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专业电信公司年终总结大全(16篇)

时间:2023-10-30 18:16:36 作者:梦幻泡 专业电信公司年终总结大全(16篇)

年终总结可以提醒我们,时间是如此宝贵,我们需要更好地管理和利用时间。以下是小编为大家收集的年终总结范文,供大家参考和借鉴。

电信公司市场部年终总结

今年3月,我很荣幸被金斯特(中国)选中,并于7月12日至10月8日在芬兰奥卢的nk电缆公司进行了为期三个月的实习培训。

芬兰是诺基亚的故乡,其电信业非常发达。因此,在nk线缆中,我有一个非常好的机会来深入了解现代通信线缆及其连接器。我认为这个世纪是一个交流和信息的时代,这种培训有很多好处。在最初的几个星期里,我从理论上系统地了解了不同的通信电缆及其接口设备。然后,为了更深入的了解,我对电缆及其接口进行了实地调查和记录,并积极配合公司人员进行电缆测试。同时,为了帮助nkcables更好地宣传其产品,我从网上了解了关于dvd的详细知识,并做了一个关于dvd技术的报告,取得了很好的效果。由于nkcables在中国也有一些生产部门,所以我做了一些中文到英文的翻译工作,让他们更好地了解中国的发展。3个月后,我想,从技术上来说,我的收获是真正了解了通信电缆及其原理。

在芬兰的三个月里,我也亲身体验了芬兰的生活方式。毕竟是属于北欧国家,好像离世界很远,显得很安静。我去那里的三个月是芬兰的夏天。人们喜欢坐在温暖的阳光下,充分享受严冬难以获得的阳光。芬兰人最大的乐趣之一是桑拿(芬兰浴)。他们喜欢在一天的.辛苦工作后,充分让热气渗透到自己小屋里的每一个细胞,真正的放松。第二,喝啤酒吃香肠。也许因为芬兰是一个福利高的国家,他们会享受7。工作五个小时后。但给我印象最深的是他们与自然的亲近。无论男女老少,在周末或节假日似乎都很爱采摘满山的草莓或蘑菇。原本以为在这样一个高度发达的国家,人们应该更习惯于高标准的现代生活,而每个人都有手机的社会在我心目中似乎更远离自然。但是我发现我错了!他们的生活更自由。他们会不厌其烦地花一个下午去摘草莓,然后回到家,自己动手做果酒或者果酱。我觉得,和他们相比,我原本的生活似乎离自然太远,迷失在这座钢筋水泥的城市里。片刻的叹息!我想!芬兰人有些内向,但我觉得他们很友好。在奥卢这个小城市,也有中芬友好协会。8月下旬的一个阳光明媚的下午,协会还邀请了欧陆的所有中国人举行烧烤聚会。

同时有生以来第一次有了自己的工资,真的懂得节约。我攒了两个月的工资,和另一个在芬兰受训爱金斯特的朋友去了巴黎。我们的感觉是,我们这么小的时候,就可以用自己劳动挣来的钱去世界上最浪漫的城市,去看看传说中的埃菲尔铁塔、凯旋门、巴黎圣母院等建筑,真的是一件值得骄傲的事情。这是对自己的一种肯定,是对自己未来的一种信心来源。在这里,真的要感谢loveginst和浙大给我这么好的机会。

在芬兰生活的时候,也遇到了一些中国人。每个在国外生活的人其实都很累。但是他们给了我很大的帮助,比如帮我找房子,在此向他们表示衷心的感谢。曾经听说三个中国人在一起就变成了虫子。但现在我不这么认为了。欧陆的中国人互相鼓励,互相扶持,消除彼此在精神生活和物质生活上的空虚感。

电信公司市场部年终总结

8271%,同比增长1436%;年欠费率控制在55%以内,gc两网网上用户数已达3,000。我们是从以下几个方面开展工作的:

1渠道拓展。

完善销售渠道是经营工作的重要环节。我们一直努力寻找积极性高、能力强的分销伙伴,对于一些人口数偏少的乡镇,我们采取先建ip超市、代办点的办法,视业务发展情况再升格为营业厅,达到建设一个,成功一个,带动一片的目的。

2渠道管理。

逐利是商人的本性,这就需要我们对其日常的经营活动加以规范、引导。根据分销商的实际情况,我们制订了切实可行的'考核办法,从放号量、在网率及用户资料真实性等方面对业主实施考核,既有全年的总积分考核,又有与业主经济效益挂钩的短期考核;既保护了业主的积极性,更注重保护公司的利益,杜绝倒机及恶意欠费等现象的发生。

3c网销售转型及如意机销售。

我们积极配合市分公司,引导、鼓励分销商投入足量的财力、物力,积极采购、销售如意机及其它c网手机。

4、准预付费业务。

我们抓住如意通自由卡入网方式灵活、变更付费方式便捷、经营门槛低等特点重点促销,目前自由卡已成为公司的畅销产品之一。

4百日竞赛。

我们以“百日竞赛”为上高再上一个台阶的契机,认真作好宣传动员工作,精心组织、严密部署,共建成村级代办点80多个,两网放号,00多户,发展炫铃用户2,500多户。

5万通卡的宣传与销售。

在预付费业务发展高峰来临之前,除电视台专栏及流动字幕广告外,我们还制作了大量的条幅、展板及不干胶招贴等宣传品悬挂、张贴于营业网点、宾招场所、小区、村委及客运车辆上,真正做到广而告之。

内部管理。

在内部管理上,我们在加大了对员工队伍的考核力度,制订了详尽的岗位职责,量化管理并认真实施,每两周召开一次全员例会,及时通报工作中存在的问题、探讨解决问题的办法;全体员工拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,为全年任务的完成打下了良好的基础。

二、存在的问题。

在很多方面,我们离市分的要求还有较大差距,如c网业务发展及集团客户开拓等工作开展还不够理想,网销售转型没有完全到位,业主采购机型不够丰富、销量有待提高;如意机采购及销售不尽人意;客户经理队伍需要壮大;话费催缴队伍不健全,催缴金额、力度有待提高。

三、二零零六年工作计划。

二六年我们将在零五年的基础上,以集团客户开拓为经营工作的主线继续花大力气深化网销售转型、完善村级代办点管理、完善大客户通信外服务、加强客户经理队伍建设、提高合作营业厅员工业务素质、丰富企业文化、加大优势业务发展力度,扎扎实实地开展工作。

1继续加大集团客户开拓力度。

其一是高度重视对现有集团客户资源的深入发掘工作。加强与经办人的沟通,及时捕捉相关信息,用优质、诚信的服务吸引准客户加入到联通大家庭中来。

其二,发动全体员工及合作伙伴提供其熟悉的集团客户清单,以对号码变更不敏感但对话费支出敏感度高的客户群体,如中、小学校教师、基层村委会、中小型私营企业中的非业务人员等为目标,配合客户经理展开转网宣传。

2继续深化c网销售转型;大力引导分销商采购、销售如意机及其它c网手机。

公司分销商采购了一些c网手机,但追求更高的利润是商人的本性,只有让业主尝到更多的甜头,才能进一步提高业主采购、销售c网手机的积极性,营造出更浓厚的c网销售氛围,我们计划挑选“51”、“517”、“101”等传统节假日邀请有关厂家及业主,联手举办路演、联通业务专场推介会等促销活动,集中精力主推数款性价比高、售后响应快的机型。

3继续加强客户经理队伍建设力度。

为适应形势发展,我们准备在现有基础上,将客户经理队伍数量扩充到6人,试行片区客户经理制,以工业园已入驻企业、中小学校、基层村委会、及其它中小私营企业为重点,主要负责对片区内新老集团的开发与维系、资费政策宣传工作。

4完善村级代办点管理。

高度重视建设村级代办点的战略意义,积极建设并管理好村级代办点。对于建设好的网点,不能只问业绩,付出才有回报,我们将定期组织对代办点业主的业务知识与营销技巧培训,加强沟通交流,使之能与对手公司“通信服务站”抗衡,条件成熟的可考虑升格为合作厅。

5继续提高合作营业厅员工素质。

公司分销渠道已成为公司业务发展的主渠道。作为中国联通的“窗口”之一,进一步提高其员工素质,对于扩大其产能、提升联通品牌形象有着十分重要的作用。为此,我们计划采取内部培训与外部培训相结合、“走出去,请进来”的方式,组织他们到自有营业厅现场观摩、安排自有营业厅营业骨干对合作营业厅业主及员工的营业知识与营销技巧培训,还准备请市分客户服务与督察部大力支持,安排骨干力量组织相关培训,建立起对合作营业厅员工的“星级考核办法”,拿出一定的资金来奖励优秀营业员,特别是对于新开张的营业厅,严格执行上岗证制度。

6继续完善大客户通信外服务。

为进一步提高现有大客户对联通的品牌忠诚度,并带动其他大客户使用我们的服务,我们拟投入一定的资金,为重点大客户订书刊杂志、节假日短信问候、生日电话祝福或上门送鲜花蛋糕等小礼品,实施“亲情营销”,从而树立更佳的口碑。

7继续加大优势业务发展力度。

对于优势业务,我们将组织专职客户经理对单位领导、私企业主及有无线办公需求的人士重点宣传,以此为切入点,带动其及单位员工使用我们其它的主营业务。

8丰富企业文化,增强合作伙伴对企业的认同感。

我们拟参考市分公司原来的《分销简报》,建立自己的〈〈分销简报〉〉,立足成功经验交流、积极向上的想法与行动引导等,丰富企业文化,增强企业凝聚力,进一步完善信息交流与共享的平台。

新的一年里,在市分公司的正确决策下,我公司全体员工将众志成城,以高昂的斗志,为公司在全行业的崛起作出更大的贡献!

电信公司市场部年终总结

xx年,是我站实现跨越式发展中承上启下的一年,也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下,各部门同仁的大力支持下,围绕“两量一本”这一主旋律,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态,卓有成效地开展各项工作,取得了显著成绩。

这一年的调度工作我总结为以下几点:

一、勤于做事,扮好角色,立足本职,创新工作。

在站领导的亲切关怀下,我们步伐坚定地走出了一条“科学调度,规范运行,精确高效,争创一流”之路。按照《调度章程》科学调度,规范运行,实现了全年无差错、无违规操作的目标,在有效降低电话费的同时,认真及时地维护线路,保障了通信的畅通。

千里之行,始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作,却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。所有调度员同志心往一处想,劲往一处使,克服种种主观或客观的困难,坚持出夜勤、出满勤,积极参加学习,及时准确地上报报表数据,而且还保持了良好的环境卫生状态,多次受到领导和职工的好评。

抓思想,提素质,练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用,我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余,主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作,收到了很好的效果。

二、勤于学习,苦练内功,思想素质是保障。

学习是一个人汲取知识养分的最佳手段,创新是一个企业进步的灵魂。

一直以来,我都十分清楚学习对人一生的重要意义。因此,在提高思想认识和学习方面,我积极组织科室人员参加会议,加强理论学习,明是非,辨美丑,知荣辱,实事求是,追求进步,及时完成各级领导交付的任务,密切配合兄弟部门的工作。

打铁必须自身硬。多年的工作实践,为我提供了许多宝贵的学习机会,向劳动模范学习,向先进典型学习,向优秀党员学习,向勤政廉洁的领导干部学习,时时处处事事以他们为榜样,注重加强个人修养和党性修养,率先垂范,奉公守法,树立正确的人生观、世界观、价值观,远离黄、赌、毒,提高拒腐防变能力。

选拔任用年轻领导干部最基本的条件,就是要求我们能够自省、自警、自励,要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬,尤其要注重学习新知识,掌握新本领,形成与岗位职责相适应的知识结构,努力提高工作的前瞻性、科学性和创造性。参加工作至今,十年时间我都从事通信和计算机网络工作,凭借自己的专业基础,虚心求教、刻苦钻研、认真思考,不断丰富、提高自己的专业知识,希望能为企业的发展鞠躬尽瘁。

三、勤于反省,严格要求,始终保持高标准。

在向组织汇报工作前,我认真地审视了自己,认为还存在两点不足之处:

1、在工作方面:方式、方法、策略单纯,使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥;

2、在管理方面:有时出现只求“过得去”,不求“过得硬”的现象,管理时紧时松;

今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。

律己足以服人,量宽足以待人,身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业,心底无私天地宽。工作中,我坚持以德为本,带头讲正气、讲奉献,坚持诚以待上、保持政通;诚以待下、保持人和;诚以律己、保持廉洁;诚以处事、虚怀若谷;乐观向上、不怕困难。在工作和生活中,严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题,努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。

任职调度室副主任已经是第六个年头了,我深切感觉到:观念决定思路,思路决定出路。观念新,思路对,发展就有希望,那么,调度工作如何与煤站发运和市场经济的发展同步,实现跨越式发展。

我认为,在有效利用传统调度管理方法加强管理外,还要摸索煤站调度运行的规律,积极采用新技术、新手段,采取有效措施,不断提高部门的整体质量、工作质量、服务质量、技术含量以及人才素质等,使调度工作始终处于发展与进步的前沿。在我看来,企业的发展,必须依靠科学技术的进步和员工素质的提高,建设一支素质优良、技术精湛的人才队伍,是“做强**,造福员工”的必由之路。

总结过去,是为了更好的面向未来。我将把这次述职评议作为组织对我个人支持、监督和帮助的极好机会,进一步总结经验,克服不足,团结全体干部职工,开拓创新,克难奋进,为推进我站的改革和发展事业做出新的、更大的贡献!

电信公司市场部年终总结

实践结束后要说的话很多,在这里首先要感谢绿庭投资咨询有限公司所给的实习机会,感谢知道老师张静及其所有领导员工对我的关心帮助包容和理解。

这次实践活动受益匪浅,除了对专业知识以及房地产行业更加了解外,也认识体会到了一些职业者必备的素质,比如责任与创新等等。从干活的第一天起,准确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管理,以及务实的工作作风深深地感染了我。在张静老师的带领下,我学到了不少东西。从客户潜在分类搜索信息整理信息,客户咨询技巧,到制作文案,每一件工作看似简单,其实都是需要拿出务实的态度,负责任的心思才能把它做好。

在客户咨询的过程中,一开始出现了些问题。最大的问题出在心态上,最初的时候心态容易手影响,在这里要感谢经理对我的指点和帮助。在搜集信息的过程中,也给与我很多帮助。

作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书,投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。

在实习的过程中,也有很多自己积累的经验之谈:首先就目标搜集而言,应全面广域,明确透彻,并非萝卜白菜一箩筐全部要;不是每一家公司都要,应有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。其次是市场推广方面,我个人所感是善用敏锐的眼光,恰当手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培养价值客户。不仅要在博客,贴吧上做,应该有自己的一套推广模式。比如论坛,权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。

如果想做公司宣传册,那应该让它成为一个交流平台,鼓励公司每一个人都去看,留下自己的'感想感悟。作为我自己,通过宣传册获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。

这次实习是快乐的,无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都非常的愉快。大家的敬业精神,合作精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相互对比中,也意识到了自己的不足,还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的,它是我走向社会的第一扇窗户,让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争,就业压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!

实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了深深的烙印。无论以后走到哪里,其奋斗精神永远鼓舞着我前行。最后再次感谢公司所有员工。

电信公司市场部年终总结

浙江八方联通电信有限公司创建于,是一家具有国家电信工程贰级专业资质、集科、工、贸于一体的集团型高新技术企业。公司主要从事无线电通信设备的研发、生产,承接多项通信工程以及开发、生产多种通信器材。主要的全资、控股机构有:通信器材分公司、电信工程分公司、铁塔工程分公司、无线事业部、研发部、乐华塑胶有限公司、富华通讯器材有限公司等,最近又与国外某著名通信研究中心合资成立新的子公司,依托该研究中心强大实力,发展目标在短期内成为国内技术一流、市场领先的高科技通信公司,我公司是一家高速成长的企业,年轻的团队,广阔的发展空间。

浙江八方盈科通信技术有限公司是专门从事现代通信领域前沿产品研究、开发、生产及销售的高科技公司,公司总部位于”天堂硅谷“—杭州高新技术开发区,由浙江八方联通电信技术有限公司与欧洲著名的林克大学合资组建。产品包括ip综合接入系统,ip软交换系统、ip宽带增值业务系统和第3。5代微蜂窝移动通信系统。公司集中了现代国际企业的管理经营理念,拥有国际顶尖的技术水平,从事现代无线通信领域前沿产品研究开发,拥有无线宽带通讯系统关键技术的国际专利,具有强大的国际商务纽带和雄厚的技术后盾。公司凝聚了业界一流人才,其中具有博士、硕士学位的占10%,学士占70%。作为行业领先者我们的客户包括电信运营商、教育事业、政府、公用事业、石油和天然气、运输业、制造业、娱乐业等。在国际先进技术本土化的基础上,八方盈科信守不断创新和帮助客户成功的核心价值观,开发适合本地市场需求的产品,不断的创新,力求站在通信科技的前沿。

推崇诚信、求实、创新、奉献的工作理念,倡导团队协作、服务至上、追求卓越的工作作风。我们以“人”为本,尊重不同专业的各类人才,尊重每一位员工的个性与能力,最大限度地为员工提供实现自我价值的空间。我们的最大财富就是具有在思维上能开拓,在行为上能为公司创造效益,具有高尚的思想素质和优良的企业作风的人才。我们为加盟八方的优秀人才提供和谐的工作环境、我们建立了完善的福利体系和公平、合理而具有竞争力的薪酬体系等内部激励机制。我们追求“真诚待人、事业留人”,我们为员工提供各种培训条件和具有挑战性的工作,使个人价值得到充分体现,达到公司与个人共同发展的双赢目标。

八方电信是浙江省首家在新加坡上市的高科技企业,公司现有40余项国家专利,并具有国家电信工程专业承包贰级资质、计算机信息系统集成贰级资质及国家增值电信业务经营许可证,是目前国内发展较迅速的通信网络设备及解决方案供应商之一。另外,公司具有良好的人文环境,健全的制度,庞大的实力,专业的团队,都是我非常向往的。所以进入这家公司实习是个非常满意的选择。

二.实习经历。

在进入八方电信有限公司之初,作为一名新员工,我有许多不完备的地方,如;知识的缺乏,工程经验的缺乏等等,都是我面临是我困难,另外就是担心自己对这个团队的不适应。但是很快我的担心就烟消云散了,从事资料行业的大多数都是年轻人,他们热爱网络工程,他们的朝气蓬勃、热心助人,让我很快的融入这个集体,在他们之中,我是最可爱的,他们总喜欢和我开玩笑。

电信公司年终总结

“凡事都要脚踏实地去作,不驰于空想,不鹜于虚事,而惟以求真的态度作踏实的工夫。以此态度求学,则真理可明,以此态度做事,则功业可成。”这是李大钊的一句格言,也是城北营销中心我的真实写照。

作为一名市场一线人员,我,在平凡的岗位上,作出了不平凡的成绩,按照自己的理解演绎着一段人生真义。20xx年度获得省公司专技英才三等奖,20xx年度获得省公司优秀党员称号,20xx年度获得省公司营销服务能手。

一、榜样的力量实是无穷的,严以律己树榜样

积极性。在我的带动下,经过正确的思想工作,全体正式员工精神面貌发生了很大变化,发挥出主观能动性,积极行动起来,为公司献计献策,开展能人效应、关系营销,为各项生产任务的全面完成打下了坚实的基础。

二、方法比努力更重要,不懈努力巧营销

作为社区经理,面对通信市场白热化的竞争,保存量是开展其它工作的基础和前提,不丢失用户,就不会减少收入,就不会有恶意欠费。但仅采取“保”的方式还远远不够,“进攻才是最好的防守”,只有不断去争夺竞争对手的用户群,使他们在工作上顾此失彼,才能最终达到压制其它运营商、保住我方市场,增加企业收入的目的。

的精神,让人感动,有这种坚韧的精神必然有一流的服务,值得我信任。这楼上的人我都熟,我还可以帮你做做其他人的工作”。此时己是中午12点,早己饥肠辘辘,但要将工作做得彻底,就必须趁热打铁。在这位用户的热心帮助下逐户上门,很顺利做通了八户的工作,在装维人员的配合下,成功将八名用户争取了过来。

三、急用户所急,用心服务促发展

我所负责的社区是城郊结合为中心的居民区,点多面广,用户分散。为保存量、促发展,从提高自身的业务素质入手,结合公司开展的岗位培训,努力学习市场营销知识,通过深入社区实践来丰富提高营销技能,为社区服务工作打下良好的基础。在日常工作中,始终坚持上门服务,同广大用户打成一片,掌握第一手用户资料和业务信息,为企业的发展认真履行一名社区经理的职责。

好。后来学校又购买了8部双模小灵通。此次的营销成功,在通信行业竞争日趋激烈的今天,充分认识到服务是第一品牌,是树立企业形象之根本所在。

四、功到自然成,真情奉献结硕果

驻地网是是公司的重点项目,它关系到企业的未来发展 ,也是其他运营商争夺的焦点,作为开发区社区尤其是重中之重的工作,近年来房地产发展迅猛,建设速度飞快,新建楼宇密密麻麻;对此,我们成立驻地网项目组,由专人负责管理,每天去工地联系客户,首先收集到所有驻地网情况,然后根据工程进展快慢决定先后次序,每天下午对客户情况进行反馈分析,讨论如何与客户谈判,如何才能签定协议,一个项目一般需要10多次的联系商量才能搞定。经过驻地网项目组不懈努力,适当的营销,取得骄人的成绩。共签定15个驻地网项目4358户,受到领导的大力表彰。

场农党网落地以及“乡情网”的重点推广。借助“亲情1+”业务的推广,挖掘市场潜力。通过“宽带会战、党员先行”活动,动员党员在会战中起模范带头作用,全力加速宽带发展,掀起宽带业务新的发展热潮。截至08年底,共发展宽带1450部,电话310部;并以业务熟练、工作热情、服务周到受到广大用户的一直赞誉,成为分公司市场营销战线的排头兵。

作为一名社区经理,我时刻将用户装在心里,以真诚和热心去赢得用户,用公司强大的优势去战胜困难、开拓市场,在平凡的岗位上认真履行自已的职责,为企业更加美好的明天,尽心尽责,努力奉献。

电信公司市场部年终总结

短短的20天,真的让我很难忘,这算是我人生生涯中第一份正式的工作,第一份真正的工作经验。

态度认真,坚持不懈。米卢说过”态度决定一切“,当初如果我没有好好的打起精神,也许此时此刻我没有这么多的事可以记录。在实习期间,我也看到了其他的正式工作人员对待工作的那份认真,那份坚持。无论是哪天,我从来没有看到一个人迟到,一个人因为自己的私事而耽误公司的任务,这些值得我去学习的,值得我把它当做这次实习给我的最宝贵的东西,也值得我在以后的工作中一直把这份坚持、这份认真坚持下去。

对人真诚,学会从别人的角度去考虑。在实习期间做外呼工作时,我就需要向别人介绍业务,处于主动地位;但是当我催欠时,相对而言我没有做外呼那样主动,因此我明白了要从客户的角度去想,去思考他们为什么需要我们电信的业务,或是如何才能让他们心甘情愿的把很久以前所欠的费用缴清。当然,并不是只有对待客户才这样,同样的,在工作中在生活中无论是对待同事、朋友、还是亲人以及陌生人,只有你这样待他,他才会给予你相应的尊重,所以这也是惠己惠人的,对于正确处理人和人之间的关系是非常重要的。

勤奋好学,虚心请教,做到理论与实际结合。当我们在校学习时,我们要虚心请教;当我们踏入社会工作时,我们同样要虚心请教。谁都不敢说自己把要学的都学完了,因为我们都明白”学海无涯"的道理。在实际工作中,难免会有不懂的地方,尤其是对于我们这样刚出学校的人,我们要虚心学习,不懂就问,要把书上学到的理论知识运用到实际操作中,做到理论指导实践,实践完善理论。

懂得团队协作的重要性。作为电信成华分公司公客五班的一份子,我们每次的成绩都是集体完成得到的。看着优秀的成绩,我很感慨,我知道那是我们集体努力的结果。所以,在以后的工作中我会更加注重团队协作,把这种精神继续发扬,力争能把任务做得更好。

这次的实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益匪浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作也是有帮助的。感谢在此期间所有帮助过我的人!我相信,在以后的生活和工作中,我会充分利用在这次实习中得到的经验,并且会做得更好。

公司年终总结

人口计划生育事业是一项社会系统工程,从200*10月至今,xxxxx有限公司在局、处各级党委的高度重视及相关部门的大力支持配合下,计划生育工作取得了明显成效。

从更新计划生育观念上抓起,加大“关爱女孩行动”宣传教育力度。统一各级领导干部对治理出生人口性别比重要性的认识,开展多途径、多形式的广泛宣传,继续深入开展婚育新风进万家活动。今年,公司制作以计划生育为主题的宣传橱窗6期,印制禁止性别鉴定和选择性终止妊娠警告学习资料50份,悬挂宣传教育横副6条,组织员工开展人口与计划生育知识答题76人次,合格率98%,通过多种形式的宣传教育,员工的思想认识逐步提高。

公司各部门层层建立领导干部计划生育工作性别比控制工作责任制。党政一把手亲自抓、负总责;其次在上一年工作的基础上,进一步完善育龄妇女登记卡、月、季报、避孕花名表等基础资料,更加细化、精确了各项统计指标和数字,并统一规范,合理设置基础台帐,积极配合xxxxx计生工作,加快建全计划生育育龄妇女信息库,逐步将计划生育工作纳入正规化管理。

全公司各部门将非法鉴定胎儿性别和非法进行选择性终止妊娠工作内容作为治理出生人口性别比的重点来抓,至今,公司未发生一例性别鉴定事件;其次,公司针对近年来离婚率逐步提升的现状,严把计划生育关,组织员工进行了2次针对性的摸底调查,对重点人群实施监控,保持了公司连年无超生现象的良好局面。

关爱女孩行动是计划生育工作的一项重要内容,这项工作的成败,直接影响低生育水平的稳定,影响计划生育工作的和谐进展,关爱女孩行动的核心是爱,在各项工作的开展与服务中,为将这项工作做细、做实,公司以这次活动为契机,积极鼓励独生子女员工家庭,为他们发放独生子女经费共计4.54万元,并在六一节日期间为独生子女发放慰问品共计3000余元,这些工作的开展,为计划生育工作的有效推进奠定了良好的基础。

经过近一年的努力,xxxxx公司在计划生育工作中取得了一定的成绩,但是我们的工作还存在一些不足,管理人员还不够成熟,在工作中缺乏足够的经验,今后,公司将进一步组织人员加强业务知识学习,认真领会国家计划生育政策文件精神,积极配合上级部门工作,持续性的将这项工作做到更好。

公司年终总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xxxxxx房产公司的每一名员工,我们深深感到xxxxx房产公司之蓬勃发展的热气,xxxxx人之拼搏的精神。

xxxx是xxxxxx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该x对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,xxxx很快了解到公司的性质及其房地产市场作为销售部中的一员,该x深深觉到自己身肩重任。作为房产公司的门面,房产公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个房产公司的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,xxxxx已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于xxxx年与xxxx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,xxxxx积极配合xxxx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基矗最后以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终。经过这次房产公司的洗礼,xxxxx从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

xx年下旬公司与xxxxxx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,xxx担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该x基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解,xxxxx立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该x做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该x不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与xxxxx和其他销售部成员的努力是分不开的。

xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

公司年终总结

准备开会,请大家把手机关机或调到静音状态。

一、 宣布大会开始

光阴似箭,日月如梭。我们*********度过了一个紧张、忙碌的20xx年,又迎来了崭新的20xx年。在新的一年到来之际,我谨代表公司感谢公司的所有员工在20xx年对公司做出的贡献,为了在20xx年更好的完成公司安排的工作,我们在此召开年度总结大会,希望全体员工认真听讲、认真记录学习,现在我宣布大会开始。

二、 大会进行第一项,请公司总经理刘总发言。

三、 大会进行第二项,请常务副总张总发言。

四、 大会进行第三项,请工程部高总发言。

五、 大会进行第四项,请吴总发言。

六、 大会进行第五项,请 ***发言。

七、 大会进行第六项,请 ***发言。

八、 大会进行第七项,请 ***发言。

九、 大会进行第八项,请 ***发言。

十、 大会进行第九项,宣布公司20xx年优秀个人获奖人员,经过公司认真的评选获得优秀项目经理的是***同志;优秀生产经理的是***同志;优秀技术管理员的是***同志;优秀管理人员的是***同志;优秀机械操作手的是***同志、吴文君同志;优秀司机的是***同志、***同志,有请张总为获奖人员颁奖,并发表获奖感言。

十一、 下发任命通知书及调整工龄工资的通知。

十二、 有财务科公布3号挖掘机20xx年分红情况。

今天的会议开得非常好,各部门负责人、各项目部负责人认真总结了20xx年的成绩也提出了20xx年的工作目标这让我们看到了20xx年公司蓬勃发展的曙光,这个会议可以让我们认识20xx年的不足,又可以让我们把压力变为动力。通过这次会议我们充分相信,20xx年我们会在公司刘总的领导下,同心同德,艰苦奋斗、开拓创新,我们一定会谱写出道正公司辉煌灿烂的新篇章。

最后,祝全体员工在新的一年工作愉快,身体健康,合家欢乐。

现在我宣布,会议到此结束。

公司年终总结

竞争不同情弱者,竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们,你们的发展也逼迫老师们更快地发展,其实老师们也在跟你们展开一场竞争,学习的竞争,进步的竞争,发展的竞争。但是这场竞争双方都不能失败,对我们来说,而且永无止境。毕竟发展才是硬道理。我们老师们发展是为了更好地胜任工作,更好地引导你们,不是为了给你们知识,更不仅仅仅是让你们考上大学,知识要你们自己去探究,要你们亲自去创造,老师就应是引导者,是放飞学生梦想的人,是点燃学生激情的人,是激发学生创造的人,是鼓励学生永远进取的人,是以人格魅力塑造学生高雅品味的人。这是老师的崇高目标和神圣职责。我们将在这圣洁的教坛鞠躬尽瘁,以自己的良心和职责真诚应对学生的前途。

同学们,放飞你们的梦想,点燃你们的激情,挥洒青春的力量,活出青春的精彩。青春不承认失败,青春不属于灰色。

如果在明天的社会上,所有曾从一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服务社会,创造财富,福泽他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成为社会修身之范,那将是一中最大的成功、老师们最大的自豪和幸福,更是我们将鞠躬尽瘁为之奋斗的目标!

三年发展规化描绘了我们近期就应到达的发展程度,省级礼貌单位也是我们早已就应的拥有,把一中办成全省示范性高中乃至全国知名高中也必须会在我们的手中实现。让我们一齐梦想,让我们一齐创造,让我们共同期盼。时代在变,社会在变,观念在变,但奋斗不变,执着不变,未来无限。

成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把济源一中变成所有曾为之奋斗并受之恩泽的人心中永远的自豪!

公司年终总结

新的一年即将来临,我们物业部门总结了如下的几点作为20xx年的工作总结,全文如下:

(一)房屋管理

房屋管理是物业管理的重要资料之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。

为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:

4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未贴合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。

5)从20xx年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。

(二)小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主带给一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,礼貌执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的状况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。

5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,透过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。

(三)公共设施、设备的管理

小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,xxx作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一向秉持的工作理念是:"严把接管验收关,密切监控设备运行状态",为此我们实施了以下管理措施:

(四)环境卫生管理

(五)绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据xxx小区绿化施工进度,配合公司用心做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,透过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。

虽然,我们在20xx年的工作中取得了必须成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的潜力还有待提高;

第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。

第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的状况,需要在实际工作中作出改善。

针对以上几个问题,在20xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使xxx早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。

公司年终总结

20xx年,在上市公司这块新搭建的平台上,在“创业内第一品牌,建一流上市公司”目标的引领下,市场开发部依托公司技术优势,不断创新,敢于争先,不甘人后,开发市场,适应市场,引导市场,产品市场占有率不断提高,产品业绩不断攀升,部门的各项工作质量和效率有了大幅度的提高,促进了公司品牌影响力的快速提升,有力地推动了公司持续快速发展。经过部门全体人员一年来的拼搏努力,我们较好地完成了公司下达的市场开发任务,取得了较好的成绩。下面就市场开发部全年工作总结如下:

市场是龙头,这是所有市场化生存的企业共性,我们时刻清醒地意识到开拓市场的重要性,要把市场这个龙头抬好,必须在观念理念上、体制机制上不断创新。为此,我们按照国内市场、出口成套市场、海外市场、工程总包等四个方面,进行电除尘市场布局,全方位大力度开拓市场。

一是加强信息跟踪,完善信息管理。信息管理是市场开发部的一项非常重要职能,市场工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我们首先采用的是网上查询,每天都上网查看,不遗漏任何一条有价值的信息,并进行了科学的分析,时刻掌握市场的动态,为公司在项目安排上提供了一定的基础资料。其次是与社会各界建立友好的信息网,除政府的主管部门外,还发动员工的同学,朋友,亲属等,从不同的角度和部门获取方方面面的信息,拓展市场的占有或参与面,对全年目标的实现和完成,起到了很大的作用。

二是加强合同管理,确保合同执行。合同的管理是提高企业经营管理水平,推进企业技术创新和管理创新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必须懂得合同法及相关的专业法和其它法律。根据公司的安排本部门负责合同的签订及合同执行过程的跟踪工作。我们在签订每一份较大合同时,都要汇同有关部门共同评审,充分了解顾客的需求,合理安排资源,在双方的权力和义务上不放过任何一个异点,拿出基本可行的合同草本请公司领导决策。在合同的执行中,经常同项目部的总监联系,发现问题及时纠正。同时也建立了比较科学的合同台帐,已完合同及时归档。全年直接签订合同项,合同金额超过万元。

市场开发部从满足工作需要和提高公司综合市场竞争力出发,把提高部门人员综合素质、创新能力,提高工作效率等当成是重要的任务来抓。针对工作特点,我们采取相应对策,有计划的组织员工进行相关知识的培训,尽量做到一人多能,全方位的培养复合性人才。秉承着公司军事化管理的宗旨,为保证每日站班会的效率,我们专门设立了军事化推进小组,把工作任务和目标逐级分解,细化分工,制定出详细的工作责任和具体措施,落实责任。通过每天早上短短15分种的出操训练和站班会,员工的向心力、团队意识得到潜移默化的培植,员工的精神状态得到潜移默化的提升,取得显著效果。

我们始终坚持技术营销,从技术入手、从方案入手,按照技术和产品要与项目工况匹配,技术和产品要与用户的技术要求相匹配的理念,加强与客户交流,进行技术和需求引导,引导用户正确选择观和判断标准,在技术和方案上本着为用户负责,提高性价比原则,利用我们自身除尘产品技术性强和机电一体化成套的特点,依托公司产品多样性和技术优势,做到人无我有,人有我优的差异化经营,使龙净环保品牌在市场竞争中独树一帜。进一步加强技术和市场的`紧密结合,快速地把市场的竞争压力和需求变化第一时间传递给技术环节,从而提高了电除尘器的赢利能力,提升了竞争力。

顾客就是上帝,对顾客需求的识别和分析,也是开发工作很重要的一部分。我们的承诺、我们的工作是否能得到顾客的认可,直接影响到公司的信誉及能力的表现。市场开发部秉持“您满意就是我们的追求”的服务理念,积极与顾客联系,采取不同的方式方法,及时准确的了解顾客的心理和对产品的要求,立足高水平的专业技术服务能力,及时、高效、热情地满足用户需求,不断建立发展和维护客户关系,不断巩固和强化用户忠诚度,在不失双方利益的前提下,尽最大努力满足顾客的要求。全面地配合领导走访重点顾客家,走访其它顾客家,拿回顾客书面意见份,在不同阶段以不同形式争求顾客意见余家次。以精湛的技术,真诚的服务,为用户提供一个细致周到高效的个性化星级服务。

通过近一年的工作我们认为市场开发工作还存在着以下不足:如,识别顾客需求存在片面性和随机性;信息收集还存在单一性和盲目性;缺乏激励的保守性等等。我们将在今后的工作中认真加以改正。

公司年终总结

释义:回首这一年,除了较圆满的完成了年初事业部既定的任务目标之外,第一条生产线投产,产品推向市场,从而公司业务由原来的b2b为主,向b2c业务领域迈进,这是企业发展历程中的关键点。在事业部的整体规划下,未来b2c业务将打造百亿品牌,我们将揣着这个大梦想,盘点过去,总结经验,怀着空杯心态,在新业务领域从零起步,勇往直前的踏上新的征程!

时间:20xx年1月25日下午(暂定)

地点:xx酒店一楼大厅

人员:约450人

12:30在岗员工从公司出发,接休息员工

13:30开场视频,主持人开场

13:40总经理致辞总结表彰活动

整体活动形式为颁奖和节目穿插进行,中间抽奖,中场休息一次。(视事业部领导参会人员再定细案)

17:30员工焰火、放灯,酒店布置餐桌

总策划及活动组织者:xxx

(一)节目组:

负责公司各部门节目的遴选、审定、排序、筹备、现场串接督促等工作。

(二)会务组:

负责会务工作(会场、餐饮、车辆、奖品等)的协调及推进实施。

(三)文秘组:

负责会议所有文字工作的编写、申报、发报等工作。

(四)主持人组:

负责会议的会议主持、现场氛围的烘托等工作。

(五)现场颁奖组:

负责会议颁奖、抽奖活动的计划执行工作。

(六)采购组:

负责会议所需物资的采购及账务报结。

1.筹备组所有人员对所有活动安排禁止剧透。

2.如有未明确的任务,各组人员过程中需主动沟通不明确的相关边界工作。

3.各组在费用预算下申报方案,拟定花销计划,未列入计划项目临时增加项目需报策划、主任确定。每笔花费要有明细、发票;如确实无发票,需求组组长与采购组组长在花费收据上共同签字确认,会后由采购负责人统一办理。

4.会议时间、地点等如有变更,各组按照实际情况变更工作进度及修改程序。

行政人事部

20xx-1-14

公司年终总结

20xx年,根据市委、市政府的工作要求,按照市建设局的统一安排和部署,以南湖周边区域环境整治、路桥基础设施建设和安置房建设为重点,在时间特紧、任务特重、要求特高、资金特缺的情况下,艰苦奋斗,扎实工作,埋头苦干,通过全体干部职工的共同努力,克服重重困难,圆满完成了年初确定的各项工作目标任务和各项重大临时性突击任务,继续加快了我市的城市建设步伐。

20xx年,通过强化管理、狠抓落实,共完成路桥基础设施项目投资1.76亿元,全线建成了长3.9公里,宽60米的中环东路;长4.4公里,宽28米的甪里街和长1.2公里,宽28米的建国北路三条城市主干道,以及西南路、解放路、栅堰路、海盐塘路等城市次干道路,新建道路通车里程12.8公里,修建沿河护岸9.2公里。城市规划所确定的“三横三纵二环四放射”的城市道路框架提前建成,进一步改善了市区道路交通状况,增强了城市功能。

(二)以南湖区域为重点的环境整治成效显著,城市环境明显改观。

在以南湖周边区域为重点的大规模市容环境整治中,城投公司承担了大部分整治任务。共计完成项目投资3.09亿元,主要完成了南湖区域整治一期、二期工程拆迁,共计拆除旧房建筑面积约17万平方米,搬迁住户800多户;完成了中环南路、南溪路、花园路、鸳湖路、西南路、壕股路等道路整治及配套完善工程,完成人行道18公里,自来水管7.6公里,污水管1.1公里,路灯8公里,电力、通讯管线18.4公里;完成了地块、道路土方填筑60多万立方,绿化种植面积120万平方米;完成了环城河中山西桥、西丽桥、壕股桥等十六座桥梁的景观改造、亮化和南湖区域迎宾桥等五座桥梁的景观改造;完成了城南路、城东路、中环南路十八里桥三个城市出入口的整治;完成了17幅大型公益广告牌以及“嘉禾之源”城雕、狮子汇中共“一大”代表群雕工程等。全面完成了市委、市政府提出的整治任务要求,极大地改善了南湖周边环境,城市绿化、美化、亮化水平进一步提高,城市品位明显提升,为建党80周年献上了一份厚礼。

全年开工建设安置房、商品房项目28.26万平方米,其中拆迁安置房25.3万平方米,共1900多套。20xx年完成投资2.22亿元。烟雨一期、二期和姜家村公寓共13.6万平方米安置房已建成交付使用;烟雨三期和百妙二期共11.7万平方米安置房主体工程已全部结顶;施家兜一期、二期共2.96万平方米商品房已建成交付使用。另外,嘉兴电厂生活区9万平方米代建房项目也已经进场开工,已完成了50%的桩基础工程。安置房的建设规模之大在嘉兴前所未有,拆迁安置的房源需求得到有效保证,拆迁工作得以顺利开展。同时,也改善了部分居民的居住水平,提高了生活质量。

20xx年共完成工程投资7.07亿元(其中,路桥基础设施建设完成1.76亿元,南湖区域整治完成3.09亿元,安置房建设完成2.22亿元)。由于受金融信贷政策调整影响和原南湖开发区债权债务并入等因素,加之20xx年工程建设任务特别繁重,使城投公司的资金供求矛盾异常突出。为确保各工程建设项目的顺利实施,我们千方百计开展资金筹措工作,加强了与市各银行、财政、土管等部门的联系协调,尽最大努力落实更多的资金支持。用尽一切可用的方法筹集资金,确保了资金来源。同时,在资金的使用管理上,实现了统一调度、合理使用、科学安排,把有限的资金用在刀刃上。及时保证各重点项目施工材料款和人工费的足额到位,以确保工程进度。并抓好银行转还贷工作。全年财务资金流量达到14.16亿元,其中,财务收入4.86亿元,财务支出4.76亿元(包括还贷付息1.56亿元),转贷4.54亿元。最大限度地发挥了资金的使用效益,财务收支达到了平衡要求。

首先,在建设项目的管理上,强化了对各项工程建设项目的立项、招标、施工管理等工作,严格按建设工程规范管理的基本程序进行。所有项目均要立项批复,进入建筑交易市场实行公开招标,实行现场监理,并全部委托市质监站、安监站实行全过程监督管理,确保了工程质量,避免了安全事故的发生。同时认真做好竣工工程的验收决算和移交工作,年内已竣工项目共27项,已验收26项,已竣工决算25项,已移交18项。其次,在内部工作的管理上,在抓好岗位责任制落实的同时,根据机构合并、人员增多、任务繁重的实际情况,从理顺关系、建立制度入手,加强公司内部管理。如建立了岗位责任考核制度,完善了财务管理制度等。在日常工作中形成了较有特色的中层干部例会制度,每月对各部门的工作任务进行布置、检查,并作为年终考核的依据。在上半年工程建设任务特别紧张的时期,我们还实行早会制度,每天提前半小时上班,研究部署当天的工作任务,及时解决有关棘手问题等。并且,进一步加强了财务管理工作,在落实“统一调度、统一经营、统一管理、分别核算”的基础上,进一步完善了财务管理制度,在现金使用、财务审批等方面严格按制度规定执行。同时,为便于基建财务管理的需要,认真做好帐目清理工作,并积极配合做好财务审计,全年审计帐目4本,项目16项,对审计中出现的问题,实事求是予以纠正,维护财经纪律的严肃性,确保规范操作。

完成了城投公司党委、党总支的组建工作,调整成立了沙龙宾馆支部、房产公司支部、城市开发办支部和旧城改造指挥部支部四个支部,并积极开展党组织活动。先后以“奋战80天,迎接建党80周年”、党风廉政建设等为主题召开了党员民主生活会,抓好党员干部的学习教育。重点是加强了党风廉政建设,在干部职工中广泛开展“双一流”、“双整顿”活动,大力加强作风建设;组织党员干部认真学习党的十五届六中全会《关于切实加强和改进党的作风建设的决定》等文件精神,加大了反腐败工作力度。同时,注重发挥群团组织的作用,切实加强了干部职工队伍的建设。成立了公司工会、团支部和职代会,并积极地开展各项活动,如组织全体职工外出疗休养、举行“庆五一”职工联欢晚会、参加“心连心”艺术团群众演出、成立“城建职工合唱团”、参加“三颂”歌咏比赛、开展“美化环境志愿者”活动、组织义务献血、扶贫帮困等等,即丰富了干部职工的业余文化生活,又提高了素质修养,更重要的是增强了单位的凝聚力和战斗力,充分调动了职工的工作积极性,形成了健康向上的良好氛围,提升了公司形象。

公司年终总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为20xx年公司的每一名员工,我们深深感到贵阳国际会议展览中心有限公司之蓬勃发展的热气,会展中心人之拼搏的精神。

我是会展中心展示工程部的一名普通员工,刚到会展中心时,我对中心和贵阳地区的各方面并不十分了解,对于新环境、新同事也比较陌生。在公司领导和同事的帮助下,我很快重新认识了贵阳展会市场及公司流程性质。作为展示工程部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。

作为公司营销及执行项目的一员,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个会展市场的动态,走在市场的前沿,并且努力像优秀的会展人员而不懈努力着。回顾我到公司的这2个月的时间,做的业务相对来说都不算大型,为了给自己扎实基础,每一次小单子我也在用心用力的去完成。今年完成的业务有11月与12月齐家网整场搭建,中南卡通木结构搭建,贵州艾科特公司、3d打印区、知闻天下、出版集团的桁架搭建及贵州西南动漫的铝型材展位搭建。这些小小成绩的取得都是上级领导对我的考验以及信任,也是自己对公司业务的热情。无论怎样的项目我都在尽心为会展中心的好口碑贡献自己微薄的力量。在领导的帮助与督促下,我能够在有效的时间内及时完成项目及款项回执。

但在项目的执行上仍然还存在如下几点问题:

1、在项目执行时,一直以客户为中心的服务理念需要改进一下。因很多时候客户的要求不合理也不现实,自己虽给出建议但也不够坚定,经常是客户的所有要求都去满足,这样也给自己带来了很多不必要的麻烦。希望自己在日后工作中能够慢慢改善这点,以自己的专业知识给客户坚定的建议。

2、专业知识仍然还不够完善,很多展览新型材料和展览新兴技术的运用还是一知半解,希望自己在日后的工作中多积累知识,多看、多学习,使自己眼界开阔。对于自己明年工作的展望,做为会展中心展示工程部的一个新人,我不敢说自己能做多少钱的业务量,我希望通过自身的努力,和部门其他同事的配合,能够在20xx年里超越公司给我们下达的业务目标,这是我对自己明年业务的一个安排。在此,做为会展中心的一个新人,对公司很多方面还没有完全适应。

但做为新人也同样看到了一些问题,想浅薄的表速一下:

1、对于新人刚进入公司时对环境的了解与适应需要行政部这边能够更好的引导与帮助。

当然这一点也是考验一个人的人际关系处理的有效方式,但做为公司和一个温暖的大家庭,我认为公司的在职员工有必要展示出一个友好热情的态度来迎接新同事的加入。

2、在工作接触方面,因新员工到公司时对公司各方面流程及人员还不够熟悉了解,特别是针对展示工程部的员工。

如20xx年有新入职的员工加入,而他还是一个对展示工程方面不算很了解的同事,希望公司能给新员工指派一个师傅,而这个师傅要是在他的工作范围内对应的,在其试用期内给予充分有效的指导与帮助。而这位被指派的同事同样希望他能够热情耐心的给予对方诚恳的帮助,这样我们这个部门在日后才能够蓬勃的向上发展。以上是我的一点小小建议,也是希望大家与公司共同发展进步!有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作中不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。

经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

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