考试总结应该客观地评价自己的表现,不仅要看到自己的优点,也要发现自己的不足之处。军训总结是一个很重要的环节,下面是一些军训总结范文,希望能够给大家一些写作的灵感。
工作年终总结个人总结篇一
我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况总结报告如下:
1、市场情况
1)现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2)即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3)在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
4)在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
2、所负责相关省份的总体情况:
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强,医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价xx元,xxx报价xx元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。
省内,我所负责的xx地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:
1)当地的市场需求决定产品的总体销量。
2)药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3)公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
工作年终总结个人总结篇二
斗转星移,四季轮回,新年的钟声即将敲响,20xx年就要匆匆而过,20xx年将从容而来,在这辞旧迎新之际,我把自己近半年来的工作加以总结向公司领导和同事们作以汇报.
我是于20xx年九月份到亿州置业有限公司工作的在公司领导及同事们的关心帮助下我很快的熟悉了公司业务,较好的完成了自己的本职工作,总结起来,近一年来的工作主要表现在以下几个方面.
1、给a区商户办理装修手续、领取钥匙、办理电卡。a区目前共159户(包括餐饮区)商户,目前已办理装修手续159户,领取钥匙159户,办理电卡159户。
2、对a区商户装修进度进行跟踪和对上级领导的反馈。目前a区商户正在装修11户(其中餐饮2户),未装修4户(餐饮区3户)。3、对a区商户开门情况进行巡视和记录,对未开门商户督促其开门,并及时传达上级领导对商户的一些指示和活动信息等。目前,a区商户159户,正常营业42户,未正常营业102户,正在装修11户,未装修4户,开门率达26.4%,装修率达93%。
4、联合电工和消防部门给a区装修完毕商户进行验收及复验,给验收合格商户进行装修押金退理。目前a区共验收91户商户,合格35户,退理35户,合格率达38.5%。
5、配合公司开展重大节事活动,包括开业期间在服务台设置抽奖箱,为前来兑奖客户进行登记和记录奖券发放情况。
6、配合公司促销活动,电话通知商户活动内容,并负责前来进行活动商户签订活动协议,并对协议进行整理和保管。对全部商户合同进行整理,建立商户档案。
7、掌握了解经营动态,测量区域客流量,购物流,做好数据分析,并及时进行上报。
8、配合公司做好a区广告位租用工作。a区共125块,已租用97块。
9、扑克牌定做情况,积极动员商户进行扑克牌制作,a区最终签订并制作14户。
10、按照公司要求通知商户对营业执照进行集体办理,目前已收集31户商户办理营业执照资料,按照公司要求复印业主授权委托书。9、配合工程部、消防试水,及时通知商户抵达现场配合试水。11、及时完成领导临时安排工作事项。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。工作中,也有许多的不足,也有许多应做好而未做好的工作,比如在于商户的沟通工作上没有做到位,从而带来了许多不便,也给领导带来了不必要的麻烦。自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验还是比较低。工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想,缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。在今后的工作中,我决心从以下方面进行改进:在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的水平,加强自己的事业心和责任感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的才干,提高驾驭工作的能力。在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。
明年的工作计划我们将以下方面为要点:
1、要加强与商户的沟通和协调。要了解商户的销售业绩,通过及时掌握真实的销售业绩从而来确定公司广告宣传、促销活动的有效性,从而促使市场的竞争了和生命力更强,商铺出租效益最高。
2、要严格统一管理进场商户的装修行为和正常开门营业行为,对未能按规定装修和开门的商户处以明确的惩罚,也是对积极积极装修和正常营业商户的一种变相奖励行为。
3、加强和新小区的合作。与即将交房的小区建立合作关系,从而更市场商户带来更多的客户。
4、建立统一收银模式,为商户提供集中地收银服务,也便于各种促销活动的进行。
5每月评出十佳模范商户,从产品质量、服务态度、环境卫生、开门情况等各项为评论指标,从而调动市场商户的竞争和促使商场的繁荣。
6、出台明确严格具体科学的市场管理规定,从而规范商户行为,利于市场行为管理。这些应该是20xx年运营管理要思考和解决的主题。
作为公司的一员,我们在公司加强管理、规范行为、提高企业竞争力等方面应尽更多的义务和责任,我们会不断地总结和反省,不断地鞭策自己加强学习,以适应时代和企业的发展,与同事伙伴共同进步,与公司企业共同发展。最后衷心祝愿公司事业蒸蒸日上,在新的一年里取得更加非凡瞩目的成就。
工作年终总结个人总结篇三
xx年弹指间已经过去。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)强化自制力
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的`处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。
(二)加强沟通
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)加强自身学习,提高自身素质
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
工作年终总结个人总结篇四
20xx年以来,在领导以及同事的关心、帮助下,我爱岗敬业,尽职尽责,坚持务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作,工作能力、业务管理水平、思想觉悟等方面有了进一步的提高。现将20xx年的工作情况总结如下:
(一)爱岗敬业、恪尽职守、踏踏实实做好本职工作。一是做好日常统计数据的搜集、整理、汇总和分析工作,一方面加强对统计原始数据采集的规范化管理,加强对统计数据的审核和监控,保障统计数据质量;另一方面借助bw系统高质量、高集成的信息分析平台,对经营数据进行深层次的挖掘分析,及时完成对各种业务经营数据的抽取、分析和展现,为经营决策提供强有力的数据支撑。
统计工作流程再一次以控制点100分的成绩完成了今年内控检查工作,实现统计内控流程检查连续三年满分的好成绩。
三是完成统计技术比武任务。20xx年,销售公司第一次举行统计分析管理岗位技术比武活动,在公司领导的高度重视下,在部门领导的大力支持下,在同事的密切配合下,我和全省统计人员一起刻苦学习,抓紧训练,积极应战,在全国27个参赛队伍中取得团体第九名和个人铜奖的好成绩。
四是实现从业务统计二期系统到bw成品油经营分析系统的转换。一是为配合20xx年元月1日bw系统上线,按照销售公司要求,提早部署,抓紧系统报表测试,及时开展系统培训,保证bw按时上线,实现了从业务二期到简易erp,再到bw的新的跨越。二是结合erp系统上线,在盈科顾问的支持下,实现bw与erp接轨,提升bw综合分析功能。
五是完成统计工作检查任务。为落实内控制度《12.3生产经营统计业务流程》每年对统计工作进行检查任务,20xx年上半年采取抽查走访的方式先后对郑州、驻马店、中原分公司的统计工作进行了多方面、多角度检查,从统计机构设置到人员的配备管理,从统计原始数据采集到统计报表的汇总,从统计关键指标的划分到数据质量的把关,从统计资料的整理保管到统计数据的分析,不但加深了对基层统计工作的了解,而且及时弥补了日常工作的不足。
计机构和统计人员设置情况、统计人员岗位责任制和统计数据收集工作管理办法进行了完善和修订。同时,落实内控办内控检查要求,及时做好自查工作。
(二)加强自身学习,刻苦钻研业务,提高工作能力自接管统计工作以来,我时刻注意自身专业素质和业务素质的提高,注重理论知识与业务实践的结合。多次参加同级培训和统计分析研修班,这不但使我提高了专业技能和业务素质,而且开拓了视野,使我对于统计管理和统计分析工作有了更深刻的认识,为以后更好的进行统计管理和分析工作打下更好的基础。
回顾这一年多来的工作,我始终坚持以大局为重,不计较个人得失,积极学习,工作主动,圆满完成领导交办的各项工作任务。尽管有了一定的进步和成绩,但在工作中我还存在一些不足,一是不够注重细节,考虑问题不够全面,使得有些工作做得不够完善;二是服务不够到位,有时会忽略一些东西,对情况变化不够敏感,没能完全领会有些工作的要领;三是需要进一步拓宽业务知识、提高专业技能,从而更好地促进本职工作的开展。
今后我将继续发挥自身的长处,认真改正缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平得以有质的提高,为构建和谐创新型企业多做贡献,不辜负领导和同志们的期望。
二八年六月二十三日
工作年终总结个人总结篇五
20xx年来,围绕自身工作职责做了必须的努力,取得了必须的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自我来公司时间短,一些状况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外xx办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有必须影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。
最终,还想说三点:
一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就这天我所谈的,期望大家多提宝贵意见。
二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感激我的前任外派财务经理及财务部对口会计,她们对我的工作给予许多帮忙和配合。同时,我还要感激公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们这天的工作成绩。
三是期望大家在xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
工作年终总结个人总结篇六
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的20xx年。回看20xx年度的工作生活,感遭到公司及身边的.人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
人力资源部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长
工作年终总结个人总结篇七
1、思想工作方面
积极参加各种思想、政治业务学习活动,勇于解剖自己,分析自己,正视自己。在工作中严格遵守学校的各项规章制度,尊敬领导、团结同事,对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
2、教学工作方面
根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。课后及时对该课作出总结,写好教学后记。为了提升自己的理论素养,我不但自己订阅了_种体育杂志进行教学参考,而且还借阅大量有关中小学体育教学理论和教学方法的书籍,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。
3、教学业绩方面
在教学工作中,我的努力得到了回报,所任班级初三学生在中考体育成绩平均分为_分,初一学生的体质健康标准合格率达_%,良好率_%,优秀率_%。在课余运动训练方面,我带领学生坚持业余训练,并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练过程中我努力做好学生和家长的工作,使家长能够让学生训练,使学生能够安心训练。
总之,在本学年的工作中,在学校领导的正确领导下,我取得了一定成绩,但也不免存在一些不足,我将发扬优点,克服不足,争取在新的一年里取得更大的成绩。
工作年终总结个人总结篇八
****年,注定是不平凡的一年.原材料成本增加,税率大调整,人民币不断升值……在这样的大背景下,外贸在****年显得尤其艰难,****年个人工作年终总结。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
1.对新销售区域的拓展.
以越南市场为重点开拓市场,培养了3个新客户,到****年底止,总计销售金额为28万美金。从****年1月起,一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2.注重品牌意识。
一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。****年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情况良好。
3.对老客户的优质服务。
重点为乌克兰客户xx和意大利客户yy的跟踪和服务。xx在****年销售金额总计为32万美金,面对*****年欧洲对eu2标准的实施,历时6个月,25cc汽油锯问题现也得到了解决。
1.产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨,质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产品又不敢推荐的怪现象。
2.跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期,一般为30-35天。以****年来衡量,远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。
海外市场的开拓没有终点,****年对于****年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的,****年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患,死于安乐,如果20xx年注定是狂风骤雨,那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
工作年终总结个人总结篇九
转眼,20xx年即将结束,这一年是我毕业后重要的一年,通过实验室工作的锻炼和学习,在领导们的关心培养和同事们的热心帮助下,我的工作有了快速的提升。在此感谢公司对我的信任,领导的认可及同事们的支持,通过团队的共同努力,我正向着成为一名合格的技术员快步迈进。
作为润滑技术室中的一员,在这一年中,无论是从思想到行动,还是从理论到实践,我都较好的完成了自己的任务,努力做到使理论和实际相结合,不断提高自己诸多方面的素质,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动的学习专业知识,工作态度端正,做事认真负责。
1.在一年的工作期间内,我系统学习了一些实验方面的理论知识。从基础到实际应用的学习,让我慢慢的从以理论为主彻底转到了理论和实际的相结合。这段时间不论是公司领导还是同事们对我帮助都很大,特别是磨损实验,师傅在实验室内的悉心教导,面对面的教授我如何判断光谱检测结果的准确性,根据光谱检测结果和设备磨损元素的含量趋势判断设备是否存在问题,手把手的教导我如何进行铁谱实验,从制谱到查找磨粒,从找到的磨粒中根据其形状、大小和材质对其可能存在的问题进行判断。在一遍遍的练习之后,对磨损实验越来越熟悉,实验操作越发的熟练。
2.在工作这段时间,我由理论学习转到了岗位实践,经常参与样品检测,熟悉实验方法和操作步骤,现在也掌握了很多检测方法和检测技能,从这一段学习内容来讲,我已经能够独立操作并完成以上所学内容,也能够处理在分析过程所出现的一些问题。在学习了基础理论,并通过实践操作掌握了这些基础理论,所以,现在学习和掌握的比较快。这段时间中,我在自己的岗位上努力学习同事们的工作经验和工作方法,虽然我在实践操作方面学习取得了一定的成绩,当然也看到了自己的缺点和不足。这个缺点就是自己的理论知识没有足够扎实,实验操作学的不够熟练,我相信,我会在以后的时间里克服。
开始接触体系管理,整理体系管理文件,在3月,我完成了体系管理文件之一的八项岗位规程文件,并及时将整理好的文件上传到上级要求的l3系统。今年8月,湛江钢铁举行内审员培训,我有幸代表实验室参加,在培训中我明白了体系到底是什么东西,完善体系管理的意义何在,我应该怎样做才能更好更方便的做好实验室体系,从而让实验室的数据质量更具可信。在随后的时间里,湛江钢铁针对体系进行了几次内部审核,审核过程中发现了一些问题,针对这些体系问题,我及时询问作业长和上海师傅,针对问题做出改正,举一反三,找出实验室内其它相似之处,找到问题,将问题改正。问题改正后更新相应的体系管理文件,在版本更新后将最新通过审核的管理文件上传至l3管理系统,并组织实验室人员进行更新后宣贯学习。
4.今年9月,在佟明星作业长的带领下,我协同组织了作业区内每季度开展一次的实验室内员工技术比武活动,从作业长最开始打算的员工之间相互学习,发现自己的不足,从而有针对性的提升自己的实验技能,员工们已经感觉到了自己的优点与不足。在第一次比武之后,大家以更加积极的态度投入到学习中去,将自己的实验技能提升。12月中旬,作业区再次开展技术比武,相比第一次活动,本次比武内容更加多样,评分更加规范,员工的操作和讲解也更加成熟和熟练。我相信,在经历过几次技能比武后,我们所有员工的实验能力都会有很大的进步,在以后的工作中,我们会自己解决更多问题。
在一年的工作中,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,我还对许多实验项目的检测操作还不是很熟练,体系工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
己对设备的状态,运行原理有一个更加完整的认识,为以后的检测结果判断打好基础。对于体系工作,我需要以更多的努力,对体系问题做到早发现,早处理,并能举一反三,找出其它未发现的问题,逐步对实验室体系问题进行排查,争取通过明年的cnas审核。
以后在实验室,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,新的起点意味着新的机遇新的挑战,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为实验室的发展做出更大的贡献。