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游泳教练年度总结 泳池减损工作总结精选

时间:2023-08-23 12:10:24 作者:储xy

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

游泳教练年度总结 泳池减损工作总结精选篇一

三、制定完善部门各项规章制度,管理规定,在日常工作中具体实施运作

5、运用晨会、班后会、例会,讲解具体的事例进行分析、点评、交流,使员工在思想认识上和日常工作中皆有不同程度的感情和提升,并时刻教育班组员工要有责任心、要有紧迫感、要具备上进心,使其明白防损工作不是高科技,没有什么深奥的学问,成为一名合格防损员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神,对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发员工积极进取,在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

五、协助部门主管建立了一套科学的表格档案,通过痕迹化管理,运用数据记录、核对、及时发现问题给予解决;制定部门的工作月计划、周计划,使部门的工作##有条,每 日有事做、做实事,还制定了一系列的应急预案〔商品促销预案、停电、自然灾害等〕,使部门能在各类事件中发挥作用,保障了门店正常营运秩序。

1、工作方式过于急躁单调,有点情绪化

2、工作中有时会出现松懈现象;

3、工作经验和相关管理知识需进一步学习和积累。在今后的工作中,恳请领导对我的不足之处进行指导和帮助,以便更加完善自我,取得更大的进步。

“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,明天会更好,在今后的工作中将一如既往,牢记防损三十二字方针,通过不断学习,不断进取,发挥自己的优势,力争克服自身的不足,挖掘自己的潜能,在门店领导和部门主管的带领下,全身心的做好领班的本职工作,为门店的发展贡献一份微薄之力!

游泳教练年度总结 泳池减损工作总结精选篇二

一、商品安全、损耗方面

防损部在日常工作中严格执行营运标准,监督营运流程,控制损耗发生,尽力避免外盗、内盗的发生,最终将损耗控制在合理的范围内。防损部主动了解损耗产生,分析损耗数据并制定损耗控制方案,确保每天的高值商品盘点的准确性。

1.全年未发生大量商品流失

2.部分饮料、水果偷吃偷喝现象存在,有少数空包装,主要体现在(^v^、丝袜、奶瓶、)等。

3.定期对临期商品的退换、商品的调拨进行监督。

4.对收货部不定期的抽查、核对商品验收数量及商品品种及入库商品的核对。

5.严格对生鲜部蔬菜、水果的报损、前台收银员工给顾客买单是否漏少。

二、消防安全方面

(一)、防损部实行每日防火隐患检查制度,月防火检查制度,定期上报安全隐患并及时整改,2011年全店未发生一起明火事故。

(二)、设备检查“防火防患,设备预防、维护为主”,防损部利用每天清场时检查设备运作情况的时间,对异常现象提高警惕,及时配合电工对发生异常的线路、电源、设备进行检查,以此杜绝事故的发生。做好消防、监控、防盗等设备的维护。

1.定期对存在消防安全隐患自查整改。

2.对文具专柜占用消防栓,二楼纸皮堆放处占用通道,商品部占用二楼电房进行整改。

3.对一些安全提示牌不明显进行整改。

三、人员安全方面

风险控制为确保顾客有一个安全的购物环境,杜绝一切消防隐患,降低事故,防损部积极制定的管理制度和预防方案。

全年未发生重大安全事故,全年发生了12起事故。

年3月一名小孩从电梯上摔下。

年6月一名小孩被电梯夹伤。

年7月罗杨川偷拿烟酒柜里的烟。

年7月员工与员工打架。

年7月郑海军与保洁员打架。

年9月猪肉档猪肉短斤少两。

年10月顾客与顾客打架。

年10月顾客钱包被偷2次。

年10月两名小孩被电梯夹伤。

年10月4名小孩被夹伤。

年10月顾客钱包被偷。

四、抓窃处理方面

盗窃控制并纠正过失行为、直接挽回经济损失、对违规违纪处理。

1.分店共抓窃15起,晚会金额元,处理赔偿515元。

2.内盗1起:罗杨川偷烟,开除并处理半月工资。

3.分店共处理违规违纪34起,处理金额元。

4.防损部调查处理员工不诚实行为,对每位员工不诚实行为处理都公开公示、全店通报,从而促使其他员工警钟长鸣。

五、卫生方面

1.今年上半年卫生较差,下半年有所改善。

2.积极做好与保结部的沟通工作。

3.严格清洁卫生计划,抓死角、纪律、注重细节。

4.加强清洁、消杀的监督指导工作。

六、人员管理

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面要下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着

想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。

七、培训工作方面

1.今年消防培训2次,员工培训2次,军训1次。

2.培养了防损组织能力、紧急时间应变能力、突法事件处理能力。

3.探索新的管理理念,不断改进学习方式,以防促改,以防促进中建设。

4.培养了防损员员工执行内部紧急事件处理汇报流程的能力。

5.成本控制,阻止一切浪费公司资源行为。

6.防损部积极与政府职能部门的沟通与合作。

7.防损部鼓励内部员工加强沟通,加强团结,在团结中增强团队战斗力。

八、不足方面与下年工作思路

通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与主管工作时间较短,面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高。

随着超市的发展,顾客的需求也在不断提高,我们的经营宗旨

^v^100%的顾客满意是我们最大的心愿^v^需要全体员工付出更多的努力,从商品的进货到最终的售后服务、从顾客的人身安全到购物心情舒畅等都需要我们用心去做,留住每一位顾客、吸引更多新顾客。

文光店防损部

游泳教练年度总结 泳池减损工作总结精选篇三

本学期,本课题在研究中遇到这样一个问题:我们给本队制定的特色项目有许多学生不感兴趣,表明田径校本课程的开发不能很好面对学生个性。我组织有关学生会干部两次进行集中讨论,最后决定,在原有的特色活动项目基础上,重新设立“田径”这个项目,让学生根据自己爱好、兴趣自主参与活动项目。

各小组进行个性展示,有的小组制作班级练习计划。

本学期,以活动为中心,促进师生共同成长。

(1)校本培训。根据本课题实际,我本人经常进行现代教育技术培训技能培训。我利用晚上时间在电教室学习,使我能熟练掌握现代教育技术。“打铁须自身硬”。

(2)教学研究。本学期,经常组织学生干部进行校本课程知识学习。立足课堂,经常开展集体练习、理论学习及课堂教学观摩等形式活动。

(3)开展各种比赛。通过各种比赛,激发师生的积极性,同时给学生以满足感。同时,在家长会上,进行小型比赛供家长参观。通过这些活动开展,给师生一个展示才华舞台,同时也使学校田径特色进步得到社会及家长认可。

一、 处理好项目确定与学生个性、兴趣之间矛盾。

本学期,本课题在研究中遇到这样一个问题:我们给本队制定的特色项目有许多学生不感兴趣,表明田径校本课程的开发不能很好面对学生个性。我组织有关学生会干部两次进行集中讨论,最后决定,在原有的特色活动项目基础上,重新设立“田径”这个项目,让学生根据自己爱好、兴趣自主参与活动项目。

各小组进行个性展示,有的小组制作班级练习计划。

本学期,以活动为中心,促进师生共同成长。

(1)校本培训。根据本课题实际,我本人经常进行现代教育技术培训技能培训。我利用晚上时间在电教室学习,使我能熟练掌握现代教育技术。“打铁须自身硬”。

(2)教学研究。本学期,经常组织学生干部进行校本课程知识学习。立足课堂,经常开展集体练习、理论学习及课堂教学观摩等形式活动。

(3)开展各种比赛。通过各种比赛,激发师生的积极性,同时给学生以满足感。同时,在家长会上,进行小型比赛供家长参观。通过这些活动开展,给师生一个展示才华舞台,同时也使学校田径特色进步得到社会及家长认可。

在以后的教学中,我要继续学习田径知识,以促进教师和学生的共同提高,让我们的校本课程上一个新台阶。

游泳教练年度总结 泳池减损工作总结精选篇四

本人回到人和健身从事私教总监工作接近一年,在这一年工作当中整体感觉得大于失。但无论从本职工作还是其他工作的角度我觉得有很大的不足,以至于工作上得过且过,畏手畏脚。

1、私人教练的服务意识没有改变和提高,经常会发现会员在健身区域内穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不着健身服装或光膀子的违反俱乐部会员管理规定的事情,但很少或者说基本没有发现当值教练劝阻和引导。

2、基础工作和服务没有达到俱乐部的要求,也无法令人满意,这表现在工作流程执行不到位,布置的工作完成不到位。对会员的健身专业指导和服务没有责任感。

3、各家俱乐部的教练素质和职业素养参差不齐,这表现在教练对本职工作的感念不清晰,对俱乐部所起到的作用没有认识,新的教练加入到团队,也被老的形式迅速的同化了,从而导致教练工作态度不端正,违反俱乐部规定,影响俱乐部的品质。

4、教练的非正常流失情况比较普遍,原因有的是教练对俱乐部的管理不适应,还有就是健身部本部门管理的原因,也有部门主管根据个人喜好的原因。

5、有的店健身部门有销售无管理,这表现在工作重心只停留在督促教练课时销售,但很少检查教练的基础工作落实情况,对工作流程不做指导检查,工作表格填写不详细和不连续,对健身部的管理规定没有认真执行,对会员的保有工作没有跟进和监督,对销售分析没有细致的分析和指导。

6、教练的专业技能普遍性没有提高和改进,销售没有针对性,销售的铺垫大都以和会员情感做基础而并不是靠实力打动客户。教练月平均销售会员量每人不足3人,这表明私教销售构成的会员基数比较其他城市的平均值6到8人有很大差距。

7、健身私教销售存在误区,大多数的教练没有以达到和培养会员的训练目标的要求做计划销售安排,而是单纯的以销售为目的接触和指导会员,一旦没有形成销售便不再为之服务,从而影响了整个俱乐部会员量的保有。

8、销售大多依赖政策,根据统计今年三月到现在8000元以上的课时销售80%都有赠卡的情况发生,赠卡从季卡到两年卡不等,这间接的造成了一线销售部门障碍,而发生的弊端也在慢慢显露出来。

9、教练课时记录管理混乱,教练在预约和上课记录与课时卡不相符,课时卡的会员签字真实性令人担忧。这表现在离职教练在准备离职前突击签课时,教练部经理不认真审核,现有教练为了得到高提成和清课奖做课时卡的虚报。

10、部门为了追求个人利益,在销售过程当中违背了俱乐部的管理规定,擅自修改销售政策,导致会员对销售不统一结果的疑虑,对俱乐部的销售没有信任感。

11、与其他部门衔接与合作不到位,部门员工的相互不信任,相互抵触,相互争单,从而使会员的保有工作和客户的衍生呈现消极态势。

12、教练部在与一线销售部门配合没有成效,教练部收集新入会会员预约体测时,没有准确的资料,或者没有新入会会员的名单,而新入会的会员确由会籍顾问私下介绍给其他教练。导致预约体测管理混乱,长期没有体测会员的教练因为不满现状而离职。教练也没有起到健身核心作用,这表现在会籍在做参观导览时遇到专业问题教练没有及时帮助解决,会籍在遇到会员升级时常常会因为教练的基本服务不到位,信息交流不到位造成会员的流失。

13、教练在个人需求与会员的需求相对俱乐部的要求上摆不正位置,这便发生了负面的传闻,从而影响了俱乐部的声誉。

以上所发生的问题主要责任还在于我对工作的不努力,不思进取,与各店的店总主动缺少沟通和配合造成的。

一月份对20___年度各家店综合排名后三位和新加入的教练进行评估和我本人和其他教练经理对评估教练的集中培训。并把人和体适能学院建立起来,考核通过可以继续留任,考核没有通过的予以劝退。对现有教练团队的级别重新调整。针对课时卡的真实性做全面的清查工作,发现有问题的教练按当时发放提成的课时费退回俱乐部并对相应的处理。

二月对健身体系的综合整理并针对俱乐部所属各家店健身部进行强化推行,对落实不到位和执行不彻底的部门和部门成员进行评估和处罚。对现有的课时提成进行统一调整,取消课时清课奖,从而避免为了追求高提成和清课奖采取虚假课时情况的发生。

三月针对目前的状况,调整教练团队的工作状态和工作态度,主动吸收新的教练群体作为新鲜血液触动团队积极的工作。主动与其他销售部门的员工和负责人交流,听取意见,改善部门间的合作。对春季的到来与各家店经理研究和设计新的私教课时迎接新的销售。

四月制定新的销售政策以统一销售模式,针对春天的季节特点开展新的私教课程。有组织的举办会员健身趣味性比赛和活动。

五月组织优秀的教练学习当下健身市场中新的私教培训课程,扭转目前私教团队中普遍存在的销售高于专业的现状。有组织有步骤的对现有教练进行新课程的培训和考核。

六月督促各家店健身部组织会员春游活动,促进会员与教练的情感交流。对俱乐部每年安排的传统健身活动给予扶助和支撑。销售方面以夏季人们对自身的身材要求为切入点,开设形体塑造的私教课程。对长江路的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。

七月对俱乐部所属各家店的教练做评估,实行教练的升降级措施。在学生假期开办暑期减肥训练营,督促和检查各家店经理的落实情况。对俱乐部承办的传统赛事做前期宣传,帮助企划部做好前期准备工作。对龙电店的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。

八月与游泳馆和羽毛球馆做联合销售,促进各部门的私教销售,相互做到资源信息共享。

九月针对每年该时期健身人群的减少,强化对以前体测会员的跟进工作的检查,尽量避免销售的断档。对私人教练团队进行授课质量的检查,对发现的问题帮助教练在专业方面得到提高和改进。对定期的赛事活动有组织的合理的进行部署安排。

十月正值国庆和中秋的长假,也是健身市场的淡季,为了提高会员的来场率,重点检查教练对会员的授课预约情况,对以往有课但不愿意来场训练的会员敦促各家店经理做回访和调查工作,真实的了解当下私教所面临的问题,做好内功寻求解决方案。

十一月准备年度销售的铺垫策略,对各家店的销售做部署,集中全体私教团队做销售动员会。提高私教的精神面貌,为迎接新的销售任务做基础准备。对泰山店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。

十二月针对当时销售的情况和发现的问题,逐一找各店的经理和教练谈话,帮助分析并解决实际的问题。对果戈理店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。

1、每日对所属各店健身部的健身教练的日常基础工作和行为规范进行检查和督促。

2、对俱乐部所属各店健身经理及管理人员的日常工作进行监管。

3、针对俱乐部所属各家店的健身教练和部门管理人员的情况及所发生的问题及时与该店总经理进行沟通。

4、每月不少于两次对各家店健身主管经理主持健身经理会议,研究并检查各店实际工作情况。

5、每周至少一次对各家店的工作进行核实和检查,及时解决并督促落实工作当中发现的所有问题。

6、每月至少一次对各家店的健身教练做本岗位的专业培训和职能考核。

7、对规定的被评估的健身教练进行定期的谈话,了解并改进该教练需要帮助解决的问题。

8、对各家店健身部门的岗位需要,进行人员调整,并与该店经理和相关的教练进行协调和沟通。

9、按公司的要求和规定检查各家店的实际销售情况,对违规销售操作的情况及时上报。

10、导入目前市场比较先进和适合本俱乐部长远发展的健身体系,并进行与之相关的培训。

11、对现。有的体系和工作流程进行完善,并对各家的落实情况进行抽查,发现问题及时与该店人力经理沟通进行处罚。

12、对各家店健身部所属的物品损坏情况进行检查和了解,及时与该店的相关负责人进行沟通,对修复的问题和情况及时掌握。

13、掌握并了解会员对教练实际需求,对需求的情况与各教练进行分析与解决,以提高教练团队整体的专业技能和服务品质。

14、对私人教练会员的投诉情况和发现的问题及时与该店的负责人沟通和解决,并上报俱乐部。

15、对新兴的健身课程及时组织教练进行学习和培训。

16、对新入职的健身教练和需要评估的教练进行岗位专业技能培训,并按照实际情况调整教练的工作状态。

17、对工作态度不端正,没有责任心,损害俱乐部声誉和利益的教练及时评估和上报处罚。

18、对各店的其他部门定期进行沟通,对反应的情况和问题与健身教练经理进行解决,使之协调好各部门的衔接与合作,促进各部门对健身部门的了解和沟通。

19、发现并鼓励有潜质的的人成为本俱乐部的健身教练,引入优秀的健身教练成为我们中的一员,并对新教练试岗情况进行了解。

20、协调好各店之间的健身部门工作,减少并解决问题和矛盾的产生。

游泳教练年度总结 泳池减损工作总结精选篇五

在从来到驾学到现在的时间里,先后参与了培训学员及多次考试,我总结了一年的经验,关键就是要教好学员。为了教好学员,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发学员的情感,使学员产生愉快的心境,创造良好的教学气氛。多看对教学有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。根据学员的时间、教学内容与要求组织好教学活动的各环节,保证好学员每天的学车时间,更好地培养学员的驾驶能力。

这一年来,我努力工作,认真完成应完成和驾校分配的各项任务。在实际工作中总结教学经验,积极思考,改进教学方法,提高学员学习效率,认真观察学员学习中会遇到的没一点错误。做的及时发现,及时纠正,能为学员详细讲解驾驶技能。尽可能的将学员学习过程中的困难降到最低。积极与学员沟通,调动学员学习积极性。使学员在轻松愉悦的环境里学习,调配好时间,让每一位学员都能得到充分的练习时间。在于同事的相处中,我细心学习他人长处,和自己自身相结合,不断探索中使自己的教学水平有所提高,丰富教学生活。

伴随着驾校的发展,我作为驾校的教练员,应更加努力地完成工作。所以;我在实际工作中时时严格要求自己,做到谨小慎微,但也清醒地认识到自己在工作中的不足之处。

作为一名教练员,我深知自己的职能,而我确没能处理好教练员与学员间的关系,面对学员们的盛情邀请,我没能拒绝为驾校造成了不良的社会影响,经过领导的批评教育,使我认识到了错误的严重性。领导的及时纠正,让我端正了自己的态度,认清身为一名教练员不该犯下的错误。

我下定决心,一定认真总结这一年中工作里犯下的错误。在今后工作中,克服不足,改正错误。努力把工作做的更好,更好的提高教学能力。

新的一年已为着新的起点。在xx年我再接再厉。一定努力打开一个工作新局面,更好,更努力的工作!

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