总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
对称的总结篇一
x老师以故事贯穿整个培训课程讲座，带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。
优质服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。
生活就是服务，只有给予人们更多一点，更好一点服务的人，才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公道、信誉第一，诚实守信是中国人的传统美德，自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。
在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道，与客人直接打交道即累又繁琐，可我喜欢服务工作，喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。
但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。
我是为客人服务的人服务的，一定要最大限度的满足员工的需求，牢固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识，做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。
对称的总结篇二
近日，我参加了一场名为“人生有得有失”的讲座，由一位成功的企业家主讲。这场讲座不仅让我收获颇丰，也让我重新审视了人生的价值观念。
第二段：讲座内容概述
讲座的主题是人生有得有失，探讨了在人生的道路上，我们经历过的和将要经历的得与失。主讲人以自己亲身的经历，讲述了自己从小到大的成长历程、创业的艰辛以及成功的点点滴滴。
第三段：得与失的观念转变
在讲座中，主讲人强调了“失”在人生中的重要性。他表示，人生中的得与失既是表面的，也是内在的。只有当我们以正确的心态看待失去的时候，才能将失去化为一种收获。这个时候，我们才能够更好地应对将来的得与失。
第四段：心态转换的意义
这场讲座让我深深地感受到，心态对于人生的影响是非常重要的。从主讲人的经历中，我明白了一些道理：要想取得成功，需要在不断地实践中勇敢尝试，而每一次尝试都伴随着不同程度的得失，而我们应该更加注重从失败中学习，而不是沉浸在失败中。以平和的心态面对得与失，是我们不断前行的动力所在。
第五段：总结
通过这场讲座，我认识到了心态对于人生的重要性，从而激励我更加努力追求成功。失去的并不是真正的失去，而是一种珍贵的财富，是人生中坚强的推动力。我们应该将得与失都看作是人生成长过程中必不可少的经历，平静面对，学会积累收获，更好地享受生命带来的瞬间。
对称的总结篇三
周四晚听了场考研的讲座，感受深刻。首先，讲座开始时老师是通过问问题的方式热场。根据现在在校大学生普片存在的问题，感觉到迷茫，目标不明确，从而问出他们的需求。然后列举了往届毕业生的就业情况，让在校大学生看到毕业后的就业压力。通过问问题，问出痛苦，然后将其痛苦扩大化。
互动过程中，很多同学都存在这样的现象。当老师问到他，你毕业以后要干什么?回答是找一份好的工作。那你觉得怎么样的工作在你看来才算好呢?这时很多同学就答得很笼统了，多数提到的都是薪水。假如说自己连毕业后要干什么，能干什么，都不知道的话，那么如何朝着一个方向奋斗。
接下来老师就开始介绍考研的一些课程，例如:数学、英语、政治辅导班。然后列举了一些考研的好处：
1.读研不像本科，可以边读边在学校代课兼职。
2.读研能进一步深造你的专业技能，使你的专业更上一层楼。这就是销售过程当中，问出痛苦，然后对症下药吧。
但是考研就能解决就业难的问题吗?读了研究生，毕业以后就能找份好工作吗?这些都是我们每个应届大学毕业生，应该考虑的问题。在平日里我问了一些即将参加考研的同学，你们为什么考研呢?有以下几种答案:
1.就业压力大读了研能找个好工作。
2.想考回自己的家乡。
3.高中时候想考某个大学，但是没有考上，现在想考回去。
4.觉得自己专业不好找工作，也就只有考研了。
种种原因，归根结底还是反应出一个问题，没有一个明确清晰的目标。
结合我自身的问题，我觉得自己首先应该把心态摆正。现在大学生一抓一大把，不要认为自己有多牛，多了不起。我所在的学校并不是什么“985”“211”院校，所以更应该摆正心态。其次，不管我以后从事什么样的工作，我都会充实的做好自己活在当下。因为我知道：
1.成功是因为态度。
2.找方法，而不是找借口。
3.没有失败，只是暂时没有成功。
4.命运在自己的手里，而不是在别人的嘴里。
5.我们不改变坏习惯，它将控制我们一生。
6.你越努力，你的运气就越好。
7.如果事情无法改变，就改变自己。
8.有梦就会实现。
命运掌握在自己的手里，所以一切的一切都由你来决定。
对称的总结篇四
7月16日上午，在关于大学生创业的讲座上，20xx级的学长xx讲了很多关于他大学生活的经历和整个创业的心路历程。他说，电影中国合伙人里面有一句话，就是千万不要最好的朋友创业。合伙创业往往会让朋友因为利益不均而反目。创业初期，不管做什么事情，在没赚到什么钱或者没做大的之前，除了付出汗水就是不断努力，朋友之间基本不会出现什么内部矛盾。但是如果开始做大了，每个人都会开始有不同的想法，很容易产生矛盾。朋友之间一旦和利益扯上关系，就会变得复杂。创业不是一件容易的事情，跟自己的好朋友一起创业更不容易。但是他本人并不建议我们这么早就开始想这些东西，创业的事情大可放到大三大四再去考虑。他认为在什么年龄段就该做什么事，不初恋怎么叫初中，不玩游戏怎么叫童年，不逃课怎么叫大学。如果你不早恋，不玩游戏，不逃课，那你的人生虽然是完美无误的人生，但是你也会因此失去很多。你无法了解早恋的美好，没法体会玩游戏的快感，更无法拥有逃课的勇气。
在他看来，大学就像个腌菜缸，进了大学，我们就像是那些个新鲜的萝卜白菜。无论你是谁，不管你来自何方，走进去再走出来就会截然不同了。其实好的大学只是配方比较独特而已，但是能不能成为好的腌萝卜腌泡菜，关键还是个人，不要让自己成为一颗烂白菜烂萝卜。最重要的就是要清楚地知道什么时间做什么事，不要把美好的大学时光荒废在宿舍里。找到自己的坚持的信仰或某一种精神，努力追求并不停的战斗，这样会在大学积累下不少人生财富。
大学，带给我们的仅仅是自由，而自由这个东西，掌控不好，会失去很多。大学的时候，或许有很多人会都这样，上数学课看英语，上英语课做数学。在被周围的人看到的时候也许还会笑笑，并未觉得有何不妥，反而隐约中有一丝的得意。但是，这样做其实从一开始就错了。在错的时间做对的事情跟对的时间做错的事情，其本质的一样的，永远都不可能有在对的时间做对事情的效果，甚至会产生相反的影响。
一件事情占了其他事情的时间，就失去了它原有的意义，同时也使得被占用的“其他事情”也没有了当初想要的效果。这个关系一旦延续，就会导致之后的几件事情都会因此受到大小不一的影响。而这到最后的影响就是几乎没有一件事情能做好。
然而，正确和不正确都是相对的，相对于不恰当的时间而言，就算是做了不违法、不损人、有道理的事情，也不一定是正确的。
在大学期间，有不少学生都有做兼职，这样可以赚取生活费、学费，积累社会经验，加深对社会的了解，有谁敢说不对。但对于大学生来说，最应该做的正确的事情，则是学习。学习是将来的就业之本。该读书时，忙着打工；该工作时，却为毕不了业发愁。或者自己掌握的知识和本领，不符合用人单位的要求，只能加入待业的行列了。
参加社团，投身实践，交友旅游，每一件都是正确的事情，但如果该上课的时间不去上课、该学习时不学习，而去做这类事情，就很难说是正确的了。如果忘记了这一点，不是本末倒置，就是因果颠倒，或者说贻误了最佳时机。人的一生要做的事情实在太多了，使得原本就十分有限的生命显得更加短暂。有紧迫感，想多做点儿事情，这种想法是好的，但还应该有必要的舍弃。要明白有得必有失，不能双赢时只能选择放弃一样。两种事情都想做，就很有可能都做不好。
重要的是，明确不同阶段的中心任务。学习阶段，主要任务是学习，这是毋庸置疑的。打工也好、兼职也好、实践也好、实习也好，都只能在完成了学习任务的前提下进行，而不能把学习放在次要、甚至不要的地位。
如果真想多尝试、多收获，就要肯于吃苦，加倍努力。同时兼顾两件或者几件事情，就不得不比别人多付出。因为要想得到双倍的收获，必须付出多倍的努力。
时间对每个人都是公平的。每个人每天都有24个小时，假如用8小时学习，8小时睡觉，8小时做其他事情，这样看来，做其他事情的时间还是挺多的。但是人们往往每次都会盗用睡觉的时间来做其他事情，不到半夜是不会睡觉的，天天透支第二天的时间，第二天又透支第三天的时间，若到周末也不能调整过来，那便进入了一个死循环。
所以，要保持一种“在吃饭的时候吃饭，睡觉的时候睡觉”的心态。读书的时间一心读书，读书才有效率，不虚度；娱乐的时间就不要考虑其他事情，尽情享受；休息的时间就只要静心休息，才会彻底放松，不烦躁。故此，任何事情都有其固定的时间，各居其位，井水不犯河水。若其中一项事情占用了其他事情的时间，内疚、烦躁、紧迫、不安、犹豫，种种负面情绪就会接踵而来。
人们如此不安如此焦虑，有一部分的原因是这个社会变化太快，节奏太快，诱惑太多，人人都怕落后。有的人在大二就开始感觉自己是一个失败者，开始过得多且过的生活；有的人在父母的安排下已经不知不觉按照父母的计划前进。于是，你开始害怕，害怕来不及做自己想做的，害怕来不及功成名就，害怕成为普通人，于是，别人考研，你跟着考研，别人考公务员，你也跟着考公务员，迷茫的路上人满为患。因为不知道自己想要什么样的生活，内心信念总是可以轻易地被主流的或者旁人的价值观撼动得摇摇摆摆，然后去复制别人的经历，做了以后还自我膨胀得厉害。
每个人都有每个人的活法，有些人适合走自主创业道路，有些人却适合在办公室格子间里崭露头角。只要找到自己的追求，并努力付诸行动，就一定会离自己的梦想更近。不用去走别人的路，不用把别人的人生套用在自己身上，只要清楚自己在什么时间做了什么事情，不后悔自己的选择，不后悔自己的决定就行了。
就跟收纳物品一样，若想把各项事情安排得条理分明，把过去的时间整理得明明白白，就要把各项事情归类整理到各个时间储物箱。每天按部就班地去做，就会形成一个好的规律。该玩乐的时候玩乐，该谈恋爱的时候谈恋爱，该认真的时候认真，该放松的时候放松。
大学四年，说长不长，说短不短，最重要的就是要明确自己的目标，了解自己，懂得在合适的时间做合适的事。
对称的总结篇五
在座谈会上，向杰副主任做了题为《〈平凡的世界〉给平凡人的启示》的主题报告，他讲到“五四精神”在不同的时代有不同的内涵和外延，有不同的表现形式。而在当今社会，《平凡的世界》给我们传递了奋斗、独立、自强、真诚、自尊、追梦等许许多多的人生正能量。
一是人生可以平凡，但不可平庸。对于平凡人，工作是饭碗，干好工作是本分。因为现在是一个快节奏的时代，无论思想上还是行动上，都需要有超前意识和紧迫意识，稍微一慢就会跟不上趟。要干好工作就需要勤奋、就需要吃苦、就需要忙碌。
二是心中有“梦”，工作才有动力。年轻人要充满朝气、锐气，要珍惜青春，怀揣梦想、追逐梦想、即使遇到再大的困难和阻力，一直要坚定前行，永不回头。
三是知足者常乐，不知足常纠结。一个人有没有痛苦，源于他是不是计较;一个人快不快乐，在于他能不能知足。四是有爱才有责任，有爱才有担当。五是只有努力工作，才能叫人尊重。要充分依靠自己，有作为才有地位。
通过座谈，大家从思想统一了认识，纷纷表示要弘扬五四精神，立足本职岗位干好工作。一是奋斗是时代永恒的旋律。《平凡的世界》迎合了社会改革的时代，符合我们的当代奋斗精神。通过奋斗让平凡的人生可以变得不平凡;通过奋斗心中的梦才能够得到实现;通过奋斗才能走向成功。
最美人生在奋斗，奋斗所得最踏实。二是有爱才有责任，有爱才有担当，有爱才能成功。爱是快乐生活的基础。大家只有真正热爱一个单位，热爱自己的本职工作，才会全身心地投入其中，也才能干好工作、干出成绩。三是认清当前形势，适应新常态，克服困难，树立信心，严格落实好省中心有关规定和要求，努力为福彩事业做贡献。
会后，甘肃省市福彩中心干部职工还实地考察了兰州新区中福在线大厅运营情况，查看了省中心新办公大楼建设情况等。
对称的总结篇六
最近，我参加了一场非常精彩的讲座，这场讲座让我深深地感受到了其重要性和价值。经过这场讲座，我从中获益匪浅，学到了许多新的知识和技能，同时也让我意识到了自己的不足之处，进一步提高了自己的思考和表达能力。接下来，我将分享我对这场讲座的心得体会，并阐述我从中得到的启示和感悟。
第二段：主体部分1——关于主题的认识
这场讲座的主题是“领导力的发展与实践”，讲座由一位成功企业家和领导者主讲，讲解了领导力的定义、特点、培养方法等主要内容。在这场讲座中，我深刻认识到领导力的重要性和影响力，领导力不仅能够提高组织的效率和凝聚力，还能够推动组织和员工的成长和发展。同时，讲座也提出了培养领导力的方法，如修炼自身，建立信任与互助，创造学习机会等等，这些方法都给我很多启发和思考。
第三段：主体部分2——个人感悟
在这场讲座中，我也深感自己对领导力的培养和发展还有很长的路要走。我意识到，要成为一名优秀的领导者，不仅需要良好的沟通、协调和决策能力，还需要具备坚定的理念和价值观，并能够有效地带领团队实现共同的目标。同时，作为普通员工，我也应当积极地发挥自己的作用，为团队的成功发挥自己的特长和才能，做好自己的本职工作，以此为基础逐步发展自己的能力和潜力。
第四段：主体部分3——实践应用
理论学习固然重要，但真正的领导力的培养还需要不断地实践和应用。在讲座中，讲师强调了实践的重要性，通过案例分析、角色扮演等方式让我们将理论知识转化为实际技能。我在实践中逐渐体会到真正的领导者需要具备的耐心、勇气和智慧，同时也学习到了如何与团队成员有效沟通、合作和协调的方法和技巧。这对我今后管理团队、处理工作中的挑战和危机都具有很大的指导意义。
第五段：结语与展望
通过这场讲座，我对领导力有了更深入的认识和理解，也感受到了其实践的重要性和必要性。我将继续努力，积极尝试实践，逐步培养和提升自己的领导力和管理能力，希望能够在工作和生活中更好地发挥自己的作用，取得更好的成绩。同时，我也期待未来的讲座和交流活动，通过不断学习和分享，提升自己的综合素质和能力水平。