

一、参与人员:

1、公司总经理以及公司各部门除主任层以外的员工。

2、由各部门负责人推选1-2名员工参加。

3、可到人事行政部自动报名参加。

4、总经理指名需参加的人员。

5、每次沟通会议参加人数控制在10人左右。

二、会议时间和地点

拟定为每个季度在办公楼四楼会议室举行一次交流会,每次会议时间为1小时左右。

三、沟通会形式与内容

1、沟通会讨论的内容主要涉及员工对公司氛围、工作环境、上下级沟通、部门间沟通、工作安排以及薪资福利等意见和建议。

2、在会议的开始阶段可由总经理跟参加会议的人员讲解公司发展近况、盈利状况、后续的一些发展前景以及行业的相关情况,以便让员工对公司概况有更加深入的了解。

3、会议发言可以不用特别拘谨,如有想法或者问题可以举手跟总经理示意,由总经理点名进行提问。

4、如有问题在现场不方便提出的,可在会议后示意总经理单独交流。

四、准备事项

1、在总经理跟员工直接沟通之前的1-2天,可以先把即将参加交流会的人员聚集起来,由人事行政部负责先开个碰头会,跟大家讲解本次沟通交流会的一些主要内容和注意事项。

2、由人事行政部准备一些点心、水果、饮料以缓和气氛。为防止冷场可预先安排人员提问,话引开了说的人就多了。另外准备一些小纪念品以鼓励参加沟通会的员工,发言积极且合理的给予额外表扬。

五、其他事项:

1、沟通会由人事行政部负责组织,并安排记录人员。

2、当场暂时不能回答的问题可以记录下来了解后答复,会议记录一定要公布,问题的对策要定期追踪。

3、每次参加交流会的人员尽量不能重复。

沟通方案包含哪些内容篇七

随着信息技术的高速发展,互联网正在深入各个领域,并对教育产生了深远的影响。空中课堂作为一种创新的教育方式,正逐渐被广大教师和学生所接受。在过去的一段时间里,我有幸参与了空中课堂的教学探索和实践,深感这种新型沟通方案的重要性与优势。在本文中,我将分享我的心得体会,并对空中课堂沟通方案提出一些建议。

首先,我认为空中课堂沟通方案具有时间和空间上的灵活性。传统教室需要学生和老师在同一时间和空间内相聚,才能进行交流与学习。而在空中课堂中,学生和老师可以根据自己的时间安排,通过网络随时随地进行沟通和交流。这为学生提供了更加自由的学习方式,也减轻了老师的时间压力。同时,空中课堂还可以打破地域的限制,让学生和老师可以进行跨地域的交流。这对于学生来说,不仅增加了接触不同文化的机会,也提高了他们的全球视野。

其次,空中课堂沟通方案能够促进学生的主动学习。在传统教学中,老师通常是知识的主要传授者,而学生则是被动接受者。然而,在空中课堂中,学生可以主动参与到教学中,发表自己的观点和思考。例如,在虚拟讨论区中,学生可以提出自己的问题,与老师和其他同学进行思想碰撞,进一步拓宽自己的思维边界。此外,空中课堂还可以提供各种形式的互动和测验,激发学生的学习兴趣和动力。这种互动和主动学习的环境有助于激发学生的创造力和解决问题的能力。

然而,空中课堂沟通方案也存在一些挑战和问题。首先,由于网络的不稳定性和大量的信息传输,可能导致教学过程中的信号中断或噪音干扰。这将影响学生和老师之间的实时交流,甚至导致教学质量下降。其次,对于一些技术能力较弱的老师和学生来说,使用空中课堂可能存在一定的学习和适应的难度。因此,我们需要提供相应的培训和支持,帮助他们更好地掌握和应用空中课堂沟通方案。

为了克服上述问题和挑战,我认为我们可以采取以下几点措施。首先,改进网络基础设施,确保网络连接的稳定性和速度。这需要政府和学校的共同努力,提高互联网的覆盖率和质量。其次,加强对教师和学生的培训和指导,提高其对空中课堂沟通方案的理解和应用能力。教育机构可以开设相关的课程,培养师资队伍的技术和教学能力。最后,建立一个完善的反馈机制,及时收集和分析使用空中课堂的情况和问题,以便不断改进和提高方案的效果。

综上所述,空中课堂沟通方案是一种具有巨大潜力和优势的教育方式。它能够打破时间和空间的限制,促进学生的主动学习,为教育带来了革命性的变革。然而,我们也要面对一些挑战和问题,并采取相应的措施来解决它们。只有充分发挥空中课堂沟通方案的优势,解决其中存在的问题,我们才能更好地应对当前和未来的教育需求。

沟通方案包含哪些内容篇八

××医院员工沟通管理方案

为调动医院员工的工作积极性,增强责任感,塑造公平和-谐的医院文化氛围,特制定本规定。

本规定的适用范围为医院全体员工。

一、合理化建议

1、医院鼓励员工从各个角度通过各种形式为医院的发展提供建议和意见,制定实施《×××人民医院合理化建议奖励规定》。

2、提议人将拟提供的建议或意见以书面形式提交院办公室,或由院办公室根据提议人的口头阐述或电话整理成书面建议或意见。

3、院办公室收到建议或意见后,应于次日下班前整理登记好并递交分管院长。

4、分管院长应于1个工作日内审阅完毕并签署处理办法,院长应于3个工作日内审阅完毕并签署意见。

5、院办公室接到医院分管院长批示后应于当日内转交有关部门办理并跟踪办理情况。

6、院办公室应在建议或意见呈交4个工作日内将处理结果反馈给提议人。

7、院办公室如果收到不愿署名的建议或意见后,应立即作有关调查并参照署名建议程序及时处理。处理结果以适当方式公布。

8、对有效采纳的建议由院办公室提请将依据《×××人民医院员工奖惩条例》、《×××人民医院合理化建议奖励规定》给提议人予以奖励。

9、对于搬弄是非、恶意诬告、陷害他人者,一经查实,医院将依据《×××人民医院员工奖惩条例》给予处理,造成严重后果的,将依法追究其法律责任。

10、 院办公室负责对员工所提意见或建议及处理结果登记并存档,未经许可,任何人不得查阅。

二、个人待遇申诉

1、医院鼓励员工对认为管理人员处理个案的方式方法不公正或个人利益无故受损或其他员工认为不公平,不合理事件进行申诉。

2、院办公室负责员工申诉的受理、调查并拟定处理意见,被申诉对象的分管院长领导应积极配合,协助院办公室向院办公室提出申诉。这些申诉包括:

1)员工对惩处有异议或考核结果显失公平的;

2)管理人员强迫员工从事有害员工身心健康或违法、违规活动的;

3)员工待遇及其他个人问题。

4)员工受到直接领导不公正处理。

5)员工认为应该申诉的。

3、院办公室接到员工申诉后,应在三个工作日内答复员工,决定是否受理申诉并说明理由。

4、受理申诉案件,应首先由院办公室调查,对申诉事件进行客观、全面调查,然后与科室进行协调沟通;协调不成的,由院办公室将调查报告交院分管院长处理。

5、受理申诉案件后,院办公室应在5个工作日内将处理结果明确答复申诉人,并由申诉人签字确认处理结果。

三、上下级沟通制度

1、定期由上级与下级沟通。科室主任(护士长)每季度与本科室全体员工沟通一次,并填写《员工沟通表》。

2、分管院领导每周至少与管辖区域科室员工沟通3人,并填写《员工沟通表》。

3、上级与下级沟通内容,主要为个人学习方面、科室工作建议、个人生活方面、职业发展方面等。

4、对沟通中发现的问题,属于科室内部能解决的,要立即答复解决;属于需要上级领导解决的,自上报给院领导(以科室工作日志签字为准)24小时给予答复;院领导需要提交集体讨论的重大问题,可在一周内给予答复。

四、制度的监督执行

办公室负责每月对执行情况进行考核,并按绩效考核制度纳入kpi考核中。

五、本规定解释权、修改权归院办公室。

六、本规定自颁布之日起实施。

1. 目的

1.1 确保公司各部门之间、各部门内部、各层次成员之间,就所存在的问题经过充分有效地沟通而达成一致共识,以提升个人与部门及公司的绩效。

1.2 创建沟通管理平台 , 整合信息资源 . 为实现公司战略目标、部门绩效管理目标而提供保障。

1.3 确保沟通管理程序化、标准化、规范化、流程化。

2. 范围

2.1 本办法适用于珠海红塔仁恒纸业有限公司前山工厂和高栏工厂的所有部门与人员。

3. 职责

3.1 人力资源部 负责制定、修订、解释本沟通管理办法 , 经总经理核准执行。

3.2 公司 各部门遵照本管理办法执行,有权对本管理办法提出修改意见和建议。

4 . 沟通的原则:以解决问题为前提,并本着准确、逐级、及时的原则。

4.1 所有沟通的目的都是为了解决问题。

4.2 准确是基本的原则和要求,在沟通中,应当使用能被对方理解的方式和语言,并确保在层级传递中的准确性。

4.3 逐级上报或逐级下传是最基本的工作流程。

4.4 信息只有得到及时反馈才有价值,以便各方能迅速了解事态的发展,及时做出反应。并且可以使彼此容易理解和支持。

5. 内容

5.1 沟通的渠道

5.1.1 书面渠道:如通知、通告、报告、公函、海报、行政命令、内部联络单等。

5.1.2 通讯渠道:如电话、传真、手机、电子邮件、 qq 等。

5.1.3 行政渠道:如行政例会、座谈会、报告会等。

5.1.4 其它渠道:意见箱、意见调查等。

5.2 沟通的方式

5.2.1 正式沟通:依据公司或部门组织结构,有目的有计划地通过相关渠道和方式所进行的沟通。

5.2.1 .1 上行沟通:下级对上级所进行的信息传递过程,主要方式:报告、汇报等,上行沟通一般为逐级报告、汇报。

5.2.1 .2 下行沟通:上级对下级所进行的信息传递过程,主要方式:命令、规定、通知、公函、手册、正式会议等,下行沟通一般为逐级下传。

5.2.1 .3 平级沟通:各职能部门或人员之间相互进行的信息传递过程,主要方式:会议、内部联络单等。

5.2.2 非正式沟通

5.2.2 .1 为补充正式沟通的不足,各职能部门或人员之间可进行非正式沟通,非正式沟通的方式有:座谈会、小组活动、工作交流、主题谈话等。公司引导非正式沟通向着有益于个人和公司的方向发展,鼓励积极有益的交往活动,遏制勾心斗角,损害他人和公司利益的各种活动或个人行为。

5.3 沟通的内容

5.3.1 各部门之间进行工作配合需要协调解决的问题,通过沟通以明确责任人、相关责任、时限、期望效果等,达成一致共识。

5.3.2 各部门内部就生产管理、质量管理、绩效管理、团队管理、制度管理、组织管理、安全管理、目标管理、职能管理、人员管理、激励管理、日常工作管理等一系列管理活动中存在于部门或公司、个人和程序上的问题通过相关沟通渠道使有关问题得以界定并明确解决之方法、期限、效果、责任等。

5.3.3 其它需要沟通的内容。

5.4 沟通的形式

5.4.1 公司管理例会

5.4.1 .1 公司各项经营管理会议等。

5.4.1 .2 公司政策宣导,工作任务布置,部门间工作协调与支持等。

5.4.1 .3 总结上月的质量情况,分析处理产品及工作质量问题、分析处理客户投诉等。

5.4.1 .4 公司各项管理活动所存在的问题提出意见和建议,并寻求解决办法。

5.4.1 .5 促进管理的新观念、新思想的分享。

5.4.2 各部门工作例会

5.4.2 .1 工作总结、工作报告、工作计划、工作安排、资源支持等。

5.4.3 相关 专题会议

针对诸如优化流程、解决重大管理上的漏洞、为重要工作确定标准等而召开的专门性会议等。

5.4.4 员工座谈会

5.4.4 .1 公司为每一成员提供沟通平台,加强公司与员工之间的相互了解,充分倾听来自基层的`声音 , 为公司各个环节精细化管理、全面质量管理提供必要的信息资源。

5.4.4 .2 每季度最后一周,由人力资源部组织各部门推荐的员工代表参加座谈会 ( 地点、确切时间详见座谈会通知 ) 。

5.4.4 .3 人力资源部 对员工代表所提出的意见或建议会后整理归类,并与相关部门进行充分沟通协商,然后出具 《 员工意见整改答复 》 并负责跟踪落实情况。

5.4.4 .4 人力资源部 对上季度员工意见整改、跟踪、督导、落实等情况于本季度的第一个月内向全体同事予以通报,并对持有疑问的同事做出解释或答复。

5.4.4 .5 员工代表由各部门通过推举产生。

5.4.5 员工满意度调查

5.4.5 .1 为激发广大员工的工作热情和积极性,由人力资源部不定期通过问卷等形式组织员工满意度调查活动,并将相关信息整理归类后与相关部门进行充分沟通协商,然后向全体员工予以书面答复。

5.4.6 意见箱(合理化建议与投诉书等)

5.4.6 .1 创造全员参与管理渠道,在全公司范围内建立有奖征集合理化建议的制度,全体员工可以通过意见箱向公司提供合理化建议或投诉等内容。

5.4.6 .2 人力资源部 将定期收集合理化建议及投诉并进行整理评审,对于有建设性的、具有创新意识的提议设定一定的奖金 ( 具体见《公司员工合理化建议管理办法》 ) 。

5.4.6 .4 对于意见投诉,人力资源部将对当事人予以绝对保密。由人力资源部对当事人所投诉的内容进行查证核实并以安全合理方式予以迅速处理。

5.4.7 公文

5.4.7 .1 通知、公告。

5.4.7 .2 内部联络单 ( 对于比较重要不宜电话联络的事宜,可以用“内部联络单”进行联络 ) 。

5.4.8 会议记录

5.4.8 .1 各类会议由主持人指定人员做《会议记录》。

5.4.8 .2 对会议决议涉及具体工作安排,须确认追踪结果,由会议记录者形成《决议事项追踪表》,经主持人指定专人进行追踪、确认。

5.4.8 .4 重要会议的《会议记录》,经主持人签名确认后,由会议记录者复印分发或传阅与会人员或相关人员。

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