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街道工作总结 街道工会工作总结(实用7篇)

时间:2023-09-16 00:29:54 作者:琉璃 街道工作总结 街道工会工作总结(实用7篇)

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

街道工作总结 街道工会工作总结篇一

一、完成组建工会、换届,农民工入会任务

在数据库内,已成立企业工会的企业增加农民工数,农民工数要达到职工数的98%。今年,我街道总工会需完成37686人农民工入会,现已完成36002人。我街道总工会已完成7家企业组建任务,新组建的企业有: _x_建安(集团)股份有限公司、x_市华瑜金业有限公司、x_市嘉华婚爱珠宝首饰股份有限公司、深圳前海中宝集团有限公司、x_市华鉴珠宝检测有限公司、x_市庆美珠宝有限公司、x_市吉盟珠宝有限公司,共计员工数有1222人,会员数有1202人。我街道总工会现已完成20家企业工会换届。

二、认真履行辖区维权工作

总工会一直很重视维权工作,必须维护好职工的合法权益。已建会企业工资集体协商建制率达80%以上。其中,世界500强在深企业工资集体协商建制率达100%,百人以上已建会企业建制率保持在90%以上。20__年底,重点企业工资集体协商建制率达75%以上。目前集体合同签订覆盖企业233家,覆盖职工数2527人,已建会企业工资集体协商建制率达80%。目前,我街道总工会与11个社区工联会协商召开职代会,签订10区域性集体合同,1个行业性集体合同。

三、关爱弱势群体

关爱弱势群体,主动替职工排忧解难,积极为职工服务,帮助职工解决困难是我们工会工作的重点。对此,我们工会致力于做好困难职工帮扶救助工作,对不同困难户分别进行摸底排查,对特困家庭进行上门慰问。今年我街道总工会慰问了3名企业职工,共8000元,春节慰问了5人,金秋助学帮助辖区4名企业员工子女申请了12000元助学金。

街道工作总结 街道工会工作总结篇二

为进一步明晰职责、明确任务,使安全生产责任到人、工作到位,街道组织xxx三个派出所、安监中队、经济发展办等部门成立了安全生产工作领导小组,由街道办主任任组长,分管副书记担任副组长,办公室设在街道安监中队,建立了齐抓共管的安全生产网络,按照“属地管理”“谁管理、谁负责”的原则,督促各单位认真落实安全生产各项任务和措施。

街道成立了由辖区内三个派出所为中心的工作组,安监中队、经济发展办及管区人员共同参与,对辖区内企业的安全隐患展开无缝隙拉网式排查。由安监中队列出具体排查的企业名单、检查内容清单,明确时间节点,排查进度及时向党委汇报。三个派出所各派出一辆警车,安监中队全程跟上,对小作坊、小企业等“五小”企业全部进行排查上报。检查推进过程中,管区主任、包村干部靠上,并要求到哪个村,支部书记、两委干部必须无条件配合。街道对每个工作组拨付xxxxxxx元的工作经费,以确保工作顺利开展。

对排查出的不安全隐患,积极引导各村居、企业和部门按照“属地管理”和“谁管理,谁负责”的原则及时汇报,及时处理。能够立即进行整改的,立即进行整改;不能立即进行整改的,与企业签定限期整改协议书,限期进行整改;凡是限期不能整改或达不到整改要求,则坚决责令其停止营业或停产整顿。截至1月12日,已先后对全街道的xx家企业进行安全隐患排查,消除安全隐患xx个。目前正在进行对人员密集场所、烟花爆竹、危险化学品的排查工作。

造成损失降到最低。同时要求各村居、各单位、各企业学校加强安全生产值班工作,保持电话24小时畅通,发现问题立即上报街道安监中队,做到信息畅通、上情下达、下情上报。

街道工作总结 街道工会工作总结篇三

1、强化工会建设。认真抓好辖区内企业基层工会组织建设,加强规范“六有”和“五型”工会,深入开展“双亮双争双强”为主要内容的建家活动,力推优秀基层干部选任工会主席,组建和规范化建设齐头并进,力求工会组织“全覆盖”。今年完成换届工会39家,新建工会5家。

2、力促规范建家。大力开展“活力基层工会”星级创建活动,以组织建设好,队伍建设好,项目载体好、制度建设好、经费管理好、工作绩效好的“六好”为载体,制定考核标准,召开动员大会、现场推进会、交流会,推进星级工会创建工作,今年推选五星级工会8家,四星级12家,三星级24家。强化监督基层工会台账明细,随时掌握、随时记录,及时更新,实行动态管理,做到情况明、底数清,心中有数。同时督促村、社区建好“职工服务点”,做实创新工会工作,实打实服务到每一位职工。

3、创新建会模式。大力推进区域化工会工作,以1个社区联合会总工会,n个单建工会,1个社区联合工会的“1+n+1”的建会模式,将各类工会组织纳入社区工作统筹,推动实现工会管理无盲区。横杨社区、太白社区、九峰山社区作为xx区区域化工会试点社区,积极推进“两会合一”,延伸街道总工会的管理手臂,增强区域管理服务能力。

1、厂务公开进一步完善。街道总工会高度重视厂务公开民主管理工作,建立健全公开机制和制度,做到有章可循,用制度管人、管事。通过采取在单位醒目位置设置公开栏、内部宣传材料、建立qq群、微信公号等多种途径进行厂务公开,让职工一目了然,使厂务公开民主管理工作收到了实效。

2、“两会合一”进一步深化。在企业工会工作中,重点抓职代会与会员代表大会,即“双代会”工作,取得了一定的成效。去年在10家单位进行试点,要求按照《浙江省民主管理条例》进行操作,今年进行普开。今年建立会员评家制度,特别是街道总工会进行了评议工作,保证职工参与,体现民主管理的权利。

3、工资集体协商进一步推进。积极推进工资集体协商工作,对重点区域重点企业进行广泛宣传培训,对广大工资集体协商指导员进行业务上的培训,引导企业开展工资集体协商和工资集体协议的签订,促进劳资关系和谐发展。截止目前,辖区内的企业工会基本完成工资集体协议的签订。

街道总工会从不同渠道,采用各种方式,打造关爱系列,将日常帮扶、专项资助、节日关爱结合起来,形成关爱机制,树立帮扶品牌,让工会的关爱帮扶形成长效机制。

1、文艺、文化关爱。满足职工文化需求开展送图书活动,累计送书4000余册,辐射企业10余家,送戏下企业,送电影(每年10场)电影票,开展社会主义核心价值观讲座、女职工礼仪形象,交通安全文明出行等精神食粮,丰富职工业余生活,提升知识储备。

2、技能、岗位关爱。为困难职工举办免费“岗位技能培训班”,让困难职工增加本领,提高技能,为就业和再就业提供保障。开展技能培训,职工需求什么就培训什么,如横杨的“3t”课堂,消防安全演练,安全员培训,会计培训等等。

3、法援、维权关爱。加强劳动争议联合调解中心建设,积极进行调解,确保维权工作及时有效,协助劳动监察部门搞好工资清欠工作,坚持“基层为主、调解为主、预防为主”的原则,把劳动争议问题解决在基层。

1、劳动技能竞赛形式多。采取“工会搭台、企业助力、员工唱戏“的方式,由街道、企业和员工三方共同参与。大力开展“岗位练兵,技术比武”活动,劳动竞赛活动在区域企业中蔚然成风,涌现出一大批职工技术能手。“金点子”征集活动,各企业采取各种奖励形式,鼓励员工参与金点子收集(小到一张纸的利用,大到一个技术项目的革新),为企业的创新发展节约能源,解决安全隐患,转型升级等做出了较大的贡献。

2、文体活动形成系列化。实行“四有机制”,即周周有活动、月月有主题、季季有高潮、年年有创新。春节、元旦期间,组织开展了“留守职工迎春晚会”活动。五一期间,组织策划了企业职工趣味运动会,开展了10种类型30项内容形式多样的活动。金秋时节,举办企业职工乒乓球赛,共吸引近20家企业的100余名企业职工参加,并选拔成绩优秀的运动员参加第三届区总职工乒乓球赛,取得团体第七的好成绩,多位参赛运动员取得个人赛好名次,创造新的记录。

3、微信平台推进“甬工惠”。针对职工的实际需求特点,发挥“甬工惠”播报工惠资讯、发放工惠福利、打造工惠之家的资源优势,吸引职工主动下载,使广大职工真正得到实惠,推进“甬工惠”的推广工作。利用企业职工用餐、午休、上下班间歇,在前台大厅、食堂门口、职工活动室等区域摆摊设点,提高“甬工惠”在职工中间的知晓率,抓好推广活动。同时,购置一万个水杯作为关注后的赠送礼品,广泛调动职工参与热情,凝聚力量,形成全民参与、全面推进的生动局面。据统计,目前xx街道辖区至少有近万名职工已成功关注“甬工惠”并获得实惠。

1、固本强基,全面深化理论知识。认真学习党和国家的各项方针政策,提高运用科学理论分析和解决工会工作实际问题的能力。学习掌握工会的基础理论,努力提升综合业务素质,做优秀的工会干部,开创工会工作的崭新局面。今年,工会干部参加省总干校举办的岗位资格培训班,取得优异成绩。

2、更新学习,提高工会干部综合素质。深入学习新常态下工会的重要思想,进一步强化企业基层工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识,加快工会干部理论化、知识化、专业化进程,提高工会干部综合素质。今年共举办培训班3期,共300多人次参加,选举59名工会干部参加区总工会主席培训班。

3、与时俱进,加大投入开展培训。街道总工会投入大量精力、财力开展对工会主席、干部、财务人员进行有关法律法规业务知识,管理能力等方面知识的学习培训。针对各个企业工会的需求,“因材施教”对新任工会主席、社区工会干部等进行上岗培训,开展工资集体协商条例的学习,不断提高工会干部的学习能力,维权能力,帮扶能力,创新能力。

街道工作总结 街道工会工作总结篇四

一项工作开展的如何,向何处发展,没有一个强硬的领导组织,是难以担负起上级下达的各项工作任务,也难以满足辖区广大残疾人朋友的实际需求。在街道党委的统一领导下,组建了由一名主任亲自主管辖区残疾人工作,民政助理任街道残联理事长,另有残疾人专职协调员主抓辖区残疾人工作,各村、屯还配备了一批有素质的联络员。在这些同志的勤奋努力下,才使今年的工作取得了一些成绩。

为使我辖区残疾人在各方面的素质,在今年能够提高,街道残联组织本辖区残疾人,参加市残联举办的残疾人知识竞赛(20xx年12月7日在市残疾人康复中心,举行了全市各乡、镇、街、区首届残疾人知识竞赛。在此次竞赛的26个代表队中,我xx街代表队以1800分入围,以20xx分的成绩获得了此次竞赛的第一名)、采用开座谈会、聘用专业人士向大家宣传讲解残疾人政策,使得广大残疾人朋友,对国家的政策有了更深一步的了解,增强了对党和政府的情感,激发了残疾人对建设和谐社会的积极性。

说起残疾人工作,康复、就业应该是非常主要的两项工作,在今年工作中,我们着重加大这两方面的力度。

1、在今年的“爱眼日”、“爱耳日”,街道残联组织残疾人参加专业性的知识讲座,使大家懂得了“早预防”、“早发现”、“早医治”的三早康复知识。

2、在三月到四月份中,街道残联还有步骤的完成了0---7岁残疾儿童的专项调查,并建立相关档案。

3、为了能使残疾人得到更好、更快的康复,我们采用形式多样的康复手段,两次协调本辖区32名有做白内障愿望的人,到市残联指定医院进行白内障复明筛查。协调七个xx村残疾人孙珍石、xx村残疾人xx、xx村残疾人xx、xx村残疾人xx等多名,有更换假肢愿望的肢体残疾人,到市残联康复活动中心做更换前筛查。协调本辖区脑瘫患儿xx的家属到xx市儿童医院做康复手术的筛查。对本街7名精神残疾人,做定期的跟踪服务。多次组织有康复需求的本辖区残疾人参加各种各样的康复知识讲座,去争取更佳的康复效果。

4、除了采用医疗康复手段外,在今年“元旦”、“三.八节”、“助残日”等重大节日内,我们都组织和客串了残疾人进行各种联欢活动。通过具体的活动,使许多残疾人的身心都得到了锻炼,扩大了大家的生活领域,开阔了大家的生活视野,增添了热爱生活的指数,许多康复效果是用医疗手段是换不来的,特别是一些残疾人的家属与监护人,通过参与这些活动,对他们所监护的对象,有了新的看法和认识,可以说我们的康复工作是无所不在。

5、再就业方面,街道残联尤为注重这方面,多次寻找契机协调机会,为本辖区七个xx村xx、xx村xx等残疾人协调上岗再就业。5月11日在市残联、劳动局、就业局举办了,“syb”创办你的企业培训班,我辖区的残疾人xx、xx、xx、xx等参加了此次培训,并掌握了一定的创业知识。

6、就是针对一些有责任田的残疾人,街道也没有放弃他们的培训。街道残联在今年农活空闲时间,组织大批残疾人或残疾人家属参加,街道农业技术推广站举办的“科学种田培训班”。在培训班上,学员们学会了种植、养殖技术,主讲老师就耕种、种子、化肥的科学使用,给予了很耐心很细致的讲解。

维护残疾人生活中的各种合法权益,是许多残疾人工作者的天职,同时教育广大残疾人遵纪守法,同样也是残疾人工作者的责任,为了做好这项工作,首先街道残联组织残疾人工作者及残疾人学习各项法律、法规等专业知识,使大家掌握和懂得了,运用法律武器来保护自己的常识,在日后解决土地纷争、房屋拆迁等许多实际维权事件中,都得心应手地维护了残疾人自己的根本利益。

残疾人的各种帮扶、救助活动在我街可以说是有着光荣的传统。今年通过具体的入户走访,我们了解到xx村东屯的残疾人徐长凤、新立屯的残疾人xx家中存在着一定的困难,通过街道残联的协调在“助残日”前夕,分别给予了500元人民币的救助,使困难的生活得到了一定的缓解。

同样在我们的协调下,对辖区的xx、xx等8名困难残疾人分别给予了200元的临时救助。

20xx年仲夏季节,我市遭受了百年不遇的水灾,街道残联的负责人以及工作人员,在第一时间赶到现场查看灾情,及时上报市残联,并为受灾的残疾人家属于世君协调了20xx元的救济款,资助他灾后重建。

通过协调在20xx年11月17日,xx市佛学协会捐赠了3000元钱的米、面、油等生活品,对我辖区的xx户特困残疾人进行走访慰问。

在阳光家园专项救助中,通过我们的仔细调查走访,对我街区的xx、xx、xx、xx、xx、xx等6位重度残疾人,送去了800元钱的“居家人员”救助款,致使他们不住的感激政府和残联对他们的关心。

我们依托政策对残疾人进行救助,xx村的残疾人xx家境特别困难,通过我们与市民政局的协调,把他的低保由每年700元提高的目前的每年1300元的标准。

cbm项目培训时,我街道有李发等xx名残疾人参加,我街道残联在办公经费十分紧张的情况下,为其每人报销了30元钱的往返路费。

今年夏季家境困难的残疾人商翠花不慎丢失了半个月的生活费150元。街道残联得知此事后,在资金紧张的情况下,为她筹集了200元钱,解了他的燃眉之急,使她全家非常感动。

20xx年2月xx村的残疾人xx生重病急需住院,村残协会的领导班子成员xx、xx、xx、xx、xx等人,捐款500元将其送往医院,这充分体现了各级残联对残疾人的关怀与关爱。

街道工作总结 街道工会工作总结篇五

今年在区委、区政府的领导下,我街道认真贯彻落实《中华人民共和国科学技术普及法》,抓好地区科普工作。坚持科学技术是第一生产力的思想,实施科教兴国战略和可持续发展战略,促进地区科学技术的普及和推广。紧紧围绕区委区政府的中心工作,开展科学技术教育活动,提高公众的科学文化素质,为促进我地区经济发展做出不懈努力。努力提高社区群众的科学文化素质、发挥地区资源优势,开展令群众喜闻乐见的科普活动。

深入学习中共十七大会议精神,注重以邓小平理论和十八大关于教育事业的重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐。通过认真领会贯彻党中央的科学理论思想,扎实开展今年的科普工作。通过更加形式多样的科普活动,宣传科学技术是第一生产力的思想,促进科技与经济的紧密结合,为进一步贯彻落实中共十七大的精神和《中华人民共和国科学技术普及法》,加快首都实现全面建设小康社会的奋斗目标,紧紧围绕建设和谐社会的奋斗目标,推进地区群众科学技术普及事业的全面发展。

街道领导对地区科普工作给予非常高的重视,成立了地区科普工作领导小组,组长由街道办事处副主任担任,其他成员由街道有关科室和社区单位的负责同志共同组成。

制定细致的街道年度科普工作计划,使地区的特色和重要常规科普活动能够有序进行,在各村、各社区定期轮流举办科普宣传健康讲座。

(二)社区居委会科普工作的更加规范:

逐步地帮助各村、社区完成科普管理制度的创建工作,更加规范和细化了社区科普活动制度、社区科普志愿者制度、科普工作者能力培训等各项日常工作管理制度。

以村民、社区居民,特别是老年人、青少年等多层次的不同人群为科普服务和健康教育对象,极开展科普知识讲座和健康教育大讲堂活动。开展《科技法》宣传活动,对科普宣传橱窗进行了展板更新,更换展板20块。今年,发放宣传册300本,宣传画600多张,宣传材料1500份。组织青少年开展科普活动800人次。加强对科普社区工作的指导帮助,结合地区知名人士捐助,向科普园地发放1000元科普书籍约200多册。

按照区关于开展科普健康教育工作要点的要求,认真组织落实,开展健康教育工作。进一步加强地区各单位、社区居委会、学校、医院、商场的工作联系,形成科普健康教育网络,科普健康教育网络的建设首先以街道为龙头,下设各级管理机构,由地区各单位、各村及社区居委会等负责完成健康教育工作的组织实施,并与社区卫生服务中心共同开展社区健康教育活动,先后举办了“健康生活方式和冠心病”、“预防肺炎和流感健康常识”、“中医药知识进社区”等各种疾病预防及指导社区居民科学健身和医疗保健等28场各种内容的健康讲座。并组织开展了“携手奥运,健康同行”、“健康生活每一天”、“预防流感,健康过冬”等大型主题宣传活动,且利用宣传橱窗、张贴宣传画等形式,进行健康知识的宣传。特别是在3月份的“科级只春宣传月”活动中,街道陆续组织开展了“迎世园,科普知识进社区”宣传活动;“扮靓世园门户,喜迎八方宾朋”未央文明志愿者大行动;在3月20日(全国义务植树日)开展植树等活动。并积极组织辖区各单位设立科普宣传栏,宣传科技知识,例如:迎世园、低碳生活——衣食住行指南;常见疾病的预防、防治;健康饮食;安全常识和急救知识等,使大家受益匪浅,活动收到了较好的效果。

本年地区科普工作扎实进行,取得了不少可喜的成果,在今年上半年的科普工作中,街道将继续在社区科普中贯穿“四结合”:科普与学习化社区相结合、科普与校外教育相结合、科普与文体活动相结合、科普与健康教育相结合。特别是科技周活动和“科普之夏”活动与地区“夏日文化广场”系列活动相结合,开展文艺演出、夏日晚会、放映电影晚会等开展广泛的科普活动。通过科普讲座、科普画廊、发放宣传品等各种形式,进行科学教育宣传活动。

结合今年召开西安“世园会”的大好形势,突出“科技世园、绿色世园”主题,实施地区科普宣传环境改造计划,加强科普协会以及科普活动组织建设,拓展社区科普服务的种类和质量,开展“科普之星”、“科普之家”活动,发挥地区大专院校、科研院所资源优势宣传世园知识,服务世园会,做好下一步科普工作。

街道工作总结 街道工会工作总结篇六

一是严格落实安全生产责任制。镇政府分别与安委会成员单位、村(社区)、企业、签订了安全目标管理责任状,企业与各车间管理人员签订了安全管理责任书,企业与职工签订了劳动合同,层层签订责任状,安全生产目标任务得到层层分解,安全生产责任得到了层层落实,突出了安全生产工作的责任主体,明晰了安委办成员单位职责。

二是开展隐患治理企业自查自纠活动。各企业均按照安全隐患排查治理暂行规定,制定隐患排查治理制度,成立以法人代表为组长的排查工作机构,以开展隐患排查治理自查活动体现落实企业主体责任。全面动员广大职工开展“治理隐患、防范事故”的活动。

一是坚持安全工作例会制度。每月召开一次安全工作会,不定期召开企业法人代表安全专题会议,镇每季度召开一次安委会成员会议。通过各种会议,能及时贯彻落实上级工作要求,安排布置安全各项工作任务,了解掌握辖区内安全形势,从而更快速、更准确、更有效的落实各项监管措施。

二是制定了相关工作措施和工作方案。结合上级要求,镇政府先后下发了:《关于调整安全生产工作领导小组成员的通知》、《关于明确村(社区)安全监管人员的的通知》、明确了两个工作制度:《安监员分片包干制度》、《重大事故隐患报告制度》。建立了七类工作台帐:《生产经营单位基本情况台帐》、《安全生产检查整改台帐》、《重大事故隐患台帐》、《重大危险源监控检查台帐》等。

三是加强安全宣传教育培训工作。今年安全宣传月,我镇开展了集中咨询日活动,向企业发放宣传标语5000份,设立固定广告宣传牌28处。在4月份组织企业员工115人参加了职业病防治培训,组织248人参加了职业健康体检。5月份组织企业120余人开展了消防安全知识培训,9月份组织全镇工贸企业员工共500余人分三期进行了一次培训。

全年对108家生产经营单位开展了计划执法检查,排查各类安全隐患420余处。组织开展了校车安全、消防安全、住宅小区安全、食品安全、危险化学品非法储存、烟花爆竹打非、非煤矿山打非等专项行动。邀请专家对粉尘企业进行了粉尘防爆的专项检查。

一年来通过安委会各部门的密切配合,全镇上下的安全意识进一步得到了提高。各部门、各单位、各经营业主充分认识到安全生产工作的重要性,始终坚持了安全发展的理念不动摇,切实增强了做好安全生产工作的危机感、紧迫感、责任感和使命感,牢固树立了安全第一、预防为主、综合治理的思想。人民群众充分认识到安全事故的危害性,深刻理解了“关爱生命,关注安全”的社会文化氛围的重要性,能够自觉遵守有关安全管理规定,树立了安全生产是经济发展的生命线的理念,全民安全知识知晓率大大提高。

我站将在党委、政府的领导下,进一步解放思想,创新方法,求真务实,落实责任,强化措施,建立健全安全生产长效机制,更加扎实有效地把安全生产工作抓好抓实,为永安安全稳定发展作出应有的贡献。

街道工作总结 街道工会工作总结篇七

规范信访行为,畅通信访渠道,维护群众合法权益,维护社会稳定,提高了信访工作水平,为建设和谐社会提供了有力保障,较好地完成了我办的信访工作任务。

今年,我办受理群众反应信访问题的信访事项共起。群众来信*件,其中立项查办*件(其中市交办信*件),重信*件。群众到区以上机关上访*起*人次,其中进京上访*起*人次;来访转送*起**人次,其中省转送*起。目前现处结起,起正在处理,处结率达到% 。处理市长公开电话急办件起。

从今年的信访数量来看,虽然比去年有所增加,主要是由于个别村居的旧村改造、项目开发等原因,群众没有及时的了解情况,从而引起群众重复到办事处进行上访。

一、领导重视信访工作,部门齐抓共管信访问题 。

把信访作为“一把手”工程来抓。办事处党工委和各部门领导对做好信访工作认识到位,始终把信访工作放在一个大局中去认识,把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓,及时化解了各种矛盾,进一步密切了党群干群关系。今年年初办事处领导对全办信访工作进行专题研究,制定了工作会议制度每月定期召开信访隐患排查分析等信访工作会议,把信访工作摆到党工委的重要议事日程。党工委分管书记主持召开信访工作协调会,部署信访工作,阅批群众来信,接待群众来访,包案解决重点信访事项和信访老户问题,并亲自调查研究,亲自督促检查,亲自出面,妥善处理,并多次带领信访办和其他部门同志,进村入户,听取意见,协调多方关系,寻求解决问题的途径和办法。如拓宽拆迁,党工委领导抽调各有关部门精干得力人员组成工作组在村里设立办公室,通过及时的调查,及时的掌握解决问题的主动权。及时了解掌握村民的想法,并采取有效措施,进行妥善处理,取得了很好的效果。二是层层落实责任,抓好信访工作。年初,办事处与各单位建立了信访领导责任制,并签定了《信访工作目标管理责任书》,负责本单位范围的信访工作,通过领导接待日、信访首问负责制等方法,认真处理每件信访事项,做到了问题不上交、矛盾不推诿。

二、整体联动,形成齐抓共管的工作机制。

当前,全办工作涉及面广,政策性强,热点、难点问题多,信访工作面临的矛盾较为集中,困难也很大,仅靠一个部门难以解决。为此,我们对内充分发挥各各部门和各单位作用,对外争取相关部门支持,共同做好信访工作。一是建立部门内部工作联动机制。首先,我们在全办范围内建立了信访首问负责制,对首问负责接待的工作人员,如涉及本单位范围的信访问题,热情接待,全程处理;如不涉及本单位范围的信访问题,则将其转到负责办理的部门处理。其次,建立联系会议制度,对跨部门及多个部门的信访案件,由党工委召开会议,以主要负责单位为主,其他涉案单位协助,共同负责办理。二是建立部门之间信访工作联动机制。对外,积极争取相关部门对信访工作的支持,切实解决一些涉及面广的重大、疑难、群体信访案件。

三、认真负责,稳妥处理群众来信来访。

对群众来信,着重把好三个关:一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主要领导阅批,尽快落实,由分管领导直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”,做到一次性处结,避免重复信访;重复信抓“细办”,找准症结,分理信访人员提出的要求是否有合理成分,做到有理有据,明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感,我们在答复时注意把握分寸,前后连贯,口径统一,实行专人负责、专人专办、跟踪管理,一经形成明确意见,必须不折不扣贯彻落实。对群众来访,我们在三个方面下功夫:一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待,仔细听取其反映的问题,做好详细记录。二是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求,接待人员根据有关政策,耐心解答所提出的问题,区别不同情况,有针对性地做说服教育工作,疏导来访人员心态。三是细心办理。对来访人员提出的问题,能办理的及时协调处理,一时不能办理的,做好宣传解释工作。

四、坚持信访隐患排查调处制度

一是坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则,上下联动,多管齐下,全面排查,全力调处,努力做到对不稳定因素和群众事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好,切实把各类问题化解在本办,解决在萌芽状态,坚决遏制到市去省进京集体上访和群众事件的发生,坚决维护七贤办事处和谐稳定的社会环境。

二是实现“四个转变”,增强服务意识。 变“坐门等访”为“公开接访”。实行了分管领导公开接访,领导直接包案,做到随访随接。 变“群众上访”为“干部下访”。对群众反映的问题在一线研究,在 一线调处,在一线化解。例如今年×月份*村开发前期准备工作,办事处领导靠上前成立工作组,深入村居爱家每户做工作,宣传地征地手续的合法性,征地开发的一系列程序,并将签订的征地合同进行张贴公开,让群众明白实情,知道来龙去脉,经过深入细致地做工作,广大群众都表示认可。

三是抓好“四项工作”,化解突出社会矛盾。 抓好“敞开式办公,一门式服务”工作。建立了村(居)事务受理中心,把“一门式”服务中心模式向村(居)延伸。 抓好排查调处工作。抓好畅通信访渠道工作。建立了村(居)信访工作直报、周报等制度,设立了群众“信访信箱”。 抓好依法信访工作。四是坚持“四个结合”,积极构建社区工作新平台。坚持信访工作与村(居)党建结合,夯实群众思想基础。 坚持信访工作与村(居)服务结合,消除信访不稳定因素。 坚持信访工作与村(居)宣传教育结合,引导群众依法维权。 坚持信访工作与居民自治结合,化解突出矛盾。

五、加强宣传学习新《信访条例》

我办为深入贯彻国务院新修订《信访条例》具体内容制度规范化,结合实际,采取灵活多样的方式进行宣传。一是召开全办干部职工和村干部会议学习《信访条例》;二是以村为单位召开群众会学习《信访条例》;三是利用宣传车在公路沿线村寨进行宣传;并将新《信访条例》的具体内容张贴到辖区各村居重要街道、重点位置,利用黑板报、宣传栏、书写标语、发放明白纸等形式向广大群众进行宣传,真正达到家喻户晓,人人皆知。系统学习《新信访条例》的具体内容,信访事项的签定程序和方法,成为解决实施逐级上访的明白人,使基层信访工作人员端正态度,明确职责,扎扎实实的开展工作。

六、建立信访工作制度,完善信访工作机制

健全信访工作制度。为规范信访工作程序和信访人行为,我办进一步建立和完善了信访接待制、岗位责任追究制、首问责任制、矛盾纠纷排查制,各部门协调联动工作制等,使全办信访工作开展更顺利,更及时。

我们建立了在街道党工委、办事处统一领导下的,以各级领导为主体,以政法科为龙头,以具体职能部门为载体,以制度作保证的整体联动工作机制。例如今年××月份**村的旧村拆迁任务,就是在区委区政府的领导下,办事处领导深入村居,联动各部门整体制定方案,研究落实措施解决了问题。联系工作实际着重抓了四项制度的落实:一是信息排查制度。对各村居的稳定情况逐一进行排查,并随时做好疏导教育工作,把问题矛盾处理在萌芽状态。同时给各村居建立了信访排查登记表,并做到随时发现随时报告,有效的预防了各类矛盾问题的激化。二是领导包案制度。对重要的信访案件,坚持领导谁包案、谁接访、谁负责的原则,责任落实到人。我办建立干部包村制度,对每个村居定出责任人,分工负责,配合村里的工作,对村里的重大问题及时参与解决.三是联合办案制度。在接访时,对一些情况复杂、涉及面广、处理难度大的问题,涉及到的科室、部门实行联合办公,形成了强大合力,共同处理相关问题。通过狠抓四项制度的落实,作到了四个及时:及时排查矛盾、及时掌握动态、及时交流沟通、及时控制趋势。

七、提高依法处理水平,开展“四无”活动

在加大信访问题的源头治理力度,预防和减少信访事件发生的同时,提高开展创“四无”活动水平,把群众信访引导到法制化轨道上来。充分尊重并确保群众信访权利依法得以实现,杜绝无视上访人权利现象。规范和公开处理信访事项的程序,实行信访案件听证办法。规范信访秩序,引导群众依法信访。可依照法律解决的问题,引导群众走法律渠道。建立为上访人服务的法律援助机构,对需要法律帮助的特困上访群众进行法律援助。区有关部门,采取有效形式对辖区内有信访问题的特困人员进行指导帮助,共同抓好社会稳定工作。

同时我们在各村居开展信访代理工作的有效落实,建立了信访代理机构的组织网络,使群众畅通了信访渠道,有效维护了群众的合法利益,有助于稳定群众情绪,保持良好的信访秩序。

当前存在的问题:

七贤地区经济和各项事业发展很快,因地处城乡结合部,不可避免地产生一些新的矛盾,如招商引资、旧村改造、国道拆迁等,已成为广大群众关心的热点、难点问题。

下一步的工作打算

1、进一步提高领导干部的思想认识,深入贯彻学习《信访条例》内容,严格按照信访程序办理事项,使其更加制度化、规范化。

2、提高信访专职队伍的综合素质,具备较高的理论和实际操作能力,使其具有更强的专业知识和业务工作能力。

3、进一步做好村“两委”班子的团结工作,建立健全各类村级组织,全面理顺村级组织之间的关系,形成以党支部为核心的村级组织,密切配合,分工协作,规范有序的工作机制。按照“促强、帮弱、抓中间”的要求,突出抓好后进班子治理整顿、中间班子的升级工作。切实提高村级班子和农村干部的整体素质和执政能力,及时做好疏导化解工作,努力将不稳定因素化解在基层,消除在萌芽状态。

4、了解社情民意,掌握社会动态,变群众上访为干部下访,深入群众,深入基层,倾听群众呼声。真正做到维护一方稳定,促进经济发展,确保社会安定。

当前,全办工作涉及面广,政策性强,热点、难点问题多,信访工作面临的矛盾较为集中,困难也很大,仅靠一个部门难以解决。为此,我们对内充分发挥各各部门和各单位作用,对外争取相关部门支持,共同做好信访工作。一是建立部门内部工作联动机制。首先,我们在全办范围内建立了信访首问负责制,对首问负责接待的工作人员,如涉及本单位范围的信访问题,热情接待,全程处理;如不涉及本单位范围的信访问题,则将其转到负责办理的部门处理。其次,建立联系会议制度,对跨部门及多个部门的信访案件,由党工委召开会议,以主要负责单位为主,其他涉案单位协助,共同负责办理。二是建立部门之间信访工作联动机制。对外,积极争取相关部门对信访工作的支持,切实解决一些涉及面广的重大、疑难、群体信访案件。

三、认真负责,稳妥处理群众来信来访。

对群众来信,着重把好三个关:一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主要领导阅批,尽快落实,由分管领导直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”,做到一次性处结,避免重复信访;重复信抓“细办”,找准症结,分理信访人员提出的要求是否有合理成分,做到有理有据,明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感,我们在答复时注意把握分寸,前后连贯,口径统一,实行专人负责、专人专办、跟踪管理,一经形成明确意见,必须不折不扣贯彻落实。对群众来访,我们在三个方面下功夫:一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待,仔细听取其反映的问题,做好详细记录。二是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求,接待人员根据有关政策,耐心解答所提出的问题,区别不同情况,有针对性地做说服教育工作,疏导来访人员心态。三是细心办理。对来访人员提出的问题,能办理的及时协调处理,一时不能办理的,做好宣传解释工作。

四、坚持信访隐患排查调处制度

一是坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则,上下联动,多管齐下,全面排查,全力调处,努力做到对不稳定因素和群体性事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好,切实把各类问题化解在本办,解决在萌芽状态,坚决遏制到市去省进京集体上访和群体性事件的发生,坚决维护七贤办事处和谐稳定的社会环境。

二是实现“四个转变”,增强服务意识。 变“坐门等访”为“公开接访”。实行了分管领导公开接访,领导直接包案,做到随访随接。 变“群众上访”为“干部下访”。对群众反映的问题在一线研究,在 一线调处,在一线化解。例如今年×月份*村“”开发前期准备工作,办事处领导靠上前成立工作组,深入村居爱家每户做工作,宣传地征地手续的合法性,征地开发的一系列程序,并将签订的征地合同进行张贴公开,让群众明白实情,知道来龙去脉,经过深入细致地做工作,广大群众都表示认可。

三是抓好“四项工作”,化解突出社会矛盾。 抓好“敞开式办公,一门式服务”工作。建立了村(居)事务受理中心,把“一门式”服务中心模式向村(居)延伸。 抓好排查调处工作。抓好畅通信访渠道工作。建立了村(居)信访工作直报、周报等制度,设立了群众“信访信箱”。 抓好依法信访工作。四是坚持“四个结合”,积极构建社区工作新平台。坚持信访工作与村(居)党建结合,夯实群众思想基础。 坚持信访工作与村(居)服务结合,消除信访不稳定因素。 坚持信访工作与村(居)宣传教育结合,引导群众依法维权。 坚持信访工作与居民自治结合,化解突出矛盾。

五、加强宣传学习新《信访条例》

我办为深入贯彻国务院新修订《信访条例》具体内容制度规范化,结合实际,采取灵活多样的方式进行宣传。一是召开全办干部职工和村干部会议学习《信访条例》;二是以村为单位召开群众会学习《信访条例》;三是利用宣传车在公路沿线村寨进行宣传;并将新《信访条例》的具体内容张贴到辖区各村居重要街道、重点位置,利用黑板报、宣传栏、书写标语、发放明白纸等形式向广大群众进行宣传,真正达到家喻户晓,人人皆知。系统学习《新信访条例》的具体内容,信访事项的签定程序和方法,成为解决实施逐级上访的明白人,使基层信访工作人员端正态度,明确职责,扎扎实实的开展工作。

六、建立信访工作制度,完善信访工作机制

健全信访工作制度。为规范信访工作程序和信访人行为,我办进一步建立和完善了信访接待制、岗位责任追究制、首问责任制、矛盾纠纷排查制,各部门协调联动工作制等,使全办信访工作开展更顺利,更及时。

我们建立了在街道党工委、办事处统一领导下的,以各级领导为主体,以政法科为龙头,以具体职能部门为载体,以制度作保证的整体联动工作机制。例如今年××月份**村的旧村拆迁任务,就是在区委区政府的领导下,办事处领导深入村居,联动各部门整体制定方案,研究落实措施解决了问题。联系工作实际着重抓了四项制度的落实:一是信息排查制度。对各村居的稳定情况逐一进行排查,并随时做好疏导教育工作,把问题矛盾处理在萌芽状态。同时给各村居建立了信访排查登记表,并做到随时发现随时报告,有效的预防了各类矛盾问题的激化。二是领导包案制度。对重要的信访案件,坚持领导谁包案、谁接访、谁负责的原则,责任落实到人。我办建立干部包村制度,对每个村居定出责任人,分工负责,配合村里的工作,对村里的重大问题及时参与解决.三是联合办案制度。在接访时,对一些情况复杂、涉及面广、处理难度大的问题,涉及到的科室、部门实行联合办公,形成了强大合力,共同处理相关问题。通过狠抓四项制度的落实,作到了四个及时:及时排查矛盾、及时掌握动态、及时交流沟通、及时控制趋势。

七、提高依法处理水平,开展“四无”活动

在加大信访问题的源头治理力度,预防和减少信访事件发生的同时,提高开展创“四无”活动水平,把群众信访引导到法制化轨道上来。充分尊重并确保群众信访权利依法得以实现,杜绝无视上访人权利现象。规范和公开处理信访事项的程序,实行信访案件听证办法。规范信访秩序,引导群众依法信访。可依照法律解决的问题,引导群众走法律渠道。建立为上访人服务的法律援助机构,对需要法律帮助的特困上访群众进行法律援助。区有关部门,采取有效形式对辖区内有信访问题的特困人员进行指导帮助,共同抓好社会稳定工作。

同时我们在各村居开展信访代理工作的有效落实,建立了信访代理机构的组织网络,使群众畅通了信访渠道,有效维护了群众的合法利益,有助于稳定群众情绪,保持良好的信访秩序。

当前存在的问题:

七贤地区经济和各项事业发展很快,因地处城乡结合部,不可避免地产生一些新的矛盾,如招商引资、旧村改造、×××国道拆迁等,已成为广大群众关心的热点、难点问题。

下一步的工作打算

1、进一步提高领导干部的思想认识,深入贯彻学习《信访条例》内容,严格按照信访程序办理事项,使其更加制度化、规范化。

2、提高信访专职队伍的综合素质,具备较高的理论和实际操作能力,使其具有更强的专业知识和业务工作能力。

3、进一步做好村“两委”班子的团结工作,建立健全各类村级组织,全面理顺村级组织之间的关系,形成以党支部为核心的村级组织,密切配合,分工协作,规范有序的工作机制。按照“促强、帮弱、抓中间”的要求,突出抓好后进班子治理整顿、中间班子的升级工作。切实提高村级班子和农村干部的整体素质和执政能力,及时做好疏导化解工作,努力将不稳定因素化解在基层,消除在萌芽状态。

4、了解社情民意,掌握社会动态,变群众上访为干部下访,深入群众,深入基层,倾听群众呼声。真正做到维护一方稳定,促进经济发展,确保社会安定。

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