计划是一种灵活性和适应性的工具,也是一种组织和管理的工具。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
年度工作目标管理制度 制定地方标准工作计划安排篇一
本标准规定了房务部客房主管的职责、权限、及工作内容与要求及考核。
本标准适用于房务部客房主管主管的工作范围。
协助房务部经理检查和控制客房的日常工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。
1. 接受上级领导:
(1) 参加酒店组织的会议;
(2) 汇报部门工作;
(3) 完成上级交办的其它任务;
(4) 接受上级的检查与评估
2. 部门内部管理工作:
(2) 制定部门工作计划;
(3) 主持部门每日工作例会;
(4) 组织召开部门专题会及月总结大会;
(6) 审核部门报表、请示和报告等;
(7) 完成酒店规定的查房;
(8) 物资管理;
(9) 成本控制;
(10) 与各主管签定目标责任书,落实本部门目标责任;
(11) 审核主管的各项计划,并督导检查落实情况;
(12) 对主管进行培训,提高其业务能力和管理能力;
(13) 对主管的工作质量进行督导检查,并作出评估;
(14) 组织部门人员的培训及按计划学习;
(15) 直接督导部门员工的服务态度及工作质量;
(16) 根据营业情况调派相关人员;
(17) 部门合理化建议整理上报及落实;
(18) 主持部门内部沟通会;
(19) 处理下级上报的问题;
(20) 组织部门的评优活动;
(21) 组织部门创新活动;
(22) 处理突发事件。
(1) 配合市场市场营销部及前厅部的客房销售工作;
(3) 与前厅部、市场营销部协作,落实客人提出的意见和建议;
(4) 与总务部协作,确保本部门布草洗涤质量及周转情况;
(5) 与总务部协作,做好关心员工生活工作;
(6) 与工程部协作进行客房维护工作;
(7) 将本部门住客特殊信息及时反馈给相关部门,以便做好跟踪服务;
(8) 协助保安部作好安全防范及跟踪落实工作;
(9) 协作人力资源部做好人事培训工作;
(10) 协作企业文化部落实本部门的企业文化学习;
(11) 协调处理部门之间的纠纷;
(12) 配合质量管理部、稽查部的质量检查;
(13) 协调外部门对客房部提出的其它工作要求。
(1) 掌握预定情况和当天客情;
(2) 负责vip及重要团体会议的迎送工作;
(3) 督导vip客人的住宿接待,保证提供优质的个性化服务;
(4) 每天对vip及长包房进行检查督导工作;
(5) 定期拜访长包房客人;
(6) 及时答复客人提出的意见及建议;
(7) 落实客人遗留贵重物品的处理;
(8) 处理客人对本部门的投诉;
(9) 处理其它涉及客人的突发事件。
(1) 根据酒店要求制定个人年度、月度学习计划,并报部门经理审定;
(2) 按照计划和实际工作要求参加酒店组织的相关培训;
(3) 参加相关资格认证考试;
(5) 听取各方面对自己的意见,并进行逐条落实;
(6) 定期自我总结,总结管理中的不足。
年度工作目标管理制度 制定地方标准工作计划安排篇二
认真落实上级工作指示精神,坚持以科学管理为保障、以师幼发展为根本、以优质保教为中心,深化规范与发展并举的管理思路。本学期将进一步提高教师和幼儿素质,不断提升幼儿园办园质量和服务水平,使幼儿园在原有基础上再上新高。
二、工作目标和具体措施
(一)重视安全保健工作,营造平安温馨校园
1.有计划开展教师安全知识问答、幼儿安全教育和师幼安全实战演习,提高师幼的安全意识和应急突发事件的能力。
2.细化一日活动安全管理细则,规范日常工作要求,将安全责任落实到每一个环节。
3.规范卫生保健工作,严格执行幼儿园卫生保健制度,全方位做好防病防疫工作,确保幼儿身心健康。
(二)加强教师多方位培养,提高教师综合素质
1.深入学习《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》中的细则,每月交流学习笔记,进行理论联系实践的考核,提高教师理论素养和对《规程》《纲要》实际应用能力。
2. 分别组织语言组和音乐组的教师进行图画书讲述和边弹边唱的技能考核,提高教师的专业技能。
3.开辟“优秀园丁”和“幼儿园里好事多”德育栏目,鼓励优秀教师脱颖而出,倡导家长和小朋友学习幼儿园里的好人好事。
(三)组织形式多样的教学活动,促进幼儿和谐发展
1.要求老师结合幼儿园工作计划制定科学合理的班级工作计划,注重计划的可操作性和实用性。
2.通过每学期一次的教学评优和日常的有效教研,加强教学研究力度,增加领导推门听课次数,逐步提升日常教育教学质量。
3.深入开展早期阅读和诵读古诗活动,鼓励师幼读经典读好书,提高师幼文化素养,促进幼儿语言能力的提高。
4.组织幼儿开展“我运动我健康”的传统体育游戏,鼓励每位幼儿参加运,为其提供展示自我和健康成长的机会。
(四)密切家园联系,形成有效教育合力
1.更新幼儿园家长委员会成员,积极听取家长委员会成员对幼儿园各方面工作的意见和建议,不断改善办园条件。
2.组织家长和幼儿开展安全童谣的创编和朗诵活动,丰富幼儿安全的相关知识,提高家长和幼儿的安全意识。
3.通过家长学校和家长会的专题内容,与家长探讨教育话题,形成教育合力,达成教育共识。
4.利用“家园直通车”“撷海拾贝”“家园共育”等多种形式,对家长进行育儿指导和培训,加强沟通与交流。
5.增设园长信箱,充分发挥家长的监督作用,加大家园交流力度,不断规范教育行为。
八月份:
1.以先进的教育理念为指导,更新园所环境,开展环境创设评比活动
2.全面整理园所物品和卫生,为幼儿营造整洁舒适的环境
二月份:
三月份:
1.组织教师开展以体育和科学学科为主的教学评比活动
2.各班学习徒手操,规范动作与要求,进行徒手操评比活动 四月份:
1.组织教师进行《纲要》和幼儿园规章制度的理论考核
2.组织教师进行图画书讲述和边弹边唱的技能考核
五月份:
1.组织幼儿和家长参与的安全童谣创编评比活动
2.开展“我运动 我健康”的幼儿春季运动会
六月份:
1.迎“六一”儿童节庆祝活动
2.进行备课评优活动
七月份:
进行学期工作总结和期末展示活动
年度工作目标管理制度 制定地方标准工作计划安排篇三
承担自治县质量强县领导小组办公室日常工作。组织全县各部门共同开展质量强企各项工作任务,形成“大质量”工作合力。20xx年9月结合质量月活动,由买买提副县长召开质量强县领导小组会议专题研究、部署质量工作,成员单位共28人参加,集中研究《贯彻实施质量强县战略20xx年质量提升行动工作要点》(木县质强办发〔20xx〕1号)和关于组织开展20xx年全国“质量月”活动的通知(木县质强办发〔20xx〕2号)。组织企业开展质量提升专题视频培训班3期,建立质量提升第二、三梯队企业各3家,积极培养各行业推进全县企业高质量发展。
1.制定产品质量监督检验工作计划下发县质检所(包括滴灌带、红砖、砂石、煤质等),全年开展各类产品质量监督抽查检查,对不合格的产品配合稽查股进行立案处罚。上级转办不合格产品的后处理完成率达到100%(绩效考核指标)完成84消毒液产品质量案件1个。
2.根据州局下发的文件,实施市场^v^“产品质量提升工作方案”,开展质量提升行动1次,我县无危化品、工业生产许可证和食品相关产品生产企业。20xx年开展农资、建材、墙体材料、口罩、钢筋、线缆、儿童玩具、水泥、煤质管控、成品油、车辆销售、机油和滴灌带产品等专项整治工作,开展农村改厕工作产品摸排检查工作,检查节水器具销售单位2家。
月组织开展全国“质量月”活动1次,开展小微企业质量管理体系认证提升行动,选取1家恒发原面粉厂完成质量管理体系认证提升任务;全年通过各类产品质量整治帮扶、提质升级活动,对质量问题突出的企业进行集中整治,我局在检查中要求企业对产品质量安全进行自查,严格落实企业产品质量和安全生产主体责任,明确生产过程中各个环节的岗位职责、管理规程、操作规程,提高管理水平,保证产品质量,企业开展产品质量检验,并将生产的产品委托检验,结果合格方可销售。结合质量月活动,对两家滴管带厂进行技术指导,利用检验技术机构优势,对2家滴灌带产品进行委托检验,对关键工艺指标进行检验分析,降低产品不合格率。
围绕支柱产业发展规划,加快标准化体系建设。培育发展技术先进的团体标准,对标国际提高国内标准整体水平,以标准化促进质量强区建设。强化企业主体作用,年内制定发布农业地方标准2项,增强农业品牌综合竞争力;全年内以标准化促木垒羊肉产业升级。制定昌吉回族自治州地方标准《木垒羊全产业链标准体系》,通过对木垒羊全产业链标准体系进行研究与构建,并提供实施木垒羊全产业链标准体系的技术指导和咨询,开展标准的宣贯和培训,以支撑木垒羊全产业链的建设、运营、管理的标准需求,实现木垒羊的优质优价。,加强我县服务业标准的制定与标准化管理。全面实施企业产品与服务标准自我声明公开和监督制度,在企业标准信息公共服务平台上完成生产企业执行标准声明公开。
1.负责全县计量监督管理工作,开展520世界计量日活动。
2.加强民生计量工作。建立健全全县各行业使用单位的强检计量器具台帐。开展强制检定计量器具检定及备案工作。统计每月强检计量器具的检定数据,并进行分析。强化计量服务水平。
3.强化商品计量监管,进一步组织好质量与计量检测所对全县医疗卫生、交通领域、金银器、加油机及“民用四表”等计量器具强制检定工作、定量包装抽检工作。集贸市场和大宗农副产品收购用计量器具受检率、合格率要达到100%。查处计量器具未经检定、弄虚作假等违法行为6起。
5.开展对自愿性认证活动的监督检查,覆盖率不低于5%,已检查5家。
年度工作目标管理制度 制定地方标准工作计划安排篇四
1、接手库房管理员工作
2、学习使用新中大库房管理软件及遵守库房管理规章制度
3、做好物资材料出、入、存明细账,确保物资进出“当日账当日结”
4、做好库存物资的账、物、卡登记、及时掌握物资材料的动态情况
5、做好物资清查及月底库房盘点工作,及时与财务进行核对
6、做好各种单据报表的归档管理工作
二、具体工作内容:
1、接手后整理库房的各种资料,清查交接后的实物及各种材料,负责管理库房存放物资(包括材料入库和出库)对库房内物资的数量以及产品质量进行检查,对现有实物进行分类保存建立手工账本并存入电脑。
2、学习使用新中大库房软件,了解其软件的设置与运用,做好日常单据处理。
3、学习库房管理规章制度 。
(2)对所购物资严格把关,拒绝验收或入库不合格物资;
(4)货到而发票未到物资,依据相关原始凭证及时办理暂估入库。
(5)管理员根据出库单上数据取货,发货并确认;
(7)销售退货,接到销售部门编制的退货通知书办理退货入库手续,并登记退货台账。
4、学习库房岗位职责。
(2)负责检验合格的原、辅材料入库的管理;出库产品各种手续的办理。
5、出入库物资办理相关手续,见单发货,领用登记。
(2)物资出库,审核信用手续;
(3)库存物资出入库时,发现物质损坏现象及时制止并上报,对当日验收入库物资按类别固定位置堆放。
6、对所有材料必须建立手工账本,每次进、出库都及时记录,做到账目随时与所管实物相符,且确保数据绝对正确。
7、随时了解库房的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并即时上报。
8、月末库房进行定期盘点,将物资一一盘点,确定各种库存材料的实际库存量;与电脑软件中记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因并制作盘点表,报财务审查核对。
9、不定期盘点采用实盘实点方式,盘点时注意物资摆放,对物资进行整理,盘点后按要求做相应记录。
10、妥善保管原始凭证、账本及各类文件;各类单据分类保管存档。
11、定期打扫库房、整理堆放物资,及时检查火灾隐患,检查门、窗、锁防盗安全措施是否落实,保证库存物资完好无损。
12、禁止非库房人员进入库房,如需要进入必须予以登记方可进入。
13、库房内严禁吸烟和禁止明火。
14、做好本职工作,严禁监守自盗,损公肥私。保守公司秘密,爱护公司财产。
以上就是本人的工作计划与内容,不足之处请批评指正,本人也将抓紧这段时间认真完成此项计划,虚心学习库房的相关知识,提高自身能力,更好的适用岗位需求,实现企业与个人的双赢。
年度工作目标管理制度 制定地方标准工作计划安排篇五
建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,员工从进入公司到岗位变动,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行*作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法*、严肃*。
1、劳动合同签订,续签、终止及时*;
2、员工转正及时*;
3、劳资关系(劳动纠纷次数、原因等);
4、档案管理完整*等描述。
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前经营状况,每月收集个门店人事评价表,对每个人进行考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保*员工队伍的高效率、高素质。
年度工作目标管理制度 制定地方标准工作计划安排篇六
一. 班级情况分析
(一)班风方面
我们的十一班是一个团结、向上、活泼的班集体,并培养了一批班干部和课代表,认真负责的值日班长和小组长,成为老师工作的好帮手;日常各方面检查成绩很好,要继续保持。但也存在不少问题。个别组长能力有待提高。
(二)学习方面
班级前十名的同学成绩稳定,并能自觉、主动地学习。其他同学有上进心,能在比、学、帮、超中不断前进,在期末考试中取得了很大的进步,但也有些同学缺少适当的方法和持之以恒的学习品质。学习较吃力的学生数量的增加是我们下学期一定要避免的问题。他们普遍基础薄弱,信心不足,上进心不强,问题较突出。
二. 新目标新计划
(一)班级管理方面
(1)作业收发制度:课代表在教室最前的几张桌坐下,同学们一进教室就交作业,杜绝抄袭现象,作业统一收齐后,于课前交给各科老师,如实上报作业的完成情况,并由学习委员刘海静记录,家长会上通报。
(2)课堂管理:每天的值日班长要认真负责,记录好一天的主动积极学习,消极对待学习,上课不认真听讲,上课干扰课堂纪律,自习说话等等,并且每天一总结,对于工作认真负责的要及时表扬。
(3)班干部管理:培养和利用好学生干部。班长、班委、团支部成员及各科课代表和各组组长分工明确,责任到人,并形成制度,使班级工作能按部就班的完成。充分发动小组活动,培养自觉性,制度奖惩制度,激励同学们各方面发展。
(二)思想教育方面
初二年级下半学期是学生在思想方面极容易出现问题的时候。部分学生压力不足,容易放松,而部分后进生则由于功课变难,而开始放弃努力,这些都不利于学生成长和班级的管理工作,因此思想教育工作必须时刻注意。
(1)尽可能多的利用自习、课间等多观察学生的一举一动,随时关注每个学生的思想波动和成绩起伏。
(2)多向各位任课老师了解学生上其他科目时的状态,以便于更全面的了解学生,而不是只看他的言语和在班主任面前的表现。
(3)利用好班会,对学生加强思想教育,但要注意避免单纯的说教,尽可能寻找适当话题,引发学生的兴趣,让学生参与,以期受到更好的教育效果。尽量做到班会不盲目,学生堂堂有收获。
(4)通过家长会、家校通、单个电话联系等多种方式取得与家长的联系与沟通,了解学生在家情况,并及时反馈学生在校情况。同时通过面谈、家长会上部分家长的经验介绍等方法对家长的教育方式提出建议和帮助。双方配合,以达到最佳的教育效果。
(三)学习方面
(1)通过班会、个别谈话等方式进一步端正学生的学习态度,提高学习兴趣。
(2)通过开学之初对学习目标、竞争伙伴的选择,使学生树立较高目标和竞争意识,以增加学生的学习动力。
(3)在班内开展多种形式的竞赛,增强学生的紧迫感,形成“比、学、赶、帮、超”的良好的学习氛围。
(4)让学生重视每一次小测验,并在测验后,帮助学生分析成绩,更重要的是分析差距与原因,以便尽可查漏补缺。
(5)常与任课老师联系,了解各科情况,并尽量抽时间帮各科老师抓紧知识的落实工作。
(6)常与家长联系,请家长配合平日作业完成情况,起码督促背诵。
我将针对上学期的情况进行进一步完善,并查漏补缺,尽量做好班主任的每项工作,带领十一班的全体同学,继续进步,争创佳绩。
年度工作目标管理制度 制定地方标准工作计划安排篇七
__年即将过去,我作为公司的一名新人,对未来充满了热情和激情。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间,但是在各领导的关心及同事的帮助下,我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度,努力提升自己的专业素质,认真完成各项工作。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,因此前台的工作是非常重要的,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真的做好本职工作。
一、加强自身修养,提高服务质量
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪,做好基本的接待工作。增强主动服务意识,能够积极有效的完成各项工作。
5、对工作有强烈的责任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各项工作。
二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫、清洁
1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净整洁。
2、负责区域卫生和绿植日常维护。
三、学习公司企业文化,做好企业文化宣传工作
1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。