从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
效能规范心得体会篇一
为推动机关效能建设工作深入开展，根据市人民政府《关于加强机关效能建设的暂行规定》的有关要求，建立健全政务公开等效能制度，机关干部是推进效能建设的排头兵。总的来说，我们机关队伍是一支可以信赖的队伍。但是，我们也必须清醒地看到，在个别机关和干部身上，还存在着一些不容忽视的问题，为此，必须着力抓好以下几项工作：加强机关干部责任心，大力倡导“四种精神”。
一是倡导忠诚精神，经得起政治的检验。机关是一级党政的核心，具有很强的政治性。要求每个机关干部都必须忠诚于党和人民的事业，忠于职守，高度负责，在思想上、政治上、作风上都要靠得住、过得硬。要把讲政治作为全部工作的灵魂，做到政治上坚定，理论上清醒，行动上坚决，不断强固自身信仰支柱和精神长堤。
二是倡导求实精神，经得起实践的检验。机关干部要大兴求真雾实之风，要善于深入基层，深入群众，深入实际，倾听基层和群众的呼声：开展调查研究，掌握真实情况;提高工作效率和工作质量，不摆花架子，不做表面文章。
三是倡导奉献精神，经得起名利的考验。机关工作任务重、标准高、要求严、责任大，没有奉献精神是干不好的。要把为党工作、为民谋利作为自己终身奋斗的事业和实现自身价值的人生追求，甘于奉献，淡薄名利，事事处处严格要求自己，干明白事，做清白人，让领导放心，让群众满意。
四是倡导协作精神，经得起党性修养和人品风范的检验。大力发扬团结协作精神，增强集体荣誉感和责任感，讲大局、讲原则、讲风格、讲配合，是做好机关工作的重要保证。要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广意，顾全大局，互相支持，互相补台。强化服务意识，努力创建“五型”机关第一创建学习型机关，做知识型干部。领导干部的素质是万事之基，立身之魂。
机关领导干部必须确立以“素质取胜”的观念，增强学习的紧迫感和责任感，把学习寓于工作之中，养成学习的习惯，使整个机关始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中;使机关工作人员都能成为政治可靠、业务精通、能力高强、作风严谨的高素质人才。
第二，创建创新型机关，做开拓型干部。要把机制创新、理念创新、工作创新作为当前和今后一个永恒的追求目标，树立创新的思维，增强创新的胆略采取创新的举措，在工作中创新，在工作中突破，走出新路子，干出新特色，取得新业绩。
第三，创建竞争型机关，做进取型干部。在对外竞争上，主要是争机遇、争政策、争发展;在内部竞争上，就是要形成竞争氛围。首先，要实行目标责任制考核管理，激励广大机关干部与时俱进、开拓创新;其次，要增强核心竞争力，充分发挥部门的只能作用，力求把本行业、本系统的工作做实做优;其三，要在干部管理、使用上实行竞争激励机制。每个机关干部要把自己置于各项制度的有效约束之下，自觉接受组织和群众的监督，严格规范自己的行为，努力做到工作标准求高，工作质量求精，工作方法求新，工作效果求好，实现工作的“零差错”，用一流的人品、一流的作风、一流的服务、一流的业绩展示自身和机关形象。
第四，创建实效型机关，做务实型干部。机关干部要带头讲实话、出实招、办实事、务实效，敢于坚持原则，大胆工作，任何时候不回避矛盾，不当老好人，不推卸责任。要有扎实的作风，坚持既对上负责，也对下负责的原则，遇事主动协调、主动配合、主动服务。
第五，创建服务型机关，做群众满意的干部。一是改进工作方式，规范管理服务行为，努力提高机关工作的质量;二是减少中间环节，提高办事效率;三是开拓服务领域，加大服务力度，为基层和群众办实事;四是实行政务公开，增强工作透明度与规范性、实现管理服务的科学性、规范性、持续性、实用性和有效性。
关于效能建设心得体会
落实三项措施提高三大效能以机关效能建设统筹推进街道各项工作按照区委、区政府的统一部署和要求，自今年3月份以来，街道党委、办事处在街道各级机关全面开展了以“强素质、提效能、强服务、促发展”为主题的机关效能建设，精心组织，认真实施文秘部落，使干部素质有了显著增强，机关作风有了明显转变，各项工作得到稳步推进。
一、主要做法
(一)全面发动，创造良好效能氛围为加强对机关效能建设的有效领导，建立了街道效能建设领导小组，由党委书记亲自挂帅，并把机关效能建设列入党委、办事处的重要议事日程，作为当前一项重要工作来抓，在街道机关效能动员大会前的一星期多时间，就专题召开了两次党政联席会议和一次党委会，研究部署机关效能建设。在全街道效能动员大会的次日又召开了机关工作人员效能建设再动员大会。为形成全街道上下人人关注机关效能建设的良好氛围，在街道大礼堂举办了街道机关效能狠抓落实年活动文艺汇演，机关干部、村干部、党员群众及社会各界人士500余人观看了演出，收到了较好的宣传效果。街道妇联以实际行动积极响应党委、办事处加强机关效能建设的号召，组织机关全体女同志用一天时间对街道办公楼楼道进行全面清刷，同时各办公室进行卫生清扫，使办公室内外焕然一新，机关形象大大改观。街道团委组织团员青年中午轮班到机关食堂帮忙打菜，机关干部做到自觉排队，缓解了食堂就餐人数增多造成机关人员就餐等候时间长的局面。
(二)建章立制，铁手整治不良作风。机关效能重在制度建设。在充分调查研究的基础上，街道党委、办事处同步推出了四项优化服务措施和四大效能惩戒制度。在街道效能动员大会上宣布了《首问负责制》、《一次性告知制》、《同岗替代制》、《办事预约制》等四项优化服务措施和《效能违规教育制度》、《效能追究制度》、《被诉待岗制度》、《失职追究制度》等四大效能惩戒制度，接受群众和服务对象的监督。同时在机关会议上对各项制度专题组织全文学习，对违反效能惩戒制度的个别工作人员进行严厉批评，为强化机关效能建设的监察力度，组建了街道机关效能投诉服务中心，同时开展网上投诉，通过点击“先锋在线”主页上的“效能投诉”图标进行在线投诉。根据机关和群众反应强烈的个别办公室工作作风存在的突出问题，效能建设领导小组立即进行专项整顿，使该办公室整体工作有了明显好转。对违反效能惩戒有关制度的机关干部做到决不手软，发现一个处置一个。制度出台以后，街道效能领导小组已对9名机关工作人员进行效能告诫。并对严重违反惩戒制度的一名工作人员作出严肃处理，责令其检讨，并扣发当月奖金。同时街道机关实行严格的上下班打卡制度，由街道领导轮流值班负责监督，平时进行不定期抽查，并对机关工作人员考勤及请销假情况进行公示。
(三)、创新载体，效能意识深入人心为使机关效能建设抓得有声有色，并抓出实效，效能领导小组设计了一些实用的载体，使全体机关工作人员自觉融入效能建设的活动中来。一是街道机关干部人人为效能建设献一计，人人写一篇体会文章，效能办共收到88条计策和88篇体会。二是在机关效能学习会上专门安排班子成员和优秀驻村干部就如何做好驻村工作上台演讲，在机关掀起学先进争上游的热潮。三是为提高机关干部学习的效率，增强综合能力素质。专门开设了“效能我先行”互动讲坛，目前已举办了七期讲坛，第一期内容是从88篇效能体会文章中精选出13篇体会，街道领导和机关干部一起上台交流探讨自己对机关效能建设的真实感受和机关提效的想法和建议。第二期是安排业务知识讲座，从第三期开始，采用更加互动的方式，每期确定一个线办主讲，通过“我讲你听”、“你问我答”、“事例讲评”，面对面进行交流和学习。根据每期内容和实际，还邀请农村工作指导员、服务对象、效能监督员、有关职能部门到场参与，不仅在机关内部形成互动，而且向更广、更深的层次寻求互动。互动讲坛不仅给机关干部提供一个自我锻炼、自我提高的平台，而且也给党委考察使用干部提供了一个透明的渠道。四是推行机关文明用语，制订了机关文明用语20句和窗口单位服务忌语20句，加强机关文化建设。五是建立农村指导员创业承诺制，要求指导员从村民关注的焦点难点入手，就派驻任期创业目标和年度承诺事项，向村民作出为民办实事的公开承诺，并公示驻村业绩，接受群众监督，以增强农村指导员的责任意识和创业意识，提高派驻任期内的工作效能。
二、初步成效
(一)、提高了学习的效能，干部素质明显增强。干部的主要工作任务就是服务，没有高素质就没有好服务。街道党委把加强有效学习，提高干部队伍综合能力作为机关效能建设的重中之重来抓。通过“效能我先行”互动讲坛、工作案例讲评等形式，机关干部参与学习的积极性和能动性空前高涨，为使自己能在讲坛上对答如流，机关干部平时学习业务知识已成为一种自觉行为。同时大家把平时在驻村中遇到的难事、办成的实事都拿到讲坛上进行事例讲评，对全体机关干部特别是市、区派驻的农村工作指导员起到了很好的借鉴作用。从开始大家不敢提问到后来的抢着提问题，而且提的问题层次越来越高，很多知识在问答中得到充实，很多难题在讲评中迎刃而解，达到了学以致用的目的。通过互动的形式提高了学习的效能，增强干部的综合能力。
(二)、提高了服务的效能，机关作风显著转变。机关效能建设源于基层群众和服务对象的真实需要。街道党委以加强队伍作风建设为切入点，以强化为民服务为立足点，进一步坚持深化以“访农户、察民情、解民忧、暖民心”为主题的“双向认知”活动，完善驻村干部业绩公示制，使机关干部真正做到“身”入基层、“心”系一线，急群众之所急，解群众之所难。如街道农办和妇联同志得知杨家村个体养殖户陈彩玲因禽流感危害使其养鸡场受到了重创的消息，积极帮助她一起多方联系，最后在区政府黎明副区长的重视下解决了贷款问题，使这家因生产“绿凤”牌绿壳鸡蛋而小有名气的农业养殖大户渡过了难关，养鸡场又重现生机。又如最近在对三顶桥村农民联名反应河水污染影响农业生产这一事件的快速处置上也体现了党委、办事处为民服务的效能意识。对查明的引起稻谷枯黄的病虫害立即组织农技人员进行治理。同时把纺织企业油污水处理问题列入重要议事日程，根据环保部门的要求，着手整治工作。
(三)提高了工作的效能，各项事业扎实推进。效能建设的最终目的在于提高整体工作的效能，机关效能的好坏将直接关系到街道经济和社会各项事业建设的成败。街道党委、办事处秉承“以工业化推进城市化和农业农村现代化”的工作思路，以机关效能建设为总抓手，切实提高机关整体效能，扎实推进经济和社会各项事业的稳步发展，街道1-5月份共实现工业总产值27.13亿元，同比增14%。外贸出口8.5亿元，同比增28%;财政总收入2223万元，同比增119%。占地近亩，总投资10亿元的台州市重点工程—飞跃工业城建设稳步推进，1号区块飞跃机电一体化园区25万平米厂房已投入使用，2号区块飞跃小区的基础设施已完成，3号区块飞跃花园正在办理土地出让运作手续。由于思想政治工作耐心细致，折迁政策公平合理，在大面积拆迁过程中没有发生大的上访事件，维护了社会的稳定。机场路拓宽工程即将通车，拓宽后的机场路将大大缩短****到主城区的“距离”，同时各项城市基础设施建设相继配套上马，农村工业化带动农村城市化和农民市民化的进程进一步突显。
效能规范心得体会篇二
新年依始，我院开展机关效能建设工作动员大会，这标致着我院全体干部职工在院领导的带领下，正进入一个新的发展时期，如何进一步解放思想、抓住机遇、开拓进取、热情工作，是摆在我们面前的重要课题。为此，医院在全院范围内就机关效能建设开展了一场行政效能建设整顿活动。在这次活动的学习中，我受益非浅，主要体会如下：
一、机关效能建设重在思想观念的更新
思想解放、观念更新，是重要的投资软环境。在解放思想、更新观念的过程中，要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的二个主要思想障碍。一是满足于现状，围步自封，缺乏紧迫感和危机感。二是部门的本位主义，这是当前加快我院发展步伐的最主要障碍。加强行为规范，坚决消除政出多门，各行其是的现象，为经济发展创造宽松的环境。
二、有利于改进机关作风，提高服务质量
科室医务工作人员在履行自己的工作职责中，往往是代表整个医院去执行公务的。应该加强医患之间的沟通，在患者就医时，应该耐心为患者排忧解难，认真仔细地解除病人的痛苦。
三、有利于营造优质高效的服务环境，提高办事效率
目前，我们的软环境建设中确实存在办事效率低，不讲勤政，不讲效能的问题。这其中的原因是多方面的，至关重要的就是机关效能建设没有落实到位，管理不严，措施不力。只有加强机关效能建设，改进工作，完善管理，促进工作人员讲和办事效率，提高行政效能，才能达到营造优质高效的服务环境的目的。
四、有利于改善环境，加速发展
大量事实证明，如果我们不从根本上解决各级领导班子和干部队伍中存在思想作风不适应，工作作风不适应等制约经济发展的突出问题，不仅会引起群众的不满，而且会阻碍改革开放政策的落实，妨碍发展。加大机关效能建设的力度，结合各自的工作职能和实际情况，集中力量进行标本兼治，综合治理，全面加强干部队伍建设，从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定、安全的因素，加速经济发展的'步伐。
因此，机关效能建设不仅不能放松，而且要加大力度和全面深化，为加快我院的经济发展创造良好的氛围。
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效能规范心得体会篇三
市委、市政府召开了全市“作风建设”活动动员大会，我镇也召开了全镇的“作风建设”动员大会，组织各机关单位、各村（居）委会认真学习了市委、市政府的会议精神，认真领会市委书记的讲话精神，并认真贯彻落实“作风建设”活动，积极开展了“深入农村，服务农民”活动，做到每个干部挂点一个经济社，深入农村中，了解民情，为民办实事。自我镇作风建设活动开展以来，按照具体安排，通过积极学习，使自己对干部作风好坏的重要性有了深刻的认识，并深刻体会到应该切实加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，时刻保持乡镇干部的好形象，并有以下心得体会：
一、提高认识，理解活动重要性是搞好作风建设的思想基础。
党的作风是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现，所谓作风，是工作中一以贯之表现出来的态度和做法，它潜移默化影响着我们的思想，左右着我们的行动。干部作风建设是一个系统，就其具体内容来看，每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系，都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看，如果没有人民群众的积极性和创造性，没有人民群众的首创精神，解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉；从学风看，马克思主义理论如果离开了群众的具体实践，就会成为空洞的教条，所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求，就要犯错误；从工作作风看，如果脱离群众，就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风；从领导作风看，如果脱离群众，也必然会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风；从生活作风看，如果脱离群众，忘记自己手中的权力是人民赋予的，不能正确认识和对待自己手中的权力。如果我们不加强作风建设，如果我们作风建设不能完全适应新形势新任务的要求，这将严重影响街道机关“由民作主、为民服务”作用的发挥和提高，如果任其发展，我们的事业不仅不能与时俱进，而且很可能与时俱退、与时俱变。也将会出现骄奢淫逸等消极腐败现象，使党的形象受到损害。
二、加强学习，夯实理论素质是搞好作风建设的理论基础。
坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。在学习方法上，要积极参加单位组织的集中政治理论学习，同时在保证学习时间上，要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来，使学习教育贯穿于政府机关效能作风建设始终。
三、从严遵守，建设高素质队伍是搞好作风建设的首要条件。
严格执行镇委镇政府的各项规章制度。必须严格按照制度要求来加强规范化建设，建立起有效的内部管理机制，来规范整个干部队伍作风。
四、从严要求，树立良好形象是搞好作风建设的必然要求。
要按照“人要精神，物要整洁，说话和气，办事公道”这四句话来改进我们的办事作风。
一是人要精神。每一名干部都要珍惜自己的工作岗位和单位荣誉，做到纪律严、作风实、着装整齐、精神饱满。软、懒、散的状况必须坚决改变。
二是物要整洁。每一个办公室都必须做到办公场所干净整洁、办公秩序井然有序，物品摆放规矩整齐。脏、乱、差的面貌必须坚决改变。
三是说话和气。每位干部对办事的群众要热情接待，态度和蔼，不摆架子，不耍态度，文明礼貌。
四是办事公道。每位干部服务群众，都要做到平等待人，不徇私情，不谋私利，公平办事。
五、与时俱进，开拓创新，想方设法创亮点。
发展是历史的必然，进取是睿智的选择。要通过创新观念、创新体制、创新服务，最终体现在优化发展环境上，体现在促进经济发展上。因此，开展作风建设年活动的主题必须定位在发展这个第一要务上，必须体现在作风建设与促进发展的有机结合和内在统一上，才能使我们自觉地借“作风建设”活动这个载体作为推动我们工作的内在动力，着力打造具有强大竞争优势的精干、高效、务实的新型机关。
效能规范心得体会篇四
干部作风关系党的形象、关系人心向上、关系事业成效。推动科学发展、跨越发展，干部是第一要素，作风是第一保证。这次开展为期三个月的“转作风、提效能、促发展”主题活动是加快发展的必然要求，是社会和谐的现实需要，是凝聚党心民心的巨大力量。我们人力资源和社会保障部门的工作事关千家万户，与人民群众利益息息相关，工作中，与群众面对面接触，加快转变工作作风，提升办事效能显得尤为重要。
首先，开展这次主题活动是贯彻落实党的十七大、十七届四中、五中全会和胡锦涛“七一”重要讲话精神的重要举措。党的十七大报告，从落实科学发展观、加强党的执政能力建设和先进性建设的战略高度，深刻阐述了全面加强新形势下党员干部作风建设的重要性和紧迫性，明确要求“在党员干部中大力倡导八个方面的良好风气，坚持群众路线，真情关心群众病苦，做到情为民所用，情为民所系，利为民所谋，以求真务实的作风推进各项工作，弘扬新风正气，以优良的党风促政风带民风”。胡锦涛在“七一”重要讲话中明确提出“精神懈怠的危险，能力不足的危险，脱离群众的危险，消极腐败的危险，更加尖锐地摆在全党面前”。开展这项主题活动，就是要有针对性地解决精神懈怠的问题，激发干部的工作热情，始终保持奋发有为的精神状态;解决能力不强的问题，提高干部的素质，尽职尽责地干事创业;解决脱离群众的问题，转变干部的工作作风，提高服务群众的水平，密切党群干群关系;解决消极腐败的问题，加强预警防控，深化反腐倡廉，营造廉洁从政的良好风气。
其次，开展这次主题教育是坚持人民至上，促进执政为民，实现人力资源和社会保障工作科学发展的必然要求。坚持人民至上，执政为民是这次主题活动的根本目的，作为人力资源和社会保障部门坚持人民至上、执政为民关键就是要把人力资源和社会保障工作发展好，全力实现26项民生工程任务指标，紧紧围绕为民惠民来转变作风，提升效能。要认真贯彻“民生为本，人才优生”方针，切实把人事人才、扩大就业、完善社会保障、维护劳动者权益有关政策落实好，以优良的作风，热情的态度，便捷的服务、更高的效率做好我们的服务工作，只有这样，这次主题教育才抓到点子上，才能取到实实在在的效果。
第三，开展这次主题活动是加强局系统干部职工作风建设，提升干部素质的迫切需要。我们人保局自去年组建以来，通过深入开展创先争优、创业服务年、发展提升年、“三创三提”、“三新两提高”等活动，机关作风和行政效能建设取得了很大成效。去年，创业服务年活动取得了全省4个小市排名第一，珠山区创业指导中心获部优至服务窗口荣誉称号，市社保局服务大厅、浮梁县就业局服务大厅获省厅优质服务窗口荣誉称号，市本级创业指导中心被评为全市“十佳创业优质服务窗口单位”，在全市“百千万内设机构”民主测评活动中，市社保局、市就业局双双被测评为先进单位，市技工学校被省厅授予“江西省技工院校先进单位”等，我们局组建仅有一年多，能取得这样的成绩，来之不易，是局领导班子团结带领局系统干部职工奋力拼搏的结果，说明局系统干部作风，机关效能方面总体上是好的，大家要倍加珍惜。
而且，作风建设是一项基础性、长期性工程，我们干部队伍的能力素质和作风方面还存在着许多与上级要求、与我们肩负的工作任务不相适应的地方。如工作不扎实、作风不深入、服务意识淡薄、服务态度不热情、执行力和操作力不强等问题，这些问题如果听之任之，任其发展下去，必然损害我们人保局的形象，涣散我们干部队伍的凝聚力。因此我们干部职工必须从提高自身素质能力做起，做到修身、勤学、敬业、自律，努力建设善于推动科学发展、促进社会和谐、服务工作大局的领导班子，建设政治坚定、纪律严谨，真抓实干、开拓进取、勤政廉政的干部队伍。
效能规范心得体会篇五
农业银行是中国最大的商业银行之一，它对中小企业的贷款和金融服务的支持是显著的。近年来，农行加强了内部管理，积极推进创新突破，特别是在效能方面的提升，通过实际管理操作来提高服务质量和增强客户满意度。本文将谈论我对农行效能的体会和心得，以及对农行未来的建议。
第二段：效能的影响
效能是衡量组织运行成果的重要指标。在金融服务行业，效能可以带来显著的商业利益。通过提高效能，银行可以更好地满足客户的需求，提供更快、更优质的服务，加强客户与银行的紧密联系，提高客户满意度与留存率，同时减少银行的成本费用，提高银行效益水平和竞争力。
第三段：农行的效能
农行在提高效能方面取得了明显的进步，表现在以下几个方面：
（1）信息化体系建设。农行大力推进信息化建设，加强网络和系统建设，提高数据结构和安全性。同时，银行在各个业务领域实施数字化转型，提高了服务效率和质量。例如，农行App实现了多项智能化服务，客户可以在App上办理各项银行服务。
（2）流程优化。为了加速业务转化时间，并降低过程中可能出现的错误率，农行对相关流程进行全面优化，缩短了从申请到放款的周期，提高了业务办理的速度和准确性。
（3）人力资源管理。农行非常注重员工的培训和发展，通过培训、考试和奖励机制等方式，对员工进行常规和专业课程的提高和证书取得，以不断提升银行员工的综合素质和专业能力，增强客户服务和支持能力。
第四段：建议
虽然农行在提高效能方面已经取得了许多成就，但是还有一些问题需要解决，为了更好地提高效能，笔者提出以下建议：
（1）进一步优化流程。农行应加强实际工作操作中的信息连贯性和形成相应流程的管理机制，减少信息沟通的误差和无谓的重复操作。
（2）完善员工培训机制。为了更好地服务客户，农行应与行业机构、商学院合作，共同制定更加精细的培训方案，有针对性地培养特定人才，不断提高员工的专业水平。
第五段：总结
农行的效能提升不是一蹴而就的，需要持续优化和管理。提高效能虽然增加了初始工作成本，但是为银行带来了更多的竞争优势和商业机会。农行将会继续寻求更好的方法来提高银行的效能，为客户提供更好的服务和支持。