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最新保安日常工作汇报(模板14篇)

时间:2023-10-20 03:16:31 作者:灵魂曲 最新保安日常工作汇报(模板14篇)

请示需要尊重上级的决策和意见,积极采纳并及时反馈处理结果。在请示中,我们可以适当展示对工作的热情和责任感,以获得对方的支持和认可。请示范文六:关于供应商选择的请示。

工会日常工作总结汇报

--年,局工会紧紧围绕交通运输中心工作,按照年初工作计划和局党委对文明城市创建的部署要求,实施“六新六建”,为推进通江达海目标,推进文明城市创建作出了积极贡献。现将工会一年来的工作情况总结如下:

一、探索新机制,建强基层。

1、试点民主直选工会主席。我们主动深入基层工会,在2次调研的基础上,选取亨通公司作为试点单位,多次与公司领导和党组织书记进行交谈勾通,并达成一致共识。经过充分准备,各方面条件业已成熟,最近一段时间,试点工会主席民主直选工作将会展开。

2、抓牢基层工会规范化建设。重点开展“示范工会”、“先进工会”、“达标工会”三个类别的创建。制定了创建活动的实施方案,明确了年度创建工作计划。各基层党组织把创建“示范工会”等纳入党建工作目标和达标评先内容,统一部署、检查和考核。局工会加强对基层工会的指导,注重总结和推广典型经验,通过分类指导、示范带动,推动创建活动广泛深入地开展,以创建促基层工会规范化建设。到年底全系统13家基层工会全部达标,建成2家示范工会,4家先进工会。

3、创新工会组织运行工作格局。一是完善“党建带工建,党工共建”工作格局。具体落实在三个方面:思想共建,组织共建和活动共建。创新党工共建,在工作思路上,切实维护职工的合法权益。在工作方法上,把工会干部的培训纳入干部培训规划。在工作载体方面,大力建设职工之家。二是建立基层工会主席述职述学制,分上半年和下半年分别开展。三是做好工会女职工工作,推进女职工读书活动、关爱行动。

二、拓展新领域,建功立业。

1、积极评选劳模。精心做好20--年交通运输系统劳动模范评选活动工作,组织评选出20--年度交通运输系统10名劳动模范并组织召开了劳动模范事迹报告会。会上来自全系统不同战线的劳模受到了表彰,4名劳模代表作了先进事迹报告。为弘扬劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的时代新风,在全系统开展“学习劳模,尊重劳模,崇尚劳模,争当劳模”的活动。

2、开展“一推二赛三提升”活动。推进开展“成才在岗位,奉献在交通”活动,组织召开了交通系统“成才在岗位,奉献在交通”主题教育活动座谈会和成果汇报会。选树了--市--站务公司、----公司、----集团公司等先进典型。积极组织选手参加--技能状元大赛,--公司驾驶员--获得--赛区第一名的好成绩,被选树为--市劳模。公交公司驾驶员鲍祥被推荐表彰为“--市金牌工人”;公路站--被表彰为“十大感动--交通人物”;--公司驾驶员--被评为--市首届“最美司机”。选拔运管处--参加全市“读书·劳动·圆梦”为主题的全市职工读书演讲比赛活动。另一方面,组织开展了--市特色家庭推荐评选活动。--公司--家庭、--公司--家庭分获--市和谐家庭、平安家庭称号。为提升全系统服务行业、窗口单位应急救护能力,4月中旬,我局工会会同市人民医院工会联合举办急救知识培训活动,邀请市人民医院急救团队前来培训授课,全系统180多人参加了活动。

3、开设“工会之窗”。年初,在局网站设立了“工会之窗”,作为对外展示工会工作的窗口,在宣传中塑造工会形象,扩大交通工会的社会影响力。“工会之窗”内容主要有:工会主席论坛、政策法规、活动园地、开展职工活动图片、月度工作计划等内容。“工会之窗”的设立,推进了工会规范化建设和会务公开,密切了工会同职工的联系,增强工会组织的凝聚力和号召力,提升了工会工作整体水平。

三、突出新亮点,建成品牌。

1、建成交通爱心品牌。全系统为31名贫困学子发放资助金近14万元。春节前组织慰问劳模、道德模范、困难职工、农民工、一线工人200余人次,发放慰问金和物资折款30余万元。组织全系统职工参加义务献血活动,共有39名同志参加了无偿献血,体现了交通人爱心精神。

2、建成交通帮扶品牌。开展新一轮万户结对帮扶活动。组织开展局机关干部扶志、扶业、扶资、扶医、扶困“五扶”结对帮扶活动。建立了帮扶爱心卡,爱心档案,爱心邮箱,致力建立扶贫帮困长效机制,开展常态帮扶,3年计划共计18、3万元。挂钩帮扶经济薄弱村。我局结对帮扶--镇--村和挂钩帮扶--社区52户贫困户,一年来为加快发展--村村级经济和村庄基础设施建设,共帮扶资金20万元,落实--社区解困资金6万元,在全国第一个“扶贫日”,为--社区组织募集爱心款2万元。

3、建成职工服务品牌。组织指导--公司整合资源,建立服务广大客运企业员工的职工食堂和汽车客运站职工活动中心。活动中心有乒乓球、台球、羽毛球等活动场地。职工食堂和活动中心的建立,对解决职工就餐,锻炼员工体魄、陶冶员工情操、增强企业凝聚力具有重要意义。

四、架构新平台,建设和谐。

1、搭建职工维权维稳平台。专门下发了完善基层工会维权机构的有关文件,对各类矛盾纠纷由专门人员负责集中受理、分流和调处,坚持把“调解优先”的原则贯穿于化解社会矛盾的全过程,加强了基层工会的维稳工作力度。

2、推进和谐企业创建工作。以促发展、保民生、保稳定、促和谐为总体目标,深入推进和谐企业建设,让和谐的劳动关系不断深化、细化,以点带面,营造浓厚的和谐氛围。形成劳动争议预防、预警、调处工作网络和工作机制。年内培植了--和亨通公司为和谐企业创建示范单位。

3、完善基层民主管理制度。积极推行以职代会,厂务公开为基本形式的民主管理方式。根据不同企业的不同情况,切实做好分类指导工作,采取一企一策的办法,确定不同的厂务公开主题,树立了--公司为厂务公开的典型。为此,--公司参加了全国和--省总工会在--的调研。省总工会计划明年在--公司召开全省厂务公开新型民主管理现场会,并作为“十大创新成果”向全省推广。

五、形成新常态,建立体系。

1、建立文明城市创建体系。一是建立领导体系。成立了以局长挂率的文明城市创建领导小组,明确各基层单位主要负责人为本单位的文明城市创建的第一责任人,做到领导到位、责任到位、工作到位,把文明城市创建与交通工作同规划、同部署、同落实、同奖罚、同发展。二是建立管理体系。抓好交通道路管理,推进城乡交通环境综合治理,推进精细化、预防性管理,创建文明示范路,全力打造公路品牌;抓好公共交通、运输和客运市场的管理,广泛开展文明行业、文明单位、诚信单位、服务示范岗位、服务品牌创建活动,擦亮“流动窗口”;抓好道路客货运输市场秩序整治活动,构建市区运政联动执法和网上稽查体系;抓好门前四包和联动共创工作,将门前四包工作转入常态管理;抓好行业文明创建活动,进一步打造行业品牌。三是建立服务体系。扩展客运线路,开通多条客运线路;抓好运输保障,做好春运、“清明”、“五一”、“端午”小长假旅客运输及平时客运组织工作;加强道路运输服务质量管理,确保了旅客的运输的组织和文明服务工作。四是做好“--省文明单位在线”上线工作。

2、建立工会阵地创建体系。一是创建“职工书屋”。在航道站“职工书屋”公路站“职工书屋”获国家、省表彰命名后,今年指导运管处、--公司、亨通公司等单位,建立了职工书屋,创建成功5家--市“职工书屋”。二是创建“职工之家”。制定创建规划,统筹设计、互为补充。--公司“职工之家”已于11月建成并投入使用,开始服务于广大职工。三是创建“书香工会”。开展“读一本好书、写一篇心得体会、提一条好建议、做一件有意义的事”的“四个一”活动,提倡“快乐工作”。依托职工书屋、职工之家等,引导广大职工在学习中提高,在学习中进步,努力打造书香型职工队伍。

3、建立职工文体活动体系。突出职工文体活动思想性、坚持职工文体活动群众性、体现职工文体活动时代性。组织了交通运输系统乒乓球选拔赛,积极组织选手参加--市职工运动会、--市“--杯”羽毛球联赛、“--杯”乒乓球联赛和--市“--杯”职工运动会,在--市交通运输系统职工运动会上,我局选手表现突出,荣获团体第一的好成绩,并获得四个单项冠军。

六、提炼新思路,建硬自身。

1、强化自身作风建设。组织实施“工会组织亮牌子、工会干部亮身份、工会工作亮,工会会员评主席、会员代表评组织”的“三亮双评”活动;工会干部挂钩联系基层工会,规定每月下访基层工会至少一次,全年撰写调研文章2篇,分上半年和下半年完成。

2、强化自身思想建设。定期研究和分析工会干部思想中存在问题,在工会干部中开展核心价值观教育,开展党的群众路线学习教育活动,突出十八届全会和全总xx大精神的学习,制定了《工会干部学习制度》和《工会主席季度例会制度》,使核思想教育内化于心、外化于行。

3、强化自身能力建设。组织工会干部参加读书学习和培训活动,搭建“学习论坛”学习交流平台,组织基层工会干部每季参加学习论坛,撰写学习心得。让基层工会主席轮流组织局工会例会和工会论坛,要求工会干部参与本单位和谐稳定工作,努力把自身打造成“管理型”、“参与型”、“协调型”、“组织型”工会干部。

今年以来,工会工作多次受上级通报表彰,五月召开了市总第xx届五次全委扩大会,会上,交通运输局工会作了全面工作经验介绍。尽管--年工会和文明城市创建工作取得了不少成绩,但也存在一些问题。一是年初工作计划还有个别工作没有完成;二是统筹兼顾不够,在工作中有顾此失彼的现象;三是对基层工会调研指导不够,基层工会工作特色没有得到充分显现。这些问题我们将在--年工作中加以改正。

--年我们将重点抓好以下6个方面工作:

1、把职工的智慧和力量凝聚到单位的中心工作上。

2、把企业民主管理和企务公开工作不断引向深入。

3、把维护职工合法权益作为促进企业发展的动力。

4、把工会宣传教育活动重点放在宣传党的方针、政策上,形成正确舆论导向。

5、把提升工会工作的综合能力作为工会自身建设的重要内容。

6、把文明创建工作逐步纳入常态管理,不断夯实创建基础,提升创建质量,增强创建实效。

交警日常工作汇报

一、目的为了更好的督促各项工作的落实完成,提倡务实高效的工作作风;提高综合管理办公室工作人员工作质量;保证站前广场各项工作的稳定开展,特制定本制度。

二、汇报内容。

汇报内容主要包括物业公司履行合同情况;站前广场环卫保洁、园林绿化养护、巡逻监控及停车场管理等工作情况;其他需要汇报的内容。

汇报分三类:

综合管理办公室《工作日报》内容包括:重要节假日或重要活动期间,对每时段工作内容,完成情况,完成质量情况,疑难问题的处理情况,未能处理的问题及次日工作计划等。

(二)每周周报。

综合管理办公室《每周工作小结》内容包括:总结上周工作内容和计划下周的工作。并及时向局领导进行汇报。

(三)每月汇报。

综合管理办公室《每月汇报》内容包括:总结上月工作内容和计划下月的工作。并及时向局领导进行汇报。

局领导对站前广场综合管理办公室在工作汇报中“遇到的困难”“需要的支持”要作出及时反应,并对工作中需要改正的地方及时指出。

工会日常工作总结汇报

一是围绕企业中心工作,开展了系列群众安全生产活动。

围绕劳动竞赛,做到了竞赛活动的多元化。坚持根据每月的生产状况,开展不同内容的劳动竞赛活动,做到了月初动员,月末考核,及时表彰奖励,今年的奖励项目有采掘区创水平奖、采煤队破记录奖等等十多种,对创出水平的区队,矿工会把水果、庆功酒、茶送到班前,把水果送到井下工作面,把奖金送到了区、队长手中。为鼓励采掘工多出煤出好煤,矿工会还为出满勤的采掘工发放了大米和白面6万多斤,豆油1.5万斤,各种水果4万多斤,并在辅助区科间开展了的优质服务竞赛活动,组织辅助单位慰问采区,开展支煤创高产活动,帮助采掘区清巷、运料、出煤。今年1—10月份共发放竞赛奖金480万元,调动了广大职工的积极性,促进了企业的稳定发展;围绕提高经济效益,开展了以“聚宝工程”为主要内容的多项创新工程。

1、开展了双增双节活动,发动各单位围绕着提高产量、提高质量、降低成本开展修旧利废和捡黄金等五个大方面的增收活动。今年1—10月份全矿共实现双增双节总效益600万元,涌现出8大能手20--人,成为双增双节活动标兵。

2、开展了合理化建议活动,在上、下两级工会建立了收集、筛选、分类、研究、评比和采纳的一整套运作方法,现已收到30多份优秀的合理化建议。

3、开展了技术练兵活动,5-7月份开展了技术大培训活动,8-9月份开展了岗位大练兵活动,10-11月份开展了技术大攻关活动,在全矿技协组织共完成50项技协成果,创效益20--元以上。并把“三技”活动成果纳入年末表彰会进行表彰。

为实现安全生产,矿工会每月都组织矿群监会成员对采掘场子进行静态监督检查和安全视察,今年以来开展夜查活动40次,发现隐患500余条,480余条当班处理,现已整改;迎接局职工代表视察3次;组织安全生产--日8次。职工家属服务站常年坚持在井口门服务,为矿工送水、送药、缝补作业服、钉钮扣,经常组织协管员到采区拆洗被褥、打扫卫生,为矿工包粽子。

二是春节开展了“走千家访百户,献爱心送温暖”活动。

春节前夕组织全矿各级工会干部对全矿职工生活状况进行走访调查,对全矿3000多名在职职工、退休职工、下岗职工进行了为期近一个月的走访调查,摸清了困难职工底数,建立健全了困难职工档案。并由矿副总以上领导和基层单位组成的12个慰问组对1600名特困职工进行了慰问,共发放救济款13.3万元,并送去了米面油等物品;今年1—10月份新兴煤矿副总以上领导累计捐款1.24万元,集团公司工会下拨救济款27.87万元,共救济因病、着火、公伤等原因造成生活困难的职工2300多人次,其中大病救助28人,发放金额84000元,今年累计发放救济款54万元。高考结束后,我们马上组织各单位对困难职工进行家访调查,摸清职工子女参考人数,高考分数下来后按困难程度及高考分数排队。

今年我矿共有75名困难职工的子女考入了各类大中专院校,为使他们都能如期进入高等学府深造启动了金秋助学救助仪式,会上有20--名困难职工及子女参加,对优秀学子当场发放了奖学金和救学金。会后对重点困难户进行走访慰问。退管科私亡学子仇晓琳以537分的成绩考入了哈师大,接到通知书后母女俩人不但没有高兴,反而被每年5000多元的学费和日常生活费压得喘不过气来。

因为她的父亲仇金7年前得了白血病,家人为了给他看病便卖了家中所有值钱的东西,最后还是撒手而去。母亲多病,不能劳动,这些年只靠每月180多元遗属费和亲属的周济生活供她念书,可想这些年娘俩生活得多么不容易。矿工会得知这些情况,给她家送去了3000元的助学金;党委得知后组织矿副总以上干部为她捐款5700元,并嘱咐晓琳安心学习,以后生活上有困难党委是会帮助她家渡难关的。

象仇晓琳这样的孩子,这样的家庭,这些年新兴煤矿党委、工会帮助了很多很多……仅今年助学活动结束后统计,救助困难学生75名,发放救济款10万元。爱心扶贫超市共收到全矿职工的捐助的棉单衣裤1400余件,电饭煲、录音机、电熨斗等日用品300多件,捐出的物品经登记、分类、清洗、熨烫、量尺寸、贴标签后上架,供特困职工们挑选。3月、6月份矿区工会扶贫超市又援助我们衣物件,解决了我矿部份困难职工的穿衣问题。今年爱心超市成立以来,共发放衣物3616年,日用品20--件,节日特供品500件,2540名特困职工受益,受到广大特困职工的一致好评。

三是夯实建家基础,巩固了自身建设。

今年召开了工会建家工作表彰会议,为获得模范职工之家的车间工会和优秀工会工作者,颁发了奖金和奖牌;根据矿区工会的建设职工之家和职工小家的精神,下发了新兴矿工会创建“个、十、百”职工之家和职工小家竞赛文件,组织全矿各级工会组织开展建设职工之家竞赛活动,矿党政领导大力支持工会建家工作,提供场所、人员和资金,为矿工会和车间工会重新装修了职工电脑图书室和健身室及学习活动室,各车间段队的班前学习室及活动室的装备也得到了更新,购置了图书柜、桌椅,粉刷了房屋,矿工会利用工会经费购置了乒乓球台、电脑、健身器械、图书等受职工欢迎的物资,健身器材有豪华型全方位综合性训练器、跑步机、自行车、哑铃组合、按摩椅、拉力器、腕力器等十多种,各车间利用现有的条件摆放了运动设备,如矿机关在走廊里摆设了乒乓球案子,各采区在小家活动室摆设乒乓球案子,既可以煅炼又可以当学习会议桌,一举两得。

在单位工作中的职工每到中午休息时间可以进行体育锻炼,有打羽毛球和乒乓球的,有进行各种综合训练的,年青的职工在户外篮球场地进行竞技比赛,还有喜爱羽毛球比赛的职工在机电科工厂的羽毛球训练场进行正规训练,职工之家成为了职工真正喜爱的家。矿区工会为支持建家工作,又投入资金为新兴煤矿工会的职工电子图书室购置了20--液晶电脑,职工在午休及周六周日公休时来学习,设有专人管理,制度上墙,并举办了电脑知识培训班,对职工进行了电脑知识的普及培训,极大地提高了职工的自身素质。

矿工会还为各车间的职工书屋购入了10000多册新书,各单位的学习室兼有职工游艺室的功能,配备了--、象棋、跳棋、围棋等游艺用品,在退管科和老干部科还配备了麻将、乒乓球等活动用品,很受广大会员的喜欢。现矿工会各车间的职工小家建设基本做到了“五个结合”,即车间级职工小家建设同职工书屋建设相结合;同学习室建设相结合;段队(班组)级职工小家同班前活动相结合,同班组建设相结合,同班组达标相结合。

矿工会还给每个车间征订了报刊;配备了饮水机、水杯、电视、电脑、打印机等用品,配备了符合车间职工需要的拉力器、哑铃、腕力器、臂力器、像棋、军棋、跳棋等多种文体活动用品,使每个职工在班前及休息时间能健身,能娱乐,能读书、看报、看电视,了解国家大事,学习各种科学知识,按操作规程和质量标准化要求作业。为使职工小家建设有据可依,我们把小家分为了安全之家、民主之家、温暖之家、学习之家、富裕之家、规范之家,由矿工会每季进行一次检查验收。现各车间工会已经把制度和活动计划上墙,并按照计划在班前和班中经常开展了活动。

新兴矿现有职工班前学习室125个,基本上达到每个段队都有学习室,书桌书柜上书和笔记摆放整齐,学习室内桌椅无灰尘,地面环境很卫生,窗明几净,职工在班前和班后进行学习交流。为了使职工小家建设不流于形式,矿工会在全矿共分三个组开展建家竞赛活动,并每个季度都下车间班组进行检查指导,上半年已经评选出五个车间级标准化职工之家,五十个段队级的职工小家,现各车间的职工小家建设受到了职工的欢迎;为加强工会组织建设,真正提高工会干部的自身素质,使工会干部学有所得,在对全矿工会组织机构进行重新摸底的基础上,矿工会加强了工会干部的工运理论素质提高工作,首先在每周都举办一次工会干部培训活动,并形成了规律,定时培训学习当前新的工会业务知识,每月都进行一次业务考核,其次又举办了工运理论研讨活动,对优秀论文和优秀学员进行了奖励。在春节期间为全矿4896名会员发放了不锈钢保温杯、--、对联等礼品,深受广大会员的欢迎。对工会的财务工作,矿工会认真按着财务制度的要求严格管理工会经费和困难救助款,没有违纪现象的发生,认真总结的会费收缴工作,制定下发了会费收缴指标,并进行督促,促使任务的完成;对工会财务档案进行整理装订,进行了归档;为每个来支取困难补助的职工热情服务,扩大了工会的影响力。

四是围绕企业文化建设,广泛开展宣传文体活动。

举办了贺新春联欢酒会,副总以上领导及各区科领导也参加了联欢演出,各单位自编自导的节目,受到了观众的欢迎。举办的以安全为题的春联展,得到了广大书法爱好者的支持,共展出职工自编自书的春联作品70幅,与矿院内的新春彩灯展交相辉映,构成了一幅新兴人迎新春,红红火火过大年的喜气景象;年后电视剧“解放区的天”在新兴矿开机,矿工会全力支持电视剧的拍摄,抽出三人参加“解放区的天”剧组的全部拍摄工作,并担任该剧的美术整体设计制作工作,另外矿工会还为剧组抽调演员300余人次,矿工会主席刘衍太同志担任了剧中的工会主席角色,实际的工作经历在演出中得以发挥,得到了导演的好评。“五一”前夕举办了职工乒乓球赛、板报展等活动,受到了广大职工的欢迎;“七一”举办了歌咏比赛,“十一”举办了书画摄影作品展;在春节期间参加了集团公司新春彩灯展并获奖,在职工浴池门前举办了职工安全书画展;举办了安全--日系列活动,为入井职工送水果、鸡蛋、香皂、毛巾、线手套等物品,并展出安全漫画展65件,使职工受到了教育;为配合我矿学习实践科学发展观,开展“聚宝工程”活动的开展,在工业广场增设了宣传牌板86块,制做“百宝箱”三十三个、设置节约回收大院九个,并在职工中宣传党的方针政策和局矿的工作要求,在群众中树立了安全第一,节约光荣的意识,宣传工作起到了应有的作用。

五是围绕企务公开,在全矿范围内开展了企务公开工作。

对全矿的127名职工代表进行了《黑龙江省企事业单位职工代表大会条例》的培训,把企务公开纳入了企业经营目标考核机制,作为考核领导班子和企业经营业绩的重要内容;每月与纪委联合对采区工资二次工资分配情况及“442”牌板上进行监督检查。矿加大企务公开力度,建立工资自动查询系统,使职工随时自助查询工资,增强工资奖金分配透明度。组织职工代表110人对矿区工会下发的《改制后的企业厂务公开民主管工作调研职工问卷情况统计表》、《厂务公开民主工作调研职工问卷情况统计表》进行问卷调查。签订了女职工的专项集体合同,对全矿177名女职工在矿务局妇婴医院进行了健康体检,调整了女职工特殊保护卫生费标准,由每人每月3元调整到每人每月5元,1---10月份共发放特殊保护金额8850元。加大职代会提案的落实力度,使提案落实率达到61条,提案落实率达到93%,还有4条管理方面的提案属于长远项目正在论证落实中。组织了三次职工代表视察活动,对职工保健食堂、职工浴池进行了视察,针对视察中发现的问题提出了建议,并及时得到了解决。

六是按照上级工会的要求,开展了法律法规宣传周活动。

对《工会法》、《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》等企业规章制度的学习宣传活动,举办了二期工会干部学习劳动法律、法规学习,并出黑板报2期46块板,发放《劳动合同法》20--,有人直接间接在进行了学习。

九月份开展了“迎国庆”法律知识有奖答卷活动,参与人员多人。参与了矿对今年以来长期不上班的旷职人员计418名的解除劳动合同的审核与操作,按《劳动合同法》和《鹤矿集团劳动规章制度》规定解除了劳动合同,无一人上访。

前厅经理日常工作汇报

1、主持早例会。

2、检查以领班为主的各区域人员的精神面貌,仪容仪表。

3、对于前一天发现的问题进行纠正及公布处理结果。

4、核实员工出勤情况。

5、做好饭口前的准备工作。

6、督促下属做好责任区的卫生清洁工作,并亲自检查做好记录。

7、检查各区域的备品准备工作。

8、检查了解有无缺货现象。

9、了解有无特别推荐的菜肴、酒水及当天的估清单,并向服务员说明。

10、注意员工的情绪,思想动态,要充分调动员工的积极性,提高工作效率。

二、10:50—14:00中午饭口现场督导。

1、督导下属严格按照服务员工作规范和服务程序进行操作,并记录。

2、检查保安、迎宾员的工作标准和迎宾情况。

3、注意店内的空调设施使用工作和消防设施安全使用。

4、经常检查洗刷及保洁员的工作,始终达到规定标准,协调好各区域人员的工作配合。

5、加强领班、服务员的巡台力度,注意可能发生的客人投诉情况。

6、了解客人对服务质量、出品质量、价格、卫生等方面的意见或建议。

7、协调好前厅与后厨人员的工作关系,发现问题及时沟通。

三、

14:00—17:00午休串岗,不定时检查工作。

1、员工午休时间。

2、午休时间安排好值班人员。

3、随时抽查领班、服务员(生)收银员是否有脱岗现象。

4、检查饭口后的卫生及值班准备情况,接待宾客情况。

5、在此时间内,前厅经理或主管必须保证有一个人在场。巡查不少于四次,并记录。

四、17:00—21:00晚饭口。

1、午休过后点名上岗。

2、检查员工的精神面貌,仪容仪表。

3、纠正中午饭口时间的问题。

4、带领班对各区域的准备工作进行检查。

5、现场监督,同午饭口一样,深入餐厅的细节服务。

五、21:00结束正常晚班,收尾工作。

1、安排员工晚餐。

2、安排好值班人员及交接工作。

3、当日做好笔记,调查处理失误情况。

4、向店长汇报工作,并与厨师长沟通,有问题的反映情况。

5、做好第二天开会准备工作。

6、交待好值班人员的工作,做好安全工作。

前厅经理日常工作汇报

我叫**,2011年1月调入城东支行,先后从事客户经理、综合柜员等岗位,今年1月加入理财经理队伍。截至4月份理财保有增量157万元,资金池保有量93万元,实物金销售3.67万元。

城东支行位于***,周围有许多大型成熟小区,客户群体以老年退休为主,目前我行无钻石级客户,白金级68个,金卡级2419人。(其中资产100万以上7人,50万以上36人,20万以上87人。)。

1、做好大堂内宣传,发现客户需求。每日营业前,将当日在售或将要销售的理财标记出来;同时,在每天的晨会上,告知柜员,让他们对产品也有所了解,可以加大产品的堂内销售。在做好大堂揽客的同时,利用荧光屏、发放宣传单等,宣传电子银行、信用卡、pos机等业务,同时做好电子银行激活工作。挖掘客户需求,记录意向客户信息,做好跟进。

2、每日日终登记当日2万元以上定期存款客户资料,电话联系,了解客户的需求和偏好,邀请客户参加我行的一元换购和以老带新等活动。

3、利用个人营销系统做好客户维护。通过个人营销系统查询即将过生日的客户及理财产品到期客户,并且通过电话对客户进行生日慰问及到期客户通知,同时把当前产品告知客户。了解客户情况,并进行针对性营销,力争实现客户资产的“提档升级”。

二、工作中遇到的问题。

1、同业竞争。周边有10家以上银行,其中兴业银行相对竞争力较强。主要是兴业银行理财产品丰富,利率相对我行较高。虽然通过我们的话术能挽留部分客户,但是还是有不少客户资金被转移。

2、1-3月,定期存款2万以上8-10户/天,目前3-4户/天。分析原因:(1)市民一卡通的发放造成养老金客户的流失,存款客户群体减少。(2)周边的银行相断推出存款靠档计息、结构化存款等新产品,比如建行、农行、江苏银行。(3)存款利率下调,部分客户将资金转成理财、基金或股票。

3、大堂人力配备不足。目前,城东支行是理财经理兼大堂,近期电子银行发展迅速,每日激活量20笔左右,最多时40多笔。特别是在指导多个客户同时激活时,有些客户想多了解理财信息时,看到大堂这么忙就离开了,造成客户流失。而附近的兴业银行、建行、农行、交行大堂经理2个以上,特别是建行设有电子银行柜员,指导客户使用电子设备。

个人日常工作汇报

时光荏苒,白驹过隙。伴随着时间的脚步,半年的工作又过去了,我是一名负责证券日常业务管理等人员。在证券公司“忠诚拼搏、艰苦创业”的企业精神激励下,在各级老总的正确领导下,自己以业绩表达忠诚,促进了我对公司的忠诚度。平心而论,在总公司的领导下,在相当长的一段时间里,我是非常热爱这份工作的,然而,随着时代的发展,金融市场也沿着它自己的发展规律在高速前行,几年来我国证券市场发生了巨大变化。证券公司经营模式也从坐商向行商改变,长期重复性工作使我有了别样的想法,选择具有挑战性、寻求自我突破的岗位,半年我达到了公司的计划预想目标。

主要原因是上半年整个证券行情不是很好。不断提升存款准备金率,提高存贷款利率的同时,同时证监会不断发行新股,资金大量被抽走,再加上国际板的推出等等,造成股市跌宕,投资者心理压力太大,很多私募基金也不敢进场,这种形势影响了公司盈利。但刚才从财务上通报的数据来看,即使在这种不好的行情下,按公司要求在今年上半年我们吉安营业部1-6月利润完成同步任务100%,完成全年任务78%,总的经营数据良好。这些成绩的取得,我做到了:

作为服务行业,证券除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,证券的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好证券服务工作、保护金融消费者利益,不仅是证券业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升证券声誉、增强综合竞争实力的需要,更是证券履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。在实际工作中,我“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是证券服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好证券服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,证券服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。之所以坚持证券服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的证券服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为证券服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步,人们对证券服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转证券员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们从内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外,服务要做到“深入人心”,我作为员工要能率先垂范,重新换位角色,也就是向责任型和服务型转变,这是培养和激励自己服务意识最好的例证;另一方面,“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如客户进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

要求服务要“深入人心”,并不是说我们要四面出击,全面开花,恨不得把客户的事情全包,而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则,要计算成本,要有成本概念,绝不能做赔本的买卖,必须有取舍,有所为有所不为,成本高的服务必须要有高的回报,这是市场规律的必然要求。另外,时时处处把客户放在心中,要求我们不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务,否则会砸了证券服务的牌子。

证券面对千变万化的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,只有全行每一位员工把服务“深入人心”,把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来,新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来,证券工作就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

半年来,本人尽了自己的努力,取得了一些工作成绩,但是这些都是在公司的正确领导和同仁们大力支持分不开的,我清醒地认识到自己存在的差距,表现在证券理论素质和业务水平不高,证券理论学习不够系统深入,业务知识学习不够;在工作方法上,有时过于急躁等。

今后,我要发扬优点,克服不足,以证券科学发展观为统领,努力使自己在思想上、行动上、作风上、纪律上有明显的改进和提高,真正做到,我的工作我负责,我的工作请放心。强化理论学习,提高自身素质,改进工作作风和工作方法,提高工作能力,尽心尽职履行好和履行证券工作职责,振奋精神,开拓创新,服务客户为我们证券行业的大发展作出更大的贡献!

酒店消防日常工作汇报

1、加强全员安全操作及检查意识,提高火灾预防及操作安全。

2、定期对电器进行排查,避免线路老化或是短路造成火灾。

3、随时检查煤气阀门管道有无漏气现象,发现问题及时进行维修。

4、要及时清理烟罩、烟囱和灶面及其他灶具,避免因油垢堆积过多而引起火灾。

5、坚持每日下班前对店内电源、电器和煤气进行安全检查,务必保证切断电源和关闭气阀。

6、使用灌装液化汽时,气罐与灶具要保持1.5米以外,不要在气罐的周围堆放可燃杂物,严禁对气罐直接加热。

丽江一品天下餐饮服务管理有限责任公司二0一二年八月一日。

日常工作汇报[]

搞好民主评议工作和企业效能建设工作,努力落实依据建设廉洁勤政、务实高效企业的标准。制定一系列加强企业效能建设的具体措施,建立和完善了方便、快捷、高效、为民的工作方案。按要求参加市委市政府组织的各种会议、活动,并按时报送相关材料。将民主评议工作提上重要日程,落实了“谁主管、谁负责、管业务必须管行风”的工作责任制。真正的提高了工作效率,服务质量和精神面貌。

20xx年,我们积极把民主评议行风工作引向深入,贯彻落实了各项方针政策,没有发生过被新闻媒体曝光并被纠风办查实的问题,并对群众反映强烈的问题专门召司务会进行研究整治,公开征求社会各界的意见和建议,对反应的问题制定了一系列具体可行的整改措施。

今后我们会继续深入抓好民主评议行风工作,号召全体干部职工,用实际行动做好民主评议工作,以更加优质的服务回报广大客户,积极参与经济建设,推动xx经济的快速发展。

日常工作汇报[]

公司制定周密详实的内控制度,组织员工开展保险诚信教育学习,使自身建设得到加强。行风政风水平得到提高。积极动员全体员工参与和开展保险诚信教育活动,提升自身素质和工作能力。健全规章制度,做到规范经营,制定明确的奖励办法,对违反规定者给予处罚,坚决杜绝重大违法、违纪事件发生。加强营销服务部的建设,时时了解他们的情况,对民主评议工作中群众反映的问题及时解决。

视频巡查日常工作汇报

1、教师是否按课程表上课。是否有私自调换、挪用、挤占其他课程的现象。是否有脱岗或中途离开课堂现象。

2、教师是否使用多媒体手段辅助教学。是否使用与课程内容一致的教学资源,课案是否一致。是否按本校有关规定上课。

3、教师课堂行为表现情况。教师是否做到仪态端正,教态亲切,能用普通话教学。是否有体罚和变相体罚学生现象。是否坐着上课(除身体不适外)、接听手机等有悖于学校要求的现象。

4、课堂教学的组织纪律。课堂纪律情况主要巡查学生上课是否做和上课无关的事情,是否有玩手机的现象,是否随便和周围同学讲话、吵闹。是否对学生放任自流,是否有学生课堂上睡觉的现象,是否有其他课堂违纪现象。三.督导巡查要求:

1、督导巡查领导每周至少抽巡早自习一次,课堂教学两次。

2、督导巡查结束后,及时、认真填写巡查记录。

3、督导巡查的具体时间由督导人员根据各自的课务情况决定。督导巡查过程中,要认真做好现场记录。

5、督导人员应认真地了解所发现的问题及其可能产生的原因,本着真诚帮助、重在教育和及时解决的态度向有关教师说明存在的问题,提出处理的办法或建议,及时和有关教师交流。

6、每周根据各督导人员的巡查结果进行全校汇总、公布。

日常工作汇报[]

一,安全。三所中学都有安全工作计划、能做到1-2周安全隐患排查、进班对管制刀具等进行检查,并做详细记录;开学以来每校都做了一次防震演练,以提高学生的自我保护意识;各校未发现安全隐患。

二,卫生。我们对各校的教室、寝室、伙房、厕所做了详细的检查,总体情况良好,但某中学厕所有少量的烟头。

三,教案。各中学教案质量较高、较规范。书写规范,封面齐全,学习目标精炼,学习重难点突出,教学结构完整,自学指导紧扣学习目标,教学方法上都能以培养学生的自学能力为目的,充分挖掘学生的潜能。

四,作业。作业布置和批改总体情况良好。但少数教师还不能做到作业精选、适量;部分教师批给质量不高,没能指出作业中的错误,对老师指出的错误,学生没有更正或重做的痕迹;极个别作业有为应付督导而“插号”现象。

五,推门课。毕业班都是传统的填鸭式教学法。非毕业班都能大胆的进行课改,把课堂还给学生,教师有传统的导演转变为主持人,充分让学生展示自己,以培养学生的自学能力,团结协作能力。但有的教师驾驭课堂能力不强,不能充分调动学生的积极性。

六,升旗,团队,节日主题。这几方面各学校日常工作做的很扎实,有计划,有落实,有图文并茂的活动总结。

七,周汇报。各有特色。一中专门印制了领导周工作汇报台帐。

前厅经理日常工作汇报

直接责任:

2.编制部门预算,制订本部门工作计划,向客房部经理作部门季度、年度。

总结。

汇报。

3.主持前厅部例会,传达客房部例会工作要点,听取汇报、布置工作,解决难题。

4.熟悉酒店客房数量、性质、前厅部所有设施的服务功能,通过对客房出租的有效控制及住房比例的合理分配,达到最高出租率,获得最佳收入。

5.负责沟通本部门与酒店各部门的联系。协调平衡本部门各岗位之间所出现的工作争议。

6.检查落实接待重要宾客的所有细节。

7.重视对员工的培训工作,提高其职业水准、知识程度、操作技能、应变能力,强化现代化酒店的概念。

8.督导检查本部门的安全及消防工作。

9.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。

10.制定前厅部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及月度工作计划,经批准后执行。

11.负责前厅部的工作程序和规章制度的制定,经批准后执行。

12.制定直接下级的岗位描述,并界定其的工作范围。

13.定期与直接下级述职,并对其做出工作评定。

14.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报直接上级批准后实行,转人力资源部备案。

15.监督检查下属人员工作执行情况,以便及时调整各项工作部署。

16.及时对下级工作中的争议做出裁决。

17.关心所属下级的思想、工作、生活。

18.根据权限,按照程序规定填写直接下级过失单和奖励单。

19.受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。

20.必要时向直接下级授权。

21.按工作程序签批直接下级上报的工作计划。

22.负责前厅部领班的工作程序培训和执行情况的检查检查。

23.制定前厅部岗位技能培训计划,协助培训部实施、考核。

24.了解前厅部工作情况和相关数据。

领导责任:

1.对前厅部工作目标的完成情况负责。

2.对前厅部给企业造成的影响负责。

3.对前厅部预算开支的合理支配负责。

4.对前厅部工作程序的正确执行负责。

5.对前厅部负责监督检查的规章、制度的执行情况负责。

6.对前厅部所掌管的企业秘密安全负责。

主要权利:

1.有对直接下级岗位调配的建议权和任用提名权。

2.对直接下级的工作有监督权,检查权。

3.对直接下级的工作争议的裁决权。

4.对直接下级有奖惩的建议权。

5.对直接下级的业务水平有考核权。

6.对限额资金有支配权。

管辖范围:

1.前厅部所属员工。

2.前厅部所属办公场所及办公设施、设备。

3.前厅部卫生责任区。更多【前厅管理】资料。

酒店消防日常工作汇报

公司消防安全规定的要求,对照《中华人民共和国消防法》,于xx月xx日在xx的组织下,对我们酒店内各消防设施进行了全面消防安全检查。在此次检查过程中,对发现的火灾隐患和不安全因素进行了登记,并下发了督察通报,以消除现存不安全因素。先将检查的基本情况汇报如下:

一、检查中发现的安全隐患。

1、大厅缺灭火器、安全疏散标志。

2、1号楼少个通道、楼梯应为封闭式。

3、有部分灭火器不能保证正常使用、需填充。

4、2011年消费档案、资料不齐。

5、所有安全疏散标志应为灯光指示型。

二、几点建议和要求。

1.按照督察通报的要求,在规定期限内进行整改;。

3.确定专人负责管理酒店消费档案并保存各相关资料;

4.加强对员工的消防安全教育工作。增加员工的消防安全知识,提高灭器材、消防栓的使用技能。

三、

消防隐患整改后的思考。

缺。今后要加强对员工的消防安全教育工作,在提高全体员工消防安全意识方面多下功夫,为认真落实各项消防措施营造了良好的氛围。

2.进一步加大消防安全检查力度,并建有检查台帐,层层落实。提高全体员工消防技能,提高公司综合消防能力。

3.隐患整改后给长期有效管理打下了良好的基础。通过具体的消防隐患的整改,公司全体员工抓好消防安全的责任感随之高涨,将酒店的安全工作推上新台阶。

4.将进一步健全完善各项消防安全制度,全面落实消防安全责任制。整改各类“习惯性”消防违章,确保长效管理,确保“硬件过硬,软件不软”,两者互为推动、互为促进,形成良性循环。

总之,通过这次消防安全检查及对消防隐患的整改,暴露了酒店管理中存在的问题,也为我们今后的消防安全管理工作进一步指明了方向,今后一定要从个具体方面深入、持久地展开消防安全工作。

xxxx年xxxx月。

日常工作汇报[]

坚持以为学院活动寻找赞助商筹措经费为中心,搞好部门内部精神文明建设,完善部门例会、考核、培训制度。部门本学期坚持每月召开最少两次的工作会议,总结新干事在近来工作中遇到的问题,对干事进行工作技能、社交礼仪方面的培训,同时鼓励干事参与学院组织的每次活动。

实施量化考核制度,对每次部门例会、学院活动不能及时到场参与又不请假的干事,记录在案,作为年终评比的依据。对有突出贡献的干事,在例会上给予相应的表扬。实行部门淘汰制,对于无任何贡献的干事,让其自动退出,该制度的实施对其他干事来说也是一种很好的鞭策手段,更能激励他们进步。

在学院活动中,积极外出筹措经费,协调配合其他部门完成学院的每次活动,没有发生过任何因为我部门的工作而出现的错误。

二、成绩有突出,工作有进展。

本学期在团委老师的指导下,在学生会主席和部长的带领下,部门的工作取得了较大的进步,赞助经费达2100元(不含赞助物资),除去相应宣传费用、提成,剩余经费1300元,与去年相比有了很大的提高。同时也与市中心的部分商家取得了相应的联系,让外联部的工作范围进一步的扩大。

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