总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
个人思想汇报总结篇一
尊敬的党组织：
公司在近日开展争创“四强四优”活动，我个人认为开展争创“四强四优”活动，我们要坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，大力加强党的执政能力建设和先进性建设，按照参与决策、带头执行、有效监督的要求，更好地发挥企业党组织的政治工作核心作用、党支部的战斗堡垒作用，党员的先锋模范作用，把党的思想政治优势、组织优势和群众工作优势，转化为公司再塑“三为”理念新标准、再造国际一流新氛围、再铸业务发展新根基、再鼓“二次创业”新干劲、再聚优秀团队新力量。
全球金融风暴在给全球经济带来了影响的同时，也给我国国有企业带来前所未有的压力与挑战。尽管现在经济开式已初开始回暖局面，但是面对新形势、新任务，企业党组织必须紧紧围绕改革发展稳定大局，以改革创新的精神加强党的建设，为企业迎接挑战，化危为机提供坚强的思想保证、政治保证和组织保证。
公司党委开展争创“四强四优”活动是及时的、并且具有很重要的意义，公司通过开展“四强四优”活动，可以使企业党组织变的更加团结，更有效率，使企业更能适应新时期的市场变化。开展争创“四强四优”活动，分为开展争创四强党组织与争做四优员活动两部分，我们在争创“四强”党组织中要做到。
1、政治引领力强。坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑、指导实践、推动工作，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，保证监督党的路线方针政策、国家法律法规的贯彻执行，保证公司政令畅通。
4、凝聚保障力强。坚持以人为本，加强经营管理者队伍、人才队伍、党员队伍、职工队伍建设，有效开展思想政治工作，大力推进企业文化建设，加强企业民主管理，保障职工合法权益，关心弱势群体和困难职工，促进企业和谐稳定。
而在争做“四优”员中,我们要做到：1、政治素质优。加强政治学习，坚定理想信念，增强党员意识，自觉践行科学发展观，自觉坚持和发扬“艰苦奋斗、永攀高峰”的攀钢精神，讲党性、重品行、做表率。岗位技能优。积极学习科技知识和管理知识，刻苦钻研业务，熟练掌握岗位技能，不断提高能力素质，努力成为促进攀钢科学发展的骨干力量。2、工作业绩优。立足本职，爱岗敬业，勤奋工作，勇挑重担，带领职工群众攻坚克难，创造一流业绩，努力成为生产经营的能手、创新创效的模范、提高效益的标兵。群众评价优。甘于奉献，廉洁从业，自觉践行社会主义荣辱观，主动联系服务职工群众，积极听取和反映职工群众意见，努力成为党组织联系职工群众的桥梁和纽带。
在争创“四强四优”活动中，我们除了要做到以上提到的几点之外，公司党组织还要从自身特点和实际出发，围绕企业中心任务出发，积极探索党建工作的新方法，努力增强工作的针对性和实效性。坚持把企业改革的难点、生产经营的重点和职工关注的热点，作为党组织发挥政治核心作用的重点，把保证监督各项方针、政策的贯彻落实，促进企业深化改革、转换机制、加强管理，提高效益作为党建工作重要的检验标准。通过党员责任区、党员先锋岗、党员品牌工程、党员攻关项目等有效载体，使党建工作成为企业价值链上的重要环节，成为企业发展的内在推动力量。xx届四中全会召开后，中组部和国务院国资委将在全国国有企业部署开展以争创“四强”(即政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强)党组织、争做“四优”(即政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优)员为主要内容的争先创优活动。企业党组织要以此为抓手，把基层党组织和广大党员的积极性和创造性调动起来，把党的政治优势和组织优势转化为企业的创新优势、竞争优势和发展优势。
并深化企业人事制度改革，有针对性地培养一批高素质的党员干部、科技带头人、高技能人才和复合型的思想政治工作人才。健全国有企业人才选拔机制，把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准，不惟学历、职称、资历和身份，遵循人才成长规律，积极实施科技兴企、人才强企战略。要建立人才激励机制，努力营造鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的良好环境，把企业的人才优势真正变为企业的市场竞争优势。注重从生产经营一线和青年职工中发展党员，注意在各类技术骨干和生产经营骨干中培养发展党员。加强对企业党员的思想教育和业务培训，努力把党员培养成生产经营能手，创新创业模范，提高效益标兵，做到重要岗位有党员。使企业在今后的市场经济大潮中得到更好的发展。
恳请党组织批评、指正，并对我进一步进行教育和帮助。
此致
敬礼!
汇报人：
汇报时间：xx年xx月xx日
个人思想汇报总结篇二
为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大客户。一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，通过仪容仪表、文明用语、行为规范、服务流程的学习，通过军事训练先使员工从外表上改变，树立形象，熟知各项制度，掌握工作技能。再通过对公司“企业精神”等的学习改变员工们的思想，树立正确的价值观，在这些措施下员工的素质和修养得了一定的提高。今年8月部门还针对培训内容对全体部门人员进行了考核，对不及格的人员再进行补考。通过考核进一步的加强培训效果。
保安部是公司消防工作的主要负责部门，今年我部除了对本部员工进行消防培训外还组织公司全体员工进行了七次消防知识培训。通过历次的活动使全体员工懂得了火灾的严重性，明白了消防工作的重要性，掌握了灭火器材的使用方法，对公司的消防应急预案有了充分的了解。今年由于火警烟感探头的故障问题，宾馆内共发生5次火警误报事件，前台、各楼层的工作人员以及保安巡视员都能够迅速的进行检查和上报，确认是误报后再向网控中心汇报解除警报，由此可以看出我们的培训工作是有效地，各岗位人员对火灾隐患、火情警报有着高度的警惕性，能够迅速有效地采取应急措施。消防工作是长期的艰巨任务我部一定会再接再厉，结合公司实际情况常抓不懈。
个人思想汇报总结篇三
能够自觉地学习用同志“三个代表”的思想指导自己的工作，提高思想认识，关心国家大事，廉政自律，端正工作态度。学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上有了责任感和荣誉感，工作有动力和方向。
本人今年参加了区组织的治安保卫岗位培训班，经过考试都获得了合格证书。通过培训，提高了自己的保卫理论水平，增强了业务素质。
不发牢骚，注意班子形象，维护班子团结，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，勤勤恳恳干事，老老实实做人，能做到揽事不揽权、谋事不谋虚、干事不误事、补台不拆台，工作不推诿、拖拉，不搞小团体，不拉帮结派，一切从大局出发。值班时间决不含糊，处理好值班期间发生的事情。树立服务意识，服务于安保大局。作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领导满意，校园秩序稳定。
1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的情况下克服一切困难。严格把关，能严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各种任务。例如：学校召开运动会和政府机关在我校召开各种会议，举办一些大型活动，。为确保学校活动的顺利开展，反复检查，搞好场地安排确保万无一失。我都能做到协调指挥，检查落实各值勤要点，在岗在位，既防上访，又防新闻谋体，还得防闹事人员。大家都能做到严格把关认真负责，顺利完成了任务。在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解，不支持。但同志们都能做到尽量克制自己，避免发生冲突，尽量去说服他人同时也说服自己，努力使自己能心平气和的去做出解释工作。
3、由于中学在搞修建，为校园的保安工作增加了工作量。为解决这些涉及校园安保工作的问题，严把学校校门的出入关，违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车，立即制止，并及时报告学校，采取措施，为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
4、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。
5、在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，在此我全体安保人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁，更加严格要求自己，尽快熟练掌握自己的业务水平，不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩，在中学成为形象窗口，为学校的美好前景，为了达到一个先进班组的标准而努力拼搏，努力奋斗。
个人思想汇报总结篇四
一年来，通过我的工作实际情况，回顾一年来的工作学习情况，有收获也有不足。现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况向组织汇报如下：
在思想上，我认真学习党和国家的各种路线、方针、政策以及xx大等精神，在思想上同党中央保持高度一致；我始终坚持学习邓小平理论、深入领会“三个代表”重要思想的基础上，紧密结合实际践行科学发展观，从而进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观，坚定共产主义理想信念。加强学习《中国共产党章程》，进一步加深对中国共产党的历史、宗旨和精神的了解和理解，努力提高自身的党性修养和觉悟。首先，我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足，并在工作中时刻学习专业技术，并且在工作中查找自己的不足，使我感到自己还有很多事要学。与此同时，应该时刻铭记吃苦在前，享乐在后的思想，时刻保持党员的先锋模范作用。我积极参加党支部组织的相关活动，主动加强政治学习，加强自身政治素养。不断加强学习，以适应现代社会的需要，不断的提高自己的政治理论素质。
在工作中，我严格遵守相关的规章制度，以大局为重，认真分析权衡每次决策的得失，落实每个安排出去的任务的执行情况。同时，我时刻牢记自己是一名光荣的共产党员，踏实进取、认真谨慎，忠于职守、尽职尽责，遵纪守法，努力发挥党员的先锋模范作用，时刻以对自己负责、对单位负责、对公司负责、对党负责的态度对待每一项工作，较好地完成了各项工作任务。
回顾一年来的工作，对照杨善洲同志先进事迹，通过自我反省和自我剖析，让自己认识到了自身与榜样之间的差距，明确了今后努力的方向。通过自我教育和自我激励，让自己对学习充满了激情，昂扬了自己的学习斗志。基于此，我对自身今后的努力方向有了新的认识：
一是以杨善洲同志为榜样，贯彻共产党员全心全意为人民服务的宗旨。通过开展学习杨善洲同志先进事迹的教育活动，使广大党员发挥先锋模范作用，团结带领人民群众，贯彻落实党的路线、方针和政策；开展先进性教育，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，保证党员先进性，巩固党的执政地位，完成党的执政任务和执政使命。
二是以杨善洲同志为榜样，在工作岗位上做出不平凡的事业。我作为一名项目经理，必须像杨善洲同志一样，在一行，爱一行，用坦然的心理面对生活，以豁达的思想憧憬未来，始终把干好本职工作作为自己的责任。
三是以杨善洲同志为榜样，努力提高自己的党性修养，坚定理想信念。通过学习，我们深刻体会到，要始终保持共产党员的先进性，就必须坚定理想信念，坚定理想信念，重要的就是要坚持用马克思主义的立场、观点、方法来认识世界，认识人类社会发展的客观规律。理想信念是一个思想认识问题，更是一个实践问题，要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。世界观，人生观、价值观决定人的思想观念、行为准则，决定每个人的事业成败。体现在具体工作实际中，则是牢记宗旨，爱岗敬业，始终保持强烈的事业心、责任感，求真务实，真抓实干，实实在在办好每一件平凡的工作。
总之，杨善洲同志身体力行，创造出无愧于时代和人民的业绩。通过学习他的事迹，使我体会到，做好事业必须先做好人，必须端正心态，必须要有顽强的意志，必须从点滴做起，立足岗位，脚踏实地，勤勉敬业。作为一名党员，更应该以杨善洲同志为榜样，进一步加强执政为民的理念，随时谨记自己身上的责任，努力提高自身综合素质，用自己的言行去影响、教育周围人，促使他们树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观，以更加昂扬的精神状态面对自己的工作。
要始终与时俱进，开拓创新，并自重、自醒、自觉、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，勤勤恳恳，兢兢业业，做好各项工作。
个人思想汇报总结篇五
三年很短，弹指一瞬间;三年很长，这段“心路历程”很不寻常，很有意义，为今后人生起航扬帆打下基础。三年的磨练，使我从“初出茅庐”到“脱胎换骨”的蜕变，从“朦朦胧胧”到“思想转型”的质变。三年来，经历很多，实践很多;有苦有乐，有付出有回报;有着思想上的洗礼，环境中的熏陶;有着工作上的如痴如醉，有着生活上的绚丽多彩。这一切，源于桥庄良好的工作环境，源于领导同事的关心帮助。
三年下来，可以用“学、干、悟”三个字来说。当然，特定的环境，特殊的身份、特别的对待，也决定了我们的思想、态度、行为。20xx年7月24日，是宿城区第二批“大学生村官”“出炉”的日子。那一天的场景记忆犹新，历历在目。街、村干部很客气，相互之间谈得来，让我对自己的工作环境有了初步的认识。都说龙河镇是“炼炉”，进去以后出来不一样;都说桥庄村的支部书记精明、能干，带着两委一班人、干出一番事、走出一片天。来到这个地方，跟着这样人干，真是“三生有幸”。总的感觉，桥庄村的干部关系和谐，工作的氛围浓厚融洽。三年下来，也印证了这一点。
个层面、哪种身份，有时间应该看看、学学，对提高自己也好、对开展工作也好，都是很有帮助的。都说“先做人、后做事”，人做好了，事也就好做了。身边的干部哪一个不是身经百战、大浪淘沙“雕琢”出来的，在做人做事方面都有自己的“招牌”。对照他人、看看自己，边做边学、边学边做也是我的学习方法，综合素质的提高没有“终南捷径”，唯有点点滴滴，慢慢积累。学习更应从纸面走向地面，基层的群众都是“老师”，戴顶“村官”的帽子，没什么了不起。三年来，我结交了一批农民朋友。老百姓都很善良，每次到他们家里坐坐、聊聊，他们很热情、很好客，也乐意、愿意和我说说家里的事，谈谈村里的事。在沟通交流中，让我了解了桥庄村的人文历史，明白了桥庄村的干部确实是为老百姓办事的。几年下来，村民人均收入逐年攀升，村里盖起了农村，村部乔迁新址，土地增减挂钩工作全面完成，村庄面貌焕然一新，一片欣欣向荣的景象。
站在位置上，就要做事情，这是扭转他人看法，改变自身形象的唯一方法。“有为才有位”。从刚开始的抄抄写写到后来的村干部中的一员，我和村干部“平起平坐”。自从到了桥庄村的那一天起，多了一份压力和责任，我要“挑担”了。在三年的工作中，我积极融入基层工作，主要参与了村内的党务建设，另外协助村干部进行新型农村合作医疗的统计和输入，在xx年的下半年的人口普查工作。在每年的夏季秋季，我还会和村干部一起进行秸秆禁烧的工作，还有每年的秋季筹款。当然，这些只是三年工作的一个缩影，还有信访维稳、安全生产、经济发展、村务公开民主管理等等，每一项工作我都尽量去了解去参与。
人，需要经常反思。只有这样，才能不断改进、不断提高。我经常在想，如何在“大学生村官”的岗位上，展现自我、推销自我，关键靠悟性。做任何事情，做到哪种程度，是由一个人的悟性决定的。当然，一方面是与生俱来的禀赋，一方面是所处环境的历练。给你一个平台，你能发挥多少作用，产生多少效应。当然，人都是有差异的，这种差异或多或少决定了你对工作的态度，也决定了领导同事对你的态度。也因为这种差异，产生了形形色色的人，造就了纷繁芜杂的社会。“大学生村官”就应该在这种环境中“成长”，去伪存真。我们正处于学本领、长见识、增才干的阶段，所做的每一项工作、每一件事情，都应该经常总结。不要小看自己所做的事情，不要错过每一个细节，有时都是“致命的”。正所谓大浪淘沙，千锤百炼，组织上给我们创造了条件，营造了氛围，我们就要把他用好，把事情做好。经常照照镜子，时刻提醒自己，在工作中转型升级，真正成为一名组织放心、群众满意的“大学生村官”。
广阔农村，大有作为。三年下来，经过努力，各方面成绩得到了大家的认可。20xx年20xx年都被评为龙河镇“先进工作者”。我相信，在社会的关心，自己的努力下，”大学生村官”基层之路将会越走越好。
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个人思想汇报总结篇六
一个部门的正常管理运作与部门内团结、和谐的工作气氛有着密不可分的联系。部门内管理人员及工作人员互相缺少沟通，步调不一，管理目的不单纯，你干你的他干他的，在执行公司、部门制度上厚此薄彼、任人为亲、这些就会导致部门内工作、生活上的严重混乱，作风纪律松懈，形成“小团体”，给部门的正常管理带来十分不利的困难。今年以来，部门认真总结了以往在这些方面的问题，吸取了教训，部门内部事务尽可能多的采用民主的方式，尽可能多的听取一线员工反映上来的问题并及时进行处理。部里每周都要召开骨干工作会议，进行思想交流，交流部门存在的问题，统一处理意见。交流管理心得和管理经验。对于工作中出现的各类违纪问题及违纪人员，部门会在最短的时间形成统一的处理意见，按照公司的规章进行纠正或处罚，在制度面前人人平等，不讲人际关系。对于涌现出来的先进人员或优秀事迹，部门也会及时统一认识并上报公司。在这样的工作模式下我部彻底消除了人心涣散、纪律松懈，瓦解了“小团体”，给部门开展正常工作打下了坚实基础。
个人思想汇报总结篇七
班长是一线员工的带头人，是部门日常工作的具体组织实施者，是公司各项规章制度的基层执行者。一个班长的工作责任心、业务技能以及管理能力直接影响着他所带领的全班成员的工作绩效。以往保安部班长的任用都是采用由部门推荐的方式，这里面就会有举荐不利，任人唯亲的因素，难于服众，基层员工感到没有工作前途等一系列问题，对班的工作不利，影响部门的建设。今年4月，根据部门建制的调整我部进行了一次人才竞聘的尝试，部门全体员工都可以报名参加两个班长岗位的竞聘，公司各级领导作为评委打分。此项决定立刻在部门内产生了良好的效应，员工积极报名参加，在公平公开的竞聘前提下，最终确定了两位班长。这两位班长没有辜负大家的希望，在今年的管理工作中都发挥的十分出色。部门也通过此次竞聘确定了更多的业务骨干，在工作中进行培养，在一线员工中发挥骨干带头作用。本次竞聘活动在一线员工中产生了积极的影响，工作积极性提高了，部门的凝聚力也大大的加强。
个人思想汇报总结篇八
本学期是大学的第五个学期了。回顾这半年的收获，再相较于大一、大二所经历的前四个学期和那四学期取得的成绩，我认为，自己可以十分肯定地说，从未松懈，并以极大的热情投入到平时各项工作中。使思想、学习、队列、内务等方面的水平都有了稳中有进的良好形势。
思想方面：我继续学习党的先进理论，不放松对党的深刻思想的认真理解，积极以实际行动向党组织靠拢，主动递交入党申请书。用队训和校训来统领自己的思想，严于律己，端正心态，认真领会组织的会议精神，继续坚持开展自我批评，改正缺点，发扬长处，不断取得思想新高点。对待错误，一律以“有则改之，无则加勉”的原则，使自己养成可受益无穷的好习惯，对待师长同学有礼有节，对待同志热情诚恳，受到普遍好评。
学习方面，在上学期进步十多名的前提下，本学期继续勤奋学习，刻苦钻研，即使本学期学业较之前更为繁重，知识层次更近一步深化，我仍然坚持稳中求进的原则，在专业中不仅不掉队，还要往前冲。复习考试期间，我利用答疑机会使自己加深理解学到的知识。扩展自己对所学的知识在广度上进一步清晰认识，攻克难点疑点，以“人无我有，人有我优”的态度谨慎对待每门学科。分数、名次均有较明显进步。且在自习时间对同学进行力所能及的辅导。
队列方面：绝无掉队情况出现。积极训练，坚持精益求精，细扣动作要领，把握每一个动作的精确姿势，在很大程度上改善了孤僻动作，并与队列水平较好的同志积极探讨队列水平优劣的原因，进步方法和改进措施，不叫苦，不叫累，只掉汗，不掉队，为维护班级和个人总体水平，为队列更进一步，克服困难，积极训练，认真总结。
内务方面：由于本学期内务检查更加严苛，我在内务检查中得到不少扣分项。而得益于这些细微的差距，使我能够逐一纠正，减少失误，使日常养成更加精细化，更有秩序，内务水平朝着要求的项目积极提升，逐渐趋于完善。我仍要感谢各位工作认真严格、注重细节的副班长同志们对细节的照顾，让我认识到不足，进而改之。我将在此方面做到绝不重犯，更加完善。
收获：每次看到年终盘点的收获，总有一种觉得比上不足的感觉。然而，医生给你的每一个进步都是很大努力的成果。不过我不会满足于既得成绩。因为对于现在来说，学业、事业和使命还仍远远未竟。
这还只是大三上学期的小成就，从这个进展和取得的成绩为契机，我将坚持一如既往，追求更高、更强、更远。我深知，自己处于一个特殊的历史时期，我们是一群身份特殊的人，要确保成为时代的先锋和国家的骄傲，我不应错过每一个自我进步的要求，不应放过每一个提升自己的机会。
认真地想，事实上我仍然与最优秀的之间有一定的差距，在很多方面都仍存在进步和提升的空间和必要。但我也十分确信的认为，这种相对不够优秀的情况只是暂时的。下一个重要目标就是考研，我会毫不松懈，决不妥协的拼下去，给自己和所有人一个满意的印证和回答。
2015.1.20
个人思想汇报总结篇九
时光荏苒，20xx年上半年又接近尾声了。一年来，我始终认真贯彻，执行党的各项路线、方针、政策;思想上、政治上、行动上始终同中国共产党党中央保持高度一致;努力实践“三个代表”重要思想;以共产党员的标准严格要求自己，虚心学习、用心工作。现将一年来的工作总结向党组织汇报如下:
一、注重学习，内强素质
古语云:“是非明于学习”。为了应对好新挑战、新要求，我十分重视学习，并通过学习不断提高自身素质。一是学习政治理论，提高政治思想觉悟，坚定政治立常理论是指导我们前进的指挥棒。作为一名中国共产党员，一年来，“讲学习”始终摆在我生活和工作的首位。我坚持定期认真学习“三个代表”重要思想，领会党的“xx大”精神，学习新党章等党的重要文献，同时认真写读书笔记，并深入理解其中精髓，使自己的政治理论水平和思想觉悟跃一个新的台阶。二是学习与工作有关的法律、法规，提高自己的管理才能，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。三是利用业余时间努力学习文化知识，提升自己的文化修养和内涵。
二、端正心态，外树形象
一年来，我始终安心工作、静心思考、平常心对待，很好地维护了一名党员应具有的形象。一是安心工作。由于领导的信任，让我负责管理工作。这样，势必造成我工作量上去了，责任重了。在这种情况下，我抱着“既来之，则安之”的心态，虽然累了;工作担子重了，但始终影响不了我的工作热情，我总是埋头苦干，贡献了应有的力量。二是静心思考。在工作中，我能够保持思考的心态。对于任何事情，特别是工作上的事情，总是能经过“三思而行”;对于工作经验能及时总结，对于缺点能及时改正，通过不断的思考和积累来提高自己的工作能力。三是保持平常心。就是在工作中，始终没有因为自己是负责人，是一名老员工就感觉自己高人一等。始终能以一颗“平常心”来融入到团队中，投入到工作中;能与领导、客户、同事们的关系融洽，始终保持端正的心态。
三、恪尽职守，任劳任怨
在各项工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，服从领导分工，不计得失、不挑轻重，恪尽职守，任劳任怨。由于工作需要，一年来，我们职员调动得较频繁，而且是新职员居多。新职员就象一块未发亮的白玉，需要他人的打磨。现实告诉我不但要自己做好工作，而且要带好新队员。要手把手地教他们如何工作，使他们了解各项规章制度;了解性质;了解工作流程。对于新的驾驶员，我时刻叮嘱他们按照交通法文明驾驶，并尽快地熟悉。对于新的，我不断地提醒他们要文明、规范值勤。在发现问题时，我首先考虑的是自己在工作上是否有问题，是否是因为我的工作疏忽而忘了提醒新。如果是我的原因，我就及时纠正;如果是新原因，我并不是一味地批评埋怨，而是耐心地说服教育。同时，要求各个在值勤时要注意观察新工作情况，发现问题及时指出、制止。
以上是我一年来的思想汇报和工作总结，在来年的工作中，我将更进一步地努力，不断地完善自我，力争取得更大的成绩。