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最新施工群工作计划 实施工作计划(实用7篇)

时间:2023-09-13 22:38:41 作者:GZ才子 最新施工群工作计划 实施工作计划(实用7篇)

计划是一种灵活性和适应性的工具,也是一种组织和管理的工具。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

施工群工作计划 实施工作计划篇一

1、幼儿进行户外或室内游戏活动时,要学会协商,谦让:提醒幼儿不能横冲直撞,不做危险的动作;不打人抓人;教育小朋友不扔玩具及器材。

2、培养幼儿争当“有礼貌”孩子:让幼儿知道在走廊里不能乱跑,要轻轻走,不打搅别人;上下楼梯的要注意安全,不能拥挤、跳楼梯,要一个阶梯一个阶梯地走,互相谦让,知道上、下楼梯时要靠右边走。

3、切实做好游戏及户外活动前的准备工作,户外活动时教师注意观察、提醒幼儿不做危险动作。

4、时刻关注幼儿的情绪变化,发现发烧、受伤等情况视情况轻重及时处理并与家长联系;外出活动时随时清点人数,防止走失,以确保幼儿的生命安全。

5、教育爱护自己的五官:让幼儿知道不用任何物体损害自己的各种器官和别的孩子的器官,要学会保护自己。

l、老师每天认真做好晨检、午检工作, 除了检查幼儿的精神、卫生情况,最主要是检查幼儿是否携带危险物品来幼儿园,如:带尖易扎人的物品 (如:小铁丝、刀子等)或幼儿易吞的物品(如:小玻璃球、豆类等),做到发现问题及时处理,杜绝隐患。

2、教育幼儿不拿这些危险物品,初步培养幼儿自我保护意识。

3、检查幼儿鞋带是否系好。防止幼儿走、跑、上下楼梯时绊倒。

4、认真执行接送制度,班级里的每位教师要清楚了解班上幼儿来园情况及其接送的情况,对未来园的幼儿,及时与家长联系;同时教给幼儿坐车的常识,确保幼儿班车的安全。

l、时刻牢记“安全第一”的宗旨,树立安全意识,增加安全责任,我们老师两人全天陪班,将安全教育渗透到一日生活的各个环节中。

2、结合学校、幼儿园的工作要求,利用教学活动、谈话等方式,让幼儿通过学习,了解一些浅显的安全知识,教幼儿认识危险的标志,根据健康和常识等课让幼儿明白不能轻信陌生人的话,不玩危险物品,不爬高,不玩火,不乱动电器及其插座并在日常生活经常提醒幼儿。特别是加强消防安全、交通安全、防触电、防溺水等方面的宣传与教育,以增强幼儿的自我保护能力。

l、严格幼儿吃药制度:和生活老师建立交接本制度,幼儿服药的名称次数写清楚,认真做好此项工作;严格幼儿的服药程序,避免造成幼儿过量服药或偷吃药物的事故。

2、要幼儿养成有秩序入厕等一些良好的生活行为习惯。

3、要勤剪指甲,预防幼儿之间抓伤。

以上是本学年的安全计划,请监督指正!

施工群工作计划 实施工作计划篇二

一、明确职责,按期完成宣教任务。根据《20xx年中央补助安徽省公共卫生专项资金艾滋病防治项目实施方案》要求,请市疾控中心合理安排布置, 20xx年我市重点选择小学、中学各2所,具体名单是:双铺初中、双港中心小学、金神初中、金神中心小学,开展艾滋病宣传教育工作。请各相关学校立即行动起来,合理安排部署,结合12月1日世界防治艾滋病日前后开展多种形式的校内预防艾滋病宣传教育活动,抓紧完成20xx年的艾滋病宣传教育工作任务。市疾病预防控制中心要协助教育部门做好预防艾滋病健康教育师资培训,指导学校预防艾滋病宣传教育活动,为学校开展预防艾滋病教育工作提供专业指导和技术服务。

二、形式多样,确保宣教活动质量。市疾病预防控制中心统一设计、印制健康教育宣传模块发放至各学校,保证宣传教育工作的顺利开展。各任务学校于12月1日之前派人到市疾控中心领取宣传材料。各学校要结合自身实际,运用校内宣传栏、广播、主题班会、举办科普讲座、发放宣传材料等形式开展预防艾滋病健康教育工作,使学生了解艾滋病的传播途径,掌握预防艾滋病的知识和相关生活技能,建立文明健康的生活方式,增强抵御艾滋病侵袭的能力,并使更多的同学能够成为防艾的倡导者和实践者。

三、注意收集活动材料,及时上报统计报表。请相关学校预防艾滋病健康教育工作完成后,及时将活动小结、活动图片(电子版发至邮箱)以及《xx市学校预防艾滋病健康教育工作统计表》(附件2)上报市疾病预防控制中心(加盖公章后传真)。市疾控中心按照项目要求整理、保存相关材料。并汇总《xx市学校预防艾滋病健康教育活动统计表》(附件3),加盖市卫生计生委和教育局公章后,于20xx年12月20前上报至安庆市疾病预防控制中心。

四、信息报送及联系人。

邮箱xx

联系人:程xx

电话:xx

传真:

施工群工作计划 实施工作计划篇三

20xx年是新的一年对自己来说是新希望的开始,工作上有新的奋斗目标和新的挑战。回顾过去的一年,在公司领导的正确领导下本人施工的项目取得了较好的成绩,但在一些细节管理上也存在不少问题,希在来年里进行改进。思先于行,万事开头难但我已做好了充足的计划准备,为自己新的一年工作开个好头,引导自己在新年工作中收获成长。本人最大的优点是敬业奉献,我将一如既往尽最大的努力为公司创造更大的价值。

根据本人多年从事项目管理的一点经验,我想谈一谈今年工作的想法和大家一起共勉,项目管理是一个系统工程,它包括工程的质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调。要牢牢抓住质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调这一条主线不放松,下面我就质量、安全、进度、成本和项目的沟通协调分别予以说明。

1.收集和整理跟工程项目有关的标准、规范和图集并结合施工图制定项目标准和质量计划。具体措施是过程控制,做过程精品工程,坚持“样板带路”制度。在工程开工时做实物样板它包括柱、剪力墙、楼梯、样板墙,它起的作用是展示模板工程的固定方式、安装及拆模的控制,钢筋混凝土成型质量,砌体工程的组砌方式、顶砖斜砌、构造柱做法,屋面、厨房、卫生间防水做法,抹灰工程的分层抹灰、挂网、厚度控制,电气工程的线盒安装、线敷设,门窗、栏杆工程型材选用、连接安装,节能工程分层做法,粘结方式,外墙饰面工程其饰面层做法及粘结方式等。

2.编制施工方案,明确施工方法和施工顺序。做到每个分项每个工序有书面交底,重要部位和分部工程有专项施工方案,每个分项工程开始前要对各个工种的工人集中进行一次交底和培训,以提高他们的质量意识,落实“班前讲台”活动定期或不定期地进行质量、安全培训。落实报验制度,具体做法为每个分项工程完成后,经施工员检查合格后报项目质检员检查验收,质检员检查合格后,再报项目监理工程师检查验收,这样内控加外控层层把关质量才能得到保证。

3.学习“万科”经验对主体结构和抹灰工程实行实测实量,这种方法在水木年华6#楼得以实施,在这次交房工作中业主没有对房屋的净空尺寸、墙面平整度、垂直度进行投诉,说明效果还不错。

4.坚持“质量例会”制度。即每周定期进行一次质量会议,会议的主要内容是总结过去质量工作和布置下周的质量工作,提出和分析工作中出现的问题最终达到解决问题的目的。

常言道“上有老,下有小”出了事故不得了,所以安全关系到企业的效益和形象。项目安全文明施工管理目标有如下内容。

1、合同期内杜绝重伤、死亡事故。

2、轻伤事故频率控制在1.5%以内。

3、施工人员、工人安全教育必须达到100%。

4、单项安全技术措施必须有针对性和可操作性。

5、施工临时用电要编制专项施工方案,并有专人负责。

6、“三宝”、“四口”、“五临边”防护达标。

7、各种脚手架搭设要编制专项施工方案,结构中脚手架工程是工作中的重中之重,在浇灌混凝土前必须组织有关人员进行验收合格,才能进入下一工序,否则一旦出事后果不勘设想。

8、施工机具防护齐全有效

9、模板工程达到部颁标准

10、塔吊达到部颁标准

11、施工现场安全达标率100%

1:项目总控制计划

项目开工前由项目部根据合同工期目标编制施工总计划,经工程总监批准后,由工程部负责备案。

3:工程进度计划的特点

(1)各施工单位交叉作业,互相影响

(2)施工顺序复杂多变

(3)工程进度控制措施

项目部督促总包单位及时提交总包施工进度计划,并组织公司相关部门对计划进行讨论和评审,并填写项目施工进度控制计划评审记录,以保证计划的可行性和严肃性。并认真审核。

项目部督促总包单位及时提交施工进度计划,项目部结合总进度计划进行审核。

4-4 奖惩机制

根据对施工进度与质量的考核采取一定的奖惩制度。

1、按施工阶段分解,突出控制节点。控制点,在不同施工阶段确定重点控制对象,制定施工细则。达到保证控制节点的实现。

2、按施工单位分解,明确分部目标。以总进度计划为依据,明确各个单位的分包目标,通过合同责任书落实分包责任,以分头实现各自的分部目标确保总目标的实现。

3、按专业工种分解,确定交接时间。在不同专业和不同工种任务之间,要进行综合平衡,并强调相互间衔接配合,确定相互交接的日期,强化工期的严肃性,保证工程进度不在本工序造成延误。

4-6项目中心内部计划协调

4-7 总包计划控制

1、严格监督控制好总计划的进度与质量

2、加强对分包方的管理和协调

根据总进度计划,编制分包项目的进度计划。计划确定后报甲方和监理工程师审查,一旦通过后及时备案,并严格执行。

合同(协议)措施:主要有选择缩短工期的承发包方式,尽可能提前施工,合同工期分析,工期延长索赔等。

经济措施:确定付款方式和时间保证资金供应,采用奖惩手段等。 信息管理措施:建立进度信息收集和报告制度,定期进行计划进度与实际进度的比较,提供进度比较报告等。

施工群工作计划 实施工作计划篇四

我班现有幼儿35人,其中男生18人,女生17 人 。经过小班一学年的幼儿园学习生活,全班幼儿都能适应幼儿园的学习生活,他们活泼可爱喜欢上幼儿园,能积极愉快地参加各项活动。大部分幼儿能自信地在集体面前能用普通话表达自己的情感,喜欢和别人交往。自理能力有很大的提高,幼儿已意识到了自己的事情自己做,90%的幼儿能自己穿脱衣服,自己进餐。有一定的安全意识。但是由于受家庭教育环境及个体差异的影响,本班幼儿存在一些不足之处:如普通话的表达还不流畅,不完整,区域活动的水平有待提高,小部分幼儿活动时不能当“文明小观众”倾听别人的谈话,自理能力有待提高,创造性游戏只停留在模仿阶段,还不能发展游戏情节。针对以上良好的共性和存在的不足,本学年,我们将从本班实际出发,认真结合园学年工作计划,实施《福建省幼儿园教育指南》,促进幼儿健康地,富有个性地发展。

(一) 保教工作:

1、注重幼儿身心健康的发展。根据中班幼儿的年龄及生理,动作发展的特点,编制富有家乡特色的早操器械,利用各种材料制作户外活动玩具并定期更换,激发幼儿参与体育活动的兴趣。重视幼儿的心理健康,创设宽松,和谐,愉快的心理环境,有力地促进幼儿的健康成长。

2、创设宽松,自由,积极互动的语言交往环境,针对本班幼儿普通话表达欠缺完整性,语汇较贫乏等特点。设置“安静宝宝”的区域,提供各种图片和图书,引导幼儿多说,多看。与幼儿多交流,鼓励幼儿把自己的话语表达完整。开展系列活动《好朋友一起玩》,《哭有什么用》,《亲亲好老师》让幼儿充分表达自己,体验语言交流的乐趣。在活动中鼓励幼儿当“文明小观众”,倾听别人的谈话。

3、兴趣是幼儿学习的源泉,好奇,好问,好动,渴望通过自己的探索来了解世界是孩子的天性。我们将注重呵护和培养幼儿的好奇心和认识的兴趣。本学年我们将结合《指南》的指导要求,创设宽松的探索氛围,创设“小小科学角”提供合适,操作性强的材料,引发幼儿与材料互动,体验发现的乐趣。

4、提高区域活动的水平。根据幼儿的兴趣和年龄特点合理地规划区域,创设幼儿喜欢的各种区域如:安静宝宝,叮噹剧场,聪明豆豆等根据主题需要提供操作性强,幼儿感兴趣的玩具。通过情境表演等方式让幼儿了解人区的要求及各常规。在活动中发挥老师的指导作用。做好评价小结。

5、幼儿自理能力的表现直接影响到班级容貌。抓住幼儿寄午的契机,鼓儿自己的事情自己做,开展整理活动室,叠小被子,我能行,我来帮助你等活动,加强幼儿自理能力的培养。开展“今天我值日”的活动,教幼儿当值日生,体验为集体服务的乐趣同时提高自我服务能力。

6、幼儿动手操作能力的培养。“手是思维的镜子,是意识的培育者”手部肌肉活动越多,越能促进大脑潜能的开发,促进智力的发展,根据本班幼儿园的实际情况,我们将开展“有趣的纸袋木偶”“百果树”“动物和车”等活动,结合种植活动,促进幼儿手部肌肉的发育,不断提高他们的动手兴趣和操作能力。

(二)家长工作:

1、进行全面家访,了解幼儿假期在家的情况,以便有针对性地对幼儿进行教育。

2、设立家委会,发挥家长委员会骨干带头作用,让家委会成员更好的带动其它家长按各自能力提供教育资源与幼儿分享,支持班级各项活动,做好班费的管理。

3、家长更多的参与班级的活动,周四下午为亲子活动。拉近家长与学校,家长与幼儿的距离。

4、利用家长园地更详细地向家长介绍新课程改革的内容及一些优秀的家教文章。

(三)教研工作:

1、积极参加园,年段的教研活动,力求在活动中深人领会新纲要精神,促进教育观念的转变。

2、继续指导保育员的参教,多与保育员交流,沟通,鼓励保育员参与班级教研的讨论。

3、查询各种资料,阅读各类幼教杂志,不断了解幼教新动态,不断提高认识。

4、根据园、段教育研计划,制定课题:

5.认真做好幼儿成长档案、幼儿观察记录等,掌握幼儿在一日活动中所表现出来的各种行为的原始材料,并进行认真的分析记录。

九月份:

1、期初家访,了解幼儿假期生活情况及新生幼儿的家庭情况。

2、组织幼儿讨论,生成主题,根据主题内容布置主墙饰,合理规划场地,从幼儿的兴趣出发设立“安静宝宝”“叮当剧场”“聪明豆豆”“开心屋”“小园丁”等区域。

3、开展“多吃菜身体棒”“笨笨与壮壮”教育幼儿不挑食,文明进餐。

4、制作富有家乡特色的早操器械(藤条与小铃铛做成)。指导幼儿学习早操。

5、召开家长会,商讨新学年工作计划。组织幼儿讨论,共同设置区域及活动室环境。组织幼儿学习新操。

3、开展主题活动《我的老师》,并结合教师节激发幼儿热爱、尊敬老师的情感。

4、开展“我们是好朋友”的活动,让幼儿互相结对子,互相督促,互相提醒,共同遵守常规。

5、利用“亲子活动”的时间,和家长共同商讨,共同收集废旧材料自制玩具,人均5件。

十月份:

1、组织幼儿秋游,感受秋天的美。

2、鼓励幼儿大胆参与早操,参加园早操比赛。

3、自制玩具,丰富区域材料(蔬菜拼图等)

4、与幼儿一起布置“中一班小菜园”鼓励幼儿自己动手种菜。

1、 创设环境,开展主题活动《〈〉》,请家长收集有关的图片、图书、或标本。

2、 组织幼儿秋游,和家长讨论、确定地点,根据实际情况,请家长一起参加,和幼儿共同感受秋天的美景。

3、 组织幼儿参加年段早操比赛。

4、 设置值日生牌,让幼儿轮流当值日生,培养为集体服务的意识。

十一月份

1、组织幼儿参观消防队,了解消防员的训练,参观消防器械。

2、邀请家乡参加家长学校活动:座谈《育儿心经》。

3、迎接省优质幼儿园正式复评。

5、 增添“小小科学家”的区域内容。

1、 开展主题活动《奇妙的叶子》,利用大自然中各种各样的叶子让幼儿自由探索其中的秘密,并和家长一起制作叶子书签,粘贴成一幅画等。

2、 组织幼儿参观消防队,懂得简单的消防知识。

3、 开展“我会讲”的活动,让幼儿安静倾听,并且感受与同伴交流的乐趣。

4、 家长学校讲座——亲子阅读

十二月份

1、鼓励幼儿参加中段排图讲述。

2、继续抓好幼儿的一日常规,开展“哭也没用”“我是勇敢好宝宝”鼓励幼儿遇到困难时想办法解决,不哭泣。

3、结合季节特征开展系列主题活动。

1、 开展主题活动《蔬菜》,组织幼儿藏,结合午膳,利用实物,组织幼儿亲自参加种植活动等,让幼儿感知蔬菜的生长和价值。

2、 开展“故事大王”的活动,并选送幼儿参加年段的讲故事比赛。

3、 准备庆祝元旦的节目。

20xx年一月份

1、举行庆祝元旦“小小运动会”。邀请家长及孩子积极参与。

2、开展“迎新年”系列活动,增添“新年树”等区域材料。

3、加强幼儿的安全教育。

1、开展主题《彩色世界》,让中班班级计划幼儿感受颜色在生活中的广泛运用及大自然中的色彩美。

二月份:

1、期初全面家访,了解幼儿假期生活。

2、布置环境,根据主题内容增设区域内容。

3、抓好常规及安全教育。

三月份:

1、邀请幼儿参加家长学校讲座:家庭环境与教养方式对幼儿心理健康的影响。

2、组织幼儿春游,感受春天的美。

3、组织幼儿参加种植园地的种植。

4、结合“三八”节,“植树节”等开展教育活动。

1、 开展主题《树》,并结合春季季节特征及植树节等进行教育。

2、组织幼儿春游,让幼儿感受春天的气息。

四月份:

1、组织幼儿参加早操比赛。

2、继续丰富区域材料。

3、开展主题活动“春天”,根据主题内容收集材料。

五月份:

1、准备“六一”游园内容。

2、继续加强幼儿常规训练,开展“文明小听众”等活动,教育幼儿认真倾听别人的谈话。

3、家长开放日。

4、组织幼儿参加园创游观摩,增添“胸饰”“杯偶”等材料。加强创优的整合和指导,丰富相关的情节。

六月份:

1、庆“六一”家庭才艺展示。

2、加强期末安全教育。

3、开展主题活动“高高兴兴过暑假”,了解假期安全常识。

施工群工作计划 实施工作计划篇五

一、全面落实施工企业安全生产责任,深化企业安全生产分类评估管理。帮助企业苦练内功,尽快使企业建立自我约束,自我完善的管理机制。面对当前我国建筑业安全生产的严峻形势,面对金融危机后出现的新问题和新情况,企业必须苦练内功、完善机制,从而求得自我发展。当前对施工企业安全管理要“盯住三个人” 即企业一把手,企业主管安全工作的具体责任人和施工现场项目经理。督促企业建立健全“三个机制”即建立法人代表、主管领导、项目经理三级责任落实机制;建立企业主管领导、安全科(处)、现场安全员的安全规章制度逐级检查监督责任机制;建立企业安全科(处)、项目经理、现场安全员及班组长的隐患整改跟踪问效的安全责任机制。对“三个人”和“三个机制”在明确有关要求、规定和具体实施办法基础之上帮助企业抓好落实,同时要制定检查督促的行政手段和激励措施,逐步引导和督促企业完善安全管理抓制。

同时,深化企业安全生产分类管理。一是加强对评估企业的动态管理,制定具体措施,做好企业类别升级和降级工作,继续加强市场与现场联动机制,落实企业安全生产分类管理;二是扩大建筑施工企业评估范围,在房建和市政总承包企业评估的基础上,总结经验,对装饰、劳务等专业分包企业进行安全生产分类管理评估;三是加强对查评人员的技术业务培训,提高业务水平,使其能够在安全性评价中准确地查找问题;四是进一步优化评定标准,做到科学合理,评估项目区分和内容设置上,尽量全面、细致,工作计划《施工安全工作计划》。优化评估分值比例,侧重现场安全分值。

二、切实转变安全生产监督管理模式。现在安全生产的监督与管理过细过繁。根据近3年平均220项在建工程,市质安监站每年对在建工程均检查2000余次,还不包括我局组织的各类检查,这种高频率的检查已远远超出企业安全机构自检的频率,相当一部分企业几乎完全依赖于安全监督站的统一检查去推进企业管理状况的改善。如果长此下去势必事倍功半。为此必须实现监督管理方式的根本性变化。一是要改变目前替代式、保姆型,充分发挥企业的积极性,建立起企业自我约束、自我管理、自我完善的安全生产管理机构:二是把监督现场和监督企业安全机制运行有效地结合起来,而且重点放在后者;三是安全隐患整改、安全生产事故的责任追究,由过去单一追究施工单位.变成同时要追究投资主体、资产经营单位以及设计、监理等单位的责任。

三、坚定实施建筑市场综合整治。通过综合整治规范建设单位、规划设计单位、监理单位、施工单位的市场行为和现场行为,应实行建设工程施工现场进行环境安全评估行制度,建设工程开工前应对建筑施工现场的周边环境进行评估,没有进行安全评估的不予办理安全监督手续和施工许可。按照《建设工程安全生产监督管理条例》的规定,要求建设单位必须为施工生产人员提供安全的生产环境和必须的安全防护费用.不得在施工现场不具备安全生产的情况下,强令施工单位违章作业、冒险蛮干。勘察设计单位所提供的勘察报告和设计文件,必须符合安全标准要求,做到真实准确,工程要充人分考虑到施工安全操作和防护的需要,同时不得危及毗邻建筑物的安全;工程监理单位应当依法对建筑工程实施安全监理.并承担安全监理责任;提供施工机具、安全防护设施产品的生产厂家和销售商,要对其产品的安全性能负责,不得向施工现场提供不合格产品和伪劣假冒产品。

四、切实保障安全设施投入。严格执行建设工程安全生产文明施工措施专项费用单列,管理部门要对施工现场安全防护、文明施工措施落实情况加强监督检查,并对建设单位支付及施工单位使用安全防护、文明施工措施费用情况进行监督。

五、加强安全教育培训。企业要继续加强安全培训和安全宣传教育工作,使全体职工和操作人员掌握安全操作知识、安全防护措施和安全自救互救技能,经考试合格后持证上岗。各企业培训覆盖面必须达到100%,特殊工种持证上岗率必须达到100%。要充分发挥企业安全生产督查组织的作用,加大日常巡查的频次,严格执行检查的“三定”原则,及时对施工现场违法违规行为进行纠正,并向上级领导和相关部门通报信息。

六、有效加强政府监管。一是继续深化建筑工地安全生产“月查周检日巡”制度,督促企业全面落实安全责任。二是加强安全关键节点控制,进一步强化安全生产专项方案编制、论证、实施,保证悬排式外架、大型基坑支护开挖、超高超宽支模等施工安全,遏制重大恶性事故的发生。三是开展一年两次的建设工程质量安全大检查和不定期专项检查,采取重罚、公开通报、市场限制等手段遏制事故苗头。四是强化施工、监理班子到位管理,重点强化安全员管理,同时大力开展特种工上岗培训和建筑工人岗前安全教育。五是进一步开展建筑市场与施工现场联动,对施工、监理企业现场管理好差直接与招投标挂钩。

七、全面推进建筑施工现场安全生产在线监测。建立建设工程施工现场在线监测系统是我市加强建设工程文明施工管理,提高建设管理水平的有效举措,是创新管理模式、健全长效管理机制的一个重要手段。是落实建设工程保证安全施工措施,打造平安工程,进一步加大建筑工程质量安全监督管理力度,及时掌握施工现场动态,防范安全事故的发生有效监管措施。目前,在线监测的方案已经市政府批准,下一步将全面组织实施。

施工群工作计划 实施工作计划篇六

我要以转变工作角色为突破口,积极融入现场管理服务部的新发展;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保为部门树立良好的形象;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升自身的综合素质。

俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,我要把客服部当做新的工作岗位,新的工作环境,面对现在百货行业激烈的竞争形势,我要转变“打工”的思想,坚持“工作是为自己做的”。提升工作效率和执行力,充分发挥岗位在商厦经营管理中的角色。另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立服务意识,切实转变工作角色,积极融入部门的新发展当中。

学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步。要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。

的尊重与肯定,才能更好的实现自我价值。**为我们员工施展个人才华提供了广阔的发展平台,在以后的工作中,我要紧紧抓住发展机遇,以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的工作。

(1).对于常规工作,要根据部门制定的每季、每月、每日工作计划开展,力求做到每天有目标有计划的做好每项检查工作,同时做好巡视记录,发现问题即使与相关部门沟通解决。并配合班长做好每周、每月的汇总上报工作。日常纪律、设施、商品质量和服务的监督与管理,必须依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,执行标准统一化。

(2).要积极配合班长下达的指定任务,对于所管楼层,要经常与销售部领导和员工交流,提出合理化建议及意见,积极参与楼层开展的各顶活动,并做好借鉴工作。

(3).顾客投诉接待与处理。坚持继续向老员工学习处理经验,掌握新消法内容,并争取利用部门例会或沟通会、专题培训等形式与楼层管理人员就公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例等进行沟通交流,相互学习。以规范自身接待形式、规范服务为目标,力求做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、接待及记录规范化。

以上,是我在新的一年中对自己的要求和计划,对我而言20xx不仅仅是崭新的,更是充满激情和挑战的。相信伴随着五星·乐和城的开业,**会进入全新的里程碑,而作为**的我们,更会在**的华丽篇章中绽放异彩!

20xx年是物业公司提升优质服务的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“诚信服务,协作高效”的理念外,还要开拓新的工作思路,同时,明年我们将要面对二期业主接房,服务一期业主,收取一期物业费的艰难挑战,所以我们一定要强化危机感,依据十八大精神提倡实干意识,实现物业公司各项工作全面健康有序地开展,为完成物业公司20xx年年度工作目标奠定扎实的基础。

1、做好接收二期工程准备,及加大人才储备,初验及复验把好质量管,避免钥匙移交物业后进行大面维修整改。接受二期钥匙后逐一核对规范管理,统一封存。

2、做好一期、二期交房数据的统计、业主资料及验房单管理,由专人负责。

3、做好交房现场的工作安排及房屋交付前的检查工作并配合销售部门借用钥匙。

1、做好日常业主来电来访接待工作,并做好问题的详细登记及数据统计工作,做好前台销账及业主回访工作。

2、做好交房时的现场签约及钥匙发放工作,做到公正、细致。

由于客服部员工以前基本没有从事过物业管理工作,目前的职业水平肯定还有长足的发展余地,我们在配合公司进行组织架构调整的同时,将进一步加强物业管理队伍建设,细化岗位分工,加强绩效考核力度,提高每一位员工的职业素养,明年计划加强组织各类培训活动,并不定期开展物业服务楼栋竞赛活动,锤炼一支肯打仗、能打仗、能打硬仗的员工队伍。

由于管理处刚入驻不到两年,小区各种环境又比较复杂,同时又没有可以借鉴的地方,因此,工作中难免有不足之处。下一步我们将深入理解物业管理的内涵,加强和深化客户服务水平和服务质量的专项工作,努力提高业主满意度进一步提高服务水平,努力提高业主满意度全心全意为业主服务,使天邻水岸管理处的物业管理水平再上一个新台阶。

认真做好物业费宣传工作并做好业主的解释工作。让业主意识到,物业管理费是一个物业得以生存的经济基础。享受物业服务是业主的权利,而缴纳物业管理费是业主的义务。为保证下一步物业管理工作的顺利开展及一期业主物业管理费的顺利收取做好铺垫工作。

在下一年度,客服部将全力协助管理处各部门工作,密切同各部门关系,及时、有效,妥善处理业主纠纷和意见、建议。

总结去年工作经验,将钥匙管理落实到人,管理员与钥匙不得分离,并对室内物品及入户门是否关闭负责。

施工群工作计划 实施工作计划篇七

认真学习学校教育工作的精神,以贯彻落实新课改《语文课程标准》为契机,紧紧抓住教学主渠道,以学生为本、以质量为魂、以课堂教改为中心、以校本研究为主要方式,继续落实教学常规、规范,落实、优化教学过程,扎扎实实地提高教学质量。同时结合语文教研组全体教师的教研实际,为教师营造良好的教研氛围和展示舞台,全面提高课堂教学水平及业务能力。

(一)进一步规范和落实教学常规管理,提高教学效率

1、教研组活动:定时、定点、定主题内容,定中心发言。每个备课组活动应以“课改”的精神为指导,正确把握三维目标,同时确立一个专题研究目标,以提高研究的实效性。此外,老师要根据通知准时高质量参与活动。

2、备课:做到“三备”,即备三维目标,备教材,备学生。加强集体备课意识,注重资源共同分享,做到备课要“深”。

3、上课:努力提高教学艺术,做到:求实、求真、求活、求新,培养学生良好的学习习惯,不断提高课堂教学效益。师生对话应讲普通话,老师板书写规范字,课后写好教学反思。

4、作业:作业设计要“精”,体现“轻负荷,高质量”的教学思想,批改要“细”,要规范、及时,注重纠错及情况反馈。

5、辅导:做好自己对学生补缺补差的工作。要因材施教,经常分析学生,善于捕捉学生闪光点,热情鼓励,利用课外活动时间做好分层指导,使每个学生都能充分发展。

(二)、在实践中磨练真知,进一步深化课程改革。

1、加强集体备课,各备课组精诚团结,注重合作,做到节约劳动、提高效益、资源共享,切实注重教学效果,提高整体教学质量。要加强管理,做到没有教案不进课堂。备课应注意备学生,做到目中有人,留有一定弹性。作业练习要基础性跟综合性、实践性、活动性合理搭配,本学期教研组将配合教导处就以上要求及时调研、指导、服务。

2、规范语文学科的教学常规的管理,提高教学质量。从备课、上课、批改作业到课后反思,抓实、抓细教学常规的落实,并配合教导处进行检查。

3、以教学公开课为抓手,深化语文课程改革。组织好公开课,融入新课程理念,大胆实践探索。常规教研活动按听课、说课、评课的形式开展,提倡一课多作,加强评课、切磋环节,提高研究含量。

4.密切师生关系,遵守教学常规要求和劳动纪律,认真上好每一堂课,教案规范整洁,作业适量,批改及时,完成规定的听课及评课数量。

(二)深化教学研究,开展校本教研,提高教学实效。

1、组织教师继续学习《新课程标准》,改革课堂教学方式,促进师生发展。

(1)树立以学生为本的思想,建立民主平等的师生关系,营造积极、向上、和谐、宽松、有趣的教学氛围,给学生以人文的关怀,让学生在轻松愉悦的氛围中吸取知识。

(2)坚持工具性与人文性的统一,在培养学生语文运用、实践能力的同时,重视人文因素对学生思想感情的熏陶感染。

(3)积极倡导自主、合作、探究的学习方式,淡化繁琐的讲解分析,给学生足够的时间和空间,让学生在教师的引导下独立地提出问题,分析问题,解决问题,在主动实践过程中积累、感悟。

(4)突出学生主体地位,将教学过程看成是老师、学生、文本间平等对话的过程。珍视学生独特的感受、体验和思维方式,培养学生良好的学习习惯。

(5)树立大语文教学观,沟通课本内外,课堂内外,学习内外的联系,拓宽语文学习和应用的渠道,增加语文实践机会,提高学习效率。

(6)讲求训练手段的多样性,提高练习有效性,尝试课外作业阶梯式,让不同学生学有所获,具有作业批改的现代理念,包括建立学生的错题记录(鼓励老师们都去实践)。

2、听课:组内公开课必听,边听边思,及时评注,提倡老师相互之间多学习,多交流。

(三)搞好学科活动,拓宽学生学习领域,提高学生综合素质。

1、常抓写字教学,不仅是低年级要重视,中、高年级更要重视。每天安排学生不少于20分钟的写字时间,老师作认真指导,努力使学生的字写得规范、美观。本学期将参加低年级的写字比赛。

2.重视学生良好学习习惯的养成。重视上课专心听讲、按时完成作业、审题、阅读等习惯的养成,采取切实的措施经常抓,反复抓,为学生可持续发展打下良好的基础。

建立好图书角,让书香浸润到校园的每一个角落。本学期进行各年级朗读比赛。

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