总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。那么，我们该怎么写总结呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
秩序维护年度工作总结 秩序维护员的工作职责篇一
(5)兼负机动巡逻职责，与各岗位保持联系，如有情况，及时前往处理;
(6)深入了解本班队员的思想状况，并定期向直接主管汇报;
(7)掌握与秩序维护工作相关的信息，提高预测能力;
(8)保持良好的仪容仪表，礼节礼貌;
(9)正确传达上级领导指示，并落实到本班各成员及督促做好准备工作;
(12)完成上级交办的其它临时事务
秩序维护年度工作总结 秩序维护员的工作职责篇二
知识与技能：
通过，使学生知道公共秩序、公共安全的概念；我国法律在维护社会公共秩序方面的作用；扰乱社会公共秩序的危害；治安管理处罚条例关于维护公共安全的有关规定。
过程与方法：
在中，要通过具体的案例让学生逆向思维、多角度分析，提高学生辩证思维的能力。如：有法律约束是这样，无法律约束会如何？轻微违法怎样处罚？严重违法该如何惩治？并培养学生“透过现象看本质”的能力。
情感、态度与价值观：
让学生懂得守法光荣，违法可耻，帮助学生树立正确的是非观、荣辱观，在生活中能做到自觉守法。
建议
重点分析：
（1）扰乱公共秩序的危害是本框的重点之一。说它是重点，是因为人在社会中生存，就要参加社会生产和社会生活，而这就需要社会的稳定。要保持社会的稳定，就要维护社会公共生活的正常秩序。否则，扰乱了公共秩序，破坏了社会稳定，就必然使社会生产和生活无法正常地进行，这就必然损害人民的利益，给国家和社会带来损失。把这一问题当作重点处理，能够从反面学生，提高的实效性。中讲述这一问题时，可以列举大量事例，也可以剖析一个事例，从不同角度具体分析其危害。总之都是要从反面警示学生：不能扰乱社会公共秩序，不能做损人害己的事，法律绝对不可违犯。
（2）治安管理处罚条例有关维护公共秩序、保障公共安全的一些规定，是本框的重点之二。学法总要知法，这是依法办事的前提。只有知道条例的具体规定，才能在公共生活中按条例去办。因此，对于条例中的内容，应作为重点来处理。
难点分析：
维护社会秩序，保持社会稳定是中的一个难点。因为这部分的文字较少，但容量较大。它采用简单枚举法，说明了四种行为都是扰乱社会秩序、破坏社会稳定的违法行为，我国法律对此要予以必要的制裁。学生可能会对此感到比较费解。在讲解中不必各类情况都讲到，可用教材上的例证或补充新的例子，为学生提供感性材料，变枯燥为生动，引起学生的兴趣。对这些例证分析其一二即可。
教法建议：
本框教材内容浅显易懂，且有较强的可读性。因此，要充分发挥教材优势，指导学生阅读教材并思考问题，即运用“读——议”法进行。有条件的学校也可以组织学生创作表演小品，将枯燥的文字变成生动的故事。
设计示例
过程：
复习提问：
我国有关治安行政管理的最重要的一项法规是什么？（《治安管理处罚条例》）
导入 新课：
案例分析：
（1）2002年4月20日下午1点多，在开往东直门总站的359路公共汽车上，一个身高1米8以上中年外国男子突然对好言劝说他不要把脚放在汽车引擎盖上的中国女司机孟秋生大打出手，被打得鲜血直流的孟大姐被迫紧急停车。该名外国男子还殴打上前劝阻的乘客，用下流的语言和动作辱骂围观的群众，在记者采访拍照时还追打、威胁记者。在场的乘客和群众人人义愤填膺，但大家都采取克制的态度，协助110巡警将该名外国男子抓获。
学生讨论分析这名外国男子的行径所造成的种种危害。分析角度：对女司机的危害；对其他乘客的危害；对周围群众的危害；对社会的危害；对他本人的危害。
然后再来听一下专家的说法：
专家说法 ：
中国人民大学法学院副教授范愉：如果这个美国人不是外交官的话，不享有外交特权的特定身份，那么就要按照中国的法律来承担相应的法律责任。
范教授说，不管是中国人还是外国人，只要是这种情况，就应该按照《治安管理处罚条例》来解决。她说，首先要由公安机关对这件事情的性质作出断定，结果不是特别严重，就有可能由公安机关进行处理，涉及到民事赔偿的部分一并解决。如果被打的人伤情确实很重，则要进行法医鉴定。范教授说，关键是要看伤害的后果。
北京市五环律师事务所焦仲宇律师指出，根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》第十九条及二十二条的规定，该外国人在公共汽车上扰乱公共秩序、殴打司机和乘客是违反治安管理的行为。公共汽车司机及乘客所受伤害的程度对该名外国人行为的定性极为重要。根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》的规定，该名外国人违反治安管理的行为应当被公安机关处以15日以内拘留及200元以下罚款。同时，需要赔偿被打司机及乘客的损失和负担医疗费。
（2）靳如超石家庄爆炸案
石家庄市刑满释放人员靳如超因家庭琐事对其邻居及继母、前妻、姐姐等人怀恨在心，遂产生用爆炸手段报复的念头。2001年3月12日至14日，靳如超先后3次到从事非法制造炸药的河北省鹿泉市农民王玉顺、郝凤琴处购买炸药共600公斤，并进行了爆炸实验。3月15日上午，靳如超将所购炸药运至石家庄市郊外藏匿。3月15日晚至16日凌晨，靳如超用早在去年从鹿泉市石井采石一厂工人胡晓洪处购买的50枚雷管和20余根导火索制成引爆装置，然后将575公斤炸药连同引爆装置，分别运送并放置到与其有矛盾的邻居和家族成员所居住的宿舍楼3处，及其姐姐售出的宿舍楼一处，之后将炸药依次引爆，共造成108人死亡，38人受伤。此外，靳如超还于2001年3月9日在云南省马关县持柴刀将一名曾与其同居的女青年韦志花杀死。王玉顺、郝凤琴自2000年3月以来非法制造并向他人售出硝铵炸药共2.3万多公斤。4月18日，河北省石家庄市中级人民法院对石家庄特大爆炸案做出一审判决，被告人靳如超被以故意杀人罪、爆炸罪判处死刑，剥夺政治权利终身；为靳如超非法制造、提供爆炸物品的3名被告也分别被依法判处死刑，剥夺政治权利终身。
河北省高级人民法院4月29日做出二审判决，依法维持石家庄市中级人民法院对被告人靳如超、王玉顺、郝凤琴判处死刑，剥夺政治权利终身的一审判决；改判被告人胡晓洪死刑，缓期二年执行，剥夺政治权利终身；同时，根据最高人民法院的授权，依法核准靳如超、王玉顺、郝凤琴死刑，并于宣判后立即押赴刑场，执行枪决。
学生再从不同角度分析此案例，充分认识靳如超的行为给社会带来的巨大危害。
总结：
在两个案例中，一个扰乱了公共秩序，一个危害了公共安全，并都受到了法律相应的制裁。可见，法律在维护公共秩序、保障公共安全方面起着重要的作用。这节课，我们就来了解一下《治安管理处罚条例》在维护公共秩序、保障公共安全方面的主要内容。
一、 维护公共秩序（）
1、 公共秩序的定义（）
公共秩序包括社会秩序、公共场所秩序和交通秩序
（请同学们列举日常生活中一些扰乱公共秩序的现象及其危害。有条件的学校还可以给大家演示多媒体资料，有图片和动画）
老师归纳：在大家所列举的这些现象中，有发生在学校的，有发生在电影院、球场的，还有火车、汽车上的等等。这些行为，都不同程度地干扰了人们的正常生活，制造了混乱，给个人、集体或国家造成了损失。所以这些行为都应受到法律的惩处。现在请同学们来看一下《治安管理处罚条例》对几种扰乱公共秩序行为的处罚措施。
（投影一）
违反《条例》的表现
违反《条例》应受到的处罚
15日以下拘留、200元以下罚款或者警告
15日以下拘留、200元以下罚款或者警告。
扰乱公共汽车、电车、火车、船只等交通工具上的秩序的
15日以下拘留、200元以下罚款或警告
15日以下拘留或者警告
（学生阅读教材中的四个案例，并将下面的三个案例分类，然后说明这些行为所造成的危害。或者分组进行小品表演，由学生自编、自导、自演。对于表演能力强的班级，上课时临时安排，由学生即兴发挥即可；如果是个别学生有表演天赋，可以在课前安排他们准备几个小品，课堂表演之后，其他同学再进行讨论分析扰乱公共秩序的危害。）
（1）2001年11月28日下午1时，因工资纠纷，江某爬上金陵船厂50米高的吊塔上以死相逼，一直到当晚8时28分才下塔。他的行为造成该厂处于半停工状态，给安全生产造成了严重损失。（江某的行为影响了企业的正常生产秩序）
（2）2002年4月6日，在北京工人体育场举行的2002年全国甲a足球联赛北京国安队—重庆力帆队的比赛中，北京市市政技校99级一学生，持一面绿色大旗从观众看台跳入场地，值勤民警上前劝阻，该人不听，仍滞留在场地内持旗奔跑。（该人行为严重影响了赛场秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚条例》第十九章第二款，现公安机关依法将该人予以治安拘留。）
（3）1986年1月20 日，耿某酒后拨打“110”电话，谎报匪警，胡说有人要他的命，让警察快来救他，并用言语侮辱警察。后被公安机关予以拘留处罚。（耿某谎报险情，违反了治安管理处罚条例。）
二、保障公共安全（）
1、公共安全的含义。（）
公共安全，是指多数人的生命、健康和公私财产的安全。
2、法律严禁危害公共安全的行为。（）
请同学们阅读教材后看投影：
（投影二）
违反《条例》的表现
违反《条例》应受到的处罚
非法携带、存放枪支、弹药或有其他违反枪支管理规定的行为。
15日以下拘留、200元以下罚款或者警告
非法制造、贩卖、携带匕首、三棱刀、弹簧刀或者其他管制刀具的
15日以下拘留、200地以下罚款或者警告
未经批准，安装、使用电网的
200元以下罚款或者警告
在车辆、行人通行的地方“故意损毁、移动覆盖物、标志、防围的”
200元以下罚款或者警告
案例分析：据广州日报报道，既未持有个人驾驶证，又未办理危险物品准运证的何某，利用人货车非法运送液化气，被深圳市宝安区消防大队依法处以治安拘留7天的处罚。
当日下午3时多，宝安区消防大队防火科对松岗镇一家气站进行防火检查，一辆停放在气站门口附近，车身上没有任何易燃易爆物品准运标志，却装满液化气瓶的人货车，引起消防干警的注意。
检查发现，这辆人货车未办理危险物品准运牌证，车辆的排气管没有经过防爆改装，当时驾驶人货车的何某本人也没有驾驶证。消防干警对车上液化气进行了清点，发现车上共有液化气40瓶。据何某供述，这些瓶装液化气主要供应居民使用，这辆人货车就是其经营液化气的流动仓库，平时他就在沙井、松岗一带广发卡片，一有求购电话，立即改用摩托车将气送去。（学生思考：他为什么被拘留？如何才能避免危险的发生？）
因为稍有不慎，这样的流动“火药库”，都有可能引起严重后果。何某的行为实际上就是危害公共安全的行为。根据何某违法行为的严重性，依据《中华人民共和国治安管理处罚条例》第二十条第二款规定，消防部门依法对其作出治安拘留7天的处罚。
如果要避免危险的发生，一要靠人们的自觉守法，二要通过对违法分子的制裁，警示他人。
（学生比较分析：为什么同样是危害公共安全，何某被拘留，靳如超却被判死刑？美国流氓应受到何种处罚，为什么？）
学生讨论分析后，归纳：
因为违反了治安管理处罚条例的行为，是一般违法行为，触犯了刑法的行为，是严重违法行为。他们造成的社会危害不同，受到的处罚自然也就不同。因此，何某被拘留，靳如超却被判死刑。美国流氓所受的处罚应根据被打的司机的伤情来定。如果伤情严重，就应按故意伤人罪对其进行刑罚处罚；如果伤势较轻，则按治安管理处罚条例的规定进行相应处罚。
小结：通过以上学习，我们明确了维护公共秩序，保障公共安全的主要内容：了解了治安管理处罚条例的有关规定；希望同学们在实际行动中要做到自觉守法，并能运用法律武器，同妨害公共安全，扰乱公共秩序的行为作斗争。
课后练习：
预习第三框内容，搜集整理扰乱社会管理秩序的案例。
秩序维护年度工作总结 秩序维护员的工作职责篇三
您们好！
转眼来到20xx年时间了。在这3年时间里我首先要感谢公司和项目各级领导的关怀和教诲，使我从一个对物业行业一点都不懂的门外汉成长到今天。在这里我将对我在这3年时间里学到的、体会到的做一个叙述。以期对自己有一个鞭策，使自己在今后的职业生涯中有更好的发展。
秩序维护部是公司的形象和窗口，也是安保部门，需要人员有较强的责任心和一丝不苟的工作态度。我们的一言一行、仪容仪表，都代表公司的形象。这就要求我们要努力钻研秩序维护服务知识，服务技巧，熟悉岗位操作流程，保持旺盛的精力。我积极参加了公司和部门组织的各类培训，使我在业务技能方面得到了很大的提高。我也通过各种渠道加强了对道闸系统、红外系统、消防系统、监控系统等知识的学习，简单的故障已经可以处理。同时利用业余时间购买有关物业方面的书籍翻阅，通过网络查看有关知识，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。只有这样才能适应公司发展的需要、适应形势任务的需要，适应完成正常工作的需要。才能在竞争的急流中站的住脚。
我于年月担任xx秩序维护部领班至今能做到以身作则，严格要求自己。在项目各级领导的正确领导下我能以公平、公正、公开的方式处理好每一件事情，坚持原则，秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却保证了日常工作的正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。
主要做好了以下几个方面的工作：
1、带领班组人员完成了配合项目创优的准备工作。在业主活动中也表现积极主动，能主动为业主拎重物，与业主打招呼。受到了业主的好评和认可。
3栋2单元802的业主还送来锦旗对我所在的班组进行表扬。按要求加强了对人员和车辆的管理，做到了“严、细、活”要求。对乱停乱放的车辆共发放违规停放通知20余份。在安全方面加强了对人员的控制和对河边以及外围巡逻力度，有效的保证了小区业主生活秩序和生命财产安全。
2、加强对公司企业文化和制度的学习和培训提高员工对公司的认知度和归属感，加强对军事技能以及礼仪服务的培训，让大家养成良好的军人作风，保持良好的军人姿态，建立一支有良好纪律的团队，这样的团队才有战斗力。同时结合岗位操作中所遇到的.实际案例，进行分析讲座有针对性的组织实施培训，让大家在以后的工作中明白“前车之履，后车之鉴”的道理。
3、日常生活的管理。我能融入到他们的生活中去，做到了关心队员的生活，了解他们的心声，思想动态，加强思想交流，灌输正确的思想，做他们生活中的兄长，工作中的排头兵，叫响看我的跟我来，这样既建立良好的团队氛围又为今后的工作开展奠定了基础。
俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求别人做到的，我自己首先坚决做到，要求不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在队员心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助班里的队员，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。
虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单；在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。由于在物业方面的专业知识还不是很丰富，在接下来的工作中和工作之余，还得虚心向同事和领导请教，不断学习物业管理法律法规以及工程、客服等方面的专业知识，把自己培养成一名复合型人才，在工作中更好的起到传、帮、带的作用，提升团队的服务能力和服务水平。向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
秩序维护年度工作总结 秩序维护员的工作职责篇四
1、做好防火、防盗、防破坏、防抢劫、防治安灾害事故等安全防范工作。
2、维护公司、业户的切身利益、财产安全以及正常秩序。
3、保护事故现场,维持现场秩序。
4、热情接待业户来访、投诉。
5、负责小区管辖范围内人和物的管理,包括业户的违章行为,车辆乱停乱放,未经报批进行室内装修,违反规定,堆放杂物,丢弃垃圾,违规安装防盗网,践踏、占用绿化用地,损坏、涂划园林建筑,乱塔、乱贴、乱挂、设立广告牌,聚众喧闹,噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为,挪用消防用水等违规行为予以制止、处理,并及时发现安全隐患。
6、小区内每一部分处于良好、清洁、安全的`状态,发现问题及进处理或上报。
7、文明执勤、礼貌执勤。
8、分解部门的各项规章制度,并认真贯彻、落实。
9、对进入园区的车辆进行指挥,保障园区内的正常交通秩序。
10、检查、监督园区各商铺"门前三包"落实情况。
11、维护小区正常生活秩序,保障园区各项设施设备完好及业主/住户生命财产安全,遇有突发事件能挺身而出,不怕牺牲。
12、负责小区车辆管理,保障小区道路畅通,车辆停放有序,确保车辆安全。
13、对业主的投诉严格按照"一个结果,两种标准"的工作原则让业主满意。
14、完成公司赋予的其他临时性任务。
秩序维护年度工作总结 秩序维护员的工作职责篇五
乙方：
一、录用乙方的条件
1、身体健康，年龄在___岁至___岁的男性公民。
2、具有一定的交通常识，熟悉交通法规和有关法律法规。
3、必须热爱公路事业，遵纪守法，关心集体，有强烈的责任心和积极的工作态度。
4、有处理好当地关系的能力。
5、录用必须交押金____元整，工程完工依照本合同相关条款全部退还或部分退还。
6、试用期___个月，不合格者甲方有权解除合同。
二、工资待遇：
1、雇用者工资每人每月___元(班长___元、队长___元)，食宿自理。
2、工作时间八小时，采取叁班倒制。
3、工资我局力争及时到位，如有特殊情况保工程结束后一次付清。
三、乙方职责：
2、看护未开放交通路面，严禁车辆通行。
3、看护施工设备和生产工具。
四、劳动纪律：
1、认真执行交接班制度，接班时，班长认真清点标志服、停车牌、对讲机等上班工具，认真查看禁止通行路面有无损坏(或通行过)，施工设备、工具、标志有无损坏或遗失，谁损坏(或遗失)谁按原价赔偿。
2、对于压坏施工设备或碾压禁止通行路面的车辆，如因上班人员原因造成车辆逃脱，一切损失由当班班组负责。
3、施工期间如因值班人员原因造成严重堵车，影响施工，则甲方扣罚值班班组___元整。
4、按时上班，上班时间没有经过班长同意，擅自离岗、串岗，不上班者，一次罚款___元，叁次以上者甲方有权解除合同。
5、上班时间必须着装包括标志服，必须用停车牌指挥车辆通行或停止，违者一次处罚____元。
6、对于严重违规车辆、压坏施工设备车辆，碾压禁止通行水泥路面车辆，值班人员有权且必须暂时留滞车辆，保护现场，并向施工指挥部报告，不得私自作出处理决定。违者作开除处理，并没收其非法所得和扣罚___元至___元。
7、认真维护施工路段的交通秩序，不得故意敲诈过往车辆。故意敲诈过往车辆，触犯法律法规者，一律交司法部门处理。
8、文明执勤，加强自我保护意识，一切安全责任自负。
9、第1至6条的处罚金从当事人月工资中扣除，不够者可从押金中抵扣。
以上条款希双方认真执行，违约责任自负。本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。本合同在_______线水泥路施工期有效。
秩序维护年度工作总结 秩序维护员的工作职责篇六
3、对大厦的所有消防设备的标签进行规范及更新，明确消防责任区域;
4、制定中控工作的各项流程，以便于更好的操作和执行;
5、落实好11月份的消防演练工作。
1、对上半年中心统一的工作流程进一步完善，并逐步落实;
6、继续强化全员做到“打不还手、骂不还口”的要求。
7、加强对地库岗的关注，防止中暑造成非战斗减员;
8、加强各岗位对物品出入的管理，大力度落实物品出门条制度。
1、对宿舍的公共设施和卫生区域进行责任划分明确管理责任;
2、对宿舍的管理规定进行从新修订;
3、对非标时间内部人员的管控工作进一明确并制定管理办法;
5、协调宿舍的风扇安装和安全使用，杜绝安全事故;
6、继续完善内部的建设(如：宣传栏的规范使用及想办法丰富员工文化生活)力争给员工创造一个舒适的生活环境。
(一)工作目标
1.认真学习领会和全面贯彻落实总经理在20xx年工作总结上的报告，完成各项工作任务，完成公司确定的各项工作指标。
2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的秩序维护队伍。
3.做好与公司各部门在各项工作中的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司秩序维护队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才、培训人才、培养人才、留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划
1.秩序维护部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。
2.各小区秩序维护人员正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
3.严格控制出入小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区。维护小区的安全，制造舒心、放心的居住和办公环境。
4.做好各小区的巡查工作，特别是对重点部位的检查。夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。
5.严格按照《工作手册》、《质量手册》要求定期举办秩序维护人
员岗前培训工作，使其达到上岗前工作职责明确。
6.在日常工作中引导秩序维护人员提高服务意识、服从意识，从而提高服务能力，在工作中尊重业主，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了业主的满意。
7.结合部门的实际情况对秩序维护人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全体员工落实制度的自觉性。
8.每季度举行有针对性的军事队列、消防演练等活动。从而激发秩序维护队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。
9.每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录，并按企管部要求和整改通知及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保安全。
秩序维护年度工作总结 秩序维护员的工作职责篇七
1、按季节按规定穿制服，佩带上岗证，系好武装带，携带值勤器材，并规范使用、认真维护所佩器械，严格交接班制度，做好执勤记录，认真履行职责，不无故离岗，热情为业主(住户)服务，维护好本区域内安全，使道路平坦整洁、交通安全有序。
2、举止文明，熟悉环境，维护秩序，防范到位。
3、严格执行昼夜24小时执勤制度。业主每天上下班高峰期间，确保交通畅通无阻；夜间加强巡逻，流动岗要及时处理管理区域内所发生的问题。
4、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、业主(住户)姓名及特征，熟练掌握和规范使用技防设备，学会使用消防器材，懂得一般救护知识。发生突发事件，及时处理并上报公司领导及有关部门，做好现场保护工作，积极配合有关部门进行抢救和善后工作。
5、对所管理区域执行巡逻任务，严格按照规定巡逻路线行走，采集好每一处信息，不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。
6、对进入小区的车辆必须检查物业公司发放的通行证，业主暂未办理通行证的，应发给临时通时证，非本小区内的车辆一律不准进入小区(特殊车辆除外)。
7、来访客人进入小区，必须先与业主电话联系，征得业主同意后放行。对访客应热情、主动、礼貌、文明。对违章业主应耐心说服其遵守小区的各项规章制度，坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。
8、值勤时身着制服干净整齐、姿态端庄，保持良好的精神面貌和形象。
9、装修施工人员要凭临时出入证进入小区。禁止各类人员在小区内、公共场所前擅自做生意，严格禁止拾荒者、行乞者和形迹可疑者进入小区，防范和制止各种不利于社会安定和人生安全的违法乱纪行为。
10、巡视时，必须保持高度警惕和责任心，凡小区内出现的异常情况均应及时报告，及时阻止，确保一方平安。