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2023年项目服务质量承诺书(大全6篇)

时间:2023-10-01 21:48:29 作者:HT书生 2023年项目服务质量承诺书(大全6篇)

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

项目服务质量承诺书篇一

致:_________(招标人)

我公司__________对_________项目招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:

一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。

二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的'承诺履行。

三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。

全权代表(签字):_________

_________年_________月_________日

项目服务质量承诺书篇二

致:xxx(招标人)

在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。

我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的'顺利进行。具体措施如下:

(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。

(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。

承诺单位(盖章):xxx

法定代表人(盖章或签字):xxx

日期:xxx

项目服务质量承诺书篇三

20xx年9月1日,公司制作部推动质量服务体系,就广告施工中以及在使用期内发生以下问题的,承诺承担由质量问题所造成的相关责任及经济赔偿。

1、由于施工质量造成的广告牌结构损坏、广告板面脱落,给人身及公共财产造成损害的。

2、对施工部位处理不当或施工现场防水层保护不当造成房屋漏水,给对方带来经济损失的。

3、广告牌、灯箱广告电路安装不安全导致电器故障,造成人身及其它伤害损失的。

4、在施工过程中,对施工人员管理不善,发生违纪行为造成损失的.。

5、在保修期内,甲方通知维修广告牌,保证在48小时以内处理完毕。

本承诺书为制作合同的附件,承诺书内容与合同书条款有冲突的以承诺书条款为准。本承诺书与合同共具法律效力,签字盖章后生效,工程项目及整体安全质保两年。

承诺人:xx

xx年xx月xx日

项目服务质量承诺书篇四

xxx:

我 以 名义承接的 工程由我方负责施工,现承诺如下:

1、对工程投标、结算、竣工以及工程保修期间内的所有工作由我方完成并承担期间发生的一切费用。

2、我方在施工过程中发生的一切费用(包括工伤事故)均由我方承担并偿还,与贵公司无关。

3、我方决不以贵公司名义对外欠材料费、机械费、设备费等一切费用,如有发生由我方承担经济、法律责任(在保证金中扣除),与贵公司无关。

4、我方保证不拖欠民工工资,如有拖欠、所有法律、民事、经济责任由我方承担,与贵公司无关。

5、因工程的质量、安全、工期现场文明施工等问题受到业主和行政部门的指责、处罚、我方承担全部责任,与贵公司无关。

6、我方保证不得发生任何安全事故,否则,一切经济、民事、法律责任均由我方承担,与贵公司无关。

7、自愿执行本公司安全工器具管理办法。见附表

8、自愿执行本公司工伤保险。

9、自愿执行工程合作协议书的所有条款和内容。

承诺人: 年 月 日

附:身份证复印件1份

项目名称:

签 订 地:

签订时间: 年 月 日

项目服务质量承诺书篇五

致:xxx(招标人名称):

1.根据你方招标工程xxx工程的招标文件、遵照《中华人民共和国招标投标法》等有关规定,经踏勘项目现场和研究上述招标文件的投标须知、合同条款、图纸、工程建设标准和工程量清单及其他有关文件后,我方愿以人民币(大写)xx(小写:xx元)的投标报价并按上述图纸、合同条款、工程建设标准和工程量清单的条件要求承包上述工程的施工、竣工,并承担任何质量缺陷保修责任。

2.我方派出xxx(项目经理姓名)作为本次招标工程的项目经理。

3.我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件、答疑(如有时)及有关附件,我方完全响应并认可上述文件的所有条款。

4.我方承认投标函附件是我方投标函的组成部分。

5.一旦我方中标,我方保证按合同协议书中规定的工期xx日历天内完成并移交全部工程,工程质量xx。严格执行《建设工程质量管理条例》中有关工程保修条款。

6.中标后10天内,自愿将不低于合同总价10%的履约保函或不低于合同总价5%的履约保证金押存在区招标投标交易中心。

7.我方同意所提交的投标文件在“招标文件投标须知”中规定的投标有效期35天内有效,在此期间内如果中标,我方将受此约束。

8.除非另外达成协议生效,你方的中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。

9.我方按照招标文件的要求,提供企业和项目经理业绩表(附后),如我方提供的业绩资料不真实,我方将放弃中标的权利,并承担由此产生的责任。

单位地址:

法定代表人或其委托代理人:xxx(签字或盖章)

邮政编码:xxxxxx电话:xxxx

传真:

投标人:xxx(盖章)

日期:20xx年x月x日

项目服务质量承诺书篇六

(验收程序、内容、产品确认和防伪说明)

投标人:xxxxxxx科技有限公司

为了更好地服务于广大用户,使用户投入的办公设备产品安全可靠,所购买的设备物有所值,奥利维耶公司提供售前技术咨询、设备选型和解决方案,并从系统选型规划上做出如下计划和承诺,以保证质保期内外的商品质量和性能、交货时间、服务保障、设备技术支持、维护和技术培训:

一、商品的质量和性能:

1.我公司经销招标货物的产品、品牌、质量标准或服务的资格已获有关行政部门批准。所提供的货物均为原装正品,并已通过国家相关质检部门的质量检验,具有3c标志,并获得iso9001国际质量体系认证。

二、交货时间和地点:

1、根据合同规定的时间(3个工作日),招标文件有特殊规定的按招标文件执行;我公司在大利嘉城c区有配送中心和综合配仓仓库,有充足的仓库储备和快速反应能力,能保证收到通知后,所订购的设备按承诺时间免费送到用户指定地点。

三、售后服务保证:

1.奥利维尔公司负责安装和调试用户免费订购的设备,直至正常运行;

2.奥利维尔公司在安装现场免费为用户提供基本的操作和日常维护培训服务;

4.奥利维尔公司将原厂商的标准保修服务升级为免费上门保修服务;

7.奥利维尔将为升级系统和硬件设备提供免费技术咨询;

8.奥利维尔公司会定期给用户提供产品技术的相关信息;

四.技术服务和培训:

1.安装和调试

1.1本报价文件中我公司所有办公设备产品均为全新原装品牌。

1.2我公司负责在初步验收合格后,将办公设备产品免费送到用户处,并提供办公设备产品的免费安装。

1.3办公设备产品安装调试到位后,我公司将组织专人与用户进行质量验收签字。

1.4我公司在用户安装现场进行最终验收的所有费用均包含在投标报价中。

2.安装和培训

2.1根据用户的实际要求,我公司将负责组织专业技术人员进行办公设备产品的安装调试,确保各项安装培训工作的顺利进行。

动词(verb的缩写)验收标准:

1验收方法:根据生产厂家的产品验收标准、招标文件的要求和合同中的有关条款,对所有货物进行数量和质量检验。

2初步接受

货物交付到买方安装现场后,我公司和买方共同对货物的数量、基本质量和外包装进行检查和检查,即初步验收。

3.初步验收后,根据用户要求进行现场安装调试,结果应满足使用要求。在此期间,如果货物质量有任何问题,我公司将无条件免费更换,直至验收合格并交付使用。

六、质量保证和售后服务承诺:

1.我公司郑重承诺,如果提供非原装正品,将无条件退回此次购买和销售的办公设备产品,并赔偿由此造成的一切损失。质量按厂家标准保证,用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修。在保修期内,因操作不当需要更换的备件和设备由我公司负责维修和更换。我公司提供的所有设备应按照招标文件中承诺的保修范围和时间进行保修。

2.质量保证期结束后,我公司将继续免费提供售后服务,并负责所提供设备的定期维护和维修,终身服务年限不限,只收取备件费用,不收取人工,不收取维护费。我公司还有价格优惠(三个月、六个月、全年)的免费售后服务卡和付费服务卡。

3.根据梅颖售后服务承诺政策执行;我们的技术服务人员提供现场服务。

4.热线咨询服务:

4.1当您在使用过程中遇到问题时,欢迎拨打福州奥力威技术服务热线:0591-87112435、0591-87112436,技术工程师将为您提供专业服务。

5.服务流程:

5.1快速反应:

5.2填写服务报告:

(1)技术工程师应在故障排除后填写维修报告;

(2)服务报告经用户相关负责人确认后,结束现场服务工作;

(3)向客户服务专员提交服务报告;

5.3监督和管理售后服务:

(1)客服专员打电话给用户确认服务结束,并询问服务意见;

(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;

6.故障处理后的跟踪服务:

6.1定期回访客户,排除故障后查询设备运行情况,并做好记录存档。

“客户第一,服务第一,信誉第一,效率第一”是我们的服务宗旨,“为您想得远,做得好;我们的服务目标是“我在乎,你放心”。我们希望我们的服务可以减轻您和您的公司的担忧,最大限度地提高您购买设备的效率!

七.备注:

保护自己的合法权益,避免不必要的损失。由于以下原因导致的产品故障或损坏,您不能享受免费保修,您可以选择付费服务。

1.当您的产品超过保修期时;

2.按说明书要求安装和使用不当造成的产品损坏;

3.您的产品已被未经授权的维护人员维修;

4.您的产品因非标准或未发布的软件或其他未经我公司认证的非标准扩展部件,以及自然灾害等其他不可抗力原因而损坏。

为了保证您的权益,我公司将提供更好的售后服务。欢迎您监督我们的工作,并提供宝贵的意见。服务主管电话:0591-83349929 13705080210。

真心希望奥利维耶的服务能让你更满意。

公司名称:福州奥力威数码科技有限公司

公司地址:福州市状元街99号汇富花园华福大厦305室

日期:20xx年12月16日

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