服务月是为了提倡关爱他人、奉献社会的精神而设立的活动，可以让我们更好地了解社会问题。以下是我们为本次服务月准备的一份服务监督报告，记录了我们对于服务过程的监控和管理情况。
前期物业服务协议
业主员会代表人：_________。
地址：_________。
联系电话：_________。
乙方（物业管理企业）_________。
企业名称：_________。
法定代表人：_________。
地址：_________。
联系电话：_________。
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定，甲方通过招标、议标等方式选聘乙方，在自愿、平等、协商一致的基础上，就（物业名称）实施本物业区域的物业管理服务的相关事宜，订立本合同。
第一条物业基本情况。
物业名称：_________；物业类型：_________；座落位置：_________；占地面积：_________平方米；建筑面积：_________平方米；四至：东至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________；其他：_________.
第二条具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。
第三条甲方托乙方提供的物业服务的主要内容为：
4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理；
7、交通秩序与车辆停放的管理；
8、协助做好物业管理区域内的安全防范工作；
9、物业档案资料管理；
10、物业项目使用专项维修资金的预算和计划；
11、装修管理；
12、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取；
13、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。
第四条在物业管理区域内，本合同特别约定的物业管理事项为：
1、接受业主托，对其物业的专有部分进行维修养护（服务价格由双方另行商定）；
2、_________；
3、_________.
第五条乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准（具体服务标准见附件三）。
第六条本物业管理区域的物业服务收费选择以下第_________种方式：
1、包干制（物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润）。
根据本物业管理区域的实际情况和重庆市物业服务收费指导价格确定的原则，双方约定物业服务费用按月、季、年收取，其收取的标准如下（按建筑面积计算）。
（1）住宅：_________元/月平方米。
（2）写字楼：_________元/月平方米。
（3）商业物业：_________元/月平方米。
（4）其他物业：_________元/月平方米。
业主向乙方按约定的标准交纳物业服务费，乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。
2、酬金制（酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金）。
本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下（按建筑面积计算）。
（1）住宅：_________元/月平方米。
（2）写字楼：_________元/月平方米。
（3）商业物业：_________元/月平方米。
（4）其他物业：_________元/月平方米。
乙方选择以下第种方式对物业服务资金提取酬金：
（1）乙方每月/每年按_________元的标准从物业服务资金中提取；
（2）乙方每月/每年按预收物业服务资金数额_________%的比例提取。
预收的物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支：
（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
（3）物业管理区域清洁卫生费用；
（4）物业管理区域绿化养护费用；
（5）物业管理区域秩序维护费用；
（6）办公费用；
（7）物业管理企业固定资产折旧；
（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
（9）_________.
预收的物业服务支出应当全额用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，物业服务支出年度结算后不足部分，由业主承担。
第七条共用的专项设备运行的能源消耗，应立计量核算，采取_________方式向业主分摊计收。
第八条业主应于_________之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。
已纳入管理服务范围的，开发建设单位未出售或未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳；业主的空置房（经乙方与业主双方认定，其水、电、气表起止数均未走动的），其物业服务费用或物业服务资金由业主按50%的比例交纳。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的，从其约定，物业使用人不按照约定交纳的，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定，业主应当自约定之日起书面告知乙方。物业服务费用或者物业服务资金按（年/季/月）交纳，业主或物业使用人应在（每年/每季/每月）前_________日内履行交纳义务。
第九条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主书面报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年_________次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
对物业服务资金收支情况有争议的，甲方或乙方可以托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计，审计费用由承担。
第十条停车收费分别采取以下方式：
3、车位权属系业主的，应按露天车位_________元/个月、车库车位_________元/个月标准或按占地面积（包括公摊面积）_________元/的标准，向乙方交纳停车管理服务费。
第十一条乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》，明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。
第十二条本物业管理区域内的会所属全体业主或开发建设单位所有，托乙方经营管理，业主或物业使用人使用会所，应按下列标准支付使用费：
1、_________；
2、_________；
3、_________.
第十三条乙方经营管理会所，可按标准提取管理服务费；乙方经营配套商业设施，可按标准提取管理服务费；乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备，按标准提取管理服务费。
第十四条乙方利用属于全体业主所有的停车场，会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营（如：设置商业广告招牌），应当征得甲方相关业主的同意，所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后剩余部分的本金和利息归全体业主所有，可根据业主公约的规定纳入物业专项维修资金进行管理。
第十五条乙方接受业主托，提供专项服务的，专项服务的内容和费用按其约定执行。
第十六条其他约定_________.
第十七条甲方的权利义务。
甲方享有以下权利：
1、监督业主和物业使用人遵守业主公约和物业管理制度；
6、代表本业主参加因物业管理活动发生的诉讼；
7、对乙方违法律、法规和政策规定的行为，提请有关部门处理；
8、监督乙方实施物业服务的其他行为；
10、依据法律、法规规定享有的其他权利。
甲方应履行的义务：
1、甲方应向乙方移交下列资料：
（2）规划设计资料；
（3）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；
（4）物业质量保修文件和物业使用说明文件；
（5）物业管理所必需的其他资料。
2、协助乙方督促业主或物业使用人依约按时交纳物业服务费；
4、听取业主、使用人的意见和建议，协调业主、使用人与乙方的关系；
5、负责本物业区域内的物业专项维修资金的归集和续筹；
6、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；
7、协助乙方对业主和使用人违法规、规章的行为，提请有关部门处理；
8、协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题；
9、法律、法规规定的其他义务。
第十八条乙方的权利义务。
乙方享有的权利：
2、按照本合同和有关规定向业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用；
6、对欠费业主停止约定服务或进行法律诉讼，直至其履行交费义务。
7、根据甲方授权，制定必要的规章制度，并以有效方式督促业主和物业使用人遵守；
9、根据甲方授权，在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节；
10、依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。
乙方应履行的义务：
11、未经甲方同意，不得擅自在物业管理区域内从事物业管理相关服务以外的经营活动；
12、不得在处理物业管理事务的活动中侵犯业主的合法权益；
13、本合同终止时，应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给甲方。
14、法律、法规规定的其他义务。
第十九条甲方按照有关规定向乙方提供物业管理用房，建筑面积平方米，其中包括：办公用房_________平方米（含物业管理企业和业主员会的办公用房）位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房_________平方米，位于_________.
第二十条物业管理用房属全体业主所有，由乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。本合同终止时，乙方应当将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财产及时如数地移交给甲方。
第二十一条本合同期限为_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期届满前三个月内，甲方作出续聘或选聘的决定，在甲方与续聘或选聘的物业管理企业签订物业服务合同生效时，本合同终止。
第二十二条有以下情形之一的，可以提前解除本合同：
1、物业项目因拆迁等原因灭失的；
2、因不可抗力因素，致使物业服务合同无法正常履行；
3、乙方严重违本合同约定，不按本合同履行义务的，经业主会决定解除合同的；
4、二分之一业主不履行本合同的约定，致使物业管理活动无法正常开展，乙方要求提前解除合同的。
第二十三条需提前解除合同的，解除合同的一方应及时通知对方，合同自书面通知送达对方时即行解除，并在二十日内办理交接，在办理交接期间，乙方应维护本物业小区正常的生活秩序，业主和物业使用人应支付费用。
第二十四条乙方因管理不善造成房屋建筑质量、设施设备质量损害，达不到使用功能和造成重事故的，由乙方承担相应责任。
第二十五条甲方不履行本合同约定的义务，乙方可要求甲方履行，由此造成的损失，甲方应承担相应的责任。
第二十六条乙方违合同约定，擅自提高收费标准的，业主、物业使用人有权要求乙方清退，并由乙方按多收费用的3倍标准给予业主或物业使用人赔偿。
第二十七条乙方违本合同约定，致使管理服务不能达到本合同“物业服务质量”约定的，由乙方按以下标准赔偿损失：
1、_________。
2、_________.
第二十八条甲方、业主或物业使用人违本合同的约定，未能按时如数交纳物业服务费的，应按每日万分之的标准向乙方支付违约金。
第二十九条双方约定，以下条件下所致的损害，可构成对乙方的免责事由：
1、因不可抗力导致的中断服务或物业价值的贬损；
2、因物业本身固有的瑕疵造成的损害；
4、因非乙方责任造成的供水、供电、供热、供冷、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。
第三十条本合同的效力及于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违本合同约定的，有关业主应当承担连带责任。
第三十一条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。
第三十二条双方约定自本合同生效之日起_________日内，根据甲方托管理事项，办理接管验收手续。
第三十三条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具同等效力。
第三十四条本合同之附件均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
第三十五条本合同在履行中如发生争议，双方可协商解决，协商不成的，可依法申请调解，向有关行政管理部门申诉；也可选择以下方式解决：
1、向重庆仲裁员会仲裁；
2、向人民诉讼。
第三十六条本合同正本连同附件页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具同等法律效力。
第三十七条本合同自起生效。
甲方（签章）_________。
乙方（签章）_________。
托代理人：_________。
托代理人：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
居住区前期物业服务的协议书
营业执照号码：xxxxxxxxxxxx联系电话：
法定代表人：xxxx传真：
乙方(购房人)：
国籍：性别：出生年月：
住所(址)：
身份证/护照/营业执照号码：联系电话：
委托代理人：
住所(址)：联系电话：
乙方所购房屋基本情况：
物业名称：;地址：;乙方所购房屋为：(住宅、商业用房)，坐落在幢室，建筑面积平方米，购房合同编号为。
根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就前期物业管理服务达成本协议。
第一条在本物业区域业主委员会成立前，物业管理服务期限为2年(但不超过整个物业管理区域房屋交付使用后2年)。合同期未满，业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订物业服务合同生效时，本合同终止。前期物业管理费为：
(1)商业：x.00元/月·平方米;。
(2)多层住宅：x元/月·平方米;。
(3)高层住宅：x元/月·平方米;。
前期物业管理费自开发建设单位通知乙方入伙之日起计算，如乙方未入伙或未入住期间的物业管理费由乙方全额承担(本条所称入伙，是指业主或使用人收到书面入伙通知并办理完结相应手续，业主或使用人收到入伙通知后在限定期限内不办理相应手续的，视为入伙)。
甲方向乙方收取如下费用：
1、结构保证金：x元/户;。
2、垃圾清运费：x元/平方米;。
第二条本物业管理区域内车位使用费及管理服务费由物业管理公司收取，收费标准如下：
按昆山市人民政府文件昆政规[2010]16号《市政府关于印发昆山市物业服务收费管理实施细则的通知》的通知执行收费标准。
物业管理公司收取上述停车场(库)使用(管理)服务费后，对车辆及车内物品不承担保管责任。如物业管理公司受业主、物业使用人的委托对车辆及车内物品进行保管的，其保管责任由当事人另行约定。
第三条开发建设单位及所选聘物业管理企业的权利义务：
(三)监督检查物业管理企业组织实施物业管理方案和物业管理公共规章制度的执行情况;。
(七)制止违反本物业的物业管理公共规章制度和《临时管理规约》的行为;。
(八)依据政府有关法规政策和本协议向乙方收取物业管理各项费用，每半年向乙方公布物业管理费用收支帐目。
第四条乙方的权利义务：
(一)参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权;。
(四)依据协议向物业管理企业交纳物业管理各项费用;。
在物业交付使用后，开发建设单位所委托的物业管理企业提供的物业管理服务事项(根据开发建设单位分期实施情况)，其受益人为本物业的全体业主和物业使用人。
物业管理企业提供的物业管理服务质量(具体可参考《江苏省住宅物业管理服务标准》)。物业管理企业提供的物业管理服务应达到所约定的目标;对达标的理解有异议的，由双方共同认可的第三方予以评定。评定费用由对达标的理解有错误的一方承担。申请评定时由双方各半支付，最终结算。
第七条免责条款：
在管理过程中，因下列事由所致的损害，不论其为直接或间接，均构成对开发建设单位和其委托的物业管理企业的免责事由，开发建设单位和其委托的物业管理企业均不负赔偿之责：
(一)天灾、地震等不可抗力的事由所致的损害;。
(三)因本合同标的物本身固有瑕疵所致的损害;。
(四)因乙方或第三者之故意、过失所致的损害;。
(五)乙方或物业使用人专有部分的火灾、盗窃等所致的损害;。
(九)除上述各款外，其它不可归责于开发建设单位和其委托的物业管理企业。
第八条违约责任：
(四)物业管理企业违反本合同的约定，擅自收费或擅自提高收费标准的，对擅自收费部分或超出标准的部分，业主有权要求返还。
第九条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等情况，甲方和其委托的物业管理企业因采取紧急避险措施造成乙方财产损失的，按有关法律规定处理。
第十条在本合同履行过程中，乙方的实际经济损失超过物业管理企业支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额部分由物业管理企业据实赔偿;物业管理企业的实际经济损失超过乙方支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额部分由乙方据实赔偿。
第十一条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力。
第十二条本合同正本连同附件4页，一式贰份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
第十三条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
第十四条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，甲、乙双方同意按下列第2方式解决：
(一)提交仲裁委员会仲裁;。
(二)依法向昆山市人民法院起诉。
第十五条本合同经双方签字后生效，至本物业业主委员会与物业管理企业签订的《物业管理服务合同》生效之日止。
第十六条本合同由苏州市房产管理局解释。
甲方单位签章：代表人：
乙方：幢室代表人：
签订日期：年月日
写字楼前期物业管理服务协议[本站]
本协议当事人甲方：深圳市中航物业管理有限公司乙方（购房人）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理服务合同》生效时止的物业管理服务。本物业名称：＿中航格澜阳光花园＿乙方所购房屋销售（预售）合同编号：深（宝）预买字（—）号乙方所购房屋基本情况：类型____________________房号、位置_________________建筑面积＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿平方米根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖（预售）合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：
5.装饰装修房屋时，遵守《装修管理规定》和《装修管理责任书》；6.不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；7.转让房屋时，事先通知甲方。
告知受让方与甲方签订本协协义；8.对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《业主手册》等造成的损失、损害承担民事责任；9.按照安全、公平、合理的原则正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系不得侵害他人的合法权益；10.国家法律法规规定的其他权利义务。
1.外观整洁、完好；2.空调、防盗网安装统一有序，无违章搭建。
二、设备运行：1.各类设备运行正常，有专业人员管理、维护；2.管理制度健全、落实。
三、共用部位、共用设施设备的维护和管理：1.共用部位完好，共用设施设备运行正常，有专业人员管理、维护；2.管理制度健全、落实。
四、环境卫生：1.整体环境及环卫设施保持清洁；2.垃圾日产日清。
五、绿化：1.绿化植物生长良好；2.修剪整齐、美观。
六、交通秩序与车辆停放：1.车辆停泊有序，交通秩序有序，24小时管理；2.无安全隐患，管理制度健全、落实。
七、保安；1.安全保卫制度健全、落实，统一着装、管理有序；2.无因物业管理企业责任造成的刑事案件。
八、消防：
：1.消防设备设施运行良好，制度落实；2.小区内公共区域无重大火灾事故的发生。
前期物业服务合同协议书
甲方：
法定代表人：
住所地：
邮编：
乙方：
法定代表人：
住所地：
邮编：
资质等级：
证书编号：
根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对(物业名称)提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。
第一章物业基本情况。
第一条物业基本情况:。
物业名称;。
物业类型;。
座落位置;。
建筑面积。
物业管理区域四至：
东至;。
南至;。
西至;。
北至。
(规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二)。
第二章服务内容与质量。
第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：
1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);。
2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四);。
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;。
4、公共绿化的养护和管理;。
5、车辆停放管理;。
6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;。
7、装饰装修管理服务;。
8、物业档案资料管理。
第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：
1、
2、
3、
第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。
第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。
第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式：
1、包干制。
物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：
多层住宅：元/月.平方米;。
高层住宅：元/月.平方米;。
别墅：元/月.平方米;。
办公楼：元/月.平方米;。
商业物业：元/月.平方米;。
物业：元/月.平方米。
物业服务费用主要用于以下开支：
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;。
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;。
(3)物业管理区域清洁卫生费用;。
(4)物业管理区域绿化养护费用;。
(5)物业管理区域秩序维护费用;。
(6)办公费用;。
(7)物业管理企业固定资产折旧;。
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;。
(9)法定税费;。
(10)物业管理企业的利润;。
(11)。
乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。
2、酬金制。
物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：
多层住宅：元/月.平方米;。
高层住宅：元/月.平方米;。
别墅：元/月.平方米;。
办公楼：元/月.平方米;。
商业物业：元/月.平方米;。
物业：元/月.平方米。
预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。
物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;。
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;。
(3)物业管理区域清洁卫生费用;。
(4)物业管理区域绿化养护费用;。
(5)物业管理区域秩序维护费用;。
(6)办公费用;。
(7)物业管理企业固定资产折旧;。
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;。
(9)。
乙方采取以下第种方式提取酬金：
(1)乙方按(每月/每季/每年)元的标准从预收的物业服务资金中提取。
(2)乙方(每月/每季/每年)按应收的物业服务资金。
%的比例提取。
物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用;物业服务支出年度结算后不足部分，由全体业主承担。
第七条业主应于之日起交纳物业服务费用(物业服务资金)。
纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用(物业服务资金)由甲方全额交纳。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。
物业服务费用(物业服务资金)按(年/季/月)交纳，业主或物业使用人应在(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。
第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：
1、
2、
第四章物业的经营与管理。
第九条停车场收费分别采取以下方式：
1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准提取停车管理服务费。
2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准提取停车管理服务费。
3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准向乙方交纳停车管理服务费。
第十条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。
第十一条本物业管理区域内的会所属(全体业主/甲方)所有。
会所委托乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用：
1、
2、
第十二条本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配：
1、
2、
第五章物业的承接验收。
第十三条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验：
1、
2、
3、
第十四条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题：
1、
2、
3、
甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下：
1、
2、
3、
第十五条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。
第十六条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：
2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;。
3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;。
4、
第十七条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
第六章物业的使用与维护。
第十八条业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的。
规章制度。
乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。
第十九条乙方可采取规劝、等必要措施，制止业主、物业使用人违反本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。
第二十条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。
第二十一条因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。
临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。
第二十二条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管。
甲方：
法定代表人：
住所地：
邮编：
乙方：
法定代表人：
住所地：
邮编：
资质等级：
证书编号：
根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对(物业名称)提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。
第一章物业基本情况。
乙方从停车费中按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准提取停车管理服务费。
2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准提取停车管理服务费。
3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准向乙方交纳停车管理服务费。
第十条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。
第十一条本物业管理区域内的会所属(全体业主/甲方)所有。
会所委托乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用：
1、;。
2、.
第十二条本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配：
1、;。
2、.
第五章物业的承接验收。
第十三条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验：
1、;。
2、;。
3、.
第十四条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题：
1、;。
2、;。
3、.
甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下：
1、;。
2、;。
3、.
第十五条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。
第十六条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：
2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;。
3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;。
4、.
第十七条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
第六章物业的使用与维护。
第十八条业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。
第十九条乙方可采取规劝、、等必要措施，制止业主、物业使用人违反本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。
第二十条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。
第二十一条因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。
临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。
第二十二条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。
第二十三条甲方应于(具体时间)按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。
用房平方米，位于.
第二十四条物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。
第七章专项维修资金。
第二十五条专项维修资金的缴存.
第二十六条专项维修资金的管理.
第二十七条专项维修资金的使用.
第二十八条专项维修资金的续筹.
第八章违约责任。
第二十九条甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。
第三十条除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准，应按的标准向甲方、业主支付违约金。
第三十一条甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用(物业服务资金)的，应按的标准向乙方支付违约金。
第三十二条乙方违反本合同第六条、第七条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。
第三十三条甲方违反本合同第十七条的约定，拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。
第三十四条以下情况乙方不承担责任：
1、因不可抗力导致物业管理服务中断的;。
2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的;。
第一条物业基本情况：
5、.
第九章其他事项。
第三十五条本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。
第三十六条本合同期满前月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。
第三十七条本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的，移交给甲方或代管。
第三十八条甲方与物业买受人签订的物业。
买卖合同。
应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同即为对接受本合同内容的承诺。
第三十九条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。
第四十条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
第四十一条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。
第四十二条本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下第种方式处理：
1、向仲裁委员会申请仲裁;。
2、向人民法院提起诉讼。
第四十三条本合同一式份，甲、乙双方各执份。
甲方(签章)乙方(签章)。
法定代表人法定代表人。
物业名称;。
物业类型;。
座落位置;。
建筑面积.
物业管理区域四至：
东至;。
南至;。
西至;。
北至.
(规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二)。
第二章服务内容与质量。
第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：
1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);。
2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四);。
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;。
4、公共绿化的养护和管理;。
5、车辆停放管理;。
6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;。
7、装饰装修管理服务;。
8、物业档案资料管理。
第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：
1、;。
2、;。
3、.
第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。
第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。
第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式：
1、包干制。
物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：
多层住宅：元/月。平方米;。
高层住宅：元/月。平方米;。
别墅：元/月。平方米;。
办公楼：元/月。平方米;。
商业物业：元/月。平方米;。
物业：元/月。平方米。
物业服务费用主要用于以下开支：
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;。
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;。
(3)物业管理区域清洁卫生费用;。
(4)物业管理区域绿化养护费用;。
(5)物业管理区域秩序维护费用;。
(6)办公费用;。
(7)物业管理企业固定资产折旧;。
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;。
(9)法定税费;。
(10)物业管理企业的利润;。
(11).
乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。
2、酬金制。
物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：
多层住宅：元/月。平方米;。
高层住宅：元/月。平方米;。
别墅：元/月。平方米;。
办公楼：元/月。平方米;。
商业物业：元/月。平方米;。
物业：元/月。平方米。
预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。
物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;。
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;。
(3)物业管理区域清洁卫生费用;。
(4)物业管理区域绿化养护费用;。
(5)物业管理区域秩序维护费用;。
(6)办公费用;。
(7)物业管理企业固定资产折旧;。
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;。
(9).
乙方采取以下第种方式提取酬金：
(1)乙方按(每月/每季/每年)元的标准从预收的物业服务资金中提取。
(2)乙方(每月/每季/每年)按应收的物业服务资金%的比例提取。
物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用;物业服务支出年度结算后不足部分，由全体业主承担。
第七条业主应于之日起交纳物业服务费用(物业服务资金)。
纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用(物业服务资金)由甲方全额交纳。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。
物业服务费用(物业服务资金)按(年/季/月)交纳，业主或物业使用人应在(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。
第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：
1、;。
2、.
第四章物业的经营与管理。
第九条停车场收费分别采取以下方式：
1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准向乙方交纳停车费。
第一章总则。
第二章委托管理服务事项。
第三章委托管理服务期限。
第四章甲、乙双方的权利和义务。
第五章物业管理服务质量标准。
第七章违约责任。
第八章附则。
委托方(以下简称甲方):。
名称:。
法定代表人:。
注册地:。
参见陈文主编：《房地产开发经营法律实务》，法律出版社20xx年版。住所地：
邮编：
联系电话:。
受托方(以下简称乙方):。
名称:。
法定代表人:。
注册地:。
住所地：
邮编：
联系电话:。
甲、乙双方根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方将(物业名称)委托乙方实行物业管理有关事宜，达成一致意见，特订立本合同。
第一章总则。
第一条物业基本状况。
物业名称:。
物业类型:。
坐落位置:(市)区。
四至:东南西北。
占地面积:平方米。
建筑面积:平方米。
委托管理的物业构成细目详见本合同附件一。
第二条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人。
第三条乙方应参与本物业的竣工验收，并在本物业移交接管时，与甲方共同办理物业管理书面交接手续。
第四条本物业交付使用后的质量责任，按国家《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等有关法律、法规的规定承担。
第二章委托管理服务事项。
乙方接受甲方委托，提供以下物业管理服务：
第八条共用绿地、花木的养护与管理、;。
第九条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场。
所、;。
第十条公共环境卫生:包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的归集、清。
运、;。
第十一条交通与车辆停放秩序的管理、;。
本物业管理区域内的业主在本物业管理区域的公共场地停放车辆的，停放人应与乙方签订专项合同，并按该专项合同的约定承担各项责任和义务。
第十二条维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、;前款约定的事项不包含业主的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主另行签订人身、财产保险和财产保管等专项合同的，按该专项合同的约定承担各项责任和义务。
第十三条管理与本物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料、;。
第十四条协助组织开展本物业管理区域内的文化娱乐活动;。
第十七条其他委托事项:。
1.;。
2.;。
3..
第三章委托管理服务期限。
第十八条本合同规定的物业管理委托期限暂定为年，自本合同生效之日起至年月日止。本合同期限届满，若需要续签合同，双方另行签订书面合同。
第十九条本合同期限届满或业主委员会成立与业主大会所选聘的物业管理公司签订的物业管理服务合同生效时，本合同自然终止。
第四章甲、乙双方的权利和义务。
第二十条甲方的权利和义务。
1.应当在销售物业之前，制定《业主临时公约》，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。
2.应当在物业销售前将《业主临时公约》向物业买受人明示，并要求物业买受人在订立物业买卖合同时，做出遵守《业主临时公约》的书面承诺。
3.在物业竣工交付使用时，负责向物业买受人提供房屋质量。
保证书。
和房屋使用。
说明书。
4.审定乙方拟定的物业管理方案并在乙方提交上述物业管理方案之日起日内出具书面审定意见。
5.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况并每年进行一次考核评定;并将管理情况报物业管理主管部门备案。
6.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算报告并在乙方提交上述材料之日起日内出具书面审定意见。
7.保证委托乙方管理的房屋、设施、设备达到国家验收标准及要求。在保修责任内，如存在质量问题，按以下第种方式处理:。
(1)甲方负责返修;。
(2)委托乙方返修，由甲方支出全部费用;。
(3).
8.在本合同生效之日起日内向乙方提供经营性商业用房(指非住宅房屋)，由乙方按每月每平方米元的标准租用，其租金收入仅用于.
9.在本合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积的物业管理用房，由乙方按下列第项方式使用：
(1)无偿使用;。
(2)按建筑面积每月每平方米元的标准租用，其租金收入仅用于.
10.在物业管理交接验收时，负责向乙方移交下列资料:。
(2)设备设施的安装、使用和维护保养技术资料;。
(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件;。
(4)物业管理所必需的其他资料。
11.为实现本合同约定的物业管理服务要求而发生的物业管理服务费用，除由业主、物业使用人按规定缴纳外，不足部分由甲方承担。
12.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题，包括但不限于以下事项:。
(1);。
(2).
13.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
14.及时缴纳空置房屋的物业管理服务费;依法提供物业维修专项资金。
15.甲方有权指定专业审计机构，对本合同约定的物业管理服务费用收支状况进行审计。
16..
第二十一条乙方的权利和义务。
1.据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理方案;自主开展物业经营管理服务活动。
2.对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议。
3.配备工作人员参与物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接。
4.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。
5.按本合同的约定，对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则及相关管理规定的行为进行制止和处理。
6.可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将本区域内的全部物业管理一并委托给第三方。乙方将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业的，相关的物业管理责任仍由乙方向甲方、业主及物业使用人承担。
7.负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和保修期满后的大修、中修、更新、改造方案，经甲、乙双方议定后由乙方组织实施。
8.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为，与业主和物业使用人订立书面约定，并负责监督。
9.负责编制物业管理年度管理计划，资金使用计划及决算报告，并最迟于每年月之前以方式向甲方提出上述计划和报告;经甲方审定后组织实施。
10.负责每个月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理服务费用收支账目;并将物业管理服务收费项目和收费标准以及向业主和物业使用人提供专项服务的收费项目和收费标准在本物业管理区域内以书面方式公示。
11.对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;不得擅自改变房屋共用部位的用途。
12.不得擅自在物业管理区域内从事物业服务以外的经营活动;不得在处理物业管理事务活动中侵犯业主及物业使用人的合法权益。
13.建立、妥善保管和正确使用本物业的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。
14.本合同终止时，乙方必须在本合同终止之日起日内向甲方移交甲方提供的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料。
15.接受业主、物业使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督，不断完善物业管理服务，定期以书面方式向甲方报告本合同履行情况。
16..
第五章物业管理服务质量标准。
第二十二条乙方须按下列标准，完成本合同约定的物业管理事项:。
2.设备运行：电梯按规定时间运行;水泵、发电机等设备日检查次;。
3.房屋及设施、设备的维修、养护：屋面及房屋渗漏日修好;。
4.公共环境：道路：;室内外排水;沙井清理一次;。
5.清洁卫生：
(1)公共场地每天以标准清扫次;。
(2)电梯卫生每天清扫、保洁次;。
(3)定期组织实施化粪池清掏(费用由业主承担);。
(4).
6.绿化:绿地完好率达到%以上;。
7.交通秩序：室内(外)停车场一天小时保管;。
8.保安:实行小时保安制度，岗位设置个，小时轮流值守;。
10.业主和物业使用人对乙方的满意率达到:%.
有关上述物业管理服务质量标准的约定详见本合同附件二。
1.本物业的管理服务费用执行国家及北京市有关物业管理服务费用的相关规定。
2.本物业管理服务费，住宅房屋由业主按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳;非住宅房屋由业主按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳。本物业管理费包括如下费用：.
3.本物业管理服务费每〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交纳一次，每次交纳费用时间为。
4.空置房屋的物业管理服务费，分别由按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳。
5.本物业管理服务费标准的调整，按调整。
6.业主出租其拥有的物业，其应承担的物业管理服务费由业主交纳，业主与承租人另有约定的，从其约定，但业主应将此约定送乙方备案并就物业管理服务费的缴纳负有连带责任。
7.业主转让物业时，须交清转让之前该业主应承担的物业管理服务费。
8.物业管理服务费中未计入的共用设施设备运行、能耗费用，按〔该幢〕/〔该物业〕住户实际用量共同分摊。
9.业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费的，按以下第项方式处理：
(1)从逾期之日起按每天元交纳滞纳金;。
(2)从逾期之日起每天按应付物业管理服务费的万分之交纳滞纳金;。
(3).
第二十四条车位使用费不得高于有权核定部门规定的现行标准，由车位使用人按下列标准向乙方交纳：
1.露天车位:每日元，每月元，每年元;。
2.车库:每日元，每月元，每年元;。
3.摩托车:每日元，每月元，每年元;。
4.自行车:每日元，每月元，每年元;。
5..
第二十五条乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其他特约服务的费用，由当事人自行约定。
第二十六条乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目和收费标准如下:。
1.;。
2.;。
3..
第二十七条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：
1.保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用由甲方承担。
2.不属保修范围内的、、维修、养护费用，由业主按其拥有的权属份额或承担。
3.保修期满后，本物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新、改造费用，在本物业维修专项资金中列支。
第七章违约责任。
第二十八条甲方违反本合同第二十条的约定，使乙方未完成约定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;由于甲方违约给乙方造成经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。
第二十九条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改并达到本合同约定的标准;逾期未整改的，或整改不符合本合同约定的，甲方有权终止合同;由于乙方违约给甲方造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
第三十条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权督促和要求乙方清退所收费用，退还利息并按支付违约金;由此给甲方造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
第三十一条甲、乙双方任何一方无正当理不得提前终止本合同，否则应向对方支付元的违约金;由此给对方造成的经济损失超出违约金的，对超出部分还应给予赔偿。
第三十二条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因，以相关主管部门的鉴定为准。
第三十三条甲、乙双方任何一方如通过不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权的，或由此给对方造成经济损失的，应当由施加损害的一方承担全部责任。
第三十四条由于一方违约而致使本合同提前终止的，提出解除合同的一方应及时通知对方，合同自上述书面通知送达对方时即行终止。
第三十五条本合同期限届满或本合同提前终止的，甲乙双方应在本合同终止之日起日内办理完毕全部物业管理交接手续。
第八章附则。
第三十六条自本合同生效之日起天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。
第三十七条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏;漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成业主必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。
第三十八条甲、乙双方经协商一致，可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
第三十九条本合同之附件均为本合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
第四十条本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第四十一条本合同正本连同附件共页，一式三份，甲、乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。
第四十二条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使本合同无法履行时，甲、乙双方应按有关法律规定及时协商处理。
第四十三条本合同在履行中如发生争议，甲、乙双方应友好协商解决，协商不成的，甲、乙双方同意按下列第方式解决：
(1)提交仲裁委员会仲裁;。
(2)依法向有管辖权的人民法院起诉。
第四十四条本合同自起生效。
第四十五条本合同约定的相关内容若与现行有效的法律、法规、规章以及政府文件相抵触时，该约定无效。若在本合同的履行中，遇国家相关法律、法规、规章以及政府文件发生变化时，自然也应按变化后国家相关法律、法规、规章以及政府文件执行。
甲方签章:乙方签章:。
法定代表人:法定代表人。
授权代表：授权代表：
日期：年月日日期：年月日
合同签订地：
附件:。
一、本物业构成细目。
二、木物业管理质量目标。
三、本物业的管理方案。
居住区前期物业服务的协议书
甲方：
法定代表人：
住所地：
邮编：
乙方：
法定代表人：
住所地：
邮编：
资质等级：
证书编号：
根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对(物业名称)提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。
第一章物业基本情况。
第一条物业基本情况:。
物业名称;。
物业类型;。
座落位置;。
建筑面积。
物业管理区域四至：
东至;。
南至;。
西至;。
北至。
(规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二)。
第二章服务内容与质量。
第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：
1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);。
2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四);。
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;。
4、公共绿化的养护和管理;。
5、车辆停放管理;。
6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;。
7、装饰装修管理服务;。
8、物业档案资料管理。
第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：
1、
2、
3、
第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。
第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。
第三章服务费用。
第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式：
1、包干制。
物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：
多层住宅：元/月.平方米;。
高层住宅：元/月.平方米;。
别墅：元/月.平方米;。
办公楼：元/月.平方米;。
商业物业：元/月.平方米;。
物业：元/月.平方米。
物业服务费用主要用于以下开支：
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;。
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;。
(3)物业管理区域清洁卫生费用;。
(4)物业管理区域绿化养护费用;。
(5)物业管理区域秩序维护费用;。
(6)办公费用;。
(7)物业管理企业固定资产折旧;。
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;。
(9)法定税费;。
(10)物业管理企业的利润;。
(11)。
乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。
2、酬金制。
物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：
多层住宅：元/月.平方米;。
高层住宅：元/月.平方米;。
别墅：元/月.平方米;。
办公楼：元/月.平方米;。
商业物业：元/月.平方米;。
物业：元/月.平方米。
预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。
物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;。
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;。
(3)物业管理区域清洁卫生费用;。
(4)物业管理区域绿化养护费用;。
(5)物业管理区域秩序维护费用;。
(6)办公费用;。
(7)物业管理企业固定资产折旧;。
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;。
(9)。
乙方采取以下第种方式提取酬金：
(1)乙方按(每月/每季/每年)元的标准从预收的物业服务资金中提取。
(2)乙方(每月/每季/每年)按应收的物业服务资金。
%的比例提取。
物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用;物业服务支出年度结算后不足部分，由全体业主承担。
第七条业主应于之日起交纳物业服务费用(物业服务资金)。
纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用(物业服务资金)由甲方全额交纳。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。
物业服务费用(物业服务资金)按(年/季/月)交纳，业主或物业使用人应在(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。
第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：
1、
2、
第四章物业的经营与管理。
第九条停车场收费分别采取以下方式：
1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准提取停车管理服务费。
2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准提取停车管理服务费。
3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位元/个·月、车库车位元/个·月的标准向乙方交纳停车管理服务费。
第十条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。
第十一条本物业管理区域内的会所属(全体业主/甲方)所有。
会所委托乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用：
1、
2、
第十二条本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配：
1、
2、
第五章物业的承接验收。
第十三条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验：
1、
2、
3、
第十四条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题：
1、
2、
3、
甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下：
1、
2、
3、
第十五条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。
第十六条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：
2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;。
3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;。
4、
第十七条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
第六章物业的使用与维护。
第十八条业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。
第十九条乙方可采取规劝、、等必要措施，制止业主、物业使用人违反本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。
第二十条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。
第二十一条因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。
临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。
第二十二条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管。
居住区前期物业服务协议
乙方：____________________________________;。
邮编：________________________;。
资质等级：____________________;。
证书编号：____________________;。
根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对金湾·龙城提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。
第一章物业基本情况。
第一条物业基本情况：
物业名称：金湾·龙城;。
物业类型：综合型物业;座落位置：合肥市屯溪路;。
建筑面积：约__________平方米。
第二章服务内容与质量。
第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：
1、物业共用部位的维修、养护和管理;。
2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;。
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的。
4、公共绿化的养护和管理;。
5、车辆停放管理;。
6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;。
7、装饰装修管理服务;。
8、物业档案资料管理。
第三条乙方提供的前期物业管理服务按《合肥市住宅小区物业管理服务等级标。
第四条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等特约服务，服。
第五条乙方在甲方的建设过程中，经常与甲方保持联系，利用自身所长积极为。
第三章服务费用。
第六条本物业管理区域物业服务收费选择包干制方式：
物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：高层住宅：__________元/月.平方米。
商铺：__________元/月.平方米。在整幢商铺销售后或出租后，可根据实际服务内容和标准做相应调整。
第七条物业服务费用主要用于以下开支：
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;。
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;。
(3)物业管理区域清洁卫生费用;。
(4)物业管理区域绿化养护费用;。
(5)物业管理区域秩序维护费用;。
(6)办公费用;。
(7)物业管理企业固定资产折旧;。
(8)法定税费;。
(9)物业管理企业利润;。
(10)其他符合物业管理支出的费用;。
乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。
第八条业主应于：__________之日起交纳物业服务费用。
纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用由甲方按_______支付。
物业服务费用(物业服务资金)交纳时间：____________________。
首次物管费缴纳时间应在住房业主交房时(因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，物业服务费由甲方同时支付)。
第四章物业的经营与管理。
第九条停车场收费采取以下方式：
地上停车位。
1、业主车辆无室内停车泊位，需按月向物业公司缴纳停车费后领取停车证并按指定地点停放。
2、未办理停车证的车辆严禁进入本小区。
3、费用按市物价局批准的收费标准执行。
1、已出售的地下停车位由甲方委托乙方进行管理，车位使用人应按_____元/月的标准向乙方交纳停车管理费。
2、未出售地下停车位由甲方委托乙方按指定价位进行租赁管理，乙方收取每车位____元的管理费，乙方扣除税金、管理费用和其他相关维护费用后所得租金全部按季度_返还给甲方。
第十条本物业管理区域内属于全体业主所有的物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方管理,本物业管理区域内的会所所有权归________,所得经营收入全部________________________。
第五章物业的承接验收。
第十一条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验。
第十二条本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。
第十三条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：
2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;。
3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;。
4、其他物业管理需要的资料。
第十四条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
第六章物业的使用与维护。
第十五条业主大会成立前，乙方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。第十六条对于业主、物业使用人违反业主临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为，乙方有责任采取一切必要的合法措施进行制止，情况严重的应及时报告甲方及有关部门。
第十七条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。
第十八条因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。
第十九条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。
第二十条甲方应于交房前二个月，向乙方提供(占总建筑面积千分之三)能够直接投入使用的物业管理用房。物业管理用房建筑面积约______平方米作为办公用房。前期服务管理费用每月人民币：____________________,期限为乙方接甲方通知进驻之日开始到小区业主办理交房入住之日止。开办费人民币：________________________由甲方在交楼前二个月支付给乙方。乙方利用开办费置办的办公用品、维修、保洁、安全、消防用品等应制表登记。
第二十一条物业管理用房由乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变用途。
第七章专项维修资金。
第二十二条专项维修资金的缴存按合肥市房屋主管部门的规定。
第二十三条专项维修资金的管理按合肥市房屋主管部门的规定。
第二十四条专项维修资金的使用按合肥市房屋主管部门的规定。
第二十五条专项维修资金的续筹按合肥市房屋主管部门的规定。
第八章违约责任。
第二十六条甲方违反本合同的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。
第二十七条除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同的服务内容和质量标准，应承担违约责任，并赔偿由此给业主、物业使用人和甲方造成的损失。
第二十八条甲方未能按时足额交纳物业服务费用的，应按每日万分之五的标准向乙方支付违约金。
第二十九条乙方违反本合同的约定，擅自提高物业服务费标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。
第三十条甲方违反本合同的约定，拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。
第三十一条以下情况乙方不承担责任：
1、因不可抗力导致物业管理服务中断的;。
第九章其他事项。
第三十二条本合同期限自________年_____月_____日起至______年____月_____日止;但在本合同期限内，业主委员会代表全体业主管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。
第三十三条本合同期满前个月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。
第三十四条本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的，移交给甲方代管。
第三十五条乙方提供履约保函(人民币伍万元整),从业主交房入住之日起满壹年至。
第三十五条本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
第三十六条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。
第三十七条本合同在履行中发生争议，由双方协商解决。协商不成，任何一方可向人民法院提起诉讼。
第三十八条本合同一式伍份，甲、乙双方各执贰份，送有关单位备案壹份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
前期物业服务合同协议书
(八)依据政府有关法规政策和本协议向乙方收取物业管理各项费用，每半年向乙方公布物业管理费用收支帐目。
第四条乙方的权利义务：
(一)参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权;。
(四)依据协议向物业管理企业交纳物业管理各项费用;。
第五条物业管理服务事项(范围)：
在物业交付使用后，开发建设单位所委托的物业管理企业提供的物业管理服务事项(根据开发建设单位分期实施情况)，其受益人为本物业的全体业主和物业使用人。
物业管理企业提供的物业管理服务质量(具体可参考《江苏省住宅物业管理服务标准》)。物业管理企业提供的物业管理服务应达到所约定的目标;对达标的理解有异议的，由双方共同认可的第三方予以评定。评定费用由对达标的理解有错误的一方承担。申请评定时由双方各半支付，最终结算。
第七条免责条款：
在管理过程中，因下列事由所致的损害，不论其为直接或间接，均构成对开发建设单位和其委托的物业管理企业的免责事由，开发建设单位和其委托的物业管理企业均不负赔偿之责：
(一)天灾、地震等不可抗力的事由所致的损害;。
(三)因本合同标的物本身固有瑕疵所致的损害;。
(四)因乙方或第三者之故意、过失所致的损害;。
(五)乙方或物业使用人专有部分的火灾、盗窃等所致的损害;。
(六)业主延迟交付物业服务费用所致的损害;。
(九)除上述各款外，其它不可归责于开发建设单位和其委托的物业管理企业。
第八条违约责任：
(四)物业管理企业违反本合同的约定，擅自收费或擅自提高收费标准的，对擅自收费部分或超出标准的部分，业主有权要求返还。
第九条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等情况，甲方和其委托的物业管理企业因采取紧急避险措施造成乙方财产损失的，按有关法律规定处理。
第十条在本合同履行过程中，乙方的实际经济损失超过物业管理企业支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额部分由物业管理企业据实赔偿;物业管理企业的实际经济损失超过乙方支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额部分由乙方据实赔偿。
第十一条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力。
第十二条本合同正本连同附件4页，一式贰份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
第十三条本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。
第十四条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，甲、乙双方同意按下列第2方式解决：
(一)提交仲裁委员会仲裁;。
(二)依法向昆山市人民法院起诉。
第十五条本合同经双方签字后生效，至本物业业主委员会与物业管理企业签订的《物业管理服务合同》生效之日止。
第十六条本合同由苏州市房产管理局解释。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
第一章总则。
第一条本协议当事人：
甲方：
乙方(业主)：
甲乙双方依据法律、法规以及乙方与北京首钢房地产开发有限公司签订的“房屋买卖预售/销售合同”内的有关物业服务的约定，就前期物业管理服务达成如下协议。前期物业服务是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理服务企业签定的《物业服务合同》生效时止的物业服务。
第二条物业基本情况。
乙方房屋情况：位置：楼单元室;建筑面积平方米。
第三条甲方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人。
第二章委托管理的事项。
第四条房屋建筑共/公用(下同)部位的维护、养护和管理。共用部位是指房屋主体承重结构(包括基础、承重墙、柱、梁、楼板、屋顶等)户外墙面、楼梯间、走廊通道等。
第五条共用设施、设备的运行、维护和管理。共用设施设备是指共用的上下水管、雨漏管、公共供电线路、烟道、公共照明、消防设施、绿地、道路、沟、井和共用设施设备使用的房屋等。
第六条园艺及环境卫生。
一、小区内共用绿地、园林等的管理和养护(不含保修保养期内小区公共绿化的养护)。
二、公共环境的清洁卫生、房屋共用部位的清洁卫生、生活垃圾的收集、清运(不含乙方室内装修、装饰垃圾收集和清运费用)。
第七条安全及消防。
一、为维护本物业区域内的公共秩序(不含人身、财产的保险、保管责任)，对本物业区域进行安全监控和巡视，协助公安部门做好社会治安工作。
二、为维护本物业区域内的消防安全，对本物业区域内的消防设施、设备进行日常检查维护，做好消防教育、宣传、培训、演练、防范等工作。
第八条交通秩序与车辆停放。
对进出小区车辆实施出入证管理，确保进出小区车辆行驶畅通、停放有序。(不含人身、财产的保险、保管责任)。
第九条档案资料管理。
一、本物业的房屋竣工资料、设备、设施、图纸等管理。
二、业主及使用人的档案资料的管理。
第十条房屋装饰装修管理。
按法律法规和北京首房物业管理有限公司装修管理有关规定对本物业装修进行管理、监督。
第十一条其他管理服务事项。
一、受业主的委托对房屋自用部位、自用设施及设备的有偿维修、养护。
二、向业主和使用人提供特约有偿服务。
三、根据本物业内的情况和特点，开展形式多样的有偿社区服务及商务服务。
四、法律政策及协议规定的其他事项。
第十二条协议期限。
自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业服务合同》时止。
第三章双方的权利及义务。
第十三条甲方的权利及义务。
一、对本物业共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理。
二、设立服务机构，进行专业化物业管理。
三、根据有关法规和政策，结合实际情况，制订物业管理制度。
四、建立健全物业管理档案资料。
五、可委托专业公司承担物业的专项管理与服务业务，但不得将物业的整体管理责任转让给第三方。
六、根据本协议向乙方收取物业服务费用及其他费用。
七、编制物业管理服务计划及财务年度计划。
八、定期向业主公示财务收支状况。
九、法律法规规定的其他权利义务。
第十四条乙方的权利及义务。
一、监督甲方的物业服务行为，就物业服务的有关问题向甲方提出意见和建议。
二、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权。
三、遵守本协议及物业的管理规定。
四、依据政府有关规定，入住前应办理入住手续。
五、装饰装修时，须办理装修申请手续，并遵守北京首房物业管理有限公司在房屋装饰装修方面的管理规定。
六、依据协议按时向甲方交纳物业服务费、供暖费和其他相关费用。
七、不得占用、损坏物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。
八、支持并协助物业公司依法所进行的物业服务和经营活动。
九、转让房产时，须三日前书面通知甲方，并到甲方办理物业费等费用的结算手续。不办理手续的，乙方与房产受让人对所欠费用承担连带责任。
依据京国土房管物【2007】1209号《北京市居住小区物业管理服务标准》中的有关规定。
第五章物业管理服务费用及其他费用。
一、住宅按元/建筑平方米·月(含：公共秩序维护、公共区域保洁、公共绿化养护、小区日常管理、化粪池清掏、房屋及小区共用部位设施设备小修等)。
二、费用交纳时间：每年1月1日至1月15日交纳该年1月至6月的物业管理服务费，每年7月1日至7月15日交纳该年度7月至12月的物业管理服务费。
第十七条代收代缴费用(以下费用不属于物业管理服务费，收费标准按政府规定)。
一、公共区域的照明电费由单元业主公摊。
二、生活垃圾清运费：30元/户·年。
三、交费时间：与物业管理服务费同时交纳。
第十八条其他有偿服务费用：
一、大型机动车地上停车位：210元/月·辆。
二、小型机动车地上停车位：150元/月·辆。
三、小型机动车地下车库停车位：300元/月·辆。
四、普通自行车：3元/月·辆。
五、山地自行车：5元/月·辆。
六、人力三轮车：5元/月·辆。
七、小摩托车：10元/月·辆。
八、大摩托车：12元/月·辆。
第十九条维修基金。
一、维修基金的使用由甲方根据实际情况，按照政府有关文件的规定提出年度使用计划，经三分之二业主同意，报行政主管部门审核批准后使用。
二、维修基金不敷使用时，按政府有关规定的程序续筹。
三、乙方转让物业时，结余维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。
第二十条本章收费项目及标准，如政府有新规定，按新规定执行。
第六章违约责任。
第二十一条违约责任。
一、甲方违反本协议，未达到管理服务质量约定标准，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正造成损失的，甲方承担相应的责任。
二、乙方违反本协议，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正造成损失的，乙方承担相应的责任。
三、甲方违反本协议，擅自提高收费标准或乱收费，乙方有权要求甲方清退多收费用，退还利息并支付违约金。
四、乙方违反本协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交费用，并从逾期之日起按应交费总额的5‰按日交纳违约金。
第七章其他约定。
第二十二条《业主临时公约》、《房屋使用说明书》、《住户手册》等作为本协议的附件，具有同等法律效力。
第二十三条本协议执行期间若因不可抗力致无法履行，双方按有关法律规定处理。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
文档为doc格式。
重庆市前期物业服务协议
委托方 （以下简称甲方）_____________________。
法定代表人：________________________________。
注册地址：__________________________________。
联系电话：__________________________________。
受委托方（以下简称乙方）：__________________。
法定代表人：________________________________。
注册地址：__________________________________。
联系电话：__________________________________。
根据有关法律、法规，通过招投标方式（或协议选聘方式），甲方将___________（物业名称）委托乙方实行物业管理，双方经平等协商一致，订立本合同。
第二条物业基本情况。
物业类型：_______________________________。
座落：___________________________________。
四至：___________________________________。
占地面积：_______________________________。
总建筑面积：_____________________________。
委托管理的物业构成细目见附件一。
第三条制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；建立物业管理的各项制度；_________________________。
第四条房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、___、________________、________________、________________等。
第五条共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。
第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、（停车场、库）、_____、________________、________________、________________等。
第七条公共绿地的养护与管理。
第八条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、______________、________________、________________。
第九条维持公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查______________、________________、________________。
第十条维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。
第十一条消防管理服务，包括公共区域消防设施的维护，________________。
第十二条电梯的运行和日常维护管理。
第十三条房屋装饰装修管理服务。
第十四条其他委托事项。
1. ________________；
2. ________________；
3. ________________。
第三章物业服务质量要求。
第十五条服务质量要求：
1.房屋外观：________________；
2.设备运行：________________；
3.房屋及设施设备的维修养护： ________________；
4.急修：________________；
5.小修：________________；
6.绿化维护：________________；
7.环境卫生：________________；
8.公共秩序维护：________________；
9.停车管理：________________；
10.消防管理：________________；
11.电梯运行维护：________________；
12.装饰装修管理：________________；
13.其他：________________。
第十六条物业服务期限为__________年。自___________年_________月_________日起至__________年________月_______日止。
第十七条合同期限未满，业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订的物业服务合同生效时，本合同终止。
物业服务费价格的调整，按政策规定/________________调整。
2.业主逾期交纳物业服务费的，乙方可以从逾期之日起每日加收应缴费用的万分之________________。
第十九条停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取：
1.露天车位：________________。
2.车库车位：________________。
3.________________________________。
第二十条乙方对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取。
第六章双方权利义务。
第二十一条甲方权利义务。
1.审定乙方制定的物业管理服务工作计划，检查监督乙方物业管理服务的实施情况。
2.合同生效之日起。
日内向乙方提供________________平方米建筑面积管理用房，物业管理用房所有权属于：______________；管理用房位置：________________；管理用房由乙方按下列第________________项方式使用：
（1）无偿使用；
（2）按建筑面积每月每平方米________________元的标准租用。
3.甲方应在合同生效之日起________________日内向乙方移交以下资料：
（2）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；
（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件；
（4）各专业部门验收资料；
（5）房屋及配套设施的产权归属清单（包括业主姓名、联系方式等）；
（6）物业管理所必须的其它资料。
4.当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时，协助催交。
5.协调、处理本合同生效前的遗留问题：
（1）________________________________；
（2）________________________________。
6.协助乙方作好物业区域内的物业管理工作。
重庆市前期物业服务协议
委托方(以下简称甲方)。
名称：_____________________。
法定代表人：_____________________。
注册地址：_____________________。
联系电话：_____________________。
受委托方(以下简称乙方)：_____________________。
名称：_____________________。
法定代表人：_____________________。
注册地址：_____________________。
联系电话：_____________________。
根据有关法律、法规，通过招投标方式(或协议选聘方式)，甲方将___________(物业名称)委托乙方实行物业管理，双方经平等协商一致，订立本合同。
第二条 物业基本情况。
物业类型：______________________。
座落：______________________。
四至：______________________。
占地面积：______________________。
总建筑面积：______________________。
第三条 制定物业管理服务工作计划，并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;建立物业管理的各项制度;_________________________。
第四条 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。
第五条 共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。
第六条 公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、(停车场、库)、________________、________________、________________、________________等。
第七条 公共绿地的养护与管理。
第八条 公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、________________、________________、________________。
第九条 维持公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查________________、________________、________________。
第十条 维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。
第十一条 消防管理服务，包括公共区域消防设施的维护，________________。
第十二条 电梯的运行和日常维护管理。
第十三条 房屋装饰装修管理服务。
第十四条 其他委托事项。
1.________________;。
2.________________;。
3.________________。
第三章 物业服务质量要求。
第十五条 服务质量要求：
1.房屋外观：________________;。
2.设备运行：________________;。
3.房屋及设施设备的维修养护：________________;。
4.急修：________________;。
5.小修：________________;。
6.绿化维护：________________;。
7.环境卫生：________________;。
8.公共秩序维护：________________;。
9.停车管理：________________;。
10.消防管理：________________;。
11.电梯运行维护：________________;。
12.装饰装修管理：________________;。
13.其他：________________。
第十六条 物业服务期限为________________年。自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。
第十七条 合同期限未满，业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订的物业服务合同生效时，本合同终止。
1.物业服务费价格为________________，费用构成包括物业区域内保洁费、公共秩序维护费、共用部位共用设施设备日常维护费、绿化养护费、综合管理费、________________、________________、________________;由乙方按年/季向业主收取;物业服务费价格的调整，按政策规定/________________调整。
2.业主逾期交纳物业服务费的，乙方可以从逾期之日起每日加收应缴费用的万分之________________。
第十九条 停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取：
1.露天车位：________________。
2.车库车位：________________。
3.________________________________。
第二十条 乙方对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取。
第六章 双方权利义务。
第二十一条 甲方权利义务。
1.审定乙方制定的物业管理服务工作计划，检查监督乙方物业管理服务的实施情况。
2.合同生效之日起日内向乙方提供________________平方米建筑面积管理用房，物业管理用房所有权属于：________________;管理用房位置：________________;管理用房由乙方按下列第________________项方式使用：
(1)无偿使用;。
(2)按建筑面积每月每平方米________________元的标准租用。
3.甲方应在合同生效之日起________________日内向乙方移交以下资料：
(2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;。
(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件;。
(4)各专业部门验收资料;。
(5)房屋及配套设施的产权归属清单(包括业主姓名、联系方式等);。
(6)物业管理所必须的其它资料。
4.当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时，协助催交。
5.协调、处理本合同生效前的遗留问题：
(1)________________________________;。
(2)________________________________。
6.协助乙方作好物业区域内的物业管理工作。
7.其他：________________________________。
第二十二条 乙方权利义务。
1.根据有关法律、法规及本合同的约定，在本物业区域内提供物业服务;。
3.有权要求甲方和业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为;。
4.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，有权提请有关部门处理;。
8.向业主和物业使用人告知物业的使用有关规定;。
9.每年会同甲方进行一次物业服务满意率调查;。
10.________________________________。
第七章 其他事项。
第二十三条 物业入住前的物业服务内容为：________________________________;服务要求为________________________________。
第二十四条 物业入住前的物业服务费用为：________________________________，由甲方向乙方支付。
第二十五条 保修责任内房屋、设施、设备维修养护，按以下方式处理：
1.委托乙方返修，甲方支付全部费用;。
2.甲方负责返修;。
3.________________________________。
第八章 合同变更、解除和终止的约定。
第二十六条 本合同期满，甲方决定不再委托乙方的，应提前3个月书面通知乙方;乙方决定不再接受委托的，应提前三个月通知甲方或业主大会、业主委员会。
第二十七条 业主大会重新选聘物业管理企业或因其他原因本合同终止时，乙方应在合同终止之日起________________日内撤出本物业，移交物业管理用房以及与本物业的物业管理有关的全部档案资料。
第二十八条 本合同终止后，甲乙双方应做好债权债务的处理，包括物业管理费用的清算，对外签署的各种协议等;乙方应协助甲方和业主大会、业主委员会作好物业服务的交接和善后工作。
第二十九条 其他条款________________________________。
第九章 违约责任。
第三十条 因甲方行为违约导致乙方未能完成管理服务内容，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期不解决的，乙方有权终止合同。造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应经济赔偿。
第三十一条 乙方提供的服务达不到合同约定的，甲方有权要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有权终止本合同。造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应经济赔偿。
第三十二条 其他条款________________________________。
第十章 附则。
第三十三条 双方约定自本合同生效之日起________________日内，根据甲方委托管理事项，办理承接验收手续。
第三十四条 为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。
第三十五条 本合同正本连同附件共________________页，一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。
第三十六条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，甲、乙双方同意按下列第________________方式解决。
1.提交________________仲裁委员会仲裁;。
2.依法向人民法院起诉。
第三十七条 本合同条款如与有关法律、法规、规章和规范性文件抵触，该条款无效。
第三十八条 本合同自________________起生效。
____年____月____日____年____月____日。
物业服务协议书前期
甲方：
法定代表人：
住所地：
电话：
乙方：
法定代表人：
住所地：
电话：
为了扩大市场，提高经济效益，塑造物业品牌，实现共同发展之目标。甲乙双方经坦诚、友好协商，就物业管理服务事宜达成如下合作协议：
三、甲方同意条件具备的情况下设立分公司，自主经营管理乙方开展的物业相关业务。
四、双方协商同意由甲方指派__为乙方开展物业业务总协调人，授权其决策和处理乙方物业业务有关的全部事务。双方同意根据业务需要由甲方派驻项目经理及财务人员，所派驻人员由甲方指派总负责人协调安排。
五、甲方负责“分公司”工商注册、协助收费审批及行政部门手续办理，办理手续的相关费用由乙方支付。
六、在协议有效期内，乙方：
1、负责所开展物业服务(分公司业务)的收支经营并自负盈亏;。
4、甲方指派总负责人费用由甲方自行承担，甲方派驻参与乙方管理人员及财务人员的工资等费用由乙方直接支付。
七、本合同签订后乙方自行承接本合同所述物业项目;乙方就具体物业项目服务内容及标的额自行决策，前期运作所需费用由乙方自行承担。
八、投标后签署《物业服务合同》所约定期限内，乙方每年向甲方支付物业服务管理服务费__，支付方式：《物业服务合同》签订之日起十日内乙方向甲方支付管理服务费用，甲方开具内部收据。
九、甲方为乙方服务项目独立设立财务账目，物业服务方将物业服务费支付甲方账户后，乙方需持与物业服务相关的正式发票向甲方支取其账户费用。
十、本合同双方严格按合同内容承担相应权利义务，不得擅自违约。本合同未尽事宜双方协商解决。本合同双方业务存续期间除以甲方名义同第三方签署的合同废止原因外任何一方不得随意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物业服务费总额__违约金。
十一、本协议的生效日期为__年_月_日，双方业务存续期间有效。
十二、本协议一式四份，甲乙双方各持二份，具同等法律效力。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
前期物业服务委托合同终止协议
委托方?（以下简称甲方）。
名称：
法定代表人：
注册地址：
联系电话：
受委托方（以下简称乙方）：
名称：
法定代表人：
注册地址：
联系电话：
根据有关法律、法规，通过招投标方式（或协议选聘方式），甲方将___________（物业名称）委托乙方实行物业管理，双方经平等协商一致，订立本合同。
第二条?物业基本情况。
物业类型：
座落：
四至：
占地面积：
总建筑面积：
委托管理的物业构成细目见附件（略）。
第三条?制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；建立物业管理的各项制度；_________________________。
第四条?房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。
第五条?共用设施设备的日常维修养护、运行和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。
第六条?公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、（停车场、库）、________________、________________、________________、________________等。
第七条?公共绿地的养护与管理。
第八条?公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、________________、________________、________________。
第九条?维持公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查________________、________________、________________。
第十条?维持物业区域内_____行驶秩序，对_____停放进行管理。
第十一条?消防管理服务，包括公共区域消防设施的维护，________________。
第十二条?电梯的运行和日常维护管理。
第十三条?房屋装饰装修管理服务。
第十四条?其他委托事项。
1.?________________；
2.?________________；
3.?________________。
第三章?物业服务质量要求。
第十五条?服务质量要求：
1.房屋外观：________________；
2.设备运行：________________；
3.房屋及设施设备的维修养护：?________________；
4.急修：________________；
5.小修：________________；
6.绿化维护：________________；
7.环境卫生：________________；
8.公共秩序维护：________________；
9.停车管理：________________；
10.消防管理：________________；
11.电梯运行维护：________________；
12.装饰装修管理：________________；
13.其他：________________。
第十六条?物业服务期限为________________年。自________________年________________月________________日起至________________年________________月________________日止。
第十七条?合同期限未满，业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订的物业服务合同生效时，本合同终止。
第五章?物业服务费用。
1.物业服务费价格为________________，费用构成包括物业区域内保洁费、公共秩序维护费、共用部位共用设施设备日常维护费、绿化养护费、综合管理费、________________、________________?、________________；由乙方按年/季向业主收取；物业服务费价格的调整，按政策规定/________________调整。
2.业主逾期交纳物业服务费的，乙方可以从逾期之日起每日加收应缴费用的万分之________________。
第十九条?停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取：
1.露天车位：________________。
2.车库车位：________________。
3.________________________________。
第二十条?乙方对业主房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的费用另行收取。
第六章?双方权利义务。
第二十一条?甲方权利义务。
1.审定乙方制定的物业管理服务工作计划，检查监督乙方物业管理服务的实施情况。
2.合同生效之日起?日内向乙方提供________________平方米建筑面积管理用房，物业管理用房所有权属于：________________；管理用房位置：________________；管理用房由乙方按下列第________________项方式使用：
（1）无偿使用；
（2）按建筑面积每月每平方米________________元的标准租用。
3.甲方应在合同生效之日起________________日内向乙方移交以下资料：
（2）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；
（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件；
（4）各专业部门验收资料；
（5）房屋及配套设施的产权归属清单（包括业主姓名、联系方式等）；
（6）物业管理所必须的其它资料。
4.当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时，协助催交。
5.协调、处理本合同生效前的遗留问题：
（1）________________________________；
（2）________________________________。
6.协助乙方作好物业区域内的物业管理工作。
7.其他：________________________________。
第二十二条?乙方权利义务。
1.根据有关法律、法规及本合同的约定，在本物业区域内提供物业服务；
2.向业主和物业使用人收取物业服务费。
3.有权要求甲方和业主及物业使用人配合乙方的管理服务行为；
4.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，有权提请有关部门处理；
6.选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理委托给第三方；
8.向业主和物业使用人告知物业的使用有关规定；
9.每年会同甲方进行一次物业服务满意率调查；
10.________________________________。
第七章?其他事项。
第二十三条?物业入住前的物业服务内容为：________________________________；服务要求为________________________________。
第二十四条?物业入住前的物业服务费用为：________________________________，由甲方向乙方支付。
第二十五条?保修责任内房屋、设施、设备维修养护，按以下方式处理：
1.委托乙方返修，甲方支付全部费用；
2.甲方负责返修；
3.________________________________。
第八章?合同变更、解除和终止的约定。
第二十六条?本合同期满，甲方决定不再委托乙方的，应提前3个月书面通知乙方；乙方决定不再接受委托的，应提前三个月通知甲方或业主大会、业主委员会。
第二十七条?业主大会重新选聘物业管理企业或因其他原因本合同终止时，乙方应在合同终止之日起________________日内撤出本物业，移交物业管理用房以及与本物业的物业管理有关的全部档案资料。
第二十八条?本合同终止后，甲乙双方应做好债权债务的处理，包括物业管理费用的清算，对外签署的各种协议等；乙方应协助甲方和业主大会、业主委员会作好物业服务的交接和善后工作。
第二十九条?其他条款________________________________。
第九章?违约责任。
第三十条?因甲方行为违约导致乙方未能完成管理服务内容，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期不解决的，乙方有权终止合同。造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应经济赔偿。
第三十一条?乙方提供的服务达不到合同约定的，甲方有权要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有权终止本合同。造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应经济赔偿。
第三十二条?其他条款________________________________。
第十章?附则。
第三十三条?双方约定自本合同生效之日起________________日内，根据甲方委托管理事项，办理承接验收手续。
第三十四条?为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。
第三十五条?本合同正本连同附件共________________页，一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。
第三十六条?本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，甲、乙双方同意按下列第________________方式解决。
1.提交_____________________委员会_____；
2.依法向人民法院起诉。
第三十七条?本合同条款如与有关法律、法规、规章和规范性文件抵触，该条款无效。
第三十八条?本合同自________________起生效。
甲方乙方。
签章签章。
年?月?日年?月?日。
附件一：委托管理的物业构成细目（略）。
前期物业服务协议
第二条双方的权利和义务。3。
第六条物业的经营与管理。13。
第七条其他有偿服务费用。14。
第八条专项维修资金的管理与使用。14。
第九条其他约定事项。15。
第十条违约责任。15。
第十一至十七条15。
本协议当事人。
甲方：(受托方)。
乙方：(委托方)。
甲方是指：建设单位选聘的物业服务企业。
乙方是指：物业买受人(业主)。
乙方所购商品房买卖合同编号：
乙方所购商品房基本情况：
类型：
座落位置：
建筑面积：平方米。
根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《商品房买卖合同》时，甲乙双方就前期物业服务达成如下协议：
第一条定义。
本协议所称“前期物业服务”是指：建设单位选聘的物业服务企业签订前期物业管理合同至小区正式成立“业主委员会”并签署本小区新的《物业服务委托合同》之日止，在此期间所提供的物业服务。
第二条双方的权利和义务。
一、甲方的权利和义务(包括但不限于)。
1、对房屋共用部位、共用设施设备等进行维护、维修、管理，并维护公共区域的绿化、环境卫生、公共秩序、交通秩序等。
2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《临时管理规约》，并书面告知乙方。
4、制止违反《物业管理条例》、《省物业管理条例》等有关物业管理法律法规及本物业有关物业管理制度的行为。
5、物业服务企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。
6、依据本协议以及甲方与开发商签订的《前期物业服务合同》的相关规定，向乙方收取物业服务费用。
7、编制物业服务工作计划，物业共用部位、共用设施设备维修资金的使用计划。
8、每6个月向乙方公布物业维修、更新费用的收支账目和物业管理经营用房及其它共用设施设备和场地的经营性收入。
9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》。
10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。
11、依法向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务，并合理收取费用。
12、甲方向乙方提供各种有偿服务，接受乙方的监督。
13、自本协议终止时起30日内，与业主委员会选聘的物业服务企业办理本物业的物业服务移交手续，物业服务移交手续须经业主委员会确认。
14、甲方可采取规劝、公示、纠正等必要措施，制止业主、物业使用人违反《业主临时管理规约》和物业服务区域内物业管理规章制度的行为。
二、乙方的权利义务。
1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权。
2、按照本协议的约定，享受物业服务企业提供的服务。
3、监督甲方的物业服务行为，就物业服务的有关问题向甲方提出意见和建议。
4、遵守本物业的物业管理制度、《业主临时管理规约》。
5、依据本协议以及甲方与开发商签订的《前期物业服务合同》的相关规定，向甲方缴纳物业服务费用。
6、装饰装修房屋时，遵守甲方制订的装饰装修房屋的注意事项和限制条件及《房屋装饰装修管理协议》。
7、不得擅自安装防盗栅栏、防盗窗、卫星天线、太阳能热水器、搭建阳光房、花架、阳光板等。不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先征得甲方同意，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，承担赔偿责任。
8、乙方转让本物业，应事先以书面形式通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议及《业主临时管理规约》，并结清本物业所有费用，包括：物业服务费用、水电费用等。
9、乙方出租本物业，应事先将本物业服务协议告知承租人或使用人，对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《业主临时管理规约》等造成的损失、损害承担连带责任。
10、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人和公共的合法权益。
11、因甲方维护修缮共用部位、共用设施设备需要通过或临时占用乙方自用部位、自用设施设备的，乙方应予以配合。
12、根据本物业原有设计方案及《商品房买卖合同》中规定的用途使用所购房屋，不得擅自改变房屋的结构和用途。
一、房屋共用部位的维护和管理。
共用部位是指物业管理区域内属全体业主或单幢物业的业主、使用人共同使用的门厅、楼梯间、水泵间、电表间、电梯间、电话分线间、电梯机房、走廊通道、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面、等部位。
二、房屋共用设施设备的维护和管理。
共用设施设备是指物业管理区域内，属全体业主或单幢物业的业主、使用人共同使用的供水箱(池)、水泵、排水管道、化粪池、垃圾箱(房)、电梯、照明灯具、建筑智能系统、避雷装置、消防器具、防盗门、邮政信箱、娱乐设施等设施设备。
三、物业服务区域内供水、供电、供气、通讯、有线电视等设施的维修养护，由相关企事业单位负责。
四、环境卫生的维护和管理。
1、本物业服务区域内房屋共用部位的清洁卫生；
2、公共场所清扫、道路保洁；
3、共用设施设备保洁；
4、生活垃圾收集、清运；
5、卫生消杀。
五、公共秩序的维护、管理。
1、内容。
(1)协助公安部门维护本物业区域内公共秩序；
(2)24小时保安门岗执勤；
(3)巡逻检查；
(4)周界报警监控；
(5)礼仪安保服务。
2、责任。
(1)协助公安部门做好物业服务区域内的安全防范工作。发生安全事故，甲方在采取应急措施的同时，应及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
(2)协助公安部门维护物业管理公共区域内的秩序，尽到安全防范责任。
六、交通秩序与车辆停放维护和管理。
1、内容。
(1)限速、限重、限高；
(2)禁鸣；
(3)业主车辆停放管理；
(4)外来车辆进出管理、泊位管理。
2、责任。
(1)指挥车辆遵章行驶，有序停放；
(2)保持物业区域内安静；
(3)确保出入口畅通；
(4)维护交通秩序。
七、房屋装饰装修管理。
1、乙方在对房屋进行装修前，应与甲方另行签订《装饰装修管理协议》。
2、甲方要履行宣传、告知政府有关装修管理规定的义务。
3、甲方对乙方的违章装修采取劝阻、制止措施，劝阻无效的报政府有关行政主管部门依法处理。
4、乙方装修应符合国家建设部《住宅室内装饰装修管理办法》、等有关房屋装饰装修的法律法规以及本物业有关房屋装饰装修制度的规定。
八、消防管理。
1、内容。
(1)公共区域消防设施设备和易燃物品的管理；
(2)消防安全知识宣传；
(3)定期组织消防演习。
2、责任。
(1)消防器材无缺少、不失效；
(2)消防通道畅通；
(3)发现火灾及时报警，并积极组织灭火。
九、公共绿化维护和管理。
1、内容。
(1)修剪、浇灌、施肥等绿化养护；
(2)清理公共绿地；
(3)除虫和必要的补种。
(4)节日绿化布置。
2、责任。
(1)及时养护，促使花草树木的正常生长；
(2)保持公共绿地整洁；
(3)绿化少虫害、无枯死。
一、房屋外观。
1、保持外立面整洁、统一；
2、维护小区建筑设计上统一美观的风格。
二、共用部位、共用设施设备的维护与管理。
1、共用部位无破损，共用设施设备运行正常；
2、定期维护保养；
3、专人维护保养。
三、环境卫生。
1、环境整洁、无污染；
2、生活垃圾日产日清；
3、卫生消杀及时、规范。
四、公共绿化。
1、养护得当，定期修剪；
2、美观协调。
3、重大节日(春节、五一、十一)在园区公共部位进行绿化布置。
五、交通秩序与车辆停放。
1、道路畅通；
2、车辆按规定停放。
六、秩序维护员。
1、统一服务，文明执勤；
3、对进出车辆进行登记，对访客应礼貌注视，来访人员应实行询问、登记制度。
4、礼仪安保服务。
1)公共区域日间设保安进行秩序维护，提供细心、周到的礼仪安保服务；
2)公寓内白天巡逻次数不少于4次，夜间巡逻次数不少于5次；
3)重点部位和部分时段以及有特殊情况时，每小时巡逻1次，并有签字记录、存档；
5)在遇到安全突发事件时，应及时按照应急程序处理或向相关主管部门报告，同时采取措施尽量减少损失，并协助保护现场。
七、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修。
1、小修：及时修理，两天内完成、并建立登记、回访制度；
2、急修：20分钟内到现场，24小时内采取必要措施，并建立登记、回访制度。
3、乙方或使用人报修及时率达100%，维修质量合格率达98%以上。
八、酒店式管家服务。
设立12小时客服服务专线，业主来电应100%给予答复：对业主或使用人的报修要20分钟赶到现场，其他咨询等应予以具体回复；对业主或使用人的投诉在24小时内答复。管家在受理业主、非业主使用人报修、求助、咨询、投诉时，回答应礼貌、记录要清晰，并尽快处理，应填写相关记录表格存档。除业主提出的需求和问题以外，客服管家必须做好以下服务工作：
九、业主和物业使用人对甲方的服务满意率达90%。甲方如对满意率有异议，则以《住宅物业管理服务等级标准(试行)一级》的相关服务内容与服务标准来评价甲方的服务质量。
1、本小区的前期物业服务各项费用采用酬金制形式(酬金制是指在预收的物业服务费用中按约定比例提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金)，每月按本物业管理区域理论可收取的全额月度前期物业管理服务费的10%比例和所有其他全体业主权益收入的10%比例提取酬金。
电梯住宅：元/月·平方米；
室内停车位服务费：元/月·个；
2、物业服务费主要用于以下开支：
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
(3)物业共用部位、共用设施设备的公共能耗分摊；
(7)办公费用；
(9)物业共用部位、共用设施设备及购买公众责任保险及相关保险费用；
(10)法定税费；
(12)其它属于物业服务支出范围的费用。
3、计费时间：自房屋交付使用、乙方可以领取钥匙之日次月起开始计收，如乙方无正当理由拒绝领取钥匙，自开发商发出书面通知约定领房日期的次月起计收。
4、物业服务费首次预交3个月，以后乙方于每月5日前按月或季度、年向甲方交纳物业服务费。
5、停车场车位服务费按每月或季度、年交纳，业主或车位使用人应在每月5日前向甲方交纳当期车位服务费，履行交纳义务。
6、双方约定的交费方式：
委托银行定期自动扣费(代扣手续费由业主自付)。
现金交费。
转账交费。
三、乙方出租物业时，物业服务费由乙方缴纳，乙方与承租人约定由承租人缴纳的，从其约定，乙方负连带缴纳责任。
四、乙方转让物业时，须交清转让之前的物业服务费、单元水电费用等。
五、物业服务费用标准按优质优价之收费标准调整。
第六条物业的经营与管理。
一、停车场收费分别采取以下方式：
停车场车位供来访客人、送货车辆等临时停放使用，不作为固定停车用途，收费标准按照《市机动车停放服务收费管理办法》办法执行。
二、甲方对物业经营用房及其它共用设施设备和场地进行经营的，其收入应当专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修和养护，不得挪作他用。
第七条其他有偿服务费用。
甲方受乙方的委托对其房屋专有部位、专有设备的维修、养护及其它特约服务的费用，由双方自行约定。
第八条广告牌设置及权益。
一、甲方享有广告牌(品)布设权，但不得有损物业整体观瞻和侵害业主权益。
二、收益(除成本外)专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修和养护，不得挪作它用。
三、乙方不得擅自在物业内设置任何形式的广告(包括门牌、标识)，但乙方在本物业所属商铺内合法经营广告内容符合广告法并经政府相关部门批准且不损害物业整体观瞻和业主合法权益的除外。
第九条专项维修资金的管理与使用。
一、根据《市物业专项维修资金管理办法》的规定，本物业建立由乙方交存的专项用于共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新、改造的维修资金。
二、维修资金由市物业维修基金管理中心代为监管，本息归业主共有。
三、物业维修资金应当专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新，不得挪作他用。
四、维修资金不足时，根据政府规定和业主大会决议，业主委员会应当向小区各业主按乙方占有房屋建筑面积再次筹集维修资金，具体筹集工作由业主委员会或者委托的业主小组实施。
五、乙方转让房屋所有权时，结余维修资金不予退还，随房屋所有权同时过户。
第十条其他约定事项。
一、物业服务费须经物价部门批准。
二、其他收费按物价管理部门的规定执行。
第十一条违约责任。
一、甲方违反协议，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。
二、乙方违反协议，使甲方无法达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任。
三、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退多收费用，退还利息并按多收费用每日2‰支付违约金。
四、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，自逾期之日起，乙方每日按应交金额3‰的标准向甲方支付违约金，甲方有权采取法律赋予的权利予以追收。
第十二条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施。造成乙方财产损失的，双方按有关法律规定处理。
第十三条在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。
第十四条本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
第十五条本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。
第十六条本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向当地物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，按下列种方式处理：
1、提交委员会仲裁；
2、依法向人民法院起诉。
第十七条本协议连同附件一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
第十八条本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
代表人：________________________。
年月日年月日。
重庆市前期物业服务协议
住所地：________;。
邮编：________。
乙方：________;。
住所地：________;。
邮编：________;。
资质等级：________;。
证书编号：________。
根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对________(物业名称)提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。
第一章物业基本情况。
第一条物业基本情况：
物业名称________;。
物业类型________;。
座落位置________;。
建筑面积________。
物业管理区域四至：
东至________;。
南至________;。
西至________;。
北至________。
(规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二)。
第二章服务内容与质量。
第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以下内容：
1、物业共用部位的维修、养护和管理(物业共用部位明细见附件三);。
2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件四);。
3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;。
4、公共绿化的养护和管理;。
5、车辆停放管理;。
6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;。
7、装饰装修管理服务;。
8、物业档案资料管理。
第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：
1、________;。
2、________;。
3、________。
第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准(前期物业管理服务质量标准见附件五)。
第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。
第三章服务费用。
第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第___种方式：
1、包干制。
物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：
多层住宅：________元/月.平方米;。
高层住宅：________元/月.平方米;。
别墅：________元/月.平方米;。
办公楼：________元/月.平方米;。
商业物业：________元/月.平方米;。
_____物业：_____元/月.平方米。
物业服务费用主要用于以下开支：
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;。
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;。
(3)物业管理区域清洁卫生费用;。
(4)物业管理区域绿化养护费用;。
(5)物业管理区域秩序维护费用;。
(6)办公费用;。
(7)物业管理企业固定资产折旧;。
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;。
(9)法定税费;。
(10)物业管理企业的利润;。
(11)________。
乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。
2、酬金制。
物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：
多层住宅：________元/月.平方米;。
高层住宅：________元/月.平方米;。
别墅：________元/月.平方米;。
办公楼：________元/月.平方米;。
商业物业：________元/月.平方米;。
物业：________元/月.平方米。
预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。
物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下开支：
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;。
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;。
(3)物业管理区域清洁卫生费用;。
(4)物业管理区域绿化养护费用;。
(5)物业管理区域秩序维护费用;。
(6)办公费用;。
(7)物业管理企业固定资产折旧;。
(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;。
(9)________。
乙方采取以下第___种方式提取酬金：
(1)乙方按________(每月/每季/每年)________元的标准从预收的物业服务资金中提取。
(2)乙方________(每月/每季/每年)按应收的物业服务资金________%的比例提取。
物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用;物业服务支出年度结算后不足部分，由全体业主承担。
第七条业主应于________之日起交纳物业服务费用(物业服务资金)。
纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用(物业服务资金)由甲方全额交纳。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用(物业服务资金)的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。
物业服务费用(物业服务资金)按________(年/季/月)交纳，业主或物业使用人应在________(每次缴费的具体时间)履行交纳义务。
第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年___次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决：
1、________;。
2、________。
第四章物业的经营与管理。
第九条停车场收费分别采取以下方式：
1、停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月的标准提取停车管理服务费。
2、停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人有优先使用权，车位使用人应按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月的标准向乙方交纳停车费。
乙方从停车费中按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月的标准提取停车管理服务费。
3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按露天车位________元/个月、车库车位________元/个月的标准向乙方交纳停车管理服务费。
第十条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。
第十一条本物业管理区域内的会所属________(全体业主/甲方)所有。
会所委托乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或物业使用人收取费用：
1、________;。
2、________。
第十二条本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配：
1、________;。
2、________。
第五章物业的承接验收。
第十三条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、共用设施设备进行查验：
1、________;。
2、________;。
3、________。
第十四条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题：
1、________;。
2、________;。
3、________。
甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下：
1、________;。
2、________;。
3、________。
第十五条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。
第十六条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：
2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;。
3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;。
4、________。
第十七条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。
第六章物业的使用与维护。
第十八条业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应给予必要配合。
第十九条乙方可采取规劝、________、________等必要措施，制止业主、物业使用人违反本临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。
第二十条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督。
第二十一条因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意;乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和甲方的同意。
临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限内恢复原状。
第二十二条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。
第二十三条甲方应于________(具体时间)按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。
物业管理用房建筑面积________平方米，其中：办公用房________平方米，位于________;住宿用房________平方米，位于________;________用房________平方米，位于________。
第二十四条物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。
第七章专项维修资金。
第二十五条专项维修资金的缴存________。
第二十六条专项维修资金的管理________。
第二十七条专项维修资金的使用________。
第二十八条专项维修资金的续筹________。
第八章违约责任。
第二十九条甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造成的损失。
第三十条除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、第三条、第四条约定的服务内容和质量标准，应按________的标准向甲方、业主支付违约金。
第三十一条甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用(物业服务资金)的，应按________的标准向乙方支付违约金。
第三十二条乙方违反本合同第六条、第七条的约定，擅自提高物业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳;乙方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。
第三十三条甲方违反本合同第十七条的约定，拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及造成的其他损失由甲方承担。
第三十四条以下情况乙方不承担责任：
1、因不可抗力导致物业管理服务中断的;。
2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的;。
5、________。
第九章其他事项。
第三十五条本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止;但在本合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。
第三十六条本合同期满前__月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。
第三十七条本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的，移交给甲方或________代管。
第三十八条甲方与物业买受人签订的物业买卖合同，应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订物业买卖合同，即为对接受本合同内容的承诺。
第三十九条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。
第四十条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
第四十一条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。
第四十二条本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下第___种方式处理：
1、向________仲裁委员会申请仲裁;。
2、向人民法院提起诉讼。
第四十三条本合同一式___份，甲、乙双方各执___份。
甲方(签章)乙方(签章)。
前期物业服务协议
甲方：
乙方(业主)：
单元房号：
身份证号码：
商铺编号：
建筑面积：
位置：南宁市五象新区东风南路西侧;。
建筑面积：
根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《商品房买卖合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：
第一章双方的权利和义务。
第一条甲方的权利和义务：
1、对本物业管理区域内的共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全防范、交通、消防等项目进行维护、服务和管理。
2、根据相关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《临时管理规约》，并书面告知乙方。
3、建立健全本物业的物业管理档案资料。
4、制止违反本物业管理制度和《临时管理规约》的行为。
5、甲方可委托专业公司承担物业的专项管理与服务业务，但不得将物业的整体管理责任转让给第三方。
6、甲方可聘请专业物业管理顾问服务公司提供物业管理顾问服务。
8、提前将装修房屋的注意事项和限制行为书面告知乙方，并与乙方订立《装修管理服务协议》。
9、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变使用功能。
10、向乙方提供房屋专有部位、专有设施设备的维修养护等有偿服务。
11、负责共用物业设施、设备的管理和消防安全责任。
12、对本物业区域内的道路、车辆实行交通管理。
13、为本物业区域内的商业网点提供服务和管理。
14、本协议终止时，与建设单位或业主委员会办理本物业的物业管理移交手续。
第二条乙方的权利和义务：
1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权。
2、监督甲方的物业管理行为，就物业管理的有关问题向甲方提出建议和意见。
3、遵守本物业的物业管理制度和《临时管理规约》。
4、依据本协议按约定时间和收费标准向甲方交纳物业服务费用。
5、装饰装修房屋时，遵守国家相关法规和本物业管理区域内房屋装饰装修管理规定。
6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。如造成损坏、损失，负责赔偿。
7、乙方对其建筑物专有部分行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主或使用人的合法权益。
8、转让房屋时，事先书面通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议。
9、乙方如将其房屋以某种方式给他人使用，则应约定物业使用人须遵守《临时管理规约》和物业管理规定，乙方对其物业使用人违反本物业管理区域的物业管理制度所造成的损失、损害承担连带责任；乙方在出租物业时，应书面通知甲方登记备案，向甲方递交产权证和租赁合同复印件备案，告知承租方遵守本协议，并对承租方违反本协议及《临时管理规约》的行为承担连带责任。
10、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、消防、环保、装修等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法利益。
11、承担使用或租用物业的设施、设备的消防安全责任。
12、如因业主或使用人在物业管理区域内致他人损害的，应承担相应的法律责任；如业主或使用人所受伤害为他人所致，则应直接向致害人要求承担相应的法律责任。
13、委托并协助甲方按政府部门公布的有偿收费标准对物业管理区域内公共道路或其他非规划停车场地车辆停放进行管理。
第三条房屋共用部位的维护和管理：
户外墙面、楼梯间、公共走廊通道、园建、园林、水景池、共用设施设备房等。
第四条房屋共用设施设备及其运行的养护和管理：
共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、公共供电线路、照明、
的房屋等。
第五条公共区域的环境卫生：
1、每日对公共区域进行环境卫生的保洁；
2、每日收集、清运公共区域的垃圾；
3、共用水景池定期清洗；
4、定期进行除四害工作。
第六条公共区域的安全防范：
1、协助公安部门维护本物业区域的公共秩序；
2、实行24小时值班、巡查。
第七条公共区域的交通秩序与车辆停放管理：
1、保持共用道路畅通；
2、制止小区内违章停车。
第八条房屋装饰装修管理。
详见收楼时的《装修管理服务协议》。
第九条物业环境和共用房屋外观：
1、保持整洁、定期清洗外墙；
2、主出入口设有小区平面示意图；
3、主要路口设路标，各项物业公共配套设施、场地有明显标志；
4、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报有关主管部门处理。
第十条设备运行：
1、定期保养各类共用设备，确保正常运行；
2、水电设备每日巡查，保障设备正常运行；
第十一条共用部位、共用设施维护：
1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外);。
3、设施设备标志齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。
第十二条公共区域环境卫生：
1、物业区域内道路、广场、停车场、绿地等每日清扫、定期清洗；
2、每日收集、清运垃圾(不包括处理);。
3、共用雨、污水管道每半年疏通1次；雨、污水井每月检查1次；
4、共用生活水池每季度清洗1次，水质符合卫生要求；
5、每月进行三次灭虫除四害。
第十三条公共区域绿化养护：
1、有专业人员实施绿化养护管理；
2、定期施肥、修剪、浇灌和松土，做好防涝、防冻；
3、保持绿化植物生长良好；
4、定期喷洒药物，预防病虫害。
第十四条公共区域交通秩序与车辆停放：
1、主要道路、街道交通标志齐全、规范，有明显的车辆行走、停放标志；
3、劝喻违章违规停车。
第十五条公共区域安全防范：
1、物业区域主出入口实行24小时站岗值勤；
2、重点部位和区域定时巡查，监控中心实施24小时监控；
3、定期进行消防培训和演练，维护保障消防设施正常使用，定期开展消防宣传活动；
4、对火灾、治安、公共卫生等突发事件拟定应急预案，事发时及时报告有关部门，并协助采取相应措施。
第十六条房屋装饰装修：
按照住宅装饰装修管理有关规定和《临时管理规约》要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主(使用人)的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日不定时巡查装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻、制止并报告有关主管部门。
第十七条物业服务费以《商品房买卖合同》约定的交房期限届满之日或发展商《收楼通知书》通知的收楼之日(二者以日期较前者为准)起计收，收楼当天预收六个月物业服务费用。
第十八条乙方交纳物业服务费的时间：物业服务费按月结算，交费时间为每月的5日前缴交当月物业服务费。
第十九条本物业服务费计算面积按乙方签订的《商品房买卖合同》约定的建筑面积；由甲方按双方约定的收费标准向乙方(或乙方委托的物业使用人)收取。
第二十条物业服务费不包括房屋专有部分所有设施设备的维护，房屋共用部位、共用设施设备的大中修、更新、改造、有线电视等费用及楼宇内公共水电分摊费用。
1、联排别墅、高层住宅与商铺。
本协议一式叁份，甲乙双方、建设单位各执一份，具有同等法律效力。
本协议自签字之日起生效。
甲方：
乙方：
法定代表签字：
业主(物业买受人)签字：
地址：
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日期：
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