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最新授权管理工作报告 农商银行授权工作总结优质

时间:2023-08-23 11:55:38 作者:韩ll

报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。

最新授权管理工作报告 农商银行授权工作总结优质篇一

(草案)

第一章 总 则

第一条 为加强某某农村商业银行股份有限公司(以下简称某某农商银行)信贷管理,增强某某农商银行风险防控能力,进一步加大贷款营销力度,更加有效地支持县域经济,促进某某农商银行持续健康发展,结合某某农商银行发展实际,制定本办法。

第二条 本办法所称授权,即授信业务审批授权,是指某某农商银行在陕西省农村信用社联合社授予总行董事长授信业务审批权限内,根据本行信贷业务发展需要决定并制定我行授信业务审批委员会、总行分管授信业务行长或副行长、辖内分支机构授信业务审批的最高权限。

第三条 总行授信业务审批授权坚持防控风险、分类管理、差别授权、动态调整的原则,对营业网点授信审批授权根据营业网点资产负债规模、资产质量、风险控制能力和地域信贷需求实行区别授权。

第四条 总行授信业务审批委员会、总行分管授信业务行长或副行长、辖内分支机构分行行长、主任审议决定权限内授信业务审批,对授权范围内的授信业务合法合规性、安全效益性和风险损失承担相应责任。

以及总行授信委行长向总行分管业务行长、业务部、辖内各营业机构转授权的依据。

第二章 总行授信业务审批委员会授信审批权限 第六条 总行董事长通过办公会议定,在省联社核定的本行贷款最高审批权限内对总行贷款授信审批委员会的贷款授信审批进行授权,授信审批的贷款额度以省联社核定的本行各类贷款最高授信额为限全额转授权于总行贷款授信审批委员会,由总行贷款授信审批委员会行长委员(或委托副行长委员)按照规定的程序组织开展调查、审查,并在授权的范围内行进行审批授信。超过本行授信审批权限的,按照省联社规定执行。

(一)个人贷款授信审批权限

1、个人贷款是以单个自然人为主体对象发放的贷款,包括自然人农户、居民、个体工商户以及以合伙经营形式出现经济组织等非公司(企业)性质的贷款主体。

2、总行授信审批委员会审批权限为超过分管领导审批权限且最高限500万元以内的贷款。其中:保证人保证贷款50万元以内;融资性担保公司保证担保贷款、抵押贷款和存货、仓单、收费权、存单质押贷款500万元以内。

(二)公司类授信业务审批授权

社规定执行。

(三)贷款授信系统审批权限

1、各营业机构及客户经理系统审批权限。客户经理在核定的贷款审批权限之内;支行行长在核定的支行审批权限之内;超过本行审批权限的逐级提交审批。

2、总行业务部审批权限。凡超过营业机构审批权限且属于业务部权限内审批的贷款由业务部直接进行纸质审批,系统提交总行授信委行长审批;超过业务部审批权限的贷款逐级上报审批。

3、总行分管(业务部)领导审批权限。凡超过业务部审批权限且属于分管领导权限内审批的贷款由分管领导直接进行纸质审批,系统提交总行授信委行长审批;超过分管领导审批权限的贷款,根据各层级上报的审批意见,在核实并确保资料规范、完整、合规的前提下签署意见后提交总行授信委审批。

4、总行行长(或贷款授信审批委员会行长委员)系统审批权限。凡超过分管领导审批权,且经过授信审批委员会审批,个人贷款在100万元、公司类贷款在300万元以内的贷款由各层级在核实贷款资料的真实合规的基础上通过系统提交总行行长审批;经授信审批委员会审批的,个人贷款超过100万元(含)、公司类贷款超过300万元(含)以上的,根据各层级上报的审批意见及贷款授信审批委员会审批意见,在核实并确保资料规范、完整、合规的前提下签署意见后提交总行董事长审批。

5、总行董事长系统审批权限。经授信审批委员会审批的,个人贷款超过100万元、公司类贷款超过300万元以上的,由总行董事长根据贷款授信审批委员会和风险管理委员会审查审批意见及各层级上报的审批意见在系统内审批发放。

第三章 各级贷款审批范围、权限及内容

第七条

各级审批权限规定

(一)存单质押贷款审批权限。

1、总行分管行长审批额度在100万元(含)以内。

2、业务发展部审批额度在80万元(含)以内。

3、营业部、城关、广场、民主、佐龙审批额度在80万元(含)以内。

4、其它营业机构审批额度在60万元(含)以内。 以存单质押担保贷款在审批发放过程中,必须严格按照存单质押贷款操作流程规范操作,确保质押担保贷款足值、合法、合规、真实、有效。

(二)抵押担保贷款审批权限。

1、总行分管行长审批额度在50万元(含)以内。

2、业务发展部审批额度在40万元(含)以内。

3、联社营业部、城关、广场、民主四个机构审批额度在40万元(含)以内。

作,严格按规定办理抵押物他项权登记、保险公证手续,做到手续完备、资料齐全、合法有效。

(三)保证担保贷款审批权限

1、联社分管行长审批额度在40万元(含)以内。

2、业务发展部审批额度在35万元(含)以内。

3、联社营业部、城关、广场、民主审批额度在35万元(含)以内。

4、其他营业机构审批额度在30万元以内。

保证担保贷款必须严格按照保证担保贷款操作流程规范操作,严格按规定对保证人的经营状况进行调查,对保证人的保证资格进行审查,必要时还应办理保证担保贷款合同公证手续,确保保证担保合同合法有效,债权完全实现。

(四)信用贷款审批权限

1、信用贷款必须按照农户小额信用贷款、个体工商户小额信用贷款方式发放,先评级、后授信,必须以真实建档评级为基础,评级程序合规,评级资料真实完整。个体工商户评级授信超过营业机构审批授信额度的,一律将资料报总行审批后才能办理贷款发放,严禁向未评级授信的农户及个体工商户发放信用贷款。信用贷款必须坚持谁审批、谁负责的原则,确保放的出,收的回。信用贷款采取属地管理的原则,且借款人必须是信誉程度良好、经济实力强、经营状况正常、还款来源稳定可靠的农户及个体工商户。

2、各营业机构小额农户信用贷款按优秀、优良、一般三个格次的贷款审批授信额度分别在15万元、10万元和5万元(含)以内。营业部、城关、广场、民主、石门、佐龙、孟石岭、堰门、花里、蔺河个体工商户单户贷款按优秀、优良、一般三个格次的贷款审批授信额度分别在30万元、20万元和10万元(含)以内;个体工商户“信用共同体”贷款审批授信最高额度在50万元以内。其他各营业机构个体工商户单户贷款按优秀、优良、一般三个格次的贷款审批授信额度分别在20万元、15万元和8万元(含)以内;个体工商户“信用共同体”贷款审批授信最高额度在30万元以内。

(五)富秦家乐卡贷款授信审批权限

1、各营业机构农户家乐卡贷款集体审批权限在15万元(含)以内,负责人独立审批权限在12万元以内。各营业机构个体工商户家乐卡贷款集体审批权限在20万元(含)以内,负责人独立审批权限在16万元以内。

2、业务发展部审批权限在20万元以内。

3、总行分管行长审批权限在30万元以内。

4、富秦家乐卡的发卡对象必须为评级为优秀的农户和个体工商户,向城镇干部和社区居民发放家乐卡贷款必须要求提供第三人担保。

家乐卡发卡登记簿,发卡责任人和管户责任应在登记簿上签字确认。

(六)其他各类贷款审批权限

1、个人委托按揭贷款一律在总行营业部办理,营业部审批权限为50万元。

2、公司类贷款超过营业部审批权限的,一律上报总行审批。

3、全县信用社员工及家属贷款一律上报总行分管领导审批,在总行营业部统一发放,贷款方式按照个人贷款相关规定执行。

4、住房按揭贷款一律上报总行审批,各营业机构均可办理。

5、下岗失业人员小额担保贷款、创业促就业贷款、生源地助学贷款、委托代理放款等,根据各类别贷款的具体规定,按各级抵押、担保贷款授信权限审批。

第八条

超过上述各方式贷款审批额度的贷款一律提交总行贷款授信业务审批委员会审查批复。总行分管行长和业务部权限内审批的贷款,以各营业机构贷款上报审批单批复;总行授信业务审批委员会审批的贷款,按规定的复函批复。

第四章 贷款展期、借新还旧及风险分类

第九条

凡经总行审批发放的贷款,发生贷款展期和借新还旧的,在贷款余额下降至各营业机构审批权限之内的,由各营业机构审批办理;余额仍超过本营业机构审批权限的,必须上报总行审批。

第十条

凡经总行审批发放的贷款,贷款按期进行的动态分

类一律上报总行风险管理委员会审批认定。

第十一条

末按以上规定办理的,一律按违规处理。

第五章 机构审批组织及岗位审批权限

第十二条

各营业机构在总行授信审批授权范围内实行授信审批小组集体审批制度。凡超客户经理及负责人个人审批权限的贷款一律提交授信审批小组集体审批。授信审批小组成员为奇数,由分行行长(分理处主任)、主管会计、所有客户经理组成,以书面报告形式上报联总行备案,并以此作为贷款审查审批发放合规性审计依据。

第十三条

总行核定的贷款审批权限为各营业机构贷款审批小组集体审批的最高权限,各营业机构负责人及客户经理贷款审批权限在总行核定的集体审批权限内分别授权。

(一)营业机构负责人权限控制在各营业机构各类贷款授权额度80%以内;超过的一律通过贷款审批小组审批。

(二)分行行长(分理处主任)对客户经理转授权权限按包片区域、客户经理业务素质、管理能力等限定在营业机构权限60%以内确定,并将各客户经理授权额报总行贷款管理委员会审定后,以总行通知文件为准下发各营业机构执行。对超过客户经理审批权限的贷款,由客户经理签署意见后报经分行行长(分理处主任)或由提交贷款审批小组审批。

主任)签署明确意见,在村委会和营业机构进行公开公示,客户经理可在审定的额度内审批发放。

(四)超过客户经理审批权限的贷款必须报经分行行长(分理处主任)审批,超过分行行长、分理处主任审批权限的贷款一律提交贷款审批小组研究、决策后发放。审贷小组会议由组长召集,参加人员必须达到三分之二以上,必须建立《授信专用会议记录本》和《授信审批登记簿》,会议审批事项必须如实完整记录参会人员意见和审批结论,明确贷款审批流程各岗位承担的风险管理责任,参会人员分别在《授信专用会议记录》上签字并在《授信审批登记簿》上登记,作为必备授信档案永久保管和贷款合性检查的依据。无审批记录或记录不全的一律视为超权放款,并追究相关人员责任。凡是经审贷小组审批的贷款,必须在社内醒目位臵进行(3天以上)公示。

(五)会计人员最终把关。在受理放款业务时,由主管会计审核把关,切实履行监督职能,严格执行“五不进账”制度,对资料不全、信贷人员超权、违规放款一律拒绝受理,凡因把关不严,形成“三违”或贷款形成风险的,会计人员与审批发放人员承担同等责任。

第十四条

总行提交授信业务申报资料,按流程逐级审核审批,予以明确答复,提高审贷效率。

第十五条

在总行及各营业机构授信业务审批权限内对同一客户不得同时使用信用、保证和抵质押担保方式变相超绕权限增加授信额度(总行另有规定的除外)。对同一客户超过信用贷款额度确需追加授信的,在无不良信用记录、符合授信条件且风险可控的前提下,应在还清或整合原欠信用贷款后以保证担保或抵质押担保方式新增授信,严禁对同一客户混用不同业务品种形成垒大户贷款风险。

第十六条

在总行及各营业机构授信业务审批权限内,不得主观故意降低客户信用评级条件提高授信额度,放松客户担保真实有效性、抵押合法合规性审查。对存在下列授信审批行为之一的,一经查实除按照《陕西省农村合作金融机构工作人员违反规章制度行为处理办法》及《某某农村商业银行股份有限公司工作人员违反规章制度行为经济处罚实施细则》追究责任外,限制直至取消该社负责人授信业务审批授权。

(五)违反授信审批流程,不坚持审贷分离原则,应集体审议而未经集体审批,集体审批无会议记录、授信审批登记簿无签字,授信管理责任不明确造成贷款风险损失的。

第七章 附 则

第十八条

本办法由某某农村商业银行股份有限公司制定、修改并解释。

第十九条

本办法自下发之日起实施,凡与本办法相抵触的,一律以本办法为准。

最新授权管理工作报告 农商银行授权工作总结优质篇二

一、加强面对市场竞争

对策一:加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化;

2、日常工作表格化;

3、检查工作规律化;

4、销售指标细分化;

5、晨会、培训例会化;

6、服务指标进考核对。

对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据20_年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我公司的专用汽车销售量。

对策三:注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。20_年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

最新授权管理工作报告 农商银行授权工作总结优质篇三

经过这为期一周的新员工岗前培训,看到公司对新员工的重视,公司期望我们能更快更好的适应自我的工作,减少以后工作中的困难。这一周的培训让我学的了以前从未接触过的知识,从不懂到懵懂再到基本掌握,我觉得还是需要一个时间段,在以后的工作实践中慢慢的消化和吸收。我们学都这些专业知识都是张总这么多年的工作经验的总,也是他的心血。我们必须不能辜负了他对我们的期望。

第一天了解了公司的基本情景,又去了公司的在建项目及仓库:大学城、__工程、茶园仓库,让我感觉公司的壮大,从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装,再到劳务工程的施工,这是一个完整的建筑工程的产业链,即是一条龙的经营模式,让我看到了公司的完美前景。

第二天学习了公司的也文化和礼仪,看到公司对员工的文化素质重视,体现了一个好的公司需要高文化和高素质的团队。午时学习了材料分布要心中有数;材料的看管要认真负责;;材料的清理及维修等。这些都要工作人员认真负责,否则就会对公司照成不必要的损失。

第三天学习的是报价应当供给的信息资料,装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承受度、运输通行的情景、铺设要求、搭设使用的时间、现场管理的难度,住宿环境等其他都是必须要清楚的。报价分析组成的因素:工期、周转、维修、要求、平台及难度都要研究到,报价单的要求要详细清楚,确定好报价单位。材料租赁应了解的事项。

第四天主要学习的是脚手架的专业知识,脚手架的组成:钢管、扣件、悬挑脚手架用的型钢,脚手板、可调顶托和底托及这些材料的规格型号,重量材质及种类:脚手架的分类。脚手架的方式等。后面几天学的员工手册和市场营销。

总的来说,这一周所学的东西受益匪浅,以后在工作岗位中认真学习,认真工作。

最新授权管理工作报告 农商银行授权工作总结优质篇四

(一)夯实基础,完成了远程集中授权中心组建工作。为了进一步提高我行风险防控能力,根据省联社“三个中心”建设工作框架,自年初以来,我行积极完成授权网络搭建,机器设备更换,人员配置调整,上线培训及测试工作,同时在x月底组建了远程集中授权中心,夯实了远程集中授权系统全辖上线的基础。

两次分批次组织授权中心工作人员及全行一线临柜人员到xx市办事处进行系统上线前培训学习,多次组织全行授权人员及委派会计学习远程集中授权文件,授权人员还前往西安市xx联社观摩学习。大量的培训学习,保证授权人员以及一线临柜人员都能够熟练操作授权系统,熟记相关规章制度和业务审核条件,增强全员风险意识和防控能力。同时授权中心要求全员在平时的工作中注重加强学习,及时学习x行总部下发的各项财务、业务相关文件以及反洗钱和人民银行相关文件,通过学习提升全员远程集中授权业务技能。

(三)稳步推进,切实保证远程集中授权系统顺利上线。通过网络升级,设备更换等一系列前期准备后,我中心于x月初开始分批次进行系统上线测试。由于城中心网点授权业务相对较多,能够很快反应相关上线问题,我们选择从城中心网点向农村网点过渡的上线方式。x月初首次上线为x个营业网点,通过近一个月的测试后在x月底再次上线x个营业网点,并在x月中旬完成全辖系统上线工作。在全辖上线工作中,我们积极与科技信息部合作,每次上线前科技信息部的技术人员到各上线网点,现场调试机器并检查网络连接情况。同时在网络系统切换前通过电话通知上线网点的会计或负责人,并通过内网发送相关通知,要求按照通知做好相关准备及测试工作。对于新上线的网点综合柜员对远程授权系统操作不熟练的现象,我们尽量不直接拒绝授权,而是与其沟通,通过现场通话或打电话的方式对错误操作行为进行纠正,保证远程集中授权系统能够平稳运行。

(四)发现问题,积极协助财务部修订授权条件。授权工作直接面对一线业务,是风险把控的重要关口,防范风险是第一要务,在授权时我们严格按照授权条件进行审核。在审核过程中我们发现,远程授权系统上线后,把柜面业务操作过程中以前就存在,但是因为种种原因而被掩盖的不规范操作问题都暴露了出来。对授权过程中出现的各种问题,我们在要求其合规操作的同时还要兼顾服务客户,在合规的前提下,能现场解决的当时就解决,不能解决的立即向财务部门或业务部门反映,协调解决。并对反复出现的问题进行详细记录,分类汇总,及时反馈,在风险防控角度指出操作中的风险点,并提出解决意见,对部分交易的授权条件进行了细化,增加审核资料。

(五)立足防范风险,严把授权关口

回顾这段时间的授权工作,我们认真审核,严格把关,在授权时及时发现各种错误现象,都及时要求修改,不能现场修改的就要求修改正确后重新申请授权,防止了多种类型的风险。较为普遍的错误是上传资料顺序混乱,不完整,凭证填写与系统内操作不符,照片上传质量不高等问题。产生问题的原因在于部分综合柜员的风险防范意识不强,认为有授权人员予以审核,自己就对提交的资料不加以审核,上传的资料不完整,且错误较多,授权时就在不断的纠正资料的各种错误,导致授权时间或拒绝授权,影响业务的办理时间。为提高前台操作人员的风险意识,规范操作行为,我们中心授权柜员积极联系到人,指出错误原因帮助其直接纠改。截止目前,柜面传来的影像资料质量已有很大改善。

远程授权系统上线运行后前台人员操作得到了规范,整体提高了风险防控能力,同时仍有部分问题需要解决。

(一)综合柜员上传影像资料质量不高,影响授权速度及授权通过率。

(二)授权上线后,导致部分业务给客户带来不便,临柜人员与客户沟通与解释工作不到位。

在今后的工作中,我们将总结经验,发扬成绩,改正不足,以崭新的精神面貌投入下年度的工作,做好本职工作,尽职尽责完成每天授权业务,做好风险防控,不断学习、总结、提升业务水平,坚持贯彻总行效能建设要求,统一着装,严守劳动纪律。

(一)规范柜面拍照动作,提高上传图片的质量。经过x个月的运行,柜面操作人员对远程集中授权系统的操作已逐渐熟练,但是上传的资料影像质量却参差不齐,需要对柜面操作人员的操作行为进行强化。有些操作人员传的资料模糊不清,无法审核,在授权时还需要操作员重新上传。对上传资料不清晰的网点截取画面作为反面教材,并选择规范合理的拍照图像作为模版,下发各支行、网点,用来规范网点柜员的拍照动作,缩短图片不清晰延误时间,降低处理业务用时。

(二)加强业务学习,建立自我分析业务机制

授权业务对人员的业务水平要求较高,除了平时加强学习各项规章制度外,还要求授权人员及时总结,建立自我分析的业务机制。对自己所有的拒绝授权和审核耗时较长的业务,逐笔调取业务影像,分析处理是否规范、拒绝是否正确,存在哪些不完善之处,并且选取其中有代表性的共同学习。通过分析学习的机制,提升授权人员的审核能力,缩短审核时间,提高审核效率。

(三)加强部门合作、保证远程授权系统健康平稳运行远程集中授权系统对网络运行,风险防控等要求较高,我部门必须通过加强其他各部门合作,不断完善授权交易条件,严把风险关口,保证远程授权系统健康平稳运行。

最新授权管理工作报告 农商银行授权工作总结优质篇五

一、启动疫情预案,广泛开展宣传

支队召开专题会议迅速启动疫情应急预案,建立健全应急机制,确保一旦发现肺炎疫情能根据不同的疫情级别,采取相应对策,按照“早、快、严”的原则报告疫情。同时广泛科普知识宣传普及工作,树立“健康安全第一”的思想,做到不落一人,采取多种宣传形式,提高各队指战员的自我防护意识。制定了防疫七项措施,把病毒疫情拒之门外。

二、组织营区消毒工作

为落实好经常性卫生防病制度,减少疾病传播途径。支队要求每周开展营区卫生大扫除、及时消除卫生死角,并定期对营区消毒,督促个人卫生习惯的养成。使全体指战员从思想上充分认识到预防疾病发生和传播的重要性。

三、深入基层开展巡诊

支队本着对全体指战员健康负责任的态度把预防工作作为一项十分紧迫重要的政治任务来完成,指派专人赴基层中队开展医疗巡诊工作。现场为基层指战员就常见病多发病答疑解惑、指导用药,并就常见的训练伤开展现场诊治。同时引导广大指战员消除恐慌心理,稳定队伍思想,要求各队发现发热、咳嗽等症状及时就医。

四、加强体温检测,做好登记

支队要求各队从即日起每天定时检测全体指战员体温,并做好登记工作。同时加强对外来人员的体温检测,要求门岗哨兵对外来人员逐一检测体温,对发现有发热、咳嗽等症状的一律不准进入营区。

五、配发口罩、储备防疫药品

戴口罩是阻断呼吸道分泌物传播的有效手段。支队为每一名指战员配发了口罩,要求人员外出时必须佩带防护口罩。同时支队储备了冬季预防感冒的药品,做到及时治疗。

最新授权管理工作报告 农商银行授权工作总结优质篇六

作为银行授权员,过去一年工作上做的如何,年尾了要总结好。下面是由小编为大家整理的“2020银行授权员年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、工作回顾

x月x日,接入乡下剩余x家网点;

截止x月末,全县x家网点全部上线完毕。

二、存在问题

授权系统接入初期,系统运行较慢,有丢包和断网现象,经过厂家和xx科技人员调试和改造后,此类情况再未出现。

1.在处理授权业务时,有时会出现页面无响应,提示数据加载中等问题,导致无法授权或授权结果不能及时传到网点,影响工作效率,甚至引起客户长时间的等待。

2.远程集中授权中心有时看到网点上传来的核心系统截图和柜员拍摄影像空白现象,从而影响审核,不能正常授权。授权结束后查询授权影像无法打开。

3.在做查询维护客户信息授权时,网点核心系统不反显维护信息,只显示维护后信息。远程授权系统无法核实具体内容,只能通过提交的远程授权申请书上获知,或让网点柜员上传纸质未维护前的核心界面内容进行对比审核,从而延长授权时间。

4.远程系统软件本身无来自网点的反馈信息,授权柜员同意授权后,无法获知网点核心系统授权结果是否成功,有时核心系统会出现自动跳出现象,导致授权未完成,需要重新提交授权申请。

1.前台柜员上传影像资料杂乱,质量不高,资料不全,影响授权。(在上传的资料影像质量不受影响时,尽量把资料放在一个屏幕内方便授权柜员查看,从而缩短授权的时间)

2.部分柜员风险防范意识不强,认为有授权人员审核,试探性提交影像资料,不通过则罢,通过则过,故所提交的资料不完整,对资料审核不严,且存在错误,导致授权通过率降低,影响业务的办理时间。

3.对于一些存在特殊情况的业务,需要上传影像资料不明确或不全时,未及时与网点主管或授权中心及相关部门沟通,导致业务不能及时办理。

在授权过程中出现的各类问题,特别是我们在要求合规操作的同时还要兼顾服务客户,有些业务如遇特殊情况,在合规的前提下,能现场解决的现场解决,不能解决的立即向财务部门或相关部门反映,协调解决。

在今后的工作中,我们将总结经验,改正不足,加强网点会计及业务主管对此项工作责任意识,及时和各个部门及网点沟通,本着防范风险的理念,做好本职工作,积极配合柜员认真完成每一笔授权业务,确保授权业务顺利进行。

一、完成工作任务,取得良好成绩

在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作

我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识,真诚服务客户

始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。

一、20xx年度工作回顾

(一)夯实基础,完成了远程集中授权中心组建工作。为了进一步提高我行风险防控能力,根据省联社“三个中心”建设工作框架,自年初以来,我行积极完成授权网络搭建,机器设备更换,人员配置调整,上线培训及测试工作,同时在x月底组建了远程集中授权中心,夯实了远程集中授权系统全辖上线的基础。

两次分批次组织授权中心工作人员及全行一线临柜人员到xx市办事处进行系统上线前培训学习,多次组织全行授权人员及委派会计学习远程集中授权文件,授权人员还前往西安市xx联社观摩学习。大量的培训学习,保证授权人员以及一线临柜人员都能够熟练操作授权系统,熟记相关规章制度和业务审核条件,增强全员风险意识和防控能力。同时授权中心要求全员在平时的工作中注重加强学习,及时学习x行总部下发的各项财务、业务相关文件以及反洗钱和人民银行相关文件,通过学习提升全员远程集中授权业务技能。

(三)稳步推进,切实保证远程集中授权系统顺利上线。通过网络升级,设备更换等一系列前期准备后,我中心于x月初开始分批次进行系统上线测试。由于城中心网点授权业务相对较多,能够很快反应相关上线问题,我们选择从城中心网点向农村网点过渡的上线方式。x月初首次上线为x个营业网点,通过近一个月的测试后在x月底再次上线x个营业网点,并在x月中旬完成全辖系统上线工作。在全辖上线工作中,我们积极与科技信息部合作,每次上线前科技信息部的技术人员到各上线网点,现场调试机器并检查网络连接情况。同时在网络系统切换前通过电话通知上线网点的会计或负责人,并通过内网发送相关通知,要求按照通知做好相关准备及测试工作。对于新上线的网点综合柜员对远程授权系统操作不熟练的现象,我们尽量不直接拒绝授权,而是与其沟通,通过现场通话或打电话的方式对错误操作行为进行纠正,保证远程集中授权系统能够平稳运行。

(四)发现问题,积极协助财务部修订授权条件。授权工作直接面对一线业务,是风险把控的重要关口,防范风险是第一要务,在授权时我们严格按照授权条件进行审核。在审核过程中我们发现,远程授权系统上线后,把柜面业务操作过程中以前就存在,但是因为种种原因而被掩盖的不规范操作问题都暴露了出来。对授权过程中出现的各种问题,我们在要求其合规操作的同时还要兼顾服务客户,在合规的前提下,能现场解决的当时就解决,不能解决的立即向财务部门或业务部门反映,协调解决。并对反复出现的问题进行详细记录,分类汇总,及时反馈,在风险防控角度指出操作中的风险点,并提出解决意见,对部分交易的授权条件进行了细化,增加审核资料。

(五)立足防范风险,严把授权关口

回顾这段时间的授权工作,我们认真审核,严格把关,在授权时及时发现各种错误现象,都及时要求修改,不能现场修改的就要求修改正确后重新申请授权,防止了多种类型的风险。较为普遍的错误是上传资料顺序混乱,不完整,凭证填写与系统内操作不符,照片上传质量不高等问题。产生问题的原因在于部分综合柜员的风险防范意识不强,认为有授权人员予以审核,自己就对提交的资料不加以审核,上传的资料不完整,且错误较多,授权时就在不断的纠正资料的各种错误,导致授权时间或拒绝授权,影响业务的办理时间。为提高前台操作人员的风险意识,规范操作行为,我们中心授权柜员积极联系到人,指出错误原因帮助其直接纠改。截止目前,柜面传来的影像资料质量已有很大改善。

二、存在的问题

远程授权系统上线运行后前台人员操作得到了规范,整体提高了风险防控能力,同时仍有部分问题需要解决。

(一)综合柜员上传影像资料质量不高,影响授权速度及授权通过率。

(二)授权上线后,导致部分业务给客户带来不便,临柜人员与客户沟通与解释工作不到位。

三、下年度工作计划

在今后的工作中,我们将总结经验,发扬成绩,改正不足,以崭新的精神面貌投入下年度的工作,做好本职工作,尽职尽责完成每天授权业务,做好风险防控,不断学习、总结、提升业务水平,坚持贯彻总行效能建设要求,统一着装,严守劳动纪律。

(一)规范柜面拍照动作,提高上传图片的质量。经过x个月的运行,柜面操作人员对远程集中授权系统的操作已逐渐熟练,但是上传的资料影像质量却参差不齐,需要对柜面操作人员的操作行为进行强化。有些操作人员传的资料模糊不清,无法审核,在授权时还需要操作员重新上传。对上传资料不清晰的网点截取画面作为反面教材,并选择规范合理的拍照图像作为模版,下发各支行、网点,用来规范网点柜员的拍照动作,缩短图片不清晰延误时间,降低处理业务用时。

(二)加强业务学习,建立自我分析业务机制

授权业务对人员的业务水平要求较高,除了平时加强学习各项规章制度外,还要求授权人员及时总结,建立自我分析的业务机制。对自己所有的拒绝授权和审核耗时较长的业务,逐笔调取业务影像,分析处理是否规范、拒绝是否正确,存在哪些不完善之处,并且选取其中有代表性的共同学习。通过分析学习的机制,提升授权人员的审核能力,缩短审核时间,提高审核效率。

(三)加强部门合作、保证远程授权系统健康平稳运行远程集中授权系统对网络运行,风险防控等要求较高,我部门必须通过加强其他各部门合作,不断完善授权交易条件,严把风险关口,保证远程授权系统健康平稳运行。

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