工作服务方案及服务承诺（优质19篇）

工作方案是在工作中制定并执行的一种计划和方案，它可以帮助我们有条不紊地完成工作任务。工作方案的制定需要考虑到工作目标、时间安排、资源分配等因素，以确保工作的顺利进行。看到这个分类，我想我们需要对工作方案进行一番思考了吧。如何制定一份高效的工作方案？下面是一些值得参考的工作方案范文，供大家阅读和学习。

保安工作服务承诺书

为满足项目部安全管理要求，本人作出如下承诺：

一、本人已接受过安全教育培训，能够认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，遵守各项安全管理制度和规定，能做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害。

二、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，抵制违章管理，杜绝“三违”行为。

三、主动接受各种安全教育培训和考核。

四、严格执行安全操作规程和施工作业安全管理规定。五、穿戴好劳动保护用品，着标准装上岗。

六、不带火种进入生产区，不在非吸烟区吸烟，严格遵守防火防爆、禁烟禁火、交通安全等制度。

七、不乱排废水、废气、废渣，不乱扔生活垃圾。

八、会报警、会自救、会互救、会使用灭火器等消防、气防设施。我已经接受了施工安全培训，完全理解了项目部的基本安全规定，并承诺严格遵守，如果违反规定自愿接受处罚。

承诺人：

日期：xx年xx月xx日

社区工作服务方案

2021年，--社区各项工作，在街道工委的坚强领导和办事处的正确指导下，以深入学习贯彻党的十九大精神和习总书记的一系列重要讲话精神为指导，实施乡村振兴战略，强化社区服务功能，全面推进社区建设，不断提升和谐社区品位，推进社区城市转型发展国宾片区1、7、8、9组拆迁工作和天府绿道建设工作如期完成，经济和社会融合发展。统筹推进社区经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设，把--社区建设成为安居乐业的美丽家园，为全面建成小康社区贡献--力量。

二、工作目标。

1.努力完成街道工委办事处2021年度对社区下达的综合目标考核任务——党的建设、党风廉政建设和反腐败、社会治理、公共服务、城市管理、经济发展、项目建设、转型发展、城乡统筹、环境保护和社区建设等方面的任务。

2.进一步加大信访慰问工作力度，范文写作努力化解社区社会矛盾。充分认识信访慰问工作的重要性和紧迫性，把信访慰问工作落到实处，认真做好不稳定因素的排查和社会矛盾纠纷的调处工作，早预案、早安排、早落实，进一步加强社会治安综合治理和平安社区建设工作的整体推进，防止群体性上访事件的发生，力保完成“零进京”任务。

3.进一步做好网格化服务管理工作。全心全意为社区居民服好务、办好事。优化网格工作模式，无缝对接群众需求，找准工作切入点和着力点，协调好内部关系，营造和谐的工作氛围，大事讲原则、小事讲风格，严于律己、宽以待人，实现社区这个大家“家和万事兴”良好局面。加强理论和业务知识的学习，强化社区网格服务功能，以社区党群服务中心为核心，形成多层次的阵地服务网络，把“一标三实”工作做好做扎实，服务社区居民群众，服务社区经济和社会发展。

4.巩固“一核多元”基层治理模式。构建以社区党组织为核心，以居委会自治为基础，以社区工作站为管理服务平台，以社区各类主体共同参与社区治理体系，提高社区服务水平，实现基层治理现代化水平的提升，为建设平安和谐社区打下坚实基础。

5.做好安全生产消防安全工作。在安全管理上应认真贯彻“预防为主、范文内容地图防消结合”的方针，群策群力，严防死守，将安全生产消防安全危险性降低到最低限度，首先要提高安全防范意识。其次，严抓防范队伍建设和安全生产消防安全技能培训。第三是要强化制度建设和责任落实，检查督查到位，档案管理完善。

6.做好环境保护工作。坚守习总书记“绿水青山就是金山银山”的教导，提高思想认识，加强组织领导，严格落实环境保护工作“一岗双责、党政同责”的要求，健全环境卫生管理组织和相关制度，强化环境卫生监督，落实门前三包责任制，落实河长制工作职责，完善环保考核机制。

7.做好国宾片区--1、7、8、9组征地拆迁推进工作，力争在2021年底前实现该片区全面交地。坚持以“推进见成效、落实有效果”的工作总体思路，按照街道三环路扩能提升改造工程暨跃进中心村拆迁改造工作办法，做到讲政治、讲方法、讲时效，强担当、切实增强复命意识和落实能力。在征地拆迁推进工作中，力求强化精气神，进一步提升党员干部队伍的信心和决心，坚定一种“必胜”的毅力，倡导一种“必拆”的定力，保持一种“必干”的动力，切实提振党员干部队伍拆迁的信心和决心，坚定党员干部队伍拆迁的勇气和担当;在征地拆迁工作中，要强化群众性，相信群众，依靠群众，发挥群众是真正英雄的革命精神，工作总结坚定群众主体决定“拆”，凝聚群众力量实施“拆”，发挥群众作用监督“拆”，充分发挥广大群众在拆迁工作中的热情和激情，深入探索农村集体土地征地群众意愿整体拆迁模式，确保2021年底前--1、7、8、9组国宾片区拆迁工作全面交地。

8.做好社区党建工作。2021年，社区党建工作要深入学习宣传贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以全面从严治党为主线，以坚守理想信念宗旨为根基，大力加强总支政治建设、思想建设、干部队伍建设、基层组织建设、党风廉政建设。充分发挥党总支在社区工作中“一核多元”的核心作用，为推动社区经济社会全面发展提供坚强的政治保证。

三、措施保证。

1.认真学习、贯彻党的十九大精神，把十九大精神学深、悟透，继续开展“两学一做”学习教育，以实际行动践行新时代中国特色社会主义理论这一马克思主义最新理论成果。

2.夯实党建基础，提高党建工作水平。以习近平新时代中国特色社会主义理论指导社区党建工作始终，认真开展好“不忘初心，牢记使命”主题教育，强化“三会一课”、民主评议党员活动，认真学习贯彻《中国共产党党务公开条例(试行)》，确保党的十九大精神在基层落地生根。

3.加强工作作风建设。认真学习《中国共产党廉洁自律准则》，以更高更严的要求，践行廉洁自律规范，坚持理想信念宗旨“高线”，永葆共产党人清正廉洁的政治本色;认真学习《中国共产党纪律处分条例》，以身作则，带头增强党章党规党纪意识，敢于担当，守住纪律“底线”，自觉做守纪律、讲规矩的模范。

4.充分发扬民主。国家的一切权力属于人民。个人简历在社区的经济和社会融合发展中，特别是城市转型发展——拆迁工作中，要相信群众，依靠群众，倾听群众的意见和心声，坚持民主集中制原则，在充分发扬民主的基础上实行正确的集中，使广大群众的愿望和诉求得到充分的表达和尊重，把决策权置于阳光之下，达到公开、公正、廉洁、高效。

社区工作服务方案

坚持以党的十_大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照廉洁高效、务实为民、转变作风、提高效率的总体要求和“为民、便民、利民、富民”的原则，围绕发展第一要务，大力实施“阳光工程”打造行政服务平台，建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，建立高标准、规范化的乡镇便民服务中心，打造服务型政府、效益型政府、透明型政府。

(一)坚持便民利民原则。以方便群众办事为目的，简化办事程序，减少办事环节，科学设置服务窗口、筛选服务项目、确定工作流程，实行“一个窗口受理、一次性告知、_服务、一次性收费”，为群众提供优质、便捷的服务。

(二)坚持依法行政原则。严格依照法律法规办理审批服务事项，规范工作程序和办事行为。创新工作思路、科学编制流程，杜绝违规收费、搭车收费，防止不作为、乱作为、慢作为行为，严禁吃、拿、卡、要及以权谋私现象的发生。

(三)坚持因地制宜原则。从实际出发，整合现有人力、物力、财力资源，集约利用。要创新方式，深化内涵，夯实基础，创出品牌，打造亮点。

(四)坚持公开透明原则。开展“一套业务告知单、一套申报材料范文本、一套政策法规文件依据、一张办公流程图”公示文本活动，并通过服务指南、办事须知，公开服务事项、办事程序、申报材料、办结时限、收费依据和收费标准等事项，增强工作的透明度，方便群众监督。

三、机构设置及其职责范围。

缠溪镇便民服务中心为镇政府的综合性服务机构，设在镇财政所。中心设主任一名，由常务副镇长__同志兼任，设具体负责人一名，由镇党政办主任__担任，设专职管理员一名，由冉航担任。便民服务中心的工作职责是：

1、组织协调有关部门和各基层站所依法办理进中心的审批服务事项;。

2、负责制定各项规章制度、管理办法并组织实施;。

3、负责对服务窗口和窗口工作人员进行管理考核;。

4、负责处理对窗口工作人员违规违纪行为的投诉;。

5、对需上报上级行政审批服务中心办理的审批事项，提供咨询代办服务。

四、进驻单位及任务。

根据岗位职能与职责，镇政府将各职能单位全部纳入便民服务中心，实行集中为民服务，实现“只进一扇门、只找一个人”就可以办好相关服务。具体包括以下部门：派出所、劳保所、计生办、工商所、合管站、国土所、畜牧站、民政办、林业站、司法所、财政所等11家单位。

保安工作服务承诺书范文

为充分展现x保安品牌形象，不断提高x保安服务水平与质量，实现与客户携手共创平安、和谐、靓丽、双赢的战略合作目标，我公司向社会郑重承诺：

一、严格贯彻执行《保安服务管理条例》，自觉依法办事，认真维护保安市场秩序，公平竞争，共筑和谐，坚决落实“诚信经营、阳光保安”的各项措施，精心打造省际标准以上的保安企业。

二、加强与客户不间断无障碍零距离的沟通联系，对客户高度负责任。无论联系保安任何业务均一视同仁；无论合作时间长短均视为上帝，确保一方平安，送上一份温暖，与客户一起共建双赢式连心桥、同生链。

三、认真履行合同，坚持高标准优质服务，按照有关规则定期培训从业人员，不断提高服务水平和质量；凡是在工作中出现重大责任事故的，公司保证在查明情况后严肃处理。

四、开拓新业务，不断适应保安服务的需求，我们除继续做好原有经营项目外，将在技防工程（红外报警、电视监控、可视报警电话、gps全球定位监控）、警犬派驻、餐饮服务、物流运作、劳务工程等新项目中大力拓展，热忱欢迎合作。

五、欢迎社会各界监督执行我们的各项承诺，举报违反承诺者有奖。

承诺人：xxx。

20xx年xx月xx日。

保安工作服务承诺书

为践行“四句话，十六字”总要求，按照黑龙江省《省直机关“四零”承诺服务创建实施方案》和省公安厅出入境管理局《黑龙江公安出入境管理部门“四零”承诺服务创建工作实施方案》要求，青冈县公安局出入境管理大队结合工作实际，现公开承诺如下：

一、服务受理零推诿。

一是严格落实首问负责制和一次性告知制度。答复咨询准确、全面，对不属于职责范围内的咨询，应告知申请人到相关部门办理;对于手续不完备的，一次告知申请人应补齐的所有材料;二是严格落实警务公开制。公开民警的身份，工作台上放置标明民警姓名、警号、照片的服务监督牌;公开行政许可服务事项，在服务大厅张贴、悬挂、放置申领出入境证件须知、工作流程、申请手续收费标准、办证结时限等。保证符合法定情形的申请人即时受理。

二、服务方式零距离。

一是通过微信公众平台、电子显示屏、公示板、咨询台等,为群众实时发布各类相关政策规定，办事指南、办理手续、办理流程等，提供示范文本、业务咨询等便捷服务;充分利用黑龙江“互联网+公安政务服务平台”，提供网上下载申请表、网上预约办证时间、网上查询出入境办事窗口地址、网上查询证件邮寄速递流转行程以及与出入境管理有关的信息服务。二是设置专门服务电话，为确有需求的申请人提供特殊情况应急服务;在办证高峰期开足工作台、备齐接待警力，实行全员上岗，避免申请人过长时间等候，营造轻松愉悦的办证环境。三是完善服务设施，方便办事群众。从抓优化环境入手，保持环境卫生整洁，内务管理井然有序，提供办事群众使用的桌椅、纸张、笔墨、饮水机、医药箱、手机加油站、报刊书籍以及其他相应的设施，为群众创造舒适办证环境。

三、服务质量零差错。

注重习惯养成，将“人本、专业、安全、便捷”的出入境服务理念落实到每名民警的具体行动中，掌握出入境管理的有关法律法规、掌握本职工作所必须的工作规范、熟练使用最新的全国版出入境信息系统，努力练就“三个好把式”，养成“五个好作风”，通过“服务之星”评选活动，激励民警形成比、学、赶、超的工作氛围，集聚正能量，奋力奉献一流的业绩，保证严谨细致、高质量地做好窗口服务工作。

四、服务结果零投诉。

按照规定着装上岗、警容严整，接待群众耐心细致、语言规范文明，设立群众意见簿、举报箱，公布咨询和监督举报电话。建立服务评价体系和监督机制，通过窗口评价器，对窗口民警及辅警的服务质量进行评估分析，掌握总体情况，及时改进工作，提供服务水平;通过定期听取社会特邀监督员的意见，定期回访办证申请人等方式，监督检查窗口民警的服务行为，保证及时发现问题，及时整改问题，努力赢得人民群众的认可和信赖。

保安工作服务承诺书

质量保证措施：

1、原材料采购严把质量关，杜绝不合格材料进厂。

2、机床制造严格按质量管理体系认证执行，确保每一件加工产品的合格与优质。

3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。

4、做好用户的售前、售中、售后服务，密切配合指导用户。

5、定期回访用户，确保机床使用过程中不出现任何质量问题，原则上每半年为客户定期上门服务一次。

6、机床产品质量免费质保期2年。

培训方案：

1、定期开培训班。

2、随时来人到厂家培训。

3、针对此次项目中，我厂可分别派技术工程师去客户现场培训，提高服务效率，方便客。

户。让该批设备尽早为教学服务。

1.维修人员均为高技术技能人员，确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确。

判断和解决机床问题，不留尾。

2.接到用户传真后1小时内及时回访用户电话，了解分析问题和使用状况。若需到现场。

指导或维修机床时，保证1个工作日到用户后解决问题。

3、机床到用户后，售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、

机床维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。

4、服务过程中做好用户每台机床档案，及时配合用户做好机床的定期维护工作。

5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。

x有限公司。

20xx年xx月xx日。

保安工作服务承诺书

要充分认识到青年保安员是共青团工作面向的重要群体，大力宣传优秀保安员的先进事迹，积极了解青年保安员的实际困难和思想困惑，努力为他们提供服务和帮助。那么你知道保安工作服务。

承诺书。

我郑重承诺在以后的工作中将做到以下几点：

1、履行岗位安全责任，为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。

2、自觉遵守国家、行业和公司(单位)的各种安全管理法律、规章、制度、规定，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。

3、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定，不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶，开车时不打手机、看信息。

4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。

5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律，不盲目作业。

6、自觉接受公司(单位)、部门、班组的安全交底和技术交底，自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施，不抱侥幸心理。

7、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。

8、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。

承诺人：工种：

承诺时间：年月日。

部门领导：

本人郑重承诺，在企业安全生产工作中严格履行以下职责和义务：

一、遵守国家各级法律、法规以及公司各项。

规章制度。

本人严格遵守《安全生产法》、《河北省安全生产条例》和《河北省落实生产经营单位安全主体责任暂行规定》等国家法律、法规、标准和公司有关安全生产规章制度。

二、自觉接受各项安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识。

1、在独立上岗前掌握本职工作所需的安全生产知识和安全操作技能，掌握安全设备、设施、工具、劳动防护用品的使用、维护和保管知识。

2、特种作业前按照国家有关规定进行专门的安全作业培训，取得特种作业操作资格证书后持证上岗作业。

3、了解本人作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施和相关自救互救知识，增强事故预防和应急处理能力。

三、履行公司、本部门制度规定的安全生产职责和义务。

1、严格按照岗位安全操作规程和安全作业指导书规定作业，服从单位领导的管理，杜绝违章行为。

2、落实安全生产整改措施，积极采用新技术、新工艺，改善劳动生产条件，不使用未经公司“三同时”验收或国家明令淘汰、禁止的、报废的或危及生产安全的工艺、设备，提高生产装臵的安全性。

3、负责对本岗位生产现场的机械和电气设备的日常检查、管理，及时发现和消除安全事故隐患，严格落实本岗范围内的易燃易爆、危化品使用等重点部位监控措施，确保设备、设施的安全使用。

4、工作中互相关心、互相照顾、互相提醒、互相监督，不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。

5、工作中集中精力，不带病作业，不疲劳作业，不做与工作无关的危险动作。

6、发现事故隐患或者其他不安全因素时，立即向安全生产管理人员或者本单位负责人报告并采取可能的应急措施。

7、拒绝违章指挥和强令冒险作业;制止、纠正其他人员的违章行为;积极对本单位的安全生产决策事项和日常的安全生产工作提出意见、建议。

8、履行公司、本部门制度规定的其它安全生产职责。

四、积极参与、配合安全事故处理。

1、发生生产安全事故后，事故现场人员立即报告本单位负责人。迅速采取措施进行抢救，保护事故现场，防止事故扩大，并立即如实报告本部门领导和其他有关部门。

2、不隐瞒、不谎报、不拖延，不故意破坏事故现场，保护有关证据。

五、若违反上述承诺和未履行安全生产职责，未导致发生责任事故的，本人承诺接受每次500元的罚款。

六、若违反上述承诺和未履行安全生产职责，导致发生责任事故的，本人承诺不阻碍和干涉对生产安全事故的依法调查和处理，并接受如下处罚：

1、发生不能评级的轻伤事故、直接经济损失在20万元以下的设备、火灾事故：每人次处罚本人3000元。

2、发生十级伤残事故：每人次处罚相当于本人事故前7个月收入的罚款，但不得低于1.5万元。

3、发生九级伤残事故或直接经济损失在20万元-100万元的设备、火灾事故：每人次处罚相当于本人事故前9个月收入的罚款，但不得低于2万元。

4、发生八级伤残事故每人次处罚本人相当于本人事故前12个月收入的罚款，但不得低于3万元。

5、发生七级伤残事故每人次处罚本人相当于本人事故前15个月收入的罚款，但不得低于4万元。

6、发生六级伤残事故每人次处罚本人相当于本人事故前18个月收入的罚款，但不得低于5万元。

7、发生五级伤残事故或直接经济损失在100万元以上的设备、火灾事故：每人次处罚本人相当于本人事故前20个月收入的罚款，但不得低于6万元。

8、发生四级及以上伤残事故：每人次处罚本人相当于本人事故前22个月收入的罚款，但不得低于7万元。

9、对事故责任处罚保证在一个月内落实并交公司有关部门。承诺期限：自本承诺书签订之日起至下次改版重新签订止。

承诺人：

日期：xx年xx月xx日

为满足项目部安全管理要求，本人作出如下承诺：

一、本人已接受过安全教育培训，能够认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，遵守各项安全管理制度和规定，能做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害。

二、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，抵制违章管理，杜绝“三违”行为。

三、主动接受各种安全教育培训和考核。

四、严格执行安全操作规程和施工作业安全管理规定。五、穿戴好劳动保护用品，着标准装上岗。

六、不带火种进入生产区，不在非吸烟区吸烟，严格遵守防火防爆、禁烟禁火、交通安全等制度。

七、不乱排废水、废气、废渣，不乱扔生活垃圾。

八、会报警、会自救、会互救、会使用灭火器等消防、气防设施。我已经接受了施工安全培训，完全理解了项目部的基本安全规定，并承诺严格遵守，如果违反规定自愿接受处罚。

承诺人：

日期：xx年xx月xx日

保安工作服务承诺书

为深化“作风效能建设年”活动，进一步改进干部工作作风，切实推进机关行政效能建设，清河街道党工委、办事处就推进干部作风效能建设向社会郑重承诺：

一、严肃工作纪律。做到“马上办、抓落实、不偷懒、不浮躁、不动摇”，严格按照规章制度办事，对于违反规定的人和事坚决给予处理，决不姑息。树立好的典型，切实抓好干部作风效能建设工作。

二、严格实行党务、政务公开，让干部自觉接受群众的监督。把服务的内容、办事程序、办结时限、办理责任人等信息公布上墙，确保办事群众对所要办的事及所要找的人一目了然，方便让群众行使知情权、参与权和监督权。

三、严格实行首问责任制。第一个接待来办事群众的干部即为第一责任人，应对来访群众提供热情的服务，认真办理相关的事宜，对不属于自己管辖范围内的事，应主动引导群众去到相关的部门找到具体办事人员，做好引导服务工作。

四、严格责任追究。严肃查处各类违法违纪行为，做到有诉必查、有查必果，查必到人、查必到位、快查快结。对违反承诺的机关干部给予行政问责，情节严重的追究党政纪责任，切实维护政府机关的良好形象。

五、切实推进机关效能建设。进一步强化目标管理，实行工作绩效考核制度及做到奖罚分明，实行重奖重罚，提升责任意识。大力推进阳光型政府、服务型政府，切实把各项工作落到实处。

六、切实服务好群众和企业项目，深入有效的开展“作风效能建设年”活动，“转作风、树形象、促发展”，真正做到“知民情、解民困、惠民生、了民愿”。着力优化经济发展环境，让项目不但引得进、更留得住。

七、实施大督查制度，健康有序地推进干部作风建设工作。成立党风政风监督室，围绕街道党工委、办事处中心工作和交办工作，对相关部门和社区落实情况进行督查督办，对存在的问题限期整改。

欢迎社会各界予以监督。

社会工作服务承诺书

本人已认真学习，知悉该规章制度内容，本人在实习期间自愿遵守该文件及企业其他规章制度的各项规定，如发生以下情形之一，愿意接受实习单位给予终止实习退回学校等相应处理：

（一）有意向倒卖车票的单位或个人提供火车票谋取私利的`；

（二）个人以营利为目的，买进火车票后又高于买进价卖出或变相加价谋取私利的；

（三）与票贩子勾结倒卖车票谋取私利的；

（四）利用工作便利接送无票人员进出站（含客技站）上下车谋取私利的；

（六）列车工作人员为旅客代办车票、霸座卖座谋取私利的。

（七）在实习期间触犯刑律的犯罪行为者；

（八）因本人过失发生安全事故、路风事件者；

（九）对工作不负责任，发生野蛮粗暴待客者；

（十）在实习期间不服从分配，不听从指挥，违反铁路运输有关的劳动纪律、组织纪律、作业纪律者。

实习单位（公章）：实习学生签名：

法定代表人（委托代理人）：

20xx年xx月x日。

保安工作服务承诺书

一、本人已接受过安全教育培训，能够认真执行安全第一、预防为主、综合治理的安全方针，遵守各项安全管理制度和规定，能做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害。

二、不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，抵制违章管理，杜绝三违行为。

三、主动接受各种安全教育培训和考核。

四、严格执行安全操作规程和施工作业安全管理规定。五、穿戴好劳动保护用品，着标准装上岗。

六、不带火种进入生产区，不在非吸烟区吸烟，严格遵守防火防爆、禁烟禁火、交通安全等制度。

七、不乱排废水、废气、废渣，不乱扔生活垃圾。

八、会报警、会自救、会互救、会使用灭火器等消防、气防设施。我已经接受了施工安全培训，完全理解了项目部的基本安全规定，并承诺严格遵守，如果违反规定自愿接受处罚。

承诺人：

xx。

xx。

日期：xx年xx月xx日

工作服务承诺书

企业登记注册窗口是工商部门实施各类企业、农民专业合作社注册登记和服务的窗口之一，为切实履行服务职能，为企业提供方便快捷、高效优质服务，加强“服务是第一要务”的.核心理念，特作以下承诺。

（1）公开承诺内容。

（2）公开亮明身份。工作人员在上班时间要挂牌上岗，向工作对象和服务对象亮出身份，接受监督。

（3）公开服务流程。

严格规范收费行为，公开收费标准，不擅自扩大收费范围及标准，不折不扣地执行国家规定的减免、优惠政策。

凡登记材料齐全、手续完备、符合法定形式的，应立即受理，并于受理之日起5个工作日内办结。

一次告知企业申请所需材料的全部内容，做到回答问题一口清，受理注册一纸清。

积极推行上门服务，限时服务，全程跟踪服务，登记预约服务，建立企业回访制度、行政提醒制度、信息报送制度，为企业提供便捷服务。建立“大项目重点招商引资企业直通车”服务机制，开辟“绿色通道”，推行预约延时服务，时限上从快、服务上从优。

健全完善并严格执行“首问责任制、限时办结制、责任追究制、首席代表制度”等相应的管理制度，强化监督机制与责任追究，广泛接受监督，保障工作措施的落实和服务承诺的兑现。

县工商局企业注册局将信守以上承诺，采取有效措施确保落实，同时自觉接受社会监督。

承诺人（签名）：

xx年xx月xx日。

工作服务承诺书

为切实转变工作作风，提升行政效能，增强服务意识，提高办事效率，更好地为建设中原经济区强市和“幸福新乡”服务，为各基层工会和广大干部职工服务，现向全社会郑重承诺：

1、坚持依法行政、客观公正、务实高效和公开透明、民主监督的原则，认真履行职责、积极为群众服务。

2、以争创“五型”机关(学习型、研究型、实干型、创新型、节约型)为目标，不断健全和完善市总工会各项规章制度，切实抓好领导班子和机关干部的党风廉政建设工作;在全体机关干部职工中，大力倡导八个方面的良好风气，切实加强作风建设，塑造市总求真务实、开拓创新的工作形象。

3、明确办事期限。在办理申领金秋助学资金、贫困救助、接待来信、来电、来访以及各项工会会员办理事宜，凡属本单位职责范围内的，须在受理之日起3-5天内办理完毕。特殊情况的不得超过10天。

4、提高服务质量。礼貌待人、文明办事、热情服务，态度和蔼。机关干部在接受群众和基层单位来访时，要说文明用语。在办理各项事宜时主动热情，并积极提供便利，不能办时应做好解释说明工作。

5、建立健全并全面落实首问负责制、岗位责任制、政务公开和服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、绩效考核制、过错责任追究制等制度。对于事关职工生活安排的事项要优先落实，对于本单位应办理事项要优质服务。

6、严肃纪律，廉洁从政。做到不以权谋私，不吃、拿、卡、要，不推诿扯皮。凡涉及我单位工作人员违规违法行政的投诉，一经查实，坚决按有关规定处理。

7、引导广大干部职工树立终生学习观念，深入开展读书活动、岗位学习活动和社会实践活动，不断提高广大干部职工的综合素质。积极弘扬社会主义核心价值观，大力开展以社会主义“荣辱观”、民族团结教育工程等为主题的思想道德建设教育活动;教育引导职工树立正确的人生观、价值观和世界观，维护新乡稳定，构建社会主义和谐新乡。

8、做好国家、省级、市级劳模、模范职工之家、女职工文明示范岗、五一劳动奖章、工人先锋号等先进集体和个人的评选推荐工作，对候选集体和个人实行公示制。

热忱欢迎广大职工群众对市总工会的工作进行监督并提出意见和建议。

投诉方式如下：

电话：

邮箱：

网址：

微信公众号：新乡市总工会。

工作服务承诺书五个样本

服务在工作中非常重要，好的服务才能带给客户和人们好的体验。下面是小编给大家带来的优质服务。

承诺书。

范文，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

为加快在建项目建设和已完工项目竣工验收，确保各项建设项目按时保质保量完成任务，明确落实项目责任人。各小组遵守以下承诺：

1、各组组长为第一责任人，全面负责完成本组项目施工阶段或竣工验收阶段的管理工作，组员按分工承担项目责任工作。

2、主要职责是：负责本组项目前期手续和图纸的盯办;负责本组项目工程量清单编制、控制价、招投标和合同签订的盯办工作;负责本组项目施工阶段和竣工验收阶段的管理;完成对已完工项目务竣工验收、结算和移交工作;对在建项目要按照合同约定，按计划高效推进;确保按照安全生产要求，顺利完成各项目工作。

3、各组必须于月日前，制定所负责项目工作进度时间表或。

工作计划表。

报项目建设督导小组。以年月日作为项目终止点明确承诺对在建项目的进展程度对已完工项目必须完成竣工验收、结算和移交工作。计划表、进度表审核通过后未经批准任何人不得擅自更改。

4、各小组由专人负责向项目督导组汇报项目进展，汇报时间定于每周五上午。各组严格履行本组职责，要分工明确。禁止出现玩忽职守、推诿扯皮、消极怠工的情况。小组负责人有权要求公司其他部门或单位对各小组相关工作给予配合。

5、小组根据各项目完成情况，由工程督导小组做出评价，根据《奖惩管理办法》给予集体奖励和总经理特别奖励。未能按照计划时间结点完成项目工作，将按照项目完成程度(如完成小组项目总量的90%、80%、70%、60%)，对小组负责人给予停发绩效、降职、降薪、解除劳动关系处理，小组其他成员参照小组负责人情况进行处理。

6、请各小组尽职尽责履行本职工作，严格遵守上述承诺。本承诺自签字之日生效，年月日后自动失效。各项目小组成员如无特别要求返回原工作部门。

7、此承诺接受新区管委会、纪委、工程督导小组、企业员工及社会监督。

单位(盖章)：承诺小组：

总经理(签章)：小组负责人(签字)：

年月日年月日。

x有限公司：

我司承建x有限公司3000吨/年的稀释剂的扩建项目第二期工程(含项目中的丙类仓库、消防水池、门岗、给排水、道路及应急池加盖等)严格按本公司工程进度计划表时间(详见附表于本承诺书之背面)完成，如若延误工期完工时间，我司愿意承担如下责任：

1.主体工程丙类仓库、消防水池、门岗等未按工程进度时间表完工，愿意接受每延长一天补偿x有限公司1000元。

2.围墙、大门改造、给排水、道路等工程未按工程进度时间表完工，愿意接受每延长一天补偿x有限公司800元。

3.未按工程进度表完工所补偿给x有限公司的款项从本项目工程款中直接扣除。

本承诺书一式两份，x有限公司与限公司双方各持一份，均具有同等法律效力。

承诺单位(盖章)x有限公司承诺单位代表签名：

日期：年月日

为确保利辛县光明路阜蒙河桥工程的质量和工期，现就本公司参加所投标的工程有关问题承诺如下：

1、我公司自愿缴纳投标保证金和信誉保证金70万元，同意招标文件规定的所有内容并按时参加开标会，否则建设单位可没收投标保证金、信誉保证金，我公司将承担因此给建设单位造成的损失。

2、如我公司中标，将按招标文件规定足额交纳履约保证金、信誉保证金70万元，保证按中标工期竣工。在工程进度方面自愿按月接受建设单位的考核，如不能按我公司提供的施工进度计划进行施工，自愿接受建设单位的处罚，直至被解除合同，并承担因此给建设单位造成的损失。

3、保证该工程不转包、不非法分包。保证按投标文件的承诺配备项目经理、管理人员、技术人员、施工机械，接受建设单位、监理单位的考核、考勤,并将项目经理的注册建造师证书及技术负责人、安全员、质检员、施工员、材料员等投标承诺人员的岗位证书交利辛县建筑市场管理部门留存，在工程项目竣工验收合格后，凭竣工验收。

证明书。

领回。如出现非法分包、转包、挂靠、出借资质等不良建筑市场行为，我公司愿意接受建设行政主管部门的依法处理。

4、如我公司中标，在施工过程中有违反工程质量、安全、合同等有关规定，我公司负责处理，费用自理。

投标单位(公章)：法定代表人(签字)：

20xx年月日。

(一)我公司以“长春”为基地，向各运营商提供本地化服务，全面完成xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。

我院承诺：对于工程设计和实施过程中出现的问题，在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题，24小时内给出解决方案;对于重大问题，及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题，将积极协助解决。

(二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组，向各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。

(1)我院承诺：在设计文件中编制汇总册，汇总册按地区、按工程阶段形成，内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中，不另计取。

(2)我院承诺：我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

(3)我院承诺：我方将积极配合委托方技术工作，与委托方共同商定高效可行的操作方式，对技术上是否可行的建议，同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。

(4)我院承诺：在工程设计过程中我方会积极配合委托方，做好与委托方合。

作的其它设计单位的协调工作，及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。

(5)我院承诺：在工程期间，如委托方提出设计变更要求，我方会以最快速度响应，并以书面形式给予确认。

(6)我院承诺：对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程。

质量问题，保证尽快协助解决。

(7)我院承诺：我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的，不会有知识产权方面的纠纷。

(8)我院承诺：保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商，以免引起争议。

(9)我院承诺：坚决遵守保密规定，保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。

(11)我院将针对重点设计项目在设计交底后，继续进行设计跟踪。

(12)我院以资源普查为基础，为移动公司形成完整准确的基础网络图;。

(14)我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员，协调并保障各环节的沟通流畅顺利。

通信有限公司。

20xx年xx月xx日。

我公司()为保证()在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：

1保修期内的售后服务。

1.1保修服务范围。

1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2)对于工程承包范围内的施工项目，

自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。

3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

1.2保修期限。

1、根据工程性质并严格遵守工程。

施工合同。

及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。

3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。

4)装修工程为2年。

1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2)严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。

3)建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。

4)建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。

5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：

a、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理，并针对现场破坏程度制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。

b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

c、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

6)工程保修原则及计划。

a、工程保修原则。

1在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。

2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

b、工程保修回访计划。

1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访二次，满一年再进行三次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。

2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。

3、落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。

综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。

公司名称：建筑装饰有限公司。

日期：xx年*月

工作服务承诺书

为改进工作作风，提高机关行政效能，优化服务，营造经济社会发展良好环境，特郑重向社会承诺：

一、落实良好的服务意识，提高宗旨意识，强化群众观念。增强责任心和执行力。各项业务形成一个良好的办公程序体系，严格按照法规政策办理各项公积金业务，秉公廉洁，勤政廉政，不以权谋私。

二、落实良好的服务意识，提高服务质量和水平。落实各个科室职员的岗位职责，遵守纪律、改进服务态度、提高办事效率。正确使用办公礼貌用语，实现优质服务。

三、落实群众观念，努力把实事办好，把好事办实，把工作做到基层，加大公积金缴存覆盖率。力争落实财政补贴到位，真正做到维护职工的权益。

四、落实三项制度，切实转变干部作风，提高办事效率和实行问责。

3、对职工申请住房公积金个人帐户内存储余额复核的，自收到申请之日起3日内办理完结，并给予书面答复。

4、对因个人问题给工作及单位造成影响的，按照有关规定予以问责及追究责任。

五、落实监督机制，自觉接受社会监督。完善管理与监管信息系统并与自治区监管办联网，开通查询系统，方便缴存职工查询缴存和结余等情况;建立开通网站，自觉接受群众的监督，实现“阳光”管理。

以上承诺，欢迎广大干部职工和社会各界监督，并提出宝贵意见和建议。

承诺人（签名）：

xx年xx月xx日。

社会工作服务方案

社会工作服务承诺书

提供基于有线电视网络的各项业务办理、终端安装与维护、用户咨询与投诉等各项服务。

2.服务标准

2.1坚持使用文明礼貌语言，主动热情地接待用户，全心全意为用户服务。

2.2准确、快捷地受理用户申办的业务，单笔业务用户候时不超过15分钟。

2.3严格按照国家有关规定收取费用，不多收费、滥收费。

2.4用户申请办理有线电视网络终端报装或迁移，若不具备安装条件的，在48小时内向用户说明。

2.5用户办理完报装或迁移手续后，在72小时内完成终端安装。安装现场文明施工，保证施工质量，施工完毕将现场清理干净。

2.6全天候受理用户维修投诉电话，一般故障修复不超过24小时，重大故障不超过48小时，做好用户满意度确认工作。

2.7因网络资源变更、线路检修、设备搬迁、线缆割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户使用时，应提前24小时向用户公告。

2.8耐心解答用户疑难，尽力为用户提供方便。对有特殊要求或行动不便的`用户，提供上门收费服务。

2.9依法查处违章私接乱挂行为，维护用户合法权益。

3.违诺责任与监察

如果您对我们的工作质量和服务态度不满意，请及时投诉举报，我们将在24小时内给您答复，并及时告知处理结果。

如果因我们的失误给您带来麻烦或不便，我们将向您赔礼道歉，并对相关责任部门和个人给予严肃查处，决不姑息。

工作服务承诺书五个样本

x有限公司：

我司承建x有限公司3000吨/年的稀释剂的扩建项目第二期工程(含项目中的丙类仓库、消防水池、门岗、给排水、道路及应急池加盖等)严格按本公司工程进度计划表时间(详见附表于本承诺书之背面)完成，如若延误工期完工时间，我司愿意承担如下责任：

1.主体工程丙类仓库、消防水池、门岗等未按工程进度时间表完工，愿意接受每延长一天补偿x有限公司1000元。

2.围墙、大门改造、给排水、道路等工程未按工程进度时间表完工，愿意接受每延长一天补偿x有限公司800元。

3.未按工程进度表完工所补偿给x有限公司的款项从本项目工程款中直接扣除。

本承诺书一式两份，x有限公司与限公司双方各持一份，均具有同等法律效力。

承诺单位(盖章)x有限公司承诺单位代表签名：

日期：年月日

工作服务承诺书

为进一步转变信访工作作风，提高工作效率，充分履行工作职责，作以下信访服务承诺：

一、文明礼貌，态度热情工作人员要忠于职守，爱岗敬业，勤政为民，在办理群众来信、接待群众来访中，文明礼貌，态度热情，耐心周到，积极主动为群众服务。

二、依法履职。严格按照《信访条例》“属地管理，谁主管、谁负责，及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原则受理、转送、交办、督办，反馈群众的来信来访，做到“件件有着落，事事有回音”。

三、认真处理群众来信来访。信访事项受理告知期限15天；信访事项办理一般期限是60天，最长期限90天；信访人对我办做出的信访事项处理意见不服的，请求复查、复核期限是30日。受理复查、复核的办理期限30日，并书面答复信访人。

四、认真办理上级交办的信访问题。对级上交办的信访事项，一般在10个工作日内办理，30日内办结、上报和回复信访人。

以上承诺，接受社会各界及广大群众的监督。

xxx。

20xx年xx月xx日。

工作服务承诺书

为凝智聚力打赢扶贫攻坚战，充分发挥县管拔尖人才在我县经济社会发展中的作用，中共蒲城县委人才办决定在全县开展“助推扶贫攻坚，拔尖人才彰显风采”的活动。

作为渭南市第五届人大代表，蒲城县县委县政府授予的第七批县管拔尖才，张三兴带领全所律师，利用自身业务所长，在此向全县人民作出郑重承诺：

辰玮律师事务所对全县内所有贫困户免费提供法律服务，免费咨询，免费代书，免费诉讼代理，为他们深入解读国家政策，为他们发展自身经济清除思想桎梏。

时间：自4月1日起，截至蒲城脱贫之日。

本次免费法律服务活动真实有效，望全县父老乡亲相互转告，让需要知道的人知道，让需要帮扶的人得到帮扶。

辰玮律师事务所：蒲城延安路西段县法院东邻。

电话：

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