通过写工作心得，我们可以对自己的工作进行回顾和总结，以便更好地规划未来的工作方向。以下是一些成功人士总结的一些关于工作心得的范文，可以给我们一些启示和思考。
年半年度工作心得体会总结
20xx年在下半年度工作中，主要是以预算执行审计为重点，积极探索财政资金效益审计的新路子，按照。
工作方案。
要求进行审计。此项工作已于四月底完成。下面是本站小编为大家收集整理的20xx年半年度工作。
总结，欢迎大家阅读。
时间过得很快，20xx年已接近尾声，回顾从今年8月加入xx公司这个大家庭以来，在3个多月的时间里，慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合，努力提高理论知识，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中，过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：
刚进入公司的时候，对公司的服务器、监控系统以及局域网不是很熟悉，给工作带来了很多不便，渐渐在发现自己大脑对相关理论知识储量不够，通过到东莞图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教，对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了，同时也发现了在it方面存在诸多问题。
1、对公司里的电脑进行大规模的维护。由于前任同事的原因，公司里多数电脑好久没有维护了，都出现电脑系统反应慢、接收不了邮件、k3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不等问题。在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒，清理文件垃圾。公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上问题一般都是电脑使用不当引起的，主要是感染病毒，导致系统文件损坏。处理方法是：查杀病毒，如果还不行的话，只能重装系统了。所以在此建议要规范电脑的使用，不要浏览不洁净的网页;使用邮箱、聊天软件时，不要随便接收来源不明的文件;要提高电脑防范病毒的意识，以保证公司的网络安全。
2、经过对公司的监控系统的观察、了解，发现公司的监控系统也存在问题。
(1)、监控系统每隔二、三天就会自动关闭。
(2)、有些监控摄像头由于没有红外线功能，到了晚上就看不清了。对于第一个问题，我觉得是监控主机的采集卡不太兼容，因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。我建议：更换彩集卡，把彩集卡更换成同一个型号的。对于第二个问题，我建议更换高清的监控摄像，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的监控系统对公司的财物安全至关重要，对公司的财物安全问题防范。
在人事管理方面，基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入，通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记，为此特地制作了统计表。使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。在8、9月份，出现生产用工紧张，在10月份，对员工进行了加薪，基本上解决了用工紧张的局面，在一定程度上缓解了生产上的压力。
宿舍管理、办公用品采购，在许主管的帮助下，也有序进行。在宿舍方面，部份员工的卫生意识不强，室内卫生脏、乱、差。走廊过道处垃圾随处可见。可见，员工的卫生意识有待加强。刚接手办公用品采购，对控制办公物品的质量、数量不是太理想，今后在这个问题上会稍加注意。
在3个多月中，也深深地认识到自己的不足：
(1)、理论知识准备不够。在工作中，现学现用，忙于查资料，浪费大量的工作时间。
(2)、工作思路不清晰，系统性不强。在工作任务繁忙的时候，工作容易出现混乱，有时候不知所措。
(3)还需建立自我，追求小我，达到忘我。树立自己的目标，用公司的发展来实现个人的理想，使个人的利益与公司的利益紧密结合。
对公司今后发展的几点建议：
(1)用公司的管理制度来对公司管理。要使公司的管理理念深入人心，使员工自觉尊守公司的管理制度。而不是实行家长式管理：紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。
(2)、建设企业核心文化。多开展活动，让员工了解对企业发展史的，组织向老员工、优秀员工学习，激励员工奋发向上。
(3)、完善生活措施。现在90后的员工占主体，新一代的员工更多的是追求生活、精神上的娱乐。建立一个舒适的生活环境，使员工有着充沛的精力投入到生产中去。
总之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定听从领导的安排，积极主动地工作，好好学习理论知识和提高管理水平，为公司做出应有的贡献。
上半年，各级农村能源业务部门认真贯彻省市有关文件和农业农村工作会议精神，认真学习在我省视察指导时的重要讲话，将农村能源建设与市政府提出发展速度要快、发展质量要好、发展方式要新、发展机制要活等精神相结合，狠抓农村沼气春季服务月活动、促体系强化、抓户用沼气三结合及大中型工程通气到户、实用技术示范推广和《省农村(监察局工作总结20xx)可再生能源条例》宣传，各项工作取得良好进展。
一、所做的工作。
争取政府重视，掀起学习讲话热潮。在2月11日召开的全市两会《政府。
工作报告。
》大交通打造半小时经济圈中，市长指出，要积极探索开发地热资源、太阳能、生物质能、沼气等再生能源。首次将农村可再生能源作为描绘三大手笔重要内容部分;各县市区政府也将今年农村能源工作继续作为民生工程、德政工程，如市委、市政府把能源工作纳入年度乡镇农业经济目标责任制考核内容之一，并安排了专项资金;在万名干部进万村入万户活动中，、江陵、松滋、公安、石首、监利、等县市区，明确将提高沼气使用率、搞好设施维护维修、实用技术进农户、沼肥大换料支援春耕备耕生产作为重要内容;在视察时强调，大力发展再生能源，搞好农村沼气。市县两级能源部门进行了认真学习、提出了工作思路，一是要转变发展方式，在调整农村能源结构上，取得实质性进展;二是要以抗旱夺丰收的精神，搞好当前的各项农村能源工作;三是学习讲话精神重在抓落实，当前，要以三万活动成果、户用沼气调查、三结合联通为抓手，将讲话精神落实到具体工作中。
召开各种会议认真落实全年工作。月25日，全市农村能源工作会议在公安县召开，会议回顾了农村能源建设历程，总结了一季度工作情况，分析了今年形势和面临的突出问题，下发了《年全市农村能源工作指导意见》和《关于组织申报大中型、小型沼气工程项目的通知》等文件，安排部署了全年工作。公安县举办了农村沼气后续服务及小型沼气工程培训会，并邀请华中农业大学张衍林教授授课，重点讲解了户用沼气及小型工程的使用管理、后期维修及三沼综合利用知识。市举办了沼渣抽排车使用专题培训会，请厂家讲解汽车性能、技术要点和安全知识注意事项，并现场进行了抽排渣演示。其他县市区也召开了不同形式的后续服务、创业经纪人、物业管理等方面的培训会。
实用技术发挥积极作用。今年是将农村能源实用技术纳入农业主推技术第四年，过去多以推广沼肥种植模式为主，随着国家倡导节能减排、发展清洁能源入户新形势的深入，市办及时进行调整，针对我市每年丰富的太阳能资源，把真空管太阳能热利用技术作为了推广内容;为积极响应建设淡水渔都号召，继续将沼肥养鱼作为能源结产主推技术之一;我市是产棉大市，沼液制作棉花营养钵，农民易学效果好，特选定为育苗技术。在方案上，太阳能利用技术拟定县市区每个村发展3～5户，其他两项技术每个县市区安排3个乡镇、每个乡镇安排1个村进行实施。5月底，随着旱情逐步缓解，各地迅速将技术传授到实施镇村，推广农户正积极采用，取得良好效果。
沼气池三改配套取得阶段进展。三改配套是针对沼气池与厕所不联通、血防效益不能充分发挥开展的一项整改工作。截至上半年，各地联通沼气池与厕所18880户，取得较好进展，工作上，一是下发有关文件和开展督办检查。4月1日，市能源办下发了关于认真搞好农村沼气项目自查整改的紧急通知(荆农能〔20xx〕3号文件)，要求各县市区明确功能定位，突击开展自查，切实整改到位，强化监督检查，务必于5月底前完成整改工作;5月31～6月3日，市能源办组成检查组，对各地整改情况进行了督办检查，根据查出的问题，及时与各地交换意见，提出了下段工作措施。二是组织落实。各县市区迅速成立了三改配套工作专班，明确了责任人，分片包干到了乡镇，制定了工作措施，召开了服务站负责人整改专题工作会，其中：石首市用以钱养事资金、监利县争取乡级财政、市用工作经费对部分宣传引导户进行了整改启动。三是进行沼气血防的大力宣传。对农户讲解血吸虫的生殖途径，宣传疫区沼气池与厕所、猪圈联通的意义和沼气池杀灭虫卵的原理，使农户在利用能源的基础上对沼气池的血防功能有了新的认识。
认真开展沼气使用调查，准确掌握用户信息。根据农业部科教能函[20xx]18号和省发改、农业厅、统计局调查队《关于开展农村沼气工程调查工作的通知》(发改农经[20xx]668号)文件精神，全市先后开展了农村沼气项目使用情况自查和农村沼气工程调查两次活动，全市自查户用沼气89946户，占20xx年以来项目户的32.8%，此外，大中小型沼气及联户工程、服务站点全部进行了自查。通过活动的开展，摸清了农村沼气工程建设和使用情况，准确掌握了农村沼气发展面临的困难和存在的问题，分析了原因，研究提出了有针对性的改进措施，推动了农村沼气事业持续健康发展。
大中型沼气全面完成基础工程进入安装调试阶段。年项目今年实施的6处大中型工程，经招标投标后，承建单位全部进驻工地，工程建设正如火如荼进行，其中，四屋门已完成主体工程和管网安装进入调试阶段;明鹰、松滋聚鑫完成主体工程进入管道安装;监利田关正在建设主体工程;公安强盛、石首鑫盛已完成地下基础工程，预计8月底可全面完成地面主体建设。
二、存在的问题。
一是使用率不高和不平衡问题。据今年户用沼气使用自查和工程调查两项活动情况看，仍存在使用率不高不平衡问题。二是三改配套因群众认识有限、缺乏专项资金、前期干旱等原因，进展较慢。三是部分村级服务站资金缺乏，服务人员积极性不高，为农户维护维修意愿不强。四是今年建设项目仍未下达，可能造成后段时间过紧、下半年完成任务不利局面。五是部分县市项目建成后煞尾工作不彻底，验收有待完善。
1、继续抓好沼气池、厕所、猪圈三改配套。疫区发展沼气，杀灭血吸虫卵、阻断传染源是第一位功能，目前工作开展难度较大，一是坚持不懈地抓好宣传，提高农户自觉自愿参与意识，增强群众认知感。二是争取血防部门专项资金。首先是沼气血防占卫生大血防13.2%的专项资金，其次是每年血防改厕资金，与卫生血防部门协商，将资金用于三改配套。三是建议省办将今年的沼气池修复补助专项经费用于三改配套整改工作。
2、认真做好农村能源项目验收准备。根据鄂农能办()30号文件精神和近期省办通知，农村能源项目验收已纳入常态化管理，采取成熟一个验收一个的方式进行，20xx年以来的项目各地均有，督促县市区在永久标志、栏目公示、音像档案、财务决算、审计报告、自验报告、现场完善等方面做好迎接验收的准备。
3、抓好技术队伍稳定。因户用沼气建设减少和今年项目下达较迟，目前技术力量流失较大，可能对下半年建设将造成一定影响，一是要求各地搞好摸底调查，将人员动态登记在案，形成无项目时自由择业，有项目时及时招回机制。二是抓好培训，根据今年任务，及时搞好知识更新，用新技术、新项目、新业务稳定技术人员。三是积极争取以钱养事资金。目前村级技术力量稳定是薄弱环节，要求各县市区积极争取资金、培植自身造血能力强、热爱事业勇于开拓创新的服务典型。
4、搞好三项督办。一是根据鄂农能办(20xx)5号文件要求，对年以来已建成的大中型沼气工程，督办业主组织施工、质量监督、设计等单位进行初验，拿出竣工报告。二是对在建工程督办工程质量及进度，严格要求主管部门按质量进度拨款，监管业主配套资金到位情况，杜绝工程缩水现象。三是对户用沼气使用率、大型工程通气入户、实用技术普及、技术人员培训、媒体宣传等进行督办，严格按年度考核百分制考评标准执行。
今年以来，我局在县委、县政府的领导下，在上级审计机关的具体指导下，紧紧围绕县委经济工作会议的精神开展审计工作。为认真扎实做好各项工作，现将我局xx年上。
如下：
基本情况。
年初，我局确定今年预算执行计划审计64个单位，截止6月10日，上半年完成审计项目30个，涉及审计单位41个，延伸二、三级预算单位18个，审计调查单位60多个，涉及不规范金额4579.53万元，核减工程造价894.7万元，递交各类审计综合报告30多份，提出审计意见建议33条。
主要工作。
一、确定审计重点，明确审计方向。
为认真贯彻年初的全省审计工作会议精神，我局把社会保障资金审计和保障性住房跟踪审计作为今年审计工作的重中之重，同时强调在提高审计质量，深化“四量”(审计程序的考量、审计问题的重量、审计建议的份量、审计文档的质量)考核的基础上，让审计工作发挥监督作用向发挥审计建设性作用转变，达到提高审计公信力，增加审计凝聚力，加大审计执行力，扩大审计影响力之目的。具体工作要求：牢固树立科学审计理论，继续深化财政审计，积极探索效益审计，促进经济发展方式转变，重点关注涉农、社保资金、国有投资等系列专项资金，提高财政资金使用效益;加大经责审计力度，稳步推行届中审计，发挥经责审计在干部管理使用中的作用;始终将审计创新作为审计工作发展的核心动力，在创新中求生存，在生存中求发展，以适应现时社会发展需要。
二、发挥审计监督作用，维护地方经济发展秩序。
上半年，通过开展审计业务工作及专项审计调查，使我局在维护地方经济秩序，严肃财经法纪，促进科学发展，构建和谐社会等方面发挥了重要作用。
(一)开展社保资金交叉审计。
社会保障资金审计是今年审计工作的头等大事。为摸清社保资金规模、管理和使用情况，检查政策落实情况和实施效果，揭示存在的困难和问题，提出完善制度、规范管理的建议，推动社会保障体系不断完善。根据审计署的统一部署，我们组织力量开展了社保资金审计与审计调查，此项审计与调查全市范围内实行“交叉审计”。上半年，市审计组一行9人来我县进行社保资金审计与审计调查，我局抽调了专人进行跟踪和协调服务工作，在认真对待、积极配合、热情服务的基础上做到三个好：首先是在生活、后勤保障上把审计组成员照顾好;其次是审计组与被审计单位的衔接及日程安排上协调好;最后是按市审计组的要求提供各类审计信息、报告，为审计定性处理问题上积极配合好。同时我局抽调6人对汨罗市开展了社保资金审计。社保资金审计与审计调查工作历时1个多月，此项审计工作已圆满完成，我局的服务协调工作也受到了县委、县政府的高度评价。
(二)抓好本级财政预算执行情况审计。
为认真贯彻落实省、市审计工作会议精神，做好同级财政预算执行情况审计，3月2日，我局派出6人进驻县财政局，对我县财政预算执行情况进行审计。审计内容包括：有关财政政策的制定情况;县级预算编制情况;预算批复及变动情况;收入预算执行情况;支出预算执行情况;预算平衡和资金安全情况;转移支付和补助乡镇支出情况;其他财政收支情况。审计重点主要是围绕预算执行的真实性、完整性和科学性，以预算管理和资金分配为切入点，突出重点专项资金的审计，准确反映和客观评价预算执行情况。具体审计对象：县财政局、县级税收收入征管、县劳动和社会保障局、县教育局、县林业局、城市公用事业附加征缴管理和使用、国家金库华容县支库、县畜牧局。我局以促进规范预算管理，提高财政资金使用效益，建立社会主义公共财政制度为目标，以预算执行审计为重点，积极探索财政资金效益审计的新路子，按照工作方案要求进行审计。此项工作已于四月底完成。
(三)落实县委、县政府临时交办的审计事项。
根据县委、县政府临时安排，我局进行了乡镇干部垫交农业两税债务认定审计和东湖渔场资产负债审议审计。3月初我局派出6人对全县各乡镇进行乡镇干部垫交农业两税债务认定审计;3月中旬又派出2人对东湖渔场进行资产负债审议审计。目前，两项审计任务已基本结束。
三、加强自身建设，打造过硬审计团队。
(一)开展党风廉政学习和思想作风建设。
年初，县委、县政府就党风和廉政建设在全县经济工作会上作了整体要求。为加强我局作风建设，团结和带领全体审计人员服务我县经济，更好地优化我县政务服务环境，我局于2月份进行了2次机关干部作风整顿活动。在机关干部作风整顿活动中，以自我教育、自我提高为目的，针对学习和分析检查阶段找出来的问题，经过认真分析，联系个人工作实际，把解决突出问题与履行。
岗位职责。
结合起来，进一步解放思想，更新观念，增强发展意识、服务意识、竞争意识，严格按照党组织要求，认真整改自身存在的问题和不足，从而使全局干部职工在思想观念、工作作风和纪律上都有了明显提高，为树立良好的审计形象打下了基础。
(二)加大业务培训力度。
审计行业是个与时俱进且专业性比较强的行业，为了使审计工作逐步上台阶，就需要不断加强业务学习和专业技能培训，我局采取请进现场互动提问学习，送出去到外地审计和以审促学等多种方式开展教育培训，狠抓审计队伍自身建设，特别是计算机审计能手的培养，树立“人才第一”理念，培养查找问题的“抓手”、分析问题的“能手”、谈判艺术的“强手”、电算审计操作的“高手”，提升审计人员分析理解能力、语言表达能力、行政组织能力、工作协调能力，培养团队合作精神，树立全局一盘棋的观念。并强化制度建设，建章立制，规范管理。今年，为适应审计信息化要求，根据审计署统一部署，全国审计系统将实行内部联网。2月中旬，我局请来省厅、市局计算机专家，对全局干部职工统一培训，现场辅导审计系统管理操作，很大程度上提高了计算机的应用水平，3月初，我局又选派一名审计干部到省厅进行了为期2个月的审计业务培训。
(三)积极应对信访事件。
6月上旬，我局从大局出发，妥善处理好了晏彭的信访事件，目前局势已稳定。
半年度财务工作心得体会
（一）加强预算管理、成本控制和成本核算，努力提高医院经济效益。
1、加强预算管理：
（1）强化预算指标编制的控制：根据集团办公会议要求，在2011年11月，召开了2012年预算工作会议，提出部门年度预算控制指标，各科室、部门日常办公费用、能源的使用量控制在2010年的水平，另星维修费用控制在较低水平。严格预算外资金支付审批手续。在编制预算中对院区的使用有个控制。
（2）2012年度日常用品、能源消耗性、零星基建维修指标确定。针对当前工作中的实际，明确了2012年的预算工作重点在于控制日常用品、能源消耗性、零星基建维修支出。针对日常用品的预算控制，主要做了整理历史数据，平衡三院区的预算工作，同时为加强日用品管理工作，将日常用品消耗纳入科室目标责任制以加强控制。针对能源消耗和零星维修基建指标的确定，多次与各院区医学工程部、基建科进行沟通与协调，并组织各院区相关部门召开协调会，对指标的可行性进行了讨论，最终统一思想、明确了各院区的能源消耗性、零星基建维修指标。
（3）能源消耗性指标每月统计、跟踪计划并分析。能源消耗控制是2012年的重点工作，在相应的指标确定后，落实财务部专人和各院区的医学工程部进行每月统计，每月核对实际上报的数据和账面款项的差异，以确保数据指标的正确性，同时将加强能源指标的作为每月运营ppt通报内容，进一步加强了各职能部门对能源消耗的责任心。
（4）各院区季度预算分析及定期反馈。为加强预算管理工作，对各院区2012的预算编制情况向各执行院长进行了专项汇报工作，预算管理的分析是各院区每季度进行分析反馈，上半年已进行了一季度、半年度的预算分析工作。同时为加强部门预算，上半年，各院区整理各部门的预算已反馈至各部门，并对部门的预算异常项目进行了重点反馈，以加强预算管理工作，截至目前，大部分职能已反馈回部门预算内容同时也上报了下半年度预算调整内容。
2、开展成本核算工作：
（1）成本核算系统升级和用友系统上线。
针对原成本核算系统存在的对我中心各院区个性化支持不足、总帐与成本核算数据脱节1。
等问题，为加强科室成本核算，提高工作效率，实现总帐系统与成本核算系统的无缝链接，提高数据传递效率，中心（集团）成本核算系统将逐步采用用友的成本核算系统，为做好新旧系统的更换，2012年上半年主要做了以下几点工作：
1-2月，主要做了新成本核算系统上线前准备工作，如与人力资源一起讨论科室设置问题；整理新系统的基础数据，如科室设置、收入项目设置、成本项目、分摊方案等。
3-4月，进行成本核算新系统正式上线前测试，以及恩泽医疗集团医院成本核算文本资料汇编。组织2次相关会议进行了讨论，重点讨论了手术室成本分摊转移方案。
4月底，经反复讨论，与用友的研发人员、相关科室达成成本核算方案和操作时间一致方案，基本完成nc上线前准备工作，如nc系统的收入成本项目与财务帐的统计口径，对照关系整理，手术室固定资产整理、科室设置等。期间请联众公司2次来院开展成本核算系统升级工作。
5-6月，顺利升级系统并完成第一季度科室成本核算，并网络反馈科室经济运行情况，基本完成科室半年度总结数据需求。
6月份，成本核算新系统一月份的报表已产生。(2)大型医疗设备效益分析。
教学。
后勤保障等设备暂不作为分析对象。
2012年3月-6月，对不同部门的6台设备进行来了投资效益分析，包括人工心肺机、睡眠监测仪、床边x光机、动态喉镜、腹腔镜及全自动产前筛查仪。2012年5月，举行了一次设备投资效益分享会，邀请了临床相关科室、医学工程部、采购中心等相关人员参加，汇报了我们一段时间以来的分析成果，并就分析中发现的问题及如何与各科室在投资效益分析中协同互助进行了探讨与总结，提出设备效益分析改进方向是：重视设备可行性论证，把好前期论证关；完善投资效益考核机制；强化科室设备跟踪效益反馈。
（3）向临床科室提供运营情况分析管理服务。
情况，截止到5月中旬，已走访近50%的临床或医技科室，得到了科室的认可，也收集许多科室经济运行方面的建议和意见，这些意见和建议经与用友hrp工程人员探讨，尽量整合到新开发的成本核算系统中。
做好均次费用分析和反馈：根据医院均次费用考核指标，统计分析第一季度和1-4月份门诊和住院均次费用增长情况。同时，回顾统计了2010年和2011年的临床医生的人均均次费用，并进行了详细分析。
（4）、召开专科助理数据调研和需求会。
成本核算知识的更新和普及是做好成本核算的基础工作，2012年上半年主要做了以下几点工作以提高成本核算人员、护士长、专科经营助理等人员的管理水平。
3月14日，护士长会议上开展成本核算管理知识培训。3月16日，成本核算重点相关部门成本核算管理知识培训。4月2日，联众公司工程师来院做升级及业务培训。4月6日，选拔相关岗位人员参加浙江省成本核算培训会议。7月13日，专科经营助理学员成本核算培训。
（二）做好资金管理工作，提高资金效益。
员或部门给予奖励，对不主动办理，影响资金回笼，要扣除相关责任人员或部门一定的季度质量奖，并列入院区及科室的目标责任考核。
2、联系农、医保结算主管部门，协商资金预拨结算方式，和结算期缩短等事宜。向仙居农保、黄岩医保协商，两地的结算期从原按季结算改成了按月结算，目前除三区门诊按季结算外，其他医保单位均按月结算，加速了资金回笼，提高资金效益。
3、中心各医院的往来款多，清理难度大，上半年对台州医院中心实验室的筛查费进行多次协调，目前已基本上与各单位达成协议，款项可以收回，对综合服务公司的挂账款进行核对，逐步收回应收账款。
（三）加强医院运行异常数据分析工作。
1、专项分析报告。上半年度主要完成了以下分析报告：
a、2011年度各县市区医院数据分析。汇总整理了2011年度台州市三级医院相关数据并和我院相关数据进行了比较分析。
b、中心（集团）中医工作汇报。根据中心2012年度中医发展工作会议的要求，对各院区中医科近三年相关财务数据进行了梳理制作成ppt，并在中医发展会议上进行了共享。
c、中心医院住院收入专项分析。针对中心医院住院收入的不平衡发展，对其进行了专项的住院收入进行专项分析。
d、路桥医院的出院均次费用分析。针对路桥医院上半年出院均次费用的快速增长，对其进行专项分析。
2、中心运营数据指标整理优化。修正了台州医院2000元卫生耗材统计的错误；增加了各院区能源消耗的通报；增加了颜色标识法；不定期增加部分内容以提高数据运营指标的效率。
3、协助修订中心各院区考核方案。协助中心办公室了做好2012年的各院区指标制定工作，负责提供相应数据。
4、异常数据反馈临床科室。针对集团ppt运营数据中存在的问题，及时与各院区相关部门相关临床科室做好数据核对工作，以确保数据的正确性，同时对运营中发现的异常数据及时反馈到各临床科室，以便进一步提高运营效益。
（四）加强内部管理工作，重点收费规范性与收入完整性、资金管理等方面。
财务内部控制和管理工作是医院财务运行稳健的基础，医院资金进出量大，曾经出现收费案件，各单位在资金上出问题的不少，去年因重点在财务集中的运行上，所以今年检查工作要作为一个重点加以进行。
1、组织财务集中内部检查：今年4-5月集中了财务部、审计中心人员对下辖4个院区的资金管理、奖金预算执行情况、支出管理的审批制度执行情况、往来款管理、在院病人医药费、预缴款管理等等11个方面进行了检查，检查出来的问题主要有门诊住院收费处的库存现金额度较大、his系统数据存在与财务账数据不一致情况、往来账款的清理有待加强。
2、5月份配合外部审计对全集团各院区及各外派机构进行了检查。
3、做好物价检查工作。
为进一步规范我院医疗服务的收费行为，根据内部价格管理的要求，按计划开展了月度自查、跟踪抽查和上半年全院归档病例抽查工作。
一、二季度的执行情况进行例行检查。
——跟踪检查：根据月查执行情况和投诉情况，我科对差错较多的重点科室进行了跟踪抽查。与科室护士长、兼职物价员沟通，建议科室加强日常费用的复核工作。加强与收费执行较好科室间的沟通和学习，实现管理方法和经验共享。
（五）推进和完善hrp核算体系。
1、实现绩效奖金在系统发放：职工收入统计一直以来工作量大、跨院区统计难、漏错现象严重等问题，经过近半年的努力，解决了集团发放项目的统一设置、集团所有人员的薪酬发放信息维护、对2011年的数据补录、确定跨院区人员的发放方式、外派机构人员信息的设置等问题，实现绩效奖金在系统发放，提高了数据准确性和统计分析的速度。
2、全成本核算系统调研（科室设置、分摊规则、功能需求等）：对全成本核算系统科室设置问题进行讨论，确定为今后的病种分析打基础的科室设置方式，如门诊跟住院分开设置，医技科室按检查功能设置核算单元；讨论了收入项目、成本项目等；讨论了分摊方案重点讨论了手术室成本分摊转移方案。4月底，经反复讨论，与用友的研发人员、相关科室达成成本核算方案和操作时间一致方案，基本完成nc上线前准备工作，如nc系统的收入成本项目与财务帐的统计口径，对照关系整理，手术室固定资产整理、科室设置等。
变，为成本核算的数据快速取数打下基础。
4、台州医院用友全成本核算软件启用并完成1月的核算工作。
5、院长决策系统的开发，目前已开发与财务相关的部分报表。
（六）、月奖新方案实施和推进。
根据中心（集团）统一部署，新月度绩效奖金分配针对“量化”激励，实施办法重点是服务病人的数量和治疗性技术项目的数量。将对数量划分不同档，完成不同数量档次的分别享受不同的奖励比例。重点激励兼顾技术进步、效益和病人利益的治疗性项目。半年来根据中心（集团）领导要求，进行相关数据调研、整理和测算工作。4月，对院领导作了科室月奖期望水平的调查问卷，进一步完善了现行测算方案；对治疗费、检查费和化验费项目提比进行细化，并请计算机中心基本协助完成了相关新方案核算报表；5月份下临床科室调研科室特殊治疗项目的成本效益情况；6月下临床解释沟通新月奖方案，征求科室意见和建议，并进行修改和完善。同时要求计算机中心开发新月奖核算信息系统。6月份月奖新旧方案同步进行核算。
（二）部门工作亮点。
1、能源预算管理。召开各院区职能部门统一思想，能源消耗预算实现零增长，落实专人统计，每月集团运营会进行通报督促落实。从上半年度能源消耗的情况来看，该项工作效果较好。
2、财务分析的改进。每月进行集团财务分析工作，为方便领导的阅读，提高工作效率，对财务分析进行了优化改进，增加了简易版的ppt分析。
3、实现职工薪酬发放上系统，提高了数据准确性和统计分析的速度。
4、新月奖方案实施，经过长时间的调研、测算、修改，在6月开始实施新的月奖方案，方案体现了数量和重点项目为主的方案。
5、成本核算系统上线，经过近半年的调研、讨论的前期项目对接的测试，新的成本核算正式在6月上线，为深化成本核算和提高核算效率打下基础。
6、开展固定资产效益分析，上半年开展了6台资产效益的分析，并召集相关部门分享分析的情况，讨论今后在管理上的重点。
7、对院区和临床科室出现异常数据进行分析，开展专题的针对经营情况中出现的问题进行专题分析，如中心医院住院收入专项分析。路桥医院的出院均次费用分析。
理的重视度。
9、顺利完成新旧会计制度转换工作，经过对新会计科目设置的多次讨论、对涉及变化内容的清理、会计人员的培训等前期准备工作，另外中心财务账涉及到6套账本，是网络版，经与用友公司人员共同努力，充分做好设置调试等工作，在今年1月顺利完成转换工作。
10、职工报销费用改用网上直接支付，为了方便职工和部门报销，减少现金流通，保证资金安全，提高工作效率，同时解决多人出差报销后要现金转交出差补贴等费用而造成的麻烦，更好地为全院职工提供服务。从四月十七日起各院区职工各项费用报销采取由经办人提供报销单据、工号、姓名和金额，通过网上银行或支付宝直接划入职工个人工资卡的方式进行。
（三）部门参与的其他工作。
1、职代会材料包括集团及各院区的经营情况、预算执行情况、职工收入情况等资料的准备，并向职工代表报告。
2、职工收入的统计、分析，清单的打印、发放、反馈。
3、确定2012年度科室经济指标和控制性指标。
4、恩泽纪念楼工程结算和2011年固定资产报废工作。
5、绩效工资改革数据提供，离退休人员绩效工资改革工资结算。
6、专科医院（眼科部、口腔部）成本、绩效核算工作。
7、职工公积金调整工作。
8、对床位费的调整申请进行调研，文件已上报相关上级部门。
9、食堂新制度的实施以及食堂账并入总账的处理。
10、食堂员工卡信息核对及后续处理工作。
11、上半年度合理化建议采纳、执行情况总结，发放积分奖品等。
12、改进票据交接手续，由手工抄清单改为通过网上交接。
13、修订科室岗位责任制，组织好科内员工继续教育工作，积极组织集团提倡的学习月活动。
14、及时答复网上沟通天地员工提到的问题。
15、多次接待其他医院来我集团的交流。
二、当前发展存在的主要问题。
1、科室运营过程中存在的问题。
因目前的用友成本核算系统是整个恩泽医疗中心hrp系统的一个模块之一，系统开发是涉及面广、接口较多，加之我中心为系统开发原型客户，还有考虑到中心各院区的统一性和规范性，成本核算系统的开发、测试、上线、运行工程量大。同时因用友工程人员医疗背景有限，系统开发经验不足，许多功能开发较粗糙。至目前虽已产生一月份报表，但还有一些问题需要解决。
新月奖方案仍显粗糙，相关数据的采集定义和责任部门需确定，采集方式应尽量计算机化、网络化。整体月奖文本方案需修改完善，进行发文公布。同时在前三个月的试行期里，收集临床科室的建议和意见，统一反馈到中心（集团）。
往来款的清理力量不够，往来款没很好处理的主要有：以前年度挂账较难处理的内容、外派机构的往来业务、还有体检业务未收款、外单位送我集团院区的检验业务未收款、研究生学费借款在未完成学业之前的挂账等，这些都较难清理。
2、相比年度目标存在差距。
新月奖已在台州医院实施，还需完善并在其他院区实施。
成本核算新系统还需进一步优化，在完成台州医院的上线后其他院区也要加紧跟上。往来款的清理力量不够。职工自助查询收入工作尚未完成。
三、
1、新月奖方案的完善、细化及文本方案出台工作。
2、半年度效益奖方案、年终奖等各项奖励核算、发放。
3、成本核算新系统的改进，各院区的上线，全年数据的产生。
4、完成职工自助查询系统的开发。
5、完成院长决策系统财务、成本核算方面的开发工作。
6、对超过三年的往来款进行整理上报集团，对其他往来加大力度清理。
7、2012年度部门业绩考核相关经济指标数据准备、反馈和考核评估。
8、物价收费政策调整。关于公布2012年新增医疗服务项目和完善医疗服务价格的通知（浙价医〔2012〕201号），9月起有较大范围的价格调整。7月初集团床位费价格调整请示文件已上报上级主管部门，拟于年前调整。
目标责任人签名：郑彩霞。
2012年7月25日。
年半年度工作心得体会感想
20xx年在这半年度的工作中，自己在以后的工作中要加倍努力，一定听从领导的安排，积极主动地工作，好好学习理论知识和提高管理水平，为公司做出应有的贡献。下面是本站小编为大家收集整理的20xx年半年度工作。
感想，欢迎大家阅读。
今年以来，我局在县委、县政府的领导下，在上级审计机关的具体指导下，紧紧围绕县委经济工作会议的精神开展审计工作。为认真扎实做好各项工作，现将我局xx年上。
如下：
基本情况。
年初，我局确定今年预算执行计划审计64个单位，截止6月10日，上半年完成审计项目30个，涉及审计单位41个，延伸二、三级预算单位18个，审计调查单位60多个，涉及不规范金额4579.53万元，核减工程造价894.7万元，递交各类审计综合报告30多份，提出审计意见建议33条。
主要工作。
一、确定审计重点，明确审计方向。
为认真贯彻年初的全省审计工作会议精神，我局把社会保障资金审计和保障性住房跟踪审计作为今年审计工作的重中之重，同时强调在提高审计质量，深化“四量”(审计程序的考量、审计问题的重量、审计建议的份量、审计文档的质量)考核的基础上，让审计工作发挥监督作用向发挥审计建设性作用转变，达到提高审计公信力，增加审计凝聚力，加大审计执行力，扩大审计影响力之目的。具体工作要求：牢固树立科学审计理论，继续深化财政审计，积极探索效益审计，促进经济发展方式转变，重点关注涉农、社保资金、国有投资等系列专项资金，提高财政资金使用效益;加大经责审计力度，稳步推行届中审计，发挥经责审计在干部管理使用中的作用;始终将审计创新作为审计工作发展的核心动力，在创新中求生存，在生存中求发展，以适应现时社会发展需要。
二、发挥审计监督作用，维护地方经济发展秩序。
上半年，通过开展审计业务工作及专项审计调查，使我局在维护地方经济秩序，严肃财经法纪，促进科学发展，构建和谐社会等方面发挥了重要作用。
(一)开展社保资金交叉审计。
社会保障资金审计是今年审计工作的头等大事。为摸清社保资金规模、管理和使用情况，检查政策落实情况和实施效果，揭示存在的困难和问题，提出完善制度、规范管理的建议，推动社会保障体系不断完善。根据审计署的统一部署，我们组织力量开展了社保资金审计与审计调查，此项审计与调查全市范围内实行“交叉审计”。上半年，市审计组一行9人来我县进行社保资金审计与审计调查，我局抽调了专人进行跟踪和协调服务工作，在认真对待、积极配合、热情服务的基础上做到三个好：首先是在生活、后勤保障上把审计组成员照顾好;其次是审计组与被审计单位的衔接及日程安排上协调好;最后是按市审计组的要求提供各类审计信息、报告，为审计定性处理问题上积极配合好。同时我局抽调6人对汨罗市开展了社保资金审计。社保资金审计与审计调查工作历时1个多月，此项审计工作已圆满完成，我局的服务协调工作也受到了县委、县政府的高度评价。
(二)抓好本级财政预算执行情况审计。
为认真贯彻落实省、市审计工作会议精神，做好同级财政预算执行情况审计，3月2日，我局派出6人进驻县财政局，对我县财政预算执行情况进行审计。审计内容包括：有关财政政策的制定情况;县级预算编制情况;预算批复及变动情况;收入预算执行情况;支出预算执行情况;预算平衡和资金安全情况;转移支付和补助乡镇支出情况;其他财政收支情况。审计重点主要是围绕预算执行的真实性、完整性和科学性，以预算管理和资金分配为切入点，突出重点专项资金的审计，准确反映和客观评价预算执行情况。具体审计对象：县财政局、县级税收收入征管、县劳动和社会保障局、县教育局、县林业局、城市公用事业附加征缴管理和使用、国家金库华容县支库、县畜牧局。我局以促进规范预算管理，提高财政资金使用效益，建立社会主义公共财政制度为目标，以预算执行审计为重点，积极探索财政资金效益审计的新路子，按照。
工作方案。
要求进行审计。此项工作已于四月底完成。
(三)落实县委、县政府临时交办的审计事项。
根据县委、县政府临时安排，我局进行了乡镇干部垫交农业两税债务认定审计和东湖渔场资产负债审议审计。3月初我局派出6人对全县各乡镇进行乡镇干部垫交农业两税债务认定审计;3月中旬又派出2人对东湖渔场进行资产负债审议审计。目前，两项审计任务已基本结束。
三、加强自身建设，打造过硬审计团队。
(一)开展党风廉政学习和思想作风建设。
年初，县委、县政府就党风和廉政建设在全县经济工作会上作了整体要求。为加强我局作风建设，团结和带领全体审计人员服务我县经济，更好地优化我县政务服务环境，我局于2月份进行了2次机关干部作风整顿活动。在机关干部作风整顿活动中，以自我教育、自我提高为目的，针对学习和分析检查阶段找出来的问题，经过认真分析，联系个人工作实际，把解决突出问题与履行。
岗位职责。
结合起来，进一步解放思想，更新观念，增强发展意识、服务意识、竞争意识，严格按照党组织要求，认真整改自身存在的问题和不足，从而使全局干部职工在思想观念、工作作风和纪律上都有了明显提高，为树立良好的审计形象打下了基础。
(二)加大业务培训力度。
审计行业是个与时俱进且专业性比较强的行业，为了使审计工作逐步上台阶，就需要不断加强业务学习和专业技能培训，我局采取请进现场互动提问学习，送出去到外地审计和以审促学等多种方式开展教育培训，狠抓审计队伍自身建设，特别是计算机审计能手的培养，树立“人才第一”理念，培养查找问题的“抓手”、分析问题的“能手”、谈判艺术的“强手”、电算审计操作的“高手”，提升审计人员分析理解能力、语言表达能力、行政组织能力、工作协调能力，培养团队合作精神，树立全局一盘棋的观念。并强化制度建设，建章立制，规范管理。今年，为适应审计信息化要求，根据审计署统一部署，全国审计系统将实行内部联网。2月中旬，我局请来省厅、市局计算机专家，对全局干部职工统一培训，现场辅导审计系统管理操作，很大程度上提高了计算机的应用水平，3月初，我局又选派一名审计干部到省厅进行了为期2个月的审计业务培训。
(三)积极应对信访事件。
6月上旬，我局从大局出发，妥善处理好了晏彭的信访事件，目前局势已稳定。
时间过得很快，20xx年已接近尾声，回顾从今年8月加入xx公司这个大家庭以来，在3个多月的时间里，慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合，努力提高理论知识，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中，过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：
刚进入公司的时候，对公司的服务器、监控系统以及局域网不是很熟悉，给工作带来了很多不便，渐渐在发现自己大脑对相关理论知识储量不够，通过到东莞图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教，对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了，同时也发现了在it方面存在诸多问题。
1、对公司里的电脑进行大规模的维护。由于前任同事的原因，公司里多数电脑好久没有维护了，都出现电脑系统反应慢、接收不了邮件、k3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不等问题。在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒，清理文件垃圾。公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上问题一般都是电脑使用不当引起的，主要是感染病毒，导致系统文件损坏。处理方法是：查杀病毒，如果还不行的话，只能重装系统了。所以在此建议要规范电脑的使用，不要浏览不洁净的网页;使用邮箱、聊天软件时，不要随便接收来源不明的文件;要提高电脑防范病毒的意识，以保证公司的网络安全。
2、经过对公司的监控系统的观察、了解，发现公司的监控系统也存在问题。
(1)、监控系统每隔二、三天就会自动关闭。
(2)、有些监控摄像头由于没有红外线功能，到了晚上就看不清了。对于第一个问题，我觉得是监控主机的采集卡不太兼容，因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。我建议：更换彩集卡，把彩集卡更换成同一个型号的。对于第二个问题，我建议更换高清的监控摄像，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的监控系统对公司的财物安全至关重要，对公司的财物安全问题防范。
在人事管理方面，基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入，通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记，为此特地制作了统计表。使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。在8、9月份，出现生产用工紧张，在10月份，对员工进行了加薪，基本上解决了用工紧张的局面，在一定程度上缓解了生产上的压力。
宿舍管理、办公用品采购，在许主管的帮助下，也有序进行。在宿舍方面，部份员工的卫生意识不强，室内卫生脏、乱、差。走廊过道处垃圾随处可见。可见，员工的卫生意识有待加强。刚接手办公用品采购，对控制办公物品的质量、数量不是太理想，今后在这个问题上会稍加注意。
在3个多月中，也深深地认识到自己的不足：
(1)、理论知识准备不够。在工作中，现学现用，忙于查资料，浪费大量的工作时间。
(2)、工作思路不清晰，系统性不强。在工作任务繁忙的时候，工作容易出现混乱，有时候不知所措。
(3)还需建立自我，追求小我，达到忘我。树立自己的目标，用公司的发展来实现个人的理想，使个人的利益与公司的利益紧密结合。
对公司今后发展的几点建议：
(1)用公司的管理制度来对公司管理。要使公司的管理理念深入人心，使员工自觉尊守公司的管理制度。而不是实行家长式管理：紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。
(2)、建设企业核心文化。多开展活动，让员工了解对企业发展史的，组织向老员工、优秀员工学习，激励员工奋发向上。
(3)、完善生活措施。现在90后的员工占主体，新一代的员工更多的是追求生活、精神上的娱乐。建立一个舒适的生活环境，使员工有着充沛的精力投入到生产中去。
总之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定听从领导的安排，积极主动地工作，好好学习理论知识和提高管理水平，为公司做出应有的贡献。
上半年，各级农村能源业务部门认真贯彻省市有关文件和农业农村工作会议精神，认真学习在我省视察指导时的重要讲话，将农村能源建设与市政府提出发展速度要快、发展质量要好、发展方式要新、发展机制要活等精神相结合，狠抓农村沼气春季服务月活动、促体系强化、抓户用沼气三结合及大中型工程通气到户、实用技术示范推广和《省农村(监察局工作总结20xx)可再生能源条例》宣传，各项工作取得良好进展。
一、所做的工作。
争取政府重视，掀起学习讲话热潮。在2月11日召开的全市两会《政府。
工作报告。
》大交通打造半小时经济圈中，市长指出，要积极探索开发地热资源、太阳能、生物质能、沼气等再生能源。首次将农村可再生能源作为描绘三大手笔重要内容部分;各县市区政府也将今年农村能源工作继续作为民生工程、德政工程，如市委、市政府把能源工作纳入年度乡镇农业经济目标责任制考核内容之一，并安排了专项资金;在万名干部进万村入万户活动中，、江陵、松滋、公安、石首、监利、等县市区，明确将提高沼气使用率、搞好设施维护维修、实用技术进农户、沼肥大换料支援春耕备耕生产作为重要内容;在视察时强调，大力发展再生能源，搞好农村沼气。市县两级能源部门进行了认真学习、提出了工作思路，一是要转变发展方式，在调整农村能源结构上，取得实质性进展;二是要以抗旱夺丰收的精神，搞好当前的各项农村能源工作;三是学习讲话精神重在抓落实，当前，要以三万活动成果、户用沼气调查、三结合联通为抓手，将讲话精神落实到具体工作中。
召开各种会议认真落实全年工作。月25日，全市农村能源工作会议在公安县召开，会议回顾了农村能源建设历程，总结了一季度工作情况，分析了今年形势和面临的突出问题，下发了《年全市农村能源工作指导意见》和《关于组织申报大中型、小型沼气工程项目的通知》等文件，安排部署了全年工作。公安县举办了农村沼气后续服务及小型沼气工程培训会，并邀请华中农业大学张衍林教授授课，重点讲解了户用沼气及小型工程的使用管理、后期维修及三沼综合利用知识。市举办了沼渣抽排车使用专题培训会，请厂家讲解汽车性能、技术要点和安全知识注意事项，并现场进行了抽排渣演示。其他县市区也召开了不同形式的后续服务、创业经纪人、物业管理等方面的培训会。
实用技术发挥积极作用。今年是将农村能源实用技术纳入农业主推技术第四年，过去多以推广沼肥种植模式为主，随着国家倡导节能减排、发展清洁能源入户新形势的深入，市办及时进行调整，针对我市每年丰富的太阳能资源，把真空管太阳能热利用技术作为了推广内容;为积极响应建设淡水渔都号召，继续将沼肥养鱼作为能源结产主推技术之一;我市是产棉大市，沼液制作棉花营养钵，农民易学效果好，特选定为育苗技术。在方案上，太阳能利用技术拟定县市区每个村发展3～5户，其他两项技术每个县市区安排3个乡镇、每个乡镇安排1个村进行实施。5月底，随着旱情逐步缓解，各地迅速将技术传授到实施镇村，推广农户正积极采用，取得良好效果。
沼气池三改配套取得阶段进展。三改配套是针对沼气池与厕所不联通、血防效益不能充分发挥开展的一项整改工作。截至上半年，各地联通沼气池与厕所18880户，取得较好进展，工作上，一是下发有关文件和开展督办检查。4月1日，市能源办下发了关于认真搞好农村沼气项目自查整改的紧急通知(荆农能〔20xx〕3号文件)，要求各县市区明确功能定位，突击开展自查，切实整改到位，强化监督检查，务必于5月底前完成整改工作;5月31～6月3日，市能源办组成检查组，对各地整改情况进行了督办检查，根据查出的问题，及时与各地交换意见，提出了下段工作措施。二是组织落实。各县市区迅速成立了三改配套工作专班，明确了责任人，分片包干到了乡镇，制定了工作措施，召开了服务站负责人整改专题工作会，其中：石首市用以钱养事资金、监利县争取乡级财政、市用工作经费对部分宣传引导户进行了整改启动。三是进行沼气血防的大力宣传。对农户讲解血吸虫的生殖途径，宣传疫区沼气池与厕所、猪圈联通的意义和沼气池杀灭虫卵的原理，使农户在利用能源的基础上对沼气池的血防功能有了新的认识。
认真开展沼气使用调查，准确掌握用户信息。根据农业部科教能函[20xx]18号和省发改、农业厅、统计局调查队《关于开展农村沼气工程调查工作的通知》(发改农经[20xx]668号)文件精神，全市先后开展了农村沼气项目使用情况自查和农村沼气工程调查两次活动，全市自查户用沼气89946户，占20xx年以来项目户的32.8%，此外，大中小型沼气及联户工程、服务站点全部进行了自查。通过活动的开展，摸清了农村沼气工程建设和使用情况，准确掌握了农村沼气发展面临的困难和存在的问题，分析了原因，研究提出了有针对性的改进措施，推动了农村沼气事业持续健康发展。
大中型沼气全面完成基础工程进入安装调试阶段。年项目今年实施的6处大中型工程，经招标投标后，承建单位全部进驻工地，工程建设正如火如荼进行，其中，四屋门已完成主体工程和管网安装进入调试阶段;明鹰、松滋聚鑫完成主体工程进入管道安装;监利田关正在建设主体工程;公安强盛、石首鑫盛已完成地下基础工程，预计8月底可全面完成地面主体建设。
二、存在的问题。
一是使用率不高和不平衡问题。据今年户用沼气使用自查和工程调查两项活动情况看，仍存在使用率不高不平衡问题。二是三改配套因群众认识有限、缺乏专项资金、前期干旱等原因，进展较慢。三是部分村级服务站资金缺乏，服务人员积极性不高，为农户维护维修意愿不强。四是今年建设项目仍未下达，可能造成后段时间过紧、下半年完成任务不利局面。五是部分县市项目建成后煞尾工作不彻底，验收有待完善。
三、下半年工作。
1、继续抓好沼气池、厕所、猪圈三改配套。疫区发展沼气，杀灭血吸虫卵、阻断传染源是第一位功能，目前工作开展难度较大，一是坚持不懈地抓好宣传，提高农户自觉自愿参与意识，增强群众认知感。二是争取血防部门专项资金。首先是沼气血防占卫生大血防13.2%的专项资金，其次是每年血防改厕资金，与卫生血防部门协商，将资金用于三改配套。三是建议省办将今年的沼气池修复补助专项经费用于三改配套整改工作。
2、认真做好农村能源项目验收准备。根据鄂农能办()30号文件精神和近期省办通知，农村能源项目验收已纳入常态化管理，采取成熟一个验收一个的方式进行，20xx年以来的项目各地均有，督促县市区在永久标志、栏目公示、音像档案、财务决算、审计报告、自验报告、现场完善等方面做好迎接验收的准备。
3、抓好技术队伍稳定。因户用沼气建设减少和今年项目下达较迟，目前技术力量流失较大，可能对下半年建设将造成一定影响，一是要求各地搞好摸底调查，将人员动态登记在案，形成无项目时自由择业，有项目时及时招回机制。二是抓好培训，根据今年任务，及时搞好知识更新，用新技术、新项目、新业务稳定技术人员。三是积极争取以钱养事资金。目前村级技术力量稳定是薄弱环节，要求各县市区积极争取资金、培植自身造血能力强、热爱事业勇于开拓创新的服务典型。
4、搞好三项督办。一是根据鄂农能办(20xx)5号文件要求，对年以来已建成的大中型沼气工程，督办业主组织施工、质量监督、设计等单位进行初验，拿出竣工报告。二是对在建工程督办工程质量及进度，严格要求主管部门按质量进度拨款，监管业主配套资金到位情况，杜绝工程缩水现象。三是对户用沼气使用率、大型工程通气入户、实用技术普及、技术人员培训、媒体宣传等进行督办，严格按年度考核百分制考评标准执行。
职员半年度工作心得总结
转眼瞬间，___年上半年过去，在这半年中，工作、思想、学习较有新的提高，对生活、人生有了进一步的感悟。回想点滴，今年年值得记忆。
___年3月初，我来到__县__工作，_月份我被__领导安排在局办公室工作，_月初安排到局设计室工作，现将这段时间的工作、生活、学习思想总结如下：
一、不辱使命、扎实工作。
1、迅速掌握业务工作。
2、坚守岗位，灵活应对。
设计室是__一个特殊的单位，肩负着平安县全部水利工程的规划和设计任务，今年我很荣幸的也加入了这个集体。参与水利工程的规划、设计工作，通过一段时间的学习和工作，我对水利工程和__县水利状况有了进一步认识，这对我开展以后的工作有了很大帮助，在此期间我完成了__县湟水河防洪工程张家寨段横断面图纸绘制工作、冰岭山排洪渠初步设计报告编制工作、协助完成了__县小型农田水利重点县建设方案编制工作及局领导下达的其他任务。
3、保持良好的生活习惯。
在工作的这段时期，我服从领导的各项任务，不挑剔、不埋怨，每日按时上下班，严格遵守工作纪律，合理安排非工作时间及节假日早起锻炼，观看报纸和电视新闻，关心国家大事。闲暇之余与各单位人员探讨解决困难，互帮互助。
二、学习能力和思想觉悟提高。
__注重人才培养和思想意识的提高，成功开展了多次党情、水情学习。作为一名新人参加党情、水情学习是我义不容辞的义务。就在这短短的几个月里我认真参加办公室组织的会议。
在平时工作中，我也养成了一个良好的品质习惯，不懂就问，工作踏实认真、不好大喜功，与办公室工作人员团结和睦，关系十分融洽。
三、存在的困难和不足。
1、水利基础业务水平掌握不够，业务能力水平有待提高。
2、水利工程规划、设计知识欠缺。
3、水利信息化技术薄弱。
四、今后工作目标。
1、保持良好的工作态度，及时有效的完成工作任务。
2、认真完成领导下达的其它工作任务。
3、学以致用，发挥我的工作能力。
4、加强政治理论学习和水利工程规划、设计方面的学习。
半年度工作总结
在总公司的日常工作中，在xx总支及总公司领导的正确领导下，在各相关部门的通力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下，公司业务顺利展开，稳步发展，现就公司上半年的工作情况小结：
一、规范管理，完善公司各项规章制度。
为规范管理，总公司结合实际，对相关的规章制度进行了充实完善，对原公司的管理实施细则进行了相应补充，并组织员工学习，对各岗位职责进行了明确分工，对设备使用，人员安排进行了相应的规定及调整，力求做到以人为本，按章办事，用制度来约束人，通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。
二、加强业务技能培训，提高职工素质。
今年上半年，xx举办了xx技能培训班，领导非常重视，请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课，公司广大职工各极参加了培训。结合工作中的实际，重点就xx等等对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论，提高了认识，活跃了思维；组织开展了xx比武，公司的xx人员积极参加并取得了优异成绩，通过这次培训，提高了xx技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围，以先进为榜样，立足本职，干好本职，敬业爱岗，掀起学业技、强技能的高潮。
三、加强安全管理，杜绝安全隐患，提高员工安全意识。
安全就是企业最大的效益，安全工作是一项常抓不懈的工作，根据公司有关制度的规定，公司管理人员每月定期组织公司全体职工进行安全知识的学习，召开安全会议，定期到工地项目部对xx进行检查，对存在的隐患进行现场纠正，并督促整顿落实。
四、对职工进行爱岗敬业的思想教育。
加强思想、形势、任务教育，积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作，协助公司领导配合段总支大力开展爱岗敬业、作风整顿教育活动。活动以效益为中心，以发展为主线，以管理为保障，以服务为目标，把握形势，学习先进，查找不足，增强工作责任心。通过开展廉政教育、作风整顿活动，提高规章制度执行力，纠正工作作风，讲奉献，比业绩；实践陈刚毅精神，深入开展廉政教育，作风整顿的讨论；积极组织开展职工提合理化建议，发挥职工聪明才智，引导职工参与企业经营管理；把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上，在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性，争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。
五、加大市场开拓力度，加大企业管理力度。
年初，公司领导根据xx下达的目标任务，领导班子带头主抓市场的发展走势和潜在市场的运行模式。不断地分析形势和研究对策，制定了行之有效的战略措施和战略方案，努力抢占市场份额，为全年产值总量的实现赢得了时间和机遇。加大企业管理力度，在管理模式上进一步创新创精，以多创市级以上优质工程为目标，全力实施品牌效应，以多创文明工地为目标，全力实施形象效应，以确保合同履约率为目标，全力实施诚信效应。今年上半年公司通过质量、安全生产大检查，总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范，说明公司的管理已经向规模化发展。
另外，我公司财务管理制度，财务监控体系完善。坚持执行财务负责人把关制，分管经理审核制，现金流程表备忘登记制，季度财务公示制，良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额，从而在单位工程费用跌落到低点时，尚能保证了正常运营，同时保证了工资的发放和税金的交纳。
下半年的工作打算：我公司继续以扩大产值总量为目标，继续以拓市场，扩总量、重质量、树形象为下半年的努力方向，进一步加强工程质量安全管理，财务管理，多创精品工程和优质工程己任。总之，上半年公司各方面工作都达到了预期的目标，今后将一如既往继续努力完成各项工作目标任务。
半年度工作总结
回首上半年的工作，在各位领导帮助下，在同事的支持下，身为一名厨师长，我以身作则，高标准、严要求，带领二三四楼厨房员工，为顾客制作精美的菜肴以及优质的服务；为厨房经济利益以及酒店社会效益，无私奉献、勤勤恳恳、兢兢业业。1——5月我负责二楼厨房工作，后又接手四楼厨房工作深知责任之重大，但有张总及朱师傅的支持和同事帮助我不负众望，以最优秀的成绩回报酒店对我的信任。现将半年来的工作总结如下：
菜品质量：菜肴质量是厨房得以生存发展的焦点竞争力。我严把质量关，对每道菜都制定了严格用料标准及制作程序，做菜时标准，每道菜的色、香、味、型力求稳定；还不断听取前厅员工意见及宾客反馈，总结每日出品问题，并在每日例会中改进。
在朱师傅的带领下及厨房同事的配合下，完成了大型宴会标准菜单的制作，从而有效的保证了大型宴会菜品的质量稳定性。三楼九曲家常菜完全按照经济、实惠、量大，口味家常的特点来迎合市场。施行专菜专人制作，菜品分配到人、责任分配到人，从而增加了员工的责任心。四楼国宴厨房菜品质量严格按照走高端路线、时尚前沿，从色、香、味、形、气、质、雅、养、生等多方面考虑，保证四楼国宴餐厅菜品作为弘润华夏的一张名片。
在大型宴会期间我本人将进行全程监控，把握每一个环节不出错。同时将大型包桌菜品分配到人，从原料加工到最后都有责任人负责。
成本控制方面：在保证菜肴质量的前提下，降低成本，让利顾客。我也总结出一套降低成本的方法。如：库存状态，坚决"先进先出"原则，把存货较长的原料尽快销售出去，向“零”库存靠拢；研究制造无成本菜品，把主菜的剩余废弃原料做成托式菜品，以降低成本；还让每位员工都知道所用原料的单价，学会估算原料的成本，就把成本控制到每个员工身上，使所有厨房员工都养成节约意识，从而效益最大化。
每日听取前台意见和宾客及质检部意见，在每天厨房例会中，拿出来解决，坚决执行酒店的各项规章制度，不徇私情。
在四月份的时候酒店给我一次出外北京学习的机会，通过这次学习认识到自己在管理工作上，与国内知名酒店餐饮同行还存在差距，在今后的工作中多向国际、国内知名酒店企业学习先进的管理经验、优秀菜品，从而来提升自身的管理水平及烹饪技术。
在菜品创新方面我们集思广益，聚集大家的力量，师傅级每月每人最少出两道新菜品。我本人将做好新菜品创新工作平台支持，让员工能够充分的展现自己，从而为酒店在菜品竞争方面提供源泉。同时出现了许多优秀菜品例如；弘润招牌鸡、毛纸烧饼、萝卜丝饼、德式蒜香虾、蟹肉烧粉皮等，赢得了许多客人的好评。
卫生方面：严格按照《食品卫生安全法》，抓好食品卫生安全工作，把握好食品加工的各个环节。按规定，划分每个员工各自的卫生区域，不留死角卫生。规定食品原料分类存放，生熟分开、素荤分开。把工作做到每个细节，从而有效地防止防止顾客食物中毒事件发生，避免不必要的事故发生。
安全方面；做到了全年没有食物中毒事件发生、没有任何安全隐患、没有较大工伤事故。在消防知识方面做到人人会背，会使用灭火器材。懂得四个能力、三会三化、会报警程序、数值酒店和工作区域疏散通道位置、数量和方向及酒店灭火器种类。
感谢张总、朱师傅对我的信任及大力支持，让我在20xx厨房工作中画上了完美的句号。
综上所述，在半年，厨房团队的不断努力，在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质、食品安全等都有较好的成绩。我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。
新员工半年度工作心得体会
随着年轻一代的崛起，越来越多的年轻人进入劳动力市场。初入职场的员工会遇到种种挑战和困惑。本文旨在分享一些半年度工作心得和体会，为那些即将步入职场或刚进入职场的新员工提供些许帮助和启示。
第一段：第一次工作体验初涉职场，迎接新挑战。
我的第一份工作来得不是很容易，我花了很长一段时间在找工作的过程中，才终于得到了这个机会。当时我非常兴奋，因为这个工作看起来并不是很难，而最吸引我的是我可以学到很多东西。然而，当我进入公司的第一天，我感到非常失落。我被安排在非常简单的工作岗位上，而且我根本没有机会与高层管理层交流。这让我觉得我被低估了，感觉好像自己什么也不会。
第二段：转换心态认真对待入职培训，提升自我技能。
在接下来的几个星期里，我开始认识到我需要改变的不仅仅是我的工作，还有我的心态。我意识到我需要把所有的工作都看作是机会来学习，并且需要更努力地工作才行。在这个过程中，我开始致力于学习公司的制度并认真接受入职培训。这让我更清楚地了解公司的业务以及如何向客户提供更好的服务。同时，我努力学习了一些专业知识，提高自己的专业技能，这对我的未来发展非常有帮助。
第三段：加强与同事交流，改进团队合作能力。
另一方面，我发现与同事之间的沟通是非常重要的。因为我们每个人都在同一个团队，需要共同努力才能完成任务。为此，我主动与我的团队成员们进行了交流，以便更好地了解他们的工作并帮助他们解决问题。这个过程自然而然地改进了我们的团队合作能力，并促使我们共同研究最佳工作方式。
第四段：积极寻求反馈，不断进步。
在我的工作内容上，我始终都追求完美。每天下班之前，我都会对自己的工作进行核对，看是否有改进的地方。我会积极向我的上司寻求反馈，以便改进我的工作方法和技能。他对我工作的反馈帮助我更好的认识到我的缺点和弱处，并提供了许多修正的建议。在不断改进自己的过程中，我变得越来越自信，这也使我的工作更有效率，更受到同事的信任和赞誉。
第五段：总结经验，为未来发展做好准备。
这半年来，我有很多收获和体会。通过这份工作经验，我认识到了自己的不足，并学习了如何更好地担当职责和成为更好的团队成员。我对自己的能力充满信心，也对未来发展前景充满期待。我相信，无论面对什么样的挑战和困难，我都可以应对并继续成长。同时，我也会更加谨慎地选择自己的职业发展方向，努力提高自己，让自己能够适应不断变化的职场环境。
总之，这半年的工作经验，让我体会到了许多职场生活的真谛。我也逐渐明确自己的职业规划以及未来的发展方向。我相信，只要持续努力和不断学习，将会在职场中获得更多的机遇和成就。我希望我的经验可以为其他新员工提供一些建议和启示，帮助他们更好地面对职场中的挑战和困惑。
新员工半年度工作心得体会
第一段：引言（200字）。
人们常说“新的一年从春天开始”，对于职场新员工而言，也可将“新的一年”理解为他们进入公司的第一天。在入职以来，熟悉了工作、接收了较多的指导，在与公司的每一个接触中，想必每一位新员工都有了自己的思考和感悟。近半年来，我也有了自己的体会，想要将我的工作感受与大家分享。以下便是我的新员工半年度工作心得体会。
第二段：工作经验（200字）。
在这半年的工作中，我深刻意识到，即便学习再多的理论知识，实践经验却仍是一位员工职业成长的必需品。时间的积累、实践的摸索构成了我独特的工作经验，让我在实际工作中，能更好地解决问题，更快速地反应。因此，不断摸索，把握机会再加上不屈不挠的精神成为我不忘得勤奋工作的动力。
第三段：学习与成长（200字）。
“学无止境”这个道理在职场上得到生动的体现。在这个新的工作和新的领域中，我有许多东西需要学习和掌握。因此，我对学习是毫不含糊的，梳理资料、学习课程，通过与同事交流、定期教练和分享课程的方法不断掌握新知识和技能，总是能从中获取些许的提升和收获。正是基于不断学习和积累，使我在新岗位中稳步成长为一名出色的员工。
第四段：团队合作（200字）。
团队合作是任何公司发展的基石，它能够让员工实现彼此的优点互补，也是完善工作流程和提升效率的关键。在我们的团队中，同事之间的关系和谐融洽，我们之间的工作互相信任，讨论和交流总是一个积极的过程。在这个氛围中，我收获了许多有价值的想法、经验和技能，也感受到团队所能带来的力量，从而更好地完成工作任务。在未来的工作中，我会以更专业和友好的态度与同事协同工作，共同实现团队的目标和核心价值。
第五段：总结（200字）。
在未来的日子里，我要不断总结提升自己，努力为团队创造更多的价值，迎接更多挑战。我相信，在这个漫长的职场之路上，未来的我将继续以这个半年的心得为基础，全心全意付出，追求卓越，并将自己的成长，贡献到公司和社会中去。同时，也真诚地邀请了那些有相似工作经验的同事分享自己的体验和经验，这样我们才能在职场中获得一个更加全面和独特的认识。
半年度工作总结
回忆20xx年上半年，作为公司的办公室文员，三个月来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持协助下，我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，须要将来不断学习、不断积累工作经历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作状况总结如下：
1、日常接待工作：接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求协助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进展领用登记。
3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。
4、谨慎做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们幸免后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，踊跃、主动的做好本部门日常内务工作。
1、在本职工作中还不够谨慎负责，岗位意识还有待进一步提高，不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面我还有许多缺乏。
2、对工作程序驾驭不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，只是自己在工作中有时会出现手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的'错误。
3、缺少细心，办事不够慎重。文员工作是相对简洁但又繁杂的工作，这就要求我必需细心，并且有专业素养，思路缜密。在这方面我还不够细心，时有马虎大意，做事草率地状况。
1、今后在工作中还需多向领导、同事学习，踊跃沟通，从大局启程，提高自身工作水平。
2、必需提高工作质量，具备剧烈的责任感，在做完每一件事情之后要进展思索总结，擅长自我反省。
3、留意造就自己的综合素养，把理论学习和业务学习结合起来，提高自身的素养和业务实力，以便为公司的明天奉献自己的力气，为本职工作做出更大的奉献。
虽然通过前段时间的工作，取得了必须进步，但在思想上和工作中仍有很多缺乏之处，今后我会一如既往、刻苦学习，争取取得更大的进步，为公司开展做出更大奉献。
半年度工作总结
繁忙的20xx年已经过去，这半年里，在中心领导和计财处领导的带领下，在各位同事的帮助下，我通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度，较圆满地完成了各项工作，同时自身素质也得到了相应提高。为在20xx年的工作中更上一个台阶，我将认真地对20xx年的学习和工作进行总结。
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的`完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。
1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础；始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。
3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。
20xx年严格履行财务会计岗位职责，扎实做好本职工作：
1、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。
半年度工作总结
的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助。
客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
半年度工作总结
自主经营、自力更生至开门红提出以来，已经深入人心，能力与作为挂钩，只有从单一的个体小组开始，才能形成整体的统一。创富平台越来越广泛，转变经营管理模式，培养自我发展的意识，避免被动接受，而要积极主动的创新。现在一本两个团队已经具备独立经营的能力，从二早的经营流程与组织安排来看，已经形成模式，而且时刻在增添新的创意。只有不断刷新，才能在自主经营的平台上大放光彩。
晨会运作的关键在于氛围的营造，琢磨晨会需要的基础知识，以及需要了解的资讯，通过晨会内容丰富营销员的知识面，制造营销员外出拜访的借口，营销队伍需要活动，在于早晨两个小时的营养吸收，纵观半年来一区部在晨会的运作模式，个人总结为：(1)营销伙伴的一线销售现状的演练，这是展现在伙伴面前最直接最有效的方法，通过演练可以了解在拜访过程营销伙伴的言语以及行动是否符合销售流程。
(2)专家门诊时间，是答疑解惑的最好平台，对于活动工具的推广使用，以及拒绝问题的解决是最有效，最及时的方法，一区部的经验是互相交流出来，互相奉献出来的。
(3)有组织个人销售的延续传承，从接触、观念、产品、拒绝，这四个步骤只有反复不断的更新，才能提升上门营销的能力，营销伙伴缺少观念沟通的技巧占大部分，因为保险的意义与功能是具备教育意义的课程，涵盖社会责任、家庭责任、人生风险的诸多因素的组合，所以只有不断培养讲授观念的能力，才能取得进步。
(4)精英的亮点分享，晨会最精彩的部分，因为这是伙伴最迫切需求，以分享人员为参照物，可以看到自己的不足与缺点，可以提升拜访的信心，引导分享人员站在大局角度思考问题，避免片面或消极情绪的传播，这是塑造健康市场氛围最应该注意的。
(5)委员层面的主管激励，这是拨开云雾见彩虹，营销激励是关键，充满挑战的事业需要不断激励的言语，需要不断产生往前冲的动力。
(6)荣誉之争强调晨会重视表彰，重视表彰的流程以及感受，特别是七战七捷的鲜花表彰，将晨会氛围调动到最高点。
区部的六大计划，龙虎规划的重要的项目，区部后勤队伍最重要的力量，每个人身上的指标和努力的方向都不一致，但是都是一个目的，就是为了完成区部的指标，这是共存的整体，就如一个身体的"八大系统"，各个系统都有自己的功能，都是整体都受到大脑司令部的控制，同时每个系统之间是互相依存，任何一个系统出现差错，就可以导致其他系统的崩溃。区部的六大计划是xx年区部工作的重要项目，意义深远，同时对于委员在管理团队上减轻了压力，也知道了每个层级培养的目标和对象不一样。六大计划工作的推广，涵盖了区部大部分积极的营销伙伴。
区部在今年创新了很多的增员形式，丰富多彩，改变以往区部大型的增员，如大型的庆生会，登山团康会。如今要求主管自主经营，要求化小团队经营各自的团队，活动形式更加灵活，增员活动的费用成本也可以缩小。主要以增员水果会、增员水饺会、大型表彰会。团队的增员策划哲改变以往的委员出面，而是各自小组长自己负责，亲历亲为，只有不断积累办活动的经验才可以锻炼小组长的组织活动的能力。
保险作为社会高尚的行业，需要培养团队社会责任感意识，服务社会回馈社会，需要营销伙伴有感恩的心，懂得保险的社会管理的功能，同时要求伙伴时刻谨记个人服务需要诚信，杜绝违规违纪行为出现。
半年度工作总结
20xx年的工作即将告一段落，回顾行政办公室这半年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，认真履行部门的工作职责，全面提高了部门人员的思想认识、工作潜力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作状况总结如下：
半年度工作总结
我大学是城市规划专业，却从来没有规划过一花二草。现在每天对着的是建筑图纸，主次阳台进深的控制，入户花园面宽的'大小，女儿墙的做法，承重与非承重墙的区别，甲乙丙丁戊类车间的划分与防火间距等等一些上大学从来没有涉及到的东西，我不得不每天翻着规范一条条研究，经常请教做设计的同学，勉强混日子。
自从今年4月份成立规划办以来，几乎把窗口这块搬到了办公室，增加了不少工作量。特别是那几台扫描仪打印机我非常有意见，天天对着我辐射辐射的这不是有害身体健康么。不得不说规划局这帮领导吃饱了没事做净出些馊主意自我找麻烦。值得庆幸的是我负责建设这部分的活，大概是看我又瘦又小又可怜，领导把大部分冗长复杂的活给xp，那个近乎疯狂了的同事，很荣幸的负责用地前期手续and调4个镇区路网工作等。
过度的工作让我们的脾气日渐暴躁，时不时就出口骂人，其实我们也不是故意要这样，实在被逼。电话隔几分钟响一下，今天报明天催，恨不得马上签字领了证走人。我们是有工作期限的，也并不是只有一两个项目要办，想插队也要看看自己是什么人。缺材料少章坐标不对的不占少数，要求改的不改每天送过来让我们重复核对重复工作不是找骂么。投诉到领导那边，好啊，尽管投，下次项目次次退件拖你十天半个月。
现在上班时间基本没有空闲玩会小游戏聊会儿天，过来办手续的人滔滔不绝，走了一个又一个，有时候身边围了一圈，你都不知道该先办哪个好。最受不了的是他们抽烟，你等就等吧，还抽烟，你抽就抽吧，还随地弹烟灰，本来就够乱一办公室还尽添堵。中午好不容易有时间休息休息，可恼人的电话不停，你不得不爬起来接电话跟他们说我们工作时间是下午两点。几次三番想把电话线拔了却怕领导突然找你有事打不通电话挨骂，也只得作罢。
09年上半年，办理建设工程规划设计方案无数，办理建设工程规划许可证副本无数，规划许可证定位验线无数，换发建设工程规划许可证正本无数，统计征收市政设施配套费无数。终于领了半年度奖金一下跃身成为万元户。