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收银岗位演讲稿(模板7篇)

时间:2023-09-12 20:26:54 作者:飞雪 收银岗位演讲稿(模板7篇)

演讲属于现实活动范畴。它是演讲家通过对社会现实的判断和评价,直接向广大听众公开陈述自己主张和看法的现实活动。那么演讲稿该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编为大家整理的演讲稿,欢迎大家分享阅读。

收银岗位演讲稿篇一

xx超商位于河北省迁安市兴安大街最繁华的地带,说起xx超商做为迁安市民是无人不知无人不晓,是一家大型综合性自选式商场,经营商品上万种!

公司建于1999年11月,也就是在12年前xx超商在这座城市中,在这茫茫的商海中开始扬帆起航!风风雨雨经历了12个春秋,在这12年之间xx超商开起了乡镇分店,外县分店。立足迁安面向冀东,辐射全国,走向国际,实现集团化,现代化,是xx人,领导,以及全体职工共同奋斗的目标!xx超商正如一颗弱不经风雨的小树,转眼间长成了苍天大树,开枝散叶是那样的坚固而挺拔!

刚刚踏入企业不久的我,也是xx的一员了,我的职务是一名普通的'收银员,xx一楼百货区,收银这个工作大大的提高了一个人的意志和细心度,收银这个岗位是交易程序的最后一个关口!高质量的服务和心里素质是我们每位收银员必备具有的。绝不允许有一点点的马虎和贪念的欲望!

说到我们收银工作技巧,业务熟练度都是一流的,点钞速度一百张仅仅22秒时间内数完,准确率也很高,输入条码必须做到盲打,速度非常快,灵活的手指在键盘上巧妙而轻快的弹跳着。同时也在为月底盘点打下很好的基础,领导也会时时的抽查考核我们的收银技能,收银员们平时也非常刻苦的练习!点钞,打条码这两项是收银工作最基本的技术要求!相当于收银员的筷子和碗,如果这两项达不到要求,就不是一名合格的收银员,所以做为收银团队的一员,必须严格要求自己的业务水平及心态,以严谨的技术和真诚的服务态度,一定要在收银部全全体现出来。打造一支精英能干的队伍,无论把我们放在哪里或任何一个角落,都是一个发光体,都是最棒的!

每位来商场的顾客,我们都怀着一份感恩的心来真诚对待,我们的卖场要让每位顾客眼前一亮,让顾客熟悉而习惯来到xx超商欢乐的购物,我们员工必须做到体察顾客满足顾客的需求!

刻尽职守,奉献赤诚。我们每天都坚守着自己的岗位,一点也马虎不得,我们齐心协力争取把错误降为零,同时我们收银部也让领导们备受关注!

自从我走进这个企业以来,深深的体会到了企业的公正性,和谐性和团队的凝聚力,在这企业里有中高层领导以及全体员工共同奋斗的目标,正所谓的那句话:千金重担人人挑!

收银岗位演讲稿篇二

转眼间我来到xxxx已经有八个月的时间了,回首开业前培训时,商场未装修的空洞,在看今天亮丽的厅亮,心中有很多的感言!收银员团队一直团结而积极工作着,我也从站在前台紧张慌乱的收款,转变成今天业务熟练,服务周到的工作着,首先,我为能在此优越的环境中工作感到自豪,所以我一直很努力!

收银员是商场一线服务的第二大主体.同样代表着商场的服务形象,我们要以优质的服务态度,站在顾客的立场,以专业的业务知识为商场树立起良好的窗口形象!

xx的发展离不开我们共同的努力,个人的发展离不开xx,只要我们共同攻克现临的困难,我相信,xx的明天一定会灿烂辉煌!

收银岗位演讲稿篇三

各位领导、各位同事,大家好!

很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我演讲的题目是:立足本职工作,当好顾客贴心人。

如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位,这是雷锋日记里的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献!

人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把百货的发展作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择敬业。有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。我要用微笑服务顾客,认真做好收款工作。

现在我从事的是收银员的工作,收银员并不是想象的那么简单,不仅有高度紧张的脑力劳动,更要有非常的耐心和细心。由于我们从事的是服务行业,当顾客有任何不满和怨言时,即使是顾客的错,我们也不能与顾客发生争执,只能说:“对不起,这是我们的错。”并尽量给顾客解释清楚达到顾客满意为止,因为顾客永远是对的,而我们是依赖顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭。在这时个人尊严并不重要,百货的形象和利益才是第一位的。

我们百货全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客,因为为顾客服务是我们的荣幸和荣誉,最大化的满足顾客需求是我们永远不变的宗旨与追求。现在我已深深地融入了这个集体,同时也被我们百货人崇高的敬业精神所感动。他们都在自己平凡的岗位上默默地奉献着,同时也收获着属于自己的幸福和快乐。现在,我终于明白了百货之所以能有如此骄人业绩的原因,一滴水能反映出整个太阳的光辉,从我们全体员工的敬业精神中折射出了我们所有百货人的品德、素质和敬业精神,百货的蓬勃发展凝聚了大家共同的心血和汗水。

百货的'发展需要人才,发展中的百货也造就人才,希望我们大家能珍惜现在所拥有的一切,将自己培养成百货所需要的合格人才。是金子在哪里都会发光,在百货更能展现出你璀璨的光芒!

让我们大家立足本职工作,微笑服务,当好顾客的贴心人!最后祝愿百货的明天更加灿烂辉煌!

收银岗位演讲稿篇四

大家好!

首先感谢总经理和各位领导给我这次公平、公正竞争、展示自我的机会。竞聘上岗是企业用人的一项新的举措,是顺应企业发展的需求。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善管理的领导者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的好机会,从而实现自我价值。因此我这次的竞聘不只是为了提升自己,同样也是为了企业的蓬勃发展!

我竞聘的职务是收银主管一职,每个人都是在学习中进步的,在学习中成长的。担任收银领班这一职位也有一年的时间,在这一年的时间里,通过自己的努力和领导的指导与帮助、同事的团结与协作促使自己的能力提升了很多,经验也丰富了许多。我一直深深地牢记那句话“宝剑锋从磨力出,梅花香自苦寒来!”我知道从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质对于收银主管这一职位都还有些欠缺。但是人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

收银主管是收银处的最高业务主管,主持各楼层收银台的整体工作,协助餐厅经理及餐厅各部门及后厨做好餐厅收入工作。之所以踊跃来竞聘收银主管这一职位主要是因为我相信自己的能力,并且我有奋发向上不甘落后的精神。

首先,我对待工作主动、认真、细致,有较强的责任心。

第二,我有服从领导、团结同事的信心。

第三,我有较强的工作经验和工作能力,并且在本店工作已有五年的时间,对于本店的工作流程及各个环节及经营管理方式有着更深的了解。

第四,我有较为丰富的业务知识和业务能力。

第五,我有开拓创新的精神,勤于思考的理念。第六,对于餐厅各个收银台的收银管理方式已经熟练掌握。

担任收银主管这一职位后我会认真做好以下的工作计划:

首先要树立切实为职工服务的思想,采用 “换位思考、亲情管理”的模式,进一步提高自身的管理能力和个人素质;以身作则,严格财务制度和其他各项规章制度。

其次是:

1、确保所有人员为顾客提供良好的顾客服务,树立本店的良好形象。

2、合理的安排各楼层收银员的工作及调休。

3、 解决好每一单的顾客投诉事件,保持较高的顾客满意度。

4、检查收银员每日到岗情况和工作前的准备情况,发现问题及时处理。

5、定期对收银员进行培训及业绩考核。

6、与其他部门保持沟通和协调,促使收银工作快速、顺畅的进行。

7、协助解决收银员在收银工作中遇到的问题。

8、营业前检查收款机及其他设备是否正常运行,及时排除故障,以免营业工作中遇到问题。

9、随时抽查收银员的备用金,分析现金差异,提出相应的解决方案。

10、努力认真做好各楼层收银员的辅助工作。

如果这次的'竞聘我被竞选了那么这是我的荣幸,同样也是企业的骄傲;如果我被落选了也只是证明了一点那就是“失败不是一个结果,这只是一个正在经受考验的过程!

收银岗位演讲稿篇五

作为超市的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫 ,现年岁,现在担任 超市 店收银员一职,我竞聘的职位是 。 当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与超市店结下了不解之缘。虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们 超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!

在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为 超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。今天我竞聘的是超市收银主管一职,首先,我先向大家介绍一下我的基本情况。

一、我的个人情况我毕业于学校专业,今年岁,我自从年月日进入 超市以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。竞聘超市收银主管这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。

一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。

三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了收银系统的操作和维护,了解了门店的工作流程及营运模式。在20xx年、20xx年被评为门店优秀员工,20xx年被评为商场优秀岗位示范员。四是有较强的创新意识。

我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。

尊敬的公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我收银主管的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助店长使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。

收银岗位演讲稿篇六

xx超商位于河北省迁安市兴安大街最繁华的地带,说起xx超商做为迁安市民是无人不知无人不晓,是一家大型综合性自选式商场,经营商品上万种!

公司建于19xx年11月,也就是在12年前xx超商在这座城市中,在这茫茫的商海中开始扬帆起航!风风雨雨经历了12个春秋,在这12年之间xx超商开起了乡镇分店,外县分店。立足迁安面向冀东,辐射全国,走向国际,实现集团化,现代化,是xx人,领导,以及全体职工共同奋斗的目标!xx超商正如一颗弱不经风雨的小树,转眼间长成了苍天大树,开枝散叶是那样的坚固而挺拔!

刚刚踏入企业不久的我,也是xx的一员了,我的职务是一名普通的收银员,xx一楼百货区,收银这个工作大大的提高了一个人的意志和细心度,收银这个岗位是交易程序的最后一个关口!高质量的服务和心里素质是我们每位收银员必备具有的。绝不允许有一点点的马虎和贪念的欲望!

说到我们收银工作技巧,业务熟练度都是一流的,点钞速度一百张仅仅22秒时间内数完,准确率也很高,输入条码必须做到盲打,速度非常快,灵活的手指在键盘上巧妙而轻快的弹跳着。同时也在为月底盘点打下很好的基础,领导也会时时的抽查考核我们的收银技能,收银员们平时也非常刻苦的练习!点钞,打条码这两项是收银工作最基本的技术要求!相当于收银员的筷子和碗,如果这两项达不到要求,就不是一名合格的收银员,所以做为收银团队的一员,必须严格要求自己的业务水平及心态,以严谨的技术和真诚的服务态度,一定要在收银部全全体现出来。打造一支精英能干的队伍,无论把我们放在哪里或任何一个角落,都是一个发光体,都是最棒的!

我们收银部统一的着装,每天以饱满的精神对待每位顾客的来临,于是我们有了自己的誓言和三大精神!我们的誓言:今天我们要以对顾客最热情的态度,对工作最认真负责的精神,为使顾客高兴而至,满意而归而不懈努力!

三大精神:

(1)衷心感谢顾客的来临

(2)创造让顾客感动的卖场

(3)细心体察顾客需求

每位来商场的顾客,我们都怀着一份感恩的心来真诚对待,我们的卖场要让每位顾客眼前一亮,让顾客熟悉而习惯来到xx超商欢乐的购物,我们员工必须做到体察顾客满足顾客的需求!

刻尽职守,奉献赤诚。我们每天都坚守着自己的岗位,一点也马虎不得,我们齐心协力争取把错误降为零,同时我们收银部也让领导们备受关注!

自从我走进这个企业以来,深深的体会到了企业的公正性,和谐性和团队的凝聚力,在这企业里有中高层领导以及全体员工共同奋斗的目标,正所谓的那句话:千金重担人人挑!

收银岗位演讲稿篇七

大家下午好!

我是老城区好邻居超市的员工―姓名,很荣幸作为优秀员工代表在这里发言,我想借此机会,衷心感谢领导和同事们的大力支持和帮助,使我在工作中学会了不少业务知识和人际之间的交往能力,特别是怎样与顾客之间沟通。这对我人生的成长来说,是莫大的财富。

曾经逛超市,看到收银员在柜台机上操作,是一件很平常容易的事,等我真正成为一名超市员工的时候,我才发现并不是想象中的那么简单。每天面对许多不同的顾客,除要有一定的沟通能力与人之间交流外,还不能把个人的小情绪带在工作中去,时刻保持微笑耐心为顾客服务,做到让顾客满意还真不是一件容易的事。

在工作这短短半年里,工作时会有时欢笑有时忧。当遇到态度不好的顾客,不过,我会很耐心的去解释,直到顾客满意。每次听到顾客说自己态度真好时,我心里就会暖暖的,会特别开心!在有不懂的问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做,交给我许多经验,这都使我特别感动。

在公司的工作时间或许并不太长,论技术水平和专业知识与老员工相比还有差距,我还有很多的知识等待我去学习。我觉得只要我们用心去学习,用心理解,就一定能克服所有的困难。 更重要的是在附近500米的地段,就有三家超市,市场竞争可想而之,十分激烈。所以我们必须要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表我们自身,更代表公司的形象。

在工作的这段期间中,我觉得超市不光要有物美价廉的商品,还得有地一支一流的服务团队,所以对顾客的服务态度就显得尤为重要。作为第三产业的服务行业,让顾客高兴而来满意而归,是我们对自身的要求。也有利于公司整体经济效益的提升,打造出公司自身的品牌。这就需要我们时刻保持良好的`情绪和心态,做到热情耐心的对待每一位顾客。结帐过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知当班干部并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。不论顾客寄存的物件大小,都要小心整齐摆放,保存好客户的物品。在顾客询问商品时,都要耐心推荐,合理利用微笑服务。我们每天都会遇到不同的顾客,不同的顾客有不同的脾气,针对不同的顾客我们就提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上,顾客就是上帝”。面对顾客脸上要始终要保持微笑,提供礼貌服务,和蔼待人,要让顾客体会到亲切感,做到以人为本。即使在服务工作中遇到一些不愉快和心酸的事情,难免会发生一些误会和冲突,我们也要以笑脸相迎,所谓“相逢一笑,百事消”再无理的客人我们相信也没有理由发脾气了。因为对生活懂得微笑的人,才会真正拥有幸福的人生。

虽然在这平凡的岗位上,只是简单而繁杂的工作,没有取得什么大的成就,在别人看来是那么微不足道。其实不论什么职业和岗位,都会遇到困难,难免都会有失落感。只要不断积极虚心的学习新的知识,不断进取,才能提高我们自身的知识和道德修养,提高服务技巧。心中常记“今天工作不努力,明天努力找工作”。最后:请各位领导和各位同仁相信我,我一定会做的更好,为公司谋取最大化的利益,让公司品牌知名度在我市更进一步的深入民心。

最后,预福大家春节愉快、阖家欢乐,公司蒸蒸日上。

谢谢!

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